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大学生金融报告(精选10篇)

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大学生金融报告篇1

在学校的安排、老师的带领下,我到xx金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。

首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的`人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。

在金融结构里,职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

通过这次的实习,除了让我对xx金融机构的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

大学生金融报告篇2

实习是大学生进入社会前结合理论与实际的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。

实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

一、本次见习的目的

1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。

3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。

4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。

同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。

二、中信银行简介

1、见习单位概况

中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融多个第一而蜚声海内外。

中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。

16000多名员工为客户提供、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。

凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外机构的肯定。

在英国《金融时报》公布的“20___年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。

在英国《银行家》杂志公布的20___年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。

2、中信银行经营业务

人民币存款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。

三、实习经历及工作内容

1、第一阶段的实习

在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

结合金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。

因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。

当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。

业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。

茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员工都是我学习的对象。

在跟客户经理的学习中,我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。

在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。

在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。

在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

2、第二阶段的实习

后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。

通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。

中信的细腻,周到,以及独到的.业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。

在学习了相关的政策和业务知识后。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。

我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。

在大堂引导的经历中,由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。而户外宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。

在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。

因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。

我的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。

我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。

四、实习总结:

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!

大学生金融报告篇3

作者:王谋

学院:金融学院

专业:金融学双语实验班

班级:一班

年级:20xx级

学号:

辅导老师:苏灵

一、报告说明

(一)本篇调查报告因个人水平、时间、精力有限,仅如实反映金融专业就业现实状况,并不做,也没有足够信息来做相关研究分析。报告中的设计到的任何观点均引自其它研究报告,非本人观点,仅作参考。

(二)调查范围为金融证券业及金融银行业;调查样本为申银万国证券公司成都分公司及中国工商银行四川省分行;调查方式为个别样本观察;调查对象为公司基层,中层各职位;调查内容为金融专业毕业生在证券,银行宏观就业现实状况及趋势和具体样本岗位工作状况。

(三)调查时间精力限制,调查资料除来自实地考察记录整理以外,在一定程度上的参考了网路上一些大型、权威的相关内容调查研究报告。

(四)作者现今水平有限,信息搜集有限,内容在一定程度上反映情况,读者在浏览本报告时请有选择的进行参考。

二、报告前言

金融是现代社会和经济全球化背景下产生的标志性产业,也是一个典型的高收入弹性产业,会随着社会经济的发展而占据越来越重要的地位。范文随着经济全球化的深入发展,金融日益广泛渗透到经济社会生活的各个方面,与人民群众切身利益紧紧相连。因此一种观点认为,如今金融人才短缺,就业前景广阔。

然而在大学扩招的浪潮中,金融学个专业的扩招是极其明显的。另外,20xx年广东省高考有70%的学生首选金融和商业相关专业,而在商业极其发达的美国,这个比例也只有30%。经统计资料表明,许多本科毕业生毕业之后进入银行都是从站柜台开始,最终能够熬出头的也是其中的小部分。面对金融行业越来越高的入行门槛,另一种观点认为,金融从业压力大,就业前景看坏。

那么,到底哪种观点更符合现今金融就业状况呢?从招聘公司来说,对当今毕业生有着什么样的招聘要求呢?从招聘者来说,在金融行业工作又应该具备何种学历和哪些能力呢?工作在金融岗位的职员又有着什么样的生活形态和收入福利呢?本报告将从但不限于这些问题的角度,通过对证券公司的整体调查,公司经理的述说以及对相关职位职员的采访来反映就业现实状况,事实甚于雄辩,在对事实有过一定的了解后来回答以上两个问题也许会有新的感悟。

三、报告正文

(一)证券公司调查

调查时间:20xx-2-2

调查单位(地点):申银万国证券股份有限公司成都分公司

调查对象:该公司总经理王,职员肖、徐等。

1、证券业金融专业宏观就业状况(总经理介绍)

以下所提及职位均指除基层职位如文员、柜员等外的与金融专业有直接联系的职位。

基层职位的学历要求一般是本科生,职业能力要求是交际能力强,亲和力强,细心,耐心。但一般无论是证券或者银行的职位如今都会将职员安排到基层进行一段时间的锻炼。

证券公司业务分为证券经济业务、投资银行业务、资产管理业务、自营业务等。其中证券经纪业务及咨询顾问业务由分公司执行,其它业务均由总公司开展。在总公司(更高级的业务)中对学历和能力总体会比分公司高,一般为优秀的本科生和研究生。

证券经纪业务中,为金融学专业毕业生提供的`有证券经纪人、证券(期货)分析师、理财师等,学历要求一般为本科生。经纪人要求人际交往能力强,亲和力强,细心,耐心;分析师则要求对证券行业敏感、熟悉。经纪人薪水根据业务水平而定,多则月薪一万左右,底则月薪20xx-3000。

投资银行和资产管理业务等其他业务有诸如保荐人、负债管理师、行业分析师、风险控制人员等等职位。学历要求一般都为研究生以上,且具备一定的科研分析能力,对法律、财务、金融、会计、计算机、管理的复合型人才有迫切需求,这也是证券行业对人才的要求趋势。在这些业务中,一般职员起薪会在年薪十万以上。

2、案例采访

1)证券经纪人

工作内容:为证券公司介绍证券交易客户,从客户交易资金中提取交易费用作为工资来源。

工作坏境及地点:由于与不同客户打交道,经纪人的工作环境经常变化,到处奔波,地点不定。

工作所需能力:本科学历以上;良好的人际交往能力;良好的身体素质;有着亲和力、细心、耐心的心理咨询特质。

工作薪资范围:根据业务水平而定,在20xx-10000左右。

工作形态:为了拉客户而到处奔波;也可以悠闲的享受客户的交易费用。

职业发展展望:没其它的,拉得好坐着来钱,拉的不好,累死了也没多少。

2)经理文员

工作内容:证券交易资料录入、整理

工作坏境及地点:经纪经理后台办公室

工作所需能力:本科学历;基本的金融常识;耐心、细心的特质

工作薪资范围:20xx-3000左右

工作形态:面对电脑录入资料

3、小结

目前金融专业的毕业生太多太滥,证券业基层岗位的需求是供不应求,竞争很激烈;然而对于中高层职位的专业化人才的需求仍然很大;对于复合型的人才更是供不应求。因此证券人才的趋势是复合型人才,同学在学习自身专业,锻炼自己实践、研究能力的同时,应该注意其它专业知识的培养,拥有双学位的金融、法律、计算机等人才在招聘市场始终供不应求。

工作总结(二)商业银行调查

调查时间:20xx.2.20

调查单位(地点):中国工商银行四川省分行

调查对象:中国工商银行四川省分行稽核合规部处长王

1、银行业金融专业就业现实状况(王处长介绍)

以下所提及职位均指除基层职位如文员、柜员等外的与金融专业有密切联系的职位。基层职位的学历要求一般是本科生,职业能力要求是交际能力强,亲和力强,细心,耐心。银行招生基本是大类招生,金融专业的口径大,可以做很多工作,但无论任何职位刚开始都会到营业部从柜员等基层做起。

银行支行主要负责负债业务、咨询业务、理财业务的执行,因此职位设置有柜员、信贷经理等,如今任何新职员都会被安排到这类工作中熟悉基层情况,学历要求基本是本科生,工作工作跟人打交道很多,相对会比较忙,工作压力和竞争会比较大,因此需要职员有耐心,细心的特质和良好的身体素质

银行分行部门比较多,但招收的毕业生专业不外乎以下几种:金融经济、国际金融、法律、计算机、财会等。目前招收的本科生比例是40%,研究生60%,但今后研究生比例肯定会变大。分行中负债业务、网上银行、法律、稽核合规等等20多个部门的工作间会有很多交叉,所以同时具有金融、法律、计算机等背景的毕业生会很受欢迎,与证券一样,复合型人才是金融行业的一个趋势。银行福利相对证券、保险、基金来说会好很多,一般职员工作2年后薪水加上福利扣除保险等费用后,年收入一般会在10万左右,处长级别的会在20万左右等等。由于工作交叉比较多,就要求职员对法律、金融、计算机等都有一定的了解和操作。另外,金融行业对毕业生的实习工作经验都有一定的要求,在大学期间有一些实习经历在找工作是会有很大优势。相对其它金融行业来说,分行工作会要轻松些,但仍然会有一定压力,也有一定的竞争压力,关键看自己是否往上努力的动机。

2、稽核合规王处案例采访

工作内容:银行操业务作规范监督检查

工作坏境及地点:稽核合规部办公室

工作所需能力:本科学历;金融常识、法律法规知识;耐心、细心的人格特质

工作薪资范围:年薪15万左右

3、小结

同样,金融专业的毕业生太多太滥,银行业基层、中层岗位的需求是供不应求,竞争很激烈;然而对于中高层职位的专业化人才的需求仍然很大;对于复合型的人才更是供不应求。因此银行人才的趋势是复合型人才,同学在学习自身专业,工作报告锻炼自己实践、研究能力的同时,应该注意其它专业知识的培养,拥有双学位的金融、法律、计算机等人才在招聘市场始终供不应求。

四、报告总结

金融业正处一个重要转折期,也处在一个重要发展期。以我国金融中心上海为例,上海金融从业人员仅十多万人,指占到上海总人口比重的1%以下,而伦敦、香港等国际金融中心城市,这个数字要在20%左右,因此金融行业的人才要求仍然是与日俱增,但这更是对高级管理人才、技术人才、复合型人才的要求。在金融行业基层,由于金融毕业生同样是与日俱增,因此广大的金融毕业生面临着巨大的就业压力,没有优秀的专业能力、优秀的实践学习能力很难找到称心如意的工作。

因此对于金融毕业生就业而言,通过以上的调查,我们可以归纳出几点建议:

1、夯实自己的专业能力,并且努力提升自己的研究水平,在平时学习中,多多注意研究能力的培养,是不二法门。

2、在夯实专业能力的同时,参加一些实习工作,具有一定的工作经验有很大帮助,在工作时也能够快速上手。

3、在注重实践的同时,尽量选修、辅修法律、财会、计算机中的一门或者多门功课,成为一个复合型的人才正顺应了金融行业的大趋势。

4、关于是否考研,有一点是绝对确定的:你要想往更高处走,本科肯定是高处不胜寒的;但如果注意了以上三点,本科生的工作待遇也一样会很好的。

五、报告附件

(一)调查单位、对象照片

(二)案例调查录音

大学生金融报告篇4

尊敬的老师:

我叫***,做为一名金融专业的学生,我此次选择了**银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过xx银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容:

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的`知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。

当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。

储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

大学生金融报告篇5

一、前期准备

一次优秀的社会实践,离不开支部成员们充分的准备。在寒假来临之前,大家已开始通过各种渠道寻找实践机会:

(1)个人准备:有些成员在寒假之前就已经精心制作好个人简历,根据不同类型的公司投递与其要求相对应的简历,这为成员们成功找到实践机会打下了很好的.基础;有些成员通过参加学校组织的志愿者团队,顺利踏上了信宜恤孤之旅;有些成员凭着个人的努力,自主走访与专业相关的公司,与公司相关人事部直接面谈而获得把理论知识应用于实践的好机会;还有些成员在家人或朋友的帮助下,参加到社会各领域的实习工作中。

(2)班委准备

1、召开支部委员会议讨论暑假社会实践安排

2、利用Q群与短信动员成员们积极参加社会实践并解说相关情况

3、分发单位实践推荐信与社会实践登记表

二、实践内容

1、在本次寒假社会实践中,支部48名成员都能积极参与其中,并进行了4大类实践:

实践类别:企业实践类、市场营销类、学术类、志愿服务类及其他

参加人数分别为:9、14、18、7

比例分别为:18.75%、29.17%、37.5%、14.58%

大学生金融报告篇6

暑假两个月就这样过去了,在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。

在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实习中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。

以下是我实习一个多月来的体会:

首先,来工行xx县支行实习的短短两个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的`人生路上一种很大的推进。

只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实习中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

大学生金融报告篇7

毕业实习——在毕业在即时候的实习,将所学的理论知识与实际生活中的金融业务摆到一起时,可以深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开始。

实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的`交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支龋后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

大学生金融报告篇8

一、调查对象

在校大学生80人。

二、调查时间

20xx-07-30——20xx-08-20

三、调查形式

网上发放问卷,收回有效问卷80份。

四、调查结果分析

采用图表与文字结合说明调查结果。

1、你平均每月的生活费是多少

从图中可以看出大学生的生活费主要集中在1000以下,在1000以上占全体学生的12.5%,说明大部分同学的生活水平中等偏下,但通过合理的理财规划,将会有很大的零花钱盈余空间,因此学习理财规划,学会投资对同学们来说非常重要。

2、除父母提供外您是否还通过其它渠道挣钱?(多选)

做兼职

奖学金

做投资

其他

从表中我们可以了解有将近一半同学是通过父母的钱来做为自己的生活费,没有通过其他渠道来赚点额外的生活费,作为大学生我们有必要去了解社会,为我们以后的就业做一下热身,能早点适应外面激烈的社会竞争。其他有通过其他渠道挣钱的同学中,做兼职的同学较多,做兼职投入的成本不多,花费的时间也不多,而奖学金的名额有限,对同学的门槛较高,而做投资收入的则更少,说明同学们对金融投资认识并不大。

3、对于结余的钱你是怎么支配的(有结余填写)

从条形图可以具体的看出绝大多数的同学有结余的钱都是消费和储蓄,这是比较传统的观念,只有一成多点的同学进行理财投资,可知同学们理财投资的意识并不强,也可能是比较欠缺这方面的知识储备。

4、如果你正在进行投资或者准备参与投资,你的投资动机是什么(多选)

从柱状图可以看出选择通过实践学习检验投资知识的人次在所有填写人次所占的比例是最大的,由此可得大多数大学生的投资观念还是比较理智的,也有将近过半的同学投资的动机是资本保值或增值,这是看到了投资的收益性,但仍有同学是跟风才投资,这显然是不够理智。

5、你认为自己对投资知识的掌握情况怎么样

由上图可以发现大学生对投资知识的掌握情况总体来说是不全的,只有少数同学有主动的了解并且掌握,由此可知很多大学生对于投资并没有深刻的了解,也有可能是并没有兴趣所以除了上课的了解外都没有课外的不补充。

6、你比较熟悉以下哪些投资方式(多选)

从图中可以看出,有30%的同学对股票有所了解,14%的同学对债券有所了解,19%的同学对基金有所了解,说明大多数同学对普通的投资方式比较了解,但对权证、外汇等其他投资了解的比较少。理财是合理分配自己的资金来进行投资,这样才能最大限度的规避风险保证收益,因此各同学们需要系统的学习各种投资理财方式。

7、你会选择怎么样的理财产品

从条形图可以得到有20%的同学更倾向于高风险高收益的理财产品,有34%的同学更喜欢稳健的投资,对于低风险低收益的投资,则只有7%的同学选择,收益与风险平衡则有31%的同学选择。

8、你如何看待大学生金融投资的风险

从柱状图可以看到有65.52%的同学认为“风险无处不在,可以接受”可以看出绝大多数的同学觉得投资与风险是并存的,风险意识有比较清晰,同时也存在一部分同学觉得投资机会成本高,难以接受,这说明还是有同学的投资意识相对较保守。

9、如果学校举办相关的活动,你希望了解哪些方面的知识(多选)

多选题的百分比是指选择该选项的人次在所有填写人次所占的比例,所以相加超过一百。由饼状图可知大部分同学希望在学校里了解到理财投资的知识,有更多的同学是希望能学到投资理财技能。

五、调查结论

1、大学生投资理财有一定的资金基础,是理财机构的潜在优质客户。通过这次调查,显示整个大学生群体在投资理财方面具备资金来源稳定、资金量相对有限但仍具备一定投资空间的特点,符合理财机构对潜在优质客户的.基本衡量标准。

2、大学生有一定的投资理财意愿,但对投资理财市场缺乏了解,市面上切合大学生投资理财现状的理财产品也十分有限。在大学生目前的投资理财现状方面,根据对受访大学生持有理财产品情况的数据加以统计,绝大多数大学生选择银行储蓄,只有少数大学生选择基金、债券等理财产品大学生在投资理财产品的选择上表现出较强的单一性。

3、在大学生对投资理财产品的风险偏好方面,大多数大学生表示在追求相对银行利率较高收益的同时,愿意承担本金有少量损失的风险,反映出目前大学生对稳健性投资理财产品的投资意向。大学生对资金使用的弹性要求较高,他们愿意选择资金灵活性较强的理财产品如今银行现有的投资理财产品要求定存、定额、定取,这明显与大学生的需求不符。投资理财的灵活性就成了大学生投资理财需求的必备条件,但回报是投资理财的首要问题。他们希望能有一个相对较高的利率,从而给他们带来较高的回报,但由于资金有限,因此他们注重投资的安全性,回避投资的风险性,不敢进行股市基金类高风险投资。

六、结语

根据此次调查分析,大学生投资理财特性的概述大致可分为以下两个方面:投资意愿和投资能力。从投资理财意愿的角度来看他们表现出了追求较高收益的同时要求将风险控制在最低的水平的意愿。较高的收益能激发他们的投资积极性,较低的风险则保证了投资的稳健性,增强了大学生进行投资理财的积极性。从大学生投资理财能力的角度来分析,大学生资金来源具备稳定性的优势,同时也受到资金量有限的限制,理想的理财产品应有相对较低的投资门槛。高校应该针对大学生投资理财开办相关知识讲座或者课程,大学生养成良好的投资习惯对于个人的发展和国民经济的拉动具有深远的意义。

大学生金融报告篇9

八月份在光大证券下属的银行网点进行了社会实践,主要了解银证通业务和股票市场的操作及开放式基金的认购。

在这次社会实践之前,参加了简单业务培训,了解一些股票市场术语、银证通业务的大致情况和如何用软件进行投资分析。虽然经过培训之后对业务有所了解,但毕竟还有许多疑问需要通过实践才能有更全面地了解。就比如银证通到底是什么样的,为什么会产生?会带来哪些便利呢?我带着这些疑问开始了社会实践。

通过与大堂经理的聊天,了解到银证通业务就是通过个人活期账户可以在沪深两市直接买卖股票,使交易变得更便捷,安全。通过此项业务,证券机构与银行建立合作关系,扩大证券机构的业务覆盖面,把原有的潜在客户变为现实客户,在竞争激烈的金融领域占有一席之地。

一、我认为以下条件是促使银证通业务产生的主要原因:

1、电子通讯技术的快速发展使之渗透到了金融领域并被广泛使用。

2、证券市场日渐规范,为其产生提供了良好的环境。

3、证券机构不满足于原有吸引客户的单一渠道。

4、居民手中的剩余货币增加,而要进入证券市场须从银行把钱取出,存入证券市场账户程序麻烦。

二、银证通业务的主要优点:

1、对刚进入证券市场的投资者而言,减少了现金从银行转入股票账户的风险,使原来的股票交易更加便捷。

2、提高了证券交易的安全性。

3、投资者在交易中要求变现的难度降低。

4、对于券商而言,争取到了尽可能多的客户资源。

5、为今后业务的发展提供了成功的榜样和平台,可以模仿银证通业务为客户提供其他优质服务。

在银证通业务的实际操作中,意识到了客户对于金融机构的重要性,客户就是金融机构的命脉,失去了客户金融机构就难以生存。金融机构在争取客户的没有硝烟的`战场上各尽其能,举一例,就在排队等候上其服务就增添了好几项,提供饮料,糖果,报纸杂志及舒适的沙发,大堂内还播放悠扬的音乐,在这种环境下等候客户难道还会抱怨等待时间长吗?

但对于吸引客户这方面而言,许多金融机构是通过向内部职工分派任务,要求他们必须完成多少分额来拉客户的。这使我想起了九十年代初期各单位被要求买国债,各单位又要求职工买国债,这种落后的配给制还在被许多金融机构所采用着,从一个侧面反映出金融机构的营销策略相当落后,争取客户的渠道狭窄以及金融产品不够成熟不够吸引投资者。当然就算金融机构做到了这些,我觉得要在现在的金融环境下吸引客户还是比较难的。原因有三:

1、居民缺乏对金融基础知识的了解,投资意识不强,降低了对于金融产品的需求。

2、金融从业人员业务水平参差不齐,如有些基金管理人的道德素质与基金管理团队的研发能力差,使大众对于其信赖度降低。

3、金融监管还不够健全,对于从业人员的约束不强。

因此要想在短期内改变这种情况,投资者、金融机构与监管机构必须同时有所改观,建立一个良好的投资环境,促使金融行业有长足的发展。

要推广银证通业务当然需要了解一些证券市场的基础知识,我在了解基础知识的同时掌握了如何运用软件分析股市的走势,但在我看来软件不是万能的,要学会真正的投资还需掌握宏观面上经济政策的分析能力,经济的总体走势和个别行业受宏观经济影响的预期;微观方面对公司财务报表的解读能力和公司未来前景的预期。

由于我的实习与证券相关,所以对股市最近的表现比较关心,但同时发现了一个比较奇怪的现象:中国经济在最近发展还是比较健康的,为什么股市近期的表现却如此的截然不同呢?下面是自己对这一问题在两个不同方面的阐述。

1、宏观经济政策的影响。

去年公布的GDP增长率为9.3%,今年年初的GDP增长率也相对较高,货币供给及固定资产投资增长率这些数据均表明如果想要经济继续良好的发展下去,必须进行宏观调控。但由于搜集统计数据占用了一定的时间,数据得出的时间相对较晚,加上宏观经济政策的出台需要一定的时间,因此在四月中旬才运用货币政策,调高法定存款准备金率。

而当时的情况是一些行业投资过热另一些相对比较健康,主要是钢铁,电解铝,能源等固定资产投入大的行业需要控制。为了对各行业区别对待,不久又出台了由差别的贷款利率制度。由于经济的发展有一定的惯性,政策出台又比较晚,因此控制效果的显现需要相对长的时间。钢铁,能源等所对应的上市公司都是大盘股,在指数的计算中占的权重很大,所以指数下挫如此之久主要受宏观经济政策对这些行业影响时间较长有关。

2、投机盛行。

但看现在的股评,大多数都从投机的角度来分析,很少是从投资角度来分析。在比较债券市场与股票市场的活跃程度时,可以发现股票市场更加活跃参与面更广,因为大众只看到股票市场的收益比债券市场的收益高,而忽略了收益与风险是成正比的,从这些现象就不难看出中国的股市投机现象严重。投机为短期持有以赚取差价或大量持有一只股票以达到操纵股价的目的,而投资一般为长期持有预期业绩良好的股票。正如商品市场的投机活动只是使市场交易更加活跃,不会创造出真实的商品价值,投机活动过度很可能打乱原有的经济活动,破坏社会经济体系。金融市场上的投机活动的唯一好处就在于活跃市场,但其给整个市场带来的坏处远远大于其带来的好处。

(1)投资者在股票下跌时可能还会持有股票,他们以获得股利为目的,看好个股的长期盈利能力,投机者则一见行情不好,只会抛售股票,助长下跌。

(2)投机者不注重公司的盈利能力,机构投机者只要手中有足够的筹码便可通过拉高派货得到利润,而股市中有羊群效应,中小投机者一般都会跟风,所以业绩差的公司也有人追捧。这种投机活动破坏了金融市场中对企业优胜劣汰的机制,加大了市场风险,结果只能搬起石头砸自己的脚。在最近一轮的熊市中,机构和中小散户几乎都亏得很惨便是最真实的写照。

我认为造成投机盛行的原因有,股民总体文化水平不高、对上市公司缺乏深入分析的能力、监管不严惩罚力度不够等。在一个股民总体水平不高的情况下很难有一个健康的市场,因为在一定程度上股民也是“监管者”,他们所作的投资决策是对上市公司的一种变相评价,但股民现在以投机代替投资的观念,扭曲了这种评价机制影响了股市的健康发展。要想改变这种情况,市场参与者首先要把投机的观念改为投资的观念,提高自身的文化水平,特别是机构投资者还得从根本上提高道德素养。

以上就是我在社会实践中得到的知识和产生的想法,由于水平有限,点到为止。

大学生金融报告篇10

近年来,中国体育用品行业从小到大、从封闭的自给自足到走向国际市场,取得了令人瞩目的成绩。但在体育用品行业存在的结构体系不合理、企业营销规模分散、标准化程度低和品牌效应差等问题,该如何去解决,才能保证20××年体育用品行业能够继续加快出口步伐、实现出口规模的更大拓展。

中国体育产业增加值占GDP的比重不过0.5%,而美国这一比重高达2.4%。中国的体育产业的主体还是体育用品制造业,且绝大多数企业规模小,无品牌,在发达国家已成为产业主流的健身娱乐业在中国的发展还在起步阶段。如何创立和维护自己的品牌,使自己立于不败之地,未来的体育用品行业的趋势走向又会是如何呢?

本研究报告依据国家统计局、国家商务部、国家体育总局、中国文教体育用品协会、中国体育用品联合会、中国轻工业联合会、中国行业研究网、国内外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布、提供的大量的内容翔实、统计精确的资料和数据,从泉州体育用品品牌企业的个人信息、企业现状、企业信念、发展战略、组织管理、员工素质、沟通与士气、文化传承、对企业的了解以及对企业文化的了解等多方面深度剖析,全面展示泉州体育用品品牌企业文化现状,揭示体育用品品牌企业市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

对于美国人来说,20××年关乎选举,对世界而言,则关乎中国。当奥运会最终揭开它的帷幕,中国将步入国际舞台中心。海峡西岸的泉州,古称东方第一大港,海上丝绸之路起点。21世纪的今天,泉州晋江已有中国品牌之都的美誉,众所周知,CCTV体育频道的一度被称为晋江频道。在这块地处改革开放的最前沿的侨乡,已经形成陶瓷、石材、食品、树脂、伞业、服饰、由运动鞋发展而来的.体育用品一系列产业链。

要研究中国的体育用品产业,不得不研究泉州晋江,可以说除了李宁体育和国际品牌,其余在这个东方古港尽可一网打尽。

如今的结果显示,泉州众多中国和中国驰名商标的鞋服品牌,对于本地消费者而言,确实还有许多值得说道的地方。

应该说,泉州的企业经历了多次的大浪淘沙后,已经成为国内品牌重要的聚集地和输出地。这个现状也说明,在纪念改革开放30周年到来之际,泉州的民营经济依然占据着天时、地利的制高点。

天时、地利、人和,是成就事业的三大因素。一个人如果能够眼观六路,耳听八方,他就不至于埋头疾进,一不小心被小石头绊倒。同样,一个品牌如果能够谨慎看待每个消费者的意见,它就可以兼具天时、地利、人和三要素,有更大作为。

谁是泉州产地影响力品牌?泉州体育用品品牌企业的员工给出了自己的答案。根据综合评分的结果,安踏、匹克、特步、产地影响力品牌由安踏摘得。

本次共有4个泉州制造的体育用品品牌进入了我们的调查范围,分别是获得中国产品称号或者时国家工商总局认定的驰名商标,但这只是泉州所有知名产业链中两个代表行业。截至目前,据不完全统计,泉州已有46个中国产品,307个福建产品;经国家工商总局认定的驰名商标28件,继续位居全省首位、全国地级市首位。目前,还有很多企业也纷纷加入到造运动中,泉州特别是晋江堪称品牌之都。每年由中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的全国大型零售企业主要商品销售市场统计监测数据,特别市鞋服行业,领军排头的,都少不了泉州品牌的身影。

然而,销售做上去了,是否就意味着企业文化做得成功?很多泉州企业对自己的品牌能跻身某些商业机构的市场排行榜而津津乐道。提高品牌的市场占有率当然是非常重要的,但这远远不是问题的关键。不少营销专家和实战派人士已经意识到,品牌的销售量,并不一定和品牌的影响力,特别是产地影响力和企业文化的发展直接挂钩,从本次调查结果则可见一斑。

是否应该重视企业文化?专家们已经给出了答案。尽管泉州的一些鞋服品牌已经具有了初步的企业影响力,但是,影响力的关键,在于它在未来发挥更大的作用,成功地打动本土消费者,成功地吸引本土人才,并让他们将品牌的美誉,以产地见证人的身份,不断传播到其他地区,为一个品牌可持续发展提供源源不断的支撑。

此次调查从20××年8月25日开始,到8月31日结束。调查区域选择的是福建省经济较为重要的城市泉州,样本数量分别为安踏30、特步28、匹克25。

调查中,我们采用问卷调查和员工访谈相结合的方式,分别对各个企业进行了进一步的了解。

对四家香港中国体育用品上市公司的20××年度营业额为:李宁体育(02331HK)43亿元;安踏体育(02020HK)31.8亿元;中国动向(03818HK)17.1亿元;特步国际(01368HK)13亿元。20××年盈利分析预期平均可以达到27.9%的增长率。加上耐克、阿迪后约占中国市场一半份额,那么其他品牌的55%如果也能顺利的话,在20××年奥运年预期可达500亿元的营业额。然而耐克公司向投资者公布其20××财年的营业额增长目标达230亿美元,相比20××财年150亿美元的营业额有大幅度上升。20××年阿迪希望在中国实现10亿欧元的销售目标。与锐步合并后,我们与耐克的差距缩小到10亿欧元,阿迪的年收入将达到90亿欧元。相比较这些国际体育品牌巨头全球扩张的雄心,中国品牌还相差太远。

宏观经济运行、资本运营、品牌的美誉度和市场占有率、先进的管理手段显得很迫切。

通过调查数据显示,泉州体育用品在国内市场乃至国际都占有一定份额,但企业的内部结构管理及经营理念上仍待研究。就安踏、匹克、特步三大泉州本土体育用品公司而言,特步公司的优势是取决于领导的决策,公司16.8%的员工是赞同的。决策决定企业的动向,安踏公司及匹克公司相对多数员工也是认同的。那么公司在发展的同时,也有一些别的因素,例如:特步公司的员工认为,别的企业发展的不仅有外部因素,其内部因素包括员工素质有待提高的提倡者就有15.6%。这个比例相对匹克,安踏来说还是比较大的。所以说公司应注重培养员工素质,加强员工企业理念的灌输,建立一支高素质、高要求、高效率的人才队伍。相反,匹克公司的问题就出在管理层面上的问题,效率低。虽然说只有12%的人认为是管理问题,但是管理的完善直接影响到公司的发展,不管是从效率还是人员的管理都会影响企业的进度。因此,仍需完善企业管理机制,统筹规划企业内部结构。公司就有21%的员工认为企业应加快创新步伐,加强人力建设及管理水平,这是完全有必要的。

一个公司要长远发展、稳固根基,不管是匹克还是安踏和特步,最终目标都是要走国际一流的现代化集团公司。公司严守以人为本、与时俱进,这个理念在安踏有26%的支持者,特步公司有27.7%,匹克公司有18.5%的支持者,故企业应以人才为核心,以市场为导向,以创新为根本,实现企业核心价值留才、爱才给员工提供更大的发挥平台,同时也能为企业创造更多的效益。未来的规划里三家企业都有着一致的目标。就是成为国内行业一流的现代化企业集团,甚至就拿匹克公司有30%的人觉得企业应该加强主业优势,多元化发展。