社群营销策划案范例(3篇)

社群营销策划案范文篇1

2009年12月25日，百事这位美国电视广告领域超级客户，在2010年广告计划中首次放弃美国“超级碗”(SuperBowl)橄榄球赛的电视广告，转而通过社交媒体开展宣传。2009年，光良、姚晨、李开复纷纷“登陆”人人网和新浪微博开启了名人明星个人品牌SNS营销。而更多的品牌和商家似乎无师自通地在淘宝SNS――淘江湖中开启了SNS营销。如果说2007-2009年为“SNS平台年”，2010及后续的几年必定为“SNS营销年”。

SNS营销能否成功，很大程度上取决于口碑营销策划是否成功，我们剖析过大量成功的SNs营销案例，从中总结出7个要点，我们称之为SNS营销成功的七板斧。无论SNS平台型运作，还是SNS事件营销，都逃不出这一怪圈。

第一，是让目标客户感兴趣的非冷门话题

找到一个让目标客户感兴趣的点很重要，尤其是让目标客户中的先锋人群兴奋起来的话题，但不能过于冷门，最好先环顾一下时下的环境。

口碑营销犹如投掷石子：用一颗小石子投向水面，充其量溅起小水花，无法形成很大的涟漪，因为引爆点的力度不够；如果用大石头投向小水坑，充其量水花四溅，无法形成长远的涟漪，因为目标客户群体选择得过于狭小；如果向水面撒下一把小石子，那充其量溅起无数小水花，却无法形成惊涛般的涟漪，因为口碑传播缺失了先锋人群的选择；如果用大石头投向地表面，那充其量只有一个大坑而已，无法形成涟漪，因为环境不对。

奥巴马成功竞选的SNS营销案例告诉我们：枯燥严肃的政治，少数人的选举，无碍于口碑营销的成功。如何让枯燥严肃的事件，激起男女老少的兴趣，这需要看营销策划者的内功修炼。第--，围绕着该话题的一系列的细节执行

当选择了引爆点后，必须及时去不断强化其爆发力。我曾经策划过SNS求婚营销案例，围绕“SNS求婚”，我做了大量的相关工作：利用IM及SNS向周围朋友及网络好友中散布“马梁SNS求婚”的细节信息及一系列执行：IM、SNS、博客、社区、网媒、平面媒体等等不同渠道散布关于这一事件的各阶段的消息。通过这一系列执行刺激和固化先锋人群对于该话题的跟随。

第三，引导客户进行体验式互动

在做SNS营销的过程中，如果单纯让客户看看，不做任何操作，那说白了还是传统的营销方式。SNS营销中需要客户参与，尤其是先锋客户群体的参与。所以在营销细节中，我们必须不断引导客户参与到营销事件当中。奥巴马SNS营销的策略从头到尾，都在引导民众参与到竞选当中，而“Yes，Wecan!”成为奥巴马从始至终的口号。第四，对互动内容的二次包装和传播

少数先锋者互动产生的内容，是非常值得二次包装和炒作的，先锋人群的内容往往更具传播的可信性。2009年非常知名的“大堡礁招聘‘护岛人’”的营销案例，被誉为最超值的旅游景点营销计划。此次活动的参赛规则是全世界任何人都可通过官方网站报名，“申请者必须制作一个英文求职视频，介绍自己为何是该职位的最佳人选，内容不可多于60秒，并将视频和一份需简单填写的申请表上传至活动官方网站，官方网站的合作伙伴是YouTube。”前期优秀的求职视频被营销策划者二次包装后，传播于各大知名视频、博客和SNS站点。随着求职视频的口碑和病毒传播，越来越多的人纷纷加入该活动计划，数以百万计的求职视频最终影响数以亿计的全球网民。第五，形成一个有认同感的客户群体

当一个SNS营销活动执行到一半的时候，其实我们自己就可以检验到该活动是否可以成功。这主要是看．达到这一阶段，我们的周嗣有多少认同的客户群体。通过SNS及搜索引擎，我们可以了解目前我们在做的这个话题，多少人在关注，正反意见的比例等等。SNS营销成功的保证之一是认同客户的认同程度、客户数量和客户质量。

第六，更多相关话题的推出。持续热点

一个成功的SNS营销策划要想有持续的关注，需要不断爆出新话题，甭则SNS营销周期将会是短暂的。对于SNS营销的策划者而言，必须心知肚明此次推广的周期和火候。恰当时候推出的相关话题会延长SNS营销周期。甚至推动起另外一个高潮。拿2008年王老吉捐款营销案例来说，从“1亿元善款助赈灾重建”到“封杀王老吉”、“喝回10亿”、“捐了1亿，王老吉凉茶重庆卖断货”等一系列新话题的炒作，引起网民积极参与此类话题的讨论和传播。不仅仅是因为王老吉捐了一个亿，更因为“封杀”、“卖断货”这类新颖的话题给了网民讨论和想象的空间，大大激发了网民的分享欲望和参与热情。

第七，粉丝客户群体口碑辐射，大量客户开始加入其中

社群营销策划案范文

不久前钟总找我帮忙看一个关于内裤的销售方案，大致内容是通过微信销售，招募几千个想创业的大学生卖内裤，代销或者分销模式，有前三名奖励。我首先否定了这个方案可行度：

第一，内裤虽然是必需品但是并不稀缺，淘宝网上七匹狼、南极人等品牌的内裤也不过10元一条，品牌都在走低价路线，用户更接受去淘宝购买，没必要在微信购买。

第二，想创业的大学生，如果目的是赚钱根本不会选择毛利低、销量少的内裤产品，宁肯卖化妆品或者食品。

第三，理论上数千名大学生的召集就是一个成本极高的事情，一个微信卖内裤的策划绝对不会在大学校园有关注度，把这些人找齐估计都得半年以上。

那是不是就完全无路可走了呢？并非如此。我设计了一个新的营销思路，还是微信、还是内裤、还是大学生，只是换个说法效果就不同了。

策划条件：内裤（无特殊性品类，无价格、品牌及功能优势），微信（社交属性，不具备销售属性，商品转化率较低的平台），大学生（没有创业销售经验，电商能力值接近为零）。

营销目的：计划通过该策划产生500万+的内裤销售量，核心目的是放大内裤品牌的影响力，为以后的渠道建立一定基础。

营销费用预算：预期销售值的20%，即100万元人民币。

好了，我们开始根据这些基本条件重新设计一下营销模式。任何营销都是通过对于人性的基本面来实现的。贪婪、性、虚荣、恐惧、爱情、亲情这些可以影响到情绪的因素。

营销主题：测测你的人脉值多少。

活动群体：100万应届大学毕业生。

载体：微信朋友圈

活动简介：进入校园，通过大学社区发起一次活动，大学生走向社会，走向创业，需要跟各种人群打交道，通过参加这次微信卖内裤比赛来测试你的人脉经营能力，看看你的人际关系强不强。

商家提供了男女老幼几乎所有规格尺码的内裤，价格基本上跟网购一致，搭建好微信体系内的内裤分销功能，大学生并不需要自己进货发货，商家直接操作。每个学生只需要把商家的官方微信店发到朋友圈，用户只要购买了店内的产品，这个销售业绩就可以自动分配计算给每一个参与者的后台，这个没法作弊。

这些条件看不出有什么特殊之处，怎么能成功？来看看策划一个事件营销的思路逻辑：

参与群体广度：人没有不穿内裤的，所以推辞说产品不具备推销力的借口站不住脚，这种平庸普通的产品的劣势反倒变成了优势。那些卖化妆品、皮具、数码产品的完全不具备这种特性。

营销重点：产品具有基本覆盖任何年龄性别的广度优势，但是却没有功能、价格的优势，所以这个营销事件的推广点不在产品上，而是在销售比赛上。参与者重视并非产品本身，而是参与这个活动获得的荣誉感、存在感、参与感的体验。

我设计了三个营销点相互连接、互相拉动，从一带二带三，不同营销点有不同的突破点。

第一营销点：

引发热关注效应

学生领袖群体参与带来的关注度，营销重点在于刺激学生群体的中心人物对于自己影响力的较量，产生的深度参与，引起学生群体的热关注效应。

设定内裤销售量第一名奖励奔驰c轿车一辆；第二名：smart一台。这两款车总价不超过50万，用掉预算的一半。

这时候要使用人性里的虚荣这个因素了。现在大学生群体中很多富二代，这两款车档次并不足以吸引他们，但是社团领袖对于自身的影响力的明争暗斗却是个很可以被利用的条件。任何社团或者学校的领袖都希望被证明自己是这个学校或者整个学生群体中最有影响力的，而这个检测人脉的的活动恰好吻合这种荣辱感，对于那么几个影响力极大的人来说这是个不能输掉的游戏。拉票、刷单、动用家族人脉等、肯定激烈无比，就算花钱也会在所不惜，谁得到这个奖品就证明了自己的人脉和影响力。大家可以回忆一下当初超级女声的场面。

看起来没有那么大影响力的潘棵撬坪醺本无法参与这个活动，就靠几个社团领袖显然不足以达到预期目标。

第二营销点：

利用好人性弱点

借助学生领袖带起的话题热度激发众多普通学生的参与。你在大学混的到底是不是很LOW，这一营销点用的是人性的羞耻心。

活动宣传中要求一个人最少卖出去20条内裤才能算作你混的不是太LOW，这个营销文案就是给你将军，不允许你拒绝。任何人都有同学、亲戚、朋友，内裤也是必须要穿的，假设连20条都卖不出去，说明人际关系实在太差了。这个策划也是要群体被迫参与，我甚至猜测，除了少数好事者很起劲地推荐性感内裤给班级女神之外，还有就是在微信里发给自己父母、亲戚等帮助完成任务，当然会有一部分自己买下来省的被当做讽刺的话题。

总之你喜欢也好，讨厌也罢，总找不出理由不参与。人性需要有群体归属感，不参与这类活动很容易被贴上不合群、孤僻等标签。因此，人性的弱点也是营销的一个要素，就如同有人宁肯啃咸菜省钱买LV一个道理。

第三营销点：

发挥微信社交属性

这里含着很多因素，对偶像的崇拜，同学圈的策划力比较，人脉的比拼等等。谁能把内裤卖给马云，奖励宝马530一辆，条件是只要你能卖给马云，能让马云微博证明买了你的内裤。

其实这台车估计没有谁能开走，要是真能让马云证明买了你的内裤，别说宝马了，后面加个零都值。

我猜不出马云会不会买内裤，但我敢肯定，会有大批人以狂轰乱炸的方法通过各种渠道去找马云推销内裤，也保不准哪个大学生还真的通过家里关系找到马云了。总之，大学生创业做社会实践本身就是正能量的事，公开反对实在不妥。大家自己发挥想象力吧，没准淘宝董事会每天会收到几百条内裤，写着马云亲启。

社群营销策划案范文

关键词创新能力市场营销专业竞赛

中图分类号：G642文献标识码：A

TheExperienceofParticipatingintheCompetitiontoEnhance

MarketingProfessionalStudents'CreativeAbility

WANGQiuyue

（BusinessSchool，BeijingInstituteofFashionTechnology，Beijing100029）

AbstractThispaperthroughtheguidanceofthestudentsinvolvedinthemarketingofrealnationalmarketingcompetition，combinedwithmarketingprofessionalscurrentlyteachingtheoreticalsystemandstudentparticipationinthecompetitionprocesstoenhancetheabilityofthetwoaspects，summedupthemarketingofprofessionalpracticeandtrytoexploreteachingexperience，andputsforwardsomeinnovativeideasmarketingprofessionalpersonneltraining.

Keywordscreativeability；marketingprofessional；competition

笔者指导所在学院学生团队参加了由中国社会科学院中国市场学会、教育部考试中心、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的“娃哈哈”全国第五届市场营销大赛，获得复赛京津赛区第一名、决赛全国第二名的好成绩，团队成员获得个人营销精英奖，我也被评为优秀指导教师。

作为一名市场营销专业课教师，笔者在辅导学生参与大赛半年多的时间里，感触颇深。竞赛使学生在理论知识巩固、创新能力培养、沟通、表达能力提高等方面都得到了培养和锻炼。

1巩固基础理论知识

根据大赛章程，首先对报名参赛的学生要完成理论素质的测试考试，本着“以老带新、以新为主”的方针，笔者针对大一（下学期）学生报名及其踊跃、但专业知识结构还不完善的现状，特别重视营销大赛初赛笔试的备战，专门针对涉及到的理论知识点为同学们开设讲座，组织同学们积极复习和备考，最终考试环节要求严格闭卷，为挑选出优秀合格的同学提供了通道，成绩为后续组建团队提供了重要参考。

除了在初赛考试环节对学生理论知识进行了巩固，在大赛后续环节如市场调研环节和策划案撰写等过程中，对于所学到的理论课程如市场调研与预测与SPSS软件应用、商品企划等都有所涉及。市场调查与预测理论课的教学深入进行的专题性研究，针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究，从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等项目开始，掌握系统分析问题的能力。营销策划旨在激发学生创新思维，结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。内容和形式上多样化，目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来，将创新性的思维转化为可操作的方案。

2提升创新能力

创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。

本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程，与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14，8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段，团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。

由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高，团队学生们在我的启发下，大胆开拓创新，针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品，提高在北方大学生群体的认可度；同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力，在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路，也是学生步入社会前的一种营销体验，学生通过销售实战，体会到了营销工作的苦与乐，这是课本上学不到的知识，也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。

营销策划案撰写过程中，笔者带领学生结合市场调研的数据，针对问题进行策划。学生们利用暑期时间，在大量调研和资料搜集的基础上，将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位，并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合，学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可！

3增进表达、沟通能力

整个参赛过程中，在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流，以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等，学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时，也获得了长足的进步。

初试笔试成绩公布后，笔者与娃哈哈北京公司主动沟通，为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座，为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台，同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近，为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面，保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫，最终策划案受到企业的高度认可，也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果！

图1市场营销专业课外实践体系

通过参与到大赛的每一个环节中，不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大；作为参赛团队指导教师的我，也带领着自己的队伍进行了实战演练，期间的失败或是成功的素材和经验，都为后续创新实践教学和科研提供了参考；期间认识的优秀同行，必将保持行业内联系和专业交流；在与凌云团队学生们备战的日子里，我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系，这也是值得珍惜的和最大的收获！

当然，除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外，目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富，例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等（如图1）。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性，也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。

项目支持：北京服装学院教育教学改革专项，项目编号：JG-1217

参考文献

[1]李叔宁.应用型本科市场营销专业特色人才培养的探索[J].吉林工商学院学报，2010（5）.