电话销售岗位职责(精选2篇)

电话销售岗位职责_电话销售岗位工作职责 篇1

位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8、完成营销部长临时交办的其他任务。

上面内容就是差异网为您整理出来的3篇《电话销售岗位职责_电话销售岗位工作职责》，希望对您的写作有所帮助。

电话销售岗位职责 篇2

1、 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督；

2、 负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行；

3 。负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈；

4、 负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令；

5、 完成公司下达的其它任务。