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餐厅主管心得体会范文,餐厅主管心得体会范文怎么写(整理4篇 )

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对于餐厅主管心得体会范文篇1

20xx年是机遇与挑战并存的一年。在20xx年的经营中餐厅积累了一些工作经验,但是我们也应该看到员工的服务理念,服务的规范化、标准化还不足。现阶段餐厅的服务水准和服务理念同其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明显等因素。因此20xx年是餐厅提高和发展的一年。依据20xx年的发展修要及餐厅的实际情况,本部门将围绕经营、管理两大核心,通过无形的服务,有形的管理,实现服务规范化,菜品的标准化,管理制度化。通过确定目标及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目标:

一、加强管理,强化服务质量,突出个性化服务。在保证菜肴的品质上强调菜品的特色。

1.按照标准和要求去制定与完善各项服务的标准及流程。

2.加强员工的培训。根据情况,每月做出培训计划。并有效的运用到工作中。

3.重点加强标准化,规范化的服务操作。

4.提高员工的服务意识。除了在每日的日常工作中不断督导员工强化服务意识外,还将采取一些围绕这一主题的活动并制定相应的激励措施调动每位员工的积极性。

5.突出个性化服务。有针对性的实行个性化服务,采用循序渐进的

方式进行推广,在推广中结合客人的反馈加以调整。

6.根据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同时加大力度收集客人对菜肴的意见加以改进,并把客人的意见作为考核领导人的一个重要依据。

7.加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低成本。控制餐饮物品、物料的消耗,对所有设施设备、餐具进行定期盘点,并责任到人。创建节约型团队,做到空出效益,管出效益。

8.加大部门检查的力度。将所有检查表上墙,并采取责任到人及完善各项处罚制度,层层检查,严格按照餐厅要求。发现问题坚决处理。

二、巩固成果,大胆创新,挖掘潜力,提高经济效益。

1.对老客户来到餐厅经理要主动前去进行拜访及询问意见,听取客人的意见,拉近同客人的距离,突出“情”字,用“真诚、热情、友情”留住客人。

2.根据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握机会,以此来增加营收。在20xx年的基础上进行总结,抓住每个机遇,特别是节假日及周六、周日。根据餐厅的特点做好促销计划。

3.根据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出适合客人的菜肴及相关的配套项目,以吸引这些客人到店消费。例如情人节推出情人节套餐。

4.加强与后厨的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐厅的每一项工作。

5.抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优惠活动,争取做到最好的效果。

三、狠抓员工队伍建设。

在工作分配上要杜绝苦乐不均的问题,充分调动员工的工作积极性,形成有序竞争,合理分配的工作氛围,激发员工爱店如家、爱岗敬业的劳动热情。

四、加大对员工的关心

1.在20xx年领导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注员工,关心员工,为员工尽量解决一切问题。

2.定期与员工进行沟通,了解员工心态。

3.每两个月进行一次员工意见调查

4.给员工充分的升值空间,对好的员工奖励,差的员工处罚。

五、招聘工作

1.在有效的招聘网粘贴有效的招聘信息

2.餐厅经理或主管对新员工进行系统化培训

20xx年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的辉煌的一年。我们要坚信“共同富裕,实现梦想”的这个信念,去实现各项经营指标。

对于餐厅主管心得体会范文篇2

尊敬的餐厅领导:

您好!

能够来到本餐厅任职我非常高兴,在餐厅里我度过一段美好的时光。餐厅的工作简单却复杂,工作也非常轻松,惬意。没有压力。

没有压力的工作让我感到舒服的同时也让我感到了不安,我们工作为的是未来过的更好,年轻的时光不长,需要我们去珍惜,现在清闲的工作虽然好,但是当年纪大了,我们又没有退休工资,并且工资水平也相对低,这让我感到我在虚度时光,浪费自己的青春,浪费自己的时间,没有压力就没有动力,没有动力感到和混日子没什么区别,让我感到自己对不起父母,父母为了让我读书不是让我以后享受的,我感到了我内心的真是想法,我心把自己的想法明确的表达给领导,因为我不想找其他借口来糊弄领导,您是值得我们尊重和学习的,您也一直是我的榜样,我想用最真诚的话语把内心的真实想法表达出来,虽然领导看到一定会非常不快,但是我还是要这么说,因为您是我尊敬的人。

在餐厅工作,我困难时得到了大家的帮助,在我悲伤是大家把握排解忧愁,在餐厅工作让我感到快乐,感到自由,然而,我现在正值壮年,正是我努力拼搏的时候,我现在不去拼搏到了年老时只会后悔,我不想让我以后生活在后悔中,我想给养育了我一生的爸妈带来好的生活,虽然在餐厅轻松但是让我的生活紧巴巴的,没有多余的谦让爸妈去一次旅游,每次看到爸妈他们那从满期望的目光,他们为了减轻我的负担,总是为我考虑,我现在已经是家里的支柱了也该轮到我来报答爸妈,让他们有一个好的生活,不在让自己一直这样工作,给自己压力,给自己动力,我想去闯一闯,现在不拼以后就没有机会再去拼搏了,梦想就是要在年轻的时候实现,机会只有年轻时才能更好的抓住,我只能对大家说声抱歉,不能陪大家一起走下去了。

同时我也感到了愧疚,有些愧对到家对我的关照,对我的帮助。但更希望能够趁着现在去闯一闯,我的未来还有很长一段时间,我不想放弃,也不想就此沉默。我的选择希望领导您能够理解,理解我的内心的想法,我这么作并不是对餐厅工作抱怨,并不是对自己的职位不满,知识感到这样的工作不适合我,我想要去闯一闯,为自己,也为了我的爸妈去给他们拼出一片天下,闯出一番成果,破釜沉舟,下定决心去行动。我不后悔我做的选择,也不会放弃我的选择。希望领导准许。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

对于餐厅主管心得体会范文篇3

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尊敬的领导:

您好!

作为财务经理,每天都有很多资金从我手下经过,我是一个谨慎的人,在这一行任何疏忽都会造成惨痛的损失,公司给我们的福利也都非常好,我自己却承受不住这样高强度的压力,所以我选择此致,毕竟这样的压力让我非常压迫。

我不够心大,虽然我在岗位上很少犯错,但是我也不希望自己留下遗憾,我已经想好了我必须要提前离开必须要提早做尊卑,不能在继续留在岗位上了,因为每天高强度的压力,每天都要承担很大的风险,尤其是我是一个贪杯的人,为了我们餐厅好,我选择了了辞职,我认为这样才符合我们的利益,我们在做财务的工作的时候每个人都要为自己的工作负责,每个人都必须在时间之内完成既定的工作。

而且我也不想继续留在那个岗位,我想从从事人事的工作,这样的工作才适合我,我才能够完成,毕竟很多时候我们工作都必须要保证按时完成自己任务,随意的耽误工作,在财务岗位做了多年,已经不想继续在岗位上工作,我我选择了重新开始。

我必须要保证自己有足够的时间去做好自己的任务,不能轻易的放弃了自己的工作,人要知足同样也要做到一点,到了年龄需要离开,不能继续在岗位上忙碌,我们需要的稳定虽然没有出现失误,但我还是需要保证一点,就是不想在岗位上出现问题,希望有一个完美的句号,能够在这里可以让我继续做好自己。

我这样的做饭可能令大家很不解,但是我也是因为自己的原因,才选择的这个方式,不管结果如何,我做的做法不会有任何错,更不会轻易的放弃自己的坚持,希望来自自己的努力,我们公司发展也遇到了瓶颈,需要的是一个好的工作平台,同样需要一个良好的结尾,我离开是为了其他人更好的工作。

毕竟我已经有很长时间都是在岗位上蹉跎,而且还有一个原因就是我希望自己可以到其他岗位上发展,毕竟我不能一直在岗位上无所事事。每天坚持自己的任务,做的也必须要有效,有结果,靠自己的.努力,和自己的坚持我们才可能开始一个全新的未来。

非常抱歉,我选择离开这个大家庭一定伤了很多人,现在我只有暂时离开,再是逃避了,因为我对工作的压力承受不住,想早点离开。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

对于餐厅主管心得体会范文篇4

甲方:_________

乙方:_________

为了甲、乙双方的责权关系,特拟定以下合约,甲、乙双方须共同遵守。

一、甲方无偿提供给乙方所用的厂地、厨具、水电、燃料以及工作人员住宿等。(注:如厂方不便之处可面议)

二、厨房工人工资由乙方负责,工具损耗(如:冰箱、风扇、风机)等电器由甲方负责,其它厨具损耗由乙方负责。

三、员工每天_________餐,中、晚餐各_________菜_________汤。每人每天伙食费_________元,加班夜宵费另计。

四、干部每天_________餐,每人每天_________元,中、晚餐各_________菜_________汤。

五、节假日乙方要安排正常开膳,厨房用具保持卫生清洁。

六、乙方要定期变换食谱,严格执行(食品卫生法)同时负责厨房范围、设备、用具的卫生及管理工作由乙方负责。

七、甲方有权随时抽检乙方食堂卫生和所采原辅料。乙方要做到原辅料新鲜无异味,并和甲方一道协调做好适合员工口味的饭菜。

八、甲方员工应自觉维护公共卫生,如骨头、菜渣等不得倒在地面及桌面上,应自觉把残渣倒入桶内,不自觉者应由甲方负责。

九、甲方每天应在下午五点前提供第二天的人数给乙方。

十、结算方式按甲方每天提供人数计算。

十一、甲方员工伙食费由乙方先付,以_________天结算给乙方,最迟不超过_________天。

十二、厨房里面的剩饭、残渣应由乙方负责。

十三、乙方厨房员工应遵守甲方厂规。

十四、甲方员工不得带零食到餐厅吃用及私自跑到厨房里骚乱,出事均由骚乱者负责。

十五、乙方从_________年_________月_________日开始承包至_________年_________月_________日止。期间任何一方要求解约,须与对方协商,并提前半个月通知对方。本合同试用期为一个月,如双方满意,则按合同执行。

十六、如有问题不在本合约,由双方协商解决。本合约甲、乙各执一份,经双方签字,盖章即日生效。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

_________年____月____日_________年____月____日