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大项任务心得体会(精选8篇)

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大项任务心得体会篇1

_部队_班在党支部的领导下,坚持以“_大”会议精神和“__”重要思想为指导,以思想建设为中心,业务技能培养为重点,工作任务完成为目标,团结协作、共同努力、讲成绩、谈效率、促发展。一年时间以来,在___等业务中都取得了一定的成绩,同时为整个保管队工作顺利开展打下了艰实的基础。

一、以思想建设为中心,进一步提高了班内同志的思想觉悟

年初,人员变动,队伍更新,针对新老交替的实际我们开展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,调整好他们的状态,同时纠正了老同志的思想偏歧,确保了人员变动,思想工作,作风不变。其次在班集体建设中拿出方案,通过班务会,个人谈心得方式使全班同志认清形势,明确方向,教育大家做一个“守纪律、爱本职、爱集体、甘奉献”的新时期好战士,并通过争优比先等活动,进一步促进了班内的思想建设,为全年工作顺利开展铺平了道路。

二、以业务技能培养为重点,努力提高个人业务技能

作为一个___的___,具备优良的业务技能是更好开展工作的前提,为此我们根据部队工作的实际,一方面注重个人学习,另一方面立足岗位练兵,注重传帮带,通过业务一帮一,一带一的做法,使同志们熟练地掌握业务工作,在这方面特别是两名二年兵同志___,做得比较好,在自己刻苦训练同时,能够及时的把自己的心得和经验传授给新同志,不但提高了班业务训练成绩,而且增进了班级的凝聚力,同时新同志___,在平时工作中扎扎实实、勤勤恳恳,在业务训练上更是刻苦努力,争先恐后,业务水平得到明显提高,可以说全年工作真正把技能推上了一个新台阶。

三、以完成任务为目标,促进工作全面开展

我们班在担负日常地图管理工作以外,另外还担负着机械安全保障工作,根据以往叉车,巷道车曾发生过事故的情况,___同志在接过工作以后,丝毫没有马虎,牢固树立“紧抓安全不放松、紧抓任务不放松、紧抓保障不放松”的原则,坚持每日小检,每周大检,平时加强对机械操作规程,及相关知识的学习,对机械操作进行大胆的尝试和革新,今在调图工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加点,准确快速的完成任务,特别是新同志___,更是严格要求自己,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在业务上比高低,工作上比上下,有效的增强了班级的活力和凝聚力,营造了一个良好的工作氛围。

我们从以上三方面做了一些努力,取得了一些成绩,同时了暴露出许多不足,比如一日生活制度落实不够细致,平时同志间关心照顾不够,业余学习抓得不紧等。我们一定引起重视,戒骄戒躁,在以后工作中刻苦努力,团结奋斗,积极探索,勇于出新招,使我们的工作更上一个新的台阶。

大项任务心得体会篇2

今天在这里发这个帖子,也算是帮同学一个忙,谈谈自己这半年来做项目的一些经验。其实说经验,谈不上,自己这半年来也是走了不少弯路,在项目的进展过程中暴露出很多的问题。因此,我想在这里跟大家分享一点自己在做项目过程中的心得体会,希望大家在开展项目的过程中能避免犯我们犯过的错误,少走一点弯路,其中有哪些说的不合适或者不完善的地方,还请各位大牛们批评指正。

项目分为一年期或者是两年期的,其中一年期的项目占大多数。下面我就针对一年期的项目谈谈自己的心得体会。

按照学校的有关规定,项目一般是从当年暑假那会儿立项,开始做,一直到次年五月份展出,为期将近一年的时间,中间可能会经历不止一次的检查活动,而中期检查一般会安排在年十月份左右,具体时间每年不一样,视具体情况而定。

可能很多未做过项目的同学会感觉到,时间还挺充分,掐指一算将近一年,可是细细想来,算上暑假一两个月的时间,满打满算,真正留给你做项目的时间差不多是四、五个月,中间还可能因为一些特殊的情况,而导致比预期的这个时间还要短。因此,从一开始就要意识到,任务的艰巨性,用饱满的热情,高效的做法去对待它。因而,首先我要说的是,制定一个详尽、可行的工作安排是很有必要的。可能刚开始,对于做项目没有经验,觉得对于一个未知的东西就要求制定出一个质量较高的工作计划很困难。这很正常。我的经验是,开始的时候,你可以不要把这个工作计划制定的时间跨度太长,比如可以先制定一个星期的,或者是三四天的,这样自己也容易把握。经过一段时间的锻炼,相信在这方面会变得很游刃有余。说到工作计划,我就想提一点,所谓动口不如动手,一个好的计划如果没有强有力的执行力去保证就没有太大的意义。我们这个团队在年前的工作反思中,这个问题暴露的很严重,如果不能保证计划的有效执行,其后果是致命的。

接下来,由于我担任的是组长,所以对于项目负责人这一块想多说几句。之前记得听教务处安排的一次讲座时,对于一位演讲人的话印象很深。他提到,现在一个项目的负责人,看似很小的角色,底下只能管三四个人,但是这份工作对你的锻炼和今后成长的影响可谓是沉甸甸的。现在是四五个人,几万元的项目,以后可能就是几百人,上亿的项目,其实道理是一样的。管理好一个团队是很不容易的,也是很锻炼人的,我自己感触很深。可能团队中的成员,性格迥异,互相之间关系不够融洽;可能在经历了一段时间低谷后,团队的斗志削减的很厉害;可能大家在对待项目这个问题上,都打着自己的小算盘,个人的顾虑成为了项目成功道路上的绊脚石;可能在项目资金的花费方面,有个别成员动了点歪心,犯了点原则问题等等等等。作为一个项目负责人,你需要时时刻刻应对团队中出现的各种突发问题,永远站在团队利益高于个人的立场上去思考问题。其实作为一个管理者或者说领导者,需要学习和掌握的能力是相通的。在这个方面,自己做的也不是太好,但是有一点经验希望同大家分享,那就是,经常同团队成员沟通,了解他们现在的思想情况,方式可以是公开的,也可以是私下的,视情况而定。尽力去解决他们思想上的顾虑,让大家能够形成一股凝聚力,用饱满的斗志去对待每一天。经常开会,去总结前一段工作中的失与得,方式可以很多样,经常反思是很有帮助的!!

记得我们项目中的一个成员说过这样的一段话,让我很受触动。大概意思是这样的,如果你之前每一步的工作都只是勉强及格,那么积累久了就很难保证后面的工作能万事大吉;而如果你前面每一步的工作都问心无愧的将近能打百分,那么后面即使出现问题也能及时的找出并解决掉。我觉得这段话说的很好,项目中一个阶段和另一个阶段的工作之间联系非常紧密,上一个阶段的工作完成质量直接关乎下一个阶段工作的完成情况,因此,希望大家对待工作时,虽然要加快进度,但同样要保证质量,一步一个脚印,踏踏实实的完成每一个制定的目标,克服一个个遇到的难关。

我想很多同学参与进项目,或多或少的都看中了项目给自己带来的一些利益,例如获创新奖后的加分等等。我想说,这些想法都无可厚非,我们不是圣人,要说完全凭着一腔热情,无私的就想完成一个项目,不求回报,这话有点假,的确。但是我想说,我们对待这个方面的态度一定要摆正,我理解是这样的。我们用自己的汗水与辛劳,最终换来的是项目的成功,这个过程中,我们收获了成长,这个无论何时都是项目中最有意义的部分,过程在这里远比结果重要,因此,我们每天脑子里需要考虑的就是怎样高质量的完成每一天的任务,做到问心无愧。那么,那些成功便成了清理之中,而那些成功后给自己带来的利益,那些附加值也便成了水到渠成。这样,你的思想负担就减轻了,用一个平和、淡然的心态对待工作,自然效果会好些!!

最后,我想说,这一年,这样一个宝贵的机会,希望参与进来的同学,收获是沉甸甸的,我们是一个团队,我们更是最亲的战友,我们要把彼此像家人一样看待,一起去面对一个个难关!!希望大家能够享受并珍惜这个宝贵的机会,挥洒汗水,收获成长!!我想说的就是这些,自己在做项目的过程中确实收获了许多,说的有些不合适或者不完善的地方,还请各位批评指正

大项任务心得体会篇3

项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。

在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。

通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。

通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。

大项任务心得体会篇4

20xx年初至8月份在韩家墅担任项目经理,后担任宝武公路项目经理,主要负责施工生产及协调工作。一年的风雨兼程,一年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,也是人生价值值得升华的时期。

一年来非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼,作为一名年轻的项目经理,我非常珍惜现场的岗位实践,熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节,开阔了眼界,增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。现对这一年的工作总结如下:

一、把握项目本质的措施

项目,是为了创造独特的产品。服务或结果而进行的暂时性努力。为此,在工程项目开始阶段,我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。但是每个工程的特点是不同的,最主要的是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高,在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。

二、项目计划控制

项目计划控制分为时间计划和成本计划。时间计划就是按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,结果都是能顺利完成的。成本计划关系到工料机的各方面管理,合理安排用工、机械及项目部管理人员。

三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行

作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须百分百的达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现问题,特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够,带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。

四、项目整体控制的应变

项目整体控制的应变应市项目经理每天的都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质检站、设计、监理、勘察、检测站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道,每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天都在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时的协调沟通,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的

通过诚实可信,保质保量的实力、能力的展现,为公司赢得市场的认可,获得效益。但一个人的经理毕竟有限,处理外部关系的时候忽略了内部关系的沟通,产生了一定的误解,本人也将努力改正这些不足。

大项任务心得体会篇5

20_年,我被光荣分配到总队文化站工作。自工作以来,在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮忙下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自我的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情景总结如下:

一、主要工作及取得的成绩

工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,进取参加到站上的“部队正规化管理”建设、“刹酗酒、树形象、守纪律”专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身本事和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。

二、主要做法及和体会

(一)思想政治方面

作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自我要摆正自我的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党坚持思想一致,不断向党组织看齐。

在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是挥自身学习的进取性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名…员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。

(二)工作方面

1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。

自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自我,时刻对自我高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自我工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;进取配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平进取努力,踏实学习。

2.发挥自身学习的进取性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名…员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。

(二)工作方面

1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自我,时刻对自我高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自我工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;进取配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平进取努力,踏实学习。

2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。

仅有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,经过学习影视调配干事职责,自我工作效率有了明显提高,工作本事有了明显转变。

3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素质。

作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,可是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮忙下,我改正了自我的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自我,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为部队文化事业发展作奉献。

(三)生活方面

团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个团体中,战友们对我也异常关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮忙我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作进取性

三、存在的问题和改善的方向

1、自身文化素质低,专业技术水平不高,军事训练还有不足的问题。

2、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。

改善方向

1、努力学习各种科学文化知识,在平时工作中实践技术性的工作,以提高自身文化素质及专业技术水平。

2、克服自身训练时的畏难情绪。

3、要锻炼自身坚强的意志及毅力,做一个有始有终的人。

四20_工作计划

(一)提高思想认识,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自我。

(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。

(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。

(四)严格要求自我,凡事要起先锋带头作用。

以上是我2_年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自我,加强学习,努力提高自我的业务水平和工作本事,做一名合格的检查员。期望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改善自我,使自我能更好地为本站建设事业贡献自我的一份力量。

大项任务心得体会篇6

在这一年中,项目组成员不仅通过调研,编制了商业计划书、开展了可行性研究,进行了模拟企业运行和参加企业实践。

在创业训练项目实施的这一年多的过程中,有痛苦有快乐,有付出也有成长。这一年,让我学会了承担,让我从一个对市场一无所知的菜鸟一步步摸索,通过分析与调研,带领队员探知未来再制造行业的巨大发展前景;这一年,让我学会了坚持,让我知道面对困难除了克服别无出路;这一年,让我知道了什么叫执行力,从闲散到充实,从做事拖拉到雷厉风行,我看到了自己在一步步成长;这一年,让我体会了什么叫团队,一起工作,一起熬夜,相互慰藉,相互鼓励,我感受到了一个团队真正的战斗力;这一年,让我知道了什么叫创新,创新不是天马星空的想象,创新是创造是改变,是为了满足社会需求获得一定有益效果而不断探索的精神。下面我将简要介绍下我的收获:

1、分析、解决问题的能力得到提高

项目确定之后,一系列的问题就出现在我们面前,如对市场营销、再制造核心技术、商业计划书、工程经济等内容都了解较少,我们必须通过自学相关知识,集体讨论分享资源、交流信息,寻求解决问题的方法。在项目实施过程中,我们由被动学习转为积极主动的自主求学,心态发生了变化,学习效率也明显提高,掌握新知识的速度明显加快。随着项目的逐步推进,我们查找文献、获取重要信息的能力,以及分析、归纳、解决问题的能力逐步提高,得到所需信息的时问明显缩短。

2、知识系统性增强

参与创业训练项目之前,我们学到的都只是一些理论知识,与企业实际的需求匹配度不高,所学知识离散、小系统。在项目实施过程中,我们以实际需求为导向,需综合学习创业方面的各课程知识,活学活用,以解决具体问题,专业与非专业知识有机结合,所学知识更系统,学习效果明显增强。

3、协作精神、团队意识有所增强

项目的每一个环节都需要学生的通力协作与配合。项目确定初

期,我们先分头查阅资料,再进行集体交流讨论,在较短的时问内获取了大量信息,了解了再制造相关方面的知识,制订了项目的实施方案,项目申报书,顺利通过了申报评审环节。完成项目需要投入大量的时问与精力,这不是一个人单枪匹马就可以做到的,需要大家相互配合。每个人都要努力贡献自己的力量,尽可能多承担一些工作。同时,团队当中的合作需要我们不断的磨合,学会倾听大家的意见和分享你的看法,做到尊重每一个你的组员,成员之间应互相帮助,高效快速的完成本项工作,以便尽快进行下一项工作。参与此次创业训练项目让我学会了合理安排时问,更加理解协作精神与团队意识的真谛,这对我的团结意识、协作意识、个人能力的培养提供了一个宝贵的平台。

4、对自主创业有了系统的认识

我认为大学生创业就是要改变传统的思想、观念,利用自己的知识、能力和技术创办新的就业岗位。创业需要投进,需要知识、更需要能力。对于想要自主创业大学生来说,在大学期间就应该正确的培养自己的创业意识、创业精神,为未来的创业打基础。创业的路很艰难,对于刚刚步进社会的大学生来说,具备更多的只是创业的热情,创业的意识,对于创业途中可能碰到的困难以及风险,缺乏思想预备,尤其缺乏创业的资金、经验及基本思路。其实,创业意识是一种个性倾向,包括创业需要、创业动机、创业爱好、创业理想、创业信念和创业世界观等心里成分。目前就业题目是一个全球性的题目,在就业的压力下,大学生因生存、尊严需要以及个性特点产生创业意识很普遍。

当今的社会,是科学技术突飞猛进的时代,人们生活方式也发生着翻天覆地的变化,机会与挑战共存,风险与利益同在,大学生在选择自主创业的同时,也要审时度势。一方面要客观的对自己的能力进行评价,看自己是否具备创业者的基本素质。这些素质不仅包括创业意识、创业心理品质,还包括创业能力以及创业知识等。另一方面,也要了解社会,了解市场,了解投资的环境等,同时要熟悉创业过程中可能存在的题目与风险。

对于面临毕业的大学生来说,创业必须提前做好预备,不仅是思想预备,还包括自己的资金来源;自己想要从事的行业,行业的现状、远景评估;近期以及远期经营计划、可能存在的风险、自己对国家政

策法规的了解;未来企业生存的资本、条件、根基;自己抗挫折的能力、思辨能力、组织协调能力;未来创业的理念、经营方针、经营策略;自己的合作精神、专业能力、自身的综合素质等。创业不是儿戏,创业需要思想,还需要奋斗的精神,坚韧的信念,最重要的是自己的行动、坚实的脚步。

通过这次的创业训练项目,让我对创新创业有了更深刻的认识,也让我看到了自己的不足以及与队友之间的差距。在以后的学习生活过程中,我也将不断修正提升自己。衷心希望学校能够多举办创新创业一类的赛事,培养更多具有创新创业素质的人才,提高大家的创业水平,鼓励大家“创新,创业,创未来”。

大项任务心得体会篇7

一、高度重视,精心组织,全面排查

为了切实抓好“百日安全生产活动”深入开展,本部门成立了以王茹仁为组长,全体地质、测咳嗽蔽樵钡“百日安全生产活动”领导小组,在本部门开展自查自改:部门将依据国家有关法规、金属非金属矿山安全规程、岗位操作规程、公司的安全管理制度及集团公司印发的隐患排查表,对照事故案例,查找可能重复发生事故的隐患,包括物的不安全状态、人的不安全行为、管理方面存在的缺陷,生产技术工艺方法及施工工程质量过程控制方面存在的问题等。做到:一查思想意识,是否坚定了杜绝重复发生事故的决心和意识。二查规章制度是否健全完善,针对性、操作性强不强。三查现场隐患,要全面拉网式排查,不留死角,查清隐患存在的部位。

二、突出重点,严查隐患与整治

为进一步将安全生产隐患排查和整治落到实处,按照制定的《“百日安全专项整改”方案》,采取定期巡查并对重点区域、重点部位进行排查。对存在的违反国家、地方有关安全生产法律法规和中心安全管理制度的生产活动立即停止并整改,并由部门负责人签字后如实上报百日安全专项整治领导组办公室;对自查自改过程中发现的重大安全隐患立即上报百日安全专项整治领导组,并制定整改方案,明确责任人,落实整改资金,限时整改。

三、加强宣传,督促落实,提高企业责任意识

1、部门成立“百日安全生产活动”领导小组,利用周例会和安全例会形式专门学习宣讲活动,对事故案例进行剖析、对照,并结合公司安全生产实际情况,对本公司历史上发生的各类事故(含轻伤、险肇事故)进行回顾剖析,深入学习,不断提高部门员工的安全责任意识。2、部门把开展“百日安全生产活动”与员工工作相结合起来,组织认真学习,坚持“谁主管,谁负责”,“谁管辖的范围,谁负责”,全面落实生产责任范围内各个方面,各个环节,各个岗位安全责任制,确保工作落到实处。

百日安全活动已经结束,但我们部门的工作不会因此而中断,我们要继续深入落实开展“百日安全生产活动”,把安全生产宣传教育、安全隐患排查整治活动贯穿于全年,结合查找的安全隐患,进一步推进安全生产隐患整治工作,严格抓落实、抓成效,确保公司全年安全生产的运行。

大项任务心得体会篇8

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的’结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;

3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;

4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;

5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:

一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;

二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:

*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;

*便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的;

*对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了;

8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

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