电力工程市场分析范例(3篇)
电力工程市场分析范文
[关键词]电力企业;营销创新;举措
中图分类号:TP41文献标识码:A文章编号:1009-914X(2017)10-0068-01
引言
电力,自出现发展以来,便一直是国家与社会发展的一种关键能源,对国家各行各业的发展都起着重要作用,为国家经济有力发展提供了一种保障。因此,国家大力发展电力,对电力发展的投入力度也较大。就我国目前电力企业发展状况而言,许多电力企业都属于国有企业,甚至呈现出一种垄断市场化发展。随着社会经济体制的不断发展与变革,电力市场经济体制也受到了一定的影响,逐渐由计划经济转变为市场经济。因此,受计划经济影响的传统电力企业市场营销策略及方案,已不能完全适应经济的发展,不能够满足人们的需要,并且在时代与经济的发展过程中,逐渐暴露出许多问题来,局限性也逐渐突显出来。为此,电力企业只有创新市场营销方案,才能适应市场变化及时展,才能更好地发炸自身。
一、传统电力市场营销方案中的不足
电力市场营销是对电力企业的电力产品进行输送、销售的过程,其营销方案是对电力企业营销的一种指导。在电力企业市场营销过程中,相关工作人员要不断对市场进行调查,进而创新营销方案与手段,从而提高企业的经济效益,不断增强企业产品的质量与核心价值竞争力。随着电力企业不断发展,电力市场体制也在社会经济体制不断变革中得到了许多改变与变革,原有的电力市场营销方案在现有的经济发展条件下,逐渐暴露出越来越多的不足与问题,这就需要相关工作人员充分重视,并且不断寻求合适的方案来解决。传统的电力市场营销方案中主要存在着以下几个问题。
(一)电力企业生产出的电力产品质量不够硬。电力产品的质量是一个企业的核心竞争力,只有生产出质量合格的并且过硬的电力产品,才能在众多电力公司中,在众多电力产品中,凸显其价值与优势,才能不断提高企业的经济效益。但是就我国目前许多电力企业与电力产品而言,随着市场竞争的不断加剧,很多企业只顾眼前利益,而忽视了长远的利益,对电网的建设还有待加强,这就是得电能在输送过程中受到的阻碍与浪费较大,大大增加了成本,在降低经济效益的同时,电力产品的质量也不能得到很好的保障。这种情况很大程度上阻碍了电力企业的发展,对电力市场的发展也产生了许多不利影响。
(二)电力市场营销中专业人才不足,高素质人才不多。在电力企业市场营销过程中,高素质的专业的市场营销人才对电力企业发展产生较大营销。但是,就我国目前许多电力企业而言,市场营销人员的素质都还有待加强,并且参差不齐,不能够很好地有效满足新时代背景下市场营销的需求,这在电力企业市场营销过程中是相当不利的。除此之外,许多营销人员对市场营销的认识不够充分,也不够重视,严重缺乏专业知识与素质,部分人员将市场营销与接头宣传等相混合,这严重影响了并且阻碍了电力市场营销方案的制定。使得制定出来的市场营销方案不能满足市场需求,并且质量较低,可行性也不高。因此,市场营销人员的素质与专业性必须加强与提高。
(三)电力企业制定的市场营销方案的可行性较低,并且缺乏科学有效的管理制度与营销系统。随着我国社会主义市场经济的不断变革,我国电力市场体制也处于重要变革与转型时期。在这个阶段,虽然许多电力企业都设置了专门的市场营销部门,但是缺乏与之相应的科学有效的管理制度,其营销系统也不够全面完善。在企业内部管理制度的不断制定与修改完善过程中,许多电力企业都忽视了管理制度的重要性,因此,即使管理制度得到了一定程度的完善,但是在实际的市场营销过程中,管理制度的导向作用并没有得到发挥,对市场营销的作用并不大。这就使得管理制度与市场营销部门互相独立,电力企业市场营销方案缺乏支持,导致其实际效果不明显,不能够发挥应有的作用,阻碍了电力企业的市场营销与发展。
二、电力企业营销创新的举措
在电力企业的发展过程中,尤其是对于电力市场营销来说,一套科学有效的电力市场营销方案发挥着重要作用,具有重要意x。电力市场营销方案需要对电力企业与电力市场进行各方面调查与分析,在认真研究市场变化的基础上,选择一条合适的电力产品销售渠道,同时有力保证电力产品售后服务的有效性与科学性。除此之外,科学有效的电力市场营销方案要最大程度上发挥作用,必须依靠全体工作人员的共同努力,不断创新营销手段来进行各种营销活动,从而最大程度满足人们的需求,提高经济效益,实现经济效益与社会效益的统一。
(一)提高电力产品质量。电力产品的质量关系到电力企业乃至电力市场的发展,是电力市场发展的根本性因素。因此,要大力提高电力产品的质量,必须从各个方面入手。首先,电力市场的相关工作人员必须常充分认识到电力产品质量的重要性,才能认真投入到生产工作中来,保证生产工作的质量;其次,相关工作人员必须对电力产品生产过程中的各种问题,如电压偏差与损耗、功率平衡与偏差等,进行全面分析,保证电力产品各方面的安全性与稳定性,从而进一步提高产品质量。
(二)提高市场工作人员的素质。市场营销工作人员作为营销工作的主体,必须加强对其专业素质的培训,重视专业知识、营销技能、职业道德等各方面的培训,从而使工作人员在电力营销方案的制定中发挥重要作用。
(三)完善相关管理制度。只有完善相关管理制度,使之与营销部门与市场营销系统相配套,与其他部门相配合,才能更好地促进电力市场发展。尤其是要不断根据实际需要及市场变化,对企业内部系统进行调整,充分保障电力营销方案的可行性与有效性。
结论
电力市场营销方案是电力企业不断发展过程中的一项重要工作内容,在新的经济环境下,要不断创新营销方案,提高产品质量,提高工作人员的专业性,形成一套科学合理的管理制度和与之相配的营销系统,是保证电力企业发展的重要因素。
参考文献
[1]裴玉.如何创新电力企业营销管理的举措分析[J].东方企业文化,2015,(15):72.
电力工程市场分析范文
关键词:电力营销管理;电费电价方法;研究
1引言
电力营销管理是电力企业运营的重要运营环节之一,近些年来,随着我国电力资源需求量的增大以及电力市场竞争激烈程度的增加,电力企业想要在激烈的市场竞争中取得优势,就必须具备一定的市场竞争能力。要提高电力企业市场竞争能力,继而实现电力企业经济效益的提升,可以从电费和电价两个方面入手。做好电力企业电费和电价的营销管理工作,一定可以提高电力企业的市场竞争力。鉴于此,本文展开对电力营销管理中电费电价方法的探索,希望可以找出电力企业营销管理中电费电价方法存在的问题,并提出针对性解决对策。
2电力企业营销统计数据源
在分析电力企业营销电价时,为了确保电价的科学性和合理性,必须要保证数据源的全面与完整。电力企业的重要营销统计数据源之一是每月收集的应收电费汇总月报表,通过基层数据统计与汇总得出以上数据。应收电费汇总月报表中的内容主要包括不同类别用户的数量、不同时期和不同时间消耗的电力、电量以及功率因素调整信息等。针对于此,在进行统计时必须要结合不同用户的用电类型和电源电压供应差异来对其进行分类统计。在实际应用过程中,用户一般分成九种类型[1]。第一种是大工业用户,第二种是非工业用户,第三种是普通工业用户,第四种是农业生产用户,第五种是农业灌溉,第六种是居民用户,第七种是非居民用户,第八种是商业用户,第九种是趸售用电。电力企业在统计和分析时,必须要对同一电压等级的用户进行分析,从而得出最好的统计分析效果。
3电力企业电费电价分析方法
一般情况下,电力企业的电费电价分析方法主要有如下三种:
3.1根据电力销售收入变化进行分析
电力企业在统计数据时,要分析当前企业的综合指数,引入同度量因素概念,将在经济意义上不能进行直接加入或者难以进行对比的数据变成可以进行对比的数据。要通过定量分析来分析电力企业综合指数变化,同时把得出的影响因素作为电力企业质量指标。将电力企业质量指标固定在报告期内或基期内,在电力营销分析过程中测量分析数据时,合理分析电力销售数量指数和电力销售收入变化,并且将电力价格对收入变化造成的影响因素排除掉[2]。因此,电力企业就要将同度量因素固定在基期,也就是要在基准基础上分析电价销售价格。
3.2根据售电电价变化进行分析
电力企业在分析电价时,还要将一定的相同因素作为衡量指标指数。电力企业在分析经济活动时,要重点关注影响电力企业收入价格的种种因素,同时将同度量因素在报告期内进行定义,在报告期内分析电力企业相关数据更具指导性。在进行营销分析时,不能仅仅分析电费和电力价格指数,同时还要分析该时期内销售收入增加的相关因素,病情寻找出该因素是受哪一类用户的影响产生的,同时分析其原因和影响因素,最终获得全面性的综合指标[3]。3.3根据售电量和售电单价变化进行分析在分析电力企业电费电价时经常会用到多因素分析方法,这种方法是指总变动现象受到很多因素的同时影响而发生,这些因素造成了一定的影响,分析了总变化的绝对数和想负数,继而掌握电费电价的变化规律和影响因素。
4电力企业电费电价营销管理存在的问题
通过分析可知,当前我国很多电力企业的电费电价营销管理存在着一定的问题,主要体现在电价。在电力销售过程中,受于各种因素的影响,电力企业电价也会存在问题,主要表现如下:(1)电力企业的电价是由政府相关部门来制定的,这也是当前供电企业的主要销售模式和电价确定方式。(2)虽然在市场经济体制下,市场经济活动大都是为了实现资源的优化配置,然而当前我国供电企业的电价制定情况却呈现出明显的市场脱节性,电价的销售模式不够灵活,也不能确保电价的真实性。在这种情况下,必须要根据市场实际情况来制定电价,否则将会影响电力企业的正常发展[4]。(3)在当前形势下,我国主要通过阶梯式模式来制定销售电价,并且根据用电量不同和用电形式的不同来对用电企业进行分类,这种情况一定程度上制约了企业的发展。站在经济发展的角度,这样的分类方式也会影响电价的制定和实施工作,必须要在近期内进行改进。
5电力企业电费电价营销管理问题的解决对策
针对当前我国电力企业的电费电价营销管理问题,可以通过如下几条对策来加以解决:
5.1合理确定电价
通过前文的分析可知,受很多因素的影响,当前我国很多电力企业营销管理中的电价呈现出不够科学的现状。针对于此,要解决电力企业的电费电价营销管理问题,首先要做的就是要合理地确定电价。(1)要改变政府部门单方面制定电价模式。当前我国电价都是由政府相关部门制定的,然而政府部门对于电力市场以及电力企业实际运营状况的了解往往不够充分,很容易出现与市场脱节的现状。针对于此,我国首先要做的就是改变由政府部门单方面制定电价的模式。在制定电价时,可以由电力企业根据市场行情和企业实际运营状况来制定电价,由政府部门进行审核批准。这样一来,就可以有效地避免因政府部门对电力市场和供电企业了解不足而导致的电价失衡现象。(2)做好对电力市场的调查和研究工作。供电企业要成立市场部门,专门用于对电力市场进行调查和研究。市场部要收集电力市场的各种信息,每月进行一次汇总与分析,并上报上级领导部门。每季度进行一次比较分析,每半年或每年进行一次总结报告。市场部的调查信息和总结报告,可以为电力企业决策层制定电价起到非常重要的参考作用。只有切实了解电力市场的实际状况,才可以制定出最适合电力市场的电价。(3)提供企业优惠电价。一般来说,工业性企业对电能的消耗是非常大的,这也是很多电力企业的主要业务。在当前模式下,我国实行阶梯式模式来制定销售电价,并且根据用电量不同和用电形式的不同来对用电企业进行分类。坦言而论,这种售电方式是极为不科学的,很容易会影响某些企业的正常发展。针对于此,电力企业要根据工业性企业的实际用电量,结合企业发电成本,在保证电力企业足够利润的基础上,尽可能地为企业提供优惠电价。电费是很多企业日常费用的大头,如果电费收取过高,往往会导致企业运营消耗过大,继而影响企业的正常发展。然而当电力企业为工业性企业提供优惠电价后,就可以显著降低工业性企业的用电成本,继而促使工业性企业获得进一步的发展。当工业性企业发展壮大后,用电量也会大大增加,届时也会提高电力企业的销售额。
5.2做好技术创新工作
电力企业要与时俱进,根据现代科学技术来计划电价峰、谷状态,同时确定电价的浮动比例。这样可以根据这种方式来扩大峰谷状态的电价实施范围,继而更好地发挥供电企业通过销售电价和电费管理手段来削峰填谷的目的。不仅如此,电力企业还要根据气象部门的预测数据来估测本区域年度性丰枯季时间段,从而发挥出当地的火电或水电优势。
6总结
通过本次研究可知,当前我国电力企业电费电价营销管理过程中仍存在一些问题,主要表现在电价方面。这些问题严重制约着电力企业电费电价营销管理工作的推进,同时也影响着电力企业的正常发展。针对这些问题,文章提出了合理确定电价、做好技术创新工作等解决对策。未来随着我国电力企业电费电价营销管理工作的不断改进,相信我国电力行业的发展将会更上一层楼。
作者:张谦单位:国网四川省电力公司成都市官仓供电分公司
参考文献:
[1]兰青.电力营销管理策略分析[A].“决策论坛———区域发展与公共政策研究学术研讨会”论文集(上)[C].2016.
[2]李燚.红河供电局电力营销管理策略探讨[A].2009年云南电力技术论坛论文集(文摘部分)[C].2009.
[3]任树合.浅谈电力营销管理策略[A].第二届世纪之星创新教育论坛论文集[C].2015.
电力工程市场分析范文篇3
关键词电力营销技术;支持系统;分析
中图分类号F4文献标识码A文章编号1673-9671-(2011)122-0227-01
伴随着我国市场经济发展程度的不断深入,电力市场的供求关系也呈现出了多样化与多元性的现状,这不仅体系在其他能源与电力的竞争力上,而且还体现在客户对用电企业自身的要求上也越来越高。在这样的一个条件之下,就电力企业而言,只有通过不断的业务与培训能力的提升和完善,来实现对电力资源的优化、整合才能在竞争日趋激烈的多元社会中赢得更好的发展空间,这也是决定电力企业发展的一个关键问题。本文主要就电力营销技术自身的内在因素进行分析,旨在为提高电力营销技术的服务提出一些对策与建议。
1电力营销技术的系统设计原则
在对营销技术支持系统进行建设的过程中,首先要做到的一点便是能够用现代化社会中发展的先进的管理思想与理念来作为其建设的一个重要的指导思想,以此来实现对供电企业自身对重大事项的管理以及对企业自身的重要工作和环节的策划。总体而言,主要包含以下几方面的原则。
1.1以客户为中心的设计原则
这一方面主要体现在能够通过统一的后台数据处理服务接口以及诸如:电话、网络、柜台、收集、现场服务、移动电话服务等多种服务手段的运用来实现为客户服务的目的,并在服务的过程中将客户的需求记录与存储下来,使之形成一个统一的客户信息平台,以此来尽可能的提高企业为客户服务的效率、降低成本的客户服务。服务与效率相结合,创造了良好的社会效益和经济效益,实现供电企业和客户双赢的局面。
1.2作业流程化原则
这一原则则主要品体现在工作流引擎技术的引入方面。通过这一技术的引入,能够有效的用电企业内的资源计划、日常管理、内部工作协调、行业标准,电力用户和电力市场为经营活动的分析,提炼、归纳、摘要事务处理单元,再几个交易处理单元按照一定的逻辑进过程系列,以指导做生意的方式处理。一方面,可以实现对员工的业务行为进行规范、约束、监督;另一方面,管理过程可以是整个过程的跟踪,实时控制整个企业经营状况、职务、工作人员的工作,员工绩效评估,为企业人力资源的合理配置提供参考依据。
1.3组织扁平化
在电力营销技术的系统架构中除了要具备必要的以上两个原则以外,还应该对原有的组织进行改造或者重组。只有这样才能够尽可能的打破专业条块的分割,减少系统运行中的不必要的一些环节,从而提高整个流程的高速运转。而在供电企业内部重组的过程中扁平化管理思想的引入则恰恰满足了上述问题,解决了企业在运行中出现的一些问题。提高了电力企业的市场竞争力,塑造良好的企业形象。
2业务和功能架构的基本介绍
前面也已经介绍了功能架构的几个原则,下面将主要从两个大方面的功能结构来阐释营销技术支持系统的业务和功能架构。
2.1层面结构
客户服务层工作目标:这一目标主要体现在在服务的过程中能够实现信息化管理的过程,同时在管理过程中还能够进一步收集与整合客户的需求和运行信息,为客户提供高效、便捷、标准和高质量的供电服务,树立良好的服务形象。客户服务层作为电力营销系统对外的一个窗口和平台,其工作内容主要有以下几个方面:通过营业厅、电话、因特网等多种渠道来收集客户所需要的各种需求信息以及电能情况过程中的反馈;此外,还应该主动为客户提供缴纳、电力、商业咨询、故障报告、投诉、举报和信息查询等各类服务,并通过客户关系管理,实现顾客价值挖掘和个性化的增值服务。
2.2业务处理层
这一层面的目标就是要实现电力营销业务的统一信息化管理,具体体现在业务处理的流程化、操作过程的自动化、台账管理电子化、信息传递网络化等方面上,也寄希望于通过这样一种统一、自动化的管理来实现营销业务的快捷、准确和规范的目的。其内容主要有如下几个方面:采用规范、标标准的原则来处理日常生活中遇见的问题,并在客户服务层的基础上,通过规划整个工作的业务流程来处理所收集到的客户对企业未来发展中的所要改进的意见,并能够及时地将这一结果反馈给客户服务层,并对业务处理的合法性、及时性与规范性进行稽查。
2.3管理监控层
顾名思义,这一层面的目标就是要实现对客户服务和营销业务进行全过程的监控,以实现市场反应和企业需求之间的在信息渠道方面的畅通,并使质量管理可控化、市场响应快速化,达到降低经营风险、提升经营效益和管理水平的目的。其内容主要是在以客户服务层和业务处理层为基础的前提下,实现对客户、电量、电价、电费等关键营销环节的集约化、精细化的处理;对电能信息进行深入分析与加工,提出和实施能源优化使用方案;进行市场策划,引导市场需求;并负责对客户服务层和业务处理层的工作质量和工作流程进行监督管理和评估。
2.4辅助决策层
作目标:实现公司系统内的营销信息共享,支持电力市场宏观环境分析、主要经营指标分析、市场发展预测等决策分析,达到决策支持前瞻化的目的。工作内容:负责对客户服务层、业务处理层和管理监控层的信息进行监管和分析,对市场运营情况、营销能力、市场发展趋势及客户服务能力等进行综合分析和深度挖掘,开展市场前景预测,为制定营销管理目标及营销决策提供科学依据,并将决策信息下达给管理监控层、业务处理层和客户服务层。
客户服务层是整个营销管理信息系统对外的“窗口”,在与客户沟通并为其提供供电服务的同时,负责收集客户的电力需求信息和采集电能实时信息。
业务处理层建立在客户服务层的基础上,负责对客户服务层获取的业务信息和客户需求信息进行处理,并将处理结果反馈给客户服务层。
管理监控层以客户服务层和营销业务层为依托,负责对客户、市场以及电量、电价、电费进行集约化、精细化的管理,以改善客户关系、优化能源使用、拓展电力市场。
决策支持层负责对客户服务层、业务处理层、管理监控层的信息流进行应用分析,提出管理和决策依据,并将决策信息下达给管理监控层、业务处理层和客户服务层。
3结束语
本文通过对电力营销技术系统架构的原则与具体方式的具体分析与运用,提出了现阶段电力企业的应用对策。为了更好的实现供电企业的可持续发展,供电单位自身必须要及时的更新思想,审时度势,来积极的提升自身的服务理念,只有这样才能不断的扩大自身在市场中的占有额,赢得更大的发展空间。
参考文献
[1]严巨刚.夯实营销基础确保电费回收[J].云南电业,2005,12.
[2]朱谨.浅谈电网公司电费回收的事前控制[J].广西电业,2005,10.
