商业模式创新研究论文范文(精选5篇)
商业模式创新研究论文范文篇1
关键词:商业模式创新;价值链;演进机理
Keywords:businessmodelInnovation;valuechain;evolutionofthemechanism
中图分类号:F270・7文献标识码:A文章编号:1006-4311(2009)10-0071-03
0引言
自20世纪90年代以来,商业模式得到广大企业界和学术界的广泛关注,对其的定义也众说纷纭。Petrovic等学者(2001)认为商业模式描述了隐含在实际业务流程背后的商业系统创造价值的逻辑。罗珉(2006)则将商业模式定义为一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下,用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制度安排的集合[1]。Rappa(2004)认为,商业模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式――一种能够为企业带来收益的模式[2]。商业模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。Dubosson等(2002)认为,商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,以及产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。
在有关这些论述中,创造价值是商业模式的一个核心词汇。而价值蕴含在价值链中,因此要研究商业模式创新,通过价值链来研究具有现实意义。已有学者,如Rappa明确指出,商业模式规定了公司在价值链中的位置;曾楚宏、高闯等也对商业模式价值链进行过研究。因此基于价值链研究商业模式创新具有理论基础。
1价值链在商业模式创新中的作用
价值链最先是由哈佛管理学院的MichaelE.Porter教授提出的。他认为企业各种生产经营活动都是围绕企业创造价值的最大化为目标展开的。每项价值活动根据其在企业生产经营活动中的不同位置被划分到一个个生产环节中,企业所有的生产环节共同构成企业的价值链,因此价值链包括企业内部生产经营活动的整个过程(又称作业价值链);Porter教授进一步指出,在企业众多的价值活动中,并非每个环节都在创造价值。按照波特的“价值链分析法”,企业的价值活动可以分为基本活动(PrimaryActivities)和辅助活动(SupportActivities)两类。其中基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销和销售、服务五部分,辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购四部分[3]。
从广义来讲,上述九种活动基本包含了可以为企业创造价值的所有活动和因素。在这九种活动中,按其创造价值的大小可分为:核心活动,亚核心活动和基础活动。能为企业提供最大价值的活动成为核心活动;能为企业提供较大价值的活动成为亚核心活动,以机械电子行业为例,如果研发、生产是企业的核心活动,营销、售后服务就可能是企业的亚核心活动,它们都是价值链上的战略环节,但企业经营的重心并不在此,这类活动一般在企业价值链上只处于相对重要的地位,介于战略环节和一般环节之间;除此以外的其他活动,均属于为以上两种活动提供的辅活动,如材料或产品运输、采购、库存管理等,因此称为基础活动。
波特同时指出,供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和买方价值链构成了整个价值体系,即一个完整的产业价值链,见图1。
波特的作业价值链是图1产业价值链中的一环,即企业基本价值链,根据企业性质不同企业也可囊括上下游的价值链,但我们按照一般分类将产业价值链分类如图1所示。
商业模式创新涉及的所有活动均包含在产业价值链中。企业如果要进行商业模式创新,可以通过延长自身基础价值链(如前向一体化和后向一体化)形成企业商业模式;又可以通过对自身基础价值链分拆、职能外包来缩短价值链,进而形成企业商业模式;也可以通过对自身基础价值链延展和分拆同时进行而形成企业商业模式;还可以通过对企业价值链上的一项或多项基础价值活动进行创新来形成企业商业模式。此外,企业可以通过前三种方式中的一种与价值活动进行创新相结合来实现企业商业模式的创新。企业通过价值链创新改变某些原有的价值活动,并将创新后的价值活动组合成高效的价值模块,最后再把这些价值模块链接成有效的价值系统。概括来讲,这些对价值链优化与整合的活动可分为企业业务分解与业务创新活动(也即企业解绑),构建新型战略集团(也即企业集群)。这都是针对价值链上企业活动来展现的商业模式创新,而具体到企业活动的实施又可划分为三种商业模式创新类型:顾客价值创新,成本结构创新,利润保护模式创新[4]。这三个方面均可通过价值链优化得以体现。
2商业模式创新演进机理
2.1商业模式创新内外部因素分析
商业模式创新的过程是一个企业综合考虑内外部环境,资源与能力,机遇与挑战的过程[3]。企业商业模式可能在一段时间内保持相对稳定,但在经济租金的驱动下,在外部经济、政治、文化和技术环境的影响下,企业商业模式创新会不断地演进。①由产业结构、产业吸引力和产业的进入、退出壁垒等因素构成的企业外部竞争环境(经济环境)发生对企业不利的变化,企业将会面临更大的竞争压力。许多企业都希望通过商业模式的创新将其市场竞争的相对劣势转化为相对优势,以重新取得有利的竞争地位。②技术环境的变化对企业商业模式创新也有着重大影响。科技的进步,特别是信息技术革命,为企业商业模式创新提供了强大的技术支持。③企业外部的政治环境、文化环境的变化也会对企业商业模式的创新产生一定影响。例如,一国政策的改变,一个地区或民族的文化、风俗习惯、观念等的冲突,都会制约企业固有的商业模式,特别是那些进行跨国经营的企业。因此,企业必须根据政治、文化环境的改变进行适当的企业商业模式创新。
企业当外部环境(经济、技术、政治、文化环境)发生新的对企业有影响(正、负两种影响)的变化时,在顾客价值的强力驱动下,企业开始寻求商业模式创新。企业首先对自身现状和能力进行科学、全面、客观地分析,在权衡内外因素的基础上对竞争策略(短期战略)进行调整,而这种策略调整又恰好体现在价值链创新上,如企业的并购或剥离、目标市场的再细分和产品的核心多元化等。企业再对其价值活动进行优化整合[5],努力寻求一种最优的组合方式,这就促成了有效的企业商业模式创新的实现(这是一个不断进行评价和调整的复杂过程)。
2.2商业模式创新演进机理
通过分析价值链及其对商业模式的作用,我们大致可了解其对商业模式创新的作用机制,其演进机理也就比较容易得出。
首先要对企业经营活动充分了解,找出可以进行商业模式创新的关键控制点。比如,企业的营销渠道存在哪些弊端,根据经验可如何解决;顾客对产品的意见如何,如何提高顾客满意度;产品的成本如何减少等等问题,找到这些问题,企业就可有针对性的进行商业模式创新。
然后综合考虑企业现有资源及能力进行战略决策,确定企业在价值链上的合理定位。
战略决策做出之后,企业要通过拆分价值链或价值活动创新达到业务分解与业务创新,也即打破企业边界,完成企业解绑;或者是通过延展价值链形成新型战略集团,也即形成企业集群来进行商业模式创新。前者既有存量型创新又有增量型创新,表现为基于结构特征的商业模式创新的路径为顾客价值创新和利润保护模式创新;后者一般为存量型创新,表现在基于结构特征的商业模式创新的路径中,即为成本结构创新企业进行价值链整合与优化之后就要进行利益方关系整合,针对企业价值链优化过程中内外部利益相关者之间的利益冲突与交叉进行整合优化,这部分对于商业模式创新成败具有关键作用。
接下来企业就要实施具体的商业模式创新,实施过程中需要不断反馈与总结。信息畅通在这一过程中变得尤为重要,只有在创新过程中不断问为什么,出现了问题不断及时反馈与解决,创新过程才能顺利。
最后环节是对商业模式创新是否成功的评估与检验。在这一过程中,是企业得到经验与教训最多的过程,整个商业模式是否成功要依靠具体的指标来检测是否达到商业模式创新预期达到的目标,如市场占有率、利润率、顾客满意度等。
具体演进机理图如图2所示。
3结束语
本文在价值链基础上对企业商业模式创新的作用与演进机理分析,从理论上探讨了商业模式通过价值链整合与优化进行创新的过程,进一步提出进行商业模式创新中的企业经营活动关键控制点的发掘,从微观角度探讨企业创新能力提高的方法,以及由此带来的企业商业模式创新路径,对我国企业在探讨商业模式创新,重视顾客价值主张,改进盈利模式,发展利润保护模式方面提供理论指导。
我国企业目前处在全球价值链低端位置,即微笑曲线底端[6],这种是由我国企业创新力不足、竞争优势较弱所致。因此,我国企业目前发展方向就是提高决策能力,把握经营环境,通过组织学习强化团队动态能力,进行商业模式创新,提高在全球价值链中地位。对于商业模式创新的评估与检验仍是未来研究方向,且商业模式创新过程中出现问题的反馈与信息快速处理能力的影响因素也是我们需要进行探索与实证的。
参考文献:
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商业模式创新研究论文范文篇2
摘要:商业模式创新一直以来都是理论界和实务界关注的焦点。相关领域研究成果丰硕,但仍待进一步细化和深入。文章从商业模式创新概念、类型、影响因素以及路径四个方面进行文献回顾和综述。以期丰富相关领域研究。
Abstract:Businessmodelinnovationhasalwaysbeenthefocusofattentioninthetheoreticalandpracticalcircles.Theresearchresultsinrelatedfieldsarefruitful,buttheystillneedtobefurtherrefinedanddeepened.Thearticlereviewsandsummarizestheconcepts,types,influencingfactorsandimplementationpathsofbusinessmodelinnovation,inordertoenrichtheresearchinrelatedfields.
关键词:商业模式创新;类型;影响因素;路径
Keywords:businessmodelinnovation;type;influencingfactors;implementationpath
中图分类号:F275;F626文献标识码:A文章编号:1006-4311(2019)23-0287-03
0引言
商业模式(BusinessModel)概念最早由Gardner(1960)提出并使用,其本质上是各经济主体间的交易关系,体现了组织价值创造的方式以及逻辑。早期有学者将其定义为:一个组织在何时何地、因何以及如何为谁提供何种产品与服务,并持续这种状态的组合[1]。张越和赵树宽(2014)以核心产品、价值分配、价值链等五个要素及相互关系为切入点,较为全面的阐释了商业模式的含义[2]。创新本质上就是组织商业模式的创新,商业模式创新研究由此在学术界备受关注。本文从商业模式創新概念、类型、影响因素以及路径四个方面进行文献回顾,旨在细化商业模式创新研究。
1商业模式创新概念
现有文献基于不同角度对商业模式创新概念进行定义。Chesbrough(2010)指出商业模式创新是将创意商业化,并通过将价值传递给客户,实现利润的过程[3];Rigby(2002)虽未能明确界定商业模式创新具体概念,却创造性的提出“破坏性商业模式创新”概念,他强调价值创造应着眼于非顾客消费对象而非既有顾客[4];George和Bock(2011)基于组织管理角度,认为商业模式创新是重新整合组织资源以发现新的利润机会[5];Hamel(2000)基于战略层面,指出企业间竞争实质上就是商业模式创新的竞争,而这种周而复始的创新与竞争行为,推进了整个行业的持续发展[6];Mitchell和Coles(2003)指出商业模式创新是在为外部客户提供产品与服务这一过程中,对组织结构和运营模式进行改进[7];Eisenmann等(2006)基于营销学视角,强调商业模式创新的特点之一是双边市场,即企业能够利用双边市场,在同一时间依据不同需求,对各类用户进行准确匹配[8];Zott和Amit(2010)从企业运行系统角度出发,指出商业模式创新是对企业当前所处运行系统的调整和重构[9];Clauss(2017)通过对以往文献的回顾和梳理,指出商业模式创新不仅局限于价值创造,还延展至价值主张及获取这一更深层次的创新[10];Magretta(2002)基于价值链视角,指出组织在商业模式不断更新的过程中,必然会对价值链及其要素进行整合与重组[11];国内学者高闯和关鑫(2006)同样基于价值链创新视角,将商业模式创新分为价值链延展型、分拆型、延展与分拆相结合、混合创新型和价值创新型五种类型[12]。究其本质,商业模式创新的目的是寻求和维持组织的核心竞争力,以实现自身利益最大化。综观以往,不同学者分别基于价值链、企业系统、营销学、战略学等视角,较为透彻、全方位的展现商业模式创新概念。
2商业模式创新类型
Giesen等(2007)基于创新路径,将商业模式创新分为产业模式、收入模式和企业模式三种创新类型。其中产业模式创新,即通过对现有产业的重塑或者通过进入或开拓新的产业,以实现产业价值链的创新[13];Tidd和Bessant(2012)基于创新定义,将创新划分成产品、定位、流程和范式四种创新类型。进一步,将商业模式创新定位于不同于传统创新的崭新范式创新。除此之外,他还发现了商业模式创新的非连续属性;还有学者依据研究主题的异质性,将商业模式创新分为如下两种类型:第一种是效率型,即以低成本、高效率为最终目的,重新整合与配置组织结构及其要素;第二种是新颖型,是在活动系统中,对内容、结构和治理方式进行创新,以产生全新的组织结构和方式[5];Velu和Stiles(2013)根据创新程度的不同,将商业模式创新分为渐进式与突破式两种类型。渐进式是指对现有组织商业模式中的价值创造、获取以及传递进行微小调整,是一个渐进的过程。而突破式创新则是对价值创造、价值获取和价值传递三个要素的重大改变[14]。后者在组织发展初期较为推广。
3商业模式创新影响因素
大量文献从内外部两方面对商业模式创新影响因素进行详细阐述。内部层面,技术、资本、领导者等均会影响商业模式创新。张越和赵树宽(2014)指出,社会资本会增强企业的创新能力,而商业模式创新从某种意义上讲就是对社会资本的高效整合[2];Teece(2010)指出企业需利用自有资源或者吸收外部资源,进行商业模式创新,以抵御各种外部风险。除了拥有丰富的资源,企业还要具备将资源转化为利润的技术和能力;Velu(2015)将技术定义为输入向输出转换的方式之一,输入包括信息、知识等,输出指的是新的商业模式。肯定了技术是商业模式创新的驱动因素。但目前相关文献较少对技术进行细化分析,其适用性无法判断;王伟毅和李乾文(2005)指出,企业家对企业及外部市场环境的认知是企业商业模式创新的源头,而企业家的创新精神及能力通过企业内部层层传递,最终会推动企业商业模式创新的发展进程;Auh和Menguc(2005)则发现高管在教育背景等方面会对企业商业模式创新产生消极影响。领导者与商业模式创新关系研究目前尚未得出一致结论。从外部角度看,市场需求、市场竞争等外部因素均与商业模式创新有显著的相关性。Sosna(2010)认为市场环境的变化包括替代商品以及新的竞争者的出现,迫使企业及时更新既定的商业模式,以满足外部市场需求。此外,市场竞争程度也会对企业商业模式创新产生潜移默化的影响。Venkatraman和Henderson(2008)研究发现,同质企业间更容易产生竞争压力,进而推动企业加快商业模式创新进度,以在激烈的市场竞争环境中凸显和维持自身的核心竞争力。外部制度背景、行业技术变革也会引导企业适当进行商业模式创新和调整。除理论研究,国内学者还进行相关实证分析,孙锐和周飞(2017)实证发现商业、政治、研发等社会联系正向影响商业模式创新,资源拼凑对二者关系起到中介作用[15];曾萍和宋铁波(2014)通过实证检验得出,企业治理结构的完善、创新能力的提高及社会资本的累积,均有利于商业模式创新的进行[16]。
4商业模式创新路径
商业模式创新路径会因创新主体视角、组织背景的不同而有所差异,因而并非简单的某要素或角度的创新。本文以现有研究为基础,基于组成要素视角、企业系统视角、价值链视角三方面来对商业模式创新路径进行综述。
4.1基于组成要素视角
要素作为商业模式创新的基本出发点,研究其组成要素有利于丰富和细化商业模式创新研究,商业模式创新本质上就是基于组织内部各要素之间的相互影响和重新整合而形成的机会选择,为组织价值创造和资源重整等方面奠定思路基础,进而通过某要素或某阶段的变革影响整体维度,实现创新的可能性。现有文献基于组成要素视角对商业模式创新路径进行大量研究。Lindgadt等(2009)定义了价值命题和运营模式两要素,以此实现商业模式创新[17]。Osterwalder等(2005)将商业模式細分为9个组成要素,厘清价值创造、价值主张以及价值获取三者内在逻辑,指出可以以这些要素为着手点,实现商业模式创新[18]。邱碧珍和马中杰(2019)结合新零售行业,基于价值主张、创造、传递和获取四个要素对商业模式创新路径进行系统分析[19]。由于要素间相互作用机制不同,加之在价值创造中产生的影响效应不同,其重要程度也有所区分。有时需要对多个要素进行整合创新以适应外部变化,有时仅靠单个要素就能引起重大波动。所以企业要谨慎选择最为有效的创新路径。
4.2基于企业系统视角
随着商业模式相关文献的不断充实,可以发现学者们的研究焦点由基于组成要素向基于系统视角创新研究转变。部分学者也强调系统视角的重要性。Amit和Zott(2009)认为商业模式是由相互作用的若干活动组成的系统。该系统不仅仅局限于企业内部,而是与企业外部利益相关者共同创造价值并最终实现利益共享。但基于该视角的商业模式研究较少,仍有待进一步发掘。
4.3基于价值链视角
Timmers(1998)创造性提出价值链整合这一概念,并指出企业商业模式创新就是对其内部价值链进行拆分和重组。Magretta(2002)认为新的商业模式建立在价值链基础之上。他将价值链定义为对组织经营活动的详细划分,具体分为生产和营销等各项环节。他指出,一个新的商业模式不是指该领域的巨大改变,它可能仅从某个产品或者某个环节的创新开始[11]。波特价值链理论指出,价值链囊括了支持和生产两种性质的活动,是对组织价值创造与传递的动态反映。同样,商业模式创新的过程不仅需要有效调整价值链及各要素,还需要及时把握供应链核心中的客户需求,更加明确和高效的开展价值创造活动。Spieth和Schneider(2016)将商业模式创新定义为企业的变革,识别采购、生产、销售等价值链要素以及交互方式,才是商业模式创新的重中之重。国内方面,罗珉和李亮宇(2015)从价值创造角度出发,发现商业模式创新的新的路径,即社群平台模式[20]。高闯和关鑫(2006)基于价值链创新理论视角,阐释商业模式创新的实现方式,指出其本质是对价值链运行的高效整合。进一步,深入发掘了商业模式创新的演进机理[12]。由上,通过设计和重整价值链上的增值和关键环节,加之聚焦于价值创造、传递与获取三方面,能够有效的促进商业模式创新。但研究大都结合行业特性,不存在通用范式。
综上,商业模式创新路径研究视角愈发全面和多样化。但现阶段,大多研究仍是以组成要素视角开展,其余视角相关文献仍然不充分,且研究不够深入。因此后期研究期望更多从这两个视角展开,不断深入挖掘,以期丰富相关领域文献。
5结论与启示
商业模式创新作为商业模式领域的重要研究范畴,其影响因素及实施路径研究不断充实和发展。本文从商业模式创新概念、类型、影响因素以及实施路径四个方面对相关文献进行梳理,得出以下结论与启示:①影响商业模式创新因素包括技术、资本、领导者特质等内部层面,以及外部市场需求、行业竞争程度等外部层面。但大部分文献并未进行细化,后续研究期望更多从商业模式创新的动力与阻力角度,进一步划分商业模式创新影响因素。②传统研究多基于组成要素视角进行商业模式创新路径研究。其余视角研究有待拓展和深入。③大部分学者采用案例分析法,结合具体行业或某一企业对商业模式创新进行研究,实证分析较少,研究方法有待丰富。
参考文献:
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商业模式创新研究论文范文篇3
一、选题的目的和意义
1.目的:本文将通过对商业模式创新的研究,分析商业模式的定义、特点、类型、重要性、变迁的轨迹,并结合当前金融危机的经济大环境,探讨当前中国企业该如何进行商业模式的创新,以适应当前市场发展的需要,实现企业的可持续发展。
2.意义:
2.1现实意义:
商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词,几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。寻找商业模式的过程就是一个创新的过程,如何降低创新的不确定因素,走正确的商业模式创新路径,这将是本文要回答的实际问题,也是本文的意义之所在,特别是在当前的经济形势下,对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值。
2.2必要性:
好的商业模式是企业生存的根本,但商业模式却不能保证企业永远盈利,随着时代的发展,市场的变化,商业模式的创新是企业发展的必然选择。如今金融海啸席卷全球,许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产,中国作为全球市场的一部分,也受到金融危机的很大影响,大量企业开始裁员收编,众多中小企业倒闭破产。面对危机,成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新,以适应当前的局势,稳固已由的市场份额和地位,中小企业或初创企业也跃跃欲试,企图找到一套新的商业模式,维持生存,并希望通过这次市场的洗礼和考验,占领市场份额,实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。
2.3理论意义:
商业模式是一个比较新的名词,尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播,其理论分析框架尚未构建起来,有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段。同时对于商业模式如何创新,国内外学者也还没有统一的定论和比较成熟的理论研究体系。本文将在前人研究的基础上,对商业模式的界定、商业模式的创新路径进行详细的理论研究,寻找到企业商业模式创新所应遵循的一些基本理论依,供广大学者研究考证。
二、国内外研究现状分析
商业模式这个名词在90年代才开始为人所熟知,现有文献中,很多学者也对商业模式的含义、结构体系、理论解释和模式创新机制等方面虽有所研究,但由于研究者站的视角不同,因而对商业模式的.基本概念、结构体系、理论范畴缺乏统一的认识,其理论分析框架尚未构建起来,有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段。
很多学者和文章研究的重点在:什么是商业模式?企业如何选择适合自己的商业模式?对于商业模式如何创新,老企业如何顺应时代的发展改革自己的商业模式,新生企业如何创造出新的模式以避开激烈的竞争,还没有一套成型的理论体系,研究成果也很少。
很多学者对特定领域、行业、典型企业的商业模式展开探讨,取得了不少理论成果,为企业的商业模式构建和创新提供了依据和参考。但对于商业模式的共性以及商业模式创新的理论依据,还缺少系统的研究和概括,这不免使得当前的研究局限在局部和表面。
三、课题研究主要内容
1.商业模式的含义及特点是要说明商业模式是什么或什么是商业模式的问题,它揭示了商业模式的核心意义,企业主明白了这些,就知道自己现在的商业模式是好是坏,是落后还是先进,是否需要创新。
2.将通过对比不同时代典型的商业模式和同一时代不同企业的商业模式及各自成效,分析商业模式的发展轨迹、多样性及不可轻易复制性。商业模式没有对错之分,我们需要在充分考虑到企业的外部环境,内部资源的前提,运用创新思维,适时构建企业发展的商业模式,且不可照抄别的企业的商业模式。
3.商业模式创新路径的研究将进一步地说明商业模式创新的方法和路径及应该遵循的基本理论依据,通过对几种商业模式路径分析,为企业商业模式的创新提供理论依据和实践参考。
4.创新就会有风险,特别是商业模式的创新,其不确定很大,对企业的发展有生死相关的联系。我将分析商业模式创新过程中可能遇到的的不确定性因素有那些,以及如何规避这些风险,将商业模式创新的失败率降到最低。
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商业模式创新研究论文范文篇4
关键词:产业互联网;商业模式;创新
中图分类号:F715文献标识码:A文章编号:1003-0751(2014)11-0049-05
新世纪以来,商业模式创新正在逐渐成为企业创新的主要形式,现代企业之间的竞争,不再是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。尤其是伴随着移动互联网、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的突飞猛进,互联网思维快速渗透,对产业领域的冲击和改造日益显现,依托互联网的商业模式创新层出不穷,产业互联网正在成为商业模式创新的核心驱动力。近些年,河南大力推进本地企业依托信息技术和互联网进行商业模式创新,涌现出了一批典型企业案例。但是,总体上看,河南各类企业在商业模式创新方面相对滞后,适宜于商业模式创新的氛围远未形成,商业模式创新对区域经济转型升级的贡献度不高。作为一个地处内陆的人口大省、农业大省和新兴工业大省,河南的商业模式创新问题在全国具有一定的代表性。河南省乃至我国都应抓住产业互联网的发展机遇,选择适合省情国情的创新路径,充分发挥企业主体作用和政府引导作用,围绕商业模式创新培育新的经济增长点,促进区域经济转型升级。
一、理论述评
1.商业模式创新
商业模式(BusinessModel)一词最早出现于20世纪50年代,但并没有引起关注,20世纪90年代以来,互联网的蓬勃发展催生了一大批全新的商业模式,对商业模式的概念与内涵逐渐形成共识。大多数研究者认为,商业模式是指企业价值创造的基本逻辑,即企业为了实现客户价值最大化和持续盈利的目标,整合内外各要素,形成独特核心竞争力和自我可复制的价值链体系和生态系统。通俗地讲,商业模式就是公司通过什么途径或方式盈利(Timmer,1998;Linder等,2000;Rapper,2001)。如果说商业模式的本质是公司通过什么途径或方式盈利,那么随着时代和市场的变化,传统的商业模式必然面临着瓦解与重塑,企业必须因应时代变化通过持续的商业模式创新(BusinessModelInnovation)创造
收稿日期:2014-10-15
*基金项目:2014年度河南省政府重点委托课题《河南商业模式创新问题研究》的阶段性成果。
课题组组长:完世伟、赵然。课题组成员:王芳、李国英、武文超、石涛、赵西三。执笔人:赵西三。
新价值、满足新需求。Chesbrough(2002)、Osterwalder(2005)、Morris(2005)等认为,商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化,即把新的商业模式引入社会的生产体系,并为客户和自身创造价值,简言之,商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚钱。
国内学者对商业模式创新的概念和内涵进行了概括与提炼,王冬雪、董大海(2012,2014)从技术创新、战略管理、营销学等不同视角对商业模式创新进行了比较分析。江晓兴(2012)认为任何一个企业都必须判断产业链利润区所在,并且根据市场变化,围绕最高利润区重塑商业模式。还有些学者对移动互联网、大数据驱动的商业模式创新进行了初步探讨(王永兴,2013;李扬,2014)。
2.产业互联网
从消费互联网向产业互联网转变将是今后一段时期我国互联网面临的新革命,互联网对工业、服务业等领域的影响将更加深刻,成为商业模式创新的新驱动力。消费互联网主要针对消费者个人体验,而产业互联网渗透领域更加广泛,主要以企业为用户,以生产活动为应用场景的互联网应用,体现在生产、交易、融资、营销、流通、服务等各个环节的网络渗透,利用互联网对各产业的各个环节的改造,达到提升效率、节约能源等作用(易欢欢,2014)。互联网正在彻底改变传统产业,互联网渗入到从产品设计、研发、生产制造到营销、服务等各个环节,彻底改变了传统产业的商业模式(曹淑敏,2014)。田溯宁、丁健(2014)称之为“产业互联网时代”,用互联网名词来说即“从小C时代到大B时代”,产业互联网时代的生产资料就是大数据,新的计算及计算技术与应用正在将过去以“流程”为核心带向以“大数据”为核心,作为最为重要的生产要素,大数据及大数据处理能力会成为每个企业、每个行业的“新大脑”。2014年7月,麦肯锡的一份研究报告《中国的数字化转型:互联网对生产力与增长的影响》,认为中国正从消费者主导型互联网向企业主导型互联网转变,预计从现在到2025年,互联网对中国劳动生产力水平提高的贡献份额将达到22%。
从以上理论梳理可以看出,一是理论滞后于实践,现有研究对商业模式创新的概念、内涵、路径等进行了理论提炼,但是,近几年互联网、移动互联网快速渗透,移动支付、大数据、云计算等技术逐步成熟,产业互联网驱动下全新的商业模式创新不断涌现,大多数学者缺乏新信息技术知识和实践背景,理论研究明显滞后,现有研究系统性不强,而一些企业家的体悟、总结往往又缺乏系统性。二是中国学者相关研究滞后,中国已经不仅仅是商业模式的“复制者”或“抄袭者”,阿里巴巴、腾讯、百度、360等企业已经具有全球一流的创新能力,余额宝、娱乐宝、微信、嘿店等不断颠覆着传统的商业模式、生产方式和服务方式,但是中国学者的相关研究较少。
二、商业模式创新的必要性
1.经济新常态下的行业分化倒逼商业模式创新
随着我国经济发展进入新常态,各行各业发展面临的市场条件也发生了根本变化,行业需求结构明显分化。无论传统产业或新兴产业,均面临经营模式雷同、产品及市场同质化等问题,但也有一些企业通过适应消费需求、创新商业模式等仍保持高速增长,盈利能力增强。如在竞争激烈的服装业中,河南逸阳女裤2013年线上销售额增长到2亿元,在天猫的女裤品类中排名第一,2013年“双11”当天逸阳旗舰店销售额突破2500万元,比上年同比增长90%,再次刷新了中国女裤电商销量的记录。中国产业多处在产业链前端和价值链低端,一般性产品、低层次产品比重大,产业附加值偏低,在新常态下,许多企业将会被淘汰,只有善于利用新技术、新平台创新商业模式,创造独特的价值,才能开辟新空间。
2.消费者群体的结构变化倒逼商业模式创新
目前80后、90后甚至00后正在成为消费主体,新生代消费者在信息渠道、消费心理、消费习惯、消费能力、支付方式等方面发生了巨大变化,形成了独特的亚文化,催生了新兴多元化的消费需求。新生代更注重体验经济,对互联网更熟悉,对移动终端和“指尖上的消费”更依赖,易观智库①的《2014年上半年中国移动互联网用户行为统计报告》数据显示,截至2014年6月中国移动互联网网民达到6.86亿,其中30岁以下占比接近60%,40岁以上占比不到10%。1995年以后出生的伴随互联网长大的“Z一代”正在走向各行各业的关键工作岗位,甚至已经创业成为企业家,将主导商业模式的演进与演替。作为消费者他们需要新的商业模式;作为员工与管理层,他们也在影响与革新企业内部组织结构。海尔、联想的员工创客化就是对这一变化的回应。消费者群体结构的这种深刻变化无疑为各类企业创新商业模式提出了要求。
3.新一代信息技术快速渗透倒逼商业模式创新
以大数据、云计算、物联网、移动互联网、体感交互为代表的新一代互联网技术日趋成熟,将推动ICT(信息通信技术)产业链的跨界变革,互联网对各行各业的影响持续深化,从营销环节向研发、生产、供应链、价值链等环节全面渗透,各类APP应用被开发出来,不断塑造出全新的商业模式和产业形态。作为最为重要的生产要素,大数据及大数据处理能力会成为每个企业、每个行业的“新大脑”。各类企业均在抓住转型机遇加快商业模式创新,否则将会被信息时代淘汰。
4.新一轮产业革命蓬勃兴起倒逼商业模式创新
第三次工业革命、德国工业4.0、工业互联网等新产业理念正在落地转化为现实,核心均是依托新技术、整合产业价值链,形成新的制造技术、制造模式和制造组织。中国制造业也在充分借鉴新工业发展理念,推进智能生产,打造一批智能工厂。家电、服装、装备等工业领域内一大批企业加快推进智能化网络化自动化转型,将推动新产业、新业态、新模式的兴起,一个后大规模(post-mass)生产的产业世界正在来临,这场革命将重塑全球产业竞争格局,任何企业如果不抓住本轮机遇就可能拉大差距。
三、河南加快推进商业模式创新的基础与问题
1.河南加快推进商业模式创新的基础
(1)电子商务的快速渗透提供了创新空间。新一代消费主体对互联网、移动终端等非常熟悉,拥有庞大的市场潜力,网络消费保持高速增长。2014年1―6月,河南省社会消费品零售总额6594.62亿元,同比增长12.9%,位居全国第10位,中部第1位。当前河南电子商务企业数量居全国第8位,成为进入支付宝交易额前10大省份。2014年上半年河南电子商务交易额2816亿元,增长34.1%,网络零售交易总额突破428亿元,同比增长47.6%。巨大的消费潜力以及电子商务的快速渗透,为各类企业依托产业互联网创新商业模式提供了广阔空间。
(2)产业互联网平台型企业入驻丰富了创新载体。近几年,河南抓住信息化和互联网发展机遇,大力发展电子信息产业,已经成为苹果手机全球最大的生产基地,微软的公有云、阿里巴巴的大数据、浪潮的云计算等第三方平台纷纷入驻,为各类企业创新商业模式提供了载体与平台。以阿里巴巴在线产业带为例,已经开通了郑州、洛阳、开封、商丘、漯河、南阳、镇平等7个产业带,涉及服装、药材、工艺品、打火机、轴承、食品等诸多行业,入驻企业上千家,借助阿里巴巴在线产业带平台模式,扩大了销售额,提高了品牌知名度,快速实现了向互联网模式的转型。
(3)本土企业依托互联网的创新案例提供了借鉴与激励。河南企业在商业模式创新方面有许多成功案例,如逸阳女裤、好想你、黎明重工的电商模式创新。从区域视角看,郑州跨境E贸易、新乡车电分离的换电式电动车推广模式等在全国开创先河。以郑州跨境E贸易为例,项目运营以来,已经直通世界13个城市、贸易进出口货值130多亿元、为100余家商户提供实货测试服务,已有备案企业131家,备案商品25223种,韩国企业2000余家,德国企业310余家,并且吸引本地电商迅速崛起,电商交易平台、电商产业园区等产业逐渐集聚起来。这些本土创新案例为商业模式创新提供了借鉴和激励。
(4)不断完善的信息网络体系强化了商业模式创新基础。近几年,河南持续加大投入力度,信息基础设施网络日趋完善,实现了3G网络乡镇以上全覆盖、行政村光纤村村通、自然村宽带村村通。中国联通中原数据基地、中国移动(洛阳)呼叫中心等重大项目开工建设,郑州被确定为部级互联网骨干直连点、国家“三网融合”试点、国家电子商务示范城市和跨境贸易电子商务服务试点,国家工业云创新服务平台试点工程――“河南工业云创新服务平台”上线运行,阿里巴巴、微软、浪潮的大数据、云计算平台陆续入驻,为商业模式创新提供了支撑条件。
2.河南加快推进商业模式创新面临的问题
(1)对商业模式创新认知不够。企业、社会和政府层面对商业模式创新的认知不够,一些传统产业的企业家对互联网、电子商务等新技术、新平台接触不多,缺乏危机感。各级政府习惯于抓大工业、大项目,对于如何促进创新创业认识水平不高,政府职能从直接抓项目转向提供服务和环境的路径还没有理顺。同时,未来创新创业主要靠边缘性小微企业和80、90后群体,企业、社会和政府层面对这一转变没有充分准备,也缺乏相应的政策措施支持。
(2)商业模式创新氛围不足。目前,上海、北京、深圳、杭州等沿海发达地区已形成了较为浓厚的创新创业氛围,政策措施体系较为完善,政府服务能力较强,与国外联系紧密,各类创业论坛、交流会、赛事活动等持续不断,各类风险投资基金、政府创业引导资金容易找到,创业投资项目案例较多。根据投中研究院②的数据,2013年全年国内市场共披露创业投资(VC)案例683起,北京、上海、广东合计占比超过65%,河南只有7笔,甚至低于四川、重庆、湖北等中西部省市。相比之下,河南目前的创新创业氛围不足,缺乏创业人员交流、创业资源对接的平台和载体,创业资源不能与创业人员有效对接,政府在创新创业服务和政策支持方面缺位明显。
(3)商业模式创新的人才支撑薄弱。人才是创新商业模式的关键,上海、北京、深圳、杭州等地的商业模式创新层出不穷主要是拥有大批的高层次创新创业人才,不同背景、领域的人才碰撞交流催生出持续的商业模式。尤其对类似于百度、360、腾讯、阿里巴巴等这些创新型企业,会培育大批的高端人才,这些人才今后有可能自主创业。但是,河南缺乏这样的企业,也缺乏对高层次创业人才的吸引力。占河南比重较大的传统产业企业中的从业人员年龄偏大,新生代员工比例低,利用互联网、大数据等新技术、新平台的积极性不高,甚至由于知识结构和经验积累等方面的原因而成为商业模式创新的阻力。
(4)商业模式创新的动力偏弱。在很多领域,河南企业仍然以低价竞争和产品盈利为主,商业模式创新还停留于表面,与消费需求脱节严重。如一些企业在推广新技术、新产品的过程中,仍然使用相对传统的广告宣传等营销方式。特别是在云计算、物联网等商业模式创新十分活跃的新兴行业,河南企业的商业模式创新相对滞后,对政府的扶持与投入还存在较多的“等、靠、要”现象,难以形成对产业增长的推动力。传统产业中的企业缺乏创新动力,在电子信息、互联网等市场化程度较高的行业,民营企业拥有很强的商业模式创新活力,但由于资源条件和资金压力限制,技术创新能力总体不强。
四、加快推进商业模式创新的思路与对策
1.产业互联网驱动下我国加快推进商业模式创新的基本思路
河南商业模式创新问题在全国具有一定的代表性,基于河南商业模式创新面临问题,我国加快推进商业模式创新要抓住新一代信息技术蓬勃发展的战略机遇,突出企业的主体地位,强化互联网思维,坚持传统与新兴并举、传承和创新齐驱、外引与内培共进,引导企业上下延伸、左右拓展、跨界融合,推动线上与线下相结合、制造与服务相结合、硬件与软件相结合,构建商业模式创新友好型的区域生态系统。
(1)突出五大路径。积极推进各行各业的网络化、数字化、服务化、创客化、移动化。一是网络化。推进企业强化互联网意识,加快电子商务平台建设,充分利用互联网把握市场变化,依托网络资源整合产业链、价值链、供应链,促进商业模式创新。二是数字化。引导企业采纳数字化、云计算和大数据技术,对营销、设计、生产、交付、服务等各环节进行数字化改造,以适应新的发展形势。三是服务化。推进企业向研发、品牌、渠道、服务等两端高附加值环节延伸,提高系统集成和工程总承包能力,发展成综合解决方案提供商,由卖产品向卖服务转型。四是创客化。适应新生代劳动力特征,大力倡导创客文化,推进企业内部员工创客化,变革组织结构,重塑业务流程,培育创新创业氛围。五是移动化。抓住移动端发展机遇,挖潜智能终端产业基地的后发优势,充分利用移动技术优化提升企业内部业务流程,围绕移动用户需求创新产品和服务,创建全新的业务模式。
(2)打造三类平台。着力打造一批商业模式创新平台。一是创新平台。构建行业性商业模式创新联盟,围绕重点行业,引导和鼓励各行业中创新领军企业牵头组建行业性商业模式创新联盟,搭建行业内创新、交流平台。二是创业平台。积极培育各类孵化器、创客空间、众筹平台等,重点依托高新区、大学科技园等打造创业平台,支持自发组织的创客空间发展,支持企业、社会资金创办各类创客空间,吸引创新创业要素集聚。三是第三方平台。促进阿里巴巴、百度、腾讯等设立区域性创业中心、区域型创业基地等,引导借助第三方平台推进创新创业要素集聚,为企业提供商业模式创新的第三方平台。
(3)强化六大支撑。持续强化政策、载体、人才、社会组织、信息网络、金融等六大支撑。一是政策支撑。建立健全促进创新创业的政策体系,重点加大对网络创业的政策扶持力度,建立主要面向电子商务的创业园。二是载体支撑。培育发展创业园、移动互联网产业园、文化创意产业园等创新创业载体。三是人才支撑。依托各类创业园、孵化器、试点园区等集聚高端人才,吸引国内外高层次人才创新创业,支持本地大学生创新创业。四是社会组织支撑。简化审批流程,支持各类促进创新创业的协会、联盟、学会等发展壮大,充分发挥各类行业协会的纽带作用,促进商业模式创新。五是信息网络支撑。加强信息基础设施建设,提高信息网络互通互联水平,打破信息孤岛,构建网速高地。六是金融支撑。重点推进产业发展基金、创投资金、风险投资基金、天使投资机构等蓬勃发展,为创新创业提供高效便捷的融资渠道。
2.产业互联网驱动下我国加快推进商业模式创新的对策建议
(1)培育良好的创新创业氛围。良好的氛围是创新创业的土壤,可以从几个方面入手,培育形成草根创业、大众创业的新浪潮。一是引导各类社会组织举办商业模式创新论坛,邀请海内外知名创新型企业、平台型企业、创业者、风险投资家、天使投资家等与各类企业、创新项目进行对接,提供高端交流平台。二是强化商业模式创新培训,引导有关机构举办商业模式创新专题培训班,邀请知名企业家、学者,对本土企业家、营销主管、研发设计人员进行培训。三是引导各类社会组织和企业举办商业模式创新大赛,引导各类企业举办专题创新创业竞赛。四是引导自发出现的创新创业沙龙健康发展,对企业、协会组织的创客分享会、创业沙龙、创业论坛等大力支持,扩大影响力。五是引导企业、联盟组织等积极举办全国性的创业大赛,强化交流合作。
(2)发展壮大一批社会组织。进一步发挥社会组织的纽带作用,促进创新创业要素无缝对接。一是引导各领域领军企业发起创建商业模式创新联盟以及各类专业创新联盟,提供高端对接平台。二是引导高校与社会机构合作成立毕业生创新创业促进会,引导大学生创新创业。三是推动创新工场、车库咖啡、创客空间等新创业组织发展。四是充分发挥行业协会在商业模式创新中的作用,如河南省服装行业协会举办“移动互联网时代品牌孵化与风格创新”论坛,组织42家企业家赴杭州阿里巴巴、淘宝、天猫、汉帛集团、中国网商城、东部网商园、四季青服装电商集散中心等商务考察学习。
(3)转变政府管理服务理念。商业模式创新对发展软环境的要求更高,政府部门必须转变管理服务理念,优化政务环境,打造“类硅谷”的创业创新环境。一是工作重点由抓硬建设向抓软环境转型。各级政府要进一步放开、简化创新创业型企业的注册、审批流程,为创业者提供宽松环境,对企业落户过程中的各种手续、项目申报、贷款融资等,提供专业化精准化服务,激发创新创业活力。二是招商引资由关注重资产项目向关注轻资产项目转型。应更加关注轻资产型企业,更加关注新兴领域的创新项目、创业项目以及尚处在孵化阶段、产业化初期的项目。三是服务方式由传统实体方式向在线即时通讯方式转型。积极利用即时通讯工具提供政务服务,加快推进政府及科技、工商、商务、工信、发改等部门开通微信公众号和微博,满足新一代创新创业者的信息需求,引导各地在即时通讯平台开设多部门参与的“移动政务大厅”。
(4)实施一批专项行动计划。围绕互联网基础设施、人才、科技等,引导各地加快实施一批专项行动计划,强化依托产业互联网创新商业模式的硬软件支撑。一是信息基础设施网络提升专项。建议加快完善提升信息基础设施网络,围绕智慧城市建设,强化互动互联,打通“信息孤岛”,并在某些特殊区域打造“网速高地”。二是实施创新创业人才引培计划。依托各类创新创业载体和平台,建成具有“特定区域、特殊制度、特别政策、特有机制”的创新创业人才集聚区,吸引国内外高层次人才进行创新创业。三是实施数据开放与信息共享行动计划。建议实施数据开放与信息共享行动方案,建立统一的政府开放数据门户网站,引导各部门、各行业建立资源云平台,推进部门和各级政府加快数据共享。
注释
①易观国际是中国互联网化市场最大的信息产品、服务和解决方案提供商。易观旗下三大业务线:易观信媒、易观商业解决方案和易观智库。②投中研究院隶属投中集团,致力于围绕中国股权投资市场开展资本研究、产业研究、投资咨询等业务。
参考文献
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责任编辑:澍文中州学刊2014年第11期战略性新兴产业创业投资政策的缺憾及修正2014年11月中州学刊Nov.,2014
商业模式创新研究论文范文篇5
关键词:科技型中小企业;商业模式创新;创新驱动力
中图分类号:F2
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.21.001
1引言
在国家相关政策支持和地方政府扶持下,科技型中小企业的数量持续增长,并逐步成为国民经济新的增长点。尽管一些科技型中小企业自身或许有很好的技术成果或者发明专利,但由于缺乏合适的商业模式,产品无法得到好的推广,造成产品知名度不高,企业难以盈利甚至无法持续经营。而另外一部分企业虽然在早期的发展中不具备优势,但是他们通过商业模式的不断改进,依然保持很好的发展。因此系统的分析科技型中小企业商业模式创新的驱动力具有十分重要的意义。
2商业模式创新的相关文献综述
商业模式一词最早出现于20世纪50年代,随着网络和电子商务活动的兴起,商业模式创新越来越受到广泛关注。但是学术界对商业模式创新的内涵未形成统一的共识,分别从不同视角进行了探讨。Timmers(1998)最早从价值链视角出发,强调通过价值链的解构和重构来实现商业模式创新。Hamel(1998)认为商业模式创新是一种战略创新,其目的是为顾客创造新价值、为利益相关者创造新利润、打乱竞争对手的战略布局而对行业商业模式的重构。Zott和Amit(2010)认为,商业模式创新是企业通过重组合作伙伴和现有资源来设计新的运营系统或者改良新的运营系统。这个系统跨越了企业边界,从根本上改变与顾客、供应商和其他利益相关者进行交易的方式。Tucker(2001)定义商业模式创新就是从客户视角出发,企业发挥想象力从而使客户感觉到更加完美的一个过程。
尽管在商业模式创新的内涵上学者们未形成统一的共识,但是企业的商业模式创新,可以为企业带来可持续的竞争优势,却得到学者们的一致认可。于是学术界分别研究了商业模式创新的类型,影响因素以及对企业的绩效影响。现有关于商业模式创新的研究大多基于互联网企业,直接以科技型中小企业商业模式创新为主题的探究较为罕见。Gambardella和Mcgahan通过分析美国小型高科技制药企业的商业模式创新过程,发现企业组织学习能力、企业营销能力、企业盈利水平、企业文化等是商业模式创新主要影响因素。Lindgardt等在对英国小型科技公司的商业模式创新问卷调查的基础上,进行统计分析,发现产品创新能力、流程创新能力、链条创新能力是三大影响因素,它们能够左右商业模式创新的动力。锋和曹禺提炼出影响科技型小微企业商业模式创新的因素,并分析了其中的关系结构。
国内外学者对科技型中小企业商业模式创新的研究基于不同视角,提出了不同的研究结论。事实上,商业模式是在外部环境的压力和企业主体因素共同作用下产生的,因此,必须结合科技型中小企业的特点,系统分析影响其商业模式创新的重要驱动力。
3科技型中小企业商业模式创新的驱动力
科技型中小企业商业模式创新的驱动力分为两个方面:外在驱动力和内在驱动力。外在驱动力主要体现在企业外部动态环境对商业模式创新的影响;内部驱动力主要体现在企业主体对商业模式创新的认知以及自身具备的资源条件。
3.1外在驱动力
3.1.1技术推动
互联网的发展,为很多企业发展提供了无法想象的机会和空间。互联网使大量的商业实践成为可能。依赖互联网技术涌现出了大批优秀的互联网企业,比如阿里巴巴,亚马逊等。互联网技术的发展不仅有利于互联网企业,对于科技型中小企业来说,仍然是不可忽略的重要的机遇。几乎所有企业的商业模式创新都是受到了企业自身技术创新的激发而产生的,技术创新拉动了商业模式创新的需求。Willemstein等的研究证实了企业内部技术的提升是推动生物制药企业改进现有商业模式,实现商业模式创新的主要动力。科技型中小企业根据自身技术、产品和服务并利用互联网创造的便利条件,根据市场环境的变化去挖掘互联网商业价值以及互联网平台上大量资源的过程其实就是商业模式的创新。因此互联网是商业模式创新实现的平台,网络技术、信息技术则是商业模式可以成功实施的技术基础和推动力量。
3.1.2需求拉动
商业模式的创新不仅仅是由技术发展来推动的。DeloitteResearch在对15家企业的商业模式创新进行研究后发现,推动商业模式创新的主要动力并不是大家通常认为的技术、法规和社会经济变化,而是企业为了满足消费者长期拥有但被忽视或未得到满足的需求而进行的努力。有的企业或许在商业模式创新中并没有运用到新技术,而是满足了人们新时代下对产品的各种需求和服务。更加开放互动的消费观念和模式会日益突出,消费者更愿意自主参与到产品的设计与生产过程中,客户的这种需求也推进了科技型中小企业进行商业模式的创新。从2015年开始,“人工智能”这四个字进入人们的视野,并将很快走进人们的生活中,这对于科技型中小企业来说是一个不小的挑战,同时也是一个很大的机遇。在社会发展如此之快的情况下,人工智能、机器人、自动驾驶、VR等技术日益成熟,消费者对于此类产品的需求也越来越大,这种需求对企业进行商业式的创新有很强的推动作用。
3.1.3竞争逼迫
当今社会,激烈的市场竞争与经营过程中的危机压力是企业寻求创新机会的一个重要动力,也是迫使科技型中小企业实施商业模式创新的重要驱动因素。近20年来,科技型中小企业大量涌现,国内竞争激烈,每家企业都承受着巨大的压力,利润普遍下降。在这种情况下,科技型中小企业想要生存下去,不得不开拓出新的产业,创造出更新的产品,才能保持价值的增长。这种商业模式的转变实际上也是一种战略转移。比亚迪之前一直是国内电池产业的巨头,随着时展,电池产业所创造的价值已经不像以前那么巨大,所以2003年比亚迪进军汽车领域。当时奥克斯、厦新、美的、波导等“门外汉”,乃至当时盛极一时的格林柯尔,都想在汽车领域占据一席之地,单均以失败而告终。比亚迪其实是唯一的幸存者。至2009年,比亚迪已经与奇瑞、吉利形成国产汽车三足鼎立,并且获得了巴菲特投资其电动车产业,大有后来居上之势。但是企业想要进行战略转移,也要进行长期的规划,要结合自身优势与核心生产力,找出一条适合自己的出路,否则可能遭遇巨大的损失。比亚迪之所以成功有两个很重要的因素,其一是在自己之前的主营业务方面有很深的根基和很成熟的技术,在刚开始就建立了绝对的竞争优势,大部分竞争者很难在短期内超越;其二就是在转型产业的选择上取得了巨大成功,他选择了处于发展刚刚起步,但是看到了该行业未来巨大的潜力和成长空间,事实就是中国汽车行业在过去几年中呈现出爆发式的增长,2009年更是超越了美国,成为全球第一汽车产销大国,所以比亚迪选择汽车领域,是成功一主要因素之一。因此竞争也是企业进行商业模式创新很重要的外界因素之一。
此外,创新政策的支持也对科技型中小企业商业模式创新具有重要的驱动力。美国政府甚至对商业模式创新通过授予专利等给予积极的鼓励与保护。在我国,一些地方政府通过完善政府服务,积极推动当地的商业模式创新。如在杭州,商业模式创新企业可评为高科技企业或软件企业,享受相应优惠政策。
3.2内在驱动力
3.2.1企业家认知
认知理论来源于心理学领域,研究的是认知者对外部信息的加工处理活动。企业家认知是指企业家决策时认识客观世界,并对信息进行处理的过程。
社会经济的快速进步推动多种因素相互作用引起了部分行业的不平衡局面,比如尚未满足的消费者需求或行为效率低下,这种不平衡局面,正是企业商业模式创新的机遇。能准确掌握市场机会的企业家能促进企业及时生产现在所缺失的产品或服务,并开发创造新市场或创造新的市场价值。在进行商业模式创新的机遇把握中,优秀的企业家不仅可以从各种市场、经济信息中发现机遇,创建市场与需求的联系,在市场机会中发掘先机。
企业家不仅需要能够准确掌握市场机会,还需充分调动企业内部的资源甚至是整个行业的资源,从企业的发展目标、中心战略出发,根据当前的消费者需求对企业进行资源的再分配,优化整合内部资源,建立一个独特创新的优势,完善或者重塑企业商业模式,提高公司整体效率。通过将企业内部资源和外部资源进行高效整合与再分配,构成一个结构完整、具有高效率和独有市场竞争优势的商业模式,以赢得成功的、有效的商业模式创新。
3.2.2组织学习能力
组织学习是一种反馈与控制的机制,帮助企业发现和纠正企业的错误,促使企业不断进步。一般来说,通常将组织学习能力划分为三种类型:首先是通过成员组织,共同探索,发现问题,确定解决方案和单项学习的事后评价。它是最基本的一种学习,有利于应对竞争对手变化的压力和及时反应市场的变化。第二个是双向的学习,通常采用于渐进式的商业模式创新。它包括两个方面:现有的组织规则的讨论和讨论组织的规范本身。第三个叫作反思性学习,这无疑是最重要的学习方法,在商业模式创新的过程。组织学习能力不单包括各种学习方法的探究,同时也包含提高单向和双向学习的效率。在进行商业模式创新过程中,组织的学习能力起着极大的促进作用。很强的组织学习能力不仅可以提高企业运作效率和商业模式创新的效率,也有助于创新的商业模式能够及时应对外部环境的变化。
3.2.3创新性人才
创新性人才作为企业提升核心竞争力和提高自主创新能力的发展战略基础,同时也是经济结构调整和发展模式的变化的主力,更是衡量企业是否有能力实现创新驱动企业发展的一个直接信号。企业要在市场经济大潮中立不败之地,必须把创新性人才的培训和引进作为企业的长期发展第一要务,充分发挥创新性人才能动作用。在科技型中小企业的商业模式创新中,创新性人才的素质高低,直接影响了商业模式创新的能力和创新过程中的执行力。
4结语
对于科技型中小企业来说,决定企业未来发展的并不只有资金、技术等方面的内容,商业模式作为企业经营发展的方向和核心需要科技型中小企业高度重视。在经济全球化的今天,企业应充分利用好外部的有利条件,并结合内部的核心技术增加创新途径。并时刻关注竞争对手和同类企业的发展动向,加强企业间的合作,在不断摸索创新中吸取教训,找到适合自身、适合时展的商业模式。
参考文献
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