电工安全岗前培训(6篇)
电工安全岗前培训篇1
关键词:教育培训;闭环管理效度;供电企业;效度
作者简介:陈少珠(1963-),女,广东澄海人,广东电网公司中山供电局人力资源部,工程师;郑勇卫(1975-),男,广东湛江人,广东电网公司中山供电局人力资源部。(广东中山528400)
中图分类号:G726文献标识码:A文章编号:1007-0079(2013)17-0163-03
教育培训工作是“育人”、“留人”的关键环节,教育培训管理的系统性与针对性是提升教育培训效度的基本要求。随着“人资管理”理念的深入推广,人力资源成为了企业最宝贵的财富之一,如何提高人力资源队伍的业务水平,增强整个团队的综合素质,已是保证企业持续高速发展的必然要求。近几年,电力企业改革逐步深化,专业化、精细化的管理对人力资源配置提出了更高的要求,因此,在结构性缺员仍然存在的状况下,如何做好供电企业的教育培训工作尤为重要。
教育培训的闭环管理已逐渐成为一种普遍的教育培训管理模式,但效度并不理想,其主要原因在于培训需求与企业战略发展、员工职业生涯发展脱钩;培训内容、培训方式缺乏针对性;培训评估浮于形式,等等,教育培训的任何一个环节的科学性都影响着整个教育培训的效度。随着电力企业改革的深化,提升教育培训闭环管理的效度,已成为电力企业持续发展的必然要求。
一、教育培训现状
随着电力企业管理精细化程度的深化,设备技术含量的提高,对人力资源提出了更高要求,从而对提高教育培训工作的效度也提出了新的课题。目前,教育培训工作已引起供电企业的高度重视,并且针对教育培训的效度管理进行了一定的探讨,但从整体上分析,供电企业的教育培训工作仍普遍存在以下几方面问题:
1.教育培训规划与企业战略关联性不强
目前多数系统内企业没有真正把员工教育培训上升到战略的高度来认识,公司、部门有年度教育培训计划,但缺少中长期规划,表面性的东西较多,培训规划不全面、不细致,与企业发展结合不紧密,致使教育盲目性较大,零散的培训较多,规划和计划的执行能力较弱。有的人认为培训工作只是一种点缀,甚至把培训当成一种形式,一种表面文章,“说起来重要,做起来次要,忙起来不要,”把培训当做应付公事,导致企业培训追求短期效应,临时性多,突击性较明显,培训工作缺乏系统化和规范化。
2.教育培训内容超前性不强
在对员工教育培训问题上,没有真正把培训的内容与将来的使用结合起来,如管理岗位人员。电力企业的管理岗位人员大多从基层人员中选拔,无论是各级领导干部还是一般管理人员,多数未经过管理专业知识方面的系统培训,上岗后不能完全适应新的工作岗位,延长了适应新岗位的磨合期。
3.教育培训制度尚需细化、激励约束机制较弱
电力企业教育培训的大环境基本形成,但培训制度还缺乏细化,不能充分调动员工学习的积极性、主动性,不利于推动学习型企业的建立;培训对改善员工工作绩效的某些方面还不够显著,有待反省现有的培训内容和培训方法,减少脱离实际的内容,改善、提高工作技能;系统内培训结果对员工晋升没有太大的影响,需要建立起培训与其他人力资源管理制度模块之间的联系,并朝着法制化和制度化方向发展。
4.缺乏行之有效的教育培训评估
目前培训评估工作还停留在初级层面,仅对培训项目中所授予的知识和技能进行考核,忽略了对受训者的工作行为及态度的改变、能力的提高、工作绩效的改善和为企业带来的效益等方面的评估;培训评估中所应用的方法比较单一,如绝大多数仅仅是以考试的形式进行培训项目的评估,评估与实际工作脱节。
二、教育培训闭环管理模型分析
教育培训闭环管理包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施及培训效果评估四个环节(见图1)。根据企业战略发展要求,结合每个部门、岗位的实际业务需求及员工职业生涯发展的需要,通过调研分析,确定培训的知识目标、行为目标、结果目标;按照培训需求,制定有针对性的培训计划;培训实施是具体开展教育培训的重要环节,具体包含培训地点选择、培训设备准备、培训行政安排、课程设计/教材选择、教师的培养和选择等。培训评估是促进培训效度提升的重要环节,主要采用对照组或时间序列分析的方法对培训效果进行评估。通过培训评估确定是否应该继续进行此类培训或还存在哪些地方需要改正,以确保培训效度螺旋式的上升。
教育培训是一个PDCA的循环过程,其过程中的每一个环节的高效运转,是确保整个教育培训效度的必然要求,培训结果跟踪贯穿全程。笔者根据多年对供电企业教育培训工作的探索,对提升教育培训闭环管理的效度提出几点拙见。
三、教育培训闭环管理效度提升的措施
1.构建培训系统
培训系统的构建是提升培训效度的基本要求,供电企业的员工培训也不例外,因此,提升供电企业员工培训闭环管理效度的第一步是建立培训的系统模型。
2.分析与确认培训需求
培训需求分析是培训成功的关键步骤,其过程包括三个方面:组织分析、人员分析和人物分析。为了增强培训需求信息收集过程中的完整性,应尽量应用观察法、访问法和问卷调查法等多种方法相结合的方式采集信息。培训需求分析的具体流程如图3所示。
3.确定培训目标
培训目标为培训计划提供了明确的方向和依据,只有有了目标才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容。培训目标可划分为若干层次,主要包括以下几大类:
一是技能培养。其针对的对象主要是生产一线的员工,主要涉及线路施工和变电运行的具体操作训练。
二是管理知识传授。主要是为了加强中高层管理人员人力资源知识、战略管理、财务知识等方面的培训,以提高管理层的经营水平。
三是安全生产知识培训。主要包括安全生产工作规定、事故调查规程等,以确保生产任务安全完成。
四是企业文化及重要规章制度灌输。主要针对新进人员实行岗前培训,包括安全生产基本知识和技能培训、安全生产规程、公司规章制度、企业文化等方面的内容。
五是工作表现及态度转变。态度的确立或转变涉及情感因素,主要是指培训后受训者在实际工作态度、工作绩效和行为的表现。
六是企业目标。培训的结果应有助于实现部门或企业的绩效目标。
培训目标是进行培训效果评估的依据,因此必须保证每个目标都可测量。
4.实施培训
培训的实施是培训运营管理的重要方面,它包括培训准备和培训实施两大部分,主要是指对培训计划前、计划中、计划后的各项活动进行的协调工作,具体见图4。
(1)培训内容的选择。电力企业要从企业战略、岗位需求与员工职业生涯发展等方面需求的契合点出发,突出培训的针对性和实用性,细分培训内容。不搞“说教”式培训模式,侧重学习能力、实践能力和动手能力的培养。按照参训人员的个性特点、发展方向、专业水平、学习方法、时间的安排不同,充分利用网络资源,提供企业文化、自然科学、社会科学、工艺与制作、操作与服务等丰富的素材和多类型的课程。例如:岗位培训是生产技能人员培训工作的重点,侧重于针对岗位职责必备素质的需要,以提高工作能力为重点的培训。这是一项常规性的培训,它是一种干什么、学什么,缺什么、补什么的学以致用的培训活动。对于管理人员的培训,则除了岗位所需的知识、技能的培训外,还包括管理者的自我管理、管理思维、管理方法等方面的培训。
(2)培训技术与方法选择。培训技术与方法的选择必须立足于技术和方法的针对性、可操作性及可行性。从培训对象来说,对现有生产人员主要立足现场抓技能训练,实行准军事化的拉网式轮训和考核,考核合格者持证上岗,享受相应待遇,考核不合格者实行待岗培训;对于管理人员必须强调以小组的方式进行过程能力与行为的培训;从培训内容来说,在进行安全教育培训中,可以使用仿真处理系统,进行事故演练培训,以逼真的形式加强安全教育效果,这样与现场生产实践紧密结合,可切实提高职工防范事故、处理事故的能力,为职工的安全意识、技术与生产实践架起一座理性的桥梁,从而真正实现职工教育培训的目的。
随着网络时代的到来,远程教育已是企业教育培训的发展趋势,在电力企业的教育培训中也将发挥着越来越重要的作用。由于电力企业专业技术性强、下属单位分布广、员工分散不易组织集中等客观因素,远程教育系统能够很好地为电力企业员工提供学习、培训考试、作业、交流、调查、统计评估等多功能服务,能够实现对电力知识进行自学、培训、练习、网上考试、调查、交流和资料查询等功能。通过多媒体技术培训,可以提高学员的学习积极性和兴趣,增加培训的信息量,改善教学和学习的条件,有利于个别化训练,其模拟的现场情境具有直观生动、形象的效果,为培训职工实际操作技术提供了一个经济、安全的环境。
5.培训成果转化
培训后返回岗位,员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。在员工的工作环境中,可能存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素,如部门管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因(见图5)。企业应积极培育培训成果转化的工作环境,从而达到提高培训效果的目的。要积极提倡将培训运用到工作中并奖励运用得好的员工,关注新的受训员工,与他们讨论如何将培训成果运用到工作中,有利于培训内容的转化。
6.培训评估
培训评估是整个培训运营管理工作中的最后一步,也是企业培训工作比较薄弱的环节。培训工作缺少评估,则培训工作不能落到实处,不能有效转化为生产效能。培训评估主要基于培训设计和提交阶段所建立的培训目标。培训评估主要从受训者的反应、学习、行为和结果等四个方面制定标准。
(1)反应是受训者的印象,通常在培训结束时通过简短的问卷来收集。
(2)学习可以通过培训前和培训后的书面考试来衡量。
(3)行为是指受训者培训后在工作行为上的变化,通常由受训者最接近工作的人进行评定。
(4)结果是指受训者行为带来的组织相关产出的变化。
另外,在评价时可以把培训成果分为5大类进行全面评估(见表1)。
首先在培训结束后要求员工就培训心得体会形成书面报告,其次在培训工作结束后,从反应、学习、行为、成果四个层面对员工的工作态度、技能、效率等方面进行全方位的评估,以全方位的了解员工培训效果在工作中的转化情况。可从以下六个维度衡量培训效果:
一是员工是否通过培训学会了一些必要的技能?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不会、会、熟练。
二是员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框架,专业水平是否得到了提升?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不懂、懂、很懂。
三是员工是否通过系列的培训提升了综合水平?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:不可用、可用、好用。
四是员工是否通过培训开阔了眼界,学会了融会贯通?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:死板执行、优化、创新。
五是员工是否通过培训对公司更忠诚,企业是否更容易留住人?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:不可靠、可靠、很可靠。
6.培训的制度化
作为安全生产第一的电力企业,在系统内的主要生产岗位全面推行生产人员岗位资格准入培训考核工作非常必要。对生产人员开展以提高职业道德、安全意识、标准化作业水平和实操技能为目的的岗位资格培训与考核,建立生产人员培训考核的常态机制,推行岗位资格准入制度。为了确保培训计划的执行情况,每月检查分析培训计划执行情况,对不能按计划开展培训的单位进行通报批评,要求分析计划执行不到位的原因,及时调整,加强管理和考核的力度,并形成常态化机制。同时,要把培训的成果与薪酬、岗位晋升、年度评先等紧密挂钩,强化培训的激励效度并形成制度化。
四、教育培训闭环管理成效分析
教育培训工作是增强员工技术技能、拓宽员工职业生涯、提升整体人力资源效能的保障。经过持续的探索与研究,中山供电局在教育培训工作方面取得了一定成效,连续三年安规考试100%通过,中级工普及率100%,员工整体绩效有了飞跃式提升,教育培训管理工作得到了广东电网公司的肯定与认可。同时,按照广东电网公司培训评价的要求,进一步完善规范了培训效果的评估与评价,积极探索教育培训质量管理和培训效果评估的方法,建立了科学、有效的培训评估体系,提高了教育培训评估水平。
五、结语
提升管理效度的研究永无止境,教育培训管理也不例外。笔者根据多年供电企业教育培训的经验,结合目前供电企业改革对教育培训工作提出的更高需求及时下较新的教育培训模式,对如何提升供电企业教育培训效度进行了探索与初步尝试,以此抛砖引玉,以同电力行业同行们深入探索教育培训理论与总结实践经验,不断提升教育培训的效度,为电力行业的高速发展提供有力保障。
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电工安全岗前培训篇2
要】近些年来,随着市场经济体制的不断发展与完善,企业所面临的市场竞争环境也日渐激烈,尤其是我国加入WTO以后,国际经济一体化趋势也对我国产生了巨大的压力与挑战,在这种大背景下,企业要面临来自国内市场和国际市场的双重竞争,为了取得竞争的胜利,就必须要从根本上提高企业的管理效率,人力资源管理是企业管理中的重中之重,因此,对人员的培训与管理,是当前大多数企业面临的首要问题。水电厂是知识密集型企业,人员队伍方面有着较高的要求,不仅要求员工要具备较强的专业技能和综合素质,同时也十分注重企业内部员工的技能培训。水电厂运行岗位技术培训是水电厂日常管理中一项重要的工作,是提升员工专业技能、实现水电厂安全稳定运行的基本保障。但是,不得不说的是,当前我国正处在市场经济转轨的特殊时期,水电厂运行岗位技术培训方面难免会产生一定的滞后性,为了应对严峻的市场竞争形势,迫切需要一种全新的管理模式,促进水电厂岗位技术培训向着规范化、科学化的方向发展,项目化管理模式则满足了这一要求。将现代化的管理理论引入到水电厂运行岗位技术培训工作中,实现水电厂运行岗位技术培训的项目化管理,提高工作效率的同时,实现了管理者与被管理者之间有效的沟通与协调,为水电厂的稳定、持续运行奠定了坚实的基础。本文笔者就对水电厂运行岗位技术培训项目化管理的相关问题进行简单的分析。
【关键词】水电厂;运行岗位技术培训;项目化管理
项目化管理是一种全新的经济技术方法,运用项目化管理模式,能够促进管理效率和质量的全面提升,项目化管理的应用范围十分广泛,几乎涵盖了我国国防工业、电力、水利、建筑、交通、医药、化工、矿山等所有的行业,在我国很多大型的水利项目中,如三峡工程等,也都广泛的运用项目化管理的思想。项目管理由以往的工程概念不断的扩展,如今其应用范围已经发展到社会生产的各个领域中,几乎任何一种形式的重大活动,都可以运用项目管理的方法来增强其严密性和有效性。同样,水电厂运行岗位技术培训工作是运行管理单位中的中的大型活动,其也可以运用项目管理的方式,保证运行岗位技术培训工作的顺利开展,使活动的组织更加有序,培训的成果得到提高。
一、发电厂系统运行的重要性
发电厂岗位运行人员是整个系统运行期间的负责人,也是关系着水电厂内部所有设备是否能保证安全、稳定运行的基础,这就需要运行岗位的人员必须要具备一定的设备运行经验,而且对整个发电厂内部的设备状况有较为全面的了解,在设备的性能和操作方法方面也要有较为全面的掌握。运行工作要求他们必须知识面宽,熟悉全厂设备及系统,具有实践经验和事故分析能力,责任心强,反应敏捷,他们的工作表现直接影响到电厂的安全生产。这就给运行岗位技术人员提出了一个很高的技术要求。因此对于水电厂运行管理人员来说,在从事水电厂运行管理的同时认真搞好运行人员的技术培训也是一项非常重要的工作内容。运行岗位技术培训是电力安全生产的基础,只有技术培训搞好了,运行值班人员的技术素质上去了,才能保证电力生产的安全,使生产任务得以顺利地完成,才有可能创造出更长的安全生产记录,才能使得水电厂的经济效益得到保证,所以要把抓培训像抓生产、抓安全一样重视起来。
2012年杭州市电力局发生的“6.10”误操作事故,就是由于岗位执行人员在规章制度的执行方面粗心大意,工程的验收走过场,安全意识淡薄,工作责任心不强,运行人员操作时没有认真检查相关设备状态,而发生了带地刀合闸的恶性误操作事故。大量的事故通报也证明了忽视对规程制度严格执行,将会造成非常严重的后果。一定要认真吸取教训,让规程制度真正成为我们安全运行的保障。因此,应当充分重视运行岗位人员技能和素质的综合提升,才能够保证水电厂设备安全、稳定的运行,确保水电厂经济效益和社会效益的提升。
二、项目化管理的基本理论
项目化管理的概念是从项目管理的概念中逐渐衍生和发展起来的,自上世纪90年代起,欧美国家便将项目管理视为企业、机构以及其他社组织变革的引擎,通过对变革的框架进行规划和管理,将项目管理中的理论运用到越来越多的商业企业和公共机构的管理活动中,在新业务的开展和业务流程的改造方面取得了较大的效益,快速实现了组织转型,并且缩短了变化的周期,促进管理效率的持续提升。
项目化管理是所有企业管理思想中最为繁琐,也是最为细致的一种管理思想,其在运用的过程中充满了挑战性,而主要的原因就是其是一种符合管理思想,其中包含了十分广泛的管理领域的基本思想,项目化管理的实施对于企业的管理者有着较高的要求,只有管理者具备多种综合管理能力,才能保证项目化管理的有效实施。项目化管理最根本的目的是如何在确保时间、技术、经费和性能指标的条件下,以尽可能高的效率完成预定目标,让所有与企业相关方满意。
三、水电厂运行岗位技术培训项目化管理的意义
1.水电厂运行岗位技术培训项目的特征
水电产运行岗位技术培训可以视为一种培训项目,因此其具有项目一般特征:
(1)培训项目是在一定的经济条件下组织开展的,而且其具有明确的目标。水电厂运行岗位技术培训的目标在于通过技术培训促进人员专业技能的提升,这种培训的开展,需要一定的人力、物力、财力做保障,同时在一定的时间条件下进行的。
(2)培训项目的设施存在着一定的约束,同时也具有其他方面的要求。对于不同的项目来说,在进行的过程中都要受到一定条件的限制和约束,如人力资源条件,经济条件等,而想要达到理想的培训目标,就必要逐一的克服这些约束,才能获得成功。
(3)培训项目的顺利实施,需要一定的组织基础、经济基础等作为个基本条件,从某种意义上讲,培训项目的实施过程也可以看成是一个资源的整合过程。
(4)培训项目的实施,需要以一定的组织结构作为依据和指导,只有在特定的组织结构下才能够保证其顺利的实施。同时,培训项目的开展需要相关部门的配合,如人力资源管理部门、运行部门等。
2.水电厂运行岗位技术培训项目化管理的意义
本文笔者将水电厂运行岗位技术培训与项目管理理论进行了有效的结合,这与传统的人力资源管理培训的模式有着好难打的差异,运用项目化管理模式,能够实现水电厂运行岗位技术培训的现代化管理,促进培训项目效率的提升,有利于促进培训成果的转化,从而整体上提高水电厂运行的效率。水电厂运行岗位技术培训项目化管理的意义,可以归纳为:
(1)在水电厂运行岗位技术培训中引入项目化管理理念,是我国水电厂运行岗位技术培训的一种全新尝试,也是一种现代化的管理理念,为其他类型的电厂技术培训提供了基础和范例。运用项目化管理思想,不仅能够有效的提高水电厂整体的运行管理效率,同时也为水电厂长期、稳定的运行提供了分复古的人力资源,成为了现代水电厂培养人才的一种有效途径。
(2)将新的管理思想引入到水电厂的管理中,能够加强水电厂的管理创新。创新,是目前众多企业所面临的一个重要课题,如何通过有效的创新,构建与生产经济体制相适应的企业运行机制,对于企业的可持续发展有着至关重要的作用。建立现代企业制度是企业管理活动中一项势在必行的任务。项目化管理思想在水电厂运行岗位技术培训中的运用,本身就是一种创新行为,其对于企业日后的改革与企业制度的建立,都起到了重要的推动作用,同时也具有很强的现实意义。
四、水电厂运行岗位技术培训项目化管理的内容
1.师资队伍建设的项目化管理
师资力量是保证水电厂运行岗位技术培训有效实施的基础,师资的质量不仅关系到培训的进度以及培训的成本,同时对培训的质量也有着重要的影响。当前,水电厂运行岗位技术培训一般采取的方式是从企业内部选择多名专业技师作为讲师,通过专家授课的方式对学员进行指导,这种制度虽然在参与岗位培训技术的学员的管理与指导方面有一定的优势,但是其也存在着一定的弊端,如师资结构不合理、培训管理机制不健全、师资综合素质不高等问题,这些问题的存在导致水电厂岗位技术培训的成果不理想,针对这些问题,笔者认为,一方面应当积极的引进高校和研究院的师资力量,这些人员长期从事大量的教学和科研工作,在基础理论方方面有着较深的早已,而且对科学前沿的知识掌握的比较全面,因此能够使培训活动中理论不足的问题获得有效的弥补。另一方面,与社会组织中的培训服务中介结构合作,这些机构中存在着大量的师资力量,他们往往具有丰富的理论,同时也具备较多的实践经验,因此在培训的过程中,能够根据学员的学习需求和水电厂整体的运行需求,提供具有专业性的技术培训。总的来说,只有具备充足的师资力量,才能够保证水电厂运行岗位技术培训项目的顺利实施,并且取得良好的效果。
2.培训方式方法的项目化管理
培训方式指的就是在开展培训项目时所采取的方式,其与学校对学生的培养方式具有一定的相似性,企业对于员工岗位培训一般采取的是岗位培训和专题培训的方式。岗位培训是根据员工的岗位要求所开展的培训互动,而专题培训则是为了提升员工的专业技能,有针对性的开展新工艺、新设备的培训。当前,在水电厂运行岗位技术培训中,主要采取的配方式方法有专家授课、小组讨论、主管辅导、专题讨论、案例示范以及角色扮演等,不同的方法具有不同的特点,在运用的过程中也难免会产生不对应的情况,这样便无法保证培训结果的准确性。为此,笔者认为要对培训方式方法进行创新,一方面是实现企业运行管理的创新,只有这样才能够培训工作的创新点定好一定的基础,才能够促进培训方式的不断发展;另一方面则要通过有效的手段激发员工学习的积极性和主动性,消除传统授课中一方讲课一方听课填鸭式的授课过程中学员产生的怠学的情愫,只有激起员工的积极性,才能激发他们主动思考的情绪,提高企业培训质量。
3.培训管理模式的项目化管理
项目管理模式指的是管理人员假设的基础上设计出的一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、管理方法论和管理制度体系并将其反复运用于项目,使项目在行动中自己加以遵守各种管理规则。它又是项目展开实施的组织方式,也是对项目进行管理与控制的方式,这一方式不仅确定了项目参与方所需分担的责任和义务,而且很大程度上也影响着项目的实施进度、成本和质量。因此,为了实现项目的预定目标,项目管理者应结合项目在设计、实施、管理等方面的特点,针对性地采用不同的模式对项目实施管理和控制。
结束语
随着市场经济的不断发展,企业面临的市场竞争形势也日益严峻,如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,是当前众多企面临的首要问题。水电厂的运行与管理效率,直接影响其经济效益和社会熊效益的体现,同时也是影响其综合竞争力的主要因素。在市场经济体制不断发展与完善的大背景下,不断的提升企业内部管理效率,逐渐成为了增强企业综合竞争力的根本途径。企业项目化管理作为一种新型的企业管理模式,在现代市场环境中得到了广泛的运用,并且被越来越多的企业所认可和接受。项目优化管理的应用,不仅能够促进企业管理效率的不断提升,加快企业对市场信息的反应速度,同时也能够在企业内部形成有效的凝聚力,为企业培养更多优秀项目管理人才,因此,水电厂岗位运行培训的项目化管理模式的实施,在提高水电厂管理效率、培养项目管理人才方面发挥了重要的作用。另外,需要注意的是,项目化管理模式具有多样性,切记生搬硬套,应当根据企业发展的实际情况,奠定良好的基础,才能为项目化管理的实施提供基本的制度保障,在此基础上,才能形成一套完善的、适合本企业发展的项目化管理模式,以此促进企业持续、健康的发展。
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电工安全岗前培训篇3
摘要:本文旨在全面分析电网企业的培训管理工作在当前新形势下发展存在的问题和现状,寻求更具实效的培训管理手段,并采取积极可行的措施,全面提升员工的专业业务能力和客户服务水平,建设一支服务意识好、业务能力强的员工队伍,从而为电网企业的进一步发展奠定坚实的基础。
关键词:电网企业培训管理存在问题对策
电网企业的综合性质在适应市场经济发展的客观需求下,逐步发生着不同的模式转换,尤其是经济社会的快速发展,给电网企业员工的业务技能和服务水平带来更大的挑战和更高的要求,采用更加规范、科学和更有针对性的培训管理方式,能进一步提升电网企业的社会效益和经济效益。
培训管理在电网企业中的具体应用,在充分考虑电网企业的行业特点外,还要考虑电网企业的历史发展情况,针对企业员工的具体情况,采用针对性强而具有差异化的系统培训模式,提升不同岗位、不同层次员工的业务能力和个人素质,为企业建立一支具有强大战斗力的员工队伍,以适应经济社会的全面发展。
一、电网企业培训管理的重要意义
1.企业生存发展的动力源泉。电网企业员工培训是企业人力资源管理的重要内容,也是日常管理工作当中一项重要任务。做好员工培训工作不仅可以为企业发展提供所需的各类人才,还能显著提高企业的工作效率,提高各项工作业务水平,实现良好的社会效益和经济效益,对企业的发展无疑具有重要意义。
2.完善企业管理的有效途径。为了适应快速发展的市场经济,企业在人员、管理等方面也在快速的变化,这就要求员工要适应企业经营及人员管理的变化。而电网企业员工培训是适应这种变化的一种有效的措施,也是电网企业要取得长足发展的关键。在企业新的要求下,要加大对培训管理投入的力度,构建动态的培训管理系统,建立业务能力与岗位、薪酬挂钩的激励考核机制,让员工深刻体会到在每个员工都要掌握本岗位的业务技能,会与不会不一样,会多会少不一样,培养员工积极的学习态度,让员工从“要我学”转变为“我要学”,从而形成良好的学习氛围,建立学习型的企业文化。
二、电网企业培训管理存在的问题
1.思想认识上的不够重视。培训管理工作在电网企业中仍得不到足够的重视,其体现在对培训的投入不足,主要有以下几方面:一是无专职的培训机构。电网企业的培训管理工作一直都归口人力资源部门管理,并没有设立专职的培训机构,从事相关培训管理工作的人员也明显不足。二是培训基地和培训设施不足。电网企业的许多基层单位都没有一个培训设施齐全的培训基地,无法为员工就近提供一个业务训练平台。三是无专职的培训师。电网企业的内训师都是兼职的,一般由企业的技术骨干抽时间兼职担任,这不仅加重了兼职内训师的工作任务,也不利于培训效果的提升。
2.员工队伍核心业务能力的下降。近年来,随着社会经济的快速发展,电网的建设亦步入了快车道,企业的业务量飞速增长。为确保电网的建设进度,电网企业尝试着将一些大修技改项目外委给外施工单位,企业的员工只参与项目的部分管理工作。由于长期不用参加现场实操,员工队伍的核心业务能力全面下降,企业的生产作业已经离不开外施工单位的参与,这绝不利于企业的进一步发展。
3.员工学习动力不足。由于企业性质及历史因素的影响,电网企业的员工普遍存在安于现状、不思进取的现象。没有被辞退的风险,让员工乐于安于现状;没有强大的竞争对手威胁,让企业允许员工安于现状。员工不思进取会让企业失去活力,跟不上社会发展的步伐,满足不了社会发展的需求,不利于企业的发展壮大。
4.缺乏系统的培训模式。电网企业目前还没有形成一个系统的培训模式。大中型企业应该为员工提供系统的培训,让员工胜任岗位的要求。企业要让员工清楚地知道各个岗位需要掌握哪些业务技能和业务知识,这样才能为员工的学习指明方向。
三、电网企业培训管理的应用方法
1.完善培训管理的整体设计。在电网企业,要完善培训管理的各项制度,采取有效的设计方式,更好地服务培训管理。首先在思想上加强引导,形造“比、学、赶、超”的良好学习氛围。其次,要加大对培训的投入力度,确保培训管理工作中人、财、物的到位。对于员工人数在3000人以上的分、子公司应设立培训中心,专职管理企业的培训工作;县级以上企业都应建设一个包含所有核心业务培训项目的培训基地,为员工就近提供一个实操培训平台;每个县级以上的企业,各个生产专业都应配置2名以上专职培训师,以满足企业内训师的需求。
2.注重核心业务的培训,采用差异化的培训方式。企业的培训内容应以核心业务为主,员工队伍必须完全掌握企业所有的核心业务,而且具备相应的工具和设备,才能确保安全生产的顺利开展,才会在技术上创新。对于从事同一专业的员工,应根据其年龄、学历和性别等因素,采用差异化的培训方式,让员工能尽展所长,发挥个人的潜能为企业服务,而不能要求员工达到完全掌握岗位的所有业务知识这种理想状态。
3.构建培训管理激励、考核机制。建立岗位的胜任能力评价模型,测试员工对本职岗位的胜任程度,将员工对岗位的胜任程度与薪酬待遇挂钩,以激励员工通过培训学习来提升自己的能力。对于未能胜任岗位要求的员工,应给予一定的时间进行提升,在规定的时间内仍未能达到岗位胜任能力要求的,应实行一定的考核,可采用降级、降薪或调离原岗位等方式,充分体现会与不会不一样的薪酬待遇,这样将会大幅提升员工的学习动力。对于经长期培训或调岗、转岗仍无法适应岗位要求的,应建立相应的退出机制,以确保员工队伍的战斗力和生命力。
电工安全岗前培训篇4
年,公司一切工作都是新的开始,都是从无到有,在公司各位领导的带领下,上下齐心,团结一致,迅速理顺了工作。现将年的人力资源工作情况总结如下:
一、工作汇报、拓宽招聘渠道
(一)严把招聘关、拓宽招聘渠道
聘用优秀、高素质的人才是公司稳定发展的关键性问题,招聘则是公司选拔人才的重要来源。公司目前处于初建阶段,工程建设期,为了保障公司能够稳步、持续发展,摆在人力资源面前最直接的工作就是公司岗位人员的建立和补充。人力资源结合公司实际情况和当地环境情况,采取多种招聘途径和方式,力争保证招聘人数1122111113111231155111
招聘岗位文秘档案管理司机人力资源主管总务主管电工预算员采购员工艺员保安保洁员出纳电气工程师司炉工会计厨师服务员操作员化验员机械工程师自控工程师保障工程师
招聘时间.5.17-.6.30.5.17-.6.30.5.17-.6.30.5.17-.6.30.5.17-.6.30.5.17-.7.30.5.17-.7.30.5.17-.7.30.5.17-.7.30.5.17-.9.30.5.17-.9.30.5.30-.11.30.5.30-.1.30.9.20-10.20.5.30-.12.30.5.30-.12.30.5.30-.12.30.8.1-.12.30.8.1-.12.30.8.1-.12.30.8.1-.12.30.8.1-.12.30
招聘途径网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会报纸/网络报纸/网络网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会报纸网络/电视/招聘会报纸/网络报纸/网络网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会网络/电视/招聘会
招聘效果.6.10到岗.6.10到岗.6.11/23到岗到岗到岗到岗到岗到岗到岗到岗到岗到岗到岗到岗未到岗已储备未到岗已储备已确定未上岗储备储备未到岗未到岗未到岗建设期各岗位的需求,以确保公司正常运行。年度招聘情况一览表:情况一览表1、年度招聘情况一览表:2、招聘费用统计电视广告直接费用间接费用费用合计
说明:
报纸广告9000900
招聘会100
网络500元0500
其中:间接费用包括差旅费和展板制作费用到目前为止,人力资源今年共参加招聘会4次,其中校园招聘会2次(均是呼伦贝尔学院毕业生现场招聘会),电视广告2次,报纸广告4次,网络招聘信息为全年;安排面试16次;共收集简历电话应聘登记人次。份,其中电子版本份,
年根据工程进度的变化发展,招聘的任务将更加艰巨,在新的一年里,我们的目标仍是要保证公司各部门岗位人才的需要,及时为公司解决后顾之忧。3、人员情况:人员情况:截止到年12月31日,公司在职人员情况如下:总经理办公室:综合部:7人1人财务部:总务部:工程部:人。373人人人
技术部:8人合计人数为29
公司现共有员工29人,年下半年共招聘新员工21人,办理用工手续并签订
劳动合同20人,辞职1人,办理转正的11人;其中试用期人员流失率4.7%,员工转正率38%。公司人员结构,本科学历人,占公司整体比例%,大专学历人,占公司整体比例%,中专学历人,占公司整体%,中专以下人,占比例%;司龄新老比例:4、组织架构:组织架构:(二)员工培训
开展培训工作,发挥全体人员的智慧,调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到全体人员的重视,培训绝对不是某一个人的工作,接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。1、年培训汇总表:年培训汇总表:部门总务部各部门各部门合计
次数
17614
培训课时
1.514
培训对象
保安、保洁员全体新员工公司全体——
培训形式
内训内训外训——
费用
2、三级培训体系人力资源根据教育培训制度,首先制定了三级培训的培训体系,一级培训是新员工培训;二级培训是专业知识、技能培训针对于部门来做;三级培训是管理能力的培训,针对于管理层。(1)内部培训由于前期工作场地的有限以及培训条件的缺乏,岗前培训严重滞后,直至11月份才正式展开培训工作。本年度安排了一级培训,内部培训15.5课时,内容包括集团公司概况、啤酒原料部概况、公司概况、麦芽生产流程、员工手册、公文写作、安全制度和常识、礼仪培训、五险一金概述、财务培训等,费用共计120元(灭火器的费用)。通过培训,使员工更深入地认识集团公司,了解了中粮麦芽的企业文化,掌握了员工手册中规定的各项制度,同时明白了各部门的工作流程;通过安全知识的培训,认识到了如何紧急避险和一些日常安全常识;商务礼仪的培训使员工从提高自身素质入手开始思考自己的言行举止所反馈出的个人修养;公文写作的培训,从实际出发更好地指导了员工在工作中如何写公文;通过对五险一金的介绍,员工对其有了一个全面的认识,每月自己可以核算出缴纳金额。(2)外部培训外部培训分四批人员到大连和江阴学习,费用共计元。到江阴学习的员工以老员工为主,主要是工程师,共5人;到大连学习的员工以新员工为主,分4次前往,共7人。通过培训将学习到的内容运用到工作中,可以不断提高工作水平,增强竞争力,提高员工综合素质。年我们的培训方针是:一级新员工培训要做实,二级专业培训要有针对性,三级管理培训要有实用性。培训工作仍将是我们人事工作的重要内容之一,加大培训力度不断提高岗位人员的综合素质,加快公司快速发展的步伐。在授课方式上,将采用讲授、研讨、情景模拟等方式,以加强学员对受训内容的理解与运用。
(三)人事档案管理
人事档案是了解、考核员工的第一手资料,是开发、选择优秀人才的基础工作,今年,人力资源使用电脑归档,力求完善。1、员工档案对于新入公司的员工资料、离职人员资料、培训资料,人力资源按照人事制度的要求建立了员工个人档案,对员工档案进行编号管理,同时我们对人员每月的考勤及人员变动等,都及时的进行整理、归档,做到公司人员的档案有案可查。2、储备人员档案除了保存完整的在职人员档案外,人力资源还对应聘者的简历和来电进行了归档和储备,采取分专业分岗位统计,建立了一个储备人员资料的电子档案库,一方面使查找更加方便、快捷,另一方面为明年的招聘打下了一定的基础。
(四)薪酬福利
1、五险一金年下半年共有人缴纳养老保险,金额元,人缴纳失业保险,金额元;人缴纳医疗保险、工伤保险、生育保险、大病保险,金额元,人缴纳住房公积金元。年下半年缴费详见明细表(单位:元)养老保险单位承担个人承担失业保险单位承担个人承担医疗保险单位承担个人承担大病单位承担工伤单位承担生育单位承担住房公积金单位承担个人承担单位共承担五险元,个人承担元;住房公积金单位承担元,个人承担元2、公司福利及活动年下半年员工福利方面包括节庆福利以及对新婚员工的福利,下半年,公司为员工发放了中秋节福利,为4名新婚员工发放了结婚福利,费用合计为+1630元。协助总务组织公司两次郊游活动,一次是到学习其他公司及专业机构郊游,一次是到游玩。
(五)制度修订和完善根据实际情况,对员工手册进行了修正印刷、共印刷150份,发放26份。参照大连的规章制度,协助总务完善公司安全制度。
(六)员工考核科学、合理的考核机制是公司激励人才、使用人才、行使各项管理职能的基础和保障,同时绩效考核也是人力资源部的核心工作内容,年下半年我们对新员工进行了试用期的考核,分为一个月一次、三个月一次、六个月一次考核。借鉴大连的绩效考核办法,年我们将确定适合公司建设期的考核办法,并在年试行。
(七)劳动关系我公司存在地方、林业一些国企无法解除劳动合同的员工的问题。在劳动关系这方面我们还需要慎重,理清每个人的关系。如果有可能最好能有一个法律顾问,就相关问题可以咨询。
二、工作中存在的问题和难题
(一)问题年,人事工作在公司的正确领导下,经过总结、分析,目前已探索出一套适合公司发展的人力资源管理之路,虽取得了一定的成绩,但还是存在一些不足及需要改进、加强的地方,经认真总结,不足之处主要表现在以下几个方面:不足之处
1、人才储备不足。
改进措施:寻找新的招聘途径和方式,将招聘地区范围扩大,及时关注各地的招聘会情况。2、培训滞后,培训方式和技巧不具吸引力。改进措施:做好培训计划,及时和公司各部门沟通,优秀的培训方式,加强锻炼提高讲授技巧。
3、绩效考核机制的空白,不断完善激励机制,降低流失率。改进措施:制定公司薪酬走向,建立绩效考核机制,建立绩效考核细则。
(二)难题
1、个别岗位招聘困难,牙克石本地资源有限,高端、技术人才层次略显缺乏。
2、办公室人员绩效考核指标和标准的量化。针对以上存在的情况,人力资源将一方面改进不足之处,另一方面在现有工作的基础上,不断创新、积极探索,为公司下一年度的工作打好基础。
三、年人力资源工作规划
(一)招聘规划1、招聘岗位规划招聘岗位规划年招聘计划:参照大连公司设立部门和各部门的岗位需求简略统计如下表综合部岗位经理助理翻译司机班长采购经理数量1111总务部岗位安全专干保安班长保安食堂管理员厨师服务员绿化工财务部成本会计销售会计流动资产会计总账会计1111技术部1111数量11生产部、保障部人员尚未确定具体的岗位,随时根据公司的需要调整招聘计划。预计在5月份左右需要招聘的岗位有会计、厨师、服务员、机械工程师、热力工程师、给排水工程师。根据工程进度情况,再另行确定其他岗位的招聘工作。2、招聘计划规划人力资源计划加强年的招聘力度,在招聘地区范围上计划扩大,有选择的到哈尔滨、齐齐哈尔、大庆等周边地区挖掘新的资源;和各大院校,尤其是内蒙各大院校以及技术职业学院建立合作关系;逐步建立和当地民政机关的友好关系。年,人力资源计划在呼伦贝尔盟参加招聘会4场(按季度计算),哈尔滨、齐齐哈尔等地招聘会情况根据09年当地招聘会的情况有选择的参加2-3场;计划在呼伦贝尔人才网和内蒙人才网上全年招聘信息,有选择的和其他网络招聘机构,如智联招聘、中华英才等机构合作,在全国范围或部分省区展开招聘;计划报纸和电视台招聘根据岗位需求时间随时。
(二)培训规划1、继续加强和完善一级培训,内训和外训相结合。2、启动二级培训3、有选择的开展三级培训和强化、提高性培训
(三)绩效规划参考集团kaapp绩效考核模式,从公司实际情况出发建立绩效考核机制,建立aap绩效考核细则。出台绩效考核制度,和各部门沟通设计考核标准,上半年提交绩效考核方案。
(四)薪酬、福利规划薪酬、1、开展地区薪酬调查,2、加强员工福利管理,将其纳入人事管理制度,使公司管理制度更加规范化、制度化。
(五)人力成本预算总额:人力成本预算总额:项招聘费培训费薪酬福利五险一金档案目招聘费用体检费用内训外训薪酬福利五险住房公积金合同文本金额合计
用工手续费用总计——总计:
电工安全岗前培训篇5
一、做好思想政治工作,是转岗培训顺利开展的前提
电力企业员工转岗是企业进行结构调整和转型发展的必然选择,也是企业规避市场风险、保护广大员工根本利益和长远利益的有效途径。但是,由于转岗员工之前工作岗位相对稳定,思想压力和工作压力较小,思想观念上未彻底转变,对于转岗就业可能会存在一定的消极情绪。因此,企业管理层一定要结合工作实际,在深入调研的基础上,积极探索转岗分流过程中做好员工思想工作的有效方法,在实施员工转岗分流过程中,主动深入员工队伍中,为其排忧解难,对于矛盾纠纷及时掌握、及时解决,充分考虑企业、员工和社会的承受能力,使员工能正确对待转岗,用积极的态度参加培训,真正让员工“转的安心、转的开心”。
二、制定科学的转岗培训方案,是转岗培训顺利开展的条件
对转岗员工进行有针对性的技能培训,提升员工综合素质,形成人尽其才,才尽其用,充满活力的人才流动机制,是推进转岗分流工作顺利进行的重要保障,也是提高企业人力资源效益最大化的重要手段。在制定转岗培训计划时,一要坚持从企业文化、价值观出发,利用企业文化的同化作用,提高转岗员工的积极性和自信心。二要坚持技能培训和素质培训相结合,提高员工的竞争实力,为他们竞争上岗打好基础。三要增强转岗员工的竞争意识,调动他们参加培训的积极性和在未来岗位上的工作积极性,使其自觉主动地发挥出自身的潜力,为企业创造更多的效益。
三、严格落实培训重点,是转岗培训目标顺利达成的保证
转岗培训原则决定培训方向,关系着培训工作的有效推进和员工为新岗位上的胜任能力。在组织培训时,要重点处理好两个问题:一是分析转岗员工,掌握培训进度。对受训员工的学历背景、工作经验、素质能力等状况要了然于心,以便合理安排班级,确保同一批次的学员在学习上能齐步走。要把技能培训与思想教育同时进行,在“训”上,着力提高员工实践能力,让员工掌握新岗位的各种技能。在“教”上,注重转变学员的职业观点,提高敬业精神。在转岗培训过程中,要分清主次重点,使员工能在有限的实践内,快速按要求掌握相关技能。对岗位技能的学习,可以采用主导式教学方式,由指导老师集中授课;对于工艺流程的学习,可以采用体验式教学方式,让学员进厂实地看装置,一边实践一边教学。
四、建立转岗培训绩效考核机制,是提升转岗培训效果的手段
电力企业转岗培训的效果,不仅取决于培训的内容,也取决于培训管理的水平。低水平的培训管理不能不能提高转岗员工的再上岗技能,还会导致企业人力资本投资的低回报率,造成企业人力、财力和物力资源的浪费。因此,在进行转岗培训时,一定要制定科学、合理的转岗培训绩效考核机制,根据转岗培训的预期目标,对各职能部门、各级管理人员在员工转岗再上岗培训中的责、权、利进行明确界定,将责任落实到人。对于转岗员工来说,要由培训基地和员工原属部门共同管理,坚持日考勤、月考核。对于培训教师来说,培训教师兼具“培训管理者、教学实施者、改变创造者”三种角色,所以,要充分调动培训教师的课堂教学积极性,按照既定的教学计划认真备课,制作PPT课件,在课堂运用多种教学手段和现代化教学工具实施教学,提高教学效果。
电工安全岗前培训篇6
通过加大职工安全教育培训,干部职工的安全意识、安全素质有了更进一步的提升改善,特别是安全操作技能和自主保安意识得到了大幅度提升。
基本概况
截止2018年十一月底,全矿在册人数2591人,井下人数1627人(三长人员111人),地面964人(三长人员38人)。
一采区井下人数856人,二采区井下人数583人,地面单位井下人数34人,机关部室井下人数154。
通过各类培训,1-11月份共培训人员27216人次。其中:区队全员培训人员19139人次;矿集中培训52期,培训人员6541人次;一般从业人员安全资格证培训1080人次;三项岗位人员456人次。
一、区队“全员培训”自主培训情况
区队“全员培训”自主培训共培训19139人次。
其中:一采区共培训人员人8469次;二采区共培训人员5841人次;直属厂队共培训人员4829人次。
二、矿集中培训及外培人员
矿组织各类培训52期,培训人员6541人次。
1)干部上讲台“一月一讲”培训班9期,参加人员599人次。
2)“一月一专业”组织通灭、机电、钻探、皮带、运输、掘进、采煤专业队全员技能提升培训班共7期,参加1379人。
3)组织班组长、跟班队长、“三大员”培训班3期,参加人员1094人次。
4)组织安管人员、工程技术人员《煤矿安全生产标准化》训班12期,参加人员571人次。
5)组织涉爆单位、涉爆人员事故应急救援相关知识培训班2期,参加人员198人次。
6)组织新招(聘)从业人员培训班3期,参加人员167人。
7)组织参与安全风险评估人员安全风险辨识知识培训班1期,参加人员100人。
8)组织机房硐室岗位人员(风和绞车司机)压的现场实训1期,16人。
9)组织煤电公司自编培训教材培训班1期,培训1460人。
10)组织瓦斯煤尘爆炸事故应急避险知识培训班1期,参加人员92人次。
11)组织参加火灾事故应急救援演练培训班1期,参加人员92人。
12)组织参加水灾事故应急救援演练培训班1期,参加人员67人。
13)组织采掘开班组长“顶板管理、矿压防范”专业知识培训班1期,参加人员230人。
14)大师室特殊工种专业技能提升培训5期,培训人员145人。
15)人人都是班组长培训班1期,参加人员110人。
16)“四新”培训班3期,参加人员73人。
17)离岗人员重新上岗岗前培训59人。
18)转岗人员培训189人。
三、外培:
一般技术工种共计培训1048人。其中:初训培训班4期,参加人员373人;复训培训班5期,参加人员675人。
班组长培训班4期,参加人员32人。
特殊工种初复训人员309人。
安管人员培训班11期90人。
工程技术人员继续教育14期57人。
四、安全教育培训完成情况说明
根据年初的计划安排,统一安排部署,完成了培训计划。
采区从事井下生产正常出勤人员1439,除三长人员111人,正常出勤1328人。根据区队培训人数,区队每月完成培训97.96%。
从业人员每年再培训率95.83%。
五、工作存在的不足及2019年工作打算
1、职工教育培训机构作用发挥不够,各职能部门责任有待进一步加强。
2、由于矿井生产条件差,工作量大等各种原因,工学矛盾突出。