后勤处组织工作计划(6篇)
后勤处组织工作计划篇1
酒店领导重视后勤管理，真抓实干参与员工宿舍和员工餐厅的规划建设，落实后勤管理人、财、物的资源配置，并建立员工职业健康、配套物资、资金预算等计划管理。结合实际，酒店领导及各部门负责人力促后勤服务工作的稳健开展，不断优化环境、强化技能培训，树立‘服务员工，共建“家文化”’的后勤服务理念。
后勤工作阶段性总结：
一、组织机构及员工编制
1、人力资源部设后勤管理2名，宿管员2名、员工餐厅厨师长及员工17名，后勤岗位在编人员共21人。酒店领导组织全员参与消防知识、酒店产品知识，以及服务技能的培训学习，经岗位考核劝退3人，招聘录用6人。
2、6至8月份，部门领导加强与员工沟通交流，狠抓员工素质教育和技能培训，提高员工服务意识，强化“服务员工”理念。酒店及部门组织培训学习5次，学时4小时，参培员工共计69人。
3、从5月份至8月份，配套完善员工物资：一是制作并发放员工工号牌576个；二是建立员工健康信息档案464份，清理过期无效健康证17份，退还离职人员健康证41份；三是制定员工6门更衣柜标识、编码、分发等管理规定，并发放钥匙共546位，在册人员578人，进一步做好更衣柜计划申购和更衣室管理工作。四是部门物质计划申购21单次，完成审批采购计划61单次。
二、初步建立档案信息管理，健全落实规范化、标准化后勤管理体系建设。
1、部门建立后勤管理档案15册，逐步健全员工宿舍和餐厅的各项管理制度及岗位职责、考核评比制度，重点落实酒店问责制，并及时反馈工作信息。
2、清理合同14份，完善合同遗留事宜共16项，协同财务妥善处理合同凭证21张。
3、加强部门与部门间沟通协调，及时检修维护员工宿舍和餐厅设施设备20余项；登记管理餐厅资产123项、宿舍物资26项、办公室物资17项，清理财务资金2万元，落实部门资金计划管理1万元，实现后勤管理人、财、物合理配置、资源共享。
三、结合工作实际，后勤保障工作计划
1、认真贯彻落实酒店管理方针，大力培养后勤管理人才，定期组织培训业务技能，强化后勤服务职能，同时，做好酒店员工外派学习的内外协调工作。
2、提高全员服务标准，进一步健全后勤管理的各项管理制度，坚持落实岗位考核评比制度及员工素质培养和教育，增强员工星评服务意识，
3、配合财务部做好酒店资产管理工作，按物资存放地实行登记管理，做好物资调入、调出、报修报损等增减变化登记，发现质量问题及时报修并跟进检修进度。
4、规范工作流程，定性定量完成各项工作，加强员工餐厅食品安全管理和食品加工卫生防疫风险控制，做好厨房环境、厨具、餐具日常清洗消毒工作，同时，强化定期全面清洁消毒，防止群体性中毒事件或季节性腹泻。
后勤处组织工作计划篇2
各党总支、各单位：
寒假将至，为确保全院师生度过一个欢乐、祥和、安定的寒假，确保学院安全稳定和新学期工作的顺利开展，现将2017年寒假有关事项通知如下：
一、放假及开学时间
寒假自x月x日(农历腊月十九)起，教职工x月x日(农历正月二十九)在本单位报到，学生x月x日(农历二月初一)在各系报到。x月x日(农历二月初二，星期一)起全院正常上课上班。
二、假期间工作安排
(一)安全稳定工作
牵头单位：党办院办、保卫部(保卫处)、学工部(学生处)、人事处
参与单位：院属各单位
工作任务：党办院办牵头做好寒假学院值班安排和维护稳定工作。保卫部(保卫处)牵头做好校园治安、消防及重点部位的安全管理工作，及时应对和处置突发性事件，做好校园机动车智能识别系统建设工作，做好各类消防设施的维修保养和家属区防火教育工作。各单位要对所属安全责任区域进行一次安全隐患大排查，消除安全隐患。学工部(学生处)要督促各系在放假离校前对全体学生进行一次普遍性的安全意识教育，使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防溺水、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识教育，切实提高大学生的自我防范意识和能力;同时做好对学生的跟踪管理工作。人事处要督促全院各单位开展一次教职工安全教育工作，重点是防交通事故、防食物中毒、防煤气中毒等内容，提出明确要求和注意事项，切实增强广大教职工的安全防范意识。
(二)工作要点和财务预算工作
牵头单位：党办院办、计划财务处
参与单位：各职能部门
工作任务：党办院办牵头起草《2017年工作要点》(征求意见稿)。计划财务处编制2017年学院综合财务收支预算和部门预算草案。
(三)教学工作
牵头单位：教务处、教学质量监控与评估处
参与单位：各教学系部
工作任务：教务处牵头完成2016年实验室基本数据统计整理，下学期课表编排，2017年春季教材入库，通识教育课开课、期初补考准备工作和修订人才培养方案的调研论证工作。教学质量监控与评估处完成期末考试试卷抽查、评教数据整理总结工作。
(四)人事工作
牵头单位：人事处
参与单位：各教学系部
工作任务：制定2017年人才队伍建设计划，组织好博士招聘面试工作;积极办理2016年招聘博士人事手续调配和部分新入职人员、个别未入岗人员的岗位变更工作;制定落实四个一百”目标的配套政策和符合我院实际的职称评定准入制度，修订《教师系列职称评定量化计分办法》《教辅系列职称量化计分办法》。组织相关部门管理人员和系部青年骨干教师外出培训。
(五)学生工作
牵头单位：学工部(武装部、学生处)、团委、招生就业处
参与单位：各教学系
工作任务：学工部(武装部、学生处)完成2016年各系学生工作考核，制定2017年学生工作考核办法;组织相关人员外出交流学习，修订、完善部分学生工作流程。团委组织好大学生寒假社会实践活动，积极筹备挑战杯”科技作品大赛。招生就业处做好毕业生调整派遣服务工作，组织毕业生参加2017年运城市春季人才交流会;做好艺术专业招生宣传、学生下学期就业创业课程安排、创业意识和创办企业培训安排等工作。
(六)两节”氛围营造及春节慰问工作
牵头单位：组织部、宣传部、学工部、工会、离退休人员管理处、后勤处
工作任务：宣传部、后勤处做好两节”氛围营造;后勤处做好校园环境卫生清理和水电暖运行保障工作。组织部、学工部、工会、离退休人员管理处分别做好对老党员及困难党员、军属、困难职工、离休老干部的春节慰问工作。
(七)服务保障工作
牵头单位：后勤处、资产管理处
参与单位：工科实验中心、理科实验中心
工作任务：后勤处做好全院食堂、公寓、教学楼、办公楼和校园绿化的各种维修维护及保养工作;做好2017年后勤耗材、食堂饮食物资的采购招标和新校区拆墙透绿的各项准备工作，安排相关人员提前到校进行卫生清扫，确保新学期教育环境整洁优美。资产管理处会同工科实验中心、理科实验中心做好实验室仪器设备的维修维护工作。
(八)其它工作
纪检监察室：对春节期间违反中央八项规定”精神，特别是隐形变异的”问题开展监督检查，重点查处操办婚丧喜庆事宜并借机敛财，收受礼品、礼金、消费卡等，出入私人会所，参加老乡会、校友会、战友会，聚众、酒驾等易发多发的违规、违纪和违法行为。对春节期间发生的违规违纪行为，快查快办，加大惩戒问责力度，并向上级党组织书面报告;起草《20xx年纪检监察工作报告》。
组织部(人才办、统战部)：牵头完成省管干部年度考核和处级领导班子、领导干部年度考核的材料整理、数据统计和单位、个人评优评模工作;继续推进党费收缴工作专项检查，起草检查情况书面报告;做好先进党支部、优秀党员的推荐、审核和领导干部个人有关事项报告的相关工作。
宣传部：继续做好全院思想政治工作的调研;做好网络舆情监控应对和假期学院重要活动的宣传报道;配合运城市文联举行诗词展览活动，开展反百日宣传”活动。
工会：做好新老校区教职工活动室的器材维修维护，保证教职工活动正常开放;及时看望住院职工和协助料理教职工及直系亲属丧葬事宜。
离退休人员管理处：正常开放老干部活动室，及时解决老干部反映的问题;做好办公室搬迁工作。
审计处：做好基建工程项目竣工结算审计和修缮项目结算审计工作。
科技产业处：做好新增硕士授予单位(点)立项建设申报工作;完成2016年年度科技年报、社科年报统计上报;做好2017年国家社科基金项目、国家自然科学基金项目、教育部人文社科项目的的组织申报工作;完成国家自然科学基金项目年度进展报告、资金年度报告和结题工作，完成省科技攻关计划(农业)、省自然科学基金项目的结题及绩效考核工作。
资产管理处：完成20xx年固定资产年度统计总结和网络信息中心私有云、工科实验中心信息软件等招标工作;完成2017年仪器设备购置计划的编报工作;继续做好老校区家属区(北苑)不动产权登记工作。
计划财务处:积极做好筹融资工作，办理支付工程、绿化、维修、取暖等款项。
外事处：落实好与美国蒙赛罗大学、威斯康辛分校的交流合作项目，办理相关人员出国手续，负责留校外教的管理、服务和外教公寓楼的设施检修工作。
发展规划处：做好停车场规划设计修改和环评一期二期验收准备工作;做好部分单体建筑审计决算工作。
合作交流处：做好教育部百校工程”项目后续实施和推进工作，继续推进互联网中国制造2025”产教融合促进计划相关工作。
各系部：做好下学期课表编排，组织教师积极备课，为下学期教学提前做好准备;组织好学生实习和社会实践活动;做好国家公务员招聘面试政审工作;组织教师开展科研和积极申报科研项目;组织教师外出参加各类业务培训和学术交流研讨;组织业务骨干进行专业调研，修订完善人才培养方案，积极推进转型提质工作。
继续教育学院：做好国培计划”项目总结、绩效评估和材料报送工作;完成国培计划”置换脱产项目第三阶段的在岗研修”的实践指导工作;安排对20xx级、20xx级学生进行函授教学，做好20xx级毕业生资格审查，并及时办理毕业注册及毕业证;做好第四期俊杰运城市美术教师培训的准备工作。
图书馆：完成学生阅览桌椅的政府采购招标工作，电子资源24小时面向师生开放，进一步完善新模式下各岗位的职责及工作流程。
档案馆：做好个别毕业生遗留档案转递工作，接受师生查询查阅档案。
工科实验中心：开放机械电子创新实验室，为师生做好服务。
理科实验中心：根据师生需要，开放大型仪器实验室和综合创新实验室，为师生做好服务。
网络信息中心：24小时网络监控，维护校园网络安全，确保网络畅通;做好数字化校园云平台的招标建设、数字化校园建设项目论证、上报和子夏楼网络综合布线整改工作。
学报编辑部：策划关公文化研究论文专题，进一步提高河东文化研究栏目影响;学习落实2015版参考文献著录规则，改进学报数据格式规范;编辑出版2017年第一期学报。
附属中学：组织好期末考试，安排好学生假期德育和社会实践作业;做好高三学生提前开学的教学管理和服务工作。
三、工作要求
1.各级领导干部要保证通讯畅通，重要事项要按规定及时报告并妥善处置。认真落实省委办公厅、省政府办公厅近日印发的《关于加强值班应急和突发事件信息报告工作的通知》(xx办发电[2016]71号)要求，严格落实24小时专人值班、领导干部带班制度，遇有紧急和突发重大事件及时报告。处级以上干部离开运城市外出，要按照《运城学院处级及以上领导干部外出请销假制度》(党字[2015]29号)文件精神，按规定办理请销假手续和备案事宜。
2.各单位要认真做好本学期期末各项工作和下学期各项准备工作，同时还要认真总结、反思本年度工作，主动谋划2017年重点工作。x月x日(农历正月二十二)前，各单位将本单位寒假工作总结及学期初工作安排的电子版报党办院办邮箱：。
3.深入贯彻落实中央八项规定”精神和六项禁令”，严禁用公款搞相互走访、送礼、宴请等拜年活动，严禁违反规定收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡。持续深入反对”，特别是要防范和查处各种隐性、变异的”问题，及时通报曝光，坚决防止反弹。各级党组织要落实全面从严治党主体责任，深入推进党风廉洁建设和反腐败工作，加大宣传教育和管理监督力度，做到小错提醒、动辄则咎，坚决维护党规党纪的严肃性。党员干部特别是领导干部要继承和发扬党的优良传统和作风，严格修身自律，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，坚持拒腐蚀、永不沾，始终保持清正廉洁的本色。
4.倡导科学理性的消费观念和健康文明的生活方式，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。广大党员干部要带头执行中央和省委、省政府的有关规定，勤俭文明过节，展示新形象，引领新风尚。
党委办公室
后勤处组织工作计划篇3
一、学习型组织理论及特征
学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织理论之父彼得·圣吉认为“在学习型组织中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习”。也就是说学习型组织是以共同愿景为基础，以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化的横向网络系统，它强调以“学习＋激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。
从上述对学习型组织的描述可以归纳出学习型组织具有下面的几个特征：
1、有一个人人赞同的共同构想。
2、在解决问题和从事工作时，摒弃旧的思维方式和常规程序。
3、作为相互关系系统的一部分，成员们对所有的组织过程、活动、功能和与环境的相互作用进行思考。
4、人们之间坦率地相互沟通（跨越纵向和水平界线），不必担心受到批评或惩罚。
5、人们摒弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同构想一起工作。
二、学习型组织的优势及创建学习型组织的必要性
当今世界上的企业，不论遵循什么理论进行管理的，不外乎两种类型：一类是“等级权力控制型”；另一类是“非等级权力控制型”，即“学习型企业”。
所谓“等级权力控制型”企业，它是以等级为基础，以权力为特征的，对上级负责的垂直型的纵向线性系统，它强调以“制度＋控制”使人“更勤奋地工作”，达到企业产值、利润增高的目标。
所谓“学习型”企业，它是以共同愿景为基础，以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化的横向网络系统，它强调以“学习＋激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。
学习型组织相对于传统组织有以下几个优势：
1、适应于团队工作而不是个人工作：传统的直线结构以自上而下的指挥取代了人们寻求合作的自然能力，这是不能够适应时代挑战的。目前国内外可行的管理创新几乎都在一定程度上依赖于团队的力量。
2、适应于项目工作而不是职能性工作：当员工从静态工作转向解决一系列问题时，他们将工作组织成项目，每个项目都需要一个跨部门的小组，这些小组随着项目的进展而一起学习。
3、适应于创新而不是重复性的任务：在电子技术日益发展的今天，重复性工作将越来越多地由计算机处理，人的工作是创新和关心他人，这是计算机所不能做到的。
4、有利于员工的相互影响、沟通和知识共享：学习型组织都着力于形成一个宽松的、适于员工学习和交流的气氛，以利于员工之间的沟通和知识共享。
5、有利于企业的知识更新和深化：学习型组织一般都建立一定的学习制度，定期组织教育和培训，鼓励员工学习，不断更新和深化自己的知识。
6、有利于企业集中资源完成知识的商品化：学习型组织有利于将一些在知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行研究开发，加快知识的商品化过程；
7、有利于企业增强对环境的适应能力：由于不断的吸收新信息和新知识，学习型企业能够站在时代的前端，把握住企业所处的大环境，随时调整自己的发展方向和市场适应能力。
8、学习型组织是解决传统组织固有的3个基本问题的良方，这3个问题是：分工、竞争和反应性。首先，专业化的分工制造了隔离带，从而把一个组织分割成相互独立且常常相互冲突的领域。其次，过分强调竞争常常会削弱合作。第三，反应性使管理者的注意力发生了偏离，他们更注重解决问题而不是开发创新。问题的解决者尽力避免发生某些事情，而创新者努力带来新的东西。对反应性的一味强调会排挤创新和不断的改进，鼓励人们为“救火”而忙碌。
企业成为学习型组织的必要性：
1、学习是组织的一项基本职能
随着世界经济一体化进程的加快和科学技术的迅猛发展，企业面临的环境正在发生翻天覆地的变化。为了生存、发展，企业必须顺应形势变化，不断对自身进行调整。不仅要对产品、过程或结构等外在的要素进行调整，而且要对影响组织运行的各种内在因素，包括企业的价值观、思维模式、基本假设乃至根本目标，进行改革。说白了就是要求企业不断进行学习。在未来社会，如果没有持续学习，企业将不可能赚到任何利润。
2、组织学习为全面提升企业竞争力提供了良好契机
组织学习是全面提升企业竞争力较好的解决之道。因为组织学习本身就是一个系统，它几乎囊括了企业管理中所有重要的因素，如人、组织、决策、沟通、技术等等。它不是一个一蹴而就的项目，而是一个持续的修炼过程，是一项系统工程。通过周密筹划的组织学习过程，企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率，不断创造出新知识，而且可以从各方面学习，不断提高自身的能力，弥补缺陷与不足。
3、组织学习是组织生存与发展的前提与基础
学习贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。象人一样，企业的成长过程也是一个持续的学习过程。可以毫不夸张地说，企业的每一项进步都是通过学习实现的。
4、在21世纪，组织学习变得特别重要
21世纪被一些学者称为“知识经济时代”，在这个时代知识的重要性被提高到一个新的高度，人们学习的天性和对学习的渴望将达到无以复加的地步。信息技术已经改变了人们对工作和学习之间的关系的基本看法，学习将成为工作的核心。随着社会的发展、物质的丰足，人们的工作观正逐渐改变，人们的工作观正逐渐由“工具性”工作观（工作是达到目的的手段）转变为较“精神面”的工作观（寻求工作的“内在价值”），这是促使人们朝向学习型组织迈进的深层次的社会动力。企业正面临着日益剧烈、飘摇不定的变化，一个企业要想生存下来，其学习的速度必须等于或大于其环境变化的速度。整个世界正在成为一个相互学习的社会，合作性竞争将是今后企业间关系的一种趋势。因此了解别人、善于从别人处学习将对企业增强竞争力有特殊意义。所有这些都说明在21世纪组织学习具有特别重要的意义。
三、如何创建高校后勤企业学习型组织
1、营造高校后勤企业宽松的内、外环境
学习型组织的创建过程需要宽松的内、外环境为依托。高校后勤企业宽松的外环境主要是指高校对后勤企业要有宽容、理解、信任的态度。如果缺乏这样的态度，则高校只会强调学生的片面想法，而不顾高校后勤服务的实际；只会强调与社会企业比较而不顾高校后勤的基础；只会强调对后勤企业的监督、约束而不会考虑对后勤企业的引导、支持。处在这种环境下的高校后勤企业每天疲于应付学校的指责、学生的意见，只能充当救火员的角色而无暇顾及后勤企业的长远发展。如此后勤员工处理问题的方式也只能是反应性的，而不可能是系统性的，因此后勤企业的学习力也得不到较快增长。高校后勤企业的外环境主要取决于高校对后勤企业的定位。但高校后勤企业对此也并非完全处于被动的地位。如果高校后勤企业围绕“三服务、两育人”宗旨，努力提高服务技能、改善服务态度、转变服务观念，踏实完成后勤保障工作，主动与校方、师生员工沟通，就能得到校方、师生更多的理解、宽容与信任。后勤企业的内环境主要是指后勤企业内部的组织文化。学习型组织以冒险、开放和成长为特征。因此要有相应的组织文化与之相配套。一般来说，企业的领导者的言谈（战略）和举止（行为）常会界定组织文化的基调。因此高校后勤企业要成为学习型企业，其领导者需要通过行动证明他们倡导冒险并允许失败，这意味着奖励那些抓住机遇的人和犯了错误的人。领导者还需要鼓励功能正常的冲突。现在有些高校后勤企业采用设立创新奖、鼓励开拓市场等形式来营造一种开拓、创新、开放的组织文化，这对创建学习型企业起到很好的推动作用。
2、转变高校后勤企业领导者的角色
学习型企业能否建立关键在于企业领导者能否转变领导角色。由于受计划经济体制的影响，现阶段大多高校后勤企业的领导者的角色是方向设定者、重大问题决策者、激励者。基于这种角色定位，企业会过分依赖于领导者的个人魅力，加强以短期模式解决问题的倾向，而忽略系统的力量和集体的学习。在学习型企业中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。
3、建立高校后勤员工共同的愿景
组织的共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。由此可见，共同愿景的制订是一个自下而上与自上而下相结合的过程。再完美的愿景，如果只是领导者拍拍脑袋想出来的，而没有经过员工参与，那它也不能成为员工的共同愿景，就不具有对员工的召唤力。更为重要的是，员工在参与愿景的制订过程，本身就是一个很好的学习机会，对员工具有很强的激励作用。因此，高校后勤企业要重视共同愿景的建立，并且重视愿景建立的过程。这样可以使后勤员工的注意力从琐碎的事务中转移出来，关注于后勤企业与员工个人美好的前景。
4、营造利于学习的氛围，鼓励员工自我超越
善于不断学习是学习型企业的本质特征。因此营造利于学习的环境是创建学习型企业的基础。高校后勤企业可以通过以下几个环节来营造学习氛围。一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，促使其成员在工作中不断学习。二是强调“全员学习”。即企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。三是强调“全过程学习”。即使学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。学习型企业不应是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。
5、逐步改变高校后勤的组织结构
传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型企业的组织结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。只有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，掌握第一线的情况。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体，才能产生巨大的、持久的创造力。高校后勤企业脱胎于行政机构，比较强调等级权力观念，强调下级对上级负责，这与学习型企业扁平的结构，自主的管理，向顾客负责的要求有较大差距。但这并非要求后勤企业立即彻底改变现行的组织结构。现行组织结构受到很多历史与现实因素的制约，如点多面广、管理力量缺乏等。因此改变必须是一个循序渐进的过程。现在已有许多高校后勤企业在这方面迈出步伐，如倡导“师生的满意率是后勤服务的第一信号”，划小核算单位，已经或即将推行项目管理制等。这些都是点燃高校后勤企业向学习型企业转变的星星之火。
6、以管理科学为切入点
创建高校后勤企业学习型组织要以现代企业制度十六字方针中的管理科学为切入点。学习型组织强调“学习+激励”，因此在高校后勤企业中要积极推行“以人为本”的管理思想。要尊重员工，了解员工的不同需求，采用因人而异的激励手段。学习型组织讲究团队精神，因此在高校后勤企业的考核工作中，要强调对部门整体的考核，强调对成果的考核，而不应太过于强调对员工个体的考核。因为这样会造成部门中员工之间的过度竞争而削弱彼此间的合作，从而会削弱整体的学习力，不利于企业整体绩效的提高。在高校后勤企业的日常管理中还要充分认识到规章制度与组织文化在管理过程中所起的不同作用。现阶段，大多高校后勤企业都强调规章制度的作用而忽视组织文化的作用。其实规章制度规定的只是组织成员行为的最低要求。而强势的优良的组织文化一旦在组织中形成，其对组织成员积极的影响是不可估量的。因此高校后勤企业要不断地提炼出强势优良的组织文化。
后勤处组织工作计划篇4
关键词：高校后勤内部控制思考
内部控制制度是社会发展到一定阶段的产物。所谓内部控制，是指单位为了保护资产的安全、完整，提高财会信息准确性，保证有关法律法规和单位有关规章制度的贯彻执行，避免或降低各种经济风险，提高管理效率，实现单位目标管理而制定的一系列控制方法、措施和程序。随着科学技术的不断发展，教育体制改革的不断深入，高校招生规模的不断扩大，高校拥有的资产也在大幅增加，伴随高校后勤的资产也随之增大。为保证高校后勤资产安全和会计信息的真实，建立一套高校后勤财务管理内部控制制度具有重要的意义。
高校后勤财务的现状
产权不明晰，管理形式复杂。按高校后勤社会化的思路，高校后勤管理必须与市场接轨。按现代企业制度的要求，高校后勤必须做到产权明晰、权责明确、政企分开和科学管理，后勤实体必须成为一个有着独立法人、独立会计核算、自主经营、自负盈亏的经济组织。然而，很多高校并没有真正的从高校母体中脱离出来，造成了后勤资产的产权（所有权、经营权、处置权、收益权）不明晰。学校对后勤经营者奖惩不清，后勤组织积极性不高。学校与后勤只在名称上的变换，没有真正意义上的独立。后勤组织使用的资产基本上都是学校在长期办学过程中逐步积累的存量资产。后勤自购资产与学校其他资产交织在一起难以划分，很多资产有物无帐或有帐无物，没有专人、专职的管理机构，为日后后勤资产清查、评估、划拨带来了一定的障碍。
经营、管理双重性。社会企业是以营利为目的，高校后勤除了追求营利外，还得追求社会效益，高校后勤有些服务是零利润，甚至有些还亏本经营。但为了能确保师生更好的服务，即使亏本项目也要做好后勤保障，甚至有时宁肯只要社会效益，也不做经济效益。
行业跨度大。高校后勤工作涉及多项服务行业，有物业管理、旅店、建筑维修、园林绿化、汽车运输、餐饮业等，每一行都有自己的规则，相对涉及的管理内容要求也更高。
高校后勤人员素质和高校改革发展有一定差距。高校后勤的职工普遍存在着文化水平偏低、年龄结构不合理等，这些职工在高校工作年份都较长，已适应了传统计划经济管理模式，没有经过市场的冲击，思维观念、管理应变等不及社会企业人员。
此外，管理制度的完善还需要一定时间。如在经营体制、财务管理、人事管理、内部控制等还需要不断健全。
高校后勤财务控制的必要性
（一）建立内部财务控制制度，有利于提高高校后勤财务的管理水平
内部财务控制是高校后勤财务管理工作的重要环节。科学合理的内部控制制度的建立有利于高校后勤根据自身的特点，建立和完善符合高校后勤内部的组织机构，形成科学的决策执行机制、监督机制。通过合理设置机构、岗位及职责权限的合理分工，保证高校后勤财务系统运行正常，迈向新的台阶。
（二）加强财务监督，有利于高校后勤资产物资的完整
目前，我国有多数高校合并和迁移新建而成，其流动资产、固定资产等各类资产新老混合，资产规模越来越大，管理工作存在一定的难度。高校后勤组织是刚刚跨入企业行业管理的企业，内部控制制度还比较薄弱。内部控制制度的建立为资金的顺利运转和固定资本的使用提供了安全保障。根据内部控制制度的要求，相关部门和相关人员要定期的进行账账、账实核对。这样可以有效的防止各种贪污、挪用、盗窃等违法违纪行为的发生，防止各种舞弊行为，从而保证财产物资的安全与完整。
对高校后勤内部财务控制工作的思考
经过几年的不懈努力，多数高校后勤都建立了比较完备的货币资金和货物资产的内部控制监督机制。但随着我国教育事业的不断发展和高校的不断扩招，高校后勤经济活动也在不断扩大。现代化的会计核算、会计电算化手段正被越来越多的高校后勤所采用，货款机制的引入加剧了高校后勤的财务风险。所有这些对内部控制工作提出了更高的要求，内部控制必须不断扩大控制内容，深化控制内证，才能有效的保障教育事业的发展。笔者认为，高校后勤应从以下几个方面，强化内部控制管理工作。
（一）加强预算工作控制，提高后勤财务核算质量
目前，很多高校后勤采用的会计制度很不统一，即同一个后勤公司内部有使用事业单位会计制度的，有使用工业、商业、服务业、建筑业等分行业会计制度的，会计制度混乱，不利于财务部门的日常工作。首先，根据国家推行的《企业会计制度》，高校后勤应根据实际情况和管理需求，制定本公司的内部控制制度。其次，提高财会人员素质，提高财务机构的整体核算水平。后勤财务人员基本上是从高校财务处或财务处二级财务分离出来的，他们熟悉和习惯了高校事业会计核算制度，而高校的会计制度侧重于核算资金的性质和走向，轻于财务核算和成本分析，无法适应企业管理的要求。因此，高校后勤财务人员业务知识和专业技能要大范围的更新。第三，加强高校后勤会计电算化的内部控制。当前，会计电算化在高校后勤已普遍采用，电算化会计数据处理速度大大增加，会计核算的准确性也有极大的提高。高校后勤下属中心很多，数据繁杂，运用会计电算化能将财会人员从繁杂的数据计算和复核中解脱出来，更多精力投入到财务监督控制上去。同时，后勤行业跨度大，分布较散，运用网络化管理能有效的控制内部财务管理，预防各种违法行为的发生。电算化系统管理是内部控制制度的重要一环。
（二）加强财务监督，完善后勤内部财务控制制度
高校后勤内部控制制度是指后勤组织为保证其经营活动的有效进行，保证资产的安全与完整，防止、发现、纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实性、合法性与完整性，而制定和实施的政策与措施。高校后勤是刚刚走入市场的企业，内部控制制度还不是很健全，后勤应完善对每一步经济业务的流程，每个岗位的权责和监督机制的规范化、制度化，形成“事事有规定，件件受牵制”的制度化企业。
（三）加强资金管理控制，合理利用后勤经济资源
后勤应将各实体的资金统一管理，在公司内互通有无，为考核后勤公司经济实体的经济效益、加强经济实体的成本核算，采用内部资金有偿使用，让后勤的经济资源得到最优配置。
（四）强化预算管理，提高经济效益
后勤处组织工作计划篇5
一、以人为本，科学管理后勤职工队伍
以人为本，实施后勤职工队伍的科学管理主要从机制上入手，变人管人为制度管人，采取激励措施，调动后勤职工的工作积极性，提高管理效率。我们的做法是：
一是管理民主化。民主意识是现代意识之一，也是人的需要之一，它的体现是教职工参与学校的决策和管理。后勤职工既是后勤管理的客体，也是后勤管理的主体，所以，我们让后勤职工参与学校后勤管理各项工作的决策和工作目标的制定，后勤管理各项规章制度的产生、修改，后勤岗位的职责，评价的进行，奖惩的兑现等，均通过各种民主层次的形式汲取他们的意见，这样做既可避免了由于少数人才智局限或因不熟悉后勤管理工作造成的失误，增强了方案的科学性，又使后勤职工产生一种认同感，从而软化了他们心理的阻抗，使管理工作得以顺利进行。
二是管理制度化。学校的管理者有两项重要职责：一是要带领集体完成任务，达成目标；二是使集体内部团结相处、保持集体良好工作状态的功能。用行政控制方法来说，就是以德服人，以理服人，让被管理者了解政策目标，做到上下一致，左右同心，这就提示着管理者需要做大量耐心细致的思想工作。为规范学校后勤管理，我们根据实际情况制定了一系列后勤管理制度，使每个后勤岗位职工不仅知道做什么、怎样做，还要知道负怎样的责任、应达到怎样的目标；对新上岗的后勤职工，我们注意加强岗前培训和在岗培训，并制订出一套完整的考核办法，责任追究制度。这些制度的健全和落实，使特校后勤管理更加规范、更加有序。
后勤职工来自不同的层面，不仅仅是教师，因此，对工作的重要性、学校的办学目标、部门的管理目标及个人的职责等，理解上有很大的差异，因此在执行过程中难免出现这样或那样的问题，有些单靠行政手段是行不通的，为此一方面需要定期组织学习，提高认识；另一方面要进行细致的思想工作。不同的层面，采用不同的方法，以达到认识一致，目标一致，同心协力做好特校后勤管理的各项工作。
三是管理人性化。学校管理的对象是人，人是有感情的，人对感情的需要往往比对物质的需求还要强烈。在现代管理中出现的“可持续管理趋势”的“和谐理论”就是研究各种组织内外和活动过程亲睦、协同、配合关系的理论极其应用。所以宽厚、宽容、宽松是现代管理意识和民主作风的体现，是处理人际关系的一条准则。只有管理者与被管理者建立起相互关心、信任、尊重的融洽的人际关系，管理者对被管理者施加的管理，才易于为其接受。特校的后勤职工，他们渴求尊重、寻求平衡的愿望表现也较为强烈。因此，工作中一视同仁，生活上格外关照，学习上尤其关注，为他们创造良好的学习、生活环境，提高其综合素质，帮助他们确立主人翁意识，这样他们才能真正做到以校为家，做到爱岗敬业，出色地完成后勤管理的各项工作。
二、提高认识，强化后勤职工的岗位意识
特校的后勤工作是为教育、教学、师生服务，要使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生的工作、学习、生活服务，后勤人员就必须要意识新。为此，我们着重要求后勤人员要树立下面五种意识。
一是服务意识。服务是后勤工作的根本，学校后勤主要承担着师生衣食住行等方面的服务性工作。因此，服务意识在后勤工作中至关重要，它关系到学校在师生员工心目中的形象，关系到学校的工作效率，关系到干部职工的情绪，关系到学校内部的凝聚力。所以我们要求后勤人员必须增强责任感和使命感，增强主动性和自觉性，树立牢固的服务意识。在后勤管理过程中变“要我管”为“我要管”，变被动为主动，将主动热情服务融入到学校后勤的具体工作中，急师生之所急，想师生之所想，提供及时周到的服务。
二是大局意识。学校工作是一个有机整体，教育教学工作离不开后勤保障，后勤工作同样离不开广大师生的理解和支持。作为后勤工作人员，要时刻有大局意识。后勤工作比较琐碎、繁杂，有些是正常运转工作，有些是临时突发性工作。但不管是哪一种，如果不解决好，都会影响一线教育教学的正常开展。所以，后勤工作绝不是一个简单的教学设备设施的采购，更不能只认为是简单修修补补或烧水做饭的体力劳动。后勤方面的每一项工作都关系到学校全局工作能否正常开展和顺利实施，所以，我们要求后勤人员必须要有全局观念，树立大局意识。
三是安全意识。安全无小事，后勤工作涉及到学校管理和师生工作、学习、生活的方方面面。在学校校园环境建设中要涉及施工安全，在管理过程中要涉及到防火、防盗、用电、用水的安全，师生用餐要涉及到食品卫生安全，在用车方面要涉及到交通安全，即使在日常修理维护保养工作中同样涉及到是否按照工作流程操作等等。可以说，后勤工作时时刻刻都涉及到安全问题。所以，我们要求后勤人员牢固树立安全意识，始终把安全问题放在第一位来考虑，加强管理，严格制度，规范各项工作的操作流程，消除各方面安全隐患。
四是奉献意识。后勤工作纷繁复杂，很多日常工作干起来不不显山，不露水，甚至不被他人知道和理解，有些工作需要下班后或休息时间完成。所以，后勤工作人员，如果没有很好的奉献意识，很多工作就会无法按时保质保量完成，势必影响到教学和学校工作秩序。
五是节约意识。学校的大部分资金都要从后勤支出，不论是物品的采购还是设备设施的维修保养每一项都离不开钱。所以，我们要求后勤人员，必须时刻树立节约意识，要为学校管好家，谨慎使用每一分钱。不花钱就能办好事的就不要花钱，能用一块钱解决的问题就绝不花两块钱，把有限的资金用在刀刃上，缓解学校经费紧张的压力，减少资产的闲置和浪费，努力构建节约型校园。
三、加强学习，提升后勤职工的岗位技能
社会在进步，事业在发展，知识经济的到来需要每个人都应该通过不断的学习来更新知识，提高工作技能，教师如此，后勤工作人员也一样，，要不断学习与自己的工种相关的知识。为此我们重视加强后勤人员的学习，创造条件鼓励后勤人员参加各种类型的进修、培训，组织他们外出学习考察以弥补工作经验的不足，开拓视野，以制度考核要求他们不断总结经验，促使他们提高岗位技能更好地做好后勤服务工作。我们着重要求后勤人员提升下面四种能力。
一是岗位业务能力。“工欲善其事，必先利其器”，在学习中进步，在实践中学习，紧跟时代步伐，终身学习。我们除了要求后勤职工加强学习，学校还采取各种有效措施强化训练培养，切实提高后勤人员的业务水平和操作能力。
二是组织管理能力。后勤工作是学校的一个大窗口，后勤人员不仅与教师交流频繁，而且与学生也有着频繁的交往，那么，较强的组织管理能力就显得尤为重要了。我们要求后勤人员要善于搞好对内对外的工作联系，处理好各方面的关系，保质保量地按时完成各项任务，把工作搞活。同时，还要发挥服务育人的作用，学生在学校学习、生活，除了接受课堂上教师对其传道、授业以外，在生活中广泛与后勤人员接触，因此后勤人员在进行自己本职的管理、服务工作时，还要担负起组织管理学生的责任。
三是沟通与协调能力。后勤管理工作上下左右，纵横交错，事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、暖等保障样样都要考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。因此，后勤人员必须具备沟通与协调能力。我们要求后勤职工要及时了解在教学第一线工作的教师现阶段做什么，需要什么。在为教学服务中，不仅在情感上能与教学人员沟通并和睦相处，并能对其在学科教学方面改革的意义能有一定的理解，即使不能同教师在一个层面上去交流，也应该在一个亚层面上去认识它，从而在其最需要帮助的时候支持它。以校园文化建设为例，就要围绕着学校校园文化建设的构想，在学校的基建、装修、绿化、摆设等方面开展工作：学校的建筑以什么色调为宜，教室、办公室、会议室的装饰以什么风格才恰当，绿化应符合什么样的审美情趣，雕塑应体现什么样的文化主题等等，在理解的基础上去主动服务于教育教学第一线。在日常工作中注意根据学校整体工作计划，教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化，提前安排后勤工作，调动人力、物力、财力，做到服务工作主动及时。
四是创新能力。社会在不断发展进步，我们要求后勤工作人员，也应该与时俱进，要有开拓创新意识。要用改革和发展的眼光看问题，积极探索在新的历史条件下，学校后勤管理的新办法、新路子，用改革和发展这一主线来解决后勤管理中所遇到的问题。要求后勤部门增强预见性，常规性的后勤工作要超前准备，而对一些非常规性的工作，要多动脑筋，注意观察，未雨绸缪，尽可能多一点“先见之明”。
四、精细管理，提高后勤服务的工作质量
学校后勤保障工作是实打实的工作，浮躁不得，虚假不得，必须要精细管理，提高管理和服务质量，提高办事效率，方能为学校工作和教育教学提供强有力的后勤保障。
后勤处组织工作计划篇6
人事方面:
1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略，全面统筹规划公司的人力资源战略，包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，做好接班人梯队建设；并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程；健全公司人力资源管理体系，保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标；
2、招聘：根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，并参与关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司人力资源存量满足业务发展需要；
3、培训：根据业务发展需要，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量，支持业绩目标的达成；
4、考核：根据公司业务导向，制定绩效考核管理制度，落实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退；根据绩效与工资挂钩的规定，协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案；以提高员工的绩效水平；
5、薪酬福利：跟踪业绩薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月工资数据，监督员工社会保障福利的发放；确保稳定和激励员工队伍；合理控制人工成本；
6、劳动关系：根据公司的用人规定，负责员工劳动合同的签订和管理工作；及时处理公司管理过程中的重大人事问题，就公司重大人事任免事项提供参考意见；受理员工投诉，代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；确保建立和谐劳动关系，维护公司良好的雇主形象；
部门员工管理：根据部门业务发展计划，制定本部门人员编制计划和人员发展计划，负责选拔及培训新员工，合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行，组织部门技能培训，定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善，以建立并培养高效能的行政干部梯队，支持部门业务完成。
行政方面：
1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行；制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划，并监督其实施；以提高公司内部管理的规范性和有效性；
2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制；制定行政部年度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程；以合理降低行政费用；
3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况；确保在费用预算内满足公司运营需要；
4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查；负责定期组织全公司员工大会，开展年度总结评比和表彰工作；确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实；
5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；
6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；组织公司内部信息和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播；