互联网思维的价值范例(12篇)
互联网思维的价值范文篇1
互联网+概念的提出最早可以追溯到2012年11月,易观国际董事长于扬在第五届移动互联网博览会上首次提出,他指出在未来互联网+我们所在行业的产品或服务这样一种化学公式,将与未来多屏全网跨平台用户场景相结合。说到互联网+的特征,主要体现在以下几个方面:
1.互联网+是一个开放性的信息时代
它使信息之间相互关联,降低了信息共享的成本和距离,形成了一个既竞争又合作、既独立生存又开放包融的有机生态圈,这使得信息的交流更加快捷和普遍。
2.互联网+基于大数据进行定量分析
大数据的定量分析可以帮助企业推测发展趋势、获得确定事实、优化资源整合平台。从而提升客户服务、实现企业价值最大化,使企业知识的积累、信息的转换、资源的配置和技术的创新更加快捷有效。
3.互联网+是一个客户价值至上与人力资本价值优先的时代
客户价值与人力资本价值的关键就在于企业信息的透明化,而客户价值是激发员工创造价值的起因和目的,实现客户价值需要具备一定创造潜能的人才,优化资源和优先发展,这样才能达到客户最大满意。
二、互联网时代给人力资源管理工作环境带来的变革
所谓人力资源管理是指在经济学与人本思想指导下,为满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现和成员发展的最大化,通过招聘、甄选、培训和报酬等一系列管理形式对组织内外一系列相关人力资源进行有效运用的过程。互联网+时代给人力资源管理工作环境带来重大变革,主要体现在以下几个方面:
1.经济全球一体化发展
随着互联网时代的全球化发展,我国经济朝一体化方向发展,这就迫切要求我们进行资源整合和资本优化,人力资源也将受到这种趋势的影响,人力资源在很大程度上流动和变化,进而影响整个企业的发展态势,企业要想适应经济全球一体化发展,就必须在人力资源管理层面上保持一个与时俱进的思想,促进人力资源管理向多元化发展。
2.科学技术的不断发展
科学技术是第一生产力,对企业人力资源管理来讲,同时也是一把双刃剑,一方面优化了人力资源的协调配合,提高了人力资源管理的工作效率,发挥工作效能;另一方面,科学术的进步深刻的影响了人力资源管理的工作方式、工作方法和工作性质,如果不能对传统的人力资源管理思维模式进行革新,将对企业发展产生不良影响。
3.信息知识的爆炸式增长
互联网+时代最为重要的特征就是信息知识的爆炸式增长,互联网时代下的信息、知识在社会经济活动的方方面面迅速传播,如何在短时间内快速有效的处理知识爆炸产生的问题,成为衡量新时代人才的重要标准。这就要求人力资源管理工作发掘、培养这种人才,重视对企业人力资源技能、知识和能力的培养。
三、互联网时代的人力资源管理新思维
1.价值创造无边界,员工与顾客共创价值
互联网时代下信息相交融关联,信息的零距离沟通使得客户价值与人力资本价值优先,这种盈利模式要求企业重视价值诉求,实现商业民主,创造员工与顾客的价值无边界。
2.数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理
信息的零距离交流和沟通,必然产生大数据资源,这些资源蕴含新知识和新信息,通过对大数据的分析帮助企业决策,企业人力资源管理应重视互联网时代下的大数据储备。
3.核心与非核心,小人物与非核心部门也能创造大贡献
互联网时代的发展促进了人才能力和价值创新的革命,企业的人力资源管理不仅要注重核心人才的诉求,又要重视非核心部门的培养,避免企业内部劳资矛盾和冲突,发挥各部门的优势。
4.情感连接,互动沟通,提升人才价值体验
信息时代下人与人之间的沟通更加对称和透明,因此企业的人力资源管理要关注与员工的情感连接和价值诉求,人力资源产品的设计遵循以人为本的出发点,提升人才价值体验。
5.精准选人,构建人才全面发展系统,打造人才供应链
互联网思维下企业注重人才,企业要精准的选择标准岗位职责最优人才,建设员工标准化管理体系,构建人才长期培养和储备的企业环境。
互联网思维的价值范文篇2
今天我想在这里和大家共同分享一下我对信息时代的理解。
信息时代的几个属性
第一个关联性。互联网时代有个很大的特点是关联性。互联网带来很多翻天覆地的变化,不只是在口头上的。比如股市,最近有一波大涨,而从2013年到2014年,阿里让正在上学的小孩子都知道在网上怎样赚钱,很多人谈起创业就是在网上开店,在网上赚钱……互联网刺激着人们的财富想象。在这个时期,不管是传统产业还是制造工业,似乎只要沾着互联网,只要在说互联网,只要有点互联网的小动作,都有很大的预期。所以说这是一次关联性的机会,预期必然引发股市上涨,尤其是上市公司。
第二,价值的后滞性。大家都知道IT业刚开始的时候,很多企业热衷于邀请IT专家讲课,并请他们做事。但是用这些人代价很大,谈好价钱先付了钱再进来做事情,让很多企业都吃到了苦头。互联网时代这个情况发生了很大的变化,有很多价值属于隐性的,不是直接反映出来的,但是后滞性的价值会带来更大的效益。从阿里上市的时候大家都看到马云讲的一句话,几年前他想从美国要两百万的时候没有人信他,今天拿到几千万的时候大家才发现它的价值会这么大。所以我们每个人都应当充分地认识到互联网时代价值的后滞效应。
第三是信息的无阶层性。互联网时代是一个信息过剩的时代,只要有一定的生存的基本知识和基础的人,都会平等的获取信息。信息没有了阶层,无论你是官员还是草根,是富豪还是小商贩,都没有阶层性了。这是一个社会发展、社会进步平等的大的变化。因此,这个时期是个创造英雄的时期,这个时期每个人只要认识到信息时代这种机会的主要属性就要坚定自己的自信和信念。
互联网的天堂和地狱
第一,互联网时代成功和失败不存在距离。过去再大的企业再成功的公司,在互联网时代,都可能成为小企业、小公司,反过来,再小的企业在这个时期都可能成为强大的企业。小米在三年的时间内发展成为全球最大的公司,只有在互联网时代才能够产生这样的飞跃。
互联网思维的价值范文篇3
[关键词]人力资源;互联网时代;管理新思维
中图分类号:F272.92文献标识码:A文章编号:1009-914X(2017)17-0114-01
引言
互联网时代更加注重个人的创新意识和价值,人力资源价值呈现网状优化状态,对人力资源管理提出了新的要求。在互联网时代背景下,人力资源管理工作面临着巨大的挑战,不仅仅是对企业工作人员的管理,还应该保证管理工作能够与社会经济建设活动相适应,促使员工思想得到不断的创新发展。
一、互联网时代的特点
(1)实现了买卖双方的信息互通
互联网能够让现实世界和虚拟世界相互联系,商家可以和卖家实现零距离沟通,使商品交易的方式更加自由,并让商品交易的范围更加广泛,卖家可以通过互联网给买家提供商品的详细具体的信息,而买家也可以更好地表达自己的价值诉求和价值主张,曾经凭借着商品买卖信息匮乏而囤积居奇的商贩也开始渐渐被淘汰,而取而代之的则是以客户价值和人力资本价值优先的买卖方式。卖家与买家在一定的信息平台上进行交流,在商家与客户的沟通过程中,我们可看到互联网时代实现了真正的买卖自由和商业民主平等。
(2)互联网是知识经济时代
人与人可以利用互联网进行交流和沟通的同时会产生大量的数据和信息,这些信息和数据包括很多方面的内容,是人们的具体的需求。企业的经营决策很大程度上都是很据这些数据来确定的,能够对这些数据进行优先分析和应用的必然会是未来的赢家,能够掀起新产品研发和实用的浪潮。这些数据看似杂乱,实则非常有用。首先这些数据能够推测出整体的大的趋势,如果仔细分析,可以从这些数据中确定出未来的发展方向。其次,利用这些数据可以向客户提供标准化个个性化的服务,真正地实心服务标准化和个性化的有机统一。再次,这些数据可以让企业优化资源配置,在发展经济的同时,优化资源的利用率,进一步提高企业的经济效益。最后,这些能够使企业积累知识,调整产业链条实现企业的转型和发展,使人类真正地进入知识时代。
(3)互联网时代重视人力资源和利益
互联网时代实现了信息的透明化,能够让客户、员工和商家无障碍的进行交流,一起构成了以客户价值与人力资本价值为核心新的网络价值结构,在这种新的结构中,客户的价值和利益是商家创造价值的最终目的,使客户利益受到损害的商家在这样的时代下必然是会被优先淘汰的。而在客户价值的创造要素中,人力资源是其中的流动性最强最有再造价值的核心新宿,处于优先选择和配置的地位,这种优势体现在对人才资源的投资和培养上。
(4)互联网时代是开放共融的时代
如今的互联网时代将我们带入了一个串联和并联相结合的崭新的网状结构模式中。在这种结构中,每个网络的节点和分支都实现了经济的共融,像是有机生态圈那样的模式。有机生态圈的各个机体之间既又合作又有竞争,既开放又能实现共融。在这个以信息技术为主导的有机生态圈中,人们的基本生存法则是要与其他有机体进行合作、开放和共融,提升企业经济发展的空间,让整个“生态圈”内部的有机体相互联系有能相助制约,实现整个“生物圈”的健康协调发展,商家之间既又合作又相互竞争,最终也不会有真正的人生赢家,各个商家之间的经济收益也会受到损害。
二、互联网时代的人力资源管理新思维
(1)以数据为基础
互联网时代的重要特征就是数据分析,而互联网能够很好地将这些信息进行收集和整理并分析以及灵活运用。因此,企业的人力资源管理可以依据互联网时代的大数据来做出相应的决策和创新。企业可以将企业内部的人力资源、同行业其他企业的人力资源,以及人力资源市场的动态变化等相关信息综合起来考虑,通过科学方法描绘出可视化、可比较、直白的动态分析图,制定出合理的方案措施,为企业人力资源的程序化管理与非程序化管理提供科学依据。例如,企业通过大数据分析员工的行为和情感变化,培养员工的忠诚度和积极性;通过大数据综合分析岗位的职能要求以及人员的优势与缺点[1],合理进行人才招聘和人才分配,避免资源闲置和浪费;通过大数据综合企业自身实力、市场薪酬标准以及员工的价值期望,来制定合理的薪酬待遇,既能激发员工的奋斗欲望,又能为公司创造更大的价值收益;通过大数据中分析企业内部的矛盾和发展的瓶颈,创新企业管理思维,降低内部资源损耗,提高企业经济效益和社会效益。
(2)樵惫な迪旨壑堤峁┢教
企业的发展核心和市场竞争的核心都是消费者,谁能开拓市场,能争取更多客户,能创造直接价值,谁就能获取更多的企业话语权和资源调配权。而不再是简单的“自上而下式”资源分配制度,也不再是制定绩效指标迫使员工去完成,而是让员工能够主动去开发、去争取更多机会和价值。科学合理地分配和利用企业的所有资源,降低企业内部交易成本,为有能力的员工提供发挥平台,为公司创造更大收益。例如,在现今的房地产销售行业中,普遍实行的都是无底薪高提成薪酬制度,而不再是原来的给员工安排绩效指标,当前的模式就是充分发挥员工的个人能力,没有能力就要去积累和沉淀,而不是在企业中耗费过多的资源。有能力就能快速被企业重用,得到更好的发挥空间,这也能促使企业员工的内部竞争和员工创新思维的发展。互联网时代让人们的交流更加便利,让信息更加透明化、共享化、时效化,使企业员工能够更加自由、方便地表达自身的情感体验创新思维以及价值诉求[2],所以企业的人力资源管理不仅仅只关注于核心技术人才,同时也要注重员工对人力资源产品与服务的情感体验与价值需求。加强员工的产品体验并不代表需要更多的成本投入,而是让员工参与到产品的生产、加工、销售整个产业链中,让人力资源产品与服务具有差异性、独特性和时效性,综合提升产品的价值,这样才能满足不同客户的多元化需求,增强企业的市场竞争力,同时也让员工的潜在价值得以充分实现。
(3)发挥人才的应用价值
想让员工围绕共同的梦想和目标奋斗拼搏,就需要加强自身文化和价值观的管理。企业自身要积极向上,能够实现员工价值的企业理念,要以客户为市场导向,以价值为企业核心,健全企业的人才体系。但是,在互联网时代,企业不能只注重培养员工的忠诚度,更重要的是要充分发挥员工的价值。互联网时代需要的是创新,需要的是能体现出价值的人才,而人才本身就具有较强的自我管理能力和自主经营能力,所以企业不能仅仅注重员工的忠诚度,而需要员工实现专业的忠诚度,把自身的价值都在其专业上展现出来。企业应该以人为本,从封闭式的人才管理转向开放式的人才培养,要利用企业的优势和资源,来激发人才潜能,引导人才创造更大价值。企业需要的不是人本身,而是需要人的才能,需要能够分析市场动态、能洞察市场发展趋势、能满足客户需求的人才眼光和思维。在互联网时代,出现了许多个体劳动者,这些劳动者拥有较高的知识水平和创新思维,但并没有依附于任何一个企业,他们同时为多家企业提供策略和服务,他们更多的是体现专业忠诚,而不是企业忠诚。这与传统的职业素养有一定关系,所以,企业应激发人才在职位上发挥出应有价值,而不是将人才固定在某一职位上,才能让员工为企业创造出更多价值。
结束语
互联网时代,企业的人力资源管理要以人为主,进而为企业发展提供一定的支持。企业在开展人力资源管理工作的过程中应加强对新思维的重视,借助人力资源管理新思维提升管理质量,为企业持续稳定发展提供保障。
参考文献
互联网思维的价值范文1篇4
――万达集团股份有限公司董事长王健林。
“那些线上的牛逼企业很美,非常了不起,我羡慕这种极致的感觉!即使有这样的雄心,可惜没有这样的机缘。敝帚自珍,我觉得自己从事的住宿业也是非常不错的行业。在人们发明出不用睡觉的方法之前,住宿业就一定会存续!这种贴近人们基本生活的产业,将会更持久、更稳固、更多元。”
――创业教父、华住酒店集团创始人、董事长季琦。
“更关键的时候还是要全力以赴把产品做好,等时机成熟的时候商业模式自然会浮现出来”。
――腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾这样描述移动互联网的盈利前景。
“在我看来,互联网的精神就是一种平等、自由、创造。这些精神也是做企业的基本精神,把这些精神贯穿到底是对人性的本地挖掘。但是互联网不是简单地把线下的产品搬到线上来销售,或者是提高综合服务能力,而是要围绕互联网的一些要求和特点开发出与之相伴生的产品、运营,是一个商业模式的建立。”
――华泰财产保险股份有限公司董事长王梓木。
“当领导要敢于拍板,要会拍板,拍得对才能拍得硬,拍的准才能拍得响。现在很多主管不敢拍板,怕担责任,溜须拍马倒是很有一套,这坚决不行!主管不要拍马要拍板!”
――皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣。
“太过以评价的身份去企业,离管理就远了。当你以欣赏的眼光看企业行为的时候会发现他的价值,而当你以评价的眼光看企业的时候就变成了挑毛病。而我要了解的是理论和价值之间的关系。”
――教授、新希望六和股份有限公司联席董事长陈春花。
“以后还有用户吗?没有,只有拥护者。什么是拥护者?拥护者是基于价值观、生活理念或哲学,所形成的共同伴随。对企业来说,这种钱挣得好,挣得持续。决定企业生死存亡的将是你与社群的链接能力,而非信息能力。微信之所以让马云感到恐慌,是因为企业只需要一个公众号,就可以直接与用户进行零距离沟通,不再那么需要淘宝这个媒体中介了。”
――罗辑思维总顾问吴声。
“我们的企业和国家,现在就是要更大胆地从更高的层面去看,我们要反向整合全球的资源为我利用。怎么来做,我觉得首先我们有实力这么来做。这次复星集团能成功收购葡萄牙最大的保险公司,谁给我保驾护航呢?是工商银行,全球最大的银行,没有任何异议。”
――复星集团董事长郭广昌。
“在全球任何国家城市,只要值得投资都会买。过往在许多国家有短期内卖出数百亿资产,甚至有上千亿的,从未被批评过‘撤资’,因为自由社会营商也应该可买可卖,如果有这样的批评,那是这个社会不健康。”
――华人首富李嘉诚在长和系业绩记者会上主动数次提起去年在内地及香港流传的他撤资,“脱亚入欧”的传闻。
“与美国相比,我们的税负太高。我们赚一块钱,要缴一块一的税。现在很多人不知道,在美国更赚钱,美国天然气价格只有中国的四分之一,电价只有我们的70%,在俄亥俄买了一个前通用当初花了8亿美元建的工厂,税收也比中国优惠。”
――福耀玻璃创始人、“玻璃大王”曹德旺。
互联网思维的价值范文1篇5
但新的营销运作体系又尚未建立。
对互联网思维的迷信与偏执,
实际上反映了诸多企业在应对经济下滑时的一种转型焦虑和迷茫。
企业应摆脱营销中的“互联网思维焦虑症”
最近两年炒得最热的词组就是“互联网思维”,不仅在互联网上,而且电视、报纸也开始广泛传播这些所谓用互联网思维打造的神话。这些神话个个看上去都光鲜照人,一时间,如果不披上“互联网思维”的外衣,人、产品及公司都就OUT了。有人戏说:互联网思维是中国的又一发明创造,令美国人都看不懂也实现不了的神话。
更极端的例子是2013年年底互联网思维的倡导者小米公司董事长雷军与传统制造业龙头老大格力电器董事长董明珠,就各自运营模式孰优孰劣打下10亿元赌约。这场“豪赌”对“互联网思维”起到了推波助澜的作用。连号称“中国家电品牌教父”的张瑞敏,也开始在海尔集团做互联网思维的转型,停止一切杂志等硬广投放。
“互联网思维”的刀刃,一方面拉开了小米这样的企业的光彩未来;另一方面也挑战了既有的营销体系。最鲜明的例子就是宝洁。2012年为应对业绩下滑,宝洁企业领导人曾公开表示,要加速企业营销的新媒体化。随后,宝洁与百度等达成了合作。然而,宝洁公司公布2013~2014财年的第二季度业绩报告显示,净利润下跌16%,跌至34.3亿美元。在2012~2013年同期,宝洁公司净利润亦下滑7%。问题的核心就在于,众多企业无法像小米所处的手机行业一样,缺乏快速消费的电子产品更新迅速、门槛较低、受众关注点单一的特性;再换句话说――没有那么多价值观去兜售。
旧有的营销广告运作体系不断被批判,但新的营销运作体系又尚未建立。对互联网思维的迷信与偏执,实际上反映了诸多企业在应对经济下滑时的一种转型焦虑和迷茫。
用互联网思维颠覆房地产行业,用互联网思维改变汽车行业,用互联网思维重塑餐饮业……在互联网式的竞争压迫下,创新强迫症越来越严重。但只盯着“互联网思维”这五个字创新,是万万不能的。甚至有人总结说“互联网思维”其实是一种发财焦虑症。
不管是创新企业还是传统企业,不管是大企业还是小企业,真的都要朝“互联网思维”看齐么?马云说:互联网已经颠覆了17个行业。互联网思维确实已成为一个共识,但有些已然形成的事物,用互联网思维去强硬改造没有必要,也不现实。比如像可口可乐这种流程上已经非常成熟的企业,互联网思维的改造除了在销售层面意义比较大之外,在生产流程上并不体现价值。
互联网思维是一种时代转型的信号,传统企业必须勇敢地面对这种冲击,主动变革比创业本身更需要勇气,所围绕的是新时代下顾客的生活方式,而不是互联网本身,所要突破的是过去的成功所造成的惯性思路。在互联网浪潮的冲击下,总会有一批企业被淘汰,但当越来越多的传统企业明白时代转型的要义后,依旧可跳上一曲优美的华尔兹,来一次华丽的转身。
至于互联网思维中那个“站在台风口上的猪就能飞上天”的说法,重要的是风口,但绝对不是猪。因此,传统企业要想转型,重要的是在于思维与理念的转型,在于是否顺势而为。
迷思一:互联网思维营销是对传统行业的颠覆?
疑问:互联网思维真的势不可挡,能够拯救传统企业于水火,能够颠覆传统企业吗?
解答:互联网并非洪水猛兽,并没有真正颠覆传统,关键是看企业如何应对互联网浪潮,如何应用互联网手段来改造自己。
代表企业:联想、华为
案例
柳传志:不是颠覆,是改良和改善
2014年在接受记者的采访时,对方向柳传志问了这样一个问题:“近来,不少企业家、经济学家都对互联网思维的颠覆作用进行了设想和论述,比如,有观点认为,伴随着互联网思维在经济领域的深化,那些靠中间环节获取利润空间的企业形态将消失;那些靠闭环效应实现壁垒或垄断的行业将被颠覆;那些强制性中心制的生产与制造方式将被取代;那些通过信息不对称和特殊渠道建立的‘差异化’优势将会消融。在您看来,互联网思维真的会颠覆传统产业、传统商业模式吗?”
作为企业界大佬,柳传志的回答,值得一读。
柳传志:近来经济界、企业界一直在探讨互联网思维对传统产业、传统商业模式的颠覆作用,其实,对传统产业而言,互联网思维的最大作用不是颠覆,而是改良和改善。联想控股眼下思考的是,旗下IT、房地产、消费与现代服务、化工新材料、现代农业五大支柱行业如何善用互联网思维,抓住互联网时代的发展机遇。
我们认为,互联网思维开放、互动的特性,将改变制造业的整个产业链。因此,用好互联网思维,制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节,都要顺势而变。
首先是研发。互联网思维的互动特性,与云存储、大数据叠加,使得制造业企业真正实现对客户需求的直接了解,这将对企业的研发模式带来深刻的变革。那些充分把握个性化市场需求,灵活、高效、低成本的研发流程和体系,将迸发出更大的活力,并越来越得到市场的认同和接受。
研发流程和体系的变化,将改变100多年来一直占主导地位的工业化大生产模式。通过企业管理信息化与物联网、射频、传感技术相结合,传统制造业的自动化、柔性化、模块化程度将大幅提升,进而让低成本的定制化生产成为可能。
接下来,就是市场营销体系的深刻变革。一方面,互联网尤其是移动互联网的普及,让信息的获取与传播变得更加容易,生产方与消费者之间的信息不对称被打破,由此带来的信息的开放、消费者话语权的增强,让过去单纯依靠媒体新闻、刊播广告树立品牌、推广产品的模式,无法适应市场的需要。
另一方面,长尾效应带来的定制化、个性化需求,也要求企业主动与消费者搭建起沟通的桥梁。无论借助现有电商平台,还是自己搭建全新的O2O销售体系,都将对传统的渠道概念、分销模式带来冲击。小米的互联网营销模式,尤其是它成功的粉丝营销、圈子营销,都值得传统企业认真研究借鉴。
华为:传统企业应警惕“互联网思维”
互联网思维真的势不可挡,能够拯救传统企业于水火,能够颠覆传统企业吗?在华为看来,答案是否定的。
2014年6月24日,华为荣耀6抢在小米4之前数月时间高调,被业内人士认为这是华为荣耀逆袭小米的标志性事件。被视为小米最大竞争对手的华为荣耀,从学习小米到超越小米,用不到两年的时间,就成长为传统手机厂商拥抱互联网的新样本,同时也成为一个“反小米互联网思维”的鲜活案例。
华为并不鼓吹互联网思维,未成为“互联网思维”课程中的案例。华为荣耀3系列,MATE,荣耀4核成功地应用互联网营销和互联网渠道,取得了亮眼的成绩。这一家绝对传统的企业的互联网运用未到炉火纯青,但看上去却很熟练并且自然而然。
华为荣耀是将互联网当作手段,而非思维。
如果只是把互联网看做一个工具,它帮助企业去接触、了解和影响用户,完成交易,售后还可利用互联网服务、维系和勾回用户。所有企业都可以廉价地使用这些互联网工具,哪怕没有互联网思维。
普通企业应该忘掉互联网思维,回归产品和服务。因为用户要的是优质的产品和服务,就像苹果、三星和海底捞给到他们的那样,这些企业并没有互联网思维却取得了卓越的成就甚至成为伟大的公司。
当企业在思考如何把产品和服务打磨得更加极致时,自然会想到运用互联网工具。它就像空气一样无处不在,与其他工具摆在那里,在需要的时候自然会选择它。以华为为例,它在拥抱互联网的同时,快速地完成产品线的布局,拥有798元到2299元的价格区间的产品线布局,定价3000元以上的荣耀6的会让其产品线接近完备。它建立了完整的供应链,尤其是芯片。当小米被高通等供应链厂商掐脖子的时候,华为海思已推出麒麟920芯片。打通线上线下、全球化布局,这些动作让它不依赖而是利用好互联网。
华为是警惕互联网思维的,避免了陷入过度营销的泥沼;避免追求速度和效率而忽视了重要却不那么紧急的事情:比如核心供应链,芯片,产能;避免过度依赖单一渠道。归根结底,华为可更加专注地打磨产品和服务。
华为应对互联网思维的方法是喧嚣之下的冷静选择,是洗尽铅华之后的从容。企业若回归本源,踏踏实实,乐于接受新事物,不断发现和学习新工具,便可不变应万变,在世界飞速发展之时应对未来一切“思维”的冲击。
迷思二:传统营销已死?
疑问:广告传播、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段都已经失效?
解答:在数字营销和新媒体上的花费虽然逐年上升,但所谓传统营销手段如广告、公关、活动等预算依然是占比最大的。很多传统的营销手段今天还有效。
案例:汽车企业、伏牛堂、亚马逊
案例
车企回归电视营销
一直墨守成规的汽车产业,在抢占新媒体高地的同时,依然不忘回归消费者的关注原点,频频在电视营销上打出好牌。比如:英菲尼迪赞助《爸爸去哪儿》、《舌尖上的中国》,东风雪铁龙C4L冠名赞助CCTV《开讲啦》,宝骏联袂江苏卫视《爸爸回来了》。长安赞助《出彩中国人》、江淮赞助《Go巴西Goal》和《谁是球王》、东风日产赞助《豪门盛宴》等等。
在互联网思维大潮下,电视营销似乎没有好的市场了。但为什么众多汽车企业选择回归,重新站在消费者的关注原点上,勾选了电视营销这个传统项呢?
首先,在新的形势下,电视资源也正在转型。最鲜明的例子就是CCTV、湖南卫视、江苏卫视等本身就已非常强势的TV资源。
其次,一个强势的品牌却仍旧需要大众媒体、有公信力的知名媒体的背书予以保证和支持。
最后,电视媒体可以实现“聚焦”,具有极强的动员力和广泛覆盖力,其扮演了引爆群体集聚的重要角色。不可否认,微博、微信等社交媒体提供了更为便捷的公众集聚平台;但同时具有极强动员能力的电视媒体,显然也在公众社会交往、集聚上发挥了重要的作用。
伏牛堂:别拿互联网思维说事儿
2014年6月,刚刚从北京大学法学院硕士毕业的张天一是两家米粉店的老板,店名伏牛堂,专卖湖南常德米粉。拉上自己的表弟、研究生同学,张天一和三个伙伴拿出了上学时攒的15万元,在环球中心地下一层租了个30多平方米的铺子,4月4日开出第一家“伏牛堂”,未出5月,张天一和他的“伏牛堂”就火了。
店址不算好找还在地下,最初的生意怎么来?三个小伙把大把的时间都花在了社交网络上,校内网、微博、社区论坛里标签有“湖南”的用户都成了他们的目标,“没什么好主意,我们一一给他们留言、发私信,介绍自己的店。”张天一说就这样在刚刚开店的1个星期里,就积攒下了2000名“铁粉”。让他惶然的,是“伏牛堂”火了并不全是因为牛肉粉好吃。在互联网的传播下,越来越多的媒体报道中愈发出现“北大法学硕士卖米粉”、“硕士粉”等字样。
很多人都认为“伏牛堂”是又一个运用“互联网思维”营销成功的案例,2014年7月19日,“腾讯产品家沙龙:90后企业家专场”在北京举行,张天一在发言时,否认了这种说法。以下是他分享的内容:
很多人说伏牛堂是一个互联网思维经营的米粉店,对于这种论调,我只有两个字回应,呵呵。我们就是卖米粉的,最终吃到嘴里的就是一碗米粉。所以要澄清一下,我们是一个非常传统的米粉店,虽然在今天这样一个互联网平台上演讲,但跟互联网关系真心不大。
但是作为一群在互联网时代从事传统行业创业的年轻人,互联网到底有没有给我们带来改变呢?这一点我不能否认,互联网确实对我们的商业是有影响的,但仅局限于三点。
第一,借助互联网吸引人流。我们只有10万元,10万元在北京找一个像样的地方,搞装修、搞风格,基本是不可能的事。找来找去最后找到环球金融中心地下室的拐角,一个没有人敢接盘的地方。但是我们一看乐了,这就是我们要的地方,一流的商圈、十流的位置。我们相信互联网可以给我们引来人流,所以愉快地选了这儿。
第二,借助互联网精确找到消费者。湖南米粉在过去的100年间,都没有在北京打开过市场,因为它又油又辣,根本不是北方人的菜。包括今天也有很多人给我们伏牛堂提建议,说你的米粉太辣了、太油了等,但是我的米粉依然是这么油这么辣。因为我清楚地知道,在这个互联网时代,我能精准地找到北京大约30万~40万接受我这个口味的湖南人。我不需要满足2000万人的胃,只需要坚持做我自己就好了。
第三,借助互联网保持核心竞争力。传统的餐饮是封闭、保守的,它全部的核心秘密在厨房,厨房的核心秘密在于招牌菜的配方。可是对我们而言,我们的厨房是开放、公平、包容的,伏牛堂的核心配方我们会以漫画的形式,清清楚楚、明明白白地告诉大家,如果感兴趣甚至可以来伏牛堂找我教你。我清楚地知道,即使我交了这个配方,明天我旁边出现伏猪堂、伏鸡堂、伏狗堂,但跟我们是不一样的。因为我们真正的生机在于我们运营了3个月,我们有了8个QQ大群、3个微信大群,以及微博上将近1万人的湖南人的粉丝群体,这才是我们真正的核心竞争力。
这三点是互联网对伏牛堂这样一个传统餐饮企业带来的改变,但远远没有到思维的层面上。如果一定要用一句话总结互联网对我们的影响,我总结了一句这样的话:互联网为我们4个一无所有的年轻人,提供了一个在一无所有的时候坚持做自己的机会。要知道在传统时代,一个人没有资本,面对强大的社会与现实,要谈自己、做自己是一件很奢侈的事情。但至少现在看起来,我们做到了。
由此可见,如何抗衡互联网的“双刃剑”效应、保证牛肉米粉的原汁原味,是他一直在思考的问题。
亚马逊反互联网思维营销大道
较真地来看,亚马逊这家公司似乎和国内互联网人津津乐道的互联网思维是违背的,如果用关键词来形容亚马逊的特色,基本上是可能是:重。
亚马逊并不是一家以轻取胜的公司,尤其在物流和仓储领域,是一个很重的公司。亚马逊为人称道,是与亚马逊持续数十年在仓库和物流上的投入有关系的。在初期这样的做法也被投资人和内部不理解,在其他公司都在追逐利润的时候,亚马逊把资金投入到看起来没有太多前景的仓储和物流,以及IT系统在其中的应用上面。多年后,依赖高效IT系统的仓储和物流是亚马逊的招牌竞争力;而在中国,仓储和物流是制约电商们进一步发展的桎梏,学习亚马逊也开始蔚然成风。
亚马逊是一家大公司,它的产品无论是最初的图书,还是后来的电子书,又以及云服务等等,都没有所谓的“小、快、灵”互联网特色。亚马逊的“沉”是从产品到营销的沉下去,亚马逊的任何一个成功的业务都是又大又沉,需要大投入才有可能成功的累活脏活――但依赖这种沉,亚马逊公司成功地建立了强大的护城墙……对于很多网络业的创业者而言,快速的成功,追逐投资和上市,才是他们的思维。
但这样一个注重长期战略和规模化的“重”公司,在营销上也亮点颇多。
比如在对kindle的推广上,就制定了硬件不赚钱的营销思路,通过规模化的销售和后续增值服务形成了相当庞大的产业链……这是和苹果通过销售硬件来实现Appstore的生态链有异曲同工之妙,而坚持高价的微软的平台相比之下就既没销量又无产业链可谈了。
在制造话题方面,亚马逊也毫不逊色,在圣诞周之前,亚马逊无人机送货的消息后,迅速成为2013年网络业最热点的新闻,围绕这个话题产生的种种争议甚至超出了亚马逊本身。
其实,完全肯定或者否认有没有互联网思维的意义不太大,但通往成功的道路肯定不是一条,更不可能只是一个模式。快有快的打法,慢有慢的门道,有快有慢,最终比拼的除了产品、用户、流量和资本外,还有耐力和运气,这就是商业。
迷思三:产品已经变得不重要?
疑问:在互联网思维下,粉丝是最优质的目标消费者。因为喜欢,所以喜欢,喜欢不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。
解答:粉丝拯救不了缺陷产品的市场。真正好的产品,应该体现在质量上而不是吆喝上。
代表企业:360、小米、雕爷牛腩、马佳佳
对互联网思维做过详细理论分析和阐述的,当属曾成功用“免费策略”洗牌中国杀毒软件市场而一跃成为估值上百亿美元上市公司的周鸿,以及用“互联网思维”三年打造上百亿美元估值的雷军。
2014年2月,周鸿专门撰文以互联网从业二十年资深人士身份对互联网思维进行详细理论阐述,其核心观点有4点:1.用户至上。2.体验为王。3.免费的商业模式。4.颠覆式创新。3月30号,雷军公开演讲,解读小米手机的互联网思维。雷军认为,互联网思维的核心是口碑,口碑的核心是“超出用户预期”,专注、极致、口碑、快是互联网思维的七字决。
在周鸿和雷军的观点里,没有发现产品字眼。但是,如果采用周鸿、雷军两位互联网思维教父来解读他们的产品和马佳佳等互联网思维的案例,你会发现,离开了出色的产品,互联网思维也失去了作用。
360特供机失利
周鸿多次以苹果信徒为案例解读其互联网思维的理论:用户至上、体验为王、颠覆式创新。但是人人都知道苹果不仅没有免费的项目,而且其硬件产品非常贵但是销量很好。虽然很贵,但是全世界的人们都要排队去买,因为谁都知道一分钱一分货,天下没有免费午餐的道理。在苹果公司每年公布的财报中,“通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱”早被证明根本不成立,硬件以外的销售收入几乎可以忽略不计。而苹果已是全球拥有最多移动互联网用户的互联网公司,其他硬件企业又怎么坚持住硬件不挣钱,甚至亏钱,靠增值服务挣钱呢?
再看看周鸿这位互联网思维教父打造的智能手机的遭遇:2012年5月项目启动,6月首款特供机AK47,8月推出首款学生机,11月推出互联网首款四核机,12月与诺基亚合作,2013年1月转型……试水仅半年,360就放弃了手机这个项目,360特供机的宣传声势浩大,但是首款360特供机“阿尔卡特AK47”销量不足两万台,第二款海尔W910“超级战舰”手机销量更是惨不忍睹。
360总想急功近利忽略做产品的科学规律,希望不用花钱不用花时间就能做出超出用户体验的产品,却不知慢工才能出细活。没有用高品质的材料、没有花时间打磨,是出不来精品的;而用户不会因为便宜和“免费”去试错,这就是其“免费”模式、颠覆式创新屡次遇堵的原因。
小米败走互联网电视
小米公司做电视几个月的时间就要用互联网思维颠覆电视行业,不可谓不快!2013年10月22日,小米的2000台互联网电视在2分59秒内被抢购一空。47英寸智能电视2999元!这样的价格和配置已是极致。但是家电市场第三方监测机构中怡康数据显示,2013年小米电视的销量为1.8万台。
2013年中国电视机销量约为5000万台,互联网电视则达到2600万台,小米互联网思维打造的互联网电视可以用惨败形容,成本都收不回。
创维电视的销售负责人曾总结小米和酷开电视在屏技术上是石器时代碰工业时代。小米电视采用的是V13代面板,而酷开采用的是V14代面板,前者刷新率60Hz,后者为120Hz,V13代面板在能效、模组边框等方面都大幅落后。
“专注、极致、口碑、快”互联网思维全失灵。用互联网思维打造不好互联网产品,这是小米面临的尴尬。
雕爷牛腩、IT男肉夹馍可持续发展性待验证
前往体验雕爷牛腩的朋友,都反馈:排号等上三小时才开始点餐的经历,对谁都不是很好的体验,至少无法支撑多去排几次。餐厅并不是人满为患到必须排号,现场排队人数寥寥无几,并不如其他餐厅火爆。吃的不是牛腩吃的是服务,而排队几个小时后等来的姗姗来迟的服务令多数人评价只有一个字“冷“!网络炒作过度,体验下来平淡无奇。网络热炒的温度渐渐退去之后,雕爷牛腩还能在黄金地段的商场坚持多久?这些需要时间去回答。
五道口IT男打造的“西少爷“肉夹馍售价7元一个。黄金地段,肉量足,价格低,除了有故事天天在网上炒作外,还给知名的IT企业员工免费赠送,“西少爷“肉夹馍的火真实可信。就算不具有互联网思维,不少北京黄金地段的馒头、炸糕、栗子等小吃的也有长年排长队情况。但是肉夹馍这种食品,最多卖到10元一个,价格已被上封顶,靠走流量、薄利多销的模式考验人的不仅是恒心还有体力。从4月份的报道看,开业十几天几个小伙子已经累得不行,开门时间也从上午8点调整为10点,而这无疑会影响销量。
而如果做不到量,就无法摊销黄金档口高昂的铺面成本。肉夹馍是个技术含量不高的食品。是否持续盈利考验IT男能在出大体力的餐饮一线每天辛苦工作十小时以上且工资不高的情况下坚持多久。
马佳佳店铺并不火爆
就在马佳佳这样的用互联网思维做营销的高手行走于中欧万科给企业家上课之际,有记者发现:其高碑店的Poweful店挂牌转让,传媒大学店也已经关门,仅剩三里屯一家店面。
有媒体人士算了一笔账:马佳佳称她的三里屯店一般每天能有6、7000元营业额,隔个两三天能过万,情人节打折卖了12000元,差不多2万块钱的货,一天能来60、70人,客单价大约5、600元,一单过千很正常。这意味着她的店里每天能够卖出相当于一百多盒或几十个飞机杯,隔个两三天还会翻番。而就在她的店方圆一公里之内,还存在多家性用品店作为竞争对手。该媒体人士现场观察,等了半天一个顾客也没等到,从橱窗可以看到:里面店员实在穷极无聊,并不是生意如其所宣称的那么火爆。
周鸿、雷军总结的体系化的互联网思维,句句看似有理,但是离开其发家领域他们自己也很难再重复自己。米聊比陌陌的活跃用户差了10倍。用互联网思维打造不好互联网产品,这是小米面临的尴尬。互联网思维离开商业的本质、企业管理的核心基础、企业的核心竞争力和团队的核心能力,语不惊人誓不休的炒作终究难以持续。互联网思维的炒作大于实际,以制造一鸣惊人、火爆传播为宗旨和目的,其实难以持久。做企业无论做餐饮还是手机,以用户为导向、追求高体验低价格的说法始终是正确的,但是以牺牲品质为代价,餐厅成了励志培训课,脱离餐饮的本质空谈体验,这种模式则必然难以持久。
总结:互联网绝非只有营销
互联网思维是媒体思维与产品思维的结合,落到企业经营上,无非就是外部营销和内部生产。任何商业组织,都必须做好两端。如果只强调一端,企业必然跛脚。
互联网除了巨大的科学价值,在商业上,它一直被视为营销平台。无论是门户网站的硬广投放,还是搜索引擎里的关键字购买,都是主打营销牌。社交网络到来之后,社会化营销成为主题。研究认为,社会化营销的核心是将一起商业策划搞得既没有十足的商业味,也不如硬广那么直接,最好在与众不同、十分离奇的感受中,引发大面积受众关注,并利用他们进行所谓“口碑传播”。
和过去的营销手法主要是一对多推送所不同的是,社会化营销是多对多推送,用户既可以成为合谋者,也可以是参与者,由此形成低成本的传播覆盖。这是一种营销思维,但如果要把这种营销思维提高到就是互联网思维,那未免就太小看互联网。互联网对整个商业生态的影响,绝非只有营销二字。
中国互联网元老、宽带资本董事长田溯宁说:未来的企业要互联网化,每家企业都要有互联网思维。在未来不用互联网方式来思考问题,就没办法在社会展开竞争。
这个总结,就是在展望未来的互联网3.0时代。现在,仅仅是大互联时代的初期,真正的3.0时代是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代,实现了“每个个体时刻联网、各取所需、实时互动”的状态,也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。
互联网已经渗透到企业运营的整个链条中,从发E-mail、微信发通知、百度查信息等基础应用,到在线协同办公、在线销售、在线客服等商务应用,乃至用互联网思维去优化整个企业经营的价值链。
互联网思维的价值范文
中图分类号:F2
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)19000603
在信息化与工业化深度融合的背景下,需依托于互联网架构企业运营,实现工业思维向互联网思维的转变。互联网时代,敬畏并大胆拥抱互联网、运用互联网思维创新企业模式是传统企业增强竞争力的必由之路。
1互联网思维简述
研究视角的不同和语言表述的差异,导致一些企业家和学者对于互联网思维的理解也不尽相同,主流的观点是将互联网思维进行细分,如标签思维、简约思维、流量思维、大数据思维、社会化思维等。而就本文研究对象而言,暂以百度百科定义为准,并是对传统工业化思维相较而言的,因而更加强调作为一种商业革命的思维方式,“互联网思维不仅是一个商业模式,而且是一种全新文化,是一种产业,是一种全新的思考战略角度。”
互联网思维,是指在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的一种思考方式。强调充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新生活和工作。因而,既是理念、价值、精神层面的世界观,也是具有实践性、可操作性、指导意义的方法论。对于传统企业的商业模式创新,要兼顾世界观和方法论,充分发挥互联网思维的力量。
2传统企业创新商业模式的机遇与挑战
我国经济已经全面进入“新常态”,意味着经济发展从过去的传统粗放转为高效率、低成本和可持续,适应经济新常态,就是要企业保持略平常心态,通过变革和创新,实现产业转型和升级。而互联网产业作为最具潜力的经济引擎,在生产力、创新和消费等方面为国民经济的增长提供了充足动力,不论是从国家宏观经济结构调整或是互联网浪潮的致命冲击来看,运用互联网思维武装企业的运营管理,都是企业迎难而上、追求持久发展的法宝之一。我国经济出现产能过剩、耗能过大、服务业水平不高等问题,运用互联网思维加速企业转型升级意义重大。国家也已意识到这一点,“互联网+”正逐步纳入国家战略行动计划,运用新一代信息技术与现代制造业、生产性服务产业等融合创新,是传统产业打造新的产业增长点、增强企业竞争力的必然。
根据中国电子商务研究中心,2014年,中国电子商务市场交易规模达到13.4万亿元,同2010年的4.5万亿元相比,翻了三倍多,发展态势十分强劲,并预测,2015年电子商务市场交易规模将达到18万亿元。而根据中国互联网信息中心数据显示,2014年12月,我国网民规模达6.49亿,网络购物用户规模达3.61亿,占到总网名人数的55.7%。随着4G网络的普及,网络消费群将不断扩大,生产者和消费者的话语权得到扭转,消费者的话语权将更加牢固。消费者需求更加个性化、具体化,而传统工业的标准化、规模化生产逐渐受到挑战,因而,未来商业发展的盈利点将落在如何让用户定制产品和服务,以提供个性化服务。
智能终端、云技术和宽带网络,这三项关键技术形成了互联网与传统产业融合的基础,加速了产业互联网时代的到来,这些技术正被广泛应用和完善着,技术应用更加低成本、成熟、完备,将进一步全面渗透到传统企业,推动其改造升级,进而争取竞争优势。
3运用互联网思维,提升传统企业竞争力
3.1重视互联网思维的技术基础:信息科技
新兴的信息技术极大地改变着生产生活方式,带来了资源整合、商业模式和创业模式的全方位变革。社交媒体、移动互联网、物联网、大数据、云计算等众多力量交织在一起,彼此交汇、相互影响,重塑着未来商业格局。互联网开始向产品研发和制造业等领域全方位渗透,如“用户参与的研发、众包模式的研发、众筹模式的生产等”。
互联网平台、搜索引擎、云计算等互联网技术的应用,正是在不断挖掘数据思维、流量思维所发挥的巨大市场价值,这也要求传统企业喊出创新商业模式口号的同时,将基础的技术应用落到实处。重视技术应用,培养专业技术人员,形成一套完备的符合自身发展需要的互联网技术,是运用互联网思维的基础也是最为关键的一步。以“大数据技术”为例,数据资产愈将被称作企业的核心竞争力,掌握了大数据某种程度上掌握了用户资源。因而,传统企业中的管理者、员工都要意识到数据的重要性,形成强烈的数据思维,提高对数据的应用、分析能力,将信息进行高效能运用和转化,发挥其经济价值。
3.2坚持互联网思维的核心理念:顾客导向
以顾客(用户)为导向是对重视顾客实际需求并提供超出产品本身优质服务的一种经营理念,强调无视竞争者的存在,因而是对竞争者导向的一种挑战和创新。以顾客导向为核心,要求企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业出发点,尤其关注顾客的消费能力、消费行为等,重视产品开发和营销手段的创新,进而动态的适应顾客需求。顾客主权、顾客经营、以顾客为中心、重视顾客体验是顾客导向所包含的四层内涵。顾客导向也被称作市场营销的最高境界。顾客主权的重构,赋予了消费者极大的主动性,要求传统企业改变以往因自身信息资源优势而忽视消费者的居高心态,适应信息越来越对称的互联网时代,主动邀请顾客参与到产品的价值链创造中。经营顾客既是一种理念、也是一种策略和方法。学会经营顾客,同时将“顾客需要什么”放到首位,追求长期的顾客满意、客户关系。
未来学家阿尔文?托夫勒在《未来的冲击》中阐述,体验经济将逐渐成为继农业经济、制造业经济和服务经济滞后的一种经济形态,人们会创造越来越多跟体验有关的经济活动,企业将靠提供体验服务取胜。传统企业的产品要转变思维,在质量保障的前提下,挖掘顾客体验,运用新媒体等手段,增强双方互动,重视实际体验者的反馈并予以改进,拉近与顾客的距离,更好地获得顾客的认可。
3.3领悟互联网思维的精髓原则:减法原则
有企业教练这样描述,“无限地满足客户的需求,你的公司就会破产,只需要满足客户的核心需求。”尽量满足用户的多方面需求,大而全,还是试图做到小而精,满足用户核心需求,这是需要传统企业慎重考虑的。互联网思维讲究专注思维,将产品做到极致,超出用户预期,而传统企业强调规模经济、范围经济,因而,在看到利益诱惑的同时,传统企业要意识到产品线太多,缺乏聚焦点的弊端,重点发力将更加精准、优质。
未来的竞争忧虑意识应当是“快鱼吃慢鱼”,而非“大鱼吃小鱼”,速度与效率变得格外重要,而减法原则是增快速度、增强效率的重要方法之一。“传统企业要不断减掉一切与最终用户直接沟通的障碍,减掉层层加价的中间渠道,减掉组织多余的架构层级,减掉一切可以外部化的低效的外部交易,减掉核心能力之外所有欲望与冲动”因而,减法不只是做产品线的减法,也是渠道的减法,组织结构的减法。减法不但能降低产品成本,还能提高企业效率,占据速度优势。
减法原则同样适用于产品功能的减法,这也是简约思维的体现。不少传统传统企业为了迎合更多用户的需求,设计功能繁琐的产品,希望通过功能齐全的特性吸引客户。当然这不是对功能多、实用性强的产品的否定,而是要更加突出产品核心使用价值,使产品更加简约、明了。产品细分原则也是同样的道理,用户需求的差异性促使市场细分的出现,因而要充分考虑影响市场细分的各方面要素,有针对性、准确地提供所需产品和服务,如果采用一刀切,集多种产品性能为一身,将产品堆到客户面前,任其选择,必将流失大量用户。
3.4遵循互联网思维的发展路径:战略转型
现代管理学之父,彼得?德鲁克认为,当今企业之间的战争,不是产品的竞争,而是商业模式之间的竞争。对于传统企业而言,重构固有的商业模式更像是一种企业变革,十分不愿轻易碰触,而在互联网时代,这种变革关乎到企业的生存与发展,重构成为必须,运用互联网思维指导企业进行商业模式变革成为突破口和当务之急。传统企业运用互联网思维的最终目的是通过创新商业模式,跟上互联网时代的步伐,增强竞争力,最终实现战略转型,从而夺取往昔的优势地位。
运用互联网思维进行商业模式变革是传统企业突破重围,开拓蓝海空间的一种战略,并且是一项系统而庞大的工程。任何一个商业模式都要具备客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。商业模式的创新根据变革程度分为微创新商业模式、完善性原有企业模式创新,改良性商业模式创新、颠覆式商业模式创新、再次商业模式创业,五条路径要根据企业创新的风险和企业变革压力的大小而定。客户价值体现了企业对用户价值的选择,个性化服务逐渐受到重视,在快速反应用户变化的同时,还要能够为潜在客户提供独特的价值;不同的企业盈利模式不尽相同,均建立在明确而清晰的定位基础上;企业资源和能力是企业利润来源的保障,可通过建立品牌、控制价值链等方法建立,有学者将业务系统的构建、自由现金流结构的构建纳入商业模式中。360董事长周鸿?t认为,再复杂的商业模式最后回归到基础,它解决什么问题、做什么用的、为什么有用?能够将这几个问题回答清楚是成功的起点。也就是说,商业模式的基础是产品,核心是用户,而商业模式的竞争已不再是单一产品、渠道、营销、供应链等某些环节的竞争,而是系统的竞争。
有学者将目前比较普遍的商业模式做了归类:
“工具/内容+社区+电商模式”,这一模式是通过工具属性、社交功能吸引客户,进而建立社区,并逐步嫁接到电商业务,如微信的滴滴打车,妈妈帮等。“长尾型商业模式”,未来更加强调将更多商品卖出去,而非几样商品卖出很多,核心是“多样少量”,对于传统的零售业和出版业具有启发性。“平台型商业模式”,是指通过平台快度汇聚资源,满足顾客在互联网时代的个性化需求。如百度、阿里巴巴、腾讯通过建立搜索、电商、社交建立了强大的产业生态,使企业竞争转向平台的竞争,生态圈之间的竞争。“免费等行业模式”,被称作一种可以统摄未来市场,也可挤垮当前市场的商业模式,也是免费思维的具体应用。免费品尝、免费兑换物品等,既是一种营销方式,也正形成一种强悍的商业模式。“O2O模式”,一种突破线上和线下界限,实现两者深度融合的模式,是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维创建的模式,目前家居馆已经实现,图书市场正在探索中。另外还包括“跨界与融合模式”、教育产业掀起的“线下走向线上模式”等,不同的传统企业要根据企业自身特色和优势,摸索合适的发展模式,以上这些已经被实践了的模式也成为传统企业提供了可供参考和借鉴的战略转型路径。
不少传统企业进行变革中,会遇到重重阻力,不少企业转型失败,源于企业战略定位不准确,面对市场诱惑,大包大揽,缺乏聚焦重点,没能发挥资源优势;过分重视用户规模,忽视用户核心需要;急功近利,缺乏有效的盈利模式;盲目模仿,不去创新,丧失核心竞争力等。因而,传统企业不但要吸取失败案例的教训,还要根据自身企业特点进行定位,慎重规划,不可盲从。
互联网思维的价值范文篇7
营销先要造势
现今社会,互联网已经成为拉动经济发展、丰富社会文化不可缺少的重要载体和流通渠道。在搜索、视频、社交、电商等领域,通过制造热点事件开展营销传播已经逐步成为网络营销的重要表现形式。数字化趋势不仅改变着消费者接收和传递信息的方式,也改变着企业与消费者沟通的营销思维。大背景的转变,也催生着网络营销的转变:从原始以产品为中心的1.0时代到以消费者为导向的2.0时代,再到以价值营销为中心的3.0时代。因此,在网络营销日新月异的今天,企业如何在网络化时代延续品牌竞争力,如何改变品牌运营思维,已经成为了企业面临的重要问题。
“故善战者,求之于势”。传播是企业面临的问题,做传播就是一个造“势”的过程。在传播重点发生转移的新互联网时代,企业该如何夺得消费者的“势”呢?造势的形式多样:“好风凭借力,送我上青云”是一种营销的境界;“无中生有”“拉大旗作虎皮”是一种营销噱头。互联网事件营销的主体以商业品牌为主,也包括个人、各类社会机构、区域甚至国家;传播客体为营销目标群体,主要包括终端消费者、商业客户等;信息以适合网络传播的人际交流为主要表达方式,通过论坛、微博、贴吧、APP等社交平台和网络视频、电商、搜索引擎渠道传播;如能抓住各类事件要点并结合自身传播对象、目标,则其传播效果更良好。做互联网营销就是抓住用户的需求点,并且把它最大化,乃至改变消费者的思维和习惯。
值得注意的是,这种新媒体、新技术所带来的挑战不只影响到企业营销部门的某一营销策略,而是从营销人的营销思维到企业的组织架构,都开始面临着转型挑战。数字时代,对企业而言,“改变”成为了关键词,重新思考营销模式成为了企业的新课题。伴随着互联网、移动互联网的发展,消费者的生活习惯乃至购买决策的习惯都在潜移默化中发生了巨大改变,如何更好地打动消费者,取得消费者的信任,成为了不可回避的营销挑战。这种挑战的“痛点”之一就在于营销人对新媒体的理解与运作。
消费者就是“国王”
新互联网时代主要表现为消费者拥有强大的自。它彻底颠覆了传统的营销环境,它创造了一个以消费者为的营销王国。在这样的营销王国里,消费者就是“国王”,而企业在产品研发和品牌建设上必将彻底打破传统的营销思维。纵观传统经济模式,在生产者和消费者几千年的博弈中,鲜有像乔布斯那样独树一帜的大师,能以一种哲学的高度,做出一系列极致的产品来颠覆一个行业。综观业界,乔布斯可谓是一个做产品达到至高境界的人,他引领着消费者需求。然而很多企业做产品,并没有这样的思维,既不能引导需求,也不能满足消费者需求,往往沦为营销的反面案例。
互联网思维的核心就是用户思维,从“经营产品”变成了“经营用户”和打通“最后一公里”,有了用户就不愁盈利模式,而且这样的盈利模式更为持久、持续。传统思维的核心是产品,通过大规模生产、推广、实现销售盈利,赚的是人口红利的钱。随着互联网的普及,信息越来越对称,产品同质化越来越严重,红利也越来越薄了。互联网思维下,用户导向是其重要的特点之一,无论是产品研发还是品牌推广,与消费者的交流开始变得越发重要。互联网思维需要企业深度挖掘和开发互联网服务,对整个产业的价值链进行优化组合,通过整合平台、产品和技术,以更优质的产品、更实惠的价格、更便捷的服务得到用户的认同,使商品价值链建立良性的循环,让利益各方得到实惠。为了匹配这种思维,这就涉及到企业的架构调整,这对企业管理而言既是一道门槛,又是一次勇敢的创新。
互联网时代,当用户达到一定规模的时候,任何一种商业模式都有可能成立。但显然在圈定用户、提供服务、锁住流量上,传统推广模式并不具备优势。例如腾讯,从社交到电商,有着海量的用户资源。而这一资源,对企业推广正是一笔难以估量的宝藏。你可以利用这一平台,圈定用户、拉动粉丝。而这样的推广模式,将是未来网络营销的重点之一。网络营销是数字时代真正的营销利器,它以强势的姿态参与进了传统企业的竞争中,或主动,或被动地影响了整个市场。
在网络营销时代,营销的想象和创意空间都非常巨大。因此无论是互联网公司、网络营销公司,还是广告主都应该保持更加开放的心态。互联网可以利用的资源很多,如多样的展现形式、创意方法以及媒体平台等等,因此网络营销成败的关键就是看你是否足够深入把握互联网的核心特性。如可口可乐等品牌经常会在自建网站定期推出与消费者互动的活动,并让消费者实时参与进来。这种互动营销也是传统营销难以实现的。因此在网络时代,如何让网络成为企业的有力营销工具,这已经显得迫在眉睫。
铺就网络营销路
无论时代如何变迁,营销的核心是不变的。如何满足消费者的消费需求,更好地服务用户和回馈社会,始终是营销的宗旨。在网络营销时代,企业该如何利用互联网思维来实现企业价值和用户价值呢?要知道,任何一种事物都有其优势也有其短板,我们只有充分认识网络营销,才能更好地利用发挥它的功能。
网络营销,只是提升营销效率的一个手段。相对于传统的营销模式,网络营销模式,对于消费者需求研究给予了极大的关注、挖掘和利用。虽然传统营销模式也力求做到这一点,但互联网作为一个手段,可以提高研究消费者需求的效率。同时,新营销时代,无论消费者是做消极被动的产品接受者,还是做积极主动的参与者、创造者和推动者,参与企业产品的研发和品牌价值的创造等,网络营销都可以给消费者提供一个高效、平等的参与沟通平台。
互联网思维的价值范文篇8
关键词:互联网;思维;思想政治教育
互联网的兴起引起了思想政治教育环境的变革,对思想政治教育提出了新的挑战,我们可以借鉴互联网企业的成功经验,利用互联网思维,及时完善和更新思想政治教育方法,提高思想政治教育的实效性。
一、互联网思维的内涵
2013年11月3日,《新闻联播》作了题为“互联网思维带来什么”的报道,公开使用了这个词,使得互联网思维得到社会的广泛关注。关于互联网思维的概念,学术界尚无定论。互联网人士普遍认为互联网思维是“在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。”[1]学者董立人认为“互联网思维是一种嵌入互联网特征的新的思维方式,就是在互联网、移动互联网、物联网、云计算、大数据等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态的进行重新全面审视、系统化的一种思考方式。”[2]我们认为互联网思维是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,具有互联网特征且充分利用互联网的技术、方法、规则、精神、价值对生活和工作的内容、环境、价值等进行重新审视、思考、创新的一种系统化思维方式。
作为一种思维方式,互联网思维在一定程度上反映了互联网时代事物的本质和社会规律,这种思维方式不应仅仅局限于互联网企业和产品上,它的更深层价值在于推动互联网时代背景下的社会完善和进步,也就是用互联网模式来思考并且解决问题。
二、互联网的发展对传统思想政治教育方法的挑战
传统的思想政治教育方法有课堂宣讲、个别谈心、座谈讨论等等,大多数教育者都采用以课堂灌输为主的教育方式来推进思想政治教育目标的实现。在过去的几十年里,传统的思想政治教育方法取得了显著了成果,但是在新的社会背景下,它的局限性日益突显,尤其是互联网的兴起和发展,对我国传统的思想政治教育方法产生了巨大的挑战。
在传统的思想政治教育过程中,教育者依据其权威、知识素养有意识、有目的地搜集符合我国教育方针和社会规范要求的教学材料,并通过课堂集中讲授。但是随着互联网的发展,尤其是新媒体的兴起,学生获取信息的渠道更加多样、内容更加多元,并且学生拥有对信息的选择与判断的自主性,在接收信息的同时,能够主观、独立地评判是非对错,使得教育者传授的的正确的人生观、世界观、价值观在接受过程中受到阻力。
传统的思想政治教育以教材为主要载体,内容抽象单一,脱离实际,尤其是哲学部分晦涩难懂。而互联网上传播的内容丰富多彩,图文并茂,语言描述通俗易懂,相比传统的思想政治教育的灌输方法更具吸引力。在大学思想政治教育课堂上,玩手机、看闲书、走神、睡觉等消极且普遍的现象也在侧面反映了在互联网时代,传统的思想政治教育方式已不能适应新环境下的教育要求。
传统的思想政教育以课堂教学为主,以教师为中心,在教师权威面前,学生不敢积极地表达自己的想法。而随着互联网的发展尤其是新媒体的兴起,学生可以在微信、微博等网络媒体上匿名发表消息,尽情地表达自己的情感,并在与他人互动过程中得到情感上的共鸣和满足。互联网的交互性和匿名性,使得学生对教育方式有更强的民主诉求,对传统的填鸭式教学方式产生了更多的抵触情绪。
三、互联网思维对思想政治教育方法创新的启示
互联网的兴起,使得传统的思想政治教育方式已经不能满足现代教育的需求,在这种新的背景下,必须应用互联网思维对其进行完善和创新。有学者将互联网的精髓概括为九大思维,其中用户思维、大数据思维、平台思维、跨界思维对我们创新思想政治教育方法具有重大的启示意义。
(一)活用用户思维,注重学生个体教育体验,促进思想政治教育实效性
用户思维是互联网思维的核心。互联网的兴起,使得消费者能够掌握更多的信息,市场由原来的厂商主导转变为消费者主导,企业为在激烈的市场竞争中存活必须注重用户体验,提高服务质量。
在互联网商业中,注重用户体验,才能生存。我们在思想政治教育过程中也应活用用户思维,确立和体现“以生为本”、“学生主体”的观念。近年来,我国思想政治教育实效性不佳,究其原因,我们不难发现,传统的教育方式以教师为中心,无论教学内容的安排,教学进度的把握以及师生互动基本都是由教师掌握,学生在教学过程中都是被动接受,情感无法抒发、主体地位没有得到尊重,整体参与权和体验感没有得到保证。因此,在新的背景下,我们应尊重学生的参与性和主体性,依据学生的教学体验的反馈,及时调整教育方式,注重学生在思想政治教育过程中的个体教育体验,提高思想政治教育的实效性。
(二)以大数据思维为指导,客观分析学生的思想行为,实施个性化教学
大数据思维指通过对大量数据的收集、整理和分析,从而获得巨大的价值来指导、服务实践的一种思维方式。
以往我们对学生的了解只能通过短期的观察和成绩的高低来评判,主观而且很不全面。但是随着互联网的发展,先进的技术使得教育者利用大数据指导教学成为可能。教育者以大数据思维为指导,根据数据分析即时性获取学生思想行为动态,不仅能克服基于经验或主观的推断缺陷,而且能科学分析学生的思想行为,并根据数据分析呈现出的问题,对学生群体或个体进行针对性教育,并利用互联网实现师生线上线下、即时互动,增强思想政治教育实效性。
(三)利用互联网与新媒体构建多向互动教育平台
平台思维指对商业模式、组织模式的理解,就是开放、共享、共赢的思维。
互联网的兴起改变了灌输式的教育课堂,将教育的载体扩展为电脑,手机、网络等,传统的灌输式的教育模式已不能满足教育形式的发展,应积极顺应信息时代的潮流,将传统课堂与互联网结合起来,充分利用互联网和新媒体,通过微信、微博、邮箱等交互式通信手段,构建起互动教育平台。教育者可以利用互联网平台增强教学的互动性和深入性,受教育者也可以利用互联网平台通过与教育者及同辈群体的互动交流中,加速对教育内容的内化过程。通过平台,教育者与受教育者能够即时、互动沟通,提高思想政治教育效果,实现共赢。
(四)应用跨界思维,思想政治教育应于家庭、社会紧密结合
跨界思维指的是对产业边界、创新的理解。互联网和新科技的发展,使得很多产业的边界变得模糊,跨界竞争很激烈。
传统的思想政治教育局限于学校、课堂,但是随着互联网的发展,一成不变的教育方式已经不能解决新背景下的矛盾。此外,影响一个人的思想道德素质的因素很复杂,单一、书面的学校思想政治教育,只能在思想上给予学生正面的引导,而无法改变家庭、社会的负面影响。因此,思想政治教育应积极应用跨界思维,打破教育的壁垒,将教育渗透到家庭和社会,将学校教育的集中灌输与家庭环境的积极影响和社会风气的正面引导结合起来,建立学校、家庭、社会三方一体的系统教育方式,使学生在生活与学习中得到立体、连续、系统化的道德影响,真正构建起科学的思想道德体系,实现培养高素质人才的目的。(作者单位:河南师范大学马克思主义学院)
参考文献:
互联网思维的价值范文篇9
“十三五”以来,“能源+互联网”逐渐成为媒体和能源界关注的焦点。应该说,传统能源企业或多或少地都已开始打造具有“能源+互联网”概念的业务和板块,在企业年报和路演中与能源互联网相关的企业战略,你方唱罢我登场,很是热闹。
然而,仔细分析我们就会发现,很多能源企业的发展思路仍然受制于传统思维定式,对于如何打造“能源+互联网”的商业模式还缺乏明确的战略战术。
经过信息化变革20余年的改造,能源行业是否具备互联网思维了呢?答案显然是否定的。究其原因,这与能源行业所处的历史发展阶段有着必然的联系。
首先,传统能源行业是一个资本、知识和劳动密集型行业,这就决定了进入能源行业具有较高的门槛,小微企业或者是个人很难进入能源行业核心产业链的。其次,信息技术长期以来被用于解决传统能源行业的技术问题,重点在于提升系统的自动化水平而非信息化水平。最后,传统能源行业赖以生存的能源供给输配网络,从物理概念上看是一个不能轻易分离的系统,采用自上而下的运行管理模式实现全系统的管理,消费侧缺少活力。
阿里巴巴之所以成功,就是因为它使用了不同于传统产业的思维方式,摸清了用户的心理,以平等、开放、协作、分享为原则,制订了一套商业模式。
对于传统能源行业来说,各项技术已经趋于成熟。然而,技术仅仅是建设“能源+互联网”的必要硬件。在“互联网+”时代,比硬件更重要的是软件,能源企业的思维模式要基于互联网实践进行重新构建,打造能源消费侧新型业态。
互联网思维
互联网思维强调以用户为中心、极致的用户体验,注重入口与流量、免费营销、众筹模式、数据为王、平台生态、跨界颠覆等。这些基于互联网开放、平等、分享等理念衍生出来的思维模式,将颠覆更多的传统产业经营模式。互联网思维下的消费模式将利用平等、开放、协作、分享的互联网精神,以获取用户价值为导向,提供创新服务,从而颠覆和重构整个商业价值链。
思维模式是最重要的,思维决定了行动和方向。未来,能源企业实施“互联网+”,必须要在以下五个思维模式上有所变革。
第一、用户思维。用户思维是“能源+互联网”的核心。其他行业早就开始以用户为中心重构企业战略,但是能源企业习惯了“坐商”方式,即使在竞争激烈的燃气市场,以用户为中心也往往被异化成以价格为中心。而真正的用户思维,要求能源企业在价值链各个环节中真正“以用户为中心”去考虑问题,企业的商业价值必须要建立在用户价值之上。
第二、极致思维。极致思维就是把产品、服务以及用户体验都做到极致,并且不要忽视任何一个消费者,不要忽视任何一项不起眼的需求。我们不能用传统思路的二八定律(即很少量的重要用户能带来绝大部分的收入和利润)来做“能源+互联网”,而是要使用“长尾效应”。传统能源企业往往对大用户(工业、电厂)提供的服务较好,而对一般用户(居民、商业)的服务并不到位。但是,“能源+互联网”就能把数量庞大的普通用户聚集起来,大量的普通用户都可以在平台上找到他们中意的产品和服务,这样即使单笔销量不大,但总数相加,却是一个让人叹为观止的数量。比如在纽交所上市的Opower公司,通过互联网交互平台分析家庭电费账单,帮助家庭用户节省生活中不经意浪费的能源。同工商业的能耗相比,家庭节能省不了多少钱,但Opower公司极致服务肯定会成为吸引家庭用户购买其增值服务的重要手段。
第三、大数据思维。在互联网和大数据时代,用户所产生的庞大数据量使企业能够深入了解“每一个人”,而不是“目标人群”。因此,数据挖掘和分析能力至关重要,基于大数据分析,能源企业可以做到对消费者的深入洞察,提供精准的服务和营销,获得科学的管理决策能力,使资产的效能最大化。
第四、平台思维。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。能源行业最大的平台其实就是网络,由于网络的公共属性所限,导致平台思维反而较弱。将来能源行业的竞争,一定是平台之间的竞争,甚至是生态圈之争,因为平台模式的精髓就在于打造一个多主体、共赢互利的生态圈。
第五、跨界思维。随着互联网技术的发展,物理与虚拟世界逐渐融合,不同行业之间的边界变得模糊。例如,华电正在从传统的火电企业转化为综合性能源供应和服务型企业,华为也正在从事光伏电站运维业务,新奥燃气和华润燃气正在进入售电领域。未来类似的跨界还会越来越多,能源企业如果不主动参与融合过程,就很有可能被其他行业的优势企业所整合。不仅如此,能源企业也不能局限于自己的圈子,有理想的企业家应该勇于跳出能源行业自身,基于客户或者基于产品实施跨界。
总的看来,互联网思维下的商I模式就是广泛的互联,以信息为纽带,把分散的大量实体在信息系统中聚集起来;其次,需要以用户为中心,切实的为用户创造价值;最后,需要重视数据中蕴含的信息并转变为价值。“能源+互联网”代表着一种新的经济形态,将充分发挥互联网在能源生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于能源系统中去,提升传统能源行业的创新力和生产力。
以用户为中心的价值创造
以用户为中心,一方面需要满足用户基本的多样化用能需求,以用户便利作为商业模式的核心;另一方面还可以诱导性地改变用户的消费习惯、提供创新性的商品和服务,从而为整个能源系统创造出新的价值。这种价值既可以传导到用户侧,也可以沉淀到系统运营商、服务提供商或者设备制造商。大体上所创造的价值可以归结为两类:促进用户节能增效,提高资产利用效率。
促进用户节能增效。例如:通过利益共享甚至众筹等商业模式,为用户的屋顶安装太阳能光伏板。在经济可行的前提下,该商业模式将有利于快速发现具有投资机会的“黄金”屋顶,并快速匹配资金、技术与专业的服务资源,如“滴滴清洗”、“I光伏”等新型的商业模式,从而促进了分布式、清洁化能源的随地采集、高效利用。
提高资产的利用效率。例如:充分整合电网、气网、热网等能源网络的生产设备与管网资源,构建相互协调、多能耦合的综合能源供应体系,可同时面向用户提供可调节、可转化的能源服务,充分利用不同能源系统在时段上的错峰效应与调节能力,提高能源体系的设备利用率与运行负荷率,其商业模式可以通过分布式能源运营商向用户提供“气、电、热、冷”多种形式能源互补搭配的“能量套餐”,既省却用户“多头购买”之苦,又充分挖掘了资产的利用效率。
以数据为核心的信息增值
“能源+互联网”时代,能源系统中每时每刻都在产生、收集、存储着海量的数据,大数据遵循新的摩尔定律,呈现指数级的大爆发增长。人们已经开始重视数据中包含的价值,而以数据为核心的商业模式也将在“能源+互联网”中扮演着重要的角色,可以通过信息的增值来提供创新性的服务。
就数据提供而言。首先,能源企业(如电网、燃气企业)或设备制造商(如气表或者电表制造商)可以通过为用户提供低价甚至免费服务的商业模式,以获取用户的各种用能数据(如用电功率、用气流量),以及与能源系统运行状态相关的数据(如管道运行压力、电网电压等)。这些数据虽然是未经处理的,但是通过挖掘,其内部可能蕴含着揭示用户消费习惯、生活方式等重要的信息,可以在其他“跨界”的商业领域产生巨大的商业价值。
其次,能源企业通过对用户用能等海量数据进行深入挖掘,并将其与用户的社会地位、工作状态等基本属性进行映射和与关联,可以精确的辨识用户对于气、电、热价的承受能力、参与需求响应的意愿、实施能效管理的潜力等,对用户作为一个市场营销对象的全方位属性进行“肖像描绘”,为相应商业活动的开展提供重要的分类标签与定位线索。
最后,能源企业还可以通过手机、邮件、社交平台等手段,为用户提供个性化的用能账单,让用户对自己的用能行为进行实时感知,并提供远程化、智能化、趣味化的智能用能控制手段,将智能用能变成一种社区化活动,让用户从中得到乐趣与实惠。
能源+互联网的新型商业模式
电力体制改革、油气体制改革已经相继拉开序幕,这成为“能源+互联网”蓬勃发展最大的改革红利。在更加宽松、竞争性的市场环境下,能源的生产、传输、转化、存储、消费等各个环节将被打通,其商品属性将被还原。能源销售业务的寡头垄断将被打破,能源体系的投资与运营将允许社会资本进入,能源的交易也将打破管制,回归以市场配置资源的本质。
以改革为契机,将催生出一批新的商业模式。此类商业模式大致上可以归结为三大类,能源零售竞争、能源系统运营与能源交易运营。
1、能源零售竞争。例如,电力体制改革提出了放开售电侧市场,在电力市场形成了“多买多卖”的竞争格局,使得售电成为了一个新的商业模式,售电商可以面向用户提供稳定优惠的用电价格、个性化的服务套餐或者附件相应的增值信息,吸引汇集用户资源,并用户在电力市场中购入电能。正在加快改革步伐的天然气行业也将逐步放开终端销售领域,同样会形成竞争性的天然气零售市场。
2、能源系统运营。电力体制改革提出了放开增量配电资产的运营权,从而将催生出配网、微网的能源系统运营商的新型商业模式,打破了传统电网企业唯一垄断的市场地位。应该说,这一新的商业模式可以实现发电、配电和售电等不同环节的纵向整合,以物理网络的运营为抓手,收取能量配送的“物流费”与“管理M”,并满足用户的多元化电能需求。
互联网思维的价值范文篇10
5年前,你或许还醉心于写博客,享受着自己思想被传播的乐趣;3年前,你可能已经开始感受到微博带来的互动愉悦,每天在转与被转中忙得不亦乐乎;现在,随着移动互联的兴起,你一定对微信又产生了难以抗拒的兴趣。与一年前相比,大多数人微信中的留言和朋友圈数量一定增加了不少,而大家每天拿着手机低头玩微信的时间也越来越长了。
其实,互联网改变的何止是人们的生活,现在各行各业都面临着移动互联网的冲击,不仅仅是传统企业,老牌互联网公司也在被颠覆,甚至传统的互联网公司也在被移动互联网颠覆。可以说,移动互联网更像是一个价值毁灭者,在摧毁很多行业后,再来重新塑造行业。
雷军的小米公司算得上是一个彻底通过互联网思维来经营而且将互联网思维运用得非常成功的典型。用高估值来突显企业价值,引发蝴蝶效应式传播,再用资本杠杆来撬动行业传统供应商壁垒,这是小米最初的互联网思维,之后一发不可收拾,定向定点挖人,组建梦幻团队,建立米粉社区,营造手机的互联网品牌,然后进行网络预售,采取饥饿式营销,并借用现成的电子商务平台开创了全新的手机销售渠道。因此有人说,小米的每一个毛孔里都流淌着互联网思维。
传统电视机也开始变成互联网电视;家居零售品牌宜家最近也声称要用互联网思维做营销;王传福最近也表示,比亚迪将利用其国内最大手机加工商的资源优势,将智能化技术加载到汽车业务中,并提出了“车机融合”概念。
有人说,这是互联网技术带来的颠覆;也有人说,这是一种互联网思维创造的成果。其实,技术背后是人性。技术重要,但拥有互联网思维更加重要。
比如,王传福始终一副“技术狂人”形象,但他现在完全是一派互联网思维,声称“现在是大数据和互联网的时代,以前靠里程来判断零部件更换时机不科学,今后比亚迪要用大数据来分析,来为用户服务”。
而360掌门人周鸿祎日前也表示,很多企业在面对互联网冲击的时候,技术不是最重要的东西,最重要的是能否形成互联网的思维模式,能不能让自己的企业转变成互联网的基因,用互联网的思维方式来理解。
那么到底什么是互联网思维呢?这其实就是互联网的本质。一个互联网产品从诞生到盈利,最核心的一定不是因为这个产品有多牛、技术有多先进、功能有多好。实际上,它有多少用户,是否有很多用户使用你的产品,然后针对你的产品进行功能上的增改优化,这才是一个产品存在的本质。
互联网思维的价值范文
【关键词】互联网思维;思想政治教育;教育手段;计算机
一、互联网的显著特征
互联网以及广泛的应用于各行各业,深入人们的日常生活。互联网的最显著的特点就是复杂的技术,广泛的应用性,拥有无限的信息容量,传播速度极快,可以达到即时传播的目的,同时传播面积之大,可以覆盖整个地球,影响具有全域性,互联网对每一个人或者组织甚至是整个国家都有很深的影响。其最主要的特征包括如下几个方面:
1.互联网归根结底是一门技术、一种方法。互联网的技术基础是电子信息技术,已经广泛应用在各行各业中。以计算机、网络为首的新技术不断出炉,技术不断创新,不断的推动着互联网技术的发展与应用,同时影响着教育领域,使其逐步步入信息化领域,同时还激发了不同种类的教育和教学软件的运用,使得教育教学资源得到了更好的开发和利用,使得教育教学方法得到了优化。互联网的运用提高了教育的技术手段。
2.互联网同样是一种思维,互联网同样是人类最伟大的发明与创造,是人们对世界不断的思考,对科学不断的思辨,对自然不断的认知而后产生的一种思维模式。于互联网而言,联网具有普遍意义,而不联网具有特殊性。正因如此,互联网世界里,这种积少成多的效果已经影响网络传播的速度及效果。现在网络上的微博等的影响已经将这点体现的淋漓尽致。一个人的言行受到一个人的关注,这一个人将其传播出去,影响了十个人,十个人继续传播,将会影响一百个人,就以这样的速度传播,使得一个人的言论影响成百上千甚至更多的人。
3.互联网还是一种机遇,同时也是一个挑战。互联网世界是一个与以往不同的世界,网络可以说是无处不在,知晓世事,应有尽有,互联网就像我们生活的必需品一样,我们开始越来越依赖互联网,这种依赖具有双面性。如果互联网提供的信息是有利的那么将对我们的成长以及身心健康产生正面的影响,相反,如果其传播的是消极的将对我们有害。
二、互联网思维对高效思想政治教育的启示
1.尊重互联网时代学生主体性。应该以用户就是上帝的思维模式来搭建起各种服务平台。互联网体现一种人人平等,注重个体价值的精神。在这个网络发达的时代,在互联网世界里,个体的价值得到了不断的放大,也就是说在一定程度上,个体价值被重新定义,这种变的意义十分重大。现在,学生已经在不经意间组建成了互联网生态群,而这种群体有自己的思维、他们有知识有文化,具有独立思考的能力,是一个有智慧的群体。在这个群体中信息的传播速度极快,学生的组织能力以及创新能力等是非常强大的,这些能力往往超出我们的想象。那么制作一种让学生能够有兴趣的宣传思想政治教育工作的网站就成为了教育工作者首先应该解决的一大难题。如果这个难题得到良好的解决,那么高校的思想政治教育工作就会在一定程度上得到提升。提供一个好的信息平台,有助于提高信息的传播和信息反馈速度,同时,学生可以再互联网平台上体现其真实的想法、感受以及生活状态,学生的利益诉求在这里都会得以体现。在传统的高校思想政治教育工作之中,更多的关注的就是学生骨干的教育,希望能够通过他们进一步带动其他的群体。但在这个网络时代,则会对每一个个体都加以关注,范围更加广泛,效果更加显著。
2.利用互联网思维的平台战略,所谓的互联网平台战略就是以互联网为入口,用特殊的服务价值链来吸引更多的用户,进而产生闭合的产业链价值。用到高校思想政治教育工作之中,教育工作这应对学生需求进行较为深入的分析,梳理出学生在思想、心理、学习就业以及德智体美其他方面的价值关联点,并将这些关联进行有机链接。可以推出一种平台,围绕他们在学校的整个成长过程而展开设计。该平台应注意结合实用性、时尚性以及易用性为一体,应以学生为主体进行设计。
3.互联网思维的产品应集简约、创新等为一体。在普通的互联网站中,其极致的互联网思维发挥的淋漓尽致,同样在学生工作中也应做到这一点。高校学生思想政治工作比较难开展的一个很主要的因素就是内容相对较为单调。工作与学生感兴趣的内容如果可以有机结合,那么将事半功倍,想突破这一难题,可以从互联网传播入手,运用多种手段开展思想政治工作。
结束语
互联网的特点主要在于其传播速度之快、范围之广以及注重个体言行的。高校的思想政治工作也应注重互联网思维的开发和利用,可以通过尊重和体现互联网中学生的主体性以及对互联网平台战略的利用,创建一个吸引学生注意力的简约的一个互联网平台,同时还应该注意语言的表达更容易让学生介绍,而不是官方的表达方式,使更多学生不再厌烦思想教育,相反被其吸引,更容易接受高校的思想政治教育工作。
参考文献:
[1]刘永志.新媒体环境下大学生社会主义核心价值观教育途径探析[J].学校党建与思想教育,2015,(10).
互联网思维的价值范文篇12
关键词:大学生;社会主义核心价值观教育;路径创新
“互联网+”的发展已经成为当今时展的主流趋势,互联网思维具有“平等性、互动性、开放性、合作性”的特点,其本质是一种“以人为本”的民主化思维,强调开放、透明、平等参与和去中心化等等。2在互联网+的新的时代背景,传统的对大学生社会主义核心价值观教育无疑就面临着新时代的挑战,必须要研究新的方法与路径解决新情况下的大学生社会主义核心价值观教育问题。
一、互联网+背景下大学生社会主义核心价值观教育现状
开始本文写作之前,在网上对上海部分高校学生做了《互联网+背景下大学生社会主义核心价值观教育现状及影响因素调查问卷》,共回收有效问卷792份。调查所涉及高校涵盖国家重点高校、市属重点本科高校和专科学校,所涉及专业有理工类、文史哲类、经管类、医疗类等,所涉及大学生男、女生所占比例分别为66.41%和33.59%,专科生、本科生、硕士研究生、博士研究生所占比例分别为6.31%、78.03%、15.03%、0.63%,农村学生、城市学生所占比例分别为47.22%、52.78%,一、二、三、四年级和其他学生所占比例分别为26.89%、27.9%、31.44%、5.3%、8.46%,学生党员所占比例21.84%,学生干部所占比例40.28%。
(一)互联网对大学生社会主义核心价值观教育影响深远
2016年1月,第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达6.88亿,全年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%,中国手机网民规模达6.20亿,手机上网使用率为90.1%,网民中学生群体的占比最高,为25.2%。中国网民的人均周上网时长为26.2小时,平均每天上网将近4个小时。3
在问卷调查中,当被问及“你每天上网的时长大概是多少?”数据显示,每天上网1到3小时的占37.63%,每天上网超过3小时的同学占52.9%,也就是说有一半多的同学业余的大部分时间都在上网。而对“您怎样看待互联网对于当代大学生价值观的影响力?”时,有64.77%的同学选择了“影响很大,大学生上网比较多”。由此可以看出,在互联网高度发达的今天,大学生的互联网普及率和上网时长都已很高,在研究当代大学生群体的时候,学生的生活方式和价值观的形成都已深深烙上互联网的印记。
(二)家庭的弱化不利于大学生社会主义核心价值观的培养
苏霍姆林斯基认为,“如果没有整个社会首先是家庭的高度的教育学素养,那么不管教师付出多大的努力,都收不到完满的效果”,可见,家庭教育对孩子的成长和价值观的形成有多么的重要。从问卷调研中,也印证了这个结论。在“您认为以下因素对社会主义核心价值观教育实效性的影响程度”(1―5分是从“完全没有影响到非常有影响”)的17个选项中,在影响程度最高的前5项中,就有3项和家庭影响有关系,它们分别是:成长环境、家庭关系和家庭教育的缺失。
(三)已有的教育形式对大学生社会主义核心价值观培养效果不佳
社会主义核心价值观的培育是长期系统的战略工程,面对社会上已经形成了多元文化、多元价值观,要形成强有力的“核心价值观”凝聚全民族的共识,绝非是一朝一夕的事情,必真正下大力气落实与践行。从调研数据中我们也可以看出学校对社会主义核心价值观理解的偏差。在“您所在高校的社会主义核心价值观教育目标是否清晰?”中,选择“非常清晰”的只有31.44%,选择“一般”的占55.56%,选择“不清晰”的占13.01%,因此,部分高校对社会主义核心价值观的重要性定位并不明确。“雨过地皮湿”式的举措短期内虽有所成效,但只会让学生对“社会主义核心价值观”产生片面、肤浅的理解,取得的成效不大且不能持久。
(四)原有的教育机制难以适应新形势下大学生社会主义核心价值观教育
现在许多高校并没有一套科学、完整的体制,虽然很多工作人员在自己岗位上都在实施核心价值教育,可是并没有明确分工,没有办法形成合力,方法落后,形式单一,内容空洞,活动仅重视内容上的形式化,不能够产生共振作用。调查问卷显示:有69.95%的同学“不清楚”高校在社会主义核心价值观教育方面是否有专门负责机构;有69.19%的同学认为社会主义核心价值观教育内容空洞或者与现实联系不紧密;有44.32%的同学认为“不清楚”学校在社会主义核心价值观教育方面是否采用了互联网手段;在社会主义核心价值观教育方面所采取的途径主要还是主题讲座、课堂讲授、社会实践。
二、大学生社会主义核心价值观教育的路径创新
(一)社会主义核心价值观教育育人理念的更新
现实社会主义核心价值观教育的实际效果及其被接受的程度与其重要性形成了强烈的反差,使得高校思想政治教育面临较尴尬的局面。坚持以人为本,贴近实际、贴近生活、贴近学生的思想政治教育“三贴近”原则,不断总结经验教训,进一步丰富社会主义核心价值观教育内容,拓展社会主义核心价值观教育方法,创新社会主义核心价值观教育形式,增强社会主义核心价值观教育的实效性。贴近实际,丰富社会主义核心价值观教育内容,就是要回答学生普遍关注的热点、难点问题。要从大学生思想实际出发,遵循他们的身心发展规律,不断丰富具有时代特征的教育内容。贴近学生,拓展社会主义核心价值观教育方法,就是要尊重和理解学生,站在学生的立场思考问题,拓展社会主义核心价值观教育的方法,增强教育吸引力和说服力。贴近生活,创新社会主义核心价值观教育形式,就是要从学生的实际生活出发,创新教育形式,使社会主义核心价值观教育真正能够入耳、入脑、入心。
(二)社会主义核心价值观教育育人生态优化10
开放性是互联网的根本特征,是网络自由和网络共享的保证,也是互联网思维的重要特点。互联网在物理时空上是一个“开放”的平台,它既没有时间界限,也没有地域界限,意味着任何人都能够接收在网络上的信息,人们既是信息的生产者又是信息的传播者。互联网的开放性加速了信息资源和教育资源的共享。
互联网开放的信息环境,多样化的网络信息传播渠道,即时的传播速度,在为大学生提供开拓视野、研究学习、获取信息、交流感情、休闲娱乐等诸多便利的同时,也可以帮助大学生利用网络上的教育资源弥补自己的不足,从而使自己得到全面发展。当代大学生通过互联网获取的信息已远远超越了书本,丰富开放的信息也让大学生的思路更开阔、眼光更开放。新媒体环境及技术的发展趋势要求高校社会主义核心价值观育人机制也要借鉴互联网思维的“开放性”特点,进一步拓宽思路。实践过程中,通过多种不同手段将互联网思维的“开放性”引入社会主义核心价值观育人各个环节,将更多的资源整合为全方位的、无边界的育人平台,打造一个没有边界的社会主义核心价值观“育人生态”。
(三)社会主义核心价值观教育育人模式转换11
高校是社会主义核心价值观教育的主体性力量,家庭教育的作用也日渐突显,社会也是不可忽视的推动力量。学校教育不是万能油,离开了家庭教育学校教育有时显得十分无能。教育改革从家长教育开始,家长到位,正确的理念到位,社会主义核心价值观的教育问题才会有根本性的改变。家庭教育在大学生德育教育中的作用越加突出,家长应意识到自己对学生的影响,注意自己的言行,以身作则、言传身教,用自己的行动对孩子起到模范带头作用。树立良好的家风家教,营造良好的邻里关系、家庭成员关系,潜移默化渗透到大学生的心灵中去。家长要逐渐改变重智育、轻德育的陈旧家庭教育理念,努力形成学校、家庭、社会相互协作的互动体系。努力化解社会对学生德育教育效果的不良影响,探索家庭教育与学校教育、社会教育在思想、方法与路径上的契合点,建立起家庭美德、社会公德与学校价值观教育相融合的教育机制。
高校应主动加强与大学生家庭之间的联系,定期、不定期向学生家长通报学生在校期间的生活、学习、人际交往、思想等表现,充分运用互联网方式与学生家长互动联系,应设立由校党委、辅导员和学生家长组成的大学生教育机制,建立由高校客罚高校与家庭共同参与的大学生社会主义核心价值观教育体系。
高校应与社会互动,将社会上的高雅文化艺术、影视作品与优良风尚引入校园,推动社会道德力量在大学生群体中得到增长,营造和谐社会环境。与此同时,高校还应积极与社区、优秀民间组织、企事业单位、政府机关等密切联系,为深化大学生社会主义核心价值观提供实践平台和机会。
参考文献:
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[4]陶淑琴.大学生“社会主义核心价值观”教育现状及改进措施[J].大众文艺,2013(15).
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