公司前台(精选6篇)
公司前台年终总结 篇1
1、接待来访客人,为访客办理登记手续。
2、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室。
3、负责信件、包裹的安排及与快递公司的联系。
4、负责公司前台接待及电话接转。
5、完成上级交给的其它事务性工作,服从临时性的。工作调动及调整。
公司前台的岗位职责 篇2
1、 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
2、 为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
3、 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。
4、 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
5、 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
6、 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
7、 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
8、 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
9、 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
10、 正确处理客人的留言、电传等。
11、 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
12、 正确处理钥匙的'发放。
13、 严格遵守现金和票据管理制度。
14、 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
15、〔〕 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
16、 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
17、 做好本岗位的清洁卫生。
18、 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
以上内容就是差异网为您提供的8篇《公司前台的岗位职责》,希望对您的写作有所帮助。
公司前台的岗位职责 篇3
1、、负责公司总机的接听和电话转接;
2、做好文件的打印、收发、传真、复印文档、收发信件、报刊等;
3、负责订票、订水、订报,包裹的邮寄及快递公司的联系工作;
4、负责来访客户的接待及登记工作,预约会议室的使用,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室及叮嘱清洁工时刻保持会议室的整洁;
5、负责办公用品的领用,购置及发放工作;
6、做好每天员工的考勤工作, 负责员工考勤管理、统计;
7、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
8、完成上级交给的其他工作。
公司前台年终总结 篇4
1、负责客户接待、引导、分诊等工作,并及时通知相关部门;
2、负责院区环境的日常维护,创造一个舒适、温馨的院区环境;
3、关注公共设施的使用情况,保证设备安全及正常运转(包括空调、饮水机、微波炉等)
公司前台岗位职责 篇5
1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:
2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;
3、积极配合及认真执行医院的各项活动的`实施;
4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;
5、组织对来院复诊顾客的快速分流;
6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;
公司前台的岗位职责 篇6
负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)受理会议室预约,协调会议时间,
下发会议通知,布置会议室;
负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的'联系;
负责各级主管交办出差安排等各项工作;
完成上级交给的其它事务性工作。
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