培训班领导的致辞简短(精选8篇)

培训班领导的致辞简短篇1

尊敬的各位领导、各位老师、各位保安员朋友：

大家上午好!

首先给大家拜个晚年，祝大家在新的一年里，身体健康，阖家幸福，万事如意!人勤春来早，奋蹄赶秋实。新年伊始，xxxx县首期保安员培训班经过精心筹备，在我们新的实训大楼正式开班了，在此我代表xxxx县就业局对关心和支持本次培训的县公安局领导表示衷心的感谢!向参加本次培训的各位朋友表示热烈的欢迎!向承担本次培训任务的各位老师以及为本次培训提供良好学习环境的工作人员表示最诚挚的.谢意!

为了做好本次培训工作，县公安局领导和人社局领导高度重视，一直关注培训筹备进度，就业培训中心和治安大队通力合作，精心组织，聘请了经验丰富的培训教师，对学员进行免费的培训。

为保证培训顺利进行，培训中心全体工作人员一定会本着对培训工作高度负责的精神，加强服务，为培训学员提供坚强有力的组织保障。同时严格教学秩序，按照培训要求制定教学计划，备好课、教好学，服好务，毫无保留地为学员传授知识。培训期间，要坚持严格要求、严格管理，认真细致，确保培训时间和培训质量，认真完成培训任务，提升我县保安从业人员的职业水平和综合素质。

看到今天这么多学员参加培训，大家兴趣浓厚，热情很高，这是一个良好的开端。我相信有各级领导的高度重视，培训教师的认真负责，全体学员的通力协助，此次培训班一定能够取得圆满的成功。

最后，祝大家在培训期间学习愉快，学有所成!预祝本次保安员培训圆满成功!谢谢大家!

培训班领导的致辞简短篇2

同志们：

今天，我们在这里举办校园保安培训班，主要任务就是全面提高学校安保队伍的整体素质，建立和健全学校安全保卫工作管理的长效机制和联动机制，实现学校安全保卫工作科学化、制度化、规范化，努力打造平安校园，为学生的健康成长撑起安全和谐的天空。马上区保安公司蒋振钢大队长将针对如何做个称职的好保安做详细的讲解，下午公安局治安大队的李大队长还将给大家做保安员任职资格考试培训。下面我先讲几点意见，供大家参考。

一、举办校园保安培训班是形势发展的需要。近年来，校园安全工作越来越受重视。一是国家高度重视学生的生命安全。对于发生的校园恶性案件，党和国家领导人高度重视，亲自批示，要求加强校园安全管理，一把手亲自抓，负总责。今年5月15日，教育部召开了全国中小学幼儿园安全工作电视电话会议，教育部副部长刘利民指出：近年来，在党中央、国务院的正确领导下，中小学安全工作得到全面加强，校园安全管理职责进一步强化，校园安全保障能力显著提高，校园安全管理制度得到较好落实，校园安全隐患得到及时消除，校园安全基础趋于牢固。但是，中小学安全工作形势仍不容乐观，不但存在自然灾害高发、社会环境影响、防范能力不足、管理不到位等方面的问题，而且心理健康问题、校园暴力等新情况也给中小学安全工作带来了新的挑战。二是地方党和政府也高度重视校园安全工作。每个县(市、区)的主要领导都是地方安全生产的主要责任人，对重特大安全责任事故都要负主要责任。每次安全工作大检查，区里的主要领导、分管领导都要到联系的部门、乡镇、单位进行安全检查。尤其是校园安全，每年的开学初，区四套班子领导都深入学校进行检查。在全国多地发生校园伤害事故之后，区政府也采取了切实可行的措施，成立了保安大队，下拨了安保经费。可以说从国家到地方都把校园安全工作当做了头等大事来抓，都当做了一项政治任务来抓。三是加强校园保安培训也是打造平安校园的需要。孩子是祖国的花朵，学生是国家的未来。为学生的健康成长撑起安全和谐的天空，是我们教育工作者，尤其是校园保安义不容辞的责任。全国多地发生校园伤害事故的过程中，有许多案例都说明是校园保安为学生的生命安全起到了较大的保护作用。打造平安校园，需要人防、物防、技防，而人防是放在第一位的。因此，加强保安培训，提高保安素质是打造平安校园的一项重要工作。

二、要积极主动提高自身的安保素质。集中培训是提高安保素质的重要手段，自身积极主动要求更能提高安保素质，具体要做到以下三个方面：一是在观念转变上要先人一拍。我们当中有一部分人是教师，教师保安岗位与众不同，你首先是老师，其次才是保安，老师的素质应该高于其他形式的保安。作为学校师生信任的保安队员，在思想观念上，要变被动为师生服务为主动为师生服务，不能把这个工作岗位等同于一般化的工作。要仔细体会工作的内在要求，认真掂量自己身上的担子，做到在一天岗，使一身劲，尽一份责，保一方平安，对得起师生的期望，对得起自己的良心。二是在业务素质上要高人一筹。在座的各位队员，都是在经过各学校推荐、筛选上来的得力干将和时代精英，如果业务水平还停留在较低的知识层面上，是不行的;如果业务水平局限在一般化陈旧的工作套路上，也是不行的。必须以只争朝夕的精神和不甘落后的锐气，不断加强学习，努力提高自身素质，才能适应新时期、新形势下的校园保卫工作要求，才能在这块阵地上做出新成绩。要努力学习相关法律法规和保安基础理论知识，掌握社会治安工作的动态和规律;要学会守护、巡逻和盘查的本领，掌握对违法犯罪的识别、对犯罪现场保护的技巧;要学会防卫与救护技能，掌握常见问题的处置与治安纠纷的调解。要理清工作思路，创新工作方法，提高工作实效。要虚心向同行求教、向群众、公安干警取经、向实践学习，摸索出一条既切合实际又行之有效的校园保安工作路数，看好自己的门，管好自己的人，当好师生的守护神，在校园保安这个平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。三是在团结协作上要快人一步。校园治安综合治理工作千头万绪，单靠一个人单枪匹马、赤手空拳地干肯定是不行的。进入保安队伍的门，就要做保安的事。在座的各位既是同事，也是兄弟，在今后的工作中，要精诚团结，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，形成共同做好校园保安工作的强大合力。在平时的工作中，要相互体谅，相互关心，主动帮助同志解决工作和生活中的实际困难。在白天或者夜晚值班时，更要团结一心，相互照应，相互帮扶，相互策应，协同动作，主动多承担一点工作，努力把校园保安这个大家庭共同建设好。

三、就今天的培训工作提几点要求。这次全区教育系统保安人员培训工作，区委、区政府予以厚望，广大人民群众和全区师生予以重托。希望大家珍惜这个机会，努力提升自己的素质和能力。具体要做到三点：一是要认真学习。大家平时工作责任大、任务重，很多同志可能很难有专门的时间去学习，现在我们利用暑期将大家集中起来学习，是难得的机会，希望大家认真学习下发的资料，专心聆听领导、专家的讲座，详细做好学习笔记，深入开展学习交流，力争在短暂的时间内获得最好的学习效果，得到最大的收获。二是要遵守纪律。我们是保安，有的也是教师，教育人的同志最应该能够教育好自己。培训班虽然一天，希望大家不要迟到、早退，确实因有特殊情况发生要提前离开的，要向陈科长请假。同时，听报告期间要关闭通讯工具，保证良好的会场秩序。三是要注意形象。参加培训的同志不仅代表你个人，同时也代表你学校，相信你们都有很高的素质，能够展示良好的形象。

同志们，事业有成，生命无价。学校是教书育人的场所，是儿童、少年集中学习和生活的地方。广大的在校学生是国家的希望，民族的未来。做好学校安全工作，维护学校及其周边良好的安全稳定秩序，为广大师生创造良好的教学和生活环境，需要在座的各位的尽心尽责，恪尽职守。我们一定要居安思危，对待安全工作要“年年讲、月月讲、天天讲、时时讲”，要如履薄冰，如临深渊，警钟长鸣，认真吸取教训，坚决防范安全事故发生，为确保我区校园安全和谐，保持社会安全稳定作出积极的贡献!

培训班领导的致辞简短篇3

各位同志们：

大家好！

为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》，进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动，预防和减少火灾事故的发生，大力开展辖区火患清剿工作，确保火灾形势稳定，经报请杨书记同意，我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员，开展此次公安派出所专兼职消防民警培训，形成全县“网格化”排查新格局。

这是我县多年来首次专门针对基层派出所专（兼）职消防民警进行的消防业务培训，主要基于四个方面的原因：一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化，必须确实纠正认识缺失，工作缺位的问题；二是消防事权是公安事权，公安机关必须切实承担起消防监督管理职能；三是公安机关是消防执法的重要部门，《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责；四是和政消防安全形势十分严峻，要求公安派必须提高认识、转变观念，努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责，努力提升消防监督执法能力和水平，在日常工作中履好职、尽好责，切实加大消防监管力度，确保当地火灾形势的.稳定。

在落实工作中，一是要科学安排警力，全面落实责任。各公安派出所要做好“三级”消防安全重点单位消防安全情况的全面排查工作，不能遗漏，准确掌握本辖区各类场所的基本情况和消防安全状况，切实做到底数清、情况明；二是要加强派出所消防监督工作基础建设，实施规范化管理，在日常检查完毕后一定要在网上录入，从数据和质量上体现我们的工作成绩；在这里我再强调一下，每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧，检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行，包括各村社；而且录入情况要在本月底前有体现，县局将统计通报。三是公安派出所对辖区发生的火灾，在接到县公安局指挥中心调度后，应在第一时间迅速赶到现场，组织群众自救，消防队到达后，做好火场秩序的维持工作。

关于此次培训我在讲三点：

一是要明确培训目的，充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。

二是通过培训，提高认识，回去后立即展开工作，希望各派出所不要拖了权限的后腿。

三是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。

谢谢大家！

培训班领导的致辞简短篇4

各位新员工：

今天是大家进入公司的第一天。我代表公司，对大家的加盟表示热烈的欢迎。看到大家朝气蓬勃、充满活力、求知若渴的样子，我也仿佛回到了年青的时代，感到十分的高兴。因为一个公司，只有不断有新的人才、新的血液充实进来，才能持续发展。

根据办公室的安排，今天大家参观了企业，了解了行业、公司、产品等情况，并听了由尹老师讲的实效销售及职业规划课。趁这个机会，我也在这里讲几句，和大家一起交流。我就讲三个词：过去、现在、将来。

首先讲一下过去。也就是公司过去20__年来的发展。公司的情况，通过今天来的培训，应该都有了初步的了解。20__年来，公司七易其址，发展迅速，经历了从无到有、从弱到强、从小到大的发展历程，现在回过头去看，可以说我们在行业里，一直在进步，一直在引领，一直在创新，都走在行业的前面。也就是说，我们创造了金华火腿发展的历史、改变了金华火腿的历史，这是十分让人自豪的。我们这个行业，原来有300多家企业，为什么我们能发展到今天?为什么我们能脱颖而出?为什么我们能在行业里面领先?靠的就是我们这个团队、这支队伍，靠大家的努力和实干。我在外面讲，我们最宝贵、最有优势的，就是我们这个团队凝聚力、战斗力、执行力都非常强。再讲一下现在。目前，公司在行业里已经牢固确立了龙头地位，在技术上、规模、市场、品牌等方面都树立了领先优势，为今后的发展构建了一个良好的发展平台。尤其是公司上市以后，更是有了更高的平台、更多的机会、更好的品牌，我相信我们今后的发展前景是不估量的，目前最大的制约因素就是还需要有更多的人才。企业无非是几种，一种是有钱有人才、一种是没钱有人才，一种是没钱没人才。有钱有人才的企业是最有优势的企业，没钱有人才的企业发展可能会慢一点，没钱没人才的企业则肯定发展不起来。我们公司目前是有钱、有品牌、有市场，也有人才，但企业的发展太快了，目前的人才团队还满足不了公司发展的需要。所以我们要加强人力资源，要引进人才，吸引新生力量，并加大培训、培养、管理、激励力度，让我们每一个在公司的人都能得到成长、发挥作用、支撑发展。

再着重讲一下未来。先从宏观的层面来说，我们国家经过发展，已经步入一个消费升级、产业升级的大时期，人民的生活水平不断提高，消费能力也不断提高，为我们创造了一个最好的发展环境。我们中国有13亿人口，大家的消费能力提高以后，大家可以想象得到，我们的市场会有多大。再从行业层面来讲，在世界上，火腿都是一个很大的产业。，意大利4000万人口火腿产量是6000多万条，西班牙3000万人口火腿产量是4000多万条。我们金华火腿的年产量只有400多万条。从国内来讲，肉类是食品当中最大的一个产业，猪肉则是肉类当中最大的消费。目前，我国的肉制品消费只占到肉类消费的12%，世界平均水平是40%，发达国家是60%。所以，肉制品产业、猪肉制品产业的前景是非常巨大的。

那么，从我们公司的情况来看，如果把公司上市作为第一次创业，接下去就是我们的第二次创业阶段。公司将以上市为新的起点，切实提高经营管理、品牌营销、资本运营等能力，加强产业链建设，拓展业务领域，加强在全国各地的布局，形成“产业链、全国化、大品牌”的发展格局，实现公司发展的飞跃!一是抓好产品创新，稳固发展传统火腿、重点发展低盐火腿、主要发展巴玛火腿，同时也发展肉制品及调味品等延伸产品，形成系列化、层次化、全覆盖的产品体系;二是加强产业链建设，建设养殖基地、屠宰、冷链、冻品交易市场、生产加工、贮藏等项目，形成完整的产业链。前两天，我们已经落实了养殖基地的土地，在开发区的新厂房也正在规划当中，其他项目正在洽谈中;三是建设营销网络。接下去，我们将在杭州、上海、北京、广州等地设立分公司，并在全国各大城市设立办事处，同时也将在各主要城市建设公司自己的连锁专卖店体系。

大家来到公司，都是为了发展、都是为了做事。现在公司正处在大发展、大变革的关键时期，沧海横流，方现英雄本色。公司的使命，就是为大家提供发展的平台和机会，能不能发展、能不能抓住机会，全靠大家自己怎么做。我希望大家，在接下来的时间里，用自己的品德、勤奋和智慧，去赢得同伴们的赞许，赢得自我价值的实现!我也相信，大家一定能在公司得到成长、得到发展、得到人生和事业的成就!

我就讲到这里，谢谢!

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培训班领导的致辞简短篇5

大家上午好！经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：

一、塑造亲和力

你们客服人员每天直面客户，是公司的门面，也是公司的招牌，你们的一举一动、一言一行不是代表个人，而是代表着公司。俗话说：伸手不打笑脸人。因此，增强亲和力首先需要微笑，需要你们每天保持自信乐观向上的心情；

其次主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的客户时，更需要耐心细致；

第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。

二、规范化服务

规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。

三、牢记“五勤工作法”

要搞好服务，就要做好超前服务，凡事想在前，做在前，服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”，即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤，即心怀事业，砥砺奋进，就是要心中时刻想着工作，刻着责任目标，牢记工作职责；

眼勤，即要多关注重点区域和部位，多观察细节和死角，做到严谨细致、一丝不苟，善于发现问题，掌握服务情况；

脑勤，即勤于思考，勤于总结，举一反三，提炼成功的经验，吸取失败的教训，想出突破现状的办法；

手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事；

嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。

四、提升综合能力

综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家！

培训班领导的致辞简短篇6

各位企业财务人员：

大家好！

经过我局管理的社团组织国际税收研究会的认真准备，在有关企业及在座各位的支持配合下，今年第一期企业财务人员所得税培训班今天正式开班了。在此，我代表乌海市地税局党组，就举办本次培训讲几点意见：

第一，税务机关面向纳税人、面向社会宣传普及税收知识是实现依法治税目标的根本要求。税务机关担负着组织税收收入、为国聚财的职责，当前，在国家的财政收入中，有90%来自税收收入；而广大纳税人，特别抒大企业，是物质财富的创造者，是税收收入的根本来源。因此，我们的职责和分工不同，但我盲作的落脚点和目标应该是一致的。从这个意义上说，税务机关面向纳税人和社会开展培训活动，普及税收知识，宣传税收法规，是培养企业和个人纳税意识、提高纳税自觉性的有效手段，是保证实现依法纳税、依法征税，进而实现依法治税目标的根本要求。

第二，广大企业参加企业所得税培训班可以降低纳税成本，更好地实现企业奋斗目标。在实际工作中我们深切地感受到，企业所得税由于其政策规定多、涉及面广、变动性较大，因此企业往往难以把握具体的政策规定，加之在某些政策理解上的分歧，结果往往造成税务机关执法与企业实际操作之间的偏差。出现这样的局面，我们叫”逢查必漏”，你们叫”逢漏必罚”。即便不是主观故意，但也要受处罚；一方面是因为说不清楚，另一方面是因为征管法有规定。所以为了避免这样的偏差，征纳双方有必要定期坐下来进行交流，求同存异，达成共识，尽量保证双方工作结果的一致性。

第三，培训可以增进征纳双方的了解，形成良好的税企关系。在当前市场经济逐步建立和诚实信用为先的环境下，传统的征纳双方的位置和关系应当得到改变。就税务机关而言，正在由过去单纯的注重管理向管理与服务并重转变。其中为纳税人提供税法知识培训，就是服务的最实用的内容和最有效的形式，我们希望同时也坚信，通过这样的培训，在使企业及时了解掌握税收法规、政策的同时，能够加强同地税机关的沟通和交流，建立起适应新形势的税企征纳关系。

第四，聘请优秀师资，采取多样化学习方式，努力提高培训质量。为加强理论与实际的结合，使我们的培训更具实用性和可操作性，这次培训我们聘请了内蒙古地税西部稽查局的张俊和科长，他多年从事税务稽查工作，具有丰富的`实践经验，是全区地税系统的业务骨干。在培训的形式上，除了老师的讲解，要召开座谈会，邀请市局有关科室负责人与大家共同探讨税收业务问题，当面交流，就地解决一些实际问题。

第五，最后，提点希望。一是我们的培训条件有限，希望大家能够谅解。特别是乌达、海南来的同志在住宿上可能要将就一些。二是在培训过程中和座谈会上，希望大家能够善于思考、善于发现、善于总结，把在实际工作中存在的问题反映出来，以便我貌同讨论并加以解决。三是进行业务交流的同时，难得有这样一个机会把广大企业财务人员聚在一起，所以希望大家对各级地税机关的执法、服务、人员素质、工作纪律等表现提出善意的意见和建议，以便我们有针对性地加以整改，更好地为你们服务。最后希望大家在有限的时间里学有所获，更好地服务本职工作。

祝本次培训圆满成功！

培训班领导的致辞简短篇7

同志们：

大家新年好!

今天召开20xx年厂务公开民主管理与党建管理评审会暨业务培训的时间选得很合适，意义也很重要，原因在于：一是刚刚辞别了20xx年，迎来了新的一年;二是公司管理体系的内审结束不久，各单位和职能部门被检查出的问题又在昨天得到内审小组的验证;三是公司管理体系的认证已经进入了倒计时阶段，为此，我们在这里除了可以对20xx年厂务公开民主管理与党建管理进行总结和评议外，更重要的是我们可以针对之前内审发现的存在问题和不合格项作进一步的分析并由综合行政办公室提出整改的指导意见，使各单位、部门可以在认证的前期及时制定并落实整改措施和按规定操作，促使公司顺利通过厂务公开民主管理体系与党建管理体系的认证审核。在这里我简单对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标工作的推进情况作介绍。

公司质量、环境、职业健康安全管理体系，即“三合一”管理体系，其认证贯标工作从去年5月份开始以来，已对公司全体中层管理人员和内审员进行了培训，经过考核，总共有76位同志获得了内审员的资格证书，使贯标工作在去年下半年有序地开展起来。在这半年时间里，公司首先完成了管理方针的征选和管理目标的制定，明确了管理体系运行和实施的指导思想和目标;其次完成了《管理手册》、《程序文件汇编》和各单位、部门《工作手册》三级文件的编写，其中包括了厂务公开民主管理和党建管理体系的各级文件;第三，通过实施和运行，管理体系在各单位、部门的推进得到了不断深化，员工的质量、环保和安全意识得到了增强;最后，在去年年底顺利完成了管理体系的第一次内审工作，各单位、部门对这次内审中发现的不合格项也进行了整改并在昨天由内审小组进行了验证。

管理体系的认证贯标工作能够按照计划进度顺利开展，离不开我们全体员工的支持和配合，这也证明我们的贯标工作做得很到位，员工的意识和对管理体系的理解在不断增强，这是好事，但我们不能因此而满足，还要在日后的工作中注重实效，通过管理体系实施促使公司各方面经营得到持续改进的目的，在这里我结合“三合一”管理体系的运作，对厂务公开民主管理和党建管理体系的实施提三点要求：

一、公司全体员工要充分认识实施管理体系认证的必要性，明确体系运行的方针和目标，各单位、部门要加大宣传发动的力度，通过规范和贯彻公司的相关管理制度与工作流程，保证厂务公开民主管理和党建管理工作的正常开展，构建和谐民主的企业管理氛围，让广大员工及时了解公司的经营状况，以主人翁的身份投入到工作当中，积极为企业出谋献策，更好地解决企业面临的各方面问题。

二、严格按照文件的要求落实相关工作，做到文件怎么写，你就怎么做，这是实施管理体系的最基本要求。对于厂务公开民主管理和党建管理，公司编写了《管理手册》和《工作手册》，还有相关的程序文件，目的就是为了让各单位、部门能够以统一的标准和流程实施厂务公开民主管理和党建管理体系。早前，这些手册已经印发给各单位，请在座的单位和部门结合刚才行政党务办公室的培训，再次组织相关人员进行学习和贯彻，加深员工对管理体系实施要求的认识和理解，针对做得不足的地方，及时整改和完善。

三、总结实施情况，查找存在不足，结合内审发现的问题，狠抓整改。各单位、部门要对管理体系实施运行情况进行阶段性的总结，将内审中发现的问题摆在整改的首位，狠抓落实，通过与其他单位的比较，查找自身的不足，在日后的经营中采取相应的纠正和预防措施，消除不合格服务和产品的产生。本月中、下旬是贯标认证时间，作为服务性行业一定要确保安全服务质量，今天参加会议的职工代表要全力支持公司，并通过你们向广大职工做好宣传，树立良好的公司形象。

同志们，刚刚结束的公司党委扩大会议提出了今年公司的工作思路是“创新管理、科学发展、和谐稳定、服务亚运”，在新的一年当中，公司是机遇和挑战并存，因此，我们要以建立质量、环境、职业健康安全、厂务公开民主管理和党建管理体系，用国际化和标准化的管理规范，不断深化企业的改革，创新管理和经营模式，在增创营收的同时不断提升企业公交服务的档次，为迎接今年的亚运会做好充分的准备。

培训班领导的致辞简短篇8

同志们：

大家好!挂牌开业后，我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革，进一步规范了贷款资料，优化了“三查”手续，加强了贷款营销。面对新形势、新政策，进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质，增强抗风险能力迫在眉睫，也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训，总行高度重视，特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课，培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面，我讲两点意见。

一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义

(一)是业务快速发展的迫切需要。当前，我行贷款经营规模越来越大，工作任务越来越重，信贷管理越来越细，法规政策条款也越来越多，尤其市场经济环境日新越异，同业竞争日趋激烈，这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高，才能继续保持贷款市场占有率，保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末，全行各项存款余额达成__万元，各项贷款余额达到__万元，存贷比例为__%，贷款余额比年初仅增加__万元，而且其中包括票据余额增加了__万元，放贷空间还很大，营销力度急需加强。与此同时，我行在全县的贷款份额正在下降，为66.1%，比去年下降了8个多点，市场竞争日趋激烈，邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度，这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下，认真分析市场，主动抢占市场，确保我行贷款份额稳定扩大。

(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前，监管力度不断加大，依法规范经营要求越来越高，而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受，做了贷款资料厚厚的一大本，拿来仍然通不过，检查时尽是问题!主要有两个原因：一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善，借款人法律素质也越来越高，我们的客户经理素质跟不上，一不小心就会造成信贷风险，所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规，而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度，对政策领会不透，对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施，也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变，还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了，在报总行审批时抱着侥幸的心理，没有充分履行职责，贷款仍然存在风险，要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训，授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范，对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。

(三)是提升信贷资产质量的需要。今年，我行实施分账经营信贷改革，各支行主要经营优质贷款和新增贷款，分账经营后，严防新增贷款风险，确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险，提高贷款质量。

二、六点意见

(一)加强学习，做一名合格的信贷人员。大家知道，作为一名合格的农商行信贷人员，应具备以下六点素质：精通专业知识，具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能，按程序操作贷款;有相应的法律知识，并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员，是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者，你们要积极主动加强自身学习，必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握，提高自身的业务技能;要认真学习法律法规，遵纪守法，按章操作;要注重总结分析，不断发现信贷业务的新情况，新问题，总结经验，提出新对策，实现信贷管理由经验型向科学型转变，使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。

(二)加强行为约束，注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求，注重提升自身素质，增强文明服务意识，必须要有良好的职业道德，必须诚心诚意为农民服务，勤勤恳恳工作，清清白白做人，时刻铭记有所为，有所不为，在诱惑面前，近而远之，做到“俯仰无悔”。行为上要做到大不失礼，小不拘节，充分展现农商行的良好形象。

(三)切实改进服务方式。近年来，我行的服务水平有了很大的提高，得到了广大客户的认可，但就信贷业务来说，我们还存在服务意识还不强，服务手段还不多，服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务，以服务促发展，树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心，通俗一点讲，就是市场和客户需要什么产品和服务，我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习，将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实，主动了解客户，满足客户，赢得客户。

(四)明确工作思路。上面千根线，下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点，明确信贷营销重点，积极思索开拓新客户。要注重调查研究，走访客户，培养客户群体，占领客户市场，主动加强与客户的交流与衔接，全面建立客户关系。

(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制，但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查，尽职尽责做好每一笔贷款，进一步强化贷款责任意识，坚持质量优先原则，严防贷款风险。

(六)珍惜此次培训机会，认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授，在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验，大家要高度重视此次培训，珍惜培训机会，严肃培训纪律，认真做好笔记，并举一反三的联系实际，学以致用。每天课程结束后都将举行测试，测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。

同志们，学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天，并为大家提供了较好的培训环境，可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念，珍惜培训机会，边学边干，尽职尽责，扎实工作，努力实现信贷经营和自身素质的双丰收，以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。