电子商务模式的案例(精选8篇)

电子商务模式的案例篇1

关键词：应用式；教学方法；教学手段；评价模式

随着电子商务快速发展和社会对应用性蓝领人才的需求，近年来，许多职业学校都围绕“以学生就业为导向”的培养目标，根据社会对电子商务人才的需求，对电子商务课程的教学进行适当合理的调整，以应用型为培养重点。笔者通过近几年的教学实践，根据电子商务课程社会性和应用性的理论知识与实训内容比较广泛的特点，实施了根据不同专业不同层次的教学目标和需要掌握电子商务课程内容的侧重点，在教学内容弹性化的指导思想下，积极向应用式方向进行教学转变，强化应用式教学环节对学生的动手能力和思考能力的训练和培养，取得了显著的教学效果。

一、灵活多变的应用式教学方法

1、实战教学法

电子商务课程的理论知识体系较复杂，例如：电子商务的模式、电子商务的交易流程、电子商务主要环节、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化且理论考核后很容易忘记。因此，教师在每一次理论课后都应当进行实战化的训练，这样可以使学生更好地理解相关理论，实战教学法分为实际的实战和虚拟的实战。例如：笔者在讲解“B2B电子商务”这部分内容时，就设计了“进行B2C网站的用户注册及用户信息的修改，搜索商品信息，浏览商品信息，建立网上B2B商铺”等实战式教学，在讲解“电子商务安全技术”这部分内容时，也将“信息安全、网络与应用系统安全、电子商务的认证与安全电子邮件、电子支付、SET、SSL”等环节设计成实战式教学，指导学生在实际生活中运用网上支付的各种方式，网上银行支付的方法和支付宝、微信等第三方支付平_的综合使用等。通过对电子商务课程理论的讲解以及按照实际应用要求对学生展开的一系列实战操练，使学生了解电子商务的理论知识，掌握基本的电子商务平台操作，从而培养学生认真细致的工作作风和善于沟通合作的品质，为学生发展各个相关行业的职业能力奠定基础。

2、小组研讨教学法

在电子商务课程的教学时，教师应当挤出一定的教学时间开展小组讨论，主要是针对电子商务各个环节存在的问题展开开放式的讨论，加深学生对电子商务内容的理解。例如：学生体验网上购物，如何去评价网上商品的真实性，如何判断店铺的合法性，或者实物与图片不符等内容。笔者在讲解“网络营销”这部分内容时，就以“如何完善电子商务诚信”开展小组研讨。要求学生在课前通过网络和文案查阅相关资料，熟悉电子商务的安全法规，然后归纳整理，在讨论时以“分析网络营销的利弊、网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销工具的使用、网络交易平台的安全性”等问题进行小组研究和讨论，并结合当前我国电子商务发展的现状及趋势提出解决这些问题的方法。

3、案例教学法

电子商务课程涉及的内容主要是以电子商务应用为基础。教师可以在借鉴国内外先进的教学经验基础上，进行大胆教学创新，根据实用性和应用式的原则，运用案例教学来组织课堂教学。例如：以网上开店的基本流程和网店营销为例，来作为贯穿全书的教学对象，围绕其运营过程中存在的问题来进行讲解。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的模块，每个模块都结合这个案例来探讨电子商务课程的基本内容和借助的技术手段。笔者在讲解“C2C平台开店”这部分内容时，就利用在淘宝网和拍拍网的目标客户群体开店的案例，从确定店铺的定位和经营的产品，通过网上或网下等渠道获取合适的货源、根据已定的货源渠道解决与供货商交涉谈判、解决商品定价、调研分析简报、店铺定位等不同角度的案例进行教学。通过大量的案例与情景模拟，强化学生对有关理论知识的掌握与应用。

二、技术配置的应用式教学手段

在电子商务课程教学时，教师可以充分运用多媒体课件、视频文件和微课等形式进行讲解，使课堂生动而有吸引力，同时积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、课堂讨论、软件应用等复合型的教学方法和手段，合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程讲授进行支持，恰当处理好网络、多媒体等现代教育技术，为学生提供宽松和广泛的交流和互动平台。例如：笔者进行网上购物、网上银行、网上缴费、网上订票等内容的讲解时就充分运用在线即时交流的工具QQ、微信和搜索引擎等作为辅助教学工具，将枯燥的理论学习变为有趣的和生动的学习过程，使学生能够感受到电子商务给生活带来的便捷，增强学生网上交易的安全意识，能够让学生发现问题、分析问题和解决问题的能力可以得到一定程度的培养，从而锻炼学生的自主学习能力和培养创新能力。

三、合理全面的应用式评价模式

传统的电子商务课程考核一般采用卷面的评分制，教师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分来考核学生成绩。这种评价办法在很大程度上不适用于操作性和应用性较强的电子商务课程。因此，任课教师可以在教学过程中，将设计型或创业型的实训项目作为机试考试的一环与理论考试相结合，或者全部采用机试考试为主进行考核，这样做一方面可以提高学生的独立思考和动手操作能力，另一方面还可以增强学生对课程关注度。评价方式可从两方面分别进行考核：分析问题、实训能力的考核和机试考试。例如：笔者就曾经以设计制作在淘宝网开店的课程评价模式，要求学生分组设计制作并在机房集中完成，可以由学生一人完成，也可以几人一组完成，在规定时间交出作品，期间教师要不断与学生沟通辅导，可以QQ或微信在线沟通，设计制作的分数占全部考核50%。也曾经配合专业部采购一批产品供学生在网店销售，在规定时间销售同一产品，设定及格线和优胜线。学生通过此类应用式的评价模式，加深了对电子支付、网店布置、网店经营、网络营销、物流、网页设计与制作、电子商务安全等专业知识技能的理解应用，设计和操作的过程使学生体会经营成功的喜悦和失败的沮丧，提高学生的实践动手能力。

参考文献：

电子商务模式的案例篇2

关键词:电子商务；教学模式；研究

数据显示，2014年11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额571亿元，2015天猫双十一交易额达912、17亿元，2016年的双十一交易额为1207亿元，为历年最高。通过数据可以看出，互联网的快速发展以及年轻一代的消费观念的不同，电子商务的发展将迎来更大的发展空间。不可否认，电子商务代表了未来社会商业模式的巨大变化，他将对传统商业模式产生颠覆性的变革，代表了未来社会先进的生产力因素，电子商务正在以他无所不能的商业魅力影响着我们生活的方方面面。现在，无论在都市还是乡村，无论是年轻人还是年龄大的人，都被互联网上的电子商务魅力所征服，方便、快捷、安全，家不出户就可以实现心仪的物品，通过对近几年实体商店商业收入的调查研究，实体店收入明显在直线下降。在此大的电子商务活动趋势下，我们国家出台了一系列政策发展、扶持、鼓励电子商务活动的优惠政策。通过对高等学校的调查研究，电子商务专业在许多院校都开设有专业，不仅本科，专科也有，不仅重点大学，普通高职院校也有，可谓遍地开花。在现实调查来看，电子商务专业毕业生的就业情况不太乐观。就起原因应该是很多的，但不可否认的是，电子商务学校教育与市场需求有差距，不衔接，缺乏沟通，毕业生和实际工作能力操作不吻合。随着互联网的快速发展，无论大企业或者小企业，对电子商务方面的毕业生需求越来越旺盛，可是实际情况是高校培养出来的电子商务的毕业生并没有很满意的就业，这就造成了企业和高校毕业生双向的“饥渴”状态。伴随着“大众创业、万众创新”的大背景发展，电子商务人才在未来社会发展中需求只会增加不会减少。无论本科或者专科学校，改革、探索电子商务教学方法，和企业有机融合，使培养的毕业生能够有用武之地，达到企业和毕业生都满意任重而道远。

1电子商务在学校教学活动中的困境表现

虽然互联网是近些年的技术革命带来的成果，但是他的速度、范围和覆盖面都是颠覆性的，在互联网为载体下的电子商务是一个新生的商业模式，虽然在中国没有多少年，但前途光明，发展空间将是无限的广阔。通过这些年市场的调查发现，在教学实践中，理论和实际存在着差距，培养的毕业生不能很好的适应市场需求。

1、1培养方案缺乏系统性和市场针对性

在设置电商专业，人才培养定位模糊不清，在专业教学计划时，缺乏针对性和时效性。缺乏市场调查和论证，不能很好的跟上市场的需求而培养学生，追求大而全的教学模式，面面俱到，不能满足企业对电子商务人才的实际需求。

1、2课程设计和实际操作有距离

现行的许多教材，大同小异，都多多少少存在着教教材内容雷同，学校定位不鲜明，不能突出学校特色，教师不能很好的把握实践情况，不能及时更新教学内容，这些必将使学生的知识结构不完善，不健全，在毕业生实际过程中会出现学生不能满足电子商务实践应用的要求，造成了学生学的在实际中不是完全用得上，造成了人才和资源的巨大浪费。

1、3实践教学不扎实，与实际中电子商务有距离

电子商务是一门实践性很强的交叉学科，他对人才的需求不是单一的维度，不仅要求学生需要电子商务知识，最重要的是有实际的操作能力，不仅会说，重要的是咋做。这些能力必须通过不断的实践磨练，才能使学生真正提高理论对实践的指导作用。我们常说，读万卷书，行万里路就是这个意思。只有实践才能出伟大的理论。只有在不断的提高学生在实际生活中的操作能力动手方面下功夫，使培养出来的毕业生真正融入社会现实，这样教学才能达到教学目标，另一方面，在高校设备方面，电子商务的实践教学设备和理念都远远跟不上市场的需求，这也是造成用人单位和培育人才的高校两张皮，不衔接的重要原因。

1、4电子商务专业老师匮乏，经验不足

电子商务专业一个新兴的专业，也是一个朝阳专业，正是一个新的专业，朝阳专业，教师队伍难免太年轻化，专业、科班出身的较少，教学经验不足等等。这些教师真正科班出身的很少，来源于从计算机、经济管理、网络、市场营销或其他相关专业，或多或少这些教师在综合电子商务上知识还是欠缺的。教师的专业知识结构不扎实，他们对最新的电子商务发展趋势和最新成果不能敏锐的把握好。年轻教师进入企业一线去实践锻炼也不是真正落实到位，并且真正进入企业从事电子商务的实践活动的教师也并不多，在这种条件下，教师自身动手能力也不高，也缺乏电子商务相关的一线实践经验，培养的学生实践操作的能力也高不到那里去。因此，加强师资队伍培训、深入社会实践，大力培养“双师型”教师素质势在必行。

2电子商务教学模式探索

2、1案例互动教学模式

案列、讲故事教学法对于教师讲课来说永远不落伍。教师要把课程讲授当作“讲故事”，要把苦涩的、难懂的东西通过故事的形式娓娓道来，使学生在愉快、兴奋和不知不觉中掌握了知识，要把理论和实践教学通过案例有机融合，让那些难懂的理论通过生动活波的案例体现给学生。案例教学法要通对小案例的分析，提高学生的感悟能力，再通过大案例的讲解把学生理论学习和实践提高结合在一起。案例教学需要建立完善的电子商务教学案例系统库，通过对电子商务案例资料库不断的更新完善，使案例保持新鲜活泼。教师要指导学生时时关注电子商务的最新发展趋势，注意网络热点问题，了解新闻最新报道，第一时间收集整理各类电子商务具有影响的案例。通过案例的整理和讨论分析，使电子商务课生动起来使学生如亲临社会实践一样的感知度，很好的提高了教学效果。

2、2扩大交流范围，走出单纯的校园课堂教学模式

电子商务是一门涉及内容广泛，实践性很强的综合性学科，因此，教师要下功夫去完善、规划、制定好教学内容，不能简单的照本宣科，电子商务老师必须要研究和把握电子商务的本来面目，能够科学的界定电子商务的范围，不断在电子商务的理论体系上下功夫。所有这些工作单纯依靠课堂教学的专职教师去完成是不现实的。电子商务教师要大胆走出去，深入企业公司，自己先实践一下，掌握第一手资料，把企业最新动态带回教学活动中去，必将提高学生的动手能力。

2、3加强实践演习的深度，提高学生的实践从业能力

电子商务的教学活动就是培养学生利用互联网进行各种商务活动。随着互联网的普及，高校在电子商务教学方面的实战演练获得了极大的便利和可能性。随着智能手机和互联网技术的普及，电子商务活动的实践太方便和随意了，教师要把握这一社会大趋势，通过对学生进行网上购物活动的指导，让他们在实际应用中体会电子商务活动的流程。在教学活动中，教师可以将生活中的真实案例引入电商教学的各方面活动中，指导学生进行商务信息搜索、电子支付及认证、电子商务网站、网页的设计、个人网上开店、参加各类电子商务竞赛活动、参加电子商务职业资格证书的认证考试等，来提高电子商务学生人才培养的质量。教师要积极引导和指导学生在网上开店，通过网店活动提高电子商务活动的时效性，也是学生创业的最好形式。目前不同品牌的网店很多，具体操作方法大同小异。因此，让学生通过对网店的销售流程，店铺规划、维护、产品销售设计、店铺的运营掌握提高实践能力。高职学校要在实践上下更大的功夫，要根据自身情况，采购不同的产品让学生在各自的网店销售，通过规定的时间内销售同一产品，设定不同的等级、通过这些活动，让学生在实践中锻炼网店运营和网络营销，掌握客户服务内容以及和客户沟通交流的技巧。学校也可以在互联网上创建为电子商务教学服务的实训平台，让学生在互联网上和真实的客户进行电子商务实践活动，真正了解电子商务管理者和经营者的职责、任务及可能承担的各种风险、锻炼敏锐的市场洞察力和竞争分析能力，使学生在真正的商务活动中领会电子商务的精髓，最终为培养出来的学生提高坚实的实践操作能力。

2、4开展多种形式的竞赛活动，提升学生的实践能力

在“大众创业，万众创新”的新背景下，伴随着电子商务的快速发展，采取各种形式的实战电子商务活动被提上日程。通过组织学生的各种电子商务类竞赛来提升学生电子商务实践动手能力。这种参赛活动不仅仅局限在学校内部，应该广泛开拓渠道，形式多样，参赛学生尽量大众化。通过参赛过程过程中对学生指导和培训活动的开展，能够更好的促进学生知识的转化为内在素质，可以培养学生的创新和创业意识，这是电子商务教学必然发展趋势，也是实践教学的有益扩展。学生在参加各种比赛活动中，需要他们运用所学的电子商务专业知识，当然也需要其他一些技能和素质的参与。如自觉学习的能力、多人协作的能力、产品推销技术技巧，语言表达能力，大胆创新意识等等。通过比赛这一模式，将对对学生综合素质的培养，对学生经验的提升其他教学模式无法比拟的，在条件允许的情况下，组织大量学生参加各种不同级别的竞赛活动，通过竞赛极大的激发了学生对电子商务这门课程极大的兴趣，通过竞赛促使学生你追我赶的学习氛围，达到学生共同进步。这个时代是一个超乎想象的时代，互联网给人类社会带来了巨大的革命，面对电子商务的快速发展势头，网络销售，网络营销的大趋势，电子商务专业教师要站在时展的前头，把握电子商务的发展潮流趋势。及时更新知识体系，变化教学方法和教学理念，探讨出实效的电子商务教学方式，提高毕业生生的就业和创业能力，为未来电子商业化的社会商业模式贡献能量。总之，这个时代已经不再是传统营销模式的时代了，互联网是电子商务快速发展的翅膀，随着社会的发展，互联网将获得更大的发展和革新，电子商务活动的形式将更加灵活多样，传统行业必将面临着巨大的挑战，电子商务活动将获得巨大历史机遇，电子商务活动要把握住这个机遇，把电子商务活动做好，使毕业生能够发挥技能实现自己的价值。

作者:谢萌 单位:河南工业职业技术学院

参考文献:

电子商务模式的案例篇3

关键词：《电子商务案例分析》；案例教学；改革

作者简介：江耘（1970-），女，江西婺源人，南昌大学信息工程学院副教授，研究方向为电子商务、电子政务和信息资源规划。

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）36-0074-02

电子商务是管理学、经济学和计算机科学等多学科的综合应用，具有实践性强且不断发展创新的特点。随着电子商务理论与实践的发展，电子商务专业的教学也需要适应电子商务发展形势的变化，不断改革与创新。《电子商务案例分析》是整个电子商务专业体系中的一个核心课程，属于综合性的应用课程，它通过阅读、观察、讨论和思考来揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。但是，应该选择哪些案例，从哪个角度入手分析电子商务案例，又怎样对案例进行深层次的剖析成为一个教学的难点。如只是简单地将案例的背景内容进行介绍显然没有意义，而东拼西凑地堆积一些内容也缺乏条理性，不利于学生对案例的真正理解[1]。因此，怎么组织电子商务案例的课堂教学也成为一个难点。要改变老师按照书本内容满堂灌而学生难以对案例内容进行深刻理解与掌握的状况，就要对《电子商务案例分析》教学方法进行改革。

一、案例教学改革的意义

（一）学习自主性增强

传统的课堂教学更多的是强调老师知识的灌输，主角是老师，而案例教学会改变这种状况，将学生变成学习的主角。

首先，可自主的选择案例分析内容。电子商务发展迅速，每年都会有新的技术、商业模式涌现，所以，案例分析内容要紧扣现实发展的脉络。在老师给出大的前提框架下（如B2C，B2B等）让学生自主地选择要分析的案例，自己查资料，组织材料，利用分析工具将材料进行组合；从零散性、个案性、非结构性材料出发，从真实的情境中学习到商务、管理知识，体会到技术创新、商务模式创新对电子商务发展的重要性。

其次，它能培养自主学习能力，带动理论教学。案例教学能摆脱学生对老师的依赖和被动地接受老师的观点，让学生通过自主学习获取知识。持续的学习能力是经营管理者的重要能力之一。学生在做案例分析时，会在课下查找很多资料，自学很多知识甚至包括老师从未提及的知识，互联网为学生的自主学习打开了一扇窗户。当前，各地高校为了适应“宽口径、厚基础”的改革要求，纷纷实行“多课少时”的做法，如按传统的教学方法，讲快了学生跟不上，讲慢了时间不够，而案例教学可解决这一矛盾。它通过学生课堂下面的自学来带动课堂的理论教学，任课教师可在开课之前针对课程的全部知识体系进行案例分析“布点”，借以实施以点带面的教学安排。

（二）可增强学生互动性和参与性

案例教学的实质是以学生为中心的教学模式。按照案例教学的规则，每个案例小组分析完案例后，别的小组一定要就案例内容进行提问，而且提的问题的深度、广度是关系到自己小组提问环节的得分，这样就避免了学生提些肤浅的问题而将讨论流于形式。同时，案例分析小组和提问小组需要对问题展开争辩，教师的主要作用在于营造讨论气氛、引领讨论话题、进行必要点拨。这样可增强学生之间的互动性并保证学生全程的参与性，达到通过一个案例内容的分析、学习，让大家相互启迪，共同思考，分享体会。

二、《电子商务案例分析》课程教学模式优化

（一）课堂教学模式

首先，在开学之初就在班级上划分案例分析小组，学生可自由组合。如果专业班级总人数小于25人，则每个人就是一个案例小组；如果专业班级人多，则每个小组3人左右，是比较合适的。要特别注意避免规模过大造成有的学生“撘便车”。老师则需要结合教学内容给每个小组布置案例分析内容框架，但不指定具体的题目，如老师可指定某小组分析“旅游电子商务”，但不指定选用哪个具体的网站。老师在开学之初需用大约6个学时的时间讲解案例分析方法、分析工具和分析架构；讲解如何收集素材、整理材料、处理数据并制作PPT演示文档。老师指定的案例分析内容有：门户类模式案例分析、网上商家模式案例分析、内容提供商模式案例分析、交易中介商模式案例分析、市场创造商模式案例分析、服务提供商模式案例分析、社区提供商模式案例分析等，其中门户类模式又可细分为水平门户、垂直门户和搜索门户；网上商家模式则包括网上虚拟商家、传统商家的网上商城模式、生产商的网上商城模式等三类。学生可自主选择典型案例做分析。

其次，在剩余的学时内安排学生做案例分析。案例分析组需要制作案例的PPT演示文档，并在课堂上进行演示讲解。每次案例分析通常是两组上场，一组为报告组、另一组为提问组。提问组最少需要提2个问题，以所提问题质量给成绩；案例分析组当堂回答问题，并就问题同提问组展开辩论，按答辩结果给成绩。课堂分析结束后，要求每个学生撰写案例分析报告，组长需要对每位成员的参与情况作出详细说明（查找资料、汇总答案还是制作PPT）。最后，学期结束时要求每个学生提交案例分析体会报告，作为总成绩的一部分。这些做法保证了每一个学生都有一次走上前台的机会。

这种课堂教学方法，首先是对班级结构进行解构，将对某些领域有共同兴趣的学生组合在一起，变个体分散学习的“乌合之众”为由学习小组联结起来的“目标群体”，将“行政班级”真正改造成为“教学班级”，这是将案例教学引向深入的“组织保证”[2]。只有这样，才能真正把课堂由单向被动接受信息的场所变成群体性的感悟知识和分享体会的场所。其次，实现案例教学与理论教学、与其他实践教学模式的有效整合，整合的基础是确保学生的主体地位、让学生在“亲验”中发现和感悟知识。在《电子商务案例分析》课程中就是践行这一做法，将搜集材料、撰写报告、制作PPT等行为成为每个学生的自觉行动。

这门功课的学习计划中还安排了16个学时的实验，这样的做法是要求学生完成B2B、B2C和C2C三个实验。学校的实验室有“电子商务应用”模拟软件，可模拟现实中的B2B、B2C和C2C环境，学生在这三个实验中需要同进扮演平台服务商、银行、消费者、卖家，支付担保等多种角色，在不同的角色中来回跳转，从而能够深刻的理解电子商务实际的运作方法。

（二）评价模式

与《电子商务案例分析》课堂教学模式改革相配套的是要建立和完善适合案例教学的评估标准和教学评价体系，创新相关课程的考试考核办法。这门功课不再采用传统的标准题型卷面考试办法，以平时的案例分析情况作为评定课程成绩的主要依据。

将目标评价转变为过程评价，平时上课出勤占10分；每小组的PPT演示文档制作10分（小组成员共享相同的分数，因此可激励小组成员共同将文档制作好。）；讲解表达10分；回答问题10分；给别的小组同学提问10分（分数依据问题的质量给出）；实验（电子商务应用软件的使用）20分；案例分析体会报告30分。

这种评价模式将期终考试转变为过程评价，要求学生认真对待每件事情，按时出勤；认真搜集资料并制作PPT文档；勤于思考并提出有质量的问题；动脑筋回答问题；概括总结并写出案例分析报告。

结语

学生在分析案例问题时，会在课下查找许多资料、自学很多知识甚至包括尚未讲到的章节，对有关知识理解会更深、掌握更牢。整个教学过程的完成有助于学生牢固地掌握前期学习的理论知识，更重要的是注重将理论联系实际，对培养学生观察分析、独立思考、自主学习等能力有极大的帮助。因此，该课程的改革很受学生欢迎。

参考文献：

电子商务模式的案例篇4

电子商务是近年兴起的一个符合市场需求的热门专业，其显著特点是边缘性、交叉性、前沿性和综合性，融合了计算机技术专业、企业管理、国际经济与贸易、法学、金融学、市场营销等多个学科的相关知识发展而来，培养适应经济社会发展的具有扎实的经济学和管理学基本理论，系统掌握现代商务理论基础知识，具有较强的电子商务开拓能力，市场意识、创新精神与实践能力强，综合素质高，能在企事业单位及政府经济管理部门从事电子商务策划、开发、运营及管理等相关工作的应用型高级专门人才。电子商务概论课程是电子商务专业的一门专业基础课，也是国际经济与贸易、市场营销、物流管理、经济学等专业的一门专业选修课。电子商务概论课程跨度大、综合性、交叉性强，其中既有经济管理相关知识、也有法学、计算机网络技术、金融等方面的知识，是后续一系列相关专业核心课程的前置导论课程，该课程的教学方法的恰当选择，既能促进学生对电子商务专业的准确理解和把握，也能激发学生学习电子商务专业热情和兴趣，甚至影响学生电子商务实践能力。因此，搞好电子商务概论教学方法的探索和创新研究对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。

二、电子商务概论课程的教学内容探讨

教学内容服务于教学目标，要通过电子商务概论课程的教学来培养学生的学习兴趣，首先就必须精心选择教材和规划课程教学内容。目前，电子商务概论课程教材多种多样，往往会让任课教师无所适从，感到难以把握授课重点，因此把握电子商务概论课程教学主线，对教学内容柔性化处理是关键。

（一）通过电子商务概论课程教学勾划专业知识体系。要通过电子商务概论课程的教学使学生对电子商务专业结构知识的全貌有一个粗线条的全面把握，因此，笔者认为电子商务概论应该包括如下内容：电子商务基础知识（本部分包含电子商务基本概念、模式、理论基础）；电子商务实务篇（本部分应当包括网络营销、电子交易与支付、订单履行、物流管理等知识）；电子商务技术与环境篇（本部分包括电子商务基础技术，如网络技术、无线通信技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、数据库技术、电子商务系统开发等，以及电子商务的社会运营管理、法律环境）。作为电子商务概论教师需要注意的是，概论中许多内容与后续专业核心课程内容重复，因此，概论课程讲解过程中要把握适度，提纲挈领，蜻蜓点水，其目的是为相关专业课程的学习培养兴趣和需求，为以后专门的、深入的学习作铺垫，打基础。

（二）教学内容的柔性化选择。目前，市场上的电子商务概论教材非常多，每本教材的内容也各有一些不同，如何选择一本合适的教材成为许多教学者头痛的问题，另外电子商务是一个发展迅速的新兴专业，其发展很快，而电子商务概论教材的更新周期却相对较长，从而不能及时介绍学科最新、最有价值的成果。因此笔者认为，电子商务概论教师应当对概论的内容做柔性化处理，以一本教材为主，适当在补充介绍新的学科成果，以充实学生的知识，提高学生学习兴趣，进而培养学生注意学科发展的良好习惯。

三、电子商务概论教学方法改革探索

电子商务概论课程内容多，笔者认为，在教学中要充分调动学生积极性，加强理论与实践相结合非常重要，进行教学方法改革。

(一)案例教学法

电子商务概论中所涉及的内容大多以电子商务应用为基础的，因此，在电子商务概论的课堂教学中首先要采用的教学方法就是案例教学，笔者认为案例教学可以采取多种方式进行，如导入式案例教学、穿插式案例教学、讨论式案例教学以及综合专题式案例教学法。但是在案例教学过程中必须掌握好3个环节：选好编好案例题材、组织好案例讨论、作好案例评论。其中，精选经典案例是搞好案例教学的关键环节，一个好的案例应该是与教材紧密相关，有讨论探索价值的、与课程内容结合紧密、能够启发学生思考的、有代表性的典型案例。案例的选择关系到案例教学效果的好坏，是案例教材成功的核心，因此，这就需要电子商务概论教师多花功夫，平时坚持收集素材，并对收集到的素材及时进行编制和整理。笔者在电子商务概论教学过程中，对于每一章都精选两个左右的案例，并不断更新。

(二)抛锚式教学法

抛锚式教学法主要强调学生的自主学习，其基本思想就是通过情景创设、提出问题、自主探索、协作学习、解决问题等环节设置，在教师的有效引导进行学习并解决问题。如电子商务网站设计章节的讲授时，教师首先可以给学生推荐一些较好的免费提供个人空间的网站如爱迪个人门户网站及优秀的商务网站如淘宝网、当当书店、京东商城等，让学生体会一个好的商务网站应具备的基本条件，感受到各类商务网站要求的基本功能，然后布置任务，要求学生利用一些简单的网站制作工具创设一个简单网站的架构，并将其设想及成果在课堂上演示，同学们在课堂上可以互相评价，并指出各自网站的优点和缺点，通过这一系列的环节，学生会对网站建设有一个深刻的理解并在这个过程中逐步提升实际操作能力。因此，抛锚式教学方法和传统的讲授式教学不同，学生在该过程中可以充分发挥主观能动性，激发学习兴趣，加深对课程内容的理解。

(三)模拟实习教学方法

电子商务概论中很多内容与实践联系紧密，是一门实践性很强的课程，这就要求教师在电子商务概论的课堂教学必须和实践相结合。笔者认为，理论与实践相联系是电子商务概论教学中激发学生学习兴趣、提高教学效果的重要方法。笔者在电子商务概论教学过程中，采取两种实践教学方法：一是利用电子商务模拟系统进行，电子商务模拟系统中往往有B2B交易、B2C交易、C2C交易、网上银行、物流中心、CA认证中心、办公自动化等模块，学生可以模拟进行各个电子商务交易，帮助学生从实践中学习电子商务各个流程及相关技术。二是给学生布置任务，建议学生到一些提供免费开店的商务网站去实践操作，从而到现实世界中去体会电子商务的商务模式。如注册成为会员，再在网上上传个人身份证复印件进行身份认证，就可以在淘宝平台卖东西，只要在货柜中上传宝贝，就可以在淘宝网上免费开店。学生通过网上交易可以理解并消化理论知识，进而运用于实践。

（四）阶段性作业

笔者在每一阶段教学结束后都布置思考题，要求学生思考并加以讨论，使同学们在完成作业的同时对电子商务有了深入地了解，如对网络经济三大定律的讨论和举例；如何正确理解互联网对企业战略的影响；结合电子商务的盈利模式，试调查分析一个实际的电子商务企业的例子，分析其盈利模式及前景等等，都是笔者在教学过程中提出的思考题。同学们对这些理论联系实际的问题产生了浓厚的兴趣，并认真完成。

（五）辩论课堂教学

辩论式课堂教学注重培养学生的思维能力、表达能力、问题解决能力，加深学生对所学知识的深入理解，构建自主、开放、合作精神。因此，笔者在电子商务概论教学过程中经常设置辩论课堂，如将学生分成两组：正方辩题“发达地区更需要电子商务”，反方辩题“欠发达地区更需要电子商务”展开辩论，取得了良好的教学效果。

四、结语

电子商务模式的案例篇5

[关键词] 电子商务 教学 实践

互联网改变了人们沟通的方式、学习的方式，也改变了商务的方式。随着互联网的普及，网上交易额的迅猛增长，电子商务被推上了新经济的风头浪尖，成为一种商业工具，也成为一种商业模式。电子商务高速发展，带来对电子商务人才的大量需求。有关专家初步估计，未来中国对电子商务人才的需求每年约20万人，远远高于其他专业的社会的需求量。

高等院校是培养电子商务高级人才的摇篮。最近几年，高等院校为适应社会电子商务人才的需要，纷纷开设了电子商务专业。但面对电子商务这样一个新型交叉学科，理论体系尚不完整、实际运作还在不断的摸索与发展，实践教育则变得犹为重要。怎样使学生在掌握理论知识的基础上，最大程度的接触实践，培养出真正适用的电子商务人才，是当前摆在电子商务教师面前的艰巨任务。

本文通过分析目前电子商务教学中存在的问题，依据笔者的教学实践，总结了模拟实践教学的几种模式，希望对从事本专业的教师能够起到抛砖引玉的作用。

一、电子商务专业教学中存在的问题

1、师资队伍。由于电子商务专业是最近几年才发展起来的，大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来，专业方面存在先天不足的弱点，其知识储备难以满足高素质的电子商务人才培养的需要，虽然通过一些师资培训和教师自身知识的补充，可以弥补理论知识的空缺，但由于没有足够的专业储备，加上缺乏实际经验，所讲内容大多高屋建瓴，一般只停留在纸上谈兵，遇到一些实际的问题还是会语焉不详。

2、教学资源。由于电子商务尚在快速发展中，理论体系不完整，不同的人有不同的看法，使得编写出的电子商务教材千差万别，而且一般都落后于电子商务的发展。正因为此，电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务实践的资源也是少之又少。目前有的，只是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远，对于电子商务专业的实践教学远远不够。

3、实习基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异，无论是电子商务专家、电子商务从业者还是电子商务的教育工作者，都已经认识到电子商务实践的重要性。作为电子商务的学生，不拿出相当一部分精力投身于活生生的、一线的电子商务实践，不从一线的电子商务实践当中学到东西，光靠书上的东西是非常不足的。有人提出要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制，给学生提供实践（实习）的机会。这个想法固然很好，但实现起来，又是谈何容易。

二、模拟实践教学模式

上述问题是电子商务教学起始阶段普遍存在的问题，是宏观方面的问题。并不是一个或几个电子商务的教学工作者可以解决的。但是，电子商务教学工作者既要期待宏观问题的解决，又要在电子商务教学方面探索适合的教学路子，创造出新的教学模式，以期提高电子商务的教学水平。在这方面我们电子商务的教学工作者也应该是大有可为的。针对目前电子商务教学中存在的各种问题，我们要采取积极的应对措施，以改变目前这种尴尬局面。在实践中，笔者总结、摸索的教学模式有三个方面：

1、模拟实验软件的有效运用。这是模拟教学最基本的方法。目前市场上已经开发出一些适合于电子商务教学的实验软件，这些软件大部分都是模拟操作的，比如“第三方物流模拟系统”“电子商务流程模拟系统”等。通过这些模拟软件的运用，可以使学生巩固理论，也可以使学生了解一些最基本的操作流程，对电子商务实践有一个初步的认识。这些也是模拟软件所实现的基本教学目的。但笔者在教学实践中，探索了这类软件的另外一种用途，（应该简述另一种用途是什么）使得这类软件可以充分发挥其作用，收到了较好的效果。

高等教育培养出的电子商务人才应该是高级人才，他们应该具有电子商务系统分析与设计的能力，虽然这种能力的培养不是在朝夕之间的，可教师应该引导学生增加这方面的锻炼。鉴于此，笔者在学生们运用了模拟软件后，会让他们自己去摸索软件的设计思路、分析软件的系统结构、总结软件的不足及改进意见。通过这样的过程，可以促使学生主动思维，锻炼学生综合运用所学知识解决问题的能力。

2、模拟案例教学法。近些年来，案例教学法得到了广大师生的喜爱，通过分析一些案例，可以激发学生主观能动性和创造性，提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯的讲案例，还不能完全调动学生的学习热情，学生还处于比较被动的学的状态。为改变此种状况，笔者充分利用网络资源，大胆的进行教学改革，使学生完全成为教学过程中的“主角”。

方法一：针对某一主题，让学生到互联网上找相关的案例，以及与此案例有关的信息，学生对找到的资源进行筛选、归纳，并制作成讲稿，上课时让学生走上讲台，对其找到的案例进行讲解，其他学生也可对他所讲内容进行提问，或给出一些建议。

方法二：由教师编制一个具有故事情节的案例（这种案例也可以在互联网上获得），在这样的案例中有不同的角色，比如有总经理、财务总监等；也要设置故事的情节，比如公司原来是什么样的状况、遇到什么样的问题、应该如何去解决；然后再加上一些解决问题的方法，比如要采取什么样的管理思想才能解决问题，而这些方法就是需要学生掌握的知识。把这样的一个案例发给学生，让学生熟悉，然后组织学生在课堂上扮演不同的角色模拟这样的案例，就象在演一个小话剧。

这两种方法，笔者都已经在教学中应用过，效果很好，极大的激发了学生的学习热情，使学生从被动学习变为主动学习，在学到了专业知识的同时也锻炼了学生的组织能力和表达能力。

3、模拟游戏教学法。这种方法是吸取国外一些管理学院的做法，把一些经济商务理论设计成可以让学生亲自动手操作的游戏，比如麻省理工大学管理学院设计的著名的“啤酒游戏”，此游戏用来模拟销售啤酒的供应链，反应出供应链中的牛鞭效应。又比如用友的ERP沙盘，也较好的再现了生产企业的经营管理状况。学生可以在这样设计好的游戏中担当各样的角色，通过使用一些道具如沙盘让学生身临其境，学生在整个游戏中需要根据目前的状况做出决策。这种模式是一种全新的教学方式，它摆脱了传统教学的枯燥和难以理解，让学生身临其境，真实体验，提高了学习效率，同时也培养了学生的动手动脑能力，激发了学生的学习潜能。

三、模拟实践教学中教师的地位与作用

传统的课堂学习和模拟实践教学是两种不同的教学形式，需要教师很好的引导和协调，使整个教学活动成为一个有机的整体。在模拟实践教学中，教师需要很好的控制模拟的进度，调节模拟课堂中的气氛，引导学生的思维方式，努力使学生养成主动、自觉的思考习惯。

1、理论知识的传授。在进行模拟教学之前，要传授给学生必要的理论知识。由于一些模拟方法需要学生具备多方面的知识，这就需要教师充分了解学生目前的知识体系，对于学生没有接触过的领域的基础知识加以补充。这样，学生掌握了基本的理论知识，在进行模拟实践时才会有理可循，发挥出最好的水平，取得较好的学习效果。

2、资料的充分准备。电子商务的理论一直是在发展中，电子商务教师所讲授的内容都是在不断的变化的。往往一个案例在今年适用，明年可能已不再适用。模拟实践也是一样，需要教师不断的寻找新的资源，推陈出新。为了使每次的模拟实践有序进行，需要教师在进行前，做好充分的资料收集和准备，并充分设想可能出现的各种状况，这样才能使得模拟过程有序进行。

3、模拟过程的正确引导。学生可能对所进行的模拟过程充满着好奇和兴趣，也能积极主动的参与其中，作为教师，在调动了学生学习的积极性后，就应该正确的引导学生，在合适的时候把相关的理论加以提点，并对学生的做法或讲解加以点评，这样才能达到学生掌握知识的目的。

电子商务模式的案例篇6

[关键词] 电子商务 综合性学科 案例教学

一、前言

随着计算机网络技术的不断发展和因特网应用的迅猛普及,电子商务正在各行各业得到越来越广泛的应用。

所谓电子商务,简单的说就是通过计算机和互联网络,利用电子方式开展的商务活动。电子商务的应用,对于扩大贸易机会,提高贸易效率,降低贸易成本,增加企业竞争力有着不可估量的作用。正因如此,近年来电子商务在我国得到蓬勃的发展。据CNNIC(中国互联网络信息中心)最新的《第26次中国互联网络发展状况统计报告(2010年7月)》显示,截止2010年6月,电子商务应用之一的网络购物,我国用户已达1、42亿,与2009年12月相比,半年用户增幅达 31、4%;网络支付的使用率为 30、5%,用户规模达 12810万,半年增长 36、2%,是用户增速最快的网络应用。目前,我国众多的高等院校已不失时机地开设了电子商务相关专业,培养高层次的电子商务技术人才,满足社会的需求。

二、电子商务案例教学的概念和意义

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科,它集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科诸多内容于一体,知识涉及面很广,强调在实践中综合运用能力和创新能力解决问题。所以,在电子商务专业的教学过程中,单纯的就某门课程,进行理论教学,往往让学生觉得枯燥、难懂。 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程,进行客观描述的教学资料,案例是真实而具体的事件或实例。案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的现场进行案例分析,通过对案例的分析研究,揭示电子商务的内在规律,培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。

从教学角度看,电子商务案例教学的重要性主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解;二是能够使所学的知识转变成为技能,理论学习与实践应用有机地结合;三是在逼真模拟训练中做到教学相长,师生之间在共同的分析讨论过程中,通过发散性思维,激发大家的灵感,做到相互启迪,相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。

三、电子商务案例教学的特点和分类

电子商务案例教学的主要特点是具有启迪性、实践性和针对性。它不同于课堂教学中的举例说明,教师举例说明时所用的“例子”,其运用重点在于说明理论体系中的某一层次或环节,以加强学生对这些局部知识的认识和了解,它以简练、明确为主;而案例的内涵却比“例子”丰富得多,且其理论指向未必明确,需要综合运用课内甚至课外所获得的理论知识分析与解决问题。案例分析一般以学生讨论为主,允许发散思维式的争论存在,但又不同于一般的课堂讨论,课堂讨论虽可作为电子商务案例分析起步阶段的一种形式,但仍还是以“验证”相关理论知识为主,而电子商务案例分析则强调以知识的“运用”为主。

在教学过程中,电子商务案例可分为已决问题案例、待决问题案例和设想问题案例三类。

1、已决问题案例

这类案例对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作了较详尽的介绍,它是案例教学初级状态的教学资料。

2、待决问题案例

这类案例是指对电子商务某部分的活动,只介绍情况过程和指明问题所在,要求学生作思考和讨论,找出问题成因或影响因素,进而提出解决问题的备选方案,从比较优劣中抉择。

3、设想问题案例

这类案例是指只提供电子商务活动的相关背景材料或迹象,启发学生从中自己寻找存在的问题、相关影响因素,进一步对活动的发展作出判断,并试图自行提出解决问题的措施,阐明这些措施在电子商务活动中的作用和效果。

四、电子商务案例教学的案例选择

电子商务是利用计算机和网络等现代信息技术开展的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。因此,在电子商务案例选择过程中,应全面考虑电子商务的各种应用,精选其中典型的、有代表性的成功案例用于课堂教学。

1、省略)为案例,让学生了解网站域名的申请过程和价格,虚拟主机和主机托管的不同配置和相应价格以及网站建设、维护的其他服务。

2、电子商务B2C案例

B2C是指企业直接向个人销售产品或服务,即网上零售。B2C交易是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。我们可以以“卓越亚马逊网”(省略)为案例,让学生了解网上购物的全过程,包括用户注册、商品搜索、使用购物车、选择送货及付款方式、提交或修改订单等。

3、电子商务B2B案例

B2B是指企业与企业之间的电子商务交易模式,B2B网站可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。我们可以以国内最大的B2B网站“阿里巴巴”(省略)为案例,让学生了解企业产品信息的、管理,企业所需信息的查找直至生成订单的交易过程。

4、省略)为案例,结合银行柜台服务,让学生了解网上银行的开通,数字证书的下载,动态密码或“网银盾”的使用,账户的查询,转账、汇款,网上支付等应用。

5、网络教育案例

当前传统的封闭教育体系已不能满足越来越多渴望获得更多知识的人们的需要,网络教育孕育而生。这是一个开放、共享、个性化的教育平台,在这个平台上,稀缺的教育资源能得到充分的利用,学习者也可以在任何时间、任何地点接受到个性化的教育。我们可以以“新东方网校”(省略)为案例,让学生了解课程订购、在线授课等过程。

6、网上证券案例

网上证券交易与传统的营业厅交易方式相比,能让股民更加迅捷地了解即时行情信息,减少交易环节,提高交易效率,还能借助相关分析软件,帮助股民进行投资决策。我们可以以“中信建投证券网”(省略)为案例,让学生了解证券开户、账户管理、买入卖出、撤单、成交查询、银证转账等证券交易程序。

以上通过六个案例简要介绍了课堂教学案例的选择,当然,电子商务的应用领域非常广泛,相应的案例更是不胜枚举,不同的学校可以根据自身的特点和教学要求来精选案例用于课堂教学。另外,有条件的学校还可以购买或开发电子商务模拟软件,例如我校购买的南京商友公司开发的电子商务实验系统,可以让学生在机房内网中比较完整的练习B2C、B2B、CA认证、网上银行及后台管理等操作。

五、小结

案例是实践中发生的带有普遍性、代表性的典型事例。案例的价值在于提供真实而典型的素材,供人们分析研究,总结普遍规律,从而提高人们认识能力和实践能力。案例教学是通过使学生经历或体验模拟的具有一定典型意义的事物发生、发展的过程,来感悟和理解一定的道理和方法,获得一定的知识的教学方法。电子商务课程的综合性、实践性强的特点,决定了案例教学在电子商务教学过程中所起的不可替代的作用。

参考文献:

[1]杨坚争 翟彭志 宋文官:电子商务案例分析[M]、 北京:中国人民大学出版社,2002

[2]杨坚争 杨维新 李朝平:电子商务营销案例[M]、 北京:中国人民大学出版社,2003

电子商务模式的案例篇7

关键词： 电子商务 互联网 教学改革 市场需求

1、引言

随着互联网飞速的发展，我国电子商务规模及领域得到迅速拓展。企业应用电子商务能够借助信息技术优势，对于整个企业的经营状况，进行历史数据分析。通过对历史数据的分析，电子商务企业在销售预测方面有更好的基础，所以电子商务将更有利于整个企业从源头的预测和规划的制订。除了信息化水平较高这个特征以外，还有一个特点是电子商务公司通过互联网销售商品，因为数据存储空间和带宽的边际成本非常低，所以几乎是拥有“无限的货架数”，这样就可以利用长尾理论通过非畅销品带来总体不菲的销售收入。所谓电子商务分为信息技术部分和商务运作模式两个部分，即指计算机技术及网络技术和买卖相关的活动总成。我国在面向市场进行人才培养的指导下，电子商务专业已经开展了很多年。但是随着最近互联网的迅猛发展，传统的电子商务教学方法已不再适用于现在的市场需求，故本文围绕电子商务教学方法进行重点研究，给出几种创新型电子商务教学方法案例。

2、电子商务教学现状及改进方法

由于我国的电子商务专业刚刚兴起，加之互联网技术的不断发展，因此电子商务课程教学中出现对学科缺乏深入了解，理论知识不够深入和扎实，目标性不强，标准不够等问题。电子商务专业作为新兴课程，学校在电子商务课程方面的硬件条件、师资条件还不够成熟。尤其是在师资力量方面，电子商务专业教师匮乏，从事过电子商务，且经验丰富的教师更缺乏。上述原因最终导致电子商务的毕业生难以学到本专业精髓，毕业之后难以适应用人单位需求。

针对上述情况，学校要重视对电子商务专业教师的教学及科研能力培养，在授课时，要讲究与时俱进，即时更新电子商务技术及商务运营模式，对此本文给出教学方法案例。

第一种方法为案例引导方法：案例引导法是在课程教学过程中，改变以往的教师主讲、学生旁听的局面，形成以老师为主导，以学生为主体，以书面案例或网络在线案例为内容，通过教师设置和选择案例、讲解，学生剖析案例原因和评价案例，以培养学生创新和实践能力为目的的互动式教学模式。此种教学方法不仅可以使学生深刻体会理论知识并能学以致用地运用到实际生活案例中，而且可以培养学生的团队精神和处理实际问题的能力，实现学生自主学习、主动学习、合作学习、研究性学习与创新性学习。

第二种方法为情景式教学方法，模拟情景体验式教学是指把电子商务课程的教学内容按照企业项目管理的模式进行重组。利用校内资源例如电子商务的实验室，通过应用专业的软件及模拟环境进行商业模式运作，包括竞争合作等。让学生通过团队合作形式，灵活运用所学知识，完成教师分配的任务，并及时进行讨论、总结和分析的教学方法。

3、结语

本文首先阐述了电子商务的发展历史，并通过分析电子商务教学现状，指出当前电子商务教学存在的问题，并围绕电子商务教学方法进行重点研究，给出案例引导法和情景式教学的创新型电子商务教学方法案例，为今后的电子商务教学的创新改革提供理论依据和实践指导经验。

参考文献：

[1]王振辉，王艳丽，张敏、软件工程专业实践教学体系研究[J]、陕西教育（高教版），2013，（Z1）、

[2]刘明娟、高职市场营销专业实践教学体系研究[J]、湖北经济学院学报（人文社会科学版），2013，（06）、

[3]杨露，叶勇，缪桂根、高等院校管理信息系统课程实验教学体系研究[J]、商丘师范学院学报，2013，（09）、

[4]侯小毛，马凌、软件技术专业"四段式"实践教学体系研究与实践[J]、中国科教创新导刊，2013，（17）、

[5]张林，汪小燕，罗杰，王莹，左冬红、以协同创新形式与理念提升教学水平[J]、电气电子教学学报，2012，（06）、

[6]李静宜、基于师生协同的"供应链管理"课程教学创新模式的实践分析[J]、当代教育论坛（教学研究），2011，（10）、

电子商务模式的案例篇8

【关键词】电子商务；互动；案例教学；专业性

1互动案例教学概念

互动案例教学顾名思义就是将互动与案例相结合的一种教学模式。它主要有两种互动方式，第一个是让学生之间模拟真实案例进行演练，第二个是让学生与老师之间进行互动，这样有利于学生在实践中运用知识，掌握知识，并且开拓学生的思维，锻炼他们的能力。案例教学实际互动教学的载体，互动教学是在一个案例的基础上，进行互动实操。案例教学时，给出一个具体情境，给出条件，学生充分发挥想象力和创造力，在这个情境中模拟电子商务。案例教学使学生成为一个共同体，对电子商务能够进行一个深入的研究，提升了自己的实践能力。但是这种方式对于老师和学生的要求很高，需要老师掌握熟练的技能，较高的专业水平，并且能够对学生的分配合理，了解学生的实际能力。对于学生来说，互动教学的开放性思维很强，所以能够不断提升自己的水平。相比传统教学，电子商务互动案例教学方式有许多优势，但仍然存在许多问题，因此应该对此教学方式进行深层次的研究。

2互动案例教学的阻碍

2、1案例选取方式的局限

案例教学需要大量的真实有效案例作为载体，因此在案例的选择上就很关键，要选择对学生实践有用的，还要多种多样的案例，对于不同情况的学生还要选择不同的案例，这样才能让案例教学有成果，但是现在的案例基本上都是从书本上或者案例库照搬下来的，或者数量少质量不高，对于学生的实践没有很大意义，因此很难满足案例教学的需求。

2、2忽视对学习过程的成绩评定

在互动教学的过程中，学生的参与程度和认真程度不一样，所以学生真正学习到的内容不相同，所以为了督促学生，同时了解到学生的学习情况，应该对学生的学习过程进行评定，然后对最后的学习成果进行打分，但是有些高校并没有做到位，忽略了对学生的评定，这会使学生懈怠，对课程的参与度不高。积极性低。

2、3缺少有效的互动机制

互动案例教学的关键之处就是互动，好的互动是课程的必需品，开展一个好的互动教学不仅要从理念上变更，同时也需要规范的互动机制，这样才能进行有效的互动，但是目前仍然缺乏有效的互动机制。这成为了互动教学的阻碍。

2、4学生缺乏自主性

在传统的教学模式下，学生期末成绩主要是以平时上课和考试成绩作为依据，所以学生只会跟着老师所讲的内容进行学习，缺乏主动性，没有对课外资料进行研究。所以要转变学生的学习方式，激励学生主动学习。

3互动案例教学的实施过程

3、1案例设计环节的互动策略

案例教学的关键点在于对案例的选择上，选择一个合理的具有实践性的案例对于学生的演练很有意义，所以在案例的选择上要扩大范围，不要受条件的拘束，案例应多样化，让学生有更多角度的参与。采用集体方式进行探究，增加学生的协作性，共同对案例进行实践，交流分享想法。老师要和专业的人才多沟通交流，在案例的选择方面做到严谨，学生也要和老师多沟通，一起选定适合自己的题目。老师在对学生进行指导时，要注重对学生的现有情况的了解，多鼓励激励学生的潜能。

3、2案例讨论环节的互动策略

互动案例课堂上，老师要多多调动学生发言的积极性，有些学生不愿意主动回答问题或者发表想法，因此就要通过老师的鼓励和引导。老师可以采用分组方式，以团体为代表进行讨论，这样每个学生都可以参与进来了。每一次互动案例教学时都指定几个人进行回答，给予每个同学发言的机会。

3、3案例反馈环节的互动策略

在传统的教学方式中，对于一节课的总结是在课程完成后。而采用互动案例教学时采用实时反馈的方式，在这个过程中只要有问题就可以提出了，有想法就可以总结出来。老师实时的对学生学习过程进行评定。

4电子商务课程互动案例教学目标

4、1营造合作导向、学习导向的互动情境

互动案例课程采用民主平等的原则，营造一种积极合作的互动氛围。通过合作向导，学习向导的方式来激发学生的创新性思维和学习兴趣。使学生对电子商务课程进行深入探索。

4、2明确跨层次的互动主体

在互动案例教学中，互动的主体有多个，包括学生与学生之间的互动，学生与老师之间的互动。明确互动的主体，明确主次关系，对于电子商务课程的演练有很好的效果。在案例的选择方面，应该以老师为主体，老师与学生的互动更重要，在案例的模拟中，应以学生为主体，学生之间的互动更重要。

4、3创建多元化互动渠道

在电子商务课程的互动案例教学中，不应只采取传统的方式，电子商务课程侧重的是互联网，所以应该增加互联网资源和多媒体教学，使教学方式多元起来。激发学生的参与兴趣。只采取一种方式对于学生的学习过于片面，还应该多增加教学渠道，使学生的知识面更为丰富。