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品牌策划部工作规划(精选8篇)

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品牌策划部工作规划篇1

第一步就是要根据自己产品的特点,建立精准的品牌定位,与其他品牌形成有效的市场区隔。

营销标准的制定者才能成为市场的领导品牌。

一个产品不可能卖给所有的消费者,否则所有的消费者都不会喜欢这个产品。

Y品牌大米的品质与生俱来

在中国知名的水稻之乡辽宁盘锦,这种得天独厚的生长环境,加上Y公司先进技术的支撑,造就了Y品牌大米与生俱来的12大产品核心优势:

1、地理优势:Y品牌大米的种植基地盘锦市位于辽宁省西南部,辽河三角洲的中心地带,地理坐标位于北纬40°39′~41°27′,东经121°25′~122°31′之间,是全国重要的优质稻米生产基地,素有“北国江南”之称。

2、气候优势:Y品牌大米的种植基地盘锦市属暖温带大陆性半湿润季风气候区。其特点是:四季分明、雨热同季、干冷同期、温度适宜、光照充裕,及其适合优质稻米的生长。

3、土壤优势:Y品牌大米的种植基地盘锦为退海平原,地面覆盖着深厚的淤积物,富含水稻生长所需的天然肥料,土壤没有工业污染,且具有一定的偏碱性,所以极易适合水稻生长。

4、温度优势:Y品牌大米的种植基地盘锦四季分明,光照充足,昼夜温差大,年平均日照时数为2786小时,水稻生长季节平均日照时数为1508小时,年平均气温8、4℃,无霜期长达165天的气候特点,有适宜的温度条件和较长的生长期以供水稻生长发育和籽粒成熟。

5、水质优势:Y品牌大米的种植基地盘锦市境内地势平坦,多水无山,有大、中、小型河流21条,境内总流域面积3750、3平方公里;其中,全程流域面积大于5000平方公里的大型河流就有4条,分别是辽河、大辽河、绕阳河、大凌河,水质清澈,具有充足的河水灌溉资源。

6、育N优势:中国杂交水稻之父袁隆平院士已为盘锦Y公司成功开发培育了Y2号超级稻,并采用Y公司无农残降解技术大面积种植。另外盘锦Y公司科研人员成功培育的Y8号和稻花香2号优质水稻品种也进行了大面积的种植。

7、技术优势:Y品牌安全大米采用的是远超世界发达国家标准的“无农药残留生物降解技术”。该项核心技术可以人为地控制在植物体内进行一系列的生化反应,产生并通过生物酶把植物体内农药残留快速降解到零或接近零。使用该技术种植出的各类植物,经国家粮油检测中心及欧盟SGS等机构检测,110项指标全部优于中国对农药残留的规定以及欧盟、日本、美国等国家和地区对农药残留的规定。

8、耕作优势:盘锦Y公司在整地、育苗、插秧、除草除虫、施肥、灌排水等一系列田间耕作步骤都有Y公司技术部专家负责指导,保证Y品牌大米种植过程的科学和规范操作。

9、管理优势:Y公司技术部科技人员在水稻育种和种植过程中需要采用“无农药残留生物降解技术”进行七次喷施,其中在水稻浸种和育苗阶段喷施3次,在插秧后水稻生长过程中喷施4次,以确保Y品牌安全大米真正实现无农药残留。

10、加工优势:Y品牌大米采用日本佐竹全套现代化大米加工设备,经过了3道色选,4次白米分级,使大米的长度、厚度和颜色都基本达到了一致,以确保Y品牌出品的大米产品达到100%的优质比率。

11、储存优势:Y公司严格控制水稻入库质量,新入库的稻米,杂质不超过0、5%,水分不超过13、5%。在新粮入库时,加强粮库的通风降温;在冬季适时对稻米进行密闭贮藏,采用科学、严谨的储存方式保证Y品牌大米的优良品质。

12、品质优势:Y品牌大米除了安全的产品特点外,还富含丰富的粗蛋白质、硒和膳食纤维等营养成分。其米如珠似玉、粒形完整、晶莹剔透、入口香醇、胶稠度高、糊化度低、清香浓郁、筋道滑腻、口感极佳。

好大米在市场上为什么卖不动

盘锦Y品牌高档大米具有非常优秀的产品品质,但在引入北京精准企划专业营销策划之前的近一年时间,除了通过公司股东们的各种关系售出有限的大米产品外,销售部门基本没有自然销售,Y品牌高档的好大米在市场上却卖不动。

我国大米市场的竞争以及整个食品行业不同产品品类的竞争早已呈现出体系化的竞争模式,是食品企业品牌策划体系、产品策划体系、市场策划体系和销售策划体系综合实力的竞争。想单纯依靠或主要依靠好的产品品质就赢得竞争优势和做大市场规模的时代早已过去,再好的大米产品如果没有专业营销策划的支持,也不可能做强品牌和做大产品销量。

为盘锦Y品牌高档大米指点江山

我国大米市场正在做或计划做高档大米的企业和品牌众多,但真正做成功的品牌基本没有。在高档大米市场并没有全国性的领导品牌,甚至基本没有区域性的强势品牌。仅靠好的大米品质或产品品类的差异化很难成功运作高档大米市场。只有通过专业的品牌体系策划和营销体系策划,让高档大米在品牌力、产品力和销售力三个方面得到同步提升,才可能在中国高档大米市场占据领先的品牌位置。

高档大米和高档白酒不一样。高档大米往往只有地域或产品品类的优势,却很难像高档白酒产品那样找到独特的文化底蕴支撑,所以高档大米策划的难度要远远高于高档白酒产品。沧海横流,方显英雄本色。为盘锦Y品牌高档大米成功策划,才能彰显精准企划近20年在食品行业深厚的策划功力和王者的策划霸气。

抢先占据最安全大米的品牌定位

品牌策划部工作规划篇2

大家好!非常感谢集团党委给我参加这次竞职演说的机会。当前,我们集团的改革与发展进入到了一个关键性的阶段,需要每位员工统一意志,加强团结,坚定信心,奋力进取。今天我来到这里,一方面是向集团汇报我的工作情况和工作认识,同时也是希望能有机会为集团的发展做出更大的贡献。

我竞聘的职位是书社副总编辑。首先请允许我简单介绍一下自己的情况。我于年毕业于北京大学中文系古典文献专业;年7月至年9月在省古籍办工作,年10月进书社,先后担任图书编辑、编辑室副主任、总编办副主任、总编办主任兼办公室主任。中共党员,编审职称。

下面我就结合对所竞聘职位的认识,谈谈我本人的任职目标、工作思路以及自身优势。

第一,深刻体认岗位的职责,坚持做到“三个提升”

副总编辑是社长、总编的助手,承担着许多具体的事务性工作,需要有很强的执行能力;同时作为社委会成员,参与全社重要事务的管理和决策,需要有宽广的视野和丰富的工作经验。因此,如果我成为一名副总编辑,首先就是要端正态度,以新兵的姿态,从三个方面不断地提升自己的能力:

一是提升自己的学习能力走上副总编辑工作岗位之后,我首先想到的就是要加强学习,以更加宽广的胸怀学理论、学政策、学知识、学技能,从中汲取成长的丰富营养。

二是提升自己的编辑策划能力我从事编辑工作已有20个年头,策划和编辑了一批有文化价值,有市场亮点的图书,在实际工作中锻炼了自己的编辑策划能力。副总编辑岗位对选题策划与组织落实的能力提出了更高要求。岗位就是责任,信任就是力量。走上新的业务岗位之后,我要更加勤奋地工作,努力提升自己的策划、组织能力,以实际业绩回报领导和同志们的信任与厚爱。

三是提升自己的执行能力

1、是贯彻落实集团和社里的各项规章制度的执行能力;

2、是做好分管工作的管理能力;

3、是把握大局的综合协调能力。

应该说,这是一位副总编辑必须具备的三种基本能力。走上副总编辑岗位之后,我将从提高自己的执行能力和动手能力入手,带头转变观念,扎实推进工作,努力将集团的发展意志转化为全体员工的工作热情和创造能力。

第二,把选题开发作为工作的着力点,大力推进增长方式的转变

“十五”期间,书社经历了一个相对高速的发展时期。但是书社经济效益的增长主要来自于有限的几个定向发行的教育类图书品种的开发,而不是经营管理能力的全面提升,因此基础并不坚实,存在着后劲不足的问题。根据集团制定的发展目标,书社正在以年均20%以上的增长速度向前“强行军”。依靠有限几个品种的“单打独斗”来支撑这样持续高速发展,就好比挑着一副沉重的担子过一座独木桥,每走一步都会令人感到心里发慌。我认为,如果书社不能在今后几年内,在增长方式上实现由“单兵突进”型向“方阵推进”型的转变,要完成集团下达的跨越式发展目标,是十分困难的。

选题开发是图书出版的核心工作,也是副总编辑的工作重心,要实现书社增长方式的转变,做好选题开发工作尤为重要。我的工作思路是:

一,从制定选题规划入手,优化选题结构

优化选题结构是选题开发的战略目标,而做好选题规划工作则是优化选题结构的前提。要认真总结制定“十一五”国家重点图书出版规划的成功经验,制定好“十一五”选题规划;要下大力气解决图书选题规划中存在着的散、短、软的现象(策划力量散,规划周期短,论证把关软),把打造拳头产品和开发系列产品结合起来,花三年左右的时间形成八到十个特色鲜明、市场冲击力强的产品集群,达到优化选题结构,提高综合竞争力的目标。

二、从提高单品种效益入手,推进图书品牌建设

随着图书市场发育的不断成熟,品牌竞争时代已经扑面而来。目前最为紧迫的是切实转变经营理念,真正把品牌作为出版社的生命线来抓,从单品种做起,扎扎实实地推进品牌建设。

首先是优化组合已有品牌。书社有不少图书具有比较好的品牌素质。如《中华传统文化启蒙读本》1套4种,总销量已达到十几万册,正在申报省编地方通用教材。要全力以赴地培育好这个品牌,使之成为我社一个新的经济增长点。

二是策划开发新的品牌。既要有效地开发好现有资源,更要积极地策划新的优质品种。内炼品质,外抓机遇,找准目标,精心培养。

三是要研究品牌运作规律。要下功夫钻研品牌运作的规律和手段,大胆尝试,争取在“十一五”期间推出市场品质好、社会效益好、品牌形象好的图书产品,把书社的图书品牌建设推向新的阶段。

三、从提高选题策划能力入手,推进编辑人才队伍建设

选题开发,策划先行,策划工作既是编辑的首要工作,也是编辑劳动中最具创意、最有价值的部分。副总编辑的重要职责就是协助社长和总编辑抓出版社的选题规划,抓编辑选题策划能力的培养,建设一支业务能力强、思维活跃、富有团队精神、懂经营、善策划的优秀编辑人才队伍。

如果给我机会,我将从以下五个方面来做:

一是完善选题策划论证制度,把选题策划真正当作编辑工作的灵魂来抓;

二是加强业务培训,采用业务培训、业务研讨、传帮带等方法,提高编辑队伍的整体策划水平;

三是建立策划激励机制,设立专项奖励,每年开展一至两次的策划比武,通过评选当年度最具创意的策划项目、最有价值的策划成果、最富魅力的策划之星等活动,激励编辑人员学策划、做策划、比策划。

四是提倡联合策划、纵深策划,鼓励编辑延长策划的深度,丰富策划的内涵,加强策划后的跟进评估。要逐步整合策划力量,提高选题策划的综合实力。

五是要着手建立选题策划库,丰富选题储备。

第三,做好职责范围内的其他工作

副总编辑的工作是综合性的,目前我能意识到的经常性工作,除了上面提到的之外,主要还有七个方面:

1、编务管理;2、选题计划的组织落实;3、版权管理;4、图书宣传;5、开展对外业务交流;6、加强企业文化建设;7、社委会委派的各项工作。

我长期做图书编辑,能够体悟编辑工作的内涵;多年担任总编办主任,配合社长、总编辑工作,对副总编辑的岗位职责和管理工作能够体认;如果给我机会,我自信能很快适应工作。

第四,参加竞聘的自身优势

对于我竞聘副总编辑的优势,前面也已讲到一些,这里归结起来,大致有六个方面:

1、品德端正,大局意识强,能忍辱负重,始终把集体的利益放在第一位。

2、有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐。

3、具有较为扎实的文字功底和知识储备,专业对口,业务熟练,编辑策划经验丰富。

4、担任总编办和办公室主任,具备业务管理和综合协调能力,有较强的执行能力。

5、了解社情,善于团结合作,乐于为群众服务,能得到领导和群众的信任与支持。

6、热爱学习,乐于接受新知识、新事物,有创新的激情和一定的创新能力。

品牌策划部工作规划篇3

品牌架构体系规划是战略性品牌管理的重要内容,品牌架构的建立反映了品牌与沟通组织的整体关系,包含了不同部门,事业单位,策略联盟,及产品,服务与品牌的关联,目的在于使品牌价值最大化。润迅通信集团公司作为在中国市场上的新锐电信企业,其品牌管理在中国独树一帜。润迅从1999年至2000年花费一年时间与国际性品牌顾问公司美国的EnterpriseIG机构合作,一起规划了润迅品牌的架构体系,其规划案例对于中国一些大型的多品牌的集团进行战略性品牌体系规划与管理,有着一定的参考价值与借鉴意义。 润迅品牌体系规划的背景

当几年前润迅做单一的传呼时,一提起润迅,大家都清楚润迅的品牌定位。随着润迅集团业务的重组与转型,润迅从单一传呼业务转向多元化的业务,相应的品牌结构,也转向多元而复杂,管理层意识到润迅的品牌体系结构要作事先的规划,否则会引起管理混乱与资源的浪费。而当时的润迅要进行品牌架构规划的主要动因与背景是:

· 组织复杂度增加

当时润迅正在进行机构重组,将集团变成一个控股公司,将相应的事业拆分重组成7个利润中心即专业公司如电话服务中心,网络通信,润迅概念等。那么在品牌方面,“润迅这样的公司,到底我们是走向七个品牌,还是应该分享一个大品牌(one brand)?”

· 分权

当时7家专业公司纷纷要求分权建立自己的独立品牌,如定位于电子商贸的“新润迅“,定位于分销与连锁销售的”润迅概念“,因为专业公司认为润迅品牌过多的给消费者印象是做传呼的,对于他们推广新业务不利。在资源有限的情况下,建立多个品牌是否正确?润迅母品牌的价值何在?

· 市场混淆

由于润迅品牌体系当时还没有做完整的规划,已经在小范围内造成市场上一定程度的混乱,当时的表现是:当润迅从事店面、上网卡、集群等多元业务后,润迅下属各事业单位都积极建立自己产品形象,一时间新润迅的蚂蚁形象,上网卡的猫形象、自由通(综合性的邮件服务)的八爪鱼形象等纷纷出笼,令人眼花缭乱,而且没有任何章法可循。

当时润迅内部主要有两种主要的不同的意见,一是为适应多元化业务的发展需要,各事业部都可建立自己的独特的个性化的品牌,另一种看法认为现在形象太混乱,全部采用母品牌润迅即可。

要回答此问题,润迅觉得需要借助“外脑”,而当时国内专注于品牌体系规划此类战略性品牌管理顾问公司还没有,而美国EnterpriseIG Brand&Ibdentity Consultants(品牌识别顾问)公司香港机构有着解决复杂品牌架构问题的经验,从背景上看她与著名的奥美广告公司同为世界最大的传播机构WPP集团成员,象American Express, IBM china, HongKong post等著名公司都接受过EnterpriseIG的品牌顾问及咨询。于是润迅决定聘请跨国性品牌管理顾问公司EnterpriseIG做品牌战略咨询。 品牌体系规划的定义与功能

在了解品牌架构的定义前先要了解品牌,品牌是什么,品牌不只是一个标志或商标,品牌不只是产品的“包装”,品牌是顾客对产品的体验的感受,此外品牌必须外表与行为一致。一个成功的品牌定位必须是:来自于公司过去的、现有的与可达成的能力是可信的;对所有的传播对象而言相关的;在该产业里是独特的;对内部成员而言具鼓舞效应的,而且无论是长期或短期品牌定位是稳健的。

品牌架构(Brand Architecture Structures)是通过对组织,产品,服务等诸多方面品牌化的整合在不同的市场传递清晰的品牌信息。品牌架构的价值在于让品牌发挥最大影响力、降低资源浪费,达成有效的管理预期,并且管理上的促进决策。它是一个战略层面的问题,涉及到公司的经营战略。 大型集团公司采用的品牌架构的主要类型有:單一品牌架构 (one brand)如宝马汽车; 背書式品牌架构 (endorsed brands),如雀巢咖啡下面诸多以Nestle为背书的诸多食品品牌;多品牌架构 (separate brands),最典型莫过于P&G公司的品牌策略;复合式品牌架构,即综合上述两种品牌架构的组合。而集团公司品牌层面上又主要有3个不同的层次:母品牌,事业品牌(产品大类品牌),产品(服务)品牌,再加上集团机构的品牌并购,共同投资,策略联盟等资本运作因素,品牌架构变得复杂化。

规划品牌架构体系的意义在于:它可以理清组织与品牌的关系;加速同一策略的沟通,以发挥综合效力,降低资源浪费,并能加强管理预期,促进决策等,并使每一个品牌都具有明确的角色,从而产生整合的力量。而润迅设立专门的战略性的品牌管理部门及聘请国际性品牌顾问公司共同进行品牌架构规划目标就是为了润迅通信集团旗下公司规划清晰的品牌与识别架构,并为未来集团发展新公司时,品牌与识别的运用有一策略性的规范可循。 润迅品牌体系规划的过程:调查,访谈及专业分析

调查:在整个润迅品牌规划过程中,首先进行了一系列的品牌主题调查,调查显示了润迅传呼的形象仍然根深蒂固外,润迅在目标消费者心中的印象是混淆的、不统一的,业务转型期间的品牌定位如果不能统一集中在一个统一的清晰的认识上,转型期越长,公司整体业务发展战略定位不确定,或者模糊不清,润迅积累的品牌资产就会被稀释,以往建立起来的品牌形象因为没有新的业务支持而出现老化。

访谈:IG公司台湾籍的资深咨询顾问Roger、xie先生在2个月时间内对润迅集团主要高层领导、各专业公司的CEO及各项事业的负责人,集团品牌管理人员等十多人进行过深入的一对一访谈(interview),详细了解他们对润迅品牌架构的看法。

视觉审查:IG公司专业的咨询人员也走访了润迅的市场终端及消费者,并在我们提供的材料和协助下,对润迅旗下的所有品牌的对外广告项目,当中包括报纸,户外,电视,杂志广告,终端宣传品等进行了全面的视觉审查。

在上述一系列调查基础上,品牌顾问公司与润迅品牌管理人员一起进行了一系列专业分析。品牌规划分析工作不是以润迅现有事业、产品为出发点,而最先要根据润迅现有顾客的需求为出发点来分析规划(这是做品牌咨询的正确观念与方法)。首先我们分析了润迅各产业的顾客对象, 通过对上述主要事业体目标客户分析,然后运用了一系列专业分析工具:润迅各事业体的组合分析,包括市场成长率与成长率的组合分析;各项事业体的高成长与稳定成长分析,获利分析;客户类型(个人型消费者及组织型消费者)以及各事业体与消费者的关系(关系高低程度,距离远近程度)等一系列专业工具分析。审核品牌结构,同样是介入与反映经营策略的过程,经营策略是品牌策略的总指挥,如果没有对通信行业及通信经营趋势等有深刻而富战略性的创见,仅仅有一些所谓品牌的专业知识,是难以规划出适合企业发展的品牌架构的。

在上述一系列调查,访谈,分析等一系列品牌探索(Brand Discovery)基础上,咨询公司初步建议润迅采用“统合式品牌 ┼ 背书式品牌”的复合品牌结构,并与管理层与品牌管理部人员多次研讨,不断完善,初步确定了润迅品牌的架构体系。 润迅的品牌体系规划结论

在整个品牌架构规范上,润迅采用 统一式品牌 + 背书式品牌 的架构,这是润迅品牌规划的战略性纲要。所谓 润迅统合式品牌 即直接采用润迅集团企业品牌润迅通信的品牌策略,而润迅背书式品牌指事业品牌有独立的识别体系及形象,但在识别上必须加上“润迅通信成员机构”字样。规划结论认为建立及巩固润迅母品牌,建立统一的形象非常重要,并将有利于新事业体的发展,所以为适应未来中国电信产业发展趋势,强化润迅整体集团竞争优势,反映润迅通信集团 “提供优质通信服务,改善国民生活素质 “使命,润迅主要使用单一统合式品牌策略,而所有旗下公司只要合乎集团使命与定位,除分销体系外,皆必须与集团共同以“润迅“为品牌,分销事业体系因应产业特性与竞争冲突,采取背书式品牌。

根据品牌规划的结论,还对润迅品牌的家族结构(Brand House)进行了划分即: 最高层次为集团企业品牌润迅通信,代表着企业的整体形象与识别,它是唯一的、恒定的。润迅通信意味着企业、组织与人,为集团控股公司体系内所有的产品与服务提供信誉、价值与实力保证; 第二层次为事业品牌(子品牌),事业品牌是基于不同的业务专业线而建立的品牌,它是多元的,可变的,随着公司业务线的变化而调整,其中又包括背书式子品牌如润迅概念和统合式子品牌(如润迅网络通信); 第三层次为产品(服务)品牌这一层次的品牌数量多,并且不断更新,用于具体的服务产品,面对竞争及促销的需要。润迅自由通、润迅多Q上网卡等。规划还规定了未来新事业适用的品牌架构规范,以适应新的业务发展需要即新事业除了未符合集团使命与定位具备与集团旗下既有服务与产品、顾客群相冲突应使用其它品牌外,其余应根据上项品牌规范使用单一统合式品牌。

而在一些品牌具体名称与沟通上,规划报告也规定了一些原则如集团须以“润迅通信集团”为对外沟通名称,强化综合性通信服务集团之品牌印象,所有事业体沟通名称须完整加上类别名,如:润迅网络通信、润迅电话呼叫中心等。 品牌视觉形象规划

很多国内公司做品牌战略性咨询,得出一个品牌结论,让公司形成文字下发一个文件万事大吉了,品牌问题就解决了。其实有了品牌体系规划的结论,还要将品牌规划的结论与策略通过视觉形象规范的表现出来,否则根本无法执行与推广。又考虑到润迅以前菜单式的CI手册已不能适应润迅现有业务发展的需要,于是润迅进一步与IG品牌顾问公司合作,建立了有系统的视觉规范,使润迅面对各种合作伙伴,都能呈现一致的品牌形象,并能应用简单有效的视觉规范区分母品牌与子品牌的视觉关系。

顾问公司的设计方法是首先将集团母品牌的格式固定,然后规划子品牌的格式,这样母品牌与子品牌的关系就用视觉化的表现出来。新的品牌视觉形象手册还利用润迅独特的品牌资产:润迅蓝,标志中的齿轮特征元素及”motion(动)”所代表的动感的涵义,分别规划了母品牌,子品牌,乃至产品服务品牌的表现格式:蓝色基调,动感背景,独有条状的动感架构,构成了润迅独有的创造性的识别系统,并把跟进潮流时代变化的应用项目如powerpoint 背景,互联网页面等也重新规划。整个视觉手册完全跳出了国内CI手册设计中先确定一个LOGO,然后菜单式的应用到行政用品,广告项目等框框,而代之于反映品牌策略的整合规划的设计。 包括品牌与公司名称的视觉关系,润迅品牌与合作品牌同时出现的视觉关系,并将针对商业机构的企业形象广告画面的图象元素(主要采用蓝天与行政人员的动感设计)和针对消费者大众的产品促销广告画面的图象元素(蓝天与市民大众的动感设计)相区分,而具体的服务产品推广则采用蓝调加动感图片,或蓝调加抽象动感背景设计。 品牌管理机构及执行

润迅专门设立了品牌管理机构及人员进行战略性品牌管理,部门不再设置于市场或业务部门,使之有跨产品和跨市场的特征,并将战略性品牌管理部门的职责定为主要是解决企业品牌体系的规划、品牌视觉形象的关联、新品牌推出的原则等战略性问题。还利用了先进的互联网手段,在内部网主页设立了“品牌视觉”栏目,所有关于视觉手册的内容都可以直接下载使用,或是在网上直接拷贝磁盘给相关广告公司,完全代替了传统的大量印刷手册,对比例量尺寸的做法。尽管如此,规划管理机制的执行要监督、控管,监督、控管,再监督、再控管。这家国际性的品牌顾问公司的顾问说,他们所有品牌提案的最后的结尾都是对客户说: “我们最大的隐忧是管理,管理,还是管理”。的确,好的规划最终要通过管理来实现。为引至分支机构管理层的重视,品牌顾问公司专门召开了几次品牌识别小组会(Brand Workshop),召集中层以上管理者,介绍与探讨品牌识别的重要性,品牌体系规划的架构与功能,以及各级员工在品牌管理中担当的角色等,统一了大家的思想。

然而润迅品牌体系的规划是灵活的原则而不是死板的规定,是方法而不是最终的结论,各业务单位在具体推广时,根据业务需要可以建立个性化的产品品牌形象,特别是像润迅这样的服务导向的企业,有一些服务是需要有具体形象来表现的,这也是电讯业通行的做法。但品牌规划保证了这些个性化广告表现呈现一致的润迅母品牌形象。 在具体管理上把握集团标志及规划是不可商讨不许修改的,分支机构的产品服务品牌的建立是可以商讨的,有一定的自主权,而涉及到分支机构的广告促销活动,在遵守集团CI的前提下,有完全的自主权。

结语:

品牌策划部工作规划篇4

关键词:组织架构;岗位职责

一、调研意义

在天津交通职业学院骨干校建设的过程中,学院把校企合作放在了首要的位置,寻求各种突破口,各取所需,打造校企“百年好合”。主要的方式是通过主动为行业、合作企业开展职业技能培训与鉴定、接受合作企业委托的项目研究与技术开发等,并且根据企业用人需要调整实践教学计划,让企业在校企合作中受益。在这个过程中,学院则在合作中得到了企业的支持,提升了高技能人才培养质量,强化了双方长期合作的动力,形成了校企利益互惠机制。

目前,天津某酒集团作为天津本土企业发展迅速,近期该酒业集团为了更好的拓展市场,提高企业竞争力,打算发展企业自己的直营连锁模式经营渠道,开设津酒集团直营连锁专卖店。在职业院校竞争日益激烈的今天,我们应该多多争取新的合作企业,开拓新的合作领域,本课题既可以帮助企业进行连锁直营模式的分析,为企业提供相应的参考依据,又能进一步明确连锁专业的人才培养目标,深化校企合作,为连锁经营管理专业拓展更多的合作企业。

二、连锁直营门店组织架构及岗位职责

(一)管理中心设置。管理中心部长/经理(1名)。工作职责:主持管理部的日常工作,带领部门实施有效的促销工作同时对销售工作进行督导。工作内容:协助品牌推广部制定有效的促销策略及促销规划;制定绩效考核标准和绩效考核方式;制定销售工作的工作标准及工作规范;对销售工作的各个环节进行监督;打击销售过程中的市场违规行为;组织有效培训,提升销售部门的专业知识及工作能力。

(二)品牌推广部。(1)品牌推广总监(1名)。工作职责:全面主持品牌推广部各项工作,有效提升“专卖店”品牌形象及产品品牌力,达成企业营销目标及利润目标。工作内容:协助事业部经营方针目标制定及策略规划。营销目标策略计划方案及预算;核准产品、专卖店的各项计划、策略和预算;管理协调沟通内部工作关系并配合支持其他部门工作;新品推广、市调、媒介等相关协作单位的管理;组织有效培训,提升部属专业知识及工作能力;总体控制预算经费的合理使用;建立并协调与相关部门的业务关系,举行营销管理相关会议,并督导会议决议事项执行;其他上级交办事项。需要接受培训:营销战略、经营战略、品牌运营。(2)专卖店品牌推广经理(2名)。工作职责:协助品牌推广总监制订产品发展策略和计划,实现年度营销目标。工作内容:市场信息收集整理分析;营销策略(4P)制订;推广活动规划,每月/季推广方案及策略进行修订;产品传播策略制订;年度预算费用制定、执行分析、修订;产品每月/季定期销售分析;新产品会议、广告会议筹备与执行;公关、事件行销等方案规划、督导执行;产品推广方案、市场调查、广告等工作协调跟进;新品上市的全程策划、推广事项。其他上级交办事项。需要接受培训:营销专业知识、自我管理、个人激励。

(三)团购部设置。(1)大客户VIP公关部/经理(2名)。工作职责:主持开展团购工作,建立核心消费群体,完成销售目标。工作内容:负责分类团购市场开发,销售目标及利润目标的完成;选择并管理团购客户,加强售后服务;制定并执行年、季、月销售计划,费用预算;协助制定团购的促销计划;负责向相关部门提出团购系统管理发展的建议及市场相关信息;负责完成总部分派的其它工作。需要接受培训:销售财务相关专业知识的培训、沟通知识、自我管理、团队管理、个人激励。

(四)专卖部设置。专卖部长(1名)。工作职责:主持开展专卖店的日常工作,完善专卖店体系,实现品牌展示和顾客服务,完成销售目标。工作内容:负责专卖店的正常运营,销售目标及利润目标的完成;完善专卖店的运营管理体系,加强消费者服务;制定并执行年、季、月销售计划,费用预算;协助制定专卖店的促销计划;负责向相关部门提出专卖店系统管理发展的建议及市场相关信息;负责完成总部分派的其它工作。需要接受培训:销售财务相关专业知识的培训、沟通知识、自我管理、团队管理、个人激励。

(五)流通部设置。传统网络部长(1名)。工作职责:主持开展传统渠道运作,市场完善空隙,完成销售目标。工作内容:负责其他渠道的开发,销售目标及利润目标的完成;选择并管理渠道终端;制定并执行年、季、月销售计划,费用预算;协助制定其他渠道的促销计划。需要接受培训:销售财务相关专业知识的培训、沟通知识、自我管理、团队管理、个人激励

(六)后勤部设置。(1)后勤部长(1名)。工作职责:保障事业部的各项工作有效进行,保证市场物流配送快捷及时,并跟进仓储管理。工作内容:负责事业部的各项工作的后勤保障;制定并实施采购方案,保障内部供应;规划采购的费用、预算等;制定并实施配送方案,保障市场供给;规划配送的费用、预算等;有效进行人员调度,灵活应变内部需求;负责完成总部分派的其它工作。需要接受培训:自我管理、团队管理、个人激励

(七)业务人员。(1)促销员要求:掌握扎实的产品知识和促销技巧;按照规定时间准时上、下班,保持良好的公司形象。(2)业务员要求:对所拜访、维护客户的详细信息进行了解、掌握;每周写周计划,每天写日报表;在规定时间内要对所辖客户全部拜访一遍,与终端各人员进行充分沟通,维护客情;协助终端促销活动的开展和进行;对竟品及公司其他员工的工作进行监督;完成其他工作。(3)采购员要求:进行促销品、宣传品等事业部所需物品的采购;及时,准确了解库存信息;了解相关生产厂家的信息;完成其他工作。(4)车队送货员要求:及时、准确的完成每日的送货工作,对终端库存进行动态把控;全面了解天津各条道路,充分发挥节能、快速;完成其他工作。

品牌策划部工作规划篇5

再看看国内电工企业,多数都是从一穷二白的民营企业发展壮大而来,底子薄弱、技术匮乏、品牌无力、经营落后是众多电工民企共同的伤痛。虽然借助改革开放30年春风,众多电工民营企业家内外兼修、内引外联,凭借民营企业多变灵活的经营方式取得了长足的进步和发展,在规模、品牌等方面都初步具备了与洋品牌一较长短的实力;然而随着企业不断发展壮大,近几年不少民族品牌出现了发展瓶颈,经营业绩止步不前,市场质地逐步退化,品牌张力后劲不足,管理紊乱,其中最突出的问题表现在市场营销领域,电工民企靠销售打天下的策略逐渐失灵。原因在于竞争的日趋激烈,竞争对手日益强大,竞争手段层出不穷,电工民企依仗的销售部门逐渐成为了一个仅能使企业维持的部门,无法承担企业发展的重任。而企业突破目前的市场瓶颈,就需要充分发育市场部门职能,市场、销售并驾齐驱,由市场部门为销售部门提供发展动力。

市场职能缺失的弊端显而易见:宏观市场无法把控、信息缺乏调研、产品缺乏规划、品牌传播紊乱、推广策略单一。总体而言就是企业的各种资源无法在市场上形成合力,无法有效推动销售。只有尽快充分发育市场职能,建立健全市场部门的职能,才能在市场上取得长期竞争优势。下面笔者就从以上五点论述市场职能的发育。

一、 宏观市场掌控职能发育:

电工民企的经营导向仍停留在市场需求导向阶段,注重于行业的需求前景和产品的推销,对市场的动态性与方向性研究、对竞争对手的研究往往不太重视。当某一新的市场需求产生时,很多企业以为眼前一片光明,于是随意变更企业既定战略,一哄而上,恶性竞争,结局不言而喻。而市场部门的工作始终是以市场竞争状况为导向,不但看到竞争,更看到争夺市场的竞争对手,对强大的对手,不采取正面攻击的办该,而是通过市场调研、策略整合,寻找竞争不太激烈的领域,寻找某些存在资源配置空白的领域,以发挥自己的优势。此项市场职能的发育需要企业将市场部门置于企业发展的最前端,发挥其部门整体职能,全方位监测,使其能够为企业的营销战略决策提供有效的宏观决策信息。

二、 信息调研职能发育:

电工民企的销售部门,一般会在产品生产出来以后也进行市场宣传与推销。对市场调研的作用认识不够,很多企业自己使用一些极不规范的方法,作一些简单的市场推断,而且只会对市场需求的总量和市场成长性方面作一些简略预测,有的甚至只是老板拍脑袋就做决策,这是极其不智的。当市场职能充分发育,市场部门将市场调研作为经营战略的核心内容。既重视需求预测,又重视竞争力的调查,企业随时可以根据竞争对手实力,调整市场方案。更重视投产前的市场调研(销售部往往重视投产后的推销),但投产后也会随时监测竞争环境的变化。此项市场职能发育需要企业设立信息调研部门与信息调研岗位,并给及相应的调研工具与方法,收集整理处理各种市场信息,使得企业能够具备灵敏的市场反映嗅觉。

三、 产品规划职能发育:

电工民企由于种种制约,更多的是采取跟随策略,尤其是在产品方面,借鉴模仿国际品牌已成常态。然而取得成功,寥寥无几,市场表现无力,中途夭折。这其中有技术研发能力的因素,但是更多的是缺乏对产品进行长远的规划,没有对本企业产品在细分市场的定位进行有效分析,没有形成本企业产品特有的核心市场竞争力。当市场职能充分发育,市场部门将产品规划置于基础研究地位,产品规划将成为其他市场工作的原动力。根据市场竞争、地理特性、公司产能、产品生命周期、消费观念、技术革新等制定产品线,明确明星产品、利润产品、走量产品、防火墙产品及其市场策略。此项市场职能需要企业设立产品规划部门与产品经理岗位,以此部门作为连接研发、生产、销售等部门的纽带,充分吸收企业内外部信息,为企业产品研发、设计、销售提供有效规划,使得企业产品在市场上保持连续的竞争优势。

四、 品牌传播职能发育:

电工民企在品牌传播方面更多的是将企业的产品作为重点,缺乏品牌传播的长期、持续、立体的规划。品牌传播往往伴随着新产品上市,消费者也无法从中获取企业更多的信息,无法培育对企业品牌的整体认知度和忠诚度,无法在市场和消费者中形成稳定持续的品牌影响力。市场功能充分发育,会将企业的形象广告与产品广告有机地结合起来,把企业有特色的外部风采与企业员工乐于奉献精益求精的企业精神紧密地结台起来,加强广告的高文化含量的震撼力。同时,研究同行业相关厂家和同类竞争厂家的广告投入的媒体与频率,分析和评价各类广告的实际效果和影响力,在此基础上,根据企业新产品推出的节奏和国内各区域市场竞争的战略态势,策划一系列富有企业特色的广告创意。在加大新产品的推广力度的同时,争取在广大消费者的心中牢固地树立起本企业形象。此项市场功能需要企业设立品牌宣传部门和品牌宣传岗位,根据企业发展战略与产品规划,制定并实施可持续性的品牌宣传活动,使企业品牌具有根植于消费者心中生命力与活力。

五、 市场推广职能的发育:

品牌策划部工作规划篇6

锡盟烟草实施员工个体服务式工作品牌规划的必要性和可行性

从目前的工作任务落实的过程来看,锡盟烟草主要采用“企业目标部门目标员工工作任务(职责)”的模式,即:将企业总体工作任务层层分解落实到员工,由员工通过工作任务的完成来累加实现企业的总体工作目标,很显然,这种模式具有目标明确、权责清晰、沟通顺畅、保证效率的优点,但难免存在一定的局限性:员工通常只是将这些工作看成一种仅限于“完成”层面的任务,缺少主动探讨尝试,因此,企业的预期目标往往在员工的“被动”工作中打了一定的“折扣”。员工个体服务式工作品牌规划理念的提出,就是要从根本上解决员工工作上内在动力不足的问题,同时也为烟草行业工作标准化的推进奠定基础。员工个人服务式工作品牌规划主要是针对锡盟烟草企业管理及人力资源开发的实际提出的。当前,烟草行业正在大力推行科技创新的行业决策,体现在烟草流通企业上即为扎实推进管理创新,这便是开展员工个体主动服务式工作品牌管理创新的必要性。近年来,锡盟烟草企业管理体制、机制日趋成熟,ISO9000质量管理体系、“六有”管理体系的导入与推进、员工绩效考核评价体系的进一步完善等等举措都为锡盟烟草管理体系的完善和发展奠定了基础,同时也为员工个体服务式工作品牌规划的实施创造了有利条件:一是锡盟烟草领导班子历来高度重视并大力支持管理创新,在锡盟烟草范围内营造起了鼓励创新、肯定创新、发展创新的良好氛围。二是经过近些年各项体系贯标、达标,锡盟烟草全面建立起了工作体系化、标准化、流程化的工作模式,这也为员工个体服务式工作品牌规划的导入和实施创造了条件。三是在近几年的各项体系贯标、达标过程中,培养了一批理解力、执行力比较强、综合素质过硬的员工,他们在各项体系的建立和推进过程中扮演了学员、联络员、内训员、内审员和具体工作人员的角色,为各项管理体系的引入和落地实施提供了强有力的保障。这同样也为员工个体服务式工作品牌的导入和实施创造了条件。

如何规划和实施员工个体服务式工作品牌

员工个体服务式工作品牌的规划和实施大体上可分为品牌化体系的培养、控制、效果评估和品牌化体系发展四个阶段。具体内容如下。员工个体服务式工作品牌的导入此阶段的工作主要向领导、中层干部及员工宣传、阐释员工个体服务式工作品牌的含义与实施意义;成立员工个体服务式品牌管理领导小组并印发实施方案,实施方案要注明实施的方法、步骤、人员及实施的阶段性安排。员工确定自己的工作品牌后,由部门负责人根据其实际工作内容和单位管理体制、企业文化等内容进行审核,合格后提交工作品牌管理领导小组评定,内容充实、策划合理的工作品牌规划提报单位局长(经理)办公会议审批,审批合格的,则由工作品牌管理领导小组统一组织实施和推广,并在实施和推广过程中对工作品牌进行检验、充实和完善。员工个体服务式工作品牌体系的控制本阶段工作主要是对已通过评审的工作品牌实施的全程控制,以保证品牌实施各环节不偏离目标。在工作品牌实施控制过程中,工作品牌管理领导小组要分阶段、分层次、分环节对每个员工工作品牌进行分析和评估,对偏离品牌策划方向和存在欠缺的地方及时提出修正和修改意见,并监督实施,达到“通过控制过程来控制结果”的目的。员工个体服务式工作品牌实施效果评估本阶段工作是在品牌化体系控制的基础上,通过对员工在品牌化过程中工作质量的综合评价来实现对员工工作品牌质量进行的最终评定。主要措施如下:将员工全年绩效考核情况、工作服务承诺兑现情况、工作品牌培育目标完成情况、年终个人综合考核等情况作为考核的主要指标,对评估总分在90分(含)以上的工作品牌确定为合格品牌,70-89分的为基本合格品牌,69分以下的为不合格品牌。确定为合格的工作品牌要作为该岗位的品牌样本纳入锡盟烟草行业员工个体服务式工作品牌档案,作为工作品牌策划与实施的样本,发挥其标杆作用;对于基本合格与不合格的品牌,要由员工个体服务式工作品牌管理领导小组组织相关人员对上述工作品牌存在的问题处理后进行第二次评审。员工个体服务式工作品牌体系的发展本阶段工作主要是对上述三阶段工作的总结与发展,品牌化体系发展包含两个方面要求:一是对已成为标杆的工作品牌进行推广,另一方面是对工作品牌各环节工作进行改进和提升。通过标杆工作品牌的树立与推广,在员工中形成工作品牌化的提升带动效应和趋同效应,达到“见贤思齐”的效果;通过各环节工作的改善和提升,使工作品牌化能够良性循环和可持续发展,避免落入仅为培育工作品牌而培育品牌的窠臼。

作者:张永明 单位:内蒙古自治区锡林郭勒盟烟草专卖局

品牌策划部工作规划篇7

——近距离看教育策划所显示的探索意义四川省成都市武侯区是国务院命名的高科技文化区。这个因蜀汉名相诸葛亮祠堂——武侯祠而得名的区,自2003年以来竭力打造“三化”教育主题——农村教育城市化、城市教育现代化、城乡教育均衡化,为全区教育整体、持续发展奠定了良好基础。 这一切都缘于武侯区在遵循教育规律前提下所作的教育策划。 教育不能市场化,但要研究和适应市场经济。武侯区的教育策划,与当地经济社会的发展紧密结合,大胆设想,勇于实践。从办一所什么样的学校,到做一个什么样的区域教育;从小到大,从单一到整体,武侯区的教育以其高速、健康的发展,诠释了教育策划自理论向实践的转化。 全省第一个告别农村教育的区县 “农村城市化,教育要先行”,谁抓住了农村教育的发展,谁就抓住了这一阶段教育发展的先机。近年来,随着农村城市化进程的加快,成都市武侯区意识到,区域教育发展的后发优势已经不在城市。 “如何着手?”武侯区的回答是:从源头上做起,走在改革前沿,创设先发优势。2003年4月,武侯区委常委会作出决定:不看,不等,就是要率先行动,率先做好“以区为主,区乡共管”的农村义务教育管理体制改革。于是,2003年7月,武侯区将区内现有的18所乡村中小学全部划归到区直管,大手笔地完成了“农村教育城市化”的第一步,成为四川省第一个告别农村教育的区县。 改革后,武侯区政府着力抓好对全区中小学的规划、布局调整、建设和管理、统一发放教职工工资、指导学校教育教学等工作;乡镇人民政府继续承担维护学校的治安和安全,动员适龄儿童入学以及发展农村幼儿教育等责任,并对新建、改建学校的用地,必要的教育经费补充投入等方面给予学校大力支持。通过改革,区内将政策、资金和人才向农村学校倾斜,逐步改变农村中小学办学条件差、布局散乱、效益低下的局面,让农民子女也能和城市孩子一样享受到优质教育,“不让农村孩子输在起跑线上。”这是区域教育发展的大手笔,是一个成功的战略策划,一种遵循了教育规律、可以基本预测后期成果的教育策划。 23所学校参研一个课题 对于农村教育城市化的主题,如果说武侯区采取的策略是超常规的强力推进,那么另一个主题——城市教育现代化,武侯区的做法就更显得别具一格了。武侯区教育局局长尹继革说:“过去,人们谈教育现代化,可能更多地体现在硬件与外在方面。如今,我们挖掘的是更深层的东西,在学校品牌建设、品牌无形资产的增值上着力。” 于是,武侯区这一阶段的教育现代化建设,与一个课题紧密联系在一起。2003年2月,全国教育科学“十五”规划重点科研课题的一级子课题《中小学学校品牌策划研究》落户武侯区。这是一个研究中小学发展策划理论,以指导更多的学校办学进行理性策划的课题。 传统的校长工作,主要是学校的日常管理,可是,现在又有多少校长只是管理?从内部环境改造到外部氛围营造,哪一样不需要理性的设计与规划,不需要超前的眼光与谋略?教育的现代化更多的应该是思维、理念、运作方式的现代化。武侯区令人瞩目地一举推出23所参研学校,决心以课题带行动,整体提升全区城市学校的现代化水平。 通过近一年的追溯反思式、总结提炼式的初步研究,几乎每所参研学校都有发现:“前几年为什么有名了?”“怎么很快又沉寂了?”“过去支撑我们的是什么?”“要重新抬头,需要什么?”通过研究,很多学校发现,过去对学校品牌的打造和建设,多是靠直觉和经验进行的。现在,教育策划追求的是“可以预见的办学成功”: ——武侯高中,是我国西南地区第一所面向中低分学校的综合高中办学模式的改革实验学校,“做人第一,全面发展”的学校品牌诉求语一经提出便广为传颂,并迅速在教育市场占得一席之地; ——双楠中学是一所新建学校,依据“地处现代高尚社区和区位历史文化”的特点,把学校品牌定位于“传承千年蜀汉文明,培育未来民族栋梁”; ——凉水井街小学,一度靠“勤工俭学”红及全省,前几年沉寂了。通过“品牌创新”的研究,“凉小”创新学校品牌,寻找到少儿英语和综合实践课作为学校新的品牌支撑; ——玉林小学,原本只是一个小区配套学校,通过全程策划,有意识地确定科技和艺术教育两大品牌支撑点,使学校迅速成为成都市九年义务教育示范学校。如今,一个股份制性质的群星美术学校已经成为玉林小学品牌扩张的有力支撑。 品牌研究对于武侯的城市学校起到了“明目”的作用,让学校的教育现代化发展更清晰、更理性、更高速。现在,无论是一所学校的发展,还是一个区域教育的发展,都需要名气与认同。这里面,教育策划功不可没。 城乡联动,捆绑式发展 就在这样一个基础上,本来看似各自为政的农村教育城市化与城市教育现代化两大元素偶然而又必然地遇到了一起。于是,一个为达成城乡教育均衡发展的崭新教育策划出台了:城乡学校捆绑式发展! 其具体做法是:整合、优化、重组教育资源,将12所城郊小学与城区部分品牌小学结对、联体,实行“两个法人单位、一个法定代表人、一套领导班子、独立核算、独立核编”的办法进行统一管理,并通过互派教师和管理人员,促使两校走“捆绑式”发展道路。所以,包括成都市龙江路小学、四川大学附属实验小学、成都市棕北小学在内的12所武侯区城市小学的校长,分别成为了相应的“捆绑学校”校长,原武侯区12所农村小学校长成为副校长。 这一做法更是石破天惊,不乏争议。但追根溯源,这种做法的最初策划却也来自区内的棕北中学。棕北中学1996年建校,三年后即以“一个法定代表”、“两个法人单位”的模式创办了棕北联合中学,2003年4月,成都50中正式并入“棕北教育集团”,“棕北”实现了从1所学校到3所学校,从8个教学班、350多名学生到76个教学班、4000余名学生,从悄无声息的小区配套学校到省级示范学校的迅速跨越。这是教育策划的成功实践,也完成了学校品牌从提出到推广的全过程。 为了切实做好“捆绑”发展,尹继革局长明确要求:教师评职称、评先进,农村小学单独给指标;钱、物只能由城市学校向农村学校输送;从2004年起,捆绑学校的发展情况将纳入城区学校的办学评估考核之中。 捆绑之后,12所城区学校各有高招,各自策划,有的重在“课堂突围”、有的重在“教师培养”,有的将教研活动直接放到了农村小学,有的分计划让农村教师到了城区小学短期执教……学校品牌,在城区学校完成了最初的塑造、创新、总结之后,开始在武侯区城郊学校注入与延伸。 至此,武侯区教育三大主题完整地汇聚在一起,显示出一个完整教育策划的意义与价值所在:统帅了一个区域从具体到整体的全部工作,环环相扣,首尾相应。但是,这一切并非从一开始就是完美的,有必然,也有偶然。对此,武侯区教育局副局长雷福民认为,教育策划作为继教育管理之后又一全新的教育概念,如今更多的还停留在一些理念与观点上,武侯区现在作的探讨具有实验性质,是一种为理论工作者提供范例的工作,一种奠基工作。

品牌策划部工作规划篇8

乱花迷人眼,不少原本思路清晰、经验丰富、资历很深的营销总裁、企划总监、市场部经理乃至专门为企业提供企划服务的专业策划公司也变得无所适从起来,即使是一些非常优秀、时间证明是正确的大企业高管也不能例外。

在市场变化加快的新形势下,企业如何对待品牌推广?如何保持旺盛的活力?如何优化营销方法和工具?如何处理好内脑和外脑的关系?如何管理营销企划团队?如何进行市场推广方法创新?笔者结合自己在大型企业企划部和专业策划公司的管理经验,现就一些不成熟的观点和业界人士探讨。

一、没有合理利润的品牌推广等于零

无论是联想集团倡导的“品牌=标志+信誉”,还是国内或国外人士提出的有关品牌管理的理论。实践总结也好,哗众取宠、纸上谈兵也罢,都有它的时效性、局限性和行业差异性。

没有人否定品牌的重要性,关键是,不同行业、不同规模的企业在不同时期对品牌的需求和侧重点是不同的。品牌的作用是有限的,不是所有的企业都需要品牌,品牌并非无所不能。

2004年3月26日,联想集团投资8000万美元成为第六期国际奥委会全球合作伙伴,将在未来4年内为2006年冬奥会、2008年北京奥运会及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持,这是奥运历史上中国企业首次获此资格。联想集团与国际奥委会的合作必将显著地提升企业的品牌价值,极大地拓展市场份额,为中国企业参与国际合作、开拓世界市场创造新的经验。联想此举,体现了一个国际化企业走向世界的胸怀和气度,它创造了中国企业品牌建设的一项新记录。这种大手笔的前提是,联想品牌国际化已经成熟,品牌的主人有足够的实力,已经具备了在全球操控这个品牌的能力,包括抵御风险的能力。

相反的是,四川某白酒品牌在本省省会市场还没有做透,尚未进入前3名的情况下,在广告公司的催动下,“酒后”盲目在央视巨资投放广告,试图靠广告建立全国性品牌,结果广告到位,渠道没到位,形成无效传播,劳而无功。事后,管理层进行了深刻的反省。这次错误的品牌推广行动,无可奈何的是买单的企业,偷着乐的是大讲“全国媒体打造全国品牌”的某广告商,如果把某位权威人士的观点反过来解释则是:地方媒体才能塑造地方强势品牌,行业媒体才能塑造行业强势品牌。没有一城一地的领先,哪能走向全国。欲速则不达。

更有甚者,中国市场轰轰烈烈的“价格战”中,最大的受害者恰恰是其发起者。“价格战”让信奉规则的外资企业感到不可思议,但外资企业并不是最大的输家。成本增加、平均利润下降、信任度下降、过度促销等,“价格战”岂能不亏。一时间,倒下多少豪杰。回头看看,“活力不再,旭日落山”,5年前风光无限大谈特谈国际化的饮料品牌、家电品牌、日化品牌,还剩几个?出局的出局,没落的没落,留下的是没有喝多、一直保持头脑清醒的品牌,这体现了企业对待品牌的一种态度。

我认为,品牌推广的前提是销量的对称和合理的利润空间,如果没有这个前提,不赚钱,品牌就是纸老虎,是纸老虎就不会长久。那么,小企业就不做品牌了?当然不是。要先做销量,再做品牌。可以拿出推广费用的合理比率,比如3%或者%5用于品牌推广。在销量的对称和合理的利润空间、市场占有率没有占优势之前,不要进行过度的品牌推广。

二、只有使命般的激情才能创造奇迹

被别人认为是疯子的人不一定是真疯。“疯”能麻痹同行,为自己赢得宝贵的时间。在别人把你当作茶余饭后的谈资的时候,你可能轻舟已过万重山,让对手张口结舌。如果能够同时制造一点新闻,吸引大批媒体的目光,你更能省下上千万元的广告费。多少年创业艰辛,名成一瞬间。

现在,我们比以往任何时候都能够体会到创业精神超越能力、跨越国界的重要性。顺弛集团是天津的一家民营企业,在2003年年中之前,他在外地还是鲜为人知。而到了下半年,顺驰集团董事长孙宏斌突然加快马力,临门一脚,很顺利的把顺驰这个已有10年的品牌之球一脚踢到了北京、香港乃至全国。十年面壁图破壁,一举成名天下知,顺弛完成了惊人的一跃。这一跃,来之不易,却有惊无险。

在外界特别是房地产业界对顺驰做出种种猜测之时,顺驰人只顾一路前行,继续耕耘自己的事业,实现自己的价值。成功来之不易,是高度的聚焦战略和使命般的激情激发着每一个顺驰人向前冲;是远离大企业病、始终如影随形的创业精神成就了早已是天津民营企业纳税和业绩均属001的顺驰。成功,没有捷径。作为顺驰的老朋友和旁观者,我是这样理解顺驰的全国化发展:它可能不是内部管理、人力资源、营销策划做得最好的企业,但顺弛人所具有的高度凝聚的火一般的激情是罕见和可贵的。这里有20多岁就身居要职的副总裁,这里有年轻人快速成长的土壤,却没有一些企业特有的功成名就后的优越感和学位证书、论资排辈之类的狗屁规则。

当你自以为自己的企业是行业老大且沾沾自喜,今天训张三、后天封李四的时候,你已经不是老大了,因为你已经不是你。过早过多的模式、制度封杀了员工的激情,阻碍了更多的创业精神。你的员工的激情在减退,平等、自觉的工作氛围已荡然无存,你丧失了在感性的中国市场最重要的创业精神。在中国市场,海龟也好,EMBA也罢,一味强调不切实际、纸上论兵的管理模式,只会越走越远。

雅虎在巨资进入中国市场多年依然不能摆脱沦为二流门户网的背景下,先是巨资收购3721,接着是将雅虎中国高层全部免职,和3721合署办公,任命3721CEO周鸿祎为雅虎中国新任总裁,全面掌控雅虎中国。雅虎总部得出一个结论:在中国市场需要创业者而不是管理者来领导,要培养一种创业、奋进的文化,要非常熟悉本土化的游戏规则和商业运作,才能把雅虎变成一个本土化飞速发展的创业公司,这是雅虎在中国市场的最后一次机会。

雅虎作为世界互联网市场的三甲之一,整体实力不能说不强大,管理模式不能说不先进,但它在中国市场还不是强者,最终还是选择了周鸿祎来完成业务模式和工作风格的转型。

这种玄妙的中国式管理理论,哈佛没有,剑桥也没有,在中国的传统文化里。而宝洁、安利这些国际化和本土化都很高的企业已经做到了,在他们的高层中充斥着更多的中国人。

三、最适合的方法才是最好的

中国地大物博、民族众多,经济发展不平衡,南北方市场的消费需求、消费心理、购买能力差异很大,这导致任何一种在别的地方证明有效的营销方法和工具在中国市场都不能放之四海而皆准。一个山东市场相当于两个韩国市场、六个新加坡市场,而广东一个发达小镇的购买能力要超过西部一个地级市。从这个角度讲,中国市场就是国际市场、世界市场,中国市场已经是事实上的国际市场。把中国市场搞透了,国际市场迎刃而解。

中国市场的巨大差异化,带来一个问题:在当前的中国市场用什么样的营销方法和工具才管用?金庸小说里有一种叫九阴真经的功夫,在功力不到家的时候,使出这种功夫,稀松平常,但是一旦炼到炉火纯青的忘我境界,其功力势不可当、天下无敌。什么是忘我的境界?我的理解是,把自己能够掌握的一种或几种带有原创性的营销方法发挥到极至,搞透用精,就不会受外来流行方法的影响,从而建立对手很难复制的营销竞争力。

珠海天年是中国功能纺织品行业的开创者。天年品牌诞生时,保健品行业已经是天下大乱,迷茫的天年人没有重复别人,而是探索新的营销方法。金锐董事长在一次走访市场时,在一家茶楼喝茶休息,受离退休的中老年人因为缺乏社交机会而通过喝早茶认识朋友的启发,他创立了尚不成熟的科普营销。天年通过在酒店、公园等场所举办科普活动,现场安排保健讲座、有奖问答、交友联谊、文艺表演、抽奖、免费测试微循环、产品热卖等小活动,进行情感式的市场推广,吸引了一大批中老年消费者的目光。后来,同行纷纷仿效,天年又深度挖掘出了以科普活动为基础的旅游营销、演讲营销、技术营销等,把科普营销做得很深很透,始终成为行业的一面旗帜。

大北农集团是农业产业化国家重点龙头企业,由北京农学院的两名教师用借来的两万元钱于1993年在海淀万泉庄的两间小平房创业,靠先进的企业文化和自创的贴近市场的科普服务营销方法迅速发展成为全国单一企业产销量最大的预混合饲料企业,年销售额达到10多个亿,成为中国农业的一面旗帜,“博士务农”、“大北农的事业是我们大家的事业” 传为美谈。其创始人邵根伙博士当选为中国饲料工业协会副会长,被中关村科技园区评为“中关村优秀企业家”。

贪多嚼不烂。单纯一点,未必不好。没有最好的营销方法和工具,最适合的营销方法和工具就是最好的。

四、内脑比外脑更重要

中国最不缺的就是“策划大师”,“中国十大策划人”多得让你数不清,缺的是快速行动能力强的事业型企划人。策划人本应退居幕后,在客户的成功中寻找自己的成功。但是,中国本土策划公司却是频繁登上前台,未经客户书面授权许可的案例、擅自披露版权和所有权属于客户的商业机密,甚至以牺牲社会公德和职业道德为代价扮演跳梁小丑的角色,严重侵犯了客户的权益,给客户的品牌形象和内部管理带来了负面效应。

笔者曾长期担任大型企业的企划总监,深知企业创业、守业的艰辛和不易,每一分钱的广告费、策划费、招待费、红包都来之不易,那是每个业务员“踏遍千山万水,历尽千辛万苦,走进千家万户,道尽千言万语”后获得的,而不是策划人或者一两次具有轰动效应的活动创造出来的。品牌是百年基业,自己的企业自己最清楚,此种心情,非局外人所能体会。

在理论上也许是优秀的策划案,在市场推广中不一定是成功的,因为无论什么人对一个方案的评价如何,都是片面的,拿到市场上实施以后才能说明一切。实达集团、今日集团等企业耗资千万向外脑购买的咨询方案形同废纸,给企业的改革带来了巨大损失,主政人也被迫出局。这样的结局,等于为老外提供了一次免费的培训机会,同时还搭上了一大笔冤枉钱。还有不少所谓成功的事件行销活动,事前哗众取宠,事中众说纷纭,事后烟消云散,品牌被人淡忘,只有“策划大师”在角落里把钞票数得指头疼。

我曾和一位著名企业家探讨过这样几个问题:是以内脑为主,建设企业自己的企划部门重要,还是今天找策划公司、明天找公关公司重要?是花钱请“策划大师”来企业学习再去教别人有必要,还是培养自己的企划人才更有必要?是仅仅花钱让别人代劳炒新闻、做广告、搞活动,还是立即建立自己的核心方法、企划队伍和企业内刊?是系统策划,还是“一锤子”策划,大师拍屁股走人了你靠谁收拾残局?还不是自己企划部的弟兄。

海尔、联想、华为、万通等成功企业背后都有自己的核心方法和企划团队、企业媒体,甚至是策略调整好了让专业公司把活操作一下,品牌推广、产品促销靠的是自己操刀和自己的内部刊物深度互动。

那个大企业的企划部每天不能收到一两卷传真纸的形形色色的免费策划方案?这些大部分进了废纸篓的方案有多少是可行的?在市场变化加快的新形势下,国外管理咨询公司的纸上谈兵和中国本土策划公司的“三斧子半”已不能完成企业交付的咨询、策划目标。

企业支付策划费购买的不是方案本身,而是基于方案执行的系统培训和协同作战。方案实施后,策划目标没有完成,策划公司要承担一定的责任。

所以,我认为,内脑比外脑更重要,培训比策划更重要。要以内脑为主、外脑为辅。只有把管理者的能力复制给部下,让每个业务员都具有做营销经理的信心和能力,才能从根本上提高营销执行力。

五、营销企划分六步

很多企业都设有企划部,但由于很多企业的管理者和企划从业者并没有真正领会企划的核心,思路不清晰,企划部门定位模糊,用人不够专业,工作流程不完整,导致企划部或者成为一种摆设,或者成为事实上的公关部、广告部,没有起到品牌管控、营销企划、活动管理、对外宣传的应有作用。

根据传统的由调查、策划、实施、执行组成的营销企划四步工作法,我认为企业企划部的大部分工作可以分六步进行:

1、资源调配

我认为,资源调配的最高境界是制造资源、借力打力,而不是整合资源。整合不对称的资源难度大、成本高,弱势资源又没有使用价值。每做一件事情之前,不管是品牌推广、促销活动,还是参加展会、广告投放、新闻、内刊选题,一定要把企业内外有价值的、可以动用的资源进行分析并列表,根据对资源占有的数量和质量来决定项目的取舍和规模。而不是在项目进行了一半,做不下去的时候,突然刹车。

2、市场研究

“知己知彼,百战不殆”,科学的市场调查和分析技术同样适用于部门间的沟通和事务性的工作。企划部是企业量化数据、市场信息、重大活动、非官方消息的集散地和发源地,用好这些柔性资源,通过信息相互间的规律性和关联性,完全可以分析出企业内部新的营销、管理方法和工具及行业发展规律、竞争对手的相关策略。

遗憾的是,相当一部分企业还没有注意到乃至使用好企划部这些得天独厚、不为人关注的财富。通过深挖,不难发现能取得突破性的营销创意。好主意不是讨论出来的,也不是在办公室苦思冥想出来的,它来自对企业细节的把握和对行业点点滴滴的关注。

3、策略整合

策划环节是一项高难度动作,品牌管控、营销企划、活动管理、对外宣传都需要策略整合。品牌管控侧重于对品牌形象的整体把握和对VI的正确使用;营销企划侧重于销售目标和促销创意;活动策划侧重于策划的周全和组织的严密;对外宣传的侧重点在于四两搏千斤和制造美誉度较高的新闻事件。

企划部是整个集团或整个公司的企划部,是具体企划事务的归口管理和执行部门,但企划部单个人的水平并不代表公司企划的最高水平。各部门的员工都具有与生俱来的企划细胞和企划潜力,只是工作分工不同和企划效果因人而异。目前,营销企划正朝着系统化、原创化的方向发展,取得各部门员工的积极支持和主动参与,企划部才更具有生命力。我提倡树立全员企划意识,建立大企划机制,建立虚拟化的多级多层企划体系。

在对区域市场的把握方面,区域经理、业务员、经销商要远胜于企划部的人员,企划部如果发挥熟悉企业在全国市场的优势,把全国市场区域经理、业务员、经销商的营销工作建议汇总后,去除谎报军情、讨价还价的部分,再经过加工,基本上就形成了一份可操作性强的营销企划案的雏形。

4、快速实施

古人说“欲速则不达”,但营销企划却是越快越好,快速反应能力是成为合格企划经理的首要条件。专业的企划经理,能以不同的模式、从不同的角度拟定多套营销企划案,让高层有更多的选择空间。

一名合格的企划经理,必须具备敏锐的市场感觉,然后迅速行动。时间拖得越久,方案的可操作性越差、原创度越低、被模仿性越强,被束之高阁或否定掉的可能性也越大。所以,动作要快。对工作繁忙的人来说,一天二十四小时已不够使用,如何有效地管理时间,调整工作重点,是企划经理面临的又一大挑战。

5、全面评估

一些企业在对营销工作进行评估时,评估不够全面,往往是侧重于评估销售与宣传效果。如能在评估结果外,全面评估营销目标设定是否科学、营销策略是否得当、营销工具是否先进、媒体组合是否到位、推广费用是否合理、投入与利润是否对称、客户服务是否全面、客户关系的巩固程度、品牌美誉度的提高比例等,则营销工作的整体效果才能体现出来。这种全方位量化评估有利于绩效考核、目标与责任到人,更能减少误差和无效费用的产生。

6、有效延伸

营销企划工作仅仅做到资源调配、市场研究、策略整合、快速实施、全面评估是不够的,还要形成习惯,储存好当前项目的全部资源、资料,作为下个项目的备用资源、资料,并把当前项目未尽的工作内容转移到下个项目。其实,我们寻找的大部分资源、资料,已经分散储存在企业每个岗位的职能中,关键是在企业内部建立一种资源储存、资源共享、项目延伸的机制,实现系统化的资源与策略延伸。

六、新产品上市四步曲

我通过对多家企业及策划公司、公关公司、广告公司操作的新产品上市案例的研究和总结,得出一个相似的结果,大家采用的多是“新闻+广告+活动”的打法,实质上是营销公关,也可以叫事件营销,但不属于严格意义上的以市场研究和数据管理为基础的整体营销策划。

新产品上市中,单一的新闻炒作、广告轰炸被经销商、大客户关注的程度很低,所起到的作用也越来越有限。如过采取“新闻+广告+活动+内刊”的操作模式,把新闻造势定位为说服和引导消费者,把广告投放定位为招聘经销商,把专项活动定位为影响行业,把企业内刊定位为和大客户深度沟通,则能把营销的系统效能发挥到更大。

1、新闻造势

通过糖衣炮弹开路,和记者联合制造不牺牲美誉度和行业关联度的新闻事件,通过快速提高知名度的做法来达到建立品牌的目的,这种做法是可取的。但是要记住,牺牲美誉度的投机取巧只会助长品牌虚热之风,与销售无益,和品牌无关。品牌依赖于优质的产品、合理的价格、畅通的渠道、独特的创意、深度的沟通,通过量的积累、质的飞跃才能成功。而不是新闻造势的朝夕之功。当然,要做到知名度和美誉度的对称是要下功夫的,张大旗先生策划的“白沙飞机送学子”、笔者策划的天年“老板托盘,顾客剪彩”等事件,就是两者结合得比较紧密的案例。

2、广告招商

经销商的区域市场运作水平在提高,营销企划水平的高低直接影响着招商效果。现在,靠传统的价格让利、政策吸引、广告煽情已经打动不了经销商冷酷的心,经销商更关心企业的品牌强弱、营销策略、营销工具、培训机会、样板市场、广告投放、促销力度。所以,要在招商广告的创意和表现形式上下功夫,打破一切常规,出奇出新,才能确保招商效果。最近,在高人的指点下,北京仕奇职业装进行的“结婚证广告”+新闻炒作,就取得了较好的招商效果。据说,几部电话被打爆了。

3、活动发力

以往配合招商举办的品推、公关活动,由于缺少新闻价值、档次低、高度不够,媒体不感兴趣,即使发了也是半块豆腐。要提高活动的档次和质量,提升活动的概念,把企业利益点和行业发展点接合起来作为主题,通过行业论坛等形式,把目标经销商及形象代言人、业界有影响的官员、专家、企业家、媒体领导等一起请来,占领高端,借力打力,把招商会办成一次有行业影响的社会活动,靠企业的实力和美誉度吸引媒体主动报道。

4、内刊引导

企业内刊是免费提供给客户及员工阅读的企业自办媒体,是重要的宣传品、促销品,是企业品牌建设、客户服务的重要平台,是企业大客户营销、会员营销的必修课,也是品牌营销的另一个战场。

情感沟通永不过时,网络取代不了印刷品的传世功能。新产品上市前后,通过企业内刊进行招商说明、品牌与产品推介、销售技巧培训、客户服务、文化宣贯,高密度、大容量、低成本的全面传播本企业和客户互动的各种信息,能补充性提高招商效果。企业内刊,已成为大客户开发的“播种机、敲门砖、铺路石”。

七、重新定位和传媒的关系

随着市场经济的深入和民主化进程的加快,媒体除传统的舆论监督、潮流导向、新闻传播、信息等功能外,还扮演了品牌推进、服务督导等新的角色。当今中国,没有哪一家企业能无视《经济观察报》、《21世纪经济报道》、《中国经营报》等主流媒体及新浪、搜狐等新兴网络媒体的存在,以往单纯的媒体围着企业转的时代已经结束。主流传媒对中国市场影响力加强的这一新变化,使企业应当比以往更加注重媒体关系的建立和维护,并重新定位和媒体的关系,建立一种全新的和媒体合作机制。

1、建立企媒互动关系

大部分企业只有在有重大活动或遇到负面报道时才主动出面和媒体沟通,一些比较大的企业,甚至于平时拒绝媒体正常和正面的采访,无形中,增加了彼此的误会。前些时,中关村某上市公司的股票停牌事件,因为企业相关部门和媒体的沟通不力,引发了大规模的负面甚至是虚假报道频频见诸报端,导致股价大迭。在危机时刻,该企业却束手无策。媒体关系危机已成为一些大企业的多发病。

其实,在平等沟通的基础上,企业如果和媒体建立了稳固的互动关系,大多数负面报道是可以避免的,起码报道的角度能更客观些。

危机管理的最佳策略是从源头上预防危机的发生,而不是救火。平时不烧香,临时抱佛脚,是不行的。还是要积极主动,早日和相关媒体建立信息交换、合作互补式的新型互动关系,从根上杜绝负面报道,增加正面报道,巩固媒体关系。另外,根据笔者的经验,通过向媒体有效赠阅企业内刊作为切入点,也能显著改善媒体关系。

2、建立新闻发言人制度

不少企业的对外宣传、广告投放、品牌推广工作无章可依,随意性较强。比如,两个副总裁同时代表企业接受媒体采访时,两个人的宣传口径和评叛观点很可能是不同的,甚至是相反的。这就需要建立新闻发言人制度,设立专门的兼职新闻发言人,赋予其职能,一个声言对外,全权代表企业制定外宣策略、协调媒体关系、主持新闻、推动效果检测。这项职能可以由企业的企划部或总裁办来履行,由分管领导或部门负责人来担任新闻发言人。