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网络环境的特点(精选8篇)

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网络环境的特点篇1

关键词:互联网;计算机教学;模式

Abstract: with the development of the Internet technology, the puter teaching mode set the new request、 This paper first analyzes the current situation of the teaching now, and then the network environment in the puter teaching concept, characteristics and the teaching model of research, at last, analyzed the network environment of the current outstanding problems teaching, with strong prospective and scientific, for reference、

Keywords:Internet;puter teaching; mode

中图分类号:G424、21文献标识码:A 文章编号:

随着计算机的推广和普及,互联网的发达,传统的教学方式正逐步转向与计算机技术相结合的多媒体教学。 而进入 21 世纪, 特别是近几年由于互联网技术的飞速发展,现代的教学模式正在迎接一场大的变革。

1现在的教学现状

近年来,随着计算机在教学的广泛应用,教学方式由传统的板书式教学转向了电子的演示型教学,虽然演示型教学提高课堂教学效率,也在教师教育观念的转变中起了一定的促进作用,但演示型教学与传统的板书式教学一样存在局限性,如强调以教师为中心呈现教学内容、学生被动或机械练习、缺乏沟通、个性化、因材施教的效果不够理想。

现在在大学虽然计算机网络应用比较普及和方便,但在教学中也仅限于计算机专业课程中应用比较多,推广和应用不足,未能完全发挥现代化教学设施的优势。因此在当前形势下一个新型的教学模式应运而生。

2互联网环境下计算机教学的应用

2、1 网络环境下计算机教学概念

网络环境教学是当前仍处于探索阶段,是一个较新的概念,被大家较为认可这样解释是:在先进互联网理念指导下,运用网络中丰富的资源,发挥学生积极性自主学习、探讨,加强师生之间交流,消除时间与空间的局限。细致可以分为三方面:

第一,网络环境教学是通过计算机网络进行的授课,这其中,网络作为知识与信息的载体而存在,既可看作为书籍、视听、媒介等教育媒体的延伸,同时又可以视做时刻在线的老师,所不同的是网络包涵更多的信息容量,同时也吸收了其他教育模式的特点;因此网络环境教学模式不但可代替传统教育模式,功能与效率等方面也更强,网络环境教学不再单单只是授与学的模式,而可以视为一种教学的工具或者通道。第二,网络环境教学可以把网络理解为教学的一种实时的教学环境,如同传统的教室授课一样,而网络环境教学则可以把网络视为一个没有空间限制的教室,这间教室已经超越了时间与空间的限制,大到能覆盖全球各个角落。第三,网络环境教学是对网络资料综合分析合理利用的一个过程,在此基础上实现网络资源的利用和再生。

2、2 网络环境教学模式的特点

网络环境教学是集计算机多媒体的长处和互联网络的优点于一身,是当今科学技术发展的重要标志,主要特点有几个点。

(1)学教交互性,网络环境教学最大特点是它的实时交互性,学生与老师可以在各自己的端点实时互动,可以是老师发放课件,学生提出问题,也可以是师生同学研究,实时沟通,通过互动学习老师能及时把握学生的实际接受情况,并调整教学安排,从而极大地提高了教学的质量和效率。

(2)信息共享性,网络环境的教学是所有资料分级共享在网络上,学生可以根据自己的需要和进度,提取学习课件,并同时可以对自己感兴趣的知识,在学习之余扩展、丰富自己的知识结构,这样不再单单依靠老师安排,也避免了知识传授通道单一对学生学习的制约,同时更提高了学生学生的积极性。当然丰富资料也需要老师帮助甄别与推荐,这样既加快了学生学习的进度,也可以让学生少走弯路。 让资料也需要老师帮助甄别与推荐,这样既加快了学生学习的进度,也可以让学生少走弯路。

(3)渠道综合性,计算机多媒体技术与网络环境的融合,使之前积累的丰富的多媒体素材不再受到时间、空间的制约,而网络环境的计算机教学也不再单调乏味。图文声像,声形并茂,大大激发了学生的兴趣。

(4)技术先进性,迅速发展的网络技术让计算机在教学过程中发挥到淋漓尽致,与传统的教师教导为中心相比,现在的网络环境教学模式下学生成为教学的主体和主导,教师在这个过程中的作用逐渐转变为组织者和调控者。

(5)功能多样性。学生的个体差异,如学生的学习方法、学习风格、学习的起点等不同决定了教学目标的多样性,在传统的教学中难以实现因材施教,网络环境教学克服了这些弊端。 通过多媒体网络课堂教学,模拟真实的生活场景,可以让学生有身临其境的真实体验 ,学生的学习兴趣和学习效率会得到很大的提高。

(6)内容丰富性。应用丰富的多媒体和虚拟现实技术,现在的计算机教学已经告别单调的题库式教学,转而是各式的虚拟现实教学环境和真实的视频材料。网络环境下的教学内容也不再仅限于某个教师的课件,而是面向全国乃至全世界,当下越来越多的公开课组织和推行机构为网络环境下的计算机教学提供了更多、更好的内容。

2、3 构建网络环境教学模式

网络环境教学模式的构建不单需要对计算机硬件,网络设施和软件等方面的考虑,更要全面细致地分析教学中的组织机构、管理系统,要把握计算机网络的特点,科学合理的应用实施。 构建网络环境教学模式,在现阶段主要有三种模式:

一是网络在线实时交互的教学模式,可以让师生有类似面对面交流,消除沟通障碍。 网络在线交互的教学模式,也是现代远程教育的一个基础。

二是定时下载模式,学生可以通过下载教师更新在网络服务器上的教学内容,自主自觉的学习,这样可以满足学习效率高的学生加快学习进度,同时也可以让学习效率较低的学生有更多的时间跟近教学进度。

三是结队的交流模式,现在有各种的及时聊天工具和论坛、博客、微博等,都可以提供一个能让学习兴趣相同的学生在相对集中的空间里交流沟通。构建网络环境下的教学模式可以分为多个环节逐步实现。

(1)硬件搭建硬件设施包括可访问的Web 服务器和较大的数据中心,保证大量的教学内容,及提供给学生的存储空间。

(2)软件支持要有可供学生学习交流的平台,并能提供完备的管理功能。在可能的情况下引进更多先进、优秀的教学平台。

网络环境的特点篇2

关键词:网络环境;思想政治教育;预测

1 网络环境下思想政治教育的特征

1、1 教育形式的新颖性与虚实性

大学生网络虚拟群体思想政治教育是大学生思想政治教育的新形式。其新颖性表现在思想政治教育的形式更加综合,几乎可以实现全部的思想政治教育形式;表现更加活泼,包括有文字资料、动画图片、影音图像等;采集信息更加便捷,通过网络可以更好地进行信息调查、分析、研究,更好地传播信息,教育主客体之间的交流更加直接和便捷。同时,大学生网络虚拟群体思想政治教育所依赖的网络技术是虚拟的数字技术,由它所构成的思想政治教育环境是虚拟的数字环境,由它所营造的各种各样的网上教育空间都是虚拟的数字空间,置身于网络环境中的大学生面对的一切内容和场景都是由虚拟的数字技术创造的。但大学生网络虚拟群体思想政治教育却又是实实在在的:①教育内容真实;②教育的主客体都是客观实在的人;③教育针对的思想具体、教育目的明确;④虚拟的教育环境来源于现实且受制于现实。

1、2 教育内容的针对性与隐育性

大学生网络虚拟群体思想政治教育内容具有针对性。大学生网络虚拟群体思想政治教育内容的丰富生动,就在于它能够在一个虚拟的空间内展现几乎所有的内容。大学生网络虚拟群体思想政治教育者可以根据现实,通过设计不同的思想教育专题和专区,对各种问题专门进行具体解答和解释。同时,教育内容具有隐育性。我们知道,思想政治教育可以划分为显性教育和隐性教育两种类型,“网络是高校思想政治工作显性教育与隐性教育有机结合的新载体”。这种隐性教育最大优势在于能够引起教育对象的感情共鸣,理解和认同思想政治教育的内容,并且不会引起受教育者对思想政治教育的抵触。

1、3 教育方法的综合性与互动性

大学生网络虚拟群体思想政治教育方法具有综合性。“思想政治教育的方法多种多样,有信息获取与分析方法、实施方法、调节评估方法、研究方法等。”大学生网络虚拟群体思想政治教育方法综合性表现在网络功能运用的综合性上:利用网络调查等方法采集思想政治教育的信息,利用网络技术对信息进行归纳分析,利用网站或网页的点击率分析评估教育的内容和形式。同时,大学生网络虚拟群体思想政治教育方法又具有互动性。网络本身是一个互动

的平台,相应地思想政治教育的主客体在网络上就成为互相促进、互换角色的一对矛盾。

2 网络环境下开展思想政治教育预测的必要性

2、1 为制定高校思想政治教育计划提供依据

计划是为了达到预期目的,对未来所做出的安排和部署。高校的思想政治教育计划要经得起现实情况和未来情况的考验,就必须首先通过思想预测,对未来的思想状况进行陈述。

2、2 更好地研究社会的快速发展给高校思想政治教育带来的新课题

随着社会主义市场经济的快速发展,新形势下的新情况层出不穷,这就给高校的思想政治教育带来了新的挑战。要想保证思想政治教育持续的有效性,就必须紧跟社会发展的步伐,强化超前性,强化思想预测,在不同层次、不同对象、不同内容上把握思想政治教育的着力点,有预见性地进行教育,认真地研究由外部的社会发展给高校内部的思想政治教育带来的新课题。

2、3 改变传统的思想政治教育的相对滞后性

传统的思想政治教育主要是在人们的思想问题的防范、矫正和反思三个环节上开展教育活动,并且在思想政治教育的实践中又只注重矫正和反思两个环节,而在不同程度上忽视了防范环节,造成了思想政治教育的短期行为。这主要就是由于在部分思想政治教育工作中没有预警防范系统和引导沟通系统,往往是出现问题和矛盾激化后再去解决,因而导致了思想政治教育只发挥了事后的惩治和疏导作用。因此,必须在思想政治教育实践中加强思想预测。

2、4 警惕“西化思想”有可能引起的具有消极影响的社会思潮

当前,我们在经济、政治、学术等领域都与西方进行了广泛交流,这些交流活动对我国许多事业的发展确实起到了积极的作用,但这也使得许多西方的社会思潮涌入我国国门。但大学生中,往往存在着一些对西方社会思潮不加分析、不加评论的引进,这些不良倾向的思想,造成了西化思潮在意识形态领域的泛滥,严重冲击了高校的思想政治教育,结果使一些大学生在人生观、价值观和道德观上出现了种种混乱。

在这种形势下,只有认真地跟踪和研究西方各种政治、经济、哲学和文艺思潮的发展和演变,把握这些思潮的本质以及可能给人们带来的影响,并有针对性地对这些流行的思潮进行科学的分析、评价、批判,才可以将其消极作用降低到最低点。

3 在实际工作中加强高校思想政治教育的途径

3、1 努力提高高校思政工作者的自身素质,增强职业敏感性

思想政治教育者的职业敏感应做到:①思想政治上的敏感:即在大是大非面前要立场坚定、态度鲜明,有较强的是非辨别能力。②理论政策上的高水平:能准确、生动、及时地宣传党的方针政策,能很好地解决思想政治教育对象在思想认识上的问题和疑虑。③有高度的政治责任感和使命感,热心于本职工作,并时时注意研究探索新的工作方法。

3、2 深入实际,分析热点

思想政治教育者只有深入到一线的实际工作、学习和生活等各项具体活动中,才能丰富占有思想的材料依据,及时、全面、准确地掌握学生已经出现和可能出现的思想动态,杜绝经验主义和主观主义。大学生的情绪对社会存在具有反映速度快、灵敏度高的特点,往往能及时反映他们对现实生活中各种社会现象的感受、认识和态度。因此,思想政治教育者一定要把社会热点作为观察和透视大学生情绪的镜子,并通过对社会热点的了解和分析展开思政预测,从而做到预测工作的有的放矢。

3、3 遵循时效规律,做到教育工作适度超前

思想问题同其它任何事物一样,其产生发展过程是矛盾不断展开的过程,对于矛盾的解决来说客观上有一个最佳时期,所谓“机不可失,时不再来”。思想政治教育者要做到适当超前,找准最佳时机进行教育才能收到事半功倍的效果。同时,要善于把网络技术、通讯技术、现代调查技术和系统科学应用其中,分析、预测思想行为的性质强弱、发展深度和广度、影响的大小、扩展趋势等数量关系,更精确地把握大学生思想行为的规定性,并遵循时机效益规律,及时到位地发现与解决问题,从而建立现代化的高校思想政治教育预警机制。

参考文献

[1]谢其梅、增强实践意识,优化大学生思想政治教育[J]、中国高等教育,2007,(12):34-35、

网络环境的特点篇3

【关键词】无线Mesh网络 性能测试平台 MP MAP

1引言

随着网络技术的飞速发展,日益壮大的无线技术为人们提供了方便、快捷的服务。但是传统的WLAN有其固有的缺点,如:组网不灵活、覆盖能力有限、存在潜在盲区、可靠性低等,这些问题的存在大大地限制了WLAN技术的普及和应用。而无线Mesh技术能很好地解决以上问题,因此其正成为人们关注和研究的焦点。

无线Mesh网路是一种无中心、自组织、自愈合的无线多跳网络,具有冗余、多跳、动态等特点。应用无线Mesh网络技术,可以很好地部署和扩展WLAN网络,使人们享受更加优质的网络服务。

无线Mesh网络具有一定的层次结构,可以分为Mesh骨干网和客户端网络,如图1所示。Mesh骨干网具有网状网结构,提供了大量的冗余链路。客户端网络有两种类型:(1)Ad hoc客户端网络,见图1的B1部分,其所有的终端(STA)都参与Mesh骨干网的动态路由,不仅能同Mesh骨干网的MP节点(Mesh Point)通信,也能与其他终端进行通信。(2)传统的客户端网络,见图1的B2部分,其特性类似于传统的点到多点的主从网络,MAP节点(Mesh Access Point)是其网络的中心,节点的任何通信都必须通过MAP进行转发,对MAP的依赖性很强。

无线Mesh网络由两种节点组成,Mesh路由器和Mesh客户端。Mesh路由器不仅具有普通接入点(AP)的功能,还具有无线Mesh网络的路由功能。Mesh客户端也具有Mesh网络的路由功能,但没有AP功能。根据不同的通信功能可将所有网络节点分为4类:①MP节点,MP使用IEEE802、11 MAC和PHY协议进行无线通信,并支持Mesh功能,即支持动态拓扑、路由的动态发现、数据包的转发等功能;②MAP节点,MAP是支持访问接入点功能的MP,不仅具有MP的所有功能,而且还具有AP功能;③MPP节点(有Portal口的MP/MAP节点),具有Portal功能,能连接其它类型网络并转发通信的MP/MAP节点。④简单客户端,即为IEEE 802、11传统无线局域网中的客户端。

综上,无线Mesh网络的特点如下:(1)无线,这是Mesh网络最显著的特点;(2)多跳,可以扩展无线网络的覆盖范围;(3)冗余性,个别节点出现故障,不会影响整个网络的运行;(4)移动性,主要是允许终端的移动性;(5)动态性,动态性不同于移动性,主要是在移动特性的基础上能够保持网络的通畅。

2研究方法的选择

目前研究无线网络主要有五种方法:理论分析、计算机仿真、模拟研究、虚拟研究、真实测试平台。为了更好地研究基于WLAN的无线Mesh网络,我们选择真实测试平台的研究方法,主要目的是基于其更好的适用性,能够更好地适用于真实的网络环境。

3测试平台的设计

本文性能测试平台的设计目标是:(1)实现一个能真实体现WLAN Mesh网络特点的网络环境,为具体的性能测试提供网络支持。(2)提供常规的网络性能研究,如网络的传输速率、传输时延、数据吞吐量等。(3)对网络性能的测评。(4)方便平台的管理和扩展。据此,将平台的系统设计在逻辑上分为:物理环境、网络环境和测试环境。这三种环境相互影响、相互支撑。

3、1物理环境

物理环境需要实现WLAN Mesh网络中各个关键节点的功能,是整个平台环境的基础。根据研究对象WLAN Mesh网络及研究目的确定平台所需要的物理设备,并在这些物理设备上实现待研究网络各节点的功能。

所选的物理设备应尽量降低成本,同时又能通过软件来模拟所需功能。平台最重要的设备是无线网卡,本平台系统所需的无线网卡应满足以下几个条件:(1)支持混杂模式,能够截取无线网络中的数据包;(2)有开源的驱动程序,能够根据需要进行增添或修改;(3)支持Host AP模式,可以模拟AP功能。因为各大设备公司基本上都有基于Atheros芯片组的无线网卡,我们选择的是基于Atheros系列芯片组的D-Link和TP-LINK的无线网卡产品。

物理环境主要涉及Mesh骨干网的三大类节点(MP/MPP/MAP)的功能实现和客户端网络节点(STA)的功能实现。

(1)MAP的实现

在WLAN Mesh网络中,MAP节点既是骨干网的终点,又是Mesh客户端的起点,它是将客户端网络和Mesh骨干网两个逻辑上独立的网络实体联系成一个功能上统一的整体的设备,因此是整个网络的关键。本平台使用两块无线网卡作为MAP的功能载体,其中一块实现MP功能,另一块实现AP功能。

(2)MP的实现

MP是WLAN Mesh网络中最基本的功能实体,它处于Mesh骨干网中,使用IEEE 802、11 MAC和PHY协议进行无线通信,并且支持动态拓扑、路由的动态发现、数据包的转发等功能。在功能上,MP节点比较简单,只需使用一块无线网卡,同时设定网卡的工作模式为Ad Hoc模式,在路由协议、接入认证协议的支持下,实现Mesh骨干网MP节点的功能。

(3)MPP的实现

MPP是具有Portal口的MP,具有Portal功能,连接WLAN Mesh网络和其它类型的网络(如IEEE 802、3以太网)。通过MPP,Mesh网络内部的节点可以与外部网络进行通信。本平台系统的MPP节点使用两块无线网卡,一块是以太网卡,另外一块是无线网卡。以太网卡连接到本地以太网,无线网卡完成Mesh骨干网的通信。

(4)STA的实现

STA可由笔记本电脑、智能手机、PDA等充当。其功能简单,功能载体只要是具备无线收发功能的普通无线网卡即可。不过,考虑到平台的测试,需要有能监听网络任何数据包的特殊STA存在,这要求STA的无线网卡必须能够工作在混杂模式下,且具备截获无线网络中数据报文的能力。在本平台具体实现中,使用笔记本电脑。

3、2网络环境

网络环境负责形成实际应用场景的网络拓扑结构。网络环境平台是整个平台环境最关键的支撑,平台的任何服务(包括测试服务)都是基于网络环境的,它直接服务于测试环境。

网络环境的实现主要涉及以下四方面内容:①实现Mesh骨干网节点间的相互通信及路由;②实现客户端网络节点间的相互通信;③实现客户端网络和Mesh骨干网的互联;④实现无线Mesh网络与异构网络的融合。

3、3测试环境

平台支持的一个基本服务就是测试服务,即为研究无线Mesh网络性能提供一个实验平台。之前物理环境、网络环境的实现都是为了进行测试这个目的,测试环境的功能就是进行测试,此环境是平台最核心的部分。

进行测试之前主要完成测试内容的确定和测试工具的正确选择。测试内容将确定测试用例的详细过程,测试工具可以选择已有或者定制的嗅探工具。

4测试平台功能验证

在平台环境搭建好之后,要对平台进行功能测试。本平台的测试工作是在实验室里进行,共有6台电脑参与测试,其中2台充当STA,分别标示为STA1和STA2;其余4台为构成Mesh骨干网的MP节点,分别标示为MP0、MP1、MP2、MP3,并且MP0是带Portal端口的MPP节点,MP2是由AP功能的MAP节点。

平台功能测试将从平台的4个关键功能加以验证,包括:MAP节点AP功能的验证、MAP节点双网卡通信的验证、Mesh骨干网各节点MP功能的验证、MPP节点Portal功能的验证。

(1)MAP节点AP功能的验证

一方面,STA1可以和MP2通信,ping通,平均时延1ms没有丢包;另一方面,STA1也能够和同一AP下的其他终端STA2进行通信。STA2也连接到MP2节点上,STA1可以ping STA2,ping通;同样,STA2也能够ping通STA1。这说明MP2节点的AP功能已完成。

(2)MAP节点双网卡通信的验证

MAP节点有两块无线网卡分别承载客户端网络的AP功能和Mesh骨干网的MP功能。两块网卡应该具备相互通信的能力,这可以通过STA1节点ping MP2节点的Mesh骨干网IP地址加以验证。结果能够ping通,平均时延1ms,丢包率为0,说明双网卡能够正确通信。

(3)Mesh骨干网各节点MP功能的验证

Mesh骨干网上,各节点运行路由软件来实现MP功能,使之具有自动发现路由、维护路由、更新路由等功能。作为MP2节点的终端STA1去ping Mesh骨干网的其他任何节点,都ping成功,平均时延在2ms左右,丢包率为0。这说明Mesh骨干网已经运行起来,并且比较稳定。

(4)MPP节点Portal功能的验证

本平台的MPP节点可以提供连接外网功能,平台的任何节点不仅可以ping通边界网关,还可以通过边界网关ping通DNS服务器或其他外网服务器。其中ping边界网关的结果是ping通,平均时延为3ms,丢包率为0,这说明平台的节点能通过MPP节点到达边界网关。

ping DNS服务器的结果是,ping通,且平均时延为3ms,丢包率为0。这说明平台的节点通过MPP节点不仅可以到达边界网关,还能到达DNS服务器或其他外网地址,平台提供了链接外网的服务。

通过上述4个方面的的测试及其结果分析,表明本平台的各个关键功能已经实现,平台能够有效地运行起来。这不仅验证了本文的设计方案的正确性,也为具体的网络性能研究、网络协议测试分析等提供了良好的平台支撑。

5结束语

为了更好地研究WLAN Mesh网络,本文提出构建性能测试平台来研究WLAN Mesh网络。由于时间等原因,本文给出的性能测试平台还存在不足之处,实现方案的某些方面还达不到设计目标要求。为增强平台功能,全面完成平台的设计目标,还需要在今后的工作中对以下三个方面进行进一步的研究:首先,完善平台运行环境的设计及实现,使平台的网络环境最大程度地逼近于真实的网络环境;其次,完善平台测试环境的设计及实现,同时丰富测试手段;再次,添加平台的特色服务,例如对安全接入协议进行性能测试。

参考文献

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网络环境的特点篇4

关键词:网络环境;德育工作;教育方法

就当前高职院校学生德育教育工作开展的现状来看,仍然存在着某些不足之处。且尤其是在网络大发展的背景下,应通过加强网络互动的方式来完善德育教育工作,提升德育教育质量,满足高职学生发展需求。

一、高职院校学生特点分析

就当前的现状来看,高职院校学生的特点主要体现在以下几个方面:

1、具备较强的新事物接受能力

高职学生在课余时间愿意将精力投入到新事物认知中,继而提升自身整体德育水平。例如,在网络环境认知调查中,高职学生拥有网络聊天工具的人数高达90%。

2、生源复杂也是凸显出的主要特点

导致此现象发生的原因主要在于,高职院校在发展的过程中为了扩大规模,采取了普招与单招相结合的统招方式,致使高职学生在接受教育的过程中呈现出学习水平参差不齐的现象。此外,由于高职学生以往的生活、学习环境存在着一定的差异性,导致其文化基础及学习态度等方面呈现出多样化,最终为学生德育教育工作的展开增添了一定的难度。

3、心理呈现多样化的特点

部分高职学生在普通院校考学失败后选择就读高职完成学业,因而其在心理层面上呈现出多样化的特点。为此,高职院校德育教育工作者在开展教育活动的过程中应基于网络环境,结合高职学生特点,为其营造良好的教育氛围。

二、网络环境下高职院校德育工作中存在的问题

1、时效性差

就当前来看,高职院校学生通过网络平台进行交友与游戏满足课余生活需求的人数增多。但是,高职院校学生德育教育工作在网络环境下的开展始终无法落到实处。在传统德育教育内容及手段的限制下,当前德育教育工作凸显出时效性较差的问题。教育工作者的教育观念未及时更新,无法满足网络环境的教育需求,使教育工作者无法深刻认知网络教育环境的优势,继而影响到了整体教育水平。从以上的分析中可看出,时效性问题的严重地影响到了高职院校德育工作的开展,为此,相关工作人员应提高对此问题的重视程度。

2、创新不足

创新不足也是网络环境下高职院校学生德育教育工作存在的主要问题之一,导致此问题发生的原因主要在于以下几个方面。首先,德育教育工作者对网络平台信息传播功能的认知匮乏,不愿意将过多精力投入到德育教育工作创新中,继而影响到了整体教育水平。其次,在实际工作开展过程中,未实现对网络环境下产生的新考验及新任务展开相应的研究,创新意识较为薄弱。为此,德育教育工作过程中应提高对此问题的重视程度,结合网络平台信息互动特性,创新教育工作手段。

3、教育环境复杂

由于网络环境具备一定的开放性特征,给德育教育工作的开展增加难度。高职学生在利用网络平台接受教育的过程中,复杂教育环境的影响逐渐凸显出来。此外,由于网络平台教育范围较为广泛,给教育工作者控制教育环境增添难度。因此,德育教育工作者在实际工作开展过程中应结合网络平台的快捷性开展有针对性的教育工作,并能有效制止不良信息的传递。

三、网络环境下高职院校学生德育工作的对策

1、构建校园网络教育活动

在网络环境下,高职院校德育工作的有效展开,要求德育教育工作者在实际工作开展过程中,应充分发挥网络平台的功能,为学生组织相应的网络教育活动,并鼓励学生积极参与到活动中来。此外,学生德育教育工作人员在实际工作开展过程中,应结合网络平台的隐蔽性特征加强与高职学生间的有效交流,并促使学生通过网络平台直接表达自己的思想观点。教育工作者亦可运用网络平台开展校园网络调查教育活动,以此了解到学生的思想观念。网络调查活动的开展对德育教育在技术层面提出了更高的要求,教育工作者在实际工作开展过程中,应不断利用先进的教育手段完善德育工作,通过借鉴国外成功经验的方式促使系统升级改造,达到最佳应用状态。

2、加强师生的网络互动

加强网络互动也是提升高职院校学生德育教育工作水平的策略之一。对此,要求当代高职院校在开展学生德育教育工作的过程中,应充分运用网络平台的优势来强化与其他院校之间的合作,从而达到共享资源、合力开展教育工作的目的,并促使学生在良好的德育教育环境中能提升自身整体素质水平。在德育教育网络互动中加强学生与教育者间的交流是至关重要的,有助于教育工作者及时了解学生的最新思想动态,有针对性地进行教育,以利于高职学生整体素质的提升。为了强化高职院校学生德育教育工作的有序开展,要求当代教育工作者在实际工作开展过程中借助网络平台构建一个“家长学校”,加强学校与家庭间的密切联系,达成统一的教育目标,开展合力教育,最终满足学生成长需求。

3、创建网上德育信息资源

网上德育信息资源创建应从以下几个方面入手:第一,高职院校学生德育教育工作者应依据教育活动开展现状,构建相应的信息资料库,便于高职学生开展自我教育。在此过程中,学生能不断提升自身应用信息的能力,最终在毕业后可快速融入到工作环境中。第二,高职院校德育资料管理员在实际工作开展过程中,应注重对信息资源及时更新,为高职院校教育组织活动的开展提供大量可供参考的信息。第三,德育教育工作者应利用先进的教学手段,将教育内容转化成声光电及图像等形式,便于学生及教师对教育内容进行利用,最终满足当代社会发展中对个性化人才的需求。

综上可知,从当前德育教育现状来看,高职院校在落实学生德育教育工作的过程中仍然存在着教育理念较为落后等问题。在此背景下,为了满足当代高职学生个性化发展需求,要求高职院校德育教育工作者在实际工作开展过程中,应从创建网上德育信息资源、加强网络互动及构建校园网络教育活动等途径入手,为学生营造一个良好的德育教育环境,并促使其在良好的教育氛围中发挥主观能动性提升整体素质,促进身心的健康成长。

作者:姚铖 单位:江苏商贸职业学院

参考文献:

[1]蔡婧、新时期高职院校德育工作机制优化研究[D]、济南:山东大学,2012、

[2]郭毅、基于网络环境下高职院校的德育教育工作开展研究[J]、金田,2014,24(12):265-265、

[3]李青、网络环境下高职院校学生思想政治教育对策研究[D]、长沙:湖南大学,2013、

[4]郝思惠、基于学生思想状况调查分析的高职院校学生德育工作研究[J]、中国职业技术教育,2014,11(09):44-48、

网络环境的特点篇5

【关键词】自主学习;特点;能力

学习者通过网络进行学习已成为一种全新的学习方式,作为网络时代的学习者,必须掌握网络环境下自主学习的特点,提高自主学习能力,努力促进自身的全面发展。

1、网络环境自主学习的特点

自主学习是指学习者在不依赖老师或在老师的指导下,根据自己的特点和意愿,按照自己的学习方法,主动的选择学习内容、学习进度、学哥时间和学习地点。在网络环境下自主学习具有如下特点:

1、1学习资源的共享性

网络作为一个超越地域和国界的人类信息传播交互空间,为学习注入了新的活力,不仅提供了学习信息全球传播,而且最大限度的实现了全球资源的共享。网络学习资源的共享是全面的共享,网络传输的信息融合了各学科、各门类的信息,涉及政治、经济、文化和生活的各个方面,极大的扩展了学习者的认知面,能满足各个层次学习者的学习需要。

1、2学习主体的能动性

网络环境下,自主性学习体现了“以学习者为中心”,传统意义上的教师退居幕后,取而代之的是教师站在学生中间,以平等的方式进行对话与交流;过去以教师控制的沉闷而严肃的教学活动逐渐消失,取而代之的是师生共同发展的真诚和激情。学习者是学习的主人,学习的能动性表现在一是掌握学习的主动性,学习者完全可以根据自己的学习兴趣,决定学什么、如何学,不再像传统的学校教育那样,按照预先规定的学习内容进行学习。二是提高学习的自觉性。网络知识丰富全面,有利于激发学习者的求知欲望,增强学习信心,提高认知态度、行为取向和学习策略,使学生的创造力、潜能、天赋和个性得到充分发展。

1、3学习手段的综合性

网络学习环境中的教学信息是利用计算机技术存储、传输和处理的多媒体信息资源,并以声音、文本、图形、图像和动画视频的形式,进行数字化处理,以网页、单位方式呈现。学习者借助多媒体、网络等工具进行学习,一是可以快速、有效的获取知识内容,提高了学习的时效性。二是网络综合化的传输手段能够满足不同类型学习者的学习需要。三是利用多媒体或虚拟现实技术,提供界面友好、形象、直观的学习环境,有利于激发学习者自主学习的兴趣,同时,通过提供图、文、声、像并茂的多种感官综合刺激。丰富多彩的学习手段,为学习资源的更广泛、更有效的利用开辟了道路。

1、4学习方式的多样性

网络传播的交互功能,为网络学习者提供了一个极其方便、快捷的学习交流和人际沟通方式。学习者根据明确的学习任务和具体的学习目标,利用人机交互方式,通过网上查询,在信息的海洋中筛选、获取有用信息,从多视角、全方位寻找答案,完成学习任务。二是进行合作式自主学习。学习者根据学习中发现的各种问题,利用人一机一人的交互方式,通过BBS,电子邮件,与他人进行信息交流,共同探讨,相互促进,解决问题。三是进行个别化自主学习。学习者根据自己的需要确定学习内容,根据自己的特点选择学习方法,根据自己的时间安排学习进度。形式多样的人一机交互方式,创造了生动活泼的学习环境,最大限度的提高了学习效率。

1、5学习时空的灵活性

传统的接受式学习,是以教师、课堂、教材为中心的学习模式,需要在特定的空间和固定的时间里进行。随着信息技术和网络技术的发展,网络信息不受时间和空间的限制,能够永久储存和及时传输,并随时随地被所有网络用户所接受。学习者只要拥有一入互联网的计算机,就能够根据自己的个性特点、学习习惯和工作性质,在家或办公室访问国内外任何教育网站,通过网络与其他教师、学员进行学习交流。

2、网络环境自主学习应具备的能力

网络环境下自主学习出现的新特点,对学习者自主学习的能力提出了更高的要求。出于长期受传统教育的影响,学习者在学习心理、学习习惯和学习自我控制能力方面还不能适应网络学习发展的需要,往往产生诸多障碍。因此,学习者必须强化自身素质,不断提高自主学习能力。

2、1信息选择能力

网络学习环境是一个开放的学习环境,不仅学习资源十分丰富,而且臆含多种价值的冲突和不同文化的碰撞。在网络环境中进行学习,面对茫茫的信息海洋,信息选择能力的强弱是决定学习效果的关键。信息的选择能力包括一是快速获取有用信息。学习者要有敏锐的学习意识,能够根据学习主题的需要,利用网络检索功能,快速查阅网页资料,迅速捕获自己所需的信息。二是善于甄别虚假信息。由于网络的匿名性和开放性,网络信息几乎成为一种免检产品,畅通无障,真假难辩,要求学习者善于识别,不断增强信息的鉴赏能力。三是免疫消极信息。在网络学习中,学习活动成为个体的自主活动,信息获取的方式较为隐蔽,要求学习者具有高尚的道德情操和自觉抵御各种错误言论和黄感的能力。

2、2学习探究能力

在传统的教育、教学条件下,人们的学习是接受式学习,接受式学习是将学习内容直接呈现给学习者,学习者偏重于机械记忆、浅层理解和简单应用,立足于被动地的接受教师的知识传输。自主性学习是以问题的形式来呈现,以好奇心为出发点,面对学习中遇到的疑点、难题,驱使学习者进行分析、思考,寻找解决问题的方法,从而获得知识、技能,发展情感,创新能力。自主性学习要求学习者具有很强独立学习、独立思考的个性品质和发现问题、解决问题的能力。

2、3语言运用能力

语言是学习和交流的工具,也是承载信息的载体。在网络环境下进行自主学习,必须具备较强的语言运用能力。一是计算机语言的运用能力。网络信息资源是借助计算机语言,以文本、声音、图像和视频等方式,进行储存和传输的。学习者必须熟练掌握WEB技术、超媒体技术、网络连接技术和网络协议等最基本的技术。二英语语言的运用能力。网络中传输的信息除中文外,大多数采用英语语言,特别是各个领域的最新前沿知识,一般采用英文进行。学习者英文能力的高低成为制约其知识获取的瓶颈。

2、4自我管理能力

自主学习是需要学习者参与确定对自己有意义的学习目标、学习内容和学习进度,提高学习过程的情感投入和动力支持,加强对学习认知活动的自我检查、自我评价、自我监控和自我补救。学习者如果在学习心理、学习习惯和自我控制方面不能适应网络学习发展的需要,就难以获得最佳学习效果。因此,学习者需要加强对学习计划的管理,根据自己的需要和客观条件,制定切实可行的学习计划,加强对学习时间的管理,充分利用和合理分配时间,提高学习效率;需要加强对学习资源的管理,重视学习资料的收集,分类建立学习信息档案,充分利用学习资源;需要加强对学习过程的管理,及时评价学习效果,总结学习经验,调整学习策略。

【参考文献】

网络环境的特点篇6

关键词:网络环境 汽车维修专业 教学

网络环境下的汽车维修专业教学是指利用网络作为基本媒介进行汽车维修专业教学时所发生的教学活动。当前我国汽车工业飞速发展,随着汽车科技含量越来越高,机械配合精密复杂,车型越来越多,汽车维修检测设备、诊断仪器越来越先进,专业素质的员工和维修技术资料的作用就越来越重要。汽车维修行业每年需要大量的高素质维修人才,从事汽车故障诊断、维修,进而保证在用汽车技术状况,保障汽车运行安全,减少汽车排放污染。因此,如何适应当前汽车维修行业用人的需要,培养出高素质的汽车维修专门人员,是汽修专业教学所面临的一个重要课题。笔者认为,在当前信息化社会中,利用网络资源,发挥网络教学优势,进而培养出专业过硬、技术熟练的汽修人员,是提高汽车维修专业教学水平的重要因素。

一、改变传统教学中的以老师为主体的填鸭式教学模式

在传统教学模式中,教师是教学的主角,由教师将前人的经验知识传授给学生。教师主要负责信息的传递,学生被动地获取知识。中等职业学校的学生本身基础较差,大多数学生缺乏良好的学习习惯,传统的学科式、填鸭式的教学已经不再适应当前的专业发展需要。在网络教学中,课堂教学变成以学生为主体,教师的职责以指导学生获取解决问题的策略为主,担当学科专家、资源引导者和任务咨询者等多重角色,起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。它对开发学生的创造力,发展学生高层次的思维技能、解决问题能力及自主学习能力具有重要意义。

例如在讲解车轮制动器这一部分内容时,教师可以在讲授前先布置学生在网上查找有关车轮制动器种类、构造、工作原理等资料。同时可以考虑让学生在互联网上搜索并下载不同种类车轮制动器的构造图片制作成PPT文件在课堂教学中播放,让学生自己走上讲台讲解。在讲解汽车发动机常见的故障原因及其排除方法这部分内容时,也是在讲解前让学生自己在网上搜索并下载有关汽车发动机故障及排除方法的内容,然后让学生自己加以整理,小组讨论、集中讲解相结合。通过上述两例的课堂教学实践我们可以看到:将网络应用到汽修专业课教学中不仅可以提高学生对汽修专业课的学习兴趣,同时又可以通过小组合作的形式使枯燥课堂变得丰富多彩,在加深学生对所学专业知识的掌握的同时也可以提高学生的计算机应用能力。

二、学生通过网络丰富汽车维修知识与信息

现代汽车工业飞速发展,电子控制技术的普遍应用使得汽车的构造越来越复杂,不同汽车制造公司生产的汽车其内部构造和电子控制技术有很大的不同。如果只会维修一两种车型的话,将不利于学生的今后就业和发展。但是由于汽车维修教学是一项高投入的工程,学校不可能投入许多财力购买教学用车。因此,为了拓展学生的汽车维修专业知识和技能,我们在教学中应该充分利用网络信息量大的优势,在重点讲解一两种基本车型的基础上,指导学生在互联网上搜索市场上主要车型所采用的关键技术,了解其主要结构以及有关维护和保养的知识,还可以和已学的车型进行比较。这样学生不仅拓展了专业知识,同时又对已学的专业知识进行巩固。

例如在学生掌握桑塔纳2000的维修保养的专业知识和技能的基础上,通过互联网搜索到桑塔纳3000、宝来等大众车型的维修和保养的专业知识和技能。通过和已学的车型进行比较,使学生一方面加深了对桑塔纳2000的维修、保养知识和技能的掌握,另一方面又充分了解了大众车系的其他车型维修、保养的知识和技能,进而还可以扩展到其他车系,为今后走上工作岗位打下了基础。

三、紧跟汽车发展的步伐,培养学生的创新意识

20世纪90年代以来,以电子装置为主的高新技术产品在汽车产业领域中的广泛应用,使得现代汽车已发展成为集计算机技术、光电传输技术、新工艺和新材料于一体的高科技载体,如电控燃油喷射系统、自动变速、ABS(制动防抱死系统)、SRS(安全气囊)、AC(空调)、电控悬架以及驾驶员交通信息系统等。“机电一体化”的汽车总体构建中,电子装置的比例越来越大。汽车由以机械装置为主向机电结合的科技型产品转变。汽车技术的发展不仅要求汽车维修人员具备相应的维修技能,还要求具有一定的创新意识。

在汽车技术日新月异的新时代,书本上的汽车专业知识已经远远不能满足当前汽车行业发展的要求,而网络最大的特点就是信息量丰富。通过网络我们可以掌握当前汽车行业的新技术、新知识。此外,不同的车型其内部的构造及所采用的技术也不尽相同,而我们的书本和专业教师也不可能对所有的车型所涉及的技术都进行介绍。因此,通过互联网我们可以掌握不同车型构造及其技术,使学生在第一时间接触到世界上先进的汽车技术。创新不是闭门思考凭空创造,而是要在掌握了大量当前汽车维修行业的新技术、新知识和新技能的基础上才能有所创新。

例如,现在中高档轿车普遍采用所谓的ESP电子稳定系统、CAN-BUS总线系统等,此外还有缸内直喷、稀薄燃烧等先进技术,在一般的教材上都没有这些内容。我们指导学生通过互联网查找并下载这些内容的相关知识和技术,从而改善学生的知识结构,培养其创新意识。

四、提高学生的自学能力,为今后的职业发展打下基础

汽车维修行业是一个“慢热”行业,学生的维修技术必须要在维修实践中才能得到提高。因此,刚毕业走上工作岗位的学生,必须要不断地提高自身专业知识和技术。

在工作中,汽车维修专业人员除了学习汽车维修手册和各种维修专业书籍外,最重要的一个平台就是网络。通过网络我们可以接触到汽车发展的最新技术,了解汽车维修行业的主要动态,学习有关汽车维修的新技术和新方法。最主要的通过网络这个交互平台可以解决汽车维修过程所遇到的各种疑难杂症。这就需要广大从业人员充分运用互联网,而这一切都需要教师在学校专业教学中加以引导,加以训练。

网络环境的特点篇7

关键词:网络化环境;企业管理;管理创新

一直以来,企业管理都是企业经营和生产质量的重要保障,随着网络化环境逐渐融入企业管理创新之中,企业需要及时根据网络环境的变化作出相应的调整,尤其是要从企业组织结构和企业人力资源管理方面进行创新,将网络化环境的特点充分展现出来,这样才能够看到企业可持续发展的可能性。另外,在企业管理的创新过程中,若将网络化环境中一些网络技术应用在企业管理创新之中,不仅能够充分展现企业管理的作用,更能直接、有效地提高企业经济效益和生产效率,有利于企业的长远发展。

一、网络环境下企业管理的创新机遇

伴随着网络化环境的逐渐渗透,一些网络技术也被应用在企业管理当中,企业可以充分利用网络化环境的特点,在网络环境中不断地提高企业的形象和知名度,以此来开展企业宣传活动,从而提高企业的生产效率和经济效益。

1、降低企业管理成本

在企业管理交易的过程中,企业总是需要商或中间商来进行企业交易,在整个过程中企业会多出很多不必要的成本支出,尤其是一些中间商的交易差价较大,会导致企业销售成本逐渐上升,继而使得企业无法在市场上站稳脚跟。在网络化环境下的企业可以利用网络与客户直接建立交易关系,这样就能减少中间环节中的成本支出,继而帮助企业获得更高的经济效益。另外,企业也可以进货、信息获取等方面使用网络,逐渐降低企业管理成本,这样就能有效地提高企业管理质量。

2、销售和市场得以发展

网络可以为企业提供很大的市场和销售空间,企业不仅能够利用网络平台来创新企业自己的网站和交易渠道,也可以利用网络来对企业产品进行编辑和美化,然后将产品进行展示,从而达到介绍产品的目的,这样一来,企业就能获得更多的销售机会,也给予了企业拓展企业经营范围的机会,间接地推动了企业的发展。

3、企业交易效率上升

在网络化环境之中,企业可以利用网络来对客户的信息和喜爱进行搜集,然后根据客户对产品的不同喜爱程度,来进行产品调整和设计,这就意味着企业搜集到的客户信息能够直接影响企业生产过程和经济效益。在网络化环境的企业管理过程中,企业已经不需要再通过中间商来完成交易了,甚至可以不以面对面的形式就能完成交易,这样一来,企业的交易效率就会得到一定的上升,有利于企业发展和创新。

二、网络环境下企业管理的结构创新

在企业管理的创新过程中,企业组织结构应该跟随时代的发展而改变,在网络化环境下的企业组织结构,应该具备以下几个特点:

1、扁平化

由于网络具有共享的特点,因此企业可以将所有的企业信息通过网络分享给企业员工和管理者,这样一来,企业既能摆脱传统的、束缚性较强的管理模式,也能通过信息如此发达的网络来对组织结构实行扁平化,企业具备扁平化的特点之后,不仅能够有效地提高企业信息传递率,也能激发企业员工的工作积极性,更有利于企业的长远发展。

2、网络化

网络化特点有以下几个:第一,企业的管理形式要体现网络化特点,企业可以从发展规模相似的企业中选择一名合作伙伴,然后组成战略合作伙伴,结合企业的特点构建企业管理形式。第二,企业的经营方式要体现网络化特点,企业可以通过网络商务或其他方式来构建企业自身的网络销售体系。第三,企业的内部组织要体现网络化特点,企业可以通过内部层次化管理,逐渐提高企业员工的工作积极性。

三、网络环境下企业人力资源的创新

人力资源管理作为企业管理的重要组成部分,能够直接影响企业的运营效率和质量,在网络环境下的企业人力资源管理创新过程中,需要通过网络信息的获取来提高企业员工的个人价值,需要对企业人力资源进行创新的共有以下几点:

1、根据能力进行分配

在网络化环境之中,电子商务已经逐渐被应用在企业交易管理之中,这就意味着企业必须对商品信息的运作给予一定的重视,尤其是在整个过程中,企业应该注重从企业内部发掘适合网络销售的优秀员工,让企业员工成为企业生产和运作的中坚力量,由此可见,企业一定要根据员工自身的能力来进行分配,这样才能突出人力资源在企业管理中的作用。

2、强调员工自我管理

在网络化环境下,企业应该及时加强企业员工的素质,强调企业员工的自我管理,可以利用网络技术来对企业员工进行培训和教育,若有条件的企业可以让员工通过移动或者家庭来实现办公,这样就能给予员工充分的工作时间和空间,更有利于企业员工学习岗位知识。

3、推动人力资源发展

在网络化环境下的企业管理创新,企业员工的素质能够直接影响整个企业的发展,因此企业应该不断的加强企业员工的素质教育,给予员工充分的学习时间和机会,使员工能够提升自己的工作能力,根据工作类型的不同及时做出调整,这样就能有效地增强员工的工作能力,为推动企业人力资源发展做出了贡献,也为企业的长远发展打下了坚实的基础。

结语

综上所述,本文就网络化环境的企业管理创新进行了详细的分析,得知企业管理是企业发展和生产的重要环节,往往直接影响企业的生产效率和经济效益,企业若想有个长远的发展,就需要在网络环境下对企业的组织结构和人力资源进行创新,这样才能够提高企业员工的素质,为企业今后的发展打下坚实的基础。

参考文献:

[1]李贤民,王润理、网络化环境下的企业管理创新[J]、现代情报,2015,01:188-190+194、

网络环境的特点篇8

【摘 要 题】信息化与网络化建设

【关 键 词】网络环境/网络用户/用户信息需求/网络服务/复合图书馆

1 网络时代的网络环境

21世纪人类已进入了知识经济时代,计算机、信息和通信等高科技正在迅猛发展,以信息高速公路和多媒体技术为标志的信息技术革命,将网络时代的图书馆推向自动化、电子化和数字化的方向发展。

网络时代最显著的特征之一就是“网络环境”的飞跃。“网络环境”作为近年来使用频率较高的名词之一,深受各界人士的广泛关注,但由于研究角度或认识程度不同,大家对它的理解并不一致。有的研究者认为:“网络环境是指在电子计算机和现代通信技术相结合基础上构建的宽带、高速、综合、广域型数字式电信网络。”有的研究者指出:“网络环境包括网络的硬件、软件基础设施,局域网络,分布式数据库和网点的建设。”还有研究者认为:“网络环境,就狭义而言是指在电子计算机和现代通信技术相结合基础上构建的宽带、高速、综合、广域型数字式电信网络。广义而言,它还包括电子网络的渗透、扩张而引起的国家信息政策、信息管理体制、信息系统组织和用户信息行为等方面的变化。”我们认为,网络环境是指高速信息网及其效应为社会发展带来的情况与条件。网络环境是信息时代社会环境的重要组成部分,它为人类所创造,转而又极大地影响着人类自身。

专家指出,网络环境主要由以下三方面组成,其一为网络技术环境,主要指高速信息网本身;其二为网络信息环境,它是网络环境的灵魂,主要指在高速信息网上运载及通过高速信息网管理的信息资源;其三为网络人文环境,它是网络环境的保障,是网络技术环境与网络信息环境作用于社会的必然。网络环境体现出互联性、广泛性、共享性、智能性、虚拟性、开放性、辐射性、竞争性、复杂性与动态性的鲜明的时代特点

2 网络时代的用户构成

据2003年1月的中国互联网络信息中心(CNNIC)第11次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称报告)数据显示,截至2002年12月31日,在网络用户的特征结构方面,男性、未婚、25岁以下、大专以下学历、月收入在2000元以下网络用户的比例分别在网络用户各特征数据中占据相对主要地位,所占比例分别为59、3%、57、8%、54、9%、69、6%、84、5%;在用户地域方面,北京、上海之外的尤其是沿海省份的网络用户数有了较大的增长,其中广东、江苏、上海、北京、山东网络用户数占全国网络用户数的比例分别为9、5%、8、1%、7、1%、6、6%、6、5%,居全国前五位,东部的华东地区和西部的西北地区网络用户状况有着相对明显的差别,总体而言,华东地区网络用户的特征结构要比西北地区网络用户的特征结构相对合理,而华东地区网络用户对互联网的使用相对西北地区网络用户而言也显得更频繁、更日常化;在职业方面,学生、专业技术人员仍然是网络用户主体,比例分别为28%、15、7%,但后者的比例和以往相比有所下降,另外国家机关、党群组织工作人员、企事业单位管理人员、生产和运输设备操作人员的比例和以往相比都有所增长,分别达到8、0%、8、9%、6、2%;在行业方面,公共管理和社会组织、IT业、批发和零售业、教育、制造业是网络用户的主要分布行业,比例分别达到12、5%、10、3%、11、8%、10、6%、11、1%,其它行业的网络用户数也都有不同的增长,网络用户的结构特征进一步宽泛。

3 网络时代的用户信息需求

《报告》调查结果显示,就网络用户上网目的来看,主要涉及获取信息、学习、学术研究、休闲娱乐、情感需要、交友、获得各种免费资源、对外联络、炒股、网上购物、商务活动、追崇时尚与赶时髦等,其中获取信息是第一位的,53、1%的人将其作为上网最主要的目的。其次是休闲娱乐(24、6%),交友排在第三位(7%)。近几次调查结果相比可以看出,以获取信息作为上网最主要目的的网络用户所占比例一直在稳步增加,与2002年中期相比又增加了5、5%。互联网的开放性、便利性、互动性以及网上信息的丰富性和服务的多样性,使越来越多的网络用户将互联网作为获取信息的主要渠道,同时,对互联网认识的提高,也使网络用户对互联网的应用更加理性与务实。

用户经常使用的网络服务包括:电子邮箱、新闻组、搜索引擎、软件上传或下载服务、信息查询、网上聊天(聊天室、QQ、ICQ等)、BBS论坛、社区、讨论组等、个人主页空间、电子政务、网上游戏、网上购物、短信服务、网上教育、电子杂志、网络电话、网上医院、网上银行、网上炒股、网上拍卖、网上定票、旅店预定、视频会议、VOD点播、网上直播、多媒体娱乐(MP3、FLASH欣赏等)、远程登录、信息发 布、网上推广、网上销售、信息化系统(ERP、CRM、SCM)、其它等。而电子邮箱、搜索引擎、信息查询和网上聊天排在网络服务的前三位。

用户在网上经常查询的信息主要有:新闻、计算机软硬件信息、休闲娱乐信息、生活服务信息、社会文化信息、电子书箱、科技与教育信息、体育信息、金融、保险信息、房地产信息、汽车信息、求职招聘信息、商贸信息、企业信息、天气预报、旅游、交通信息、医疗信息、交友征婚信息、法律法规及政策信息、电子政务信息、各类广告信息等。

用户了解新网站的主要途径是搜索引擎,比例高达84、6%,其它还有网站上的链接、电子邮件、朋友同事及网友介绍、网址大全之类的书籍、报刊杂志、广播电视、黄页、户外广告等。

用户获取、浏览的中文信息占中、外文所有信息的比例为81、3%,用户获取、浏览的国内信息占国内、外所有信息的比例为71、1%。

目前网上信息中电子书籍、新闻、计算机软硬件信息、休闲娱乐信息、生活服务信息、社会文化信息、科技、教育信息、体育信息、金融保险信息、房地产信息、汽车信息、求职招聘信息、商贸信息、企业信息、天气预报、旅游交通信息、医疗信息、交友征婚信息、法律法规政策信息、电子政务信息、各类广告信息等还不能满足用户需要。其中有近三成的用户对网络速度、上网费用、网络安全、中文信息的丰富性不太满意,对网上购物、网络游戏、收费邮箱都提出较高期望。综上所述,家中仍然是网络用户上网的主要地点;晚上八、九点钟是网络用户上网的高峰期;台式计算机仍然是网络用户上网的首选设备,但新的上网设备正在逐渐被网络用户所接受;与2002年6月统计数据相比,网络用户每月花费的上网费用、每周上网时间以及每周收发的电子邮件数均有所增加,人均Email帐号数则有所减少;越来越多的网络用户将获取信息作为上网最主要的目的。可以预计,随着硬件环境的完善、网络用户数量的增加、网络应用的推广和网络知识的普及,互联网将成为人们日常生活中的重要工具,人们对互联网的应用也将更加深入、广泛。

4 网络时代图书馆的应对策略

在网络环境下,应加快图书馆数字化、信息化建设,积极开展高效的网络化信息服务,最大限度地满足用户的信息需求。专家指出,网络环境对图书馆用户需求产生的积极影响主要表现为用户范围的广泛化、信息需求的多样化、信息需求的精品化、信息需求的个性化、信息需求的高效化和信息需求的自助化。而网络用户信息需求的多样化具体表现为需求内容的多样化、需求文献类型的多样化、需求信息出版形式的多样化、需求信息来源的多样化以及需求信息时间跨度的多样化。图书馆要满足用户的需求,就要创建与之相适应的服务方式,在机制上要跟上,服务方式要能跟上需求的变化。同时,制约网络环境下图书馆用户需求的因素包括用户个人因素与外界因素两个方面,个人因素包括用户获取信息技能障碍、获取信息智能障碍,外界因素包括网络环境状况的影响、网络信息资源状况的影响、网络服务费用的影响、图书馆信息服务质量的影响等。根况地讲就是中文网络信息资源匮乏、服务相对落后和用户使用网络的水平较低。

北京大学光华管理学院董小英教授指出,解决问题的关键在于网络信息资源的建设,有了资源才有可能开展相应的服务,有了资源和服务,用户的水平自然易于提高。我们深知作为知识经济时代扮演重要角色的图书馆只有抓住机遇,才能在未来激烈的竞争中立于不败之地。如果以用户的满意度来评价图书馆的服务工作,这种服务工作必须具备持续性、系统性与全程性要求。在新的网络环境中,图书馆应该更加突出自身的核心优势,即提供国内外高质量的专业和学术信息,并不断更新原有的服务手段,使用用户能够更便捷地利用图书馆丰富的资源。笔者认为主要应做好两个方面的工作:

其一练好内功。用户信息需求的随机性和图书馆服务的持久性,用户需求的个性化和图书馆知识组织的整体性,用户需求的多变性和图书馆信息资源与服务的相对稳定性是图书馆信息保障社会职责社会分工的客观要求。广大用户把网络信息资源、服务人员的素质、良好的信息设备、良好的服务、优美的环境列为当代图书馆重要的评价指标,其中丰富的网络信息资源排在用户需求首位。因此,有条件的图书馆可以充分利用因特网,提供诸如信息增值服务、信息推送服务等形式多样、内容丰富的信息服务,逐步发展到全程跟踪服务。

其二培育市场。培育壮大市场与用户教育密不可分,用户信息能力必须经过系统培训和自觉实践才能获得。应当针对不同层次、不同类型用户的知识结构和接受能力,分类型、分阶段、有针对性地施行用户教育。加强计算机信息检索教育,提高用户网上获取信息的能力,加强英语教育,提高用户网上语言应用能力,加强精神文明与法制建设,提高用户的信息道德素质。通过对用户培训,可以增加其关于信息的理论知识,强化信息意识,养成信息思维的习惯,更准确和更充分地表达自己的信息需求,了解和掌握获取所需信息的手段和途径,从而提高使用信息的效率和效益,培养其信息获取能力、信息处理能力、信息利用能力、信息传递能力。如上述的上海图书馆剪报部,业务涉及针对不同行业和产品的主题剪报、定制剪报、课题咨询、论文资料提供等,内容则包括各行业的政策法规信息、市场动态资讯、分析预测报告、竞争情报收集与分析、媒体监测与分析等等。

总之,网络时代图书馆与用户通过网络这一媒介互联互动,共同发展,达到双赢。图书馆资源与网络资源逐渐形成相互弥补的有机整体,在选择、过滤、评价和组织网上信息方面发挥各自独特的作用。可以说,图书馆是在与用户相互学习、相互影响的共生状态下逐渐适应对方并发展和完善的。面对用户需求的多样性 、复杂性和动态性,图书馆要适时地调整自身的藏书结构和服务手段,根据图书馆的性质和政策扩展重点服务,在满足广大用户的基本需求和共同需求的基础上,发展个性化、专业化的特色服务,以更好地满足重点用户的特殊需求。朝着精品化、个性化、专业化、商品化的发展趋势迈进。

收稿日期:2003-06-28

【参考文献】

1 黄长著等主编、中国图书情报网络化研究,北京:北京图书馆出版社,2002

2 张怀涛等主编、网络环境与图书馆信息资源,郑州:郑州大学出版社,2002

3 胡昌平、论网络环境下的用户信息需求,情报科学,1998,(1)

4 董绍杰等、用户信息认知行为分析,中国图书馆学报,2001,(2)

5 杨向明、网络文化现状和发展趋势,情报资料工作,2002,(5)

6 吕俊生等、科技用户信息需求及服务模式研究,图书馆建设,2002,(6)