户外露营团建策划(6篇)
户外露营团建策划篇1
但是,目前的活动大多数时候是前期的一个倡议,响应者呼应,然后就组织上路,而没有前期科学的组织计划书详细说明一下所进行项目路线的情况,造成穿皮鞋参与的亦有之,所幸团队精神良好,互帮互助,所有活动都安全顺利完成,没有点滴意外的发生。呵呵,为了我们更科学的发展壮大,愚以为应该从前期活动策划开始,形成我们团队的一套实用的有效的流程,安全合理有计划科学的出行,以利于我们玩得更高,玩得起点更高。
呵呵,罗罗嗦嗦这么多,还是言归正传,抛砖引玉,现从户外组织策划谈起,发表一下个人的意见和看法吧,希望那些经验和学识都丰富的老大们给我们提供更好的更有用的东西。
组织户外活动是一件劳神费心的事情,尤其是组织aa制方式的户外活动。活动组织前需要组织者做大量准备工作,需要整理有关的地图、攻略和目的地的自然、环境等各方面的资料,考虑团队的构建、组成、分工和突发事件的反应以及安全保障等等方面的问题。
《户外活动策划书》
*****活动策划
(该部分主要介绍一下活动目的地的大体情况,为了吸引浏览者的目光,可以用修辞手法把美和好的东西形容的更美好,嘿嘿。)
活动时间地点
1、活动集合出发的时间及地点;
2、活动估计结束的时间及地点;
活动所属级别(参照后附“活动分级标准”)
后附《国际流行的户外活动分级标准》、《国内部分户外组织的户外活动分级标准》作借鉴,我们可利用也可制定适合我们自己的分级标准。
活动计划
活动计划应大概包含如下内容:
1、乘坐车辆的起点、中转点、终点;
2、中间停留地点的情况和活动;
3、过夜住宿的方式,需要露营的宿营地点;
4、最终目的地的活动项目内容和结束
线路大体情况
主要介绍一下:行走的道路情况;沿途经过和逗留的景点和风景;对喜欢摄影人员的拍摄提示;
其他需要交代的事项
1、
2、
预算
1、费用方式:(固定费用还是aa制还是其他);
2、行程总费用及人均费用估算;
3、活动中因情况变化增加费用的估算;
4、费用的管理、使用、处理方式。
装备要求
1、个人装备;
2、集体装备;
3、补给保障;
4、其他(比如需要提供的地图、地理等技术资料或者其他)。
报名要求
1、活动计划参与总人数;
2、参与人员年龄、性别的限制;
3、对个人户外经验的要求条件;
4、报名方式:写明联系人、联系方式等。
纪律要求
1、是否遵守某个团体活动或某种户外活动的规则、制度和公约;
2、对环保的要求;
3、活动中的要求(旅途、行进、宿营、活动等的纪律要求);
团队中专职分工人员的情况和联系
要在出发前将团队的队长(也就是组织者、总负责)、先锋、协调、队医等相关的人员介绍给每一位队员认识,并提供通信联系方式给每一位队员。
附件一:借鉴:国际流行的户外活动分级标准
持续时间:表示所需体力的要求(需结合上升高度)
a、平均徒步时间小于5小时
b、平均徒步时间5-7小时
c、平均徒步时间7小时以上(中等或快速徒步)
难度:表示力量和技术的要求
1、平缓坡度,起伏地形
2、中等坡度,少部分陡峭险峻
3、较长的陡峭坡度,可能部分不规则且/或需开路,可能偶尔需要双手攀爬上升高度(累计):
a、0-500米
b、500-1000米
c、1000-1500米
d、1500米以上
附件二:【借鉴:国内部分户外组织的户外活动分级标准】(有整合改动)
a类:当天返回的活动,一般在周末。
b类:两天或两天半的活动,一般在周末。
c类:三天以上的活动,一般在长假期。
d类:长时间高强难度的活动。
危险程度:以0,1,2,3进行表示:0-无危险,1-低度危险,2-中度危险,3-高度危险。
a类0级:
一天的的腐败休闲级户外活动,以休闲为主,包括野外摄影、野炊、旅游、打球、自驾车休闲游等等。
装备要求:无。
人员要求:无。
a类1级:
一天的山地徒步穿越活动。走传统线路,把握性较大,徒步时间4-6小时,当天返回。沿途有美景,需要爬山,但坡度不大,偶尔休息和照相,有野餐。
装备要求:小背包、适合爬山和徒步的鞋子、一天的食物和饮水。
人员要求:喜欢户外活动。
a类2级:
一天的的探路级山地穿越。根据地图,到没有成熟路线的地方进行徒步穿越或登山,有一定难度,主要困难是路线陌生,有失败或迷路的可能,当天返回。
装备要求:小背包、适合爬山和徒步的鞋子、一天的食物和饮水,地图、gps,绳索,防止意外的备用物品。
人员要求:有一定经验,体力正常的户外爱好者。
b类1级:
两天的轻装徒步穿越活动。与a类1级基本类似,走传统线路,把握性较大,徒步时间8-14小时,需要两天完成。第一天晚上往往住老乡家腐败。
装备要求:小背包、适合爬山和徒步的鞋子、一天的食物和饮水。
人员要求:喜欢户外活动。
b类2级:
两天的重装徒步穿越活动(山地或沙漠),需要露营。和b类1级的区别是,沿途没有居民点可以依赖,所有装备都要自己背,包括帐篷、睡袋、防潮垫、食品、水等。线路把握性较大,徒步时间8-14小时,需要两天完成,露营地点可以根据情况决定。
装备要求:大背包、帐篷、睡袋、防潮垫、两天的食品和水、露营用具。适合爬山和徒步的鞋子。
人员要求:有一定经验,体力正常,装备齐全的户外爱好者。
c类1级:
三天以上的休闲级户外远行活动。利用长假日进行的户外远行或者旅游活动。
装备要求:大背包、适合爬山和徒步的鞋子。备用衣物,药品。
人员要求:体力正常,装备齐全、热爱户外活动及旅游。
c类2级:
三天以上的高强度探路或长距离徒步穿越活动。
装备要求:大背包、帐篷、睡袋、防潮垫、n天的食品和水、露营用具。适合爬山和徒步的鞋子。备用衣物,药品。
人员要求:有较丰富的户外经验,体力正常,装备齐全、热衷户外运动的人。
c类3级:
三天以上的高强度探路或长距离徒步穿越活动(也包括部分成熟路线的冬季穿越)。探路穿越活动或高强度登山活动,增加了难度,比如需要探路,爬高山,徒步时间较长,道路难行等,装备要求就更细,得按照野外生存考虑,沿途没有居民点可以依赖,所有装备都要自己背,包括帐篷、睡袋、防潮垫、食品、水等。线路把握性较小,可能失败,也可能限入狼狈或危险的境地。
装备要求:大背包、帐篷、睡袋、防潮垫、n天的食品和水、露营用具。适合爬山和徒步的鞋子。备用衣物,药品。
人员要求:有较丰富的户外经验,体力正常,装备齐全、有探路及自虐嗜好的户外发烧友。热衷于填补经典路线空白。
d类2级:
一般为5--8天,野外露营至少四夜,需要配备向导的探险活动,有一定的危险性,线路较为复杂,地形较为特殊(如冰川等),所到处的可进入性比较差。
装备要求:大背包、帐篷、睡袋、防潮垫、n天的食品和水、露营用具。适合爬山和徒步的鞋子。备用衣物,药品。还要有冰抓、保护绳等特殊装备。
人员要求:有较丰富的户外经验,体力正常,装备齐全、有探路及自虐嗜好的户外发烧友。
d类3级:
需要配备专业向导的探险活动,没有固定时限,有很大的危险性,地形基本不明。
装备要求:大背包、帐篷、睡袋、防潮垫、n天的食品和水、露营用具。适合爬山和徒步的鞋子。备用衣物,药品。还要有冰抓、保护绳等特殊装备。要求所有装备齐全并且精良,安全可靠。
户外露营团建策划篇2
我国2008年制定的《企业内部控制基本规范》(以下简称“基本规范”)基本采用了美国COSO委员会广义内部控制的定义,为我国企业内部控制制度建设提供了基本标准。建立内部控制系统可以提高会计信息资料的准确性和可靠性;保证单位经营目标的实现;保护企业财产的安全完整;为审计工作提供良好基础等。基本规范自2009年7月1日起先在上市公司范围内施行,鼓励非上市的其他大中型企业执行。这标志着内部控制框架更具操作性,对内部控制的设计和运行提出了更高的要求。
本文以航天通信控股集团股份有限公司(以下简称“航天通信”)为例,分析航天通信2007~2014年七年间四度财务舞弊引出的内部控制存在的问题以及2014年发现公司财务报告内部控制存在重大缺陷。重大缺陷是指一个或多个控制缺陷的组合,可能导致企业严重偏离控制目标。最后笔者有针对性地提出完善公司治理模式,增强公司竞争力;实施全面风险管理,创造诚信内控环境;构建内部信息系统,促进公司信息畅通;完善内部监控体系,发挥自我评价效力等意见和建议,并获得启示。
一、航天通信公司内部控制基本情况
(一)发展历程及现状
航天通信控股集团有限公司,原名浙江中汇(集团)股份有限公司,系浙江省轻工业厅以[87]轻办字49号文批准设立,发起人为中国纺织原材料公司(现已更名为中国纺织原料物资总公司)、中国人民建设银行浙江省信托投资公司(现已更名为浙江省信托投资有限公司)、浙江国际信托投资公司(现已更名为浙江国信控股集团有限责任公司)、中国纺织品进出口公司浙江省分公司(现已改组为浙江东方(集团)股份有限公司)和浙江省纺织工业公司(现已改组)。1987年2月25日由浙江省工商行政管理局颁发法人营业执照。航天通信的总公司为中国航天科工集团公司,实际控制人为中国航天科工集团公司。1993年9月在上海证券交易所上市。所属行业为制造业兼信息技术业类。
经过历次股权变更,截至2006年初股东中国航天科工集团公司拥有航天通信73,078,800股数,占总股本比例22.40%的股权,为公司第一大股东。公司2006年6月进行股权分置改革,股权分置改革方案为流通股,股东每10股获得股票对价2.5股;2006年11~12月份中国航天科工集团公司又从二级市场购入16,276,460股,占总股本比例4.99%。截至2007年6月30日股东中国航天科工集团公司拥有公司62,469,867股数,占总股本比例19.15%的股权,仍为公司第一大股东。
2013年6月27日,中国航天科工集团公司又从二级市场购入435,700股,约占公司已发行总股份的0.13%;2013年11月26日,经中国证券监督管理委员会核准,公司按8.55元/股的价格向特定对象非公开发行90,255,730股,其中中国航天科工集团公司认购13,538,360股,其全资子公司航天科工资产管理有限公司认购4,512,787股。本次发行前后公司控制权未发生改变。
截至2015年6月30日,航天通信累计发行股本总数416,428,086股(每股面值人民币1元),公司注册资本为416,428,086元,其中流通股398,376,939元,非流通股18,051,147元。
航天通信通过不断调整、转型升级,现已发展成集通信、航天防务,装备制造、纺织,商贸服务为主业的大型国防科技综合类上市公司,是我国第一家也是唯一一家拥有导弹总装系统的上市公司。
(二)四度财务造假以及授信额度管理重大缺陷
航天通信控股集团股份有限公司2007年~2014年这七年间被发现四度财务造假。2007年11月6日,财政部在的第十三号会计信息质量检查公告中提及了涉及航天通信控股集团股份有限公司的有关事项:认定公司2003~2005年划出资金通过其他单位进行周转,虚增利润3110万元。
2010年8月18日,浙江证监局在对公司进行现场检查时发现:公司下属两家子公司成都航天通信设备有限公司和沈阳航天机械有限责任公司分别出现过2009年虚增收入2022万元和1092万元的情况。
2012年12月10日,航天通信又收到浙江证监局下发的行政监管措施决定书,指出公司2011年新收购控股子公司张家港保税区新乐毛纺织造有限公司财务基础薄弱,与部分客户的业务及资金往来频繁、账实不符,存货及固定资产管理存在重大缺陷。
2014年9月20日,航天通信公告称公司收到了浙江证监局下发的《关于对航天通信控股集团股份有限公司采取责令改正措施的决定》(﹝2014﹞12号)。浙江证监局认为,子公司易讯科技股份2013年度虚增营业收入4555.65万元,虚增营业成本3685.46万元,虚增管理费用351.56万元;导致虚增净利润440.84万元。公司还存在业务交易虚假、业务确认收入等问题,并责令公司按照浙江证监局的要求,限期向证监局书面报告整改落实情况。
航天通信2014年度内部控制评价过程中发现公司存在财务报告内部控制重大缺陷一个,即客户资信等级评估、授信额度管理存在重大缺陷。在与上海中澜贸易发展有限公司(以下简称“上海中澜”)、新疆艾萨尔生物科技股份有限公司(以下简称“新疆艾萨尔”)开展进口原毛业务中,上海中澜的实际控制人及其控制的新疆艾萨尔公司对航天通信提供了9,000万元的最高额担保,航天通信未对上海中澜的实际控制人和新疆艾萨尔是否有能力承担担保义务进行详细调查,并在超过最高担保额9,000万元后仍向上海中澜和新疆艾萨尔发货,后因对方出现严重资金问题,造成1.35亿应收款无法收回。
二、航天通信公司内部控制缺陷分析
内部控制是一个整体框架,建立完善的内部控制制度并实施内部控制审计,能及时发现内部控制中存在的重大缺陷和薄弱环节。下面将以内部控制五要素为基础,对航天通信控股集团股份有限公司在内部控制方面存在的缺陷进行分析。
(一)组织架构设置缺乏整体性,权责分配不明确
人的因素在内部控制,尤其是控制环境中发挥着重要的作用。航天通信2003~2005年通过划出资金在其他单位进行周转,虚增利润3110万元。并且对外公布其通过伪造后的虚假财务信息,以谋求一己私利,结果导致相关的信息使用者根据错误的会计信息做出错误的判断和决策,给企业带来极具破坏性的负面影响。
控制环境规定企业的纪律与构架,塑造企业文化精神并影响员工的控制意识,是企业建立与实施内部控制的基础。在组织构架设置上,企业仍然欠缺科学系统的整体考虑,企业管理举步维艰,决策难以与不断增长的企业组织规模相适应。在航天通信公司被查出的四起财务舞弊案件中,虽然都是子公司出现舞弊行为,但据相关报道称航天通信公司负责信息披露的工作人员告诉记者,“这是子公司的问题,对公司影响不大,公司只需要如期提交整改报告就好。”可见,航天通信公司高层管理人员在面对内部控制缺陷时未能发挥其应有的作用,得过且过,导致内部控制失效。
(二)风险管理控制不足
风险评估是企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略,实施内部控制的重要环节。2014年,航天通信公司在开展贸易业务过程中,未对上海中澜的实际控制人和新疆艾萨尔是否有能力承担担保义务进行详细调查,并在超过最高担保额9,000万元后仍向上海中澜和新疆艾萨尔发货,后因对方出现严重资金问题,造成1.35亿应收款无法收回。由此可见,航天通信在销售业务内部控制中客户开发与信用管理环节存在漏洞。客户资料与文档不健全,缺乏合理的资信评估,导致客户选择不当,销售款项不能收回,从而影响企业的资金流转和正常经营。
(三)缺乏系统规范的内部控制制度和程序
销售业务是企业运营的灵魂,销售量的稳定增长、销售市场份额的扩大,是企业得以生存和发展的坚实保障。在销售环节,客户的信用管理是一大重点和难点。航天通信对客户的资信等级评估不到位,对客户的授信额度管理在执行层面上做得不到位。导致销售款项回收不畅,造成企业经济效益的重大损失。
此外,2010年8月18日,浙江证监局根据对航天通信公司下属子公司成都航天通信设备有限公司和沈阳航天机械有限责任公司的财务报表对比研究,发现他们通过关联交易分别虚增收入2022万元和1092万元。关联交易是企业关联方之间的交易,是公司运作中经常出现的而又易于发生不公平结果的交易。航天通信公司虚增收入和利润的行为严重影响了财务报告的真实性和可靠性。内部控制制度和程序在设计和实行上的缺陷导致公司相关高层管理人员并未发现财务报告错误或是即使发现了财务问题而出于私利考虑,玩忽职守。
(四)信息严重失真,披露不充分
信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通,是实施内部控制的重要条件。航天通信公司2003~2005年划出资金通过其他单位进行周转,虚增利润3110万元。可见,航天通信公司和其子公司之间的信息沟通存在问题,会计信息失真。航天通信公司的信息披露严重违反了诚实、信用原则。从航天通信公司2003~2014年这12年间的财务报告可以看出,公司多次出现经济危机,几次被停牌,资金周转不开。说明公司的决策传达和执行效率低下信息沟通不及时,甚至有所隐瞒。
(五)监控不到位
监控也称为内部监督,是指企业对内控制度的建立与实施情况进行监督检查。一旦发现内控缺陷,应当及时加以改进。航天通信公司2011年新收购控股子公司张家港保税区新乐毛纺织造有限公司财务基础薄弱,于2012年12月10日被发现与部分客户的业务及资金往来频繁、账实不符,存货及固定资产管理存在重大缺陷。浙江证监局认为,航天通信公司子公司易讯科技股份2013年度虚增营业收入4555.65万元,虚增营业成本3685.46万元,虚增管理费用351.56万元;导致虚增净利润440.84万元。公司还存在业务交易虚假、业务确认收入等问题,并责令公司按照浙江证监局的要求,限期向证监局书面报告整改落实情况。针对航天通信接连发生的财务舞弊事件,内部审计部门、外部审计机构没有及时地对违规行为进行充分揭示,导致审计监控失败。
三、航天通信公司内部控制缺陷的原因
(一)关联交易频繁,高管监管不力
航天通信公司治理结构形同虚设,缺乏良性运行机制和执行力,高级管理人员以权谋私,监管不力,未能及时发现并阻止财务舞弊行为的发生。在企业遭遇经济危机,资金周转不开时,不能制定出科学的发展战略,发挥员工的创造力,而是采取虚增收入和利润的欺骗手段吸收投资者的投资资金。各子公司之间的关联交易未贯彻平等公开的原则,财务信息披露不够真实可靠。航天通信缺乏优秀诚实的企业文化,不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意志,不能形成较好的执行力,难以发挥内部控制在强化管理、提升企业经营管理效率和效益中的作用。面对航天通信公司屡次发生财务舞弊案件,浙江证监局下发的都是整改措施而不是行政处罚,航天通信的违规行为几乎是“零经济成本”。这也是导致航天通信公司一再出现财务舞弊现象的主要原因。
(二)风险防范意识和辨识能力薄弱
航天通信公司尚未建立完善的风险管理控制体系,没有及时更新维护客户信用动态档案。未建立严格的信用保证制度,对上海中澜和新疆艾萨尔的资信等级评估不到位以及对该项担保业务的潜在风险认识不完全。公司经营管理层的风险防范意识和风险辨识能力远远不够,在重大项目的投资决策和重要的管理决策过于盲目和专断。(三)控制观念落后,控制方式单一
航天通信公司控制方式单一,大多以事后控制为主,很少在事前控制和事中控制面上下功夫。信用管理部门未做到对客户付款情况进行持续跟踪和监控,甚至在超过最高担保额9,000万元后仍向上海中澜和新疆艾萨尔发货。对客户的资信调查不深入、不透彻,对担保项目的风险评估不全面、不科学,导致企业担保决策失误。
相关部门负责人员在权限审批时不规范、不严格、过于草率,控制观念落后。对担保合同履行情况疏于监控或监控不当,导致企业不能及时发现和妥善应对异常情况,延误处置时机,加剧风险,造成经济损失。
(四)信息沟通不顺畅,信息披露受限制
航天通信公司从2007~2014年这七年间被发现四起财务舞弊案件,每次浙江证监会下发的决定都是责令整改措施,航天通信公司的财务舞弊成本为零,以至于航天通信在信息披露的真实性方面越来越肆无忌惮,无视法律和道德的约束,隐藏公司实际的财务状况,信息披露不规范、不严谨。航天通信公司董事会形同虚设,企业内部不能做到较好的上传下达,信息沟通渠道的不畅通,信息传递效率低下;企业对外部信息收集和分析能力不强,经营决策不能较好地适应市场环境和市场规律。
(五)内部审计机构缺乏独立性导致监督失败
笔者通过分析航天通信公司2007~2014年七年间被发现的四起财务舞弊案件中所使用的财务舞弊手段,发现航天通信分别通过划出资金在其他单位进行周转和关联交易,虚增收入和利润;通过资产核算方法的调整,虚减成本;通过背靠背互开发票的方式进行虚假交易,虚增利润等。公司内部审计部门缺乏应有的独立性、业务不规范、内控人员的专业能力有限,导致监管力度尤其是对高级管理人员的监管受到严重限制。
四、航天通信公司内部控制缺陷的整改建议
针对航天通信公司屡次出现的财务舞弊案件以及内部控制存在的重大缺陷,公司管理层应引以为戒积极寻求出路,建立健全内部控制机制,并且严格地执行,实现企业价值最大化。以下是笔者提出的有关航天通信公司内部控制的几点整改建议。
(一)完善公司治理模式,增强公司竞争力
健全的内部控制是完善公司治理的重要保证,有利于保护投资者和其他利害相关者的利益,避免有关方面受虚假财务信息的影响造成经济损失;完善公司的治理,是内部控制有效运行的前提。航天通信公司应该根据上市公司的治理要求,完善公司组织架构,并且建立相应的制度和作业流程,明确管理层的管理职能和治理层的决策职能。此外,公司需定期或不定期召开董事会、监事会及董事会下属委员会会议,并保留相应的会议记录。
内部审计部门在评价内部控制的有效性及提出改进建议方面起着关键作用,应当授予内部审计部门适当的权力以确保其审计职责的履行,赋予内部审计部门追查异常情况和提出处理处罚建议的权力;慎重任免内部审计部门负责人。
(二)实施全面风险管理,创造诚信内控环境
实行全面风险管理,要求公司高层在重大项目的投资决策和重要的管理决策上具有一定的风险防范意识和风险辨识能力,建立完善的制度防范经营风险和财务风险,密切关注企业日常运营的基本环节。例如资金活动、采购业务、销售业务、担保业务、财务报告等方面的风险防范。综合考虑宏观经济政策等外部环境蕴涵的风险和公司价值链中可能产生的风险及影响。建立严格的信用保证制度,完善本企业的担保政策和相关管理制度,只有对申请人整体实力、经营状况、信用水平非常了解的情况下才能进行担保。
企业财务报告列示的资产、负债、所有者权益金额应当真实可靠,企业财务报告应当如实列示当期收入、费用和利润。加强安全管理、资金风险防控、应收账款催收工作等。企业应该创建诚信内控环境,塑造优秀的企业文化。企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,切实履行第一责任人的职责,认真规划、狠抓落实,承担内控的责任。
(三)构建内部信息系统,促进公司信息畅通
航天通信公司应当建立科学的信息采集机制。内部信息的采集有利于规范企业内部管理,提高经营效率和效益;外部信息的采集对于公司战略目标的制定和实现,并做出适应市场环境的决策具有重要意义。航天通信公司应做到公司高层加强沟通,全体员工参与沟通。同时,航天通信公司要搭建良好的外部沟通平台,加强与外部投资者、客户、中介机构和监管部门等之间的沟通和反馈。健全信息公示制度,做好全面及时的信息披露工作,保证信息质量客观公正。充分发挥信息技术在信息沟通与信息处理中的作用,加强对信息系统的开发与维护,保证信息系统安全、稳定地运行。
建立有效的反舞弊机制有利于及时发现和处理舞弊行为,及时防范因舞弊行为导致的内部控制措施的失效。航天通信公司要对各级机构特别是董事会和公司高管在反舞弊中的职责权限做出明确规定,严厉惩处舞弊人员;发挥会计机构和会计人员的作用;建立和完善举报投诉制度和举报人保护制度。
(四)健全内部监控体系,发挥自我评价效力
内部监控是对其他内部控制程序和活动的一种再控制。在组织架构上,航天通信公司要建立实现公司高层权力相互制衡的监督体系,内部审计部门需在董事会和监事会的双重领导和管理下运行,保证内部审计部门的独立性。拓展内部审计领域,使内部审计涵盖企业生产经营管理的全过程。加强对内控人员的培训和再教育有利于发现企业在经营管理过程中的薄弱环节和问题。按照业务分管的原则,航天通信公司可以成立专门的工作小组,实施对子公司财务风险控制和管理事项的监督指导,充分发挥内部审计的作用。
五、航天通信公司内部控制案例的启示
启示一:企业的内部控制是否有效,直接关系到企业的兴衰成败,内部控制制度的不健全以及相关人员不能严格有效地执行内部控制制度容易滋生违规违法行为。航天通信公司财务舞弊案件屡禁不止,董事会的不作为也起了推波助澜的作用,因此要完善董事会的监管职能,加强管理防止高层管理人员徇私舞弊、玩忽职守。
启示二:企业保证关联交易的公允公开,增加信息透明度。科学准确地采集信息,全面及时地进行信息披露,确保信息质量真实可靠。
启示三:企业应该以人为本,对企业员工进行教育培训,提高他们的业务能力和法律意识,塑造优秀诚信的企业文化。
启示四:企业应该遵守国家相关法律法规,严谨地对待每一个决策,严厉地处理每一个问题,强制执行每一项制度。中介机制在执业过程中要明确自身职责,做好审查与监督工作,提供真实准确的信息。强化政府监管功能,创建公平的发展环境,不姑息纵容舞弊人员,更不能和舞弊人员同流合污,这样才能有效地防止财务舞弊案件的再次发生。
户外露营团建策划篇3
一、分部报告的必要性和可行性
跨行业、跨国界的集团化公司,往往横跨几个性质、风险、获利能力迥异的产业和市场,有时还面临着分部所在国的政策风险和政治风险,使得以公司整体为表达基础的财务信息的有用性降低。合并会计报表的优点在于公允地表达了整个企业集团的财务状况和经营成果,但其缺点是隐匿了公司跨行业、跨地区经营的重要信息,使信息使用者不能了解公司在不同行业、不同地区的盈利水平、增长趋势和风险情况,混淆了企业的真实财务状况和经营成果。作为分部信息的主要使用者——投资人最关心被投资企业的未来现金流量及其风险和不确定性,而企业集团的现金流量是由各个分部的现金流量所构成,影响企业经营分部和地区分部的因素将会直接影响集团的现金流量。所以,社会经济环境的变化、财务报告的缺陷及信息使用者对财务信息需求的提高,导致了分部财务报告的产生。实证研究业已证明分部信息比合并信息具有更精确的预测能力(Rappaport,lemer.1969,Kinney,1971,Emmanuel,Garrod,1985)。由于分部信息与评价一个跨行业企业或跨国企业的风险和报酬有关,而这些信息可能不是来自于汇总数据,所以,普遍认为,分部信息对满足财务报表使用者的需求而言是必需的。(IAS14,1997)
分部财务报告从它产生开始,就在理论界和实务界引起激烈的争论。争论的焦点集中体现在分部信息的成本、竞争对手和是否误导投资者等几个方面。
分部报告成本主要包括编制和披露成本。一种观点认为公司披露分部信息会增加信息成本,有违“效益大于成本”原则。笔者认为,财务会计信息质量的限制条件之一“效益大于成本”原则瘊不是就信息提供者或信息使用者单方而言而是社会效益大于成本信息提供成本与信息获取成本是相互矛盾、此消彼长的,信息提供者为降低信息成本放弃分部报告,必将增加信息使用者获取信息的成本,损害信息使用者的利益。根据信息经济学的观点,当双方利益不能达到最佳均衡时,博弈双方也不可能单独获得最大利益。因此,当信息使用者的利益受到损害时,最终也将损害到信息提供者的利益。
信息提供者认为披露详细的分部信息会有利于竞争对手,尤其当竞争对手是非上市公司时,由于这些公司不需披露分部信息,导致信息披露不公平。对于跨国公司而言,上于分部信息披露规定的差异,可能会导致分部所在国的误解和不满,从而可能引起国际纠纷。这些客观事实,往往会影响公司披露分部信息的积极性。为保护信息披露者的利益,多数国家的准则通常都规定对信息披露者的保护条款。如英国1990SSAP25《分部报告》中规定:“根据董事会意见,如果这些信息的披露将会对公司的利益产生严重的不利影响,那么这些信息可不必披露,但这些信息没有披露的事实必须予以声明。”这种折衷做法,有利于分部准则的实施。
在市场经济中存在着这样一种客观需要:即信息使用者总想获得更多的信息。分部报告正是为满足信息使用者的需要而产生的,它不会导致信息使用者关注分部信息而忽略公司的整体状况,因为分部信息是合并信息的必要补充。另外,一些投资者认为由于分部的界定,公司管理当局存在着很大的自,尤其是地区分部及行业分部的划分往往代表着管理当局的主观意愿,因此,可能存在大量的假设,降低了分部信息的相关性。这些因素可能会令分部报告的可行性降低。1997年美国财务会计准则委员会(FASB)的SAFS131对分部的划分采用了“管理法(Management
approach),成功地解决了这一问题。
二、分部及可报告分部的确定
(一)关于分部的确定
影响分部划分的中心问题是风险和报酬。将分部之间风险和报酬区分开来的标准多种多样,主要包括行业、地区、客户,外销销货、组织结构、独立核算单位、生产线、产品和服务等,世界各国普遍采用的标准是行业(产品和服务)和地区,形成了所谓的“行业分部”(industrysegments)或“经营分部”(businesssegments)和地区分部(geographicalsegments)。但许多企业在划分行业分部时往往太宽泛,使用户很难充分评价企业的风险和报酬,有时又分得过细,增加了大量的信息成本。合理的做法是将风险和报酬类似的产品合并在一起作为分类标准,既可以满足使用者的需要,又可以降低成本。地区分部的确定也是如此。
但是,上述确定分部的方法包含了太多的主观因素,往往会受到企业管理当局的操纵。同时,内部管理分部的划分与对外报告分部的划分不一致,也导致企业信息成本的增加。为此,SFAS131采用“管理法”(Managementapproach)确定分部,即以企业内部管理当局进行经营决策、分配资源和评价业绩而组织的分部为基础,确定对外报告的分部,这种分部称之为经营分部(operatingsegments)。IAS14(1997)对此也有类似的规定。FASB认为,一个经营分部应具有如下特点:
(1)所从事的经营活动能够赚取收入和发生支出(包括与同一企业内的其他分部进行交易所发生的收入和费用);
(2)其经营成果可被企业的主要经营决策制定者(CODM)定期检查,以评价每个分部的业绩,并做出资源向其分配的决策;
(3)编制的或基于内部报告系统形成的分散财务信息是有用的(SFAS131)。FASB认为这种将对外报告分部与企业内部组织结构统一起来的新方法,能够提高投资者对公司经营活动中出现的风险和报酬的洞察力,了解公司管理者是如何管理公司的,是如何安排生产和分配资源的,因为这些信息直接影响到公司的未来经营利润和现金流量。所以,分部确定的管理法,在实现分析目标方面,应优于以行业、产品为基础确定分部的方法。
由于经营分部信息是以公司的内部财务报告系统为基础披露的,而公司的内部会计政策则不必遵从公认会计原则(GAAP)。所以,SFAS131被认为是允许不遵从GAAP而披露会计信息的第一份准则。SFAS131代表着分部报告发展的一个新动向,它将对分部报告的变革产生深远的影响。
(二)关于可报告分部的确定
按照“效益大于成本”原则,企业不必将所有分部单独对外披露,只有那些相对得要的、达到一定标准的分部,才可以单独对外披露,即确定可报告分部。对于已确定的分部,从有益于信息使用者的角度出发,可以将具有相似经济特征、相似未来发展前景的分部,在遵循公认会计原则的目标和基
本原理的情况下,进行汇总合并。当然,如果某些分部信息不合并,对信息使用者更有意义,那么尽管它们满足合并的标准,也可以不合并。所以,企业对外单独披露的分部,可以是一个单一的分部,也可以是两个以上的分部的合并。可报告分部的确定必须符合重要的会计准则委员会(IASC)都赞同:一个经营分部或地区分部,如果它取得的收入主要来自于外部客户,且符合以下条件之一,则应将它确定为一个可报告分部:
(1)它取得的来自外部客户和分部间的销售收入,占所有分部外销和内销总收入10%以上;
或(2)它取得的经营成果,不论是利润或亏损,占所有盈利分部合并成果或所有亏损分部合并成果(取绝对数大者)的10%或以上;
或(3)它的资产占所有分部总资产的10%或以上。(IAS14,1997)
FAS131认为,一个符合上述某一测试标准的分部,如果它满足所有合并标准,它也可以与其他分部合并,而不必单独对外披露。这一规定使可报告分部的确定具有更大的灵活性和合理性。
为了充分表达企业重要分部的财务信息,准则一般都规定,所有报告分部的外销收入合计应不低于一个公司合并总收入的75%,否则,应增加可报告分部的数量,但可报告分部的数量以10个为宜。没有列入可报告分部,但能产生收入的其他活动的财务信息,应该汇总在一起,列示在“其他”项目中。为了充分披露这些收入,应揭示它们存在的风险和报酬,且这些收入的类型应在分部的脚注中说明。
企业确定的可报告分部,并不是一成不变的。当一个可报告分部不再满足重要性测试标准时,或企业的组织发生变化时,或主要经营决策者过去常用的的汇总分部信息的会计政策发生变化时,都可能会导致可报告分部的变化。一个可报告分部的确定与否,变与不变,有时还要看这些信息对信息使用者的有用程度。
三、分部报告主要项目的确认与计量
分部报告的构成内容主要包括分部收入、分部费用、分部资产和份部负债(SFAS131不要求在分部报告中披露分部负债),还包括偶然项目、非正常项目、分部信息与公司合并数字之间的调整项目,及分部应采用的会计政策等。这些项目的确认与计量是指收入、费用、资产和负债等在分部之间如何划分,即确认哪些收入、费用等要不要计入分部、计入哪一分部、计入的金额是多少等问题。
分部收入指企业收益表中所披露的、可直接归属于分部的收入,以及企业收入可按合理基础分配给分部的收入。对于销售收入,它包括向外部客户销售取得的收入和同一企业分部间的销售收入(IAS14,1997)。分部收入中包括权益法下分部所分享的,因联营、合资或其他投资活动带来的利润或损失,及比例合并法下分享的合资企业收入。分部收入中不包括非正常项目和利息收入、投资转让收益或债务清偿收益(金融分部除外)。
对于分部收入确认和计量所面临的两个问题是:第一,分部收入中要不要包括分部间的销售收入;第二,如何选择向分部分配收入的合理基础。对于分部间销售是否应列入分部收入,一些学者认为,对于某些分部来讲,内部转移销售占其总收入的绝大部分,如果将内部转移销售冲销,将会严重抵估此类部门的收入;而另一些学者认为,部门间相互转移销售,并不是一般买卖双方相互独立个体的常规交易,所以不应列计为收入。但从分中报告的目标出发,为了正确考察相对独立的某重要分部的真实财务状况和经营成果,将分部间的销售收入列为分部收入又是合理的。因此,世界多数国家及IASC都将分部的销售收入列入分中收入。分部间销售与外销不同,它的价格确定往往是依据企业内部制定的转移价格。这种价格的确定会直接影响到各分部的收入及业绩,所以IASC、FASB等都要求对外披露分部间转移价格的基础,及这一基础发生变化的性质和变化期间对分部损益的影响,缺少这些信息可能会降低分部信息的有用性。
什么是“合理”的分摊基础?在分部费用、分部资产的确认与计量中都遇到这个问题,但各国会计准则及IAS中都没有明确的说明。一般认为,合理的分摊基础,应由企业管理当局根据公司整体及分部个别情况,进行专业判断与主观认定。通常,作为合理分摊基础的有:分部工资、分部收入(可用于分摊费用)、分部资产、平均固定资产及存货占分部总数的比例等。但分摊基础再怎么“合理”,都可能存在主观、武断或不为财务报表的外部使用者理解等情况。因此,企业内部在分部在分摊某项收入、费用、资产时,尽管存在着合理的基础,一个需分摊的项目,仍需首先符合各准则所规定的分部收入、分部费用等的定义。
分部费用是指分部经营活动所产生的,可直接归属于分中的费用和按合理标准分配给分部的相关费用。包括外销费用,和同一企业分部间交易发生的费用(IAS14,1997)。此外还包括比例合并法下分部应分担的合资企业费用。分部费用不包括非下常项目,利息费用及投资转让损失或债务清偿损失(金融分部除外),权益法下企业分享的合营、合资或其他投资损失,所得税费用及一般管理费用,集团管理公司费用和母公司费用。分部费用中不包括一般管理费用、总公司费用和以企业为主体发生的费用。正如1987/1988ICAEW在对所公布报告的调查中指出:“这无疑是进行公司费用的人为分配。最好是将它们作为一个单独的数字从分部收益总额中扣除。”(ICAW财务报告1987/1988,“A
SurveyofUKPublishedAccounts”)分部收入和分部费用的差额即为分部成果。
分部资产是分部经营活动中所使用的经营资产,这些资产可直接归属于分部或可按合理的基础分配给分部。分部负债是指来自于分部经营活动的经营负债,包括直接归属于分部的负债和可按合理基础分配给分部的负债。如果分部成果中包括利息收入或利息费用,则分部资产和分部负债中,就应包括附息资产和附息负债。分部资产和负债中包括权益下计算的投资,按比例合并法计算应分担的合营企业的经营资产及负债。分部资产和分部负债中不包括所得税资产和负债。
利息收入和利息费用,不论是IAS,还是某一国家的准则都强调从事一般经营活动的分部中不包括利息收入和利息费用。因为,大多数公司都与其分部发生不同数量的附息债务和债权,各分部所赚取的利息收入和发生的利息费用,应该是总公司整体政策的结果,而不是各分部经营结果的真实反映。如果分部的成果中包括包含利息,就使得分部之间的利润或同一分部不同期间利润的比较,变得毫无意义。当然,从事金融活动的分部经营成果中应包括利息收入和利息费用,因为对于这些分部,利息是反映其经营业绩的主要指标。
四、分部信息披露
以经营分部和地区分部为基础编制分部报告,是常用的表现形式。由于企业的性质和特点各不相同,因此企业风险和报酬的主要来源和性质也不一样。从而,企业披露分部信息时所依据的重点就不同,有的企业以经营为部为主,有的以地区分部为主,而有的是经营分部和地区分部并重。这就形成了“首要的次要分部报告模型”和“混合表述模型”。
对于大多数企业而言,企业的组织和管理如何,决定着企业的风险和报酬。如果一个企业的风险
和报酬主要受它生产的产品和服务的差异性影响,它的分部报告的首要模型就应是经营分部。而次要报告模型就是地区分部。同样,如果一个企业的风险和报酬主要受这在不同的国家和地区的经营活动影响,它的分部报告的首要模型就应该是地区分部,而次要分部报告就应是经营分部。
首要分部信息报告模型,不论是以经营分部为主,还是以地区分部为主,都披露比次要报告模型更详细的信息,而次要报告模型则披露相对简化的财务信息。地区分部信息有两种表现形式,一是以客户分布(销售地)为基础,一是以资产分布(生产地)为基础。企业选择哪一种为基础来代表地区分部,要看企业各自的经营特点。
混合表述模型即经营分部和地区分部都作为首要报告模型,按相同的基础充分披露分部信息,即等量信息披露。如果一个企业的风险和报酬同时受它生产的不同产品和服务,及它从事活动的不同地区的强烈影响,这种混合报告方式,可提供更为有用的信息。
企业选择的分部报告模型,可随着企业经营风险和报酬的变化而变化,不论选择哪一种模型,都必须遵照“效益大于成本”原则,以尽可能满足信息使用者的需要为出发点。
分部报告对外进行披露大致有三种方式:
(1)在财务报表中披露,并在财务报表中的附注中作适当的说明;
(2)在企业财务报表的附注中披露;
(3)以附表的方式披露。多数国家大都倾向采用第二种披露方式,将分部报告与企业财务报告的附注说明统一在一起,既不增加财务报表主要的复杂程序,又能使信息使用者获得的较为满意的信息。
五、对我国分部信息披露现状的评价及建议
不到十年,深沪两个证券交易所在党中央、国务院的关切关怀下,本着发展与规范并举、服务与监管并得的原则,在筹资功能和资源优化配置功能上取得了长足的发展。到目前为止,在两个市场上市的A股股票已达800多家,随着一大批国有企业的成功上市,证券市场更担当起国企改革的重任。
我国的上市公司,几乎涵盖了关系国计民生的所有行业,从地区分布看,遍布我国所有的省、自治区和直辖市。上市公司的收购、兼并、重组及资源的国际流动,造就了大批跨行业、跨地区、跨国界的集团公司。同时,随着较大型投资基金的不断上市,散户投资逐渐向专家理财转变。因此,在我国,存在着对分部信息需求的必要性和可行性。
1997年12月17日,证监会了《公开发行股票公司信息披露的内容与格式》准则第二号《年度报告的内容与格式》,其第五条“会计报表附注指引”(试行)首次要求上市公司在所披露的年报附注中应披露分行业资料。财政部1998年1月27日的《股份有限公司会计制度》,也要求股份公司以会计报表附表的形式披露分部财务状况,笔者认为至少存在以下问题:
1、证监会在《年度报告的内容与格式》中,只要求披露分行业信息,列示公司不同行业的营业收入、营业成本和营业毛利等三个指票,而不披露地区分部信息。这会导致那些行业特征不明显、而地区分布差异较大的公司不披露分部信息,信息披露缺乏完整性,削弱了分部报告的信息量。有人认为我国的上市公司很少是跨国集团公司,地区分布所形成的政治、经济等差异性不明显,没有必要按地区提供分部信息。但是,地区分部有“生产地”和“销售地”两种表述形式。我国不少上市公司的生产地虽然在国内,但销售地在国外。产品销售地所处国家和地区的经济、政治和外汇管理制等情况都直接影响到公司的业绩。如在上海上市的浙江天然股份有限公司1998年中期每股收益较上期同期大幅下降,其主要原因是:该公司主要产品羽绒、羽绒制品95%以上外销,产品销售市场主要分三块,即日本、韩国等东南亚国家及台湾,美国、加拿大,以及东欧各国。由于1997年厄尔尼诺天气现象,北美出现科暖,以及东南亚经济危机制影响,使公司1998年上半年效益严重滑坡,股票价格也随之下跌。如果该公司能够按销售地披露地区分部信息,投资者完全可以根据有关报道,对公司的业绩进行比较准确的预测,调整投资结构,规避投资风险。因此,地区分部信息对我国投资人而言也是必要的。
2、行业分类多种多样,缺乏相对统一的行业分类标准。行业的合并与分列,应以其所具有的风险和报酬为依据,而上市公司编报者所列示的行业显示了明显的随意性。
3、可报告分部的确定标准过于简单,只要求“公司的经营涉及到不同行业的业务“若行业收入占主营业务收入10%(含10%)以上的,则应按行业类别披露有关数据”,不利于编报者筛选可报告分部,有时甚至会遗漏重大信息,例如巨额亏损的部分和占有公司大量资产的分部,就因为不符合测试标准,而不需对外单独披露。按国际惯例,可报告分部的确定,要依次通过收入、利润(或亏损)和资产三个指票的重要性测试。
4、缺乏分部报告的具体操作指南,对分部收入、分部成本与费用、分部资产、分中收益等都没有明确的定义和确定标准,令编报者往往无从下手。
为此,笔者建议:
1、增中按地区表述的分部信息,地区分部信息可按生产地和销售地两种方式表述,可参照IAS14(1997)所建议的首要与次要信息披露模式。例如,公司销售地分布在具有不同风险和报酬的地区,可以选择以销售地表述的分部信息为主要模式,其他形式的分部信息为次要模式。也可选择“混合表述”模式,等量列示经营分部和地区分部信息,《股份有限公司会计制度》(1998)中采用了这种表述形式,目前证监会的要求与《股份有限公司会计制度》(1998)尚未做到统一。
2、设立上市公司行业分类标准。当然,再详细的分类,也不可能完全满足公司行业分类的需要,还需要管理当局结合公司的管理和组织特点,参考行业分类标准,加之自己的判断来确定。为了避免管理当局操纵分部及可报告分部的确定,一方面要加强注册会计师的审查,另一方面也可采用分部确定的“管理法”,将对内外报告结合起来,披露分部间的内部转移价格,揭示分部间的关联交易。
3、增加可报告分部的筛选指票。不应只考虑分部收入的判定指标,还应考虑分部收益和分部资产等判定指标。通过依次检验,避免遗漏重大信息。
4、财政部应尽快分部报告会计准则及具体操作指南,包括分部的划分,可报告分部的确定,尤其是分中收入、资产、收益、费用等的确认与计量及披露等,指导企业编报人员进行操作。
主要参考文献:
1、SFAS14,SFAS131,IAS14(1981),IAS14(1997),SSAP25。
户外露营团建策划篇4
浩瀚公司是广东汕头一家生产工艺品及小礼品的民营企业,在老板陈耿春的管理下,公司业务蒸蒸日上。短短五年时间,浩瀚公司已经在业界小有名气。
随着企业的成长,陈耿春开始感觉竞争压力增大,在工艺品行业中,由于竞争激烈,利润不断趋薄,加上大量的新竞争对手不断进入,整个行业的竞争态势已成白热化——为了公司的发展,陈耿春开始考虑通过向上下游整合,或者与实力强大的企业建立战略联盟的方式,实现竞争的突围。在过去几年时间中,培辉集团一直是浩瀚公司最大的客户之一,双方合作关系良好。培辉集团业务范围广泛,旗下既有多家大型连锁超市,又有专营进出口的外贸公司。这些年来,浩瀚公司正是靠着培辉集团数量巨大的订单赖以生存发展。同时,培辉集团资金实力雄厚,具有一定政府背景,陈耿春一直考虑着如何能够巩固与培辉集团的关系,让自己的公司傍上这棵大树一起成长。
令陈耿春欣喜的是,培辉集团正在进行企业战略转型,拟圈定几家有良好关系、同时有一定实力的供应商作为某一种产品种类的专属供应商,并与之建立战略联盟合作关系,专攻省外及海外市场,浩瀚公司正是其中目标对象之一。
经过艰苦的谈判、考察、研究,陈耿春以极大的毅力与坚定的决心赢得了培辉管理层的认可,双方签署了战略合作协议,浩瀚公司成为培辉集团在工艺品、小礼品方面的惟一供应商。除了负责按订单供应货品之外,浩瀚公司更主要还必须根据市场的发展趋势、客户需求的变化,每月提交最新产品开发计划、生产计划以供培辉集团管理层参考决策——可以说,培辉集团与浩瀚公司等供应商建立战略联盟关系的最主要目的,正是看中供应商们对某一行业发展趋势的准确把握,利用他们对客户需求心量的深刻了解以及快速的生产能力与市场反应能力,发挥彼此长处,真正达到强强合作的目的,而这,也是陈耿春苦心积虑要追求的企业经营策略之一,但他没有考虑到的是,由于双方企业运营风格的差异化、话语权力的不同,为这一次貌似完美的合作埋下阴影。
客户意志:被客户牵着鼻子走
在签订合作协议之后,浩瀚公司调整了公司的运营策略,并投入全部的精力以配合培辉集团的需求。
在开始半年时间中,一切都按着既定的目标前进。但慢慢的,许多潜在的问题开始浮出水面。陈耿春发现,自己公司的运作正在受到一种前所未有的无形阻力,这种阻力并不是来自竞争对手,而是自己的客户——培辉集团。
作为一个从市场一线爬摸滚打上来的民营企业领导者,陈耿春知道在竞争态势瞬息万变的时代,企业对市场的反应速度是决定企业是否能赢得竞争优势的关键。所以,在公司的管理运作上,陈耿春的管理哲学就是四个字:速度致胜。
但是,陈耿春一向赖以自豪的管理哲学在正在受到培辉集团的制约。按照原先双方合作所签订的协议,培辉集团在某种程度上介入到浩瀚公司的运作中,浩瀚公司必须定期提交最新市场发展计划,向培辉集团的相关对口部门汇报、批示,最后才确定生产目标。
培辉集团虽然是一家独立经营的市场化企业,但由于企业有很强的政府背景,所以培辉集团无论是企业管理体制、办事风格、内部运作流程,都打上了很深的官僚烙印,不仅信息传递缓慢,而且权力高度集中,各个部门的负责人并没有直接的决定权力,几乎大小事都要报由总经理审批,这对一个拥有几千名员工的大企业来说,似乎是一件不可思议的事情——陈耿春这时才发现,自己原先对培辉集团的了解远远不够,原先只看到培辉集团的实力与知名度,而全未想到过对方在内部运作上,与自己企业是如此大之差距。
虽然如此,陈耿春仍对浩瀚公司与培辉集团建立的战略联盟关系的发展前景充满信心,对培辉集团这个大客户的信任与支持更是感激不尽,正是抱着这种心态,他尽责尽力、并雷厉风行推进各项管理体制与营销措施,希望能让公司取得更快的发展。可是,来自培辉集团的阻力却经常让浩瀚公司无所适从——令陈耿春恼火的是,他们向培辉集团汇报上去的生产计划与创新性的方案,却经常在对方的市场部、营销企划部、总裁办之间“公文旅行”,各个部门都想对插一手,可哪个部门又不想负起决策的责任。同时,部门与部门之间缓慢的决断速度延误了市场机会。浩瀚公司提交的生产、研制方案经过“长途旅行”之后,已是一个多月的事情了,市场的情况早已发生了变化,再出色的方案也成了明日黄花。
双方建立战略联盟关系一年时间来,不仅彼此的业务发展远未达到原先预定的目标,而且培辉集团内部对浩瀚公司更是产生异议和误解,同时,浩瀚公司内部人员由于工作处处受制于培辉集团这个大客户,使工作决策拖不而决,市场反应缓慢,完全被客户牵着鼻子走,严重影响了士气。陈耿春知道,一场看不见的危机正在袭来,是时候该改变了。
客户管理四招扭转局面
医治企业与医治病人一样,要药到病除,最重要的就是找出病源。陈耿春清楚地知道,浩瀚公司目前出现的问题就出在于培辉集团的沟通管理上。
从管理的职能上讲,浩瀚公司与培辉集团的市场部、营销企划部、总裁办这三个部门之间联系最为密切,浩瀚公司的许多生产计划与市场策略都必须由分别呈交这个三部门。由于培辉集团内部信息传递缓慢,浩瀚公司提交的方案往往要经过很长的时间才能被培辉管理层所看到,并且这三个部门有互相推诿与制擎的现象,这对浩瀚公司的运作造成非常不利的影响。
为了结束这种被客户牵着鼻子走的被动局面,经过慎重的考虑,陈耿春决定采取四项客户管理措施,改变双方的合作方式——
1、强化与客户对口部门的内部沟通。
由于培辉集团的市场部、营销企划部与总裁办三个部门开会与浩瀚公司关系最密切,三个部门负责人的态度与支持力度,对浩瀚公司的运作非常关键。为了加强与这三个部门的关系,陈耿春一改以往那种有事才找对方的方式,而是命令公司相关负责人员每个月固定与上述三个部门召开一次工作汇报会,需要对方审批的文件与方案当场呈交讨论,避免公文旅行的被动局面。
同时,除了工作权限以外,陈耿春更是鼓励并授权公司属下,多与客户以上三个部门的人员进行联络,利用一切机会与之加强联谊关系,促进良好私人关系的形成,使客户够更加支持浩瀚公司的工作。
2、加强与客户最高领导层的交流。
由于权力的高度集中,培辉集团的管理层才是对浩瀚公司的策略执行最具决定性意义关键。所以,加强对培辉管理层的公关,赢得他们的认可,对浩瀚公司发展的重要性是不必言喻的。由陈耿春带队的浩瀚公司管理层,以汇报工作为名,平均每二个月定期拜会培辉集团的最高管理层,将工作的进展向对方汇报,并以书面的形式提交培辉集团领导层,让他们对浩瀚公司的最新生产、发展计划有清楚的了解。由于这种常规性的有效沟通交流,培辉集团领导层对浩瀚公司的工作计划与市场策略有了更明确的了解,在审批方案时,也更加容易做出决定。
3、以战略规划推动客户工作
作为惟一的供应商及战略合作伙伴,浩瀚公司的战略发展规划对培辉集团的工作无疑有也相关的影响。为了双方能够更加良好地合作,浩瀚公司重金聘请了知名咨询公司为其制定了相关战略发展规划,这份战略发展规划既考虑到浩瀚公司所在行业的发展趋势,更将浩瀚公司与培辉集团的合作关系也考虑进去。
浩瀚公司根据这份战略规划,再配合公司实际,形成了一份更加详细的发展战略计划书,并列明推进的时间,正式提交给培辉集团管理层,使客户方能够对浩瀚公司的整年发展计划有全盘了解。浩瀚公司此后在每个策略执行前一个月或半个月提前通告培辉集团,培辉集团管理层由于预先知道了生产计划,所以大大省节了沟通与回馈时间成本,为浩瀚公司赢得了宝贵的时间。
4、加强客户的危机感,强化企业与客户的互利关系
培辉集团由于具有很强企业背景以及实力,所以一直以为企业能够安枕无虑,缺乏危机意识,这也使得他们对市场反应不够迅捷,这种经营风格对浩瀚公司的工作开展是一大不利因素。为了改变这种情况,陈耿春专门组织内部专门人员搜集行业竞争情报,并在此基础上进行相关行业研究,每月提交一份竞争情报分析与策略建议给培辉集团,既提醒培辉管理层的危机意识,也暗示培辉与浩瀚的合作对加强培辉竞争力的优势所在。不负陈耿春的苦心,这份竞争情报的分析让培辉集团领导层了解了市场发展并非如自己设想那样风平浪静,市场的危机四伏触动了他们,而富有建设性的策略建议更令他们对陈耿春欣赏不已,也看到与浩瀚公司合作的真正优势何在。一份竞争情报分析报告大大拉近了浩瀚公司与培辉集团之间的距离。
在陈耿春的努力下,加上客户管理措施的到位得力,浩瀚公司与培辉集团之间的合作摩擦大大减少,这使得浩瀚公司可以完全放开手脚去实施自己的市场计划,而不是处处受制于客户意志,浩瀚公司与培辉集团都获得了巨大的市场回报。
后记:如何制衡客户的权力干扰
在一个越来越强调互动合作的商业社会中,企业不仅要应对竞争对手、政府、供应商、媒体等诸多外部团体,更要考虑到如何面对不断膨胀的客户话语权力——客户无论大小,只要处于买方社会,市场就会自动赋予客户制衡企业的某种权力。客户的购买需求、客户的偏好、客户的购买习惯往往左右着企业的生产运营管理。而作为企业的大客户,更加具有与企业平等对话、甚至直接命令企业的霸权,如何处理客户的权力干扰,对于企业的独立运作来说,是一道难题。
户外露营团建策划篇5
【关键词】户外运动;高校体育;课程标准
1国内户外运动研究现状
户外运动被纳入高校体育课程进行研究最初源于中国登山协会户外运动管理中心办公室主任张志坚和中国地质大学的董范教授。早在1989年,时任中国地质大学地质教师的张志坚和董范就提倡在地质专业学生中间开展野外生存、攀岩、登山等户外体验课程,以提高地质学生野外作业时的生存能力从而满足地质专业学生进行自然科学考察的需要。
2002年8月,国家教育部以教体艺[2002]13号文下发了《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》,其中第二十条明确写道:“因时因地制宜苑⒑屠用各种课程资源是课程建设的重要途径。”如高校应根据各自地理区域特征,充分利用森林、田野、山地、沙漠、江、河等条件,苑⒒外运动类体育课程。户外运动就是强调利用森林、山地、湖泊、水库、海滩等自然资源开展体育活动。
2002年以来“野外生存生活训练”课程走进高校得到学生的高度认可。此类课程的开设和实验为其他体育课程内容资源的开发提供了实践依据和指导。
2005年国家体育总局对我国高校学生参加的户外运动项目做了归纳,具体分为五大类,包括:山地项目、海岛项目、荒漠项目、高原项目和人工建筑项目。
2005年12月,张志坚博士在湖南教育学院的户外报告上从宏观上对国内外的户外运动概况和中国高校户外运动现状和发展趋势做了精辟的论述。
操学诚在《户外运动与青少年的全面发展》一文中对中外的青少年户外教育进行了比较研究,深入的探讨了户外运动和青少年综合素质教存的关系。
黄永良在在《在舟山群岛建立大学生野外生存训练基地的可行性研究》中从舟山群岛的地理位置、自然资源、地形、地貌等方面论述了在舟山群岛建立野外生存生活训练基地的可行性和必要性。
杨汉在《高校陨杌外运动课程意义的研究》一文中认为:在普通高校开设户外运动课程有极为重大的意义,它是对传统体育课堂的一种挑战和突破,摆脱了纯竞技体育教学思想,更能够培养学生的综合素质和能力。
陈炳阳在《发展福建高校登山运动的策略》中认为:把登山运动作为高校的体育教学内容有重大意义:登山是一项需要全身体肌肉参与工作的全方位运动,有极强的健身价值;同时登山是一项集体活动,它需要彼此间的相互配合、关心、理解、协作,是增进个体或群体的社会心理健康的重要手段,在有适宜地理环境的高校哉沟巧皆硕不仅是可行的而且也是必要的。
张庆主在《高校陨枧恃铱纬痰目尚行匝芯俊芬晃闹刑岢觯号恃以硕是一种追求挑战,它能充分体现青少年勇于挑战、勇于创新的精神特质,将攀岩运动列入高校体育课程对丰富高校体育教学内容,锻炼学生的意志品质具有重要意义。
2国外户外运动研究现状
国外对于户外运动的研究开始于20世纪60年代末70年代初,fletche早在1970年就对户外运动对青少年学生的教育影响进行了问卷调查研究。
在美国,户外运动是开展环境教育的重要手段,美国于1977年颁布了《环境教育法》,并在中小学试行《环境经验学习计划》。户外运动也是青少年必修的教育课程,户外运动有独立的活动设施和专业的指导人员。青少年户外教育内容设计方面通常包括:自然与人的环境教育计划旨在培养学生保护环境美化环境的意识,认识个人和同伴之间的协力、协调型计划旨在培养学生人际交往和互相沟通协作协调能力,提高个人胆识的冒险教育计划旨在培养学生创造能力。
德国体育与健康课程规定:户外教育是中小学学生体育教育的重要内容。其户外教育通常和环保及自然科学紧密相连。暑期学生们至少完成一次类似洞穴探险、野外探险之类的活动,在探险过程中要运用所学知识进行动植物考察和撰写环保计划书,并做成报告作为暑期作业,在暑期结束之后上交学校并存档备案作为评定学生实践实习成绩的依据。大部分地区政府规定青少年必须在家长的陪同下参加为期三个星期的野营、露营生活,在野营、露营生活中让学生有机会和家长及同伴之间进行情感的交流,有机会体验集体生活和享受自然美景,并学习相关的知识和常识。
在法国,教育学者和学生家长十分重视青少年生活学习的松他紧张关系,户外露营活动则是休假中的主要活动内容。
日本的青少年户外运动的发展也十分蓬勃。1951年日本就把户外运动的有关项目列入体育课程计划,如:登山、野营、远足等。在高等体育院校还开设了“野外教育”教育专业,为户外教育和户外行业培养专门人才。俄罗斯的部分学校尝试将体育课安排在校外的森林、丘陵和湖泊进行。其内容主要以登山、溯溪、方向识别、宿营、野炊和自救互救等的野外生存与生活的知识和技能为主。经过实验证明其能顺利达到预期的教学目标,而且教学效果十分突出。
在英国、澳大利亚、新加坡等国家广泛哉挂幌钜14至25岁的青少年为工作对象的非竞争性青少年素质教育项目――国际青年计划。该计划主要鼓励他们哉拱括探险旅行等五个类别的活动。其中的探险旅行主要培养青少年的探索精神、发现能力、环保意识和团队合作意识,取徒步、骑单车、划船、骑马等多种方式,而配合探险旅行开展的野外生存和拓展训练也可以让青少年受益匪浅。
综上所诉,随着经济的发展和人民生活水平的提高,户外运动在国内外迅猛发展,引起了政府部门及有关学者的重视,关于户外运动的研究成果将不断增加,研究内容不断展,研究水平不断提高。户外运动研究在我国起步较晚,相对而言是比较新的领域,研究成果大多停留在开展某项户外运动的意义、价值和可行性层面,实证性研究和应用性研究比较少见,缺乏一套完整的理论体系来支撑,各个国家户外运动的哉梗非常有效的提升了学生的户外生存能力、团队合作意识、积极探索精神和环保意识等各个方面的综合素质,同时也对我国高校户外运动的开展提供了很多可以借鉴的经验。
参考文献:
[1]黄永良等.在舟山群岛建立大学生“野外生存训练”实验基地的可行性研究[J].北京体育大学学报,2006(3):427-429.
[2]高兴贵.影响普通高校户外运动发展的因素与对策研究[J].陕西教育学院学报,2008,24(2):118-120.
[3]马广卫.户外运动训练在高校体育教学中的实施探讨[J].中南林业科技大学学报(社会科学版).2008(5):130-131.
户外露营团建策划篇6
2003年对于TCL集团来说是一个重大转折关头,具有里程碑的战略意义!在这一年,李东生总裁公开宣称,到2010年将TCL集团创建为具有国际竞争力的世界级企业,企业规模达到1500亿人民币,跻身世界500强企业行列。这将TCL集团的定位由“追赶者”调整到“挑战者、领跑者”,是企业战略的重大调整和突破,TCL集团由此踏上了一条国际化经营之路。然而,TCL集团与世界级优秀企业相比毕竟还是有很大的差距,我们要凭什么赶超竞争对手?靠什么获得持续竞争优势?如何快速扩大经营版图?除了清晰的发展思路,准确的战略定位,有效的国际化经营策略等之外,还必须真正打造出一支远见卓识、雄才大略和协同作战的精英团队,在决策者的正确带领下,依靠具有智慧优势、能精诚团结和英勇善战的团队去开创TCL集团未来的辉煌!
今天我们为什么在此要提出企业必须重视团队建设与加强改善策略?因为在全球经济一体化的柜架下,欧美的通用电气(GE)、菲利浦、施乐、摩托罗拉,日本的丰田、索尼等跨国公司早已广泛运用团队建设与改善策略,并获得巨大的成就,的确是令世人瞩目!这也是中国企业由比较竞争优势转化为持续竞争优势的“锐利武器”,所以在TCL集团推行国际化战略的新形势下,必须关注团队建设,打造精英团队,实施变革创新,强力提升经营业绩,加快企业发展步伐,才能在预期的时间全面达成公司的战略目标,实现“龙虎计划”。至于团队建设和人力资源管理开发,集团领导历来就高度重视和非常关注,正如李东生总裁在TCL集团企业文化创新活动大会上就有精辟的阐述:“在现代市场竞争中,要加强团队协作,提高资源整合能力和整体系统有效性,保障企业资源效益最大化,综合竞争力才能够做到最强。”并重申“我们要成长为具有国际竞争力的世界级企业,首先要培养一支能管理具有国际竞争力的世界级企业的职业化经理队伍,在企业竞争的诸多因素当中,人的因素是第一位的。”由此可见,人才队伍的建设是关系到TCL集团事业成败的首要因素,它已成为21世纪的第一大资源,只要我们拥有业界优秀的人才和精英团队,就能把企业有限的资源合理有效配置,并使之实现系统最优化、效益最大化,这样才会拥有美好的未来!才能真正走向世界,成为具有国际竞争力的世界级企业。否则,我们制定的战略目标就会落空。
一、认识团队价值,加强团队学习,重视团队建设
“团队(TEAM)”是近年来在企业管理界颇为流行的一个词,它几乎成为将个人利益、局部利益与整体利益相统一,从而实现组织高效运作的代名词。它总是同高难度的工作任务、成员的全心投入、广泛的互动交流和全面的协同合作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起。
在团队建设中,首先必须认可我们的团队,深知优秀的团队都是有强烈的使命感、责任感、紧迫感和成就感,树立了团队意识、忧患意识、危机意识、变革创新意识,能以科学的发展观和开放坦诚的心态,随时都密切关注和掌握企业在什么时刻需要进行变革创新。团队建设包括团队模式设计、团队学习、团队智慧、团队精神、团队合作方式、思想观念、领导风格、价值取向、管理行为、经营理念(不含信仰),成员工作作风、专业技能和发展潜力、心理承受,团队士气以及协作意识等方面,如果我们在构建团队的过程中能很好地解决上述几个方面的问题,树立学习标杆,突破思维定式,明确规划愿景,发挥群体智慧,增加企业向心力、战斗力和凝聚力,就能提高决策质量,保障高效运作。[Page]
认识团队存在的价值,就是因为它能有效改善和全面提升企业的业绩,保障企业的竞争优势,是企业持续、稳步发展的“加速器”和“润滑剂”,能降低经营风险,减少组织内耗。正因如此,受到业界高度重视,并在全球范围得到广泛运用,成效非常明显。从中可知:改善与团队是一对“孪生兄弟”,团队的真正价值在于为顾客提供全方位的解决方案,使客户个性化需求得到全面的满足,因而使得企业获得最大的回报和收益。
团队建设关乎企业的兴衰成败,因此、我们必须正视现实,认识团队价值,关注团队动态,加强团队学习,重视团队建设,改善团队运作,组建优秀团队,再造发展优势,促进团队成长壮大,为实现TCL集团多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用!
在团队建设中我们倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事,坚信“1+1>2”,全面贯彻:“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的经营理念,解决各自为政、小山头,克服从小团体、局部利益出发的狭义主义,本位主义、官僚主义,坚决破除“小富即安”,不求进取、没有闯劲,满足现状的思潮,避免团队建设中常见的误区和陷阱,探索一条符合TCL集团实际、高效运作的团队建设新途径。
在全面构建TCL集团精英团队的活动中,我们一定要解决认识问题,从全局的、战略的、发展的高度看待团队建设,明确团队建设的基本思路,把握团队管理的真实脉络,理解团队示范效应和价值体系,规划团队运作,发挥团队作用,增加团队战斗力,提高员工忠诚度,从而形成团队的强力“磁场”,吸引员工自觉自愿为团队效力,这样才能构建高效的团队组织模式,打造TCL集团未来的精英团队。
从TCL集团多年的发展历程来看,我们深知决策者历来非常重视企业团队建设,并把团队建设上升到一个更高层次,纳入到企业文化建设的范畴,例如:TCL集团企业精神是:“敬业、诚信、团队、创新”,它涵盖了团队建设的精髓,的确是令人欣慰和鼓舞!也说明决策者早已意识到团队建设在现代企业发展和市场竞争中所承担的角色与作用。
二、运用改善策略,打造精英团队,面向未来挑战
在这个高度竞争、经济全球化、客户至上的大环境中,明确战略意图,依靠团队力量,把握改善策略,加大执行力度,不断变革创新,运用持续改善方式作为成功的跳板,就能实现企业的“三级”跳跃,有效提升企业绩效,达成投资效益最大化。
运用改善策略:一是关注内外客户,不断满足和挖掘客户的潜在需求,实施零距离的服务工程,让客户得到最大的满意和实惠,从而赢得客户的信赖和忠诚。二是让问题浮出水面,不怕问题暴露,有问题并不可怕,只要我们通过团队的智慧和力量,就能战胜困难,攻克难关,可怕的是有问题既不敢暴露,又压制或回避,那就更谈不上去解决它、克服它、消灭它。三是大力营造一个诚信、和谐的宽松环境,积极倡导员工广泛交流、深度互动和共享信息,鼓励员工不断探索、不断尝试、不断创新,允许员工在变革创新中犯错误,培育团队建设互相支持,坦诚合作的良好关系。
如何提速实现TCL集团的宏伟蓝图?我们认为大力发展和创建学习型团队、互补型团队、智慧型团队、虚拟型团队,不断反思自身过往表现,并从中汲取经验教训,善于总结提高,就能少走弯路、减少失误,使我们的团队为企业的发展壮大提供优秀的服务和做出卓越的贡献。
为了实现国际化经营,我们必须敢于面对严峻的现实和未来的挑战,从实战要求出发,创建富有战斗力的高效团队,把领导力、组织力、学习力、创新力、执行力贯穿在整个业绩改善策略的活动过程中,以满足企业不断变革创新和成长发展的迫切需要。当今的首相任务是要务必明确团队的奋斗方向和战略意图,制定清晰明了的经营策略和战术计划,阐述各个阶段的奋斗目标和工作成果,界定各个团队成员的角色定位、工作职责和权限,根据具体的目标任务和完成期限赋予相应的权力,同时、也要求员工敢于承担责任,此外、我们更要重视每个团队在集团公司发展战略中所处的位置和作用,针对各级团队建立不同的经营目标和评价体系,合理高效配置有限的资源,使之发挥最大效能,为集团总体战略目标的达成做出应有贡献。这一点尤为重要和关键,每个团队应该是TCL集团这个大团队中的一分子,要有大局观、发展观、战略观,从宏观、整体层面来考这个问题。[Page]
企业变革创新和战略目标的成功在很大程度上取决于团队的全面理解、大力支持和强力执行,在变革创新、改善提升的过程中,集团必然会出台一系列的政策措施,因此要把握理解、支持和执行三个环节,只有让团队成员明确公司的发展愿景和战略目标,理解公司的变革举措和经营策略,增强他们的信念,满足他们的参与感,就能广开言路、献计献策,获得团队成员的积极支持,组织才有保障,政策才可落实,计划就能有效,执行就会到位,改善就见成效,业绩就可倍增。在这一点上我们有必要向GE学习,借鉴GE成功的经验和思路为我所用,当然不可照搬照抄。例如:GE公司为了落实和推动企业多元化战略,杰克?韦尔奇构建了GE强大的战略实施和支持体系,共分三个步骤,第一是GE320名高级管理人员每年要集中4天时间研讨和制定公司战略规划纲要;第二是428名战略经理每年应集中用2周时间完成全部战略计划的制定工作;第三是全公司1万多名各级经理人员每年都要接受战略规划的训练。杰克?韦尔奇认为,这样做的时间代价虽大,但却是成功的关键。其实这样做也是各级管理人员培训学习、交流互动的过程,有利于团队通过这样的活动提高认识,统一思想,明确思路,辨明方向,执行有力,加快步伐,实现目标。
从集团层面来说,要重视和抓好大团队的建设,这个大团队的组建、锤烁和提升可以带动各事业本部的团队成长、壮大和完善,进而推动各事业部、所属企业之团队的形成和成熟,最终构建TCL集团多层次、多形式的大团队组织网络管理平台。
