个人月度工作总结(精选2篇)
个人月度工作总结篇1
三月份是这个学期的开始,理应是最轻松的时候,可是这个三月我们部门开展了“探索我的大学之道-心理微电影大赛”,使我们一直处于紧张准备和忙碌之中。
我们进行了预告片的拍摄,横幅的设计,摆摊,扫楼,各种宣传,集中培训开会等。期间,部门每位成员尽心尽力。
然而,这其中也遇到不少存在的问题,例如信息的传播不太流畅。这次活动主打白云校区,信息的发送与传达没有达到及时、有效、充分的效果。因此,出现了信息今天传达下去,明天就要马上落实的情况。
另外,我们在三月的上旬,召开了一次心理部新学期的会议,会议分四部分:
1、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的`问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
个人月度工作总结篇2
在本月,干事培训中心主要完成总结以下,分别为:
第一,完成了部门工作调查及其总结,并在一周之内分批对全院所有干事进行了培训。本次调查结果反映出的许多问题一方面在我院网站上做了公布,另一方面在干部的例会上也被提了出来。而本次干事的分批培训会以座谈的方式开展,着重对干事的一些要求作了解释和说明。
第二,与素拓部一起策划并组织了有全院干事参加的户外素质拓展活动,取得了交好的效果。本次素质拓展活动在星期六举行,所有干事同学都表现出了极大的热情。积极参加到活动中,在团队精神和合作意识方面有了大的提高。
第三,正在进行的是把我院分团委学生会的工作制度化,即整理编辑我院分团委学生会的工作手册。以让我院分团委学生会的工作更加正规化,程序化。