网站建设服务(4篇)
网站建设服务篇1
只有充分理解网站的作用,才能给予网站有效的评价。网站效绩的衡量标准不仅仅要在网站的使用情况,是否能够起到加强治理社会、巩固全面监理、完备整体整治、刷新为人民效劳的行政作用,公众合心的程度,用于保证网站长久运行的服务的质量的体制是否创办,还要顾及到对比辨析网站创办加进的硬件和出品的功能的变更。因此,的网站的评价准则应该在为人民服务的主题想法下来施行,在完成了创办电子的政务的宗旨和根本的条件的状况下,重视的服务功效,反映的特征是以人为本,建设和谐社会,加快建设电子政务的发展。然后,不仅要考虑到第三方评价网站的效绩的这一方面,还要尽力完成人民群众加入的效绩的评价。效绩的评价的核心内容是确定人民群众,但民本思想的效绩观的必要和根本的条件是提高人民群众的加入度。古板的评估方式由于是里面的评价,很易导致评价部门遭受的意志的干扰,从而使人民群众评价的积极性受挫。是为人民服务的,人民群众是直接的体验者,所以人民群众更能直接体验到管理的弊端,在乎的指标,以及不满意的方面。从宏观上来讲,尽管很多的群众没有测评的全面技能,但是人民群众提出的恰恰是最最需求的,相反的是往往容易忽略这些最显而易见的东西,这就是必须要重视的一方面。然而这些明显的需要,却是很易纰漏的,也是建设现代化的很有必要巩固的一点。在的管理中,一直所寻求的节约、作用、效果、服务水平、群众中意度等,都必须站在群众的角度上,不能从的立场上看。由此说明,要想变更的作用评价的近况,关键是变换看法,转换习惯性的想法,建立为人民服务的作用观,也就是说评价作用的是人民群众,而不是本身以及在工作的人员。最后,就是要将网站的作用评价的结果归入到工作考查的领域内。网站的创办的一个主要任务是管理,为便于加速电子的政务的推进的强度,建议方面将的网站的创立归入部门的年职责的考核的区域内,不停的加强部门在创立网站方面的负担感,强化工作的能力,重视工作的实施,竭力创设一个我国的的网站的工作上的新局势,为建造服务型的而努力。
2健全的网站的保障系统
(1)创建安全的保障系统。网络的安全不光是技术方面的问题,还牵扯到国家在经济、军事、政治的安全。技能和资金限制着的网站的创立,往往还存在着信息安全的管理比网站的建设落后的这一情况。为此,要展现的功用,必须从原则、技能、管理这三个方面来创设的网站的安全的保障系统:首先是保证“上网不涉及密码,涉及密码的不上网”。搜集揭晓、更换上网的信息,定要严厉依照保密的原则,精准的区分公开和保密。其次是从科学的角度来防制病毒入侵和黑客进攻。最后是健全每一种规章和制度,制定散布讯息和审查注册的制度、网站备用的制度、账号的使用登记和操纵权利的治理制度等等,强化人员的治理,将纰漏堵在源头,达到根除后患的目的。(2)加强培养的网站的人才。加强培养的网站的人才,尤其是整顿上级领导的信息化与和培育IT的率领力,是创建网站必须要器重的。要想实现这一需求,应当加大力度培养创立网站所需的人才:能够用最有效的IT技能来创立网站的全面的人才;能够用适合的行政的手段来合理的安排、高效率的调和多类电子的政务的能源联合施展其作用的人才;能够有用地指引、调和、操纵、管辖地方的的电子的政务的全部运作自如的人才。同时,激励社会上的专业的研究部门为创设的网站添砖加瓦。(3)创建网站需要投入足够的资金。创建的网站牵扯的比较多,要求也非常高,为了网站能够有效地运作,每年都要投入足够的资金,比如配备很多软、硬件。缺少资金的保障就不能确保网站能够安全、稳定、高效的运转。总的来讲,就是需要不停的健全运作体制,做到技能有保证,讯息有出处,资金、人力有保障,保证网站能有条不紊的运转。
网站建设服务篇2
该局开发的办税服务厅内部管理网站可通过加强对内部文档的管理,提高部门文化建设的力度,提升员工管理的水平。具体归纳为以下六个方面。
1.部门文化形象体系。办税服务厅作为面向纳税企业的内设机构,部门文化形象非常重要,直接关系到纳税企业对税务机关的评价。主要分为五个方面的建设:一是利用图片切换显示器展现办税服务厅的各种宣传活动、内部文化活动的图片内容,点击后可以看大图和详细说明。二是利用流媒体视频FLV展现办税服务宣传,可以点击播放视频。比如快乐的导税员、税收与经济等。三是利用“每月之星”展现办税服务先进工作人员的照片,以激励一线办税人员的责任心、事业心及工作热情。四是生日祝福。利用服务器后台日期与员工档案表中的农历公历生日相比对,如果当天有员工过生日,系统会自动显示鲜花和员工头像。五是首页底端显示办税服务厅取得的各项荣誉图片。激励员工保持和添加新的集体荣誉,使之不断努力,提高办税服务的质量和水平。
2.部门文档体系。作为面向纳税企业的前台,办税服务厅的各项文档管理任务非常繁重。可将这些文档细分为七项:工作动态、文明创建、绩效考核、最新政策、制度办法、信息公开、办税指南。首页两侧是分项文档列表,点击文档名称可以调用word\excel展示文件或电子表格。这些都需要管理员通过后台页面来或删除。
3.员工档案激励体系。主要利用员工介绍列表来展示办税服务厅工作人员的基本情况,包括人员登记照、姓名、生日、文化水平、岗位、简历、联系电话等。后台数据库细分为农历和公历两种生日格式,可利用换算公式统一换算成公历,使员工的生日祝福准确显示。
4.员工签到考勤体系。通过员工登录,进入员工页面,完成签到任务,查看考勤情况。通过系统管理登录,可以对有特殊情况的员工进行人员考勤记载,以维护考勤记录数据。
5.员工培训考试体系。税务人员登录进入员工页面,完成日常业务培训题的做题任务,并查看业务培训做题情况。通过国税考试,进入考试页面,后台的ACCESS数据库中存储了精选的几大类型的国税单选题和多选题两种题型,笔者开发的这个考试系统暂时只支持单选和多选题分别考试。一是出题。必须将每种类型的题目录入20题以上,题越多,难度越大。二是考生选择考题大类、考题数量后点击确定,自动生成试卷,然后点击答题后出现试卷页面,考生全部选择答题完毕后点交卷,自动与答案比对,得出考试成绩,成绩是答对题目得分与选题总分值的百分比。
6.员工服务评议体系。通过员工服务评议页面,展示所有一线办税人员的登记照,下面是满意、基本满意、不满意的选项。可以通过系统管理平台,查看所有办税人员的服务评议情况,并参照评议情况纳入绩效考核。员工服务评议页面在办税服务厅进门处的触摸屏电脑上,可以由纳税人直接用手操作评价。
网站建设四个功效
1.有效提升服务评议质量。员工服务评议以前曾经请人专门做了一个运行在办税服务大厅触摸屏机器上的单机版软件,用的技术是VC+MSSQL。编程语言是曲高和寡的VC++,数据库是运行在大型服务器上的MSSQLSERVER,很少有人懂,不方便应用。因为是单机版只能在一台触摸屏上查询。开通本网站后,由于员工服务评议网页是整个网站的有机组成部分,所有局域网上的机器都可以查询服务评议的结果,纳税人可以在触摸屏上点击评议,其它机器上也可以及时查看评议情况,并且增加了评议统计功能,可以分时段分IP地址统计评议结果,有效提高了纳税服务评议工作的质量和水准。
2.有效提升文明创建水平。办税服务厅开展青年文明号的创建工作,可把网站中的文化形象建设与青年文明号的创建工作有机结合起来,经常性地组织办税人员开展诸如集体包饺子、踏青、旅游、球类活动以及去企业、商场、社区、街道进行税收政策宣传、到学校普及税法、开展志愿者活动,或组织干部献血、献爱心、捐赠等,并及时把活动图片、视频到网站上,从而有效地促进办税服务厅的网站建设、文明创建,促进干部集体意识及整体凝聚力、战斗力的形成。
3.有效提升员工学习质效。一段时间以来,办税服务厅因工作繁忙,政治业务学习流于形式,学政治、学业务空泛不实用。开通网站后,办税服务厅每周一题的页面,由管理员及时试题,所有人员每周必须提交答案,使之在潜移默化的学习中提高了政治业务素质。网站中的“国税考试”页面是一个专门的考试系统,里面收集涵盖了包括马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观、十精神、时事政治、公务员法、行政许可法、行政复议法、刑法、税收征管法及实施细则、增值税条例、消费税条例、企业所得税法、信息技术知识等内容,细分为六大项两千多道单选题、多选题,这个系统具有自动生成试卷、即考即评分的功能。办税服务大厅每月组织税务干部开展一到两次政治业务考试,并将成绩公布,有效地激发了干部的学习热情,提升了政治业务素质,促进了办税服务厅服务质效的提升。
4.有效提升员工服务绩效。一是改善考勤签到。考勤签到一直是干部管理的难点。以前有签到簿,但是难以规避代签补签。包括指纹签到、人脸识别签到器等,均收效不甚理想。开通网站后,服务器后台时间是无法改变的,系统把现在时间与零点零分之间的分钟差计算出来作为数字。比如8:10就标计为8×60+10=490;上午签到时间<490表示你签到正常。比如14:40就标计为14×60+40=880;下午签到时间<880表示签到正常。系统还开通有正常时与夏令时切换功能。并采集你签到的机器IP地址和你签到时服务器的时分秒。二是完善考勤统计。通过管理员页面可以清楚地统计所有员工签到的年月日时分秒及机器IP,有特殊情况的必须向管理员请假。通过考勤统计,为科学评议税务人员的绩效打下了基础。三是评比每月之星。办税服务大厅每月依据综合征管系统、防伪税控系统等各业务系统,结合纳税服务评议平台,评比出五位业务量最大、准确率最高、服务质量最优、纳税人最满意的税务干部,将他们的照片、姓名列示在网站首页上,作为每月之星,并纳入绩效考核奖励。每月之星评比活动有效掀起了办税服务厅的比、学、赶、帮、超热潮。干部相互“攀比”谁接待的纳税人多,完成的业务量多,获得的纳税人好评多,有效地促进了办税服务厅全体员工服务绩效的迅速提升。
网站建设服务
关键词:图书馆网站建设探讨
中图分类号:G251文献标识码:A文章编号:1007-9416(2012)06-0201-02
随着网络信息社会的发展,图书馆网站建设显得尤其重要,特别是当今飞速发展的信息社会,图书馆肩负着资源建设和提供方便、快捷资源利用的使命。建立一个高质量的图书馆网站,不但能为现代读者提供远程信息资源的检索、下载以及信息等服务,也为图书馆与图书馆之间、图书馆与读者之间、读者与读者之间的交流提供了一个广阔的平台[1]。为了加强图书馆网站建设,笔者就咸宁职业技术学院教师利用图书馆网站资源情况进行了调查,对如何建设好网站,提高资源利用效率,服务读者进行了探讨。
1、图书馆网站使用情况调查
1.1年来网站建设取得了一定的成绩
咸宁职业技术学院是一所普通高等职业院校,图书馆网站建设在近几年有了长足的发展。2010年图书馆网站在“湖北省高职院校图协”的图书馆网站竞赛中荣获得“一等奖”,2011年在本学院二级网站评比中又获“优秀二级网站”。网站建设取得了一定的成绩,掌握和利用数字资源的人数不断增加,数字资源的点击率成倍增加,特色数字资源建设、网站服务功能不断完善,学院科研成果数量成倍增长,图书馆的信誉度不断提高。对本院两百名教师利用图书馆网站资源情况进行调查统计,教师对图书馆网站建设非常满意和满意的占90%以上,80%教师点击图书馆网页主要是查询数字资源,62%教师主要查看图书、学术期刊论文,认为图书馆网站对自己有一定帮助的有86%,比较了解图书馆网站服务功能的教师71%,期待图书馆网站提供全面的数据库资源的有65%以上,图书馆网站为学院教学、科研、学科建设等发挥着积极的作用。
1.2图书馆网站建设中存在的主要问题
作为高职院校为师生提供资源服务的网站,还存在诸多的矛盾和问题:一是网站服务功能不齐全;在调查中,20%的教师提出了网站服务功能不全,要针对不同的用户,主动提供不同的服务。二是用户在校园网外难查询与检索;图书馆网站上电子资源都设有IP地址,受校园网络的限制,校外教师在家很难查询到校园网内图书馆资源,使用不方便。三是网站服务的内容不够丰富,需要不断充实和完善;由于高职院校投入图书馆资金有限,购买数字资源范围受到限制,难以保证师生对资源的全面需求。四是网络服务平台内容需要不断充实;加强与读者的联系与沟通,疑难问题有时得不到及时解决。因此,作为高校图书馆建设高质量的图书馆网站,为师生提供优质的服务是图书馆建设的的一个重要使命。
2、发挥图书馆服务功能,与时俱进,建设具有高职特色的图书馆网站
为了更好地服务师生,发挥图书馆网站服务功能,笔者认为,图书馆要高度重视网站建设,通过分析找出原因,提高网站建设水平,建立具有高职特色的图书馆网站。现对图书馆网站服务平台建设提出了相应的措施。
2.1积极争取领导支持,加强馆藏信息资源建设,科学购置数字资源
从近几年图书馆资源建设和发展来看,院领导对图书馆资源建设是非常重视的,在资金投入以及人才培养方面,向图书馆倾斜,使图书馆数字资源建设有了一定的发展。但由于基础差、底子薄,技术力量不够,很多建设难以跟上时代的步伐。从调查数据看,65%的教师期待图书馆网站能够提供更加全面的数据库资源。图书馆要把有限的资金用在刀刃上,科学购置学院师生急需的数字资源,合理利用数字资源开商提供的试用资源。我院现有资源主要包括:购买CNKI学术期刊总库等四个数据库资源;超星读秀学术搜索的200万册电子图书;湖北省数图书提供的免费资源;还有部分试用资源。要不断增加新的资源,如多媒体资源,各类考试试题数据库等,以满足不同层次用户的需求。
2.2加大数字资源的宣传力度,提高用户信息素养能力
从调查的数据看,28%的教师对图书馆资源不了解,40%的教师没有通过图书馆网站查阅资源,34%的教师甚至没登录过本馆网站,是通过其它途径查询资源的,只偶尔使用网站的占34%。因此,图书馆必须进一步加强图书馆网站资源的宣传工作,让用户充分了解图书馆网站及网站资源,通过各种途径加强信息素养教育,对教师定期开设数字资源利用培训班,举办文献资源利用方法的知识讲座,深入系部对重点专业的学科的带头人进行实地培训;通过入馆教育和开设文献检索课提高学生的信息素养能力,这既避免了数字资源的浪费,又为学院师生的教学、科研和学科建设搭建服务平台。
2.3增强校园网外访问功能,加强网站维护,保证网站良好运行
购买和试用的电子期刊和数字图书馆资源只能在校内使用,为了方便师生在校外利用资源,应当开发数字资源校外访问功能[1]。在图书馆网站利用调查表中看:部分住校外的教师,访问图书馆网站上的数字资源很难,使用CNKI漫游账号查询,受用户数量的限制,只能在使用量少的情况下使用;使用读秀学术搜索“假期帐号”也不方便,受账号的限制。需要开发收藏和购买校园网外访问的管理软件,如易瑞远程访问软件等,便利师生在校园网外访问图书馆网上资源,既延长了使用的时间,也扩大了用户使用的空间,既保证了网站的良好运行。又提高了利用效益。加强网站的维护和更新,保证网站畅通无阻,满足了师生远程访问的需求。
2.4加强与用户的沟通,变被动服务为主动服务,及时反馈用户信息
为提高资源利用效率,服务教学和科研,图书馆应该在网络个性化服务上下功夫,开展针对读者的个性化服务。24%的教师期待提供更方便的网上参考咨询服务,有16%的用户希望通过建立手机图书馆提供服务,为让读者能较好地运用图书馆网站资源,加强网站对资源利用的宣传报道,提供资源查找方法与途径,及时报道资源增加信息和利用方法。建立与读者沟通的互动平台,在网页上建立图书馆QQ读者群、电子留言簿、读者荐购资源栏、虚拟咨询台等,变被动服务为主动服务,了解读者信息,聆听并反馈读者的意见,随时掌握读者利用资源状况,通过网站上对各种馆藏资源提供的查询、图书预约、催还等功能,达到方便读者、提高工作效率的目的;在图书馆网站上详细介绍各种数据库的使用说明、检索技巧、常见问题等,解答读者在利用资源过程中所遇到的疑惑,提高使用效果[3]。
2.5设置栏目科学合理,方便用户查询与检索;
图书馆网站主要用于读者利用数字资源的平台,方便读者利用,在栏目的设置、资源的组织、提供的服务等方面要有高职院校的特色。因此,图书馆网站的整体设计要有特色、有新意、有结构、有层次,并有自己的独特风格。页面设计不要过于呆板或单调,动画设置不要太多,各网页间要有整体感,能够给读者带来最直接的视觉感受[2]。本馆网站设一级栏目:图书馆简介,新闻公告,数字资源,读者指南,书目查询,学科导航,特色资源等,简单明了,既方便用户使用,又针对不同的用户,提供不同的特色服务。
2.6丰富网站内容,建设高职院校的特色资源库
从调查结果看教师使用最多的是数字资源,通常查询主要是电子图书、学术期刊论文和多媒体资源等。40%教师认为网站资源建设内容不够丰富。图书馆网站应该适时对信息资源进行整合,根据用户的专业特征和研究兴趣,向用户提供和推荐学习、研究所需要的资料和信息,提供特色服务,也可实行课题跟踪服务。要建立特色资源库,开辟高职特色资源栏目。如本馆根据地方特色建立了“咸宁市五乡馆”(桂花之乡、贮麻之乡、温泉之乡、茶叶之乡、楠竹之乡)电子资源库,根据专业特色正在筹建本院特色专业的数字图书库(旅游专业图书库、园林专业图书库,高职高专教材教参库),使网站服务功能更加完善和健全。图书馆根据自身的服务任务,按一定的标准有针对性地对网上某一领域的相关信息进行搜集并加以组织利用,以增加服务的内容及方式[2]。随着图书馆网络化的进一步完善和发展,这种服务必将成为一种趋势[3]。
参考文献
[1]赵睿杰,张义兰。高校图书馆网站建设研究。现代情报[J],2005年5月第5期。78-81141.
[2]于红光。黑龙江省高职高专院校图书馆网站建设的调查分析。农业网络信息[J],2010年第8期。9293103.
[3]朱鹏威。吉林省高校图书馆网站建设调查分析。图书馆学研究[J],2011年第4期35-37.
网站建设服务篇4
关键词:外网门户网站;内容管理系统;正向隔离装置;防篡改系统
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1672-7800(2012)012-0139-03
0引言
外网服务门户网站是公司宣传企业形象、提供客户服务、维护合作者关系、开展电子商务与网络营销的主要平台,是公司品牌建设的集中体现。目前,许多企业均已建立自己的外网门户网站,门户网站已成为公司信息、品牌建设的主要平台,但大多企业网站的内容主要以静态信息为主,业务宣传及在线服务水平较低。同时,公司各业务部门根据自身业务发展的需要,建设了相应的对外业务应用网站,网站内容主要以业务宣传及在线服务为主,是公司品牌建设的有效支撑。目前,门户网站与对外业务应用网站尚未实现互联互通及信息共享,且服务能力分散,不能为客户提供一站式、一体化服务。本文将主要针对网站建设的安全防护及服务水平进行探讨。
1方案设计
1.1设计目标与原则
外网门户网站的建设目标是为了提升网站服务能力,实现对各专业网站和信息资源的融合,提升网站业务宣传及在线服务能力;增强网站安全防护,构建物理安全、网络安全、数据安全、应用安全的四层安全防护体系,使网站具备坚强的防攻击、防篡改、防病毒、防SQL注入等能力;增强网站用户体验,提升界面友好性,提高操作方便性。
企业外网门户网站建设遵循统一性、标准性原则;遵循统一开发、标准管控原则;遵循安全、可靠性原则。同时,外网服务门户网站是面向互联网开放的信息服务平台,向客户提供即时信息、业务服务。系统建设应充分考虑系统的安全防护及容错能力,保证系统长期稳定、安全、可靠、高效地运行。为实现外网门户的标准化建设,加强网站的安全防护功能,提高信息的及时性,提升客户服务水平,本文提出将内容管理系统、网页防篡改系统和正向隔离装置进行整合,构建一个外网门户网站系统。
1.2建设内容
根据本次方案设计的目标和原则,门户网站建设内容共有以下3个方面:
(1)整合网站资源。公司各业务部门陆续建立了自己的外网网站,大量的外网资源和服务已存在,通过在外网门户网站上实现对电力交易网站、电子商务网站的页面融合,开发部分客户服务功能为用户提供营业网点查询、停复电公告等服务,提升门户网站在线客户服务及商务服务能力。
(2)统一网站技术平台,建立一体化网站群。统一标准、统一技术架构,构建统一的网站群内容管理系统,为建立“横向集成、纵向贯通”的一体化网站群,实现总部和各单位间的信息共享和协同提供基本技术保障。
(3)统一网站部署模式。为进一步增强网站安全防护能力,统一将网站内容管理系统及网站数据库部署在信息内网,实现外网网站数据的内网,内外网之间通过安全隔离装置进行信息及服务的交互。
2外网门户网站系统架构及实现
2.1硬件准备
外网服务门户网站系统部署需要4台硬件服务器,分别部署Web网站应用1台、cms系统应用1台、数据库1台、防篡改服务器一台,另外还需2台隔离装置,内外网之间通过强隔离装置进行信息及服务的交互,同时在信息外网部署入侵检测软件、Web防火墙、防篡改软件。
Web网站应用负责向普通用户提供网站访问服务,采用主备模式。
cms应用即内容管理系统应用,负责向网站内容管理人员提供网站信息维护服务功能。
数据库服务器安装网站系统所需的数据库环境,采用RAC部署模式,需要维护人员定期执行数据库备份等相关操作。
2.2数据准备
2.2.1基础数据
根据项目需求准备CMS系统初始化数据,包括人员、组织结构、角色、权限、菜单等。设置完后验证并将初始化数据生成文件(sql脚本)以便上线安装时使用。
2.2.2业务数据
业务数据涉及到原网站数据切换、新增栏目数据录入两个方面,数据的切换和录入所常用的方法有3种:
目前未使用内容管理系统:根据原网站数据库表,使用转化工具将原数据抽取并保存到对应新数据库中。该方法必须提供原网站数据库表结构信息(数据字典),并且要保证数据内容的完整性。
目前使用内容管理系统:使用CMS系统中的数据采集功能,进行旧数据的采集。通过系统整理后就可以直接使用到新网站中去。用户需要提供旧数据源的URL地址,还要采集内容范围等信息。
对于无法转化和采集的旧数据只能采用人工方式手动输入到新数据库中。另外新增的栏目和内容,也必须人工手动输入进去(该方法费工费时效率低)。
2.3系统特色
外网门户网站系统中除一般的新闻栏目外,还提供了商务平台、客户服务及互动交流模块。
2.3.1商务平台
商务平台栏目意在整合公司各商务服务平台,达到门户网站与商务服务有效融合的目的。该栏目主要设置了招投标、电力交易、电子商务3个二级栏目。
2.3.2客户服务
客户服务栏目设置了优质服务、网上营业厅、电力科普3个二级栏目,栏目旨在传播公司客户服务理念、提供专业服务内容,整合相关电力科普知识供用户学习。
2.3.3互动交流
互动交流栏目以体现网站交互性为目的,同时结合实际情况设置了业务咨询、投诉建议、网上调查、常见问答、联系我们5个二级栏目。
2.4系统部署架构
出于对电力信息的安全性考虑,在电力信息对外网站的部署结构中,将网站内容管理程序与网站Web服务以相互独立的方式部署,实现了网站信息与网站Web服务的分离,最大限度地保证了网站系统的安全性和稳定性。将网站内容管理系统部署于信息内网的安全区I/II中,保证了网站信息操作的安全性。同时将提供外网Web服务的两台Web服务器(防篡改服务器和对外网站Web服务器)部署于信息外网的安全区III中,保证了网站的正常访问服务。结合目前网站的实际硬件环境,外网门户网站系统的架构如图1所示。
图1外网门户网站架构
为进一步保障门户网站的安全,将网站内容管理系统及网站数据库部署在信息内网,实现外网数据的内网,内外网之间通过强隔离装置进行信息及服务的交互。并在信息外网部署入侵检测及防篡改软件,提升外网站点的防护能力。为保障系统的可用性,在外网服务搭建主服务器的同时搭建一台备用服务器。
基于此架构建设的外网门户网站,用户只需在内网进行信息的、修改和删除操作,用户在内容管理系统的后台操作系统进行新闻等信息操作,正向隔离装置将信息从内网推送至外网,此时新闻标题存入数据库,相关内容存入cms-data文件夹中。在外网部分,部署了一套网页防篡改系统,它针对网站文件安全的保障机制,实时监控网站文件的变更,防止非法页面被展示,并对受到破坏的页面文件进行实时的自动恢复;确保网站内容正常更新维护的自动化、实时性。一旦发现和识别受保护文件的非法变更,可自动实时地进行文件恢复。
3系统功能及实现
3.1系统的功能
外网门户网站系统主要由内容管理系统、网页防篡改服务器及内外网数据隔离装置构成。
通过内容管理系统管理企业外网门户,实现信息管理、流程管理、网站管理、站群管理、应用管理、系统管理等六大功能,有效管理网站访问者的登陆权限,使内网数据库不受攻击,从而时刻保证网站的安全稳定,解除用户的后顾之忧。通过部署网页防篡改系统,实时监控网站目录,保证网页文件的内容及权限不被篡改,保护网站的内容完整,维护企业的公众形象。根据电力二次系统特点,在安全区I/II与安全区III之间进行物理隔离,具有最高的安全防护强度,是安全区I/II横向防护的要点。正向型安全隔离装置,是位于调度数据网络与公用信息网络之间的一个安全防护装置,用于安全区I/II到安全区III的单向数据传递。
内网中的cms服务器通过正向安全隔离装置向外网网站文件,通常由cms服务器外网网站信息。信息后,由部署在内网cms服务器上的正向安全隔离装置客户端将生成的网站文件通过安全隔离装置发送到外网防篡改服务器上的正向隔离装置服务器端指定目录下,最终由防篡改软件将该目录下的网站文件发送到Web服务器上的指定网站目录下。
3.2系统的实现
外网服务门户网站业务架构由网站管理系统、外网站点和服务支撑3个部分构成。
网站管理系统包括网站的站点管理、栏目管理、信息管理、信息采集管理以及网站常用功能及系统管理组成,负责对网站的内容进行管理和维护。
外网站点是门户网站对外进行信息展示的平台,主要部署由网站内容管理系统生成的静态页面,客户通过外网站点获得各种信息和服务。
服务支撑专业服务网站,通过与专业网站的集成,向最终用户提供各类安全服务,完成从门户网站登录电力交易网站系统的融合,同时完成所辖电网装机容量及分类构成简表的融合以及对电力交易系统整体业务介绍信息的融合等。图2为网站首页。
图2网站首页界面
4结语
本文介绍了企业外网门户网站的部署方案,详细阐述了外网门户的架构及实现过程。在外网门户建设中,将正向隔离装置、网站防篡改系统和内容管理系统进行整合,构建了一套功能完善、安全性高的网站系统,有效地提高了电力信息外网的安全系数,保障了外网门户网站的安全稳定运行。同时,进一步提高了公司门户网站业务宣传、在线服务水平,提升了公司品牌形象,加强了网站能力建设。本文的方案为实现外网门户之间的信息共享提供了强有力的支撑平台,颇具推广价值。
参考文献:
[1]吴瑟,唐保国。网页防篡改系统方案的研究与实现[J].电脑开发与应用,2010(8).
[2]王子,徐澄宇。正向隔离装置在电力信息外网中的应用[J].电脑开发与应用,2010(8).
[3]杨飞。网页防篡改技术[J].计算机安全,2008(9).
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