简述旅游市场的形成条件(收集5篇)

简述旅游市场的形成条件篇1

文献标识码：A

文章编号：1000-2154(2008)02-0051-06

收稿日期：2007-

基金项目：安徽省人民政府发展研究中心招标课题

作者简介：沈蕾(1967-)，女，浙江宁波人，东华大学旭日工商管理学院市场营销系教授，博士，主要从事营销战略、品牌诊断研究。

一、引言

旅游产业已经成为全球最大的产业，被誉为“黄金产业”，并成为各国经济的亮点，世界旅游经济规模不断扩大，产值不断增加，对世界经济发展的推动作用也愈明显。我国旅游产业的发展也不例外，九十年代以来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业出现了前所未有的发展浪潮，旅游业的产业地位已经确立，成为一个集观光、购物、娱乐、交通、饮食和住宿等综合产业内容为一体的、结构日趋合理的国民经济部门。旅游产业发展所引起的乘数效应，极其鲜明地表明了旅游产业在经济发展中具有“动力产业”的性质。

地区旅游产业发展模式是指一个地区在某一特定时期内旅游产业发展的总体方式，是对旅游产业发展过程、发展方式、发展特征的高度抽象和概括。一个地区旅游产业发展模式总是在一定的资源、市场、区位、国家法律政策以及地区民族文化背景下逐渐形成的[1]。适宜的发展模式会促进地区旅游业的快速发展，错误的模式则会阻碍地区旅游业的发展。地区旅游产业发展模式可以从不同角度以不同的标准进行分类，由于出发点的不同，归纳起来可以分为如下几种类型[2]：从旅游产业的形成、发展与国民经济的关系出发可分为平衡型与非平衡型，从旅游产业发展的调节机制出发可分为市场型和政府主导型，从旅游产业发展过程上看可分为延伸型和推进型，从旅游产业发展的目标内容上划分，主要分为创汇导向型和经济发展导向型。值得注意的是即使同一种模式，在不同的地区，由于社会、政治、经济等因素的影响，其具体的表现形式也是存在差异的。因此，在借鉴其他地区的旅游产业发展模式时，需要因地制宜。总体上看，国内各地区的旅游产业发展模式在发展目标，发展过程以及调节机制方面都基本类似，尤其是中国旅游业发展初期，各地区的旅游产业都是以一种政府主导下的以增加外汇收入为目的的非常规化发展模式。

目前国内外关于地区旅游产业发展模式的理论研究多为定性化分析，仅从模式分类的角度来分析阐述一个地区的旅游产业发展模式，且模式划分比较粗略，缺乏统一性、针对性和可操作性，更没有形成一套科学合理的评价体系，可以针对不同地区的旅游产业发展模式进行深入具体的分析和准确客观的评价，对于地区在改进或选择更适合自身发展的旅游产业发展模式时，缺乏实际的指导意义和参考价值。因此，准确地分析评价地区旅游产业发展模式对于指导地区旅游产业的发展有着非常重要的意义，可以借此找出地区旅游产业发展过程中存在的不足和缺陷，为地区旅游产业的发展指明方向，推动和加速地区旅游产业的发展。本文以定量化的方式来分析评价地区旅游产业发展模式是此类研究中的一项大胆尝试和创新。在综合归纳国内外有关旅游产业发展模式定性研究的理论基础上，借助专家意见法(Delphi)和层次分析法(AHP)构建出一套较为完整的地区旅游产业发展模式的评价模型和指标体系，为准确地评价地区旅游产业发展模式提供了科学的方法和定量化的工具。

综上所述，本文的研究目的有二个：(1)构建一套实用性较强、操作简便的综合评价指标体系，为地区选择旅游产业发展模式提供理论依据和定量化工具；(2)验证地区旅游产业发展模式的影响力，说明地区旅游产业发展模式对地区旅游产业的发展有着明显的促进和制约作用，适宜的发展模式会促进地区旅游业的快速发展，错误的模式则会阻碍地区旅游业的发展。

二、指标设计和指标体系的构建

(一)评价指标的选择

现代旅游业是大旅游、大产业概念，包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，涵盖了众多的行业和部门[3]，因此，在对旅游产业发展模式进行综合评价时，涉及到的指标非常多，而且各指标之间互相关联，要在其中挑选出具有代表性和可操作性的指标来对地区旅游产业发展模式进行准确和客观的评价，有一定难度。在查阅大量文献资料的基础上结合对安徽天柱山和天堂寨景区实地调研资料，从政府职能和市场职能角度出发，初步建立起地区旅游产业发展模式综合评价指标体系。指标体系分为三级，一级指标为政府职能层面、市场职能层面、政府和市场合作层面；二级指标包括旅游法规、基础设施、旅游资源、旅游景区、旅游营销、旅游企业、旅游融资、旅游人才八个方面，三级指标是将这八项二级指标细化为36项具体指标[4-7]。为了使选择的指标更具有科学性和代表性，对安徽省旅游局、上海市旅游事业管理委员会、东华大学和华东师范大学的50位专家学者进行咨询，通过问卷的形式，对36项三级指标进行进一步的筛选和整理。专家打分采取五分制，各指标分值及对应意义为：1-影响非常小，2-影响比较小，3-有一定影响，4-影响比较大，5-影响非常大，最后将这50位专家的打分进行加权平均，详细结果见表1。

为了使选出的评价指标更具有代表性，简化指标体系便于研究，本文综合了各位专家评分情况以及反馈意见，对上述36项指标进行了剔除和合并。首先，根据专家打分的情况进行指标筛选，分值低于3分的指标，即指标的影响程度非常小或者比较小，将其剔除，共剔除8项指标；其次，根据专家反馈意见将部分指标进行合并，将12项指标合并为5项指标；经过上述两个步骤，最终筛选得出21项三级指标。

(二)指标权重的计算

根据已确定的评价指标体系的特点，本文采用AHP法确定指标的权重。首先运用专家意见法(Delphi)，由各个评分者根据多年的理论知识和实践经验对各个指标的重要程度进行打分，通过公式换算造出两两判断矩阵，最后借助软件完成判断矩阵的计算，确定相对权重(表2)和各自的组合权重。本文选取了安徽省旅游局和华东师范大学30位专家学者进行问卷打分，具体的打分方法是通过比较各准则层中属于上一层因素的同层因素，采取5分制，得到各指标的相对重要性得分。各分值表示的意义如下：1-非常不重要、2-较不重要、3-一般、4-较重要、5-非常重要。

从一级指标权重的分布来看，政府和市场合作层面所占的权重最大，达到49.3%，其次是市场职能层面，为26.3%，政府职能层面的权重仅为24.4%，由此看出政府在旅游产业发展中的作用正逐渐转向引导者的角色，政府通过制定旅游规划和旅游产业政策，以法律等间接的形式来推动和调控旅游业，但是由于我国市场经济体制尚不完善，且旅游产业具有综合性、关联性和不成熟性的特点，决定了在现阶段，旅游业的发展还不能完全依赖于市场，而要走“政府引导，市场协调”的发展模式道路，在旅游资源开发、旅游景区管理、融资渠道建设以及旅游人才培养等方面逐步提高市场的参与度，加强政府与市场间的合作。

从二级指标权重的分布来看，政府和市场合作层面中的旅游景区管理的权重最高，达到20.3%，其重要性和影响力最强，其次是市场职能层面中的旅游市场营销，为16.1%，这二项指标之和占据了整个权重的1/3??，再下来是旅游法规体系建设和旅游基础设施建设，权重分别为12.3%和12.1%，该部分指标归属政府职能层次，可见政府的引导作用对于评价地区旅游产业发展模式也有着至关重要的影响。

从三级指标组合权重的分布来看，虽然旅游法规体系建设在二级指标中的权重排在第三位，但其中的细化指标旅游立法在三级指标中的权重最大，达到6.8%，可见，制定完善的旅游法律法规是旅游产业发展的前提和保障，因此，在评价地区旅游产业发展模式时，旅游法律法规是否完善成为最为重要的影响因素。其次是旅游基础设施建设中的交通、通讯设施指标，权重为6.4%，改善道路交通条件，提高旅游景区的可进入性是发展旅游业的第一步和关键环节；接下来是旅游景区管理中景区经营以及旅游市场营销中的旅游宣传促销，分别达到6.2%和6.0%。由三级指标权重的分布可以看出，在地区旅游产业发展模式向着政府和市场协同合作方向发展的同时，政府在地区旅游产业发展中的引导作用依然十分重要，缺少政府的合理引导，市场在资源配置中的基础性作用也无法充分发挥出来。

三、地区旅游产业发展模式评价指标体系的实证研究

(一)实证对象的界定和选择

地区旅游产业发展模式是建立在一定的地区旅游产业发展基础之上的，因此，在选择实证对象时，必须考虑到参与评价的两个地区，其旅游产业发展基础(资源、社会经济、旅游设施等)要相互匹配，否则不具有可比性，比如说上海模式和安徽模式，二者在资源类型、经济水平、设施条件等方面存在诸多差异，这样比较出来的结果不能对构建出的评价指标体系进行有效验证，对于实践活动也缺乏指导意义。要选择旅游产业发展基础相匹配的地区，必须从资源类型、经济水平和设施条件等角度出发，对国内各个地区进行系统的分析和整理，使得条件相近的地区形成聚类，以此找出最合适的比较研究对象。关于旅游区域划分的理论研究，国内外不少专家学者都做了积极的探索〔8??12〕。根据本文的研究目的和思路，参考了武汉大学王凯的《中国旅游业发展的区域差异研究》一文，以资源总丰度的高低和旅游开发条件的好坏将国内旅游区域划分为四类，而安徽和四川均属于资源丰度高而开发条件差的第三类，具有很高的可比性。

(二)综合评价打分

在明确了实证对象之后，就需要确定参与评价的双方在各项指标上的得分。本文以问卷形式通过专家打分获得各指标的评价值来反映两种模式在各指标上的具体表现，打分采取5分制，评语集为(很好，好，一般，差，很差)，对应基本评分集为(5，4，3，2，1)，最后使用加权平均法得出安徽模式和四川模式在各指标上的分值，详见表3。

(三)评价结果分析

1.一级指标得分。一级指标包括政府职能、市场职能以及政府和市场合作三个层面。综合指标权重和专家评分，计算不同地区旅游产业发展模式在这三项指标的得分。可以看到，安徽模式和四川模式在政府和市场合作层面的差距最大，安徽得分为1.0896，四川得分为2.0058，结合评价指标的权重知道，在评价地区旅游产业发展模式时，政府和市场合作层面的因素对评价结果影响最大，达到49.3%，安徽模式和四川模式在最重要层面上的差异正是导致安徽省旅游产业发展落后于四川省的根本原因。安徽省在发展地区旅游产业时，不注重政府和市场间的合作，市场参与度低，尤其是在旅游资源开发、旅游景区管理、融资渠道建设以及旅游人才培养方面，过多地依赖于政府而忽视了市场和企业的力量，严重制约了安徽旅游产业的快速发展。

2.二级指标得分。通过一级指标的分析，找出了造成地区旅游产业发展差异的根本原因。为了进一步找出差异存在的主要方面，对二级指标的得分进行分析。结果进一步表明安徽模式和四川模式的最主要的差异体现在政府和市场合作层面中的旅游景区管理以及市场职能层面的旅游营销策略两项指标上，这两项指标的重要性权重分别为20.3%和16.1%，其中在旅游景区管理指标上，安徽模式的综合得分为0.4736，四川模式的综合得分为0.847，在旅游营销策略指标上，安徽模式的综合得分为0.3692，四川模式的综合得分为为0.6946。由此，更深层次地体现出安徽在发展旅游产业的过程中没有充分发挥市场的作用，政府不仅参与景区的管理，还涉及景区的日常经营，集管理、经营、开发与保护于一身，极大制约了旅游景区的开发建设，此外，忽视旅游营销的作用，不注重旅游产品的开发和宣传，和旅游客源市场严重脱节。另外，在旅游资源开发、旅游融资体系以及旅游企业发展等方面，安徽模式与四川模式也存在较大差距，但是由于这些指标的权重值相对较小，因此对最终评价结果影响也相对较低。

3.三级指标得分。通过三级指标得分的计算分析，可以看出，安徽模式和四川模式相比，在各项指标上均存在一定差距，尤其在基础设施建设中的交通设施建设、旅游景区管理中的景区经营、旅游市场营销中的宣传促销以及旅游投融资体系中融资渠道建设这四个方面，两种模式的得分差异非常显著。造成这种显著性差异的原因主要是：一、由于这四个方面所反映出的问题正是安徽模式最为薄弱的环节，因此安徽模式在这四项关键性评价指标上的表现远不如四川模式，专家评分较低；二、这四项评价指标的在整个综合评价指标体系中的重要性较高，权重依次为6.4%、6.2%、6.0%和5.6%，这就进一步拉大了双方的差距，使得安徽模式和四川模式在这四个方面的差异更为显著。

4.综合评价得分。前面已经对各级指标的得分进行了计算和分析，下面通过计算地区旅游产业发展模式的综合评价得分，对安徽模式和四川模式做总体的比较评价。具体计算方法为：地区旅游产业发展模式综合评价得分=∑三级指标的权重×对应指标的分值，即三级指标得分之和。由综合评价得分可以比较看出，虽然四川和安徽的旅游资源水平以及旅游开发条件相近，但是四川模式综合评价得分值远高于安徽模式(四川模式=4.028，安徽模式=2.307，四川模式分值/安徽模式分值=1.75)。根据安徽省和四川省2006年统计资料表明(见表4)，这个比值与反映两省旅游业发展总体水平的各项指标的比值基本吻合。

分析结果论证了三个方面问题：(1)地区旅游产业发展模式直接影响着地区旅游产业的发展；(2)论证了地区旅游产业发展模式评价指标体系的合理性和科学性，对实践具有一定的指导和借鉴意义；(3)从根本上解释了安徽旅游产业发展较为落后的原因，找出了安徽模式存在的具体问题，说明四川模式更有利于同类型地区旅游产业的发展。

简述旅游市场的形成条件篇2

随着经济的发展，人们生活水平不断提高，闲暇时间增多，人们思想观念提升，旅游开始走进大众的生活，成为人们生活中必不可少的一部分。历史文化古城作为重要的旅游资源之一，越来越受到人们的亲赖。除众所周知的平遥古城、凤凰古城等之外，还有一些不为人所知晓的古城等待人们去开发，寿县古城就是其中之一。发展寿县古城这项旅游资源，关键因素之一就是要做好其市场营销工作。

一、文献综述

古镇旅游发展历史较长，相关的研究成果较多。威肯斯对希腊北部的一个海滨古镇旅游地的86名英国度假者进行了实地调查分析指出，不同游客在同一目的地的体验方式存在差异；卢松等则肯定了对古城进行的旅游开发，认为这是市场经济条件下传统城镇的一种有效转型方式，不但可以为当地人提供生机，还能复兴地方的传统文化，进而增强民族自豪感；崔进分析了石牌古镇丰富的自然资源和人文景观，从地理优势、区位优势、历史和现实作用等方面阐述了石牌文化的旅游开发价值。基于上述研究，本文分析了寿县古城的旅游业开发、营销中的问题，并提出了一些改进意见。

二、寿县古城旅游市场的营销现状及问题

（一）寿县旅游市场营销现状

寿县是一座历史悠久的文化古城，依托八公山，傍着淮河，1986年经国务院批准成为国家历史文化名城。寿县有着悠久灿烂的历史文化，是楚文化的故乡，是豆腐的发源地。寿县在楚文化的背景下，形成了自己独具特色的地方文化。非物质文化遗产有寿州锣鼓、花鼓灯艺术节等；古建筑诸如报恩寺、古城墙、清真寺等；更有春秋时期楚相孙叔敖修的天下第一塘――安丰塘。可见，寿县旅游资源丰富，具有独特优势，为寿县古城发展旅游业奠定了坚实基础。

近年来，寿县依托其资源优势，逐步形成了古城、八公山、瓦埠湖的景区格局。在大力兴建景区的同时，寿县政府、旅行社等通过电视、网络、广播、报纸等多种手段进行宣传，提升了寿县古城的知名度。寿县古城旅游的游人逐年增多，旅游收入也逐年增长。但是，寿县古城旅游市场营销还存在一些问题与不足，需要进一步者改进。

（二）寿县旅游市场营销存在的问题

1.旅游资源开发过程中文化破坏、环境污染严重。古迹是古城的标志，寿县古城的古迹众多，但是近年来这些古迹遭受了严重的破坏。原本残缺的古城墙被新的砖块修葺完善，缺乏历史的沧桑感，城墙上的路被铺上了石板块，城门楼被刷上了新漆，城门下的路被修成了水泥路，报恩寺、清真寺等翻修后，新旧陈杂，伤残严重；市民们在古城里建起了现代化建筑，与古城的风格格格不入；在景区，游客们在建筑上乱刻乱画，垃圾随意丢弃，严重破坏古迹和生态环境；在寿县古城胡同里，居住的少数民族也在不断被汉化，居住的房屋被现代的楼房所代替，甚至连风俗习惯都有所改变，民族文化受到严重破坏。除此之外，城外护城河也被污染严重，原本清澈的河水现已变得浑浊不堪。

2.寿县古城旅游产品自身存在不足，最主要的是产品单一，没有特色，配套设施不完善。寿县旅游多以参观为主，严重缺乏体验参与项目，游客游览完以后没有重游欲望。可见，没有明确的旅游主题、缺乏特色旅游发展模式，旅游项目将具有极强的替代性。旅游景区的基础设施较薄弱，环境卫生条件较差，设施不完善，最突出是景区内缺乏完善的导服系统，对历史不够了解的人很难通过看来体会古城的美。除此之外，住宿、餐饮条件较差、没有设计出合理的旅游路线，也是景区不容忽视的问题。

3.旅游产品的宣传力度不够。寿县古城旅游产品的宣传几乎没走出省外，能见到的宣传广告牌只能在通往周边市的马路边看见。同时，电视广告出现频次较少，且缺乏吸引力，网络宣传工作不到位。整体而言，宣传力度不够，导致寿县古城知名度不高，大幅影响前来旅游的人。

三、寿县旅游市场营销发展策略

（一）保护文化资源、生态环境

首先，寿县政府要出台相应的保护政策，提倡开发与保护相结合，坚持经济效益与社会效益、生态效益的统一，规范开发经营者与游客行为，禁止开山挖石等。其次，提高当地居民与游客的保护意识，加强对其文化资源、生态环境保护宣传、教育工作。适当将当地居民利益同古城旅游产业发展结合，提高居民对古城文化资源、生态环境保护的自觉性。再次，修复古建筑、古城建设要尊重其历史性。要注意历史、人文、自然的和谐，还古城古朴的气质。最后，保护民族文化艺术，鼓励少数民族举办独具特色的民族活动，并给与资金、政策上的支持。

（二）完善旅游产品

除了简单的游览观光外，增加旅游体验项目，开发独具特色的旅游项目。可以开设一条楚都风情街，宣扬楚文化，建楚国时期的房屋供游客居住体验；清真寺里可以有伊斯兰教人做晨礼等仪式，等等。其次，完善旅游景区的基础设施建设，改善景区环境，增加导游服务，提升导游的文化素质，打造高水平的导游队伍。最后，提高住宿、餐饮条件，做好吃、住、行、游、购、娱一条龙服务。通过完善旅游产品，提升旅游质量，进而提高重游率。

（三）加强宣传力度

简述旅游市场的形成条件篇3

独特的资源优势和西部大开发的历史机遇为西部旅游业跨越式发展提供了条件，但思想观念、管理体制、基础设施和产品开发中的问题则成为了这一战略实施的障碍，为此，必须从这四个方面入手，采取相应措施，促进西部旅游业跨越式发展。

[关键词]

旅游业；跨越式发展；西部地区

跨越式发展是西部旅游业发展的模式选择，其含义主要是指发展速度快，要大步前进，而不是小步跟进，在短时间内，确立旅游产业的主导产业地位。从实践看，这一模式具有可行性和现实意义。例如，在90年代以前，云南省还是一个旅游基础设施落后、旅游产业规模弱小的边疆省份，而在“九五”前4年，云南省国际旅游收入年均增长速度超过20％，大大高于全国12．7％的年均增长速度。截止到1999年底，云南省接待海外旅游者人数居全国第6位，旅游外汇收入居全国第7位，拥有涉外旅游饭店数居全国第2位。旅游业已成为有力促进云南省社会经济全面发展和快速增长的主导产业，90年代云南省旅游业所走的就是一条跨越式发展的道路。

西部大开发的实施给西部旅游业跨越式发展带来了发展契机，促进了旅游业在西部经济中战略地位的形成，但是，西部旅游业要实现跨越式增长必须首先克服制约具增长起步的障碍因素，为此需要政府采取具有针对性的战略举措。

一、西部旅游产业跨越式发展所面临的主要障碍

(一)观念滞后

在市场经济背景下，实现西部旅游业的跨越式发展，必然要实现旅游要素产权主体、市场交易主体和开发经营方式的多元化，这决定了西部旅游业首先要进行观念的创新。

西部旅游业目前高成本低效率的开发模式是与陈旧的旅游业发展观、资源观密切相联的。目前西部地区旅游业发展仍在走与东部地区旅游业“同构化”的道路，照搬东部的经验，尚未挖掘西部特色，走出一条新路子。

西部旅游业观念陈旧的原因在于，西部经济发展落后，西部地区国有经济改革进程普遍慢于东部沿海地区，国有经济比重高于全国平均水平。西部旅游业跨越式发展必然要求观念和思想的大解放，摒弃传统的思维定势，突破传统的观念障碍。

(二)体制创新不足

面对开放、多元化、竞争日趋激烈的环境，西部旅游业跨越式发展要求微观和宏观的管理体制尽快实现制度创新，扭转经济、社会效益不高的局面，但目前旅游业体制创新的步伐缓慢。

在企业制度方面，公司治理结构仍有待确立，一些旅游企业虽然在名义上按照现代公司结构模式建立了管理组织结构，但董事会、监事会等机构并未发挥组织功效，反而增加了机构数量，降低了管理效率，“一言堂”现象仍是国有及国有控股旅游企业的顽疾。

在旅游管理体制方面，尽管经过一系列的改革，政府管理机构虽然有所精简和调整，但离政府主导型旅游发展战略对政府职能转变的要求尚有较大差距。表现在：在决策方面，一些旅游管理部门延用计划经济下高度集权的领导模式，由长官意志代替企业行为，由行政命令代替市场规律，导致决策失误；在市场参与方面，一些政府投资兴办并管理的旅游企业仍受到政府种种保护，导致了旅游业的垄断经营和不公平竞争，降低了旅游资源配置效率；在市场管理方面，政府部门无法有效地对旅游经营活动进行有效的监控，致使欺客、“宰客”的现象仍大量发生，使得一些外地游客视西部一些名胜游览线路为“畏途”，最终放弃旅游计划。

(三)基础设施建设滞后

良好的旅游基础设施是旅游产业发展的物质基础，因为旅游景观的吸引力不仅来自于其本身的旅游美学价值，也来自于其可进入性。建国50余年来，尤其是改革开放以后，西部地区极为落后的基础设施状况有了明显的改善，但与旅游产业蓬勃发展的要求相比差距仍然很大。以陕西省为例，陕西省内铁路营业里程平均每平方公里0．013公里，低于湖北、河南等中部相邻省份，贯通南北的干线铁路还没有打通，一些铁路长期处于超饱和状态。陕西公路网不完善，全省公路密度只有21公里／百平方公里，平均密度比东部少13公里。西安与周边城市，如太原、武汉、重庆、成都、银川等之间的公路交通大通道还未形成。全省高等级公路只有332公里，二级公路2469公里，全国排名24位，上述状况严重制约了陕西实现旅游强省的战略目标。而西部其它一些省份的情况甚至更差，如甘肃敦煌这一世界知名的景点就囚交通小便而使旅游经济效益受到严重影响。旅游基础设施建设滞后的主要原因在于西部目前尚未建立多元化的旅游基础设施投资渠道，投资严重依赖政府。

(四)产品结构单一化

西部地区旅游资源具有突出的多元化特点，具有开发多元旅游产品得天独厚的条件，西部有青藏高原、九寨沟、峨眉山、黄河壶口瀑布、天山天池、祁连山冰川等著名天然旅游资源；更有以都江堰、秦兵马俑、丽江古城、塔尔寺和布达拉宫为代表的世界级人文旅游资源。但西部地区对旅游资源开发利用非常不足。在东部地区，旅游业已形成了观光旅游、度假旅游产品和特种旅游产品并存的多元化产品供给结构，而西部旅游的产品仍以观光旅游产品为主。即使在观光旅游产品中也仍存在着大量的重复现象，以相互简单模仿为基本特征的“塑像热”、“造庙热”、“仿古一条街热”、“人造景观热”轮番出现，致使旅游产品间的特色无法形成互补效应，产品的市场吸引力在相互抵消中下降。在激烈的国际和国内竞争中，西部资源优势被开发不足的劣势所抵消。1999年，西部12个省、自治区和直辖市国际旅游的总收入为13．589亿美元，仅占当年全国国际旅游收入的9．6％，只相当于广东省国际旅游收入的41％，北京市的54％。

综上所述，西部地区旅游产业实现跨越式发展必须克服上述4个主要障碍，克服这些障碍，并非一蹴而就。因此，一方面，我们必须防止在发展规划中对旅游产业发展的速度、规模及作用的过高预期，避免因为盲目地“上项目”、“辅摊子”而造成的资源浪费；另一方面，应充分认识到旅游产业对西部地区社会经济发展的推动作用，充分认识旅游业发展在西部中的重要地位，克服障碍因素，积极促进西部地区社会经济的全面发展。

二、实现西部地区旅游业跨越式发展的对策

(一)树立市场化、协调化、可持续发展的观念

在改革开放的大背景下，旅游业依靠优惠政策，依托国际市场，迅速得到了发展，因此，旅游业是我国市场化、国际化程度最高的产业之一。但是，在西部旅游业发展中，应当反对两种错误的观念；一是由于西部经济发展落后，计划经济思想影响大，因此，在旅游业发展中存在着普遍的依赖政府的思想。二是对旅游市场发展中出现的市场失灵问题认识不清，存在着盲目市场化思想。为此，应当坚持走市场化道路的同时，探索西部旅游业市场化发展特殊路径，综合运用政府职能及市场机制，解决旅游市场的市场失灵问题，促进旅游业在西部的快速发展。

地区间的不协调性是包括东部和西部在内的全国旅游业发展面临的一个较大问题。因此，西部在发展旅游业时，应当发挥自身比较优势，在与东部的旅游资源与产品的互补性开发和利用中实现与东部的互动式协调发展，进而促进自身和全国旅游业的健康发展。

由于一些急功近利的短期行为思想的影响，西部落后地区极易在“旅游扶贫”的名义下放任竭泽而渔的开发行为，进而造成地区经济“资源空心化”现象。国家环保总局调查报告指出，我国西部地区生态环境呈现功能性紊乱，因生态破坏造成的直接损失相当于同期GDP的13％，间接和潜在损失则更大。旅游产业曾普遍被当作一种“无烟工业”，但在我国旅游业发展仅仅20余年的时间里，就产生了相当多的“旅游公害”，不仅危及自身发展，也产生了极大的负面效应，这种现象在西部地区尤为突出。因此，在西部旅游开发中，应特别强调对开发对象的选择，开发程度的控制及开发过程的监督，以防止旅游开发中出现对象错位和程度失控现象。

(二)建立面向市场、强调效率的管理体制，实现制度创新

1．建立、完善公司治理结构，进一步提高旅游企业的科学管理水平。现代公司法人治理结构的突出优点在于企业产权明晰，股东会、董事会、监事会与管理层的责、权、利明确，在权力的行使上相互制衡，形成有效的闭环制约和多元激励机制。因此它对解决我国旅游企业、旅游企业集团中依然存在的“领导一言堂”、国有资产流失、国有资产增值缓慢等传统弊病富于针对性和有效性。贯彻实施现代企业制度能够使旅游企业在制度上实现创新，从市场中获得效益。同时，旅游企业进一步发展的规模化与集中化也必须与现代企业制度的建立相同步方能取得目标效果。

2．进一步打破政企不分，条块分割的旧体制，建立高效的旅游行业管理体制。旅游业是由核心旅游业和辅助旅游业构成的综合性产业，要实现高效持续的协调发展必须有赖于一个高效的管理部门运用市场化手段对其进行整体规划、规范、指导和控制。这就要求管理部门承担相应的职责，改变管理职能扭曲的现实状况。

在资源配置方面，旅游产业发展要提高可持续性、均衡性和集中度，就要求打破行业、地区的限制，以实现旅游资源的区位优势互补和产业间及地区间优化配置。这在各级政府主宰资源配置权的前提下是无法实现的。因此，政府退出资源配置者的地位是整个旅游资源配置方式优化的前提。

在产业管理方面，随着中国经济体制改革的推进，跨地区、跨部门的旅游资源配置活动日益增加，旅游经济管理应走出以条块分割、政企不分为基本特征的传统部门管理模式，过渡到产权明晰、职责明确的产业管理模式中。西部各级旅游主管部门应通过制定旅游产业政策，提供信息引导，编制行政法规，规范旅游市场秩序，协调针对旅游产业的各种行政、法律和经济管理手段的实施，来保证旅游经济活动的有效性、公平性和可持续性。所以，我们所强调的加强旅游产业管理，既非政府主管部门的“无为而治”，也非政府主管部门的“过多干预”，而是政府部门应当行使自身应有的产业管理职能。从这个意义上讲，西部旅游产业管理体制的创新是实现旅游产业发展战略目标的前提条件。

(三)拓宽多元化投资渠道，加快旅游基础设施建设

加快旅游基础设施建设，拓宽基础设施的投资渠道是当务之急，为此，可以考虑以下一些方式：一是政府可以进一步加大对西部的基础设施建设投入，一方面可以促进包括旅游业在内的西部经济发展，另一方面可以拉动内需，加速经济增长。二是可以采用公共物品的私人供给方式，在旅游基础设施建设投资上向社会全面开放，吸引社会资金进入。三是向外资进入西部旅游基础设施建设提供优惠政策和良好的行政服务，吸引外资进入。为此，西部资本市场的建设、金融工具的创新(如发行西部旅游建设债券、西部旅游企业债券、西部旅游建设投资基金等)和融资方式的改进(如采用BOT等方式)等是首先应采取的举措。

(四)突出资源特色优势，实现旅游产品多元化

具有“世界历史文明博物馆”、“世界民族文化博物馆”、“世界天然博物馆”等众多美誉的西部地区蕴含着极其丰富的旅游资源，悠久的古代文化、奇特的民族风情、多彩的自然风光为西部地区旅游业依据优势资源发展特色产品创造了优越的前提条件。

旅游产业是典型的特色经济，西部地区应当随着国内旅游需求的逐渐成熟，个性化、多元化趋势的逐渐形成，针对不同细分市场，根据自身资源条件，设计、开发和销售具备比较优势、自身特色鲜明的旅游产品，在体现特色中实现产品多元化，在体现特色中实现与东部地区的互补效应，为实现跨地区旅游经济体系的“点线”联合、客源分享、联合促销等创造条件。实现产品的多元化的同时，要努力提高旅游产品的科技含量和附加值，实现产品的绿色化、精品化，优化西部旅游产品结构并提高西部旅游产品的市场竞争力，努力再开发出像“秦兵马俑”、“九寨沟”这样具有世界影响的旅游绝品来，铸造出21世纪西部旅游业辉煌发展的灿烂明天。

参考文献：

[1]

李树民．西部旅游业实现跨越式发展的可行性分析[J]．西北大学学报(哲学与社会科学报)，2001，(3)：22—27．

[2]

陈实．旅游资源可持续开发利用模式设计[J]．西北大学学报(哲学与社会科学报)，2000，(2)：85—89．

简述旅游市场的形成条件篇4

一、相关概念

一般来说,广西与我国传统的旅游模式,是以“景点”为旅游服务方与消费方权利义务指向的对象,可称之为“旅游标的物”,再围绕该标的物进行走马看花。该模式有其合理性与必然性,在未来仍将是旅游的基本模式。但在社会与人们意识快速发展的今天,该模式已显示出其局限和不足。

广西完全有条件依托深厚的族源历史文化积淀,进行族系体育比赛、博览等赛、会形式而非传统景点形式的旅游模式创新。

(一)旅游产品要素

本文所说的“旅游产品”,是指旅游服务方向游客提供一次旅游活动所需之全部服务的总和。

旅游产品由六大要素构成,即景点、饭店、交通、娱乐、购物、餐饮。赛、会的赛场与会场,实际上是非传统与非常规的“景点”。上述六大要素即为旅游产品要素(以下简称“旅游要素”)。

旅游业严格要求六大要素的丰满与协调,其丰满与协调的程度,直接决定着旅游业发展的成败,二者呈正相关关系。

要素富集之处可以称之为“要素富集地”。一流的旅游景点一般均在能方便地得到全套、优良的旅游要素的地方。典型的要素富集地为中、大城市或其近处,事实上,中等以上城市均为当地主要的游客到访点。

(二)旅游产品要素集聚点

旅游产品要素集聚点(以下简称“要素集聚点”)是一个地点。该地点具有两个鲜明特征:

一是发生具有重大旅游价值的事件(以下简称“事件”)。该事件的存在时间,从确定将要发生直至发生后的若干年。

二是拥有全套、优良的旅游要素,并且有能力迅速引进同类外来要素。

上述两点都具有层次的相对性。当然,集聚点特征的层次不同,集聚点本身的层次也就不同。

集聚点可以用一个公式表达:

事件+要素富集地=旅游产品要素集聚点

(三)集聚点的功能

该功能在于能以常规景点(即使是一流景点)所望尘莫及的速度和数额,在短时间内迅速获取大量旅游收益。而且这一收益,连续显现于“事件”发生之前与之后的各若干年。

最典型的集聚点,莫过于1984年洛杉矶奥运会之后的奥运会举办地与世博会举办地了。

当然,凡具有集聚要素功能的地点都是集聚点,并非只有奥运会、世博会的举办地。非全球性但属国际性的赛、会,就仅次于全球性赛、会。而广西在争取此类“事件”方面,具有巨大且独具的优势。

二、广西争取“具有重大旅游价值的事件”的优势

广西的优势在于其独有的民族历史文化,该优势既不可竞争也不可模仿。广西在5万年前就存在着“柳江人”等史前人类。先秦时期,“柳江人”发展成百越族群中的“瓯越”、“骆越”。以后,瓯越、骆越中又分化出壮族与傣、侗等族,以及越南的京族、泰国的泰族、老挝的老龙族等,共同构成百越的重要组成部分。

“百濮”族群的形成与“百越”近似。同时,濮族曾在江汉平原建立濮国。春秋战国时期强大的楚国,其国民也主要为濮族成分。

濮族长期与“百越”人相融合,交融而成的族团“滇濮”(居住地以滇池为中心的濮人)等喜用铜鼓,住“干栏”等,均与壮族等族相同。

国际上,泰国的主体民族泰族与壮族有着共同的起源;越南的京族、老挝的老龙族、缅甸的掸族、印度的阿洪人、马来人、夏威夷人、新西兰毛利人中的拉巴努伊人等,都含有百越血统。

百濮民族是南亚语系孟―高棉语族的先祖。该语族广泛分布于中南半岛。马来人也含有百濮成分。

综上所述,以壮族为代表的本地民族,与国际上众多的民族有亲缘关系,这一“关系网”覆盖面很大。由此构成广西争取“具有重大旅游价值的事件”的独有且巨大的优势。

三、广西举办族系赛、会的一些重点问题

首先必须得到国家的首肯和全力支持;其次是理清潜在对象民族参与热情的序列。这与该民族与广西代表性民族的血缘亲近程度密切相关。

国际上,依广西代表性民族壮族与相关民族的血缘亲近程度,可依次可分为五大系列:

(1)壮、泰族;(2)壮侗语族民族;(3)壮、越族。

越族主要指越南京族,但也包括越南的其他民族。事实上,壮族是中国重要的跨境民族之一。越南的岱、侬、泰等六族,本身的民族属性就是壮族。在1958年至1960年期间,越南国家自己也直呼此六族为“壮族”,与中国的叫法毫无二致。

(4)百越族系;(5)百濮族系。

百濮与百越长期并存,双方存在着密切的血缘接触。孟―高棉人活动的区域曾覆盖广西部分地区,广西先民具有部分百濮成分。

十分明显:举办国际性赛、会,是理想的“具有重大旅游价值的事件”;而就广西而言,最理想的“要素富集地”莫过于自治区首府南宁了。

主动创造软件条件的前提是有充分的亲和力和感召力。广西与国际众多民族的亲缘关系,就是可遇而不可求的“充分的亲和力和感召力”。

从操作技术的角度看,主动创造“事件”这一软件条件,首先应考虑上文所涉族群在所属国的地位,非主体民族很难实际参与;其次,应考虑有关族群与广西本地主体民族血缘的紧密程度。

依上述条件,可顺次选择如下族群:

(1)壮、泰族与壮、越族;(2)壮、老龙族与壮、高棉族。

可以考虑同时举办壮、泰、越三族的赛、会。依此思路,可扩大为与老龙族(老挝的主体民族)、高棉族(柬埔寨的主体民族)的五族赛、会。老、柬二国与华关系甚好,难度增加不大而国际影响力则大增。

(3)百越族群、百濮族群。

因下文要将此两大族群并称,故将之简称为“二百族群”。

举办国际性的百越族群或百濮族群赛、会,自然是旷古未有之盛事。但“二百族群”虽民族众多,许多民族却并非所属国的主体民族,操办难度较大。解决难点的关键主要在于马来族。马来族的独特性有三:一是民族起源跨“二百族群”;二是以“新马来人”为主体民族的国家(马来西亚,印度尼西亚,菲律宾,文莱)在东南亚最多;三是人数多达近4亿。

如能吸引以马来族为主体民族的国家在广西举办赛、会,无疑是广西旅游业的重大突破。

简述旅游市场的形成条件篇5

关键词：信息技术旅游信息化；旅游电子商务；旅游业信息化

一、信息技术对旅游行业发展的意义

（一）信息化是保证旅游业可持续发展的重要支持力量

现代信息技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇，使旅游业的深度、广度和高度都有长足的发展。科学技术的不断进步可以有效地为提供保护旅游资源和生态环境的有效手段。这些作用对于提高旅游质量，保护旅游目的地生态环境，实现旅游业可持续发展的战略尤为重要。

（二）旅游业信息化是实现旅游经营管理现代化的重要途径

旅游业信息化的一个重要内容就是要构建旅游管理信息系统，它不仅可以提高劳动效率，节省人力，而且可以使管理工作迅速、准确，是旅游业管理高技术化、最优化的实现途径，并尽可能满足旅游业迅猛发展的需要。

（三）信息化能扩大旅游企业在全球的知名度，提升旅游企业市场竞争力

旅游业信息化能为旅游市场体制的完善创造良好的信息环境，使信息导向下的旅游市场的发展有通畅的旅游信息网络和优质的旅游信息服务的支持，满足科学决策的要求和游客的信息消费，完善旅游业的市场经济个性。旅游活动的国际化、资本流向的国际化使得世界各国的旅游业越来越相互依赖、紧密联系，旅游产品和旅游服务也都越来越趋于标准化，呈现一体化的无国界旅游状态。

二、信息技术在旅游行业中的作用

旅游企业属于服务业范畴，与制造业企业相比较，企业规模小，结构简单，产出为无形服务。从信息技术的发展现状来看，旅游企业在经营管理过程中不可避免地要采用信息技术工具，但是制造业中经过多年磨合已经发展成熟的工具并不适合旅游企业使用，然而，制造业中信息技术工具的开发思想值得借鉴。

（一）可以消除购买与消费的异地性给旅游者带来不确定心理

旅游产品消费，是通过旅游者离开居住地，前往目的地进行一系列旅游活动来实现的。旅游者必须事先做出旅游决策，他们往往会存在对旅游产品和服务的不确定心理，总希望收集到更多有关旅游地的自然人文环境、旅游资源、旅游设施与服务的信息来提高他们对旅游产品的认知。旅游企业可利用现代信息手段，把旅游景点、旅游饭店、旅游设施、交通工具等的三维景象在电子商务网上展现出来，提高旅游服务被事前感知的程度，增强游客的信任。

（二）简化了庞大的中介机构，减少了繁杂的工作量，降低了成本

第一，旅游业已发展成为一个全球性的大产业，旅游客源市场和旅游目的地遍布全世界。旅行社这个中介机构把买卖双方联系起来，“上游”是交通、住宿、游览等的服务供应者，“下游”是散布在各个客源市场的旅游者。由于买卖双方相距很远而且分散，一次旅游交易常常需要经过多家中介机构传递交易才能完成。旅游电子商务的应用，给产需双方直销创造了条件，从而简化了中介机构，降低了旅游交易成本。第二，旅游交易是一种典型的小额贸易，每次交易的内容和金额各不相同，具有批次多、过程复杂、环节多、传输的信息量大的特点。利用电子商务代替企业业务流程，避免了时差和地域上的限制，减少了工作量，降低了交易成本。

（三）旅游产品感性直观地展现在消费者面前

首先，旅游产品是无形的，进行宣传时主要运用向购买者解说引领其想象的方式，缺乏直观地感性认识，很多时候徒劳无功。其次，旅游产品没有几何形状、大小、物理特征，旅游产品在购买前只是旅游者心目中的一种印象。旅游者在选择旅游目的地时看不到旅游产品的形体，无法对旅游产品的质量做出评价。再次，旅游产品在消费时主要是以服务的形态表现出来。服务作为一种行为、活动，无法被人们触摸和用数量衡量，旅游者只有达到旅游目的地，并在旅游活动中享受到服务时，旅游产品的价值才会体现出来。

（四）旅游信息化能使各旅游企业获得同等机会

在传统的旅游业价值链中，大型旅游企业利用其发达的销售网络和大规模采购优势，从旅游供应商处采购产品、包装组合后销售给下游的旅游零售商。而中小企业受到资金和条件的限制，无法与大型企业抗衡，处于被动局面，只能做市场跟随者。电子商务条件下，信息沟通的优势则使每类旅游企业都能突破障碍，中小旅游企业能和大型企业同时出现在电子市场，并和消费者及同行进行互动，更容易取得相对平等的地位。其次，中小企业规模较小，在传统营销方式下，通过报刊、广播电视、展会营销来扩大企业知名度和进行市场调查均需要强大的资金，这是制约中小企业发展的重要因素。互联网与传统媒体的不同点，在于互联网信息的受众是主动受众，上网者通过主动的查询相应企业或产品。这给中小企业带来了生存与发展的良好机会。

（五）树立企业良好形象，提高企业营销效益

信息化时代，市场变化更快、反应更敏捷，经营有效性是企业生存的基础，企业运用电子商务能在正确的时间，正确的地点，以合理的方式、正确的手段对市场信息做出正确及时的决策。信息技术的发展，实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着互联网的发展以及各种决策工具的应用，企业在获取、传递、利用信息资源等方面更加灵活、更加快捷，极大地增强了决策者的判断能力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的合理性、科学性及快速反应，提高了决策、经营的正确性和效益。另外旅游信息化的作用还有：旅游企业市场全球化；提供全面的供应商管理系统；确保顾客使用产品；扩大企业知名度；提高企业经营竞争能力。

参考文献