企业履行社会责任情况汇报范例(12篇)
企业履行社会责任情况汇报范文篇1
[关键词]社会责任；信息披露
改革开放30多年以来，我国经济取得了很好的发展，但是在经济发展的同时也暴露出一系列的问题，例如环境污染曰益突出、特大矿难事故频繁发生、产品质量问题纠纷不断等。
随着相关部门对企业社会责任问题的日益重视，国家必定会进一步完善社会责任方面法律法规的制定，企业履行社会责任的情况也会得到进一步的规范。因此，披露社会责任履行情况的企业数量肯定会日益增多，从而为本文的研究提供更多的理论和现实上的指导意义。
1我国社会责任信息披露现状
我国2002年颁布的《上市公司治理准则》首次提出了上市公司社会责任问题，指出上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时，应关注所在社区的福利、环境保护等，重视公司的社会责任。2006年9月深圳证券交易所了《上市公司社会责任信息指引》，要求公司应按照指引要求，积极履行社会责任，定期评估公司社会责任的履行情况，自愿披露公司社会责任报告。2008年5月上海证券交易所下发了“关于加强上市公司社会责任承担工作暨《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知”，旨在引导各上市公司积极履行社会责任，重视利益相关者的共同利益。财政部于2010年5月颁布了《企业内部控制指引第4号一社会责任》，指出企业在追求利润最大化同时不能忘记履行社会责任。这些规定都对公司承担社会责任和披露相关信息作了规范和要求，并倡导上市公司积极承担社会责任，鼓励上市公司对社会责任信息自觉进行披露。
目前我国公司司披露的社会责任信息也日益增多。国家电网公司于2006年3月10日了第一份中央企业社会责任报告――《国家电网公司2005年社会责任报告》。到2010年9月，中国有1015家上市公司了社会责任报告。但由于目前的法律法规对企业社会责任信息披露的要求还是以自愿性为主，企业信息披露动机不足，上市公司在披露此类信息时做法不一，披露水平具有不平衡性。
2国外文献综述
2.1企业社会责任信息披露内容的研究
Carroll(1991)表示，企业的社会责任具有不同的层次：经济的、法律的、道德的和公司绩效自由决定的类型，企业领导人必须确定他们在哪个层次上经营企业。
2.2企业社会责任信息披露计量方法的研究
在国外的研究文献中，企业社会责任信息披露的计量共有四种方法：社会责任会计方法、问卷调查法、内容分析法、指数法。
社会责任会计方法是把公司从事社会责任活动所产生影响的项目纳入到正式的会计系统中，把社会责任信息分为社会资产、社会负债、社会成本、社会收益等四个类别，并对他们分别进行计量和披露。
问卷调查法是指向被调查者发放清晰简明的问卷，通过对问卷各问题的回答了解他们对目标企业的评价。这种方法是考察被调查者从不同的信息渠道。
内容分析法是通过统计企业的财务报告所披露的社会责任信息的字数、句子数或者页数来衡量企业的社会责任信息披露的数量。
指数法在社会责任信息披露的研究中被普遍采用，是指设计一个指数来评价一个公司的社会责任信息披露程度：首先，把公司所披露的企业社会责任信息分为大的类别；其次，确定这些大的类别所包括的小的类别；把每个小类分为定性描述和定量描述两种情况，并对定性描述和定量描述进行赋值；最后对不同小类的得分进行汇总，总分就是一个公司的企业社会责任信息披露得分。
2.3企业社会责任信息披露影响因素的研究
Gray(2001)对公司特征与社会责任信息披露关系进行了系统研究。结果发现公司的业绩、公司的规模、行业属性与社会责任露是显著相关的，但在时间系列上不是很稳定。
2.4企业社会责任与公司绩效的相关性研究
Homer．HJohnson(2003)提出，在一定范围内承担社会责任的行为能够增加企业的利润并提高公司的价值，不合法的以及不承担社会责任的行为能够对企业绩效产生负效应
3国文献综述
3.1企业社会责任信息披露内容的研究
李正和向锐(2007)认为，中国企业的社会责任信息披露内容应包括六大类共十七小类的内容，即包括环境问题类(污染控制、环境恢复、节约能源、废旧原料回收、有利于环保的产品、其他环境披露)、员工类问题(员工的健康和安全、培训员工、员工的业绩考核、失业员工的安置、员工其他福利)、社区类问题(考虑企业所在社区的利益)、一般社会问题类(考虑弱式群体的利益、关注犯罪或公共安全或教育等、公益或其他捐赠)、消费者类(产品质量提高)、其他类(银行或债权人的利益)。
3.2企业社会责任信息披露影响因素的实证研究
刘冬荣(2009)等人将2007年以前在上海证券交易所上市的115家公司作为样本研究，以托宾Q值为企业价值与社会责任信息披露指数相互作为解释变量和被解释变量进行回归分析，结果发现中国上市公司社会责任信息披露指数情况与企业价值之间没有明显的相关性，但作为控制变量的公司规模对社会责任信息披露有关系：规模大的公司倾向于更多地公布社会责任信息，每股收益和净资产收益率并不影响公司社会责任信息的披露。这就从侧面检验了公司规模对社会责任信息披露的影响。
3.3企业社会责任信息披露水平的研究
钱美琴(2009)从企业社会责任信息披露水平研究入手，指出现行的社会责任信息披露水平研究主要是采用指数分析法、三值打分法和内容分析法来判断社会责任信息披露水平的高低。具有与决策相关、真实、可靠及可比等特征的信息就是高质量的社会责任信息。
3.4企业社会责任与公司绩效的相关性研究
王怀明等(2007)以上证180指数上市公司为样本，以企业对国家、员工、投资者和公益事业的社会责任贡献作为企业社会责任的评价指标，研究发现：中国上市公司对国家、投资者和公益事业的社会责任贡献与企业绩效正相关，而对员工的社会责任贡献与企业绩效则是负相关的关系。
4国内外研究述评与小结
综上所述，我们可以得出以下研究结论：国外对公司社会责任信息披露影响因素的研究已经进入到深化阶段，既有理论探讨，又有实证分析。随着我国公司社会责任意识的逐步建立以及资本市场的逐步成熟，这些研究成果对我国相关问题的研究提供了理论基础和实证分析方法。
国内相关实证研究存在一些普遍的缺陷：用于衡量企业社会责任的指标包含的内容有限，对于社会责任信息披露影响因素的研究往往是不全面的；其次，国内学者的研究缺少对信息披露理论基础的深入研究，对于影响因素的作用机制没有探讨。在分析公司社会责任影响因素时以公司内部基本特征为主，缺乏对公司内部治理结构和外部监督机制的分析。
企业履行社会责任情况汇报范文篇2
关键词：中国商业银行社会责任品牌竞争力
商业银行作为各国经济活动中最主要的资金集散机构和金融活动主体，比一般企业负有更重要的社会责任。在我国由于银行业长期依赖政府的支持，加上我国正处在经济起飞的特殊情况中，银行对于社会整体的影响已不仅仅于经济层面上的影响，对于我国商业银行的社会责任与外国商业银行相比较，目前更是在刚起步阶段。然而社会大众对于银行机构的社会责任确给予了更多的关注。2007年中央经济工作会议。总书记明确提出“引导企业树立现代经营理念，切实承担起企业社会责任”的战略要求(穆丽娟，2008)。2008年7月20日，在广东考察的国务院总理与企业家座谈时说：“企业家不仅要懂经营、会管理，企业家的身上还应该流着道德的血液。”；商业银行在各国作为一种特殊的企业，在调整自身运营中，应客观履行了其特殊的社会责任。花旗集团和汇丰集团分别从2000年和2003年开始独立的社会责任报告，明确阐释自己对于社会责任的观点以及履行社会责任的有关情况。我国浦东发展银行也在2006年6月23日在我国银行业界率先《企业社会责任报告》，这是我国商业银行社会责任发展的一大步，之后工商银行、招商银行等陆续定期社会责任报告，中国银行协会更在2008年首次了《中国银行业社会责任报告》，同年12月，中国金融网第一次以媒体的角度了《社会责任・赢未来2008中国城市商业银行社会责任报告》，这些企业和媒体等自发性的行为说明了我国上市银行和社会公众对社会责任重要性的认识在不断加深，并积极付诸于行动(宋继水，2010)。
在倡导和履行社会责任方面，国外商业银行起步较早，成效显着。大部份知名国际银行具有较明确的社会责任规划，它们将社会责任列入银行的战略目标管理，主动的加入国际社会责任机构以约束银行自身的经营活动，按照国际社会责任标准经营业务主动定期的对外公布银行企业社会责任报告等。至2010年底，已有巴克莱银行、汇丰银行集团、花旗银行集团、美洲银行、德意志银行等68家国际大银行加入“赤道原则”，而我国目前只有兴业银行在2008年10月加入了赤道银行的活动(银行家杂志举办2010年中国银行家论坛)。这些国外知名商业银行中都具有实实在在的履行社会责任的举措和成效，例如汇丰银行2005年被英国《银行家》杂志评为“全球最佳银行”，其创始人称这一荣誉得益于“最大限度地维护客户和股东的利益”；德意志银行在2003年和2004年，每年的慈善捐款均超过6000万欧元，并建立“微观信贷发展基金”，支持投资者向非赢利事业部门发展，还建立“亚洲基金”，援助泰国和越南感染艾滋病的儿童；花旗集团作为企业公民的典范，在社区服务、投资建设中低收入社区、全球教育计划和环境保护等方面均有非常好的成效，对于银行的自身品牌形象也得到了更多社会大众的认可(曹涌涛、王建萍，2008)。银行的客户对银行在社会责任方面的努力会影响客户对银行的品牌形象，同时也会综合自身和外界对银行的评价而影响对银行的信任感，这些感知互动都对银行的品牌持续发展策略是重要的。
徐君(2008)研究中指出商业银行社会责任的提升对于银行的品牌形象有正面积极的效益，然而国内银行在社会责任上的广度与深度远远不及国外的银行。目前银行业大多有自己的社会责任报告书，但内容大多较为空洞，大部份集中在企业的慈善活动与捐款。因此建议我国商业银行在社会责任的提升中首要的任务是加强银行人员自身的社会责任理念与实质意义的认识与倡导，加强社会责任的培训，由其是银行的高层管理人员应充分了解社会责任的涵养与意义内涵及其意义，逐步在商业银行企业文化中融入社会责任的观念。
我国银行的社会责任报告并无法完全取信于社会大众，这中间存在社会大众对银行社会责任中捐赠款项信任感缺乏，银行财务的不透明化很难取信于社会大众。对于社会责任的定义与揭露皆为银行董事会等人员，有球员兼裁判的作法，难以信服大众。因此在社会责任与品牌影响的建设中，银行需建立严格的问责机制和企业社会责任信息披露制度。商业银行必须健全和完善责任追究机制，对董事会、管理层、监管机构等各利益相关者制定明确的与之相匹配的具体责任。根据责任追究制度，一旦出现违背企业社会责任的问题，立即进行严厉查处。除此之外，商业银行还应积极建立健全相应的企业社会责任信息披露机制，及时公布银行的重大决策信息，确保财务和重大决策的透明度，以使银行高层管理者的决策处于严密的公众监督之中，从而有效保护各利益相关者的利益。另外我国还需建立属于我国商业银行的社会责任有效的评价体系，加强对商业银行的有效引导，以提升银行和社会间的双赢。
参考文献：
[1]穆丽娟.论现代商业银行的社会责任[J].中国高新技术企业.2008(3):26-28
[2]宋继水.对强化我国商业银行社会责任的思考[J].时代金融.2010(12):99-100
企业履行社会责任情况汇报范文1篇3
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于保持共产党员先进性，充分发挥党员先锋模范作用，以《》规定的党员权利、义务为依据，创新党员教育管理办法，从实际出发科学设岗定责，使无职党员“有岗有责、有位有为”，在发展经济、参与公共事务管理、联系服务群众、促进社会和谐等方面发挥先锋模范作用，为实现经济社会又好又快发展做出新的贡献。
二、范围、对象和要求
机关事业单位的无职党员主要是指全县各行政事业单位（含下属单位）、学校、卫生、社会团体等单位中没有担任领导职务的党员。机关事业单位的无职党员设岗定责工作，要紧紧围绕县委、县政府的中心工作，按照本单位履行管理和服务职能的需要，以提高素质、服务社会为重点，鼓励党员带头加强学习、钻研业务、勤奋敬业、开拓进取，积极参加政策下乡、科技下乡、文化下乡、卫生下乡、法律下乡等服务基层、服务群众活动，在加强思想政治、职业道德、文化科技建设中发挥表率作用。
企业的无职党员是指企业没有担任车间班、组长以上职务的党员。企业无职党员设岗定责工作，要紧紧围绕企业改革、发展、稳定，以爱岗敬业、提高技能、促进企业发展为重点，鼓励党员充分发挥骨干和带头作用，在科学管理、节能降耗、环境保护、安全生产、攻难克坚、创新创效、维护稳定、团结和带领广大职工促进企业又好又快发展中发挥表率作用。
社区的无职党员是指党组织关系隶属社区，没有担任社区干部的党员。社区无职党员设岗定责工作，要紧紧围绕推进社区建设和加强社区党建工作，以提高服务城市建设、服务社区、服务居民的能力为重点，鼓励社区党员密切联系群众，反映居民的诉求，热心为居民办实事、解难事、做好事，积极开展健康向上的文体活动、带头抵制丑恶现象和不正之风，在创建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区中发挥表率作用。
农村无职党员设岗定责工作，要在继续落实好县委组织部《关于在农村无职党员中开展设岗定责工作的实施意见》（万组发[2003]1号）的基础上，紧紧围绕建设社会主义新农村的总体要求，进一步丰富设岗定责内容，创新设岗定责形式，提升设岗定责工作水平。
三、设岗原则
岗位设置原则：按需设岗，因事设岗，以岗定责，责任到人。具体岗位设置以党支部为单位，岗位设置和数目多少可根据各支部的实际情况确定。
（一）机关事业单位
爱岗敬业示范岗、党员义工服务岗（含政策宣传服务岗、医疗保健服务岗、科技文化服务岗、支教助学服务岗、法律援助服务岗、社会公益服务岗）、驻村帮扶示范岗、政务公开监督岗。
（二）企业
职工权益维护岗、党务厂务监督岗、生产技能示范岗、安全生产监督岗。
（三）社区
就业创业服务岗、困难救助服务岗、维权维稳服务岗、公益事业服务岗。
（四）农村
1、思想政治类：政策宣传岗、民意收集岗、文明新风岗、电化教育岗。
2、党务、政务监督类：党务监督岗、村组财务监督岗、村务公开监督岗、集体经济项目监督岗、村规民约监督执行岗、民主决策监督岗、村组干部履职监督岗。
3、公共事务类：社会治安维护（法律服务）岗、森林（农作物）巡禁岗、道路养护岗、水利设施维护岗、环境卫生岗、计划生育岗、村落社区服务（文体活动）岗、扶贫济困岗、助孤助学岗。
4、经济发展类：新农村建设岗、招商引资岗、科技示范岗、农产品流通岗、“双带”示范岗、劳务输出岗、信息咨询服务岗。
四、方法步骤
1、调查摸底阶段。以党支部为单位，采取发放问卷、开座谈会、入户访问、填写表格等形式，进行深入细致的调查摸底，做到“三个摸清”。一是摸清无职党员情况。了解无职党员的年龄、文化、特长、分布状况以及家庭情况并进行综合分析，建立无职党员台帐。二是摸清本地本单位情况。了解本地本单位经济社会各项事业发展情况特别是存在的突出问题，并进行梳理分类。三是摸清民情。把握群众的思想动态，了解群众关心的焦点、热点、难点问题。从而找准无职党员发挥作用的着力点，为合理设置岗位提供科学依据。在此基础上，制订本地本单位党组织深化和拓展无职党员设岗定责工作实施方案。
2、学习动员阶段。各地各单位党组织分别召开党员大会进行广泛学习动员，组织党员学习“三个代表”重要思想、《》及上级有关文件，充分运用电视、广播、报刊等宣传媒体，大力宣传设岗定责工作的目的意义、指导思想、方法步骤和要求，努力营造“我是党员我光荣，无职有为作贡献”的浓厚氛围。
3、设岗定责阶段。分为四个步骤进行：一是科学设岗。党支部根据调查摸底情况，遵循党员意愿和群众的需要，科学合理设置具体的岗位，明确岗位职责，提交党员大会讨论通过。二是申报选岗。先由党支部召开党员大会，将岗位名称、岗位职责向全体党员公布，再由党员根据自身实际情况自愿选岗，并向党支部申报。可以是一人一岗，一人多岗，也可以是一岗多人，确保具备条件的无职党员都能找到适合的岗位。三是支部定岗。在党员自愿申报的基础上，党支部进行全面审核，并采取党员民主推荐与组织讨论审定相结合的办法择优确定上岗人选。四是公示明岗。党支部向全体党员、群众公布定岗情况和具体的岗位职责，再由党支部与上岗党员签订责任状，颁发党员上岗证，接受群众监督。同时，认真填写《上岗党员花名册》，制作《无职党员履责登记卡》，党员活动室要按照《**县基层党组织规范化建设制度汇编》要求，设立《无职党员岗位分布图》等。
4、组织实施阶段。党员上岗后，应迅速转入设岗定责的实施阶段。各地各单位党组织要根据本地本单位的实际情况，认真组织好设岗定责工作，形成各地各单位的特色。要把设岗定责与领导干部的职能区分开来，不能以设岗定责来代替领导干部职能，更不能将领导干部职责推给上岗党员。要坚持民主集中制原则，充分保证党员的知情权，上级下发的文件，应该在上岗党员中传达的应及时传达；召开会议，应该让上岗党员参加的，应及时通知上岗党员参加；对上岗的党员要指定联系人，定期组织学习和开展活动。对实施中出现的问题，要认真研究，制订出改进措施，以确保党员履职尽责，使设岗定责工作落到实处。
五、具体要求
1、切实加强领导，强化工作责任。为切实加强对深化和拓展无职党员设岗定责工作的领导，县委组织部成立领导小组，组长由县委常委、组织部长彭永平担任，副组长由组织部副部长、机关工委书记谢华萍担任，下设办公室，由县委组织员办公室主任郭建明任办公室主任。各地各单位党组织要把深化和拓展设岗定责工作纳入党建工作目标管理和考核的重要内容，作为加强党员队伍建设、推进和谐社会建设的重要举措来抓。要建立健全责任制，主要领导亲自抓，分管领导直接抓，业务部门具体抓，相关部门配合抓，一级抓一级，层层抓落实。党员领导干部抓的联系点，要按要求抓好无职党员设岗定责工作，把联系点建成示范点，以点带面，整体推进。
企业履行社会责任情况汇报范文篇4
为了规范建筑工程施工承发包活动，保证工程质量和施工安全，有效遏制违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为，维护建筑市场秩序和建设工程主要参与方的合法权益，现将今年工作开展情况汇报如下：
一、建立机制，加强管理。一是落实建设单位的监管责任，建设单位作为建设工程第一责任人，应当监督和制止施工单位的非法转包、违法分包及挂靠行为。在发放施工许可证前，按照工程体量，分规格对企业负责人、项目经理、总监、建设单位代表进行约谈。要求在项目履约过程中严格遵守法律、法规、规章和省、市县建设主管部门制定的各项制度。加强安全生产、文明施工、清欠工作、创优、履职、市场行为等方面的管理力度。二是在项目合同备案时严格把关，确保企业在资质等级许可的范围内承揽工程。对进响参建企业严格实行资质条件审查制度，要求进响参建企业必须办理备案手续，并经严格审查备案后方可进入我县建筑市场从事生产经营活动。三是加强项目部考勤核查管理。通过盐城市从业人员实名制管理平台，将项目部管理人员人脸录入，形成到岗考勤记录和履职情况记录，规范管理人员行为。发现项目班子擅自更换、不到岗及不按规定履职的，责令改正。
二、加强工地检查频次和力度。一是将该项工作纳入到日常监管中，建管处工作人员通过查阅合同和资金往来凭证资料、现场问询等方式进行检查，对违法行为注意收集证据，确保违法事实清楚、证据确凿后后移交执法部门立案查处。二是开展违法发包、转包、违法分包及挂靠行为专项执法检查。局建管部门联合执法大队对县城在建建筑工地进行了专项执法检查，检查过程中发现存在现场管理不到位的情况；分包合同未备案的情况；现场管理人员不在岗等违规行为，按照建筑市场相关法律法规的规定，开具了整改通知书12份，责令按规定要求限期整改。检查结束后，即完成检查通告、汇总问题项目台账和处理意见，形成检查通报，并向社会公开。
三、畅通投诉举报渠道。加大政府信息公开力度，要求各建筑工地门口设立投诉举报电话和信箱，让公众了解和监督工程建设参建各方主体的市场行为，鼓励公众举报发现违法转分包等行为，对查处的单位和个人违法行为及处罚结果向社会公布，充分发挥新闻媒体和网络媒介的作用，形成高压震慑，提高企业和从业人员的守法意识。
下一步我局将进一步加大检查执法力度，坚持从严检查、从严执法，坚决查处建筑施工违法发包转包、违法分包及挂靠等违法行为，共同推动响水县建筑市场更加规范有序。
企业履行社会责任情况汇报范文篇5
自查汇报
根据XXXX《关于开展扶贫项目招投标专项整治工作的通知》（百XXX〔2019〕XXX号）文件精神，我局对2015年以来工程建设项目招投标的情况进行了自查。现将自查情况汇报如下：
一、自查情况
（一）收到自治区发改委下达年度建设计划后，组织召开局领导班子会议，对项目进行专项研究，并上报县政府审定项目实施方案及控制价。通过县政府常务会讨论决定后方可开展招投标工作。
（二）项目招投标情况。根据招标法的有关规定，我局本着公正、公开、公平的原则，所有工程的监理和施工单位，对社会实行公开招投标。招投标工作主动接受检察院和社会监督，严格按照工程招投标管理的有关要求。对发现违法违规行为、发生质量安全事故的企业和责任人，以及出租出借资质资格、重复注册、不履行执业责任等行为的企业和执业人员，杜绝进入我县公路建设市场。所有项目严格执行招投标有关程序，依法依规进行招投标，档案资料完整、事项审批手续齐全，我局不存在必须招标的项目不招标，或将招标项目“化整为零”以及其他方式规避招标的行为；不存在履行报批程序不严格或擅自改变招标范围、方式、组织形式的问题;不存在违规直接指定承建单位的情况。
二、存在问题
1.招标文件的编制不够规范和严谨。
2.招标机构移交的招标资料，未能及时整理归档。
三、下一步工作打算
1.加强教育培训，提高思想认识。坚持监督到位，树立廉洁自律的形象，坚持谈话提醒制度，从源头上规范招投标行为。利用反面典型进行警示教育，增强干部职工的自我防范意识和廉洁自律意识。
2.继续深入开展交通工程建设领域突出问题的排查整治工作。
企业履行社会责任情况汇报范文
关键词：商业银行；企业社会责任；借鉴
中图分类号：F830.1文献标识码：A文章编号：1008-2972(2007)04-0028-04
一、企业社会责任的概念、理论演进和理论流派
企业社会责任(CSR)是一个泛化得有些模糊的术语，通常被其它相关的概念交替使用，如：商业道德规范、企业公民权、公司治理、公司责任和公司可持续发展。关于企业社会责任的定义，有人把它描述为“能促进社会进步，有益于社会，超乎于法律层面所要求的公司利益之上的行为(PatonandSiegel，2004)。世界银行则把企业社会责任定义为：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。”这些定义，涵盖了企业与社会之间三个方面的关系：(1)商业行为如何体现伦理价值；(2)商业运作如何最小化或减少对环境的负面影响；(3)商业运作对已确定的人权不构成干涉。由此可见，企业社会责任是基于规范的、哲学的和伦理的范畴来强调社会对企业社会责任的需要。
企业社会责任一词，最早出自于谢尔顿于1924年正式提出的在企业经营过程中既注重经济效益又关注社会利益的管理理念中，主要包括企业对公关、客户、员工和对投资人的责任。1932年，Dodd指出，“公司董事必须成为真正的受托人，他们不仅要代表股东的利益，而且要代表其他利益主体，如员工、消费者，特别是社区整体利益。”这是继谢尔顿之后，企业社会责任理论的进一步演进。而真正使这一术语正式化的是Bowen，他以标准化的方式提出企业社会责任是一种商业责任，是为了达到一定的政治目的而作出的决策，或一系列被描述为依据一定的目的和社会价值而付出的行为(Bowen，1953)。之后，有学者把这一概念进一步拓展到了企业的制度领域(Davis，1967)，使这一理论得以关键性的发展。因为它隐含了企业有承担每一个社会承诺的成本的责任，企业社会责任被扩展到了合法性的法律层面。然而，对于经理人导向的企业而言，这样的成本归因难以实现。因为经理人并没有承担社会行为的成本，而只是扮演着主要人的角色。因此，弗里德曼从根本上否定了企业应该承担相应的企业社会责任(Friedman，1962)。到了上世纪七十年代的美国，企业社会承诺(责任)和企业利益之间的相互关系已经具有了划时代的意义。主流观点认为，企业的社会责任行为最终成就了企业的市场回报(MargolisandWalsh，2001)。因此，企业的社会责任被认为是一种有效的管理策略(Baron，2003)。当短期的捐赠行为不能为企业带来最有效的深远的社会效益时，企业的社会责任自然就成了一个长期有效的命题。因此，企业社会责任实践是企业为将来所作的投资，并与可持续发展等理念成为国际上的主流思潮。
学术界对于企业到底是否应该承担社会责任，一直存在争议。按照企业对经济尺度与道德尺度的权衡标准，目前学术界把企业社会责任的理论分成单纯营利论、功利主义论和理想主义论三个流派。单纯营利论认为，社会领域包括私人领域和公共领域，各有不同的功能。社会责任是一个公共领域的概念，这意味着属于私人领域的企业可以不用承担社会责任，而只要满足经济尺度为股东谋取最大利益即可。弗里德曼是这一流派的支持者，他认为在自由经济体系里的经理人，其企业社会责任就是在遵守游戏规则的前提下，合理利用资源以最大化股东的价值。如果经理人愿意为改良社会而付诸努力，那么他们应该以个人付出为代价而不是以企业付出为代价(Friedman，1970)。功利主义论的观点早在1953年就为美国法院所采纳，其目的很明确，只付出能使企业获得益处的社会责任行为。它包括慈善捐款、援投资、体恤性雇佣等行为，通过这些行为来打造更好的企业经营环境和企业文化；通过这种方式，企业在承担社会责任的同时也获得了好处，是一个双赢策略(PotterandKramer，2002)。理想主义论的支持者认为，企业是社会的细胞，社会是企业利益的源泉。企业在享受社会赋予的条件和机遇时，也应该以符合伦理、道德的行为回报社会。这种把道德因素放在更重要位置的理论，与一味以“成本一收益分析”的经济尺度为决策基准的功利主义论有着很大的区别。
二、国外商业银行的企业社会责任实践：以汇丰银行为例
管理学界最有影响的学者之一彼得・德鲁克认为：任何一个组织都不只是为了自身，而是为了社会存在，企业也不例外。企业不仅是股东争取利润的工具，更应该成为为其他社会利益者服务的工具，因为企业利益相关者的利益最大化才是现代企业的经营目的，股东价值最大化并不等于企业创造的社会财富最大化。根据纽约公关公司Jerichocommunication2002年对美国财星1000强的264位CEO所作的调查显示，36％的CEO在企业社会责任方面的意识提高了；12％的CEO提出，将配置更多的资源用在社会责任方面；52％的CEO表示，若全球的企业善尽社会责任，会减缓恐怖主义的发展。这说明企业社会责任在国外企业运作中已经成为不可或缺的一环节并且成效卓著。尤其是透过成功营销140年历史的汇丰银行，我们可以看到一个履行企业社会责任的典范。作为特殊的金融企业，汇丰银行长期成功的秘诀就是把企业社会责任视为其商业责任，它们的目标并不仅仅局限于利润，因为它们深知企业明天的成功有赖于今天的责任构建。因此，汇丰银行努力奉行“赤道原则”，于2006年6月了能源行业融资的相关指引，特别规定了不予提供贷款的能源项目。它们关注环保和可持续发展，拒绝对有污染的项目放贷，以减少二氧化氮和污染空气的排放；捐款支持环境保护事业，与世界自然基金会合作为期五年的长江项目，改善自然生态环境；支持教育领域，为内地7所大学的99名经济困难的学生提供奖学金，帮助他们完成学业；赞助清华大学经济管理学院的教师和学生进行中国农村金融发展研究；等等。汇丰银行自2001年起，每年都会年度的责任承诺和社会责任报告，报告的内容涵盖环保、“投资大自然”计划、金融关系管理、财务透明、股东回报、诚信经营等方面的政策和工作。在2006年日内瓦Covalence的第二份年度“全球最具道德的公司”排行榜里，汇丰银行在全球前10名跨国企业的排名中，分获最佳道德引证奖第6名和最佳道德进步奖第8名(袁磊，2006)；在美国《财
富》杂志最新公布的“2006企业社会责任评估”排名中，位居第7名。
三、对我国商业银行的借鉴
近日，一项来自我国企业调查系统对4586名企业家的调查问卷结果显示，其中95．8％的企业家认为，一个良好的企业应该有一种强烈的社会责任感；90％的企业家认为，他们去年已通过不同形式对社会作出了贡献。研究表明，企业的社会责任感正在增强。调查同时显示，许多管理人员认为，企业没履行相关社会责任主要是因为缺乏相关概念。的确，对比国外的企业社会责任实践，尽管我们的企业社会责任正在增强．但是还有很大的差距，体现为企业社会责任相关概念的缺乏，尤其是商业银行的企业社会责任。作为一个经营货币的特殊金融企业，商业银行既是现代经济的核心和枢纽，又是社会资源再分配的重要杠杆，其特殊的行业特征和历史使命，决定了它对金融道德和金融伦理的要求更高，这是金融企业社会责任的重要组成部分。因此，汇丰银行对企业社会责任的良好实践，值得我国商业银行借鉴。
1．政府应积极推动企业承担社会责任
汇丰银行主动履行企业社会责任的做法，与英国政府积极推动企业承担社会责任有着密切关系。英国政府采取了大量的主动政策来推进企业履行社会责任，同时调整政府在经济、贸易和其他政策方面的社会责任。政府还成立了旨在推行企业社会责任的组织――道德贸易促进会(ETI)和推动企业社会责任标准形成的国际组织――AA1000。汇丰银行的年度企业社会责任报告，就是全盘遵循AA1000标准执行的。英国政府在汇丰银行履行企业社会责任中扮演着管理监督、有效促进、激励和客观评估的角色。
2．树立企业社会责任概念，把企业社会责任的核心价值观融入企业成长
2001年英国伦敦《社区企业》所做的研究报告指出，欧洲大部分的企业领袖相信，适度地把企业社会责任整合到企业经营中，可以改善企业的绩效。汇丰银行之所以能成为企业社会实践的典范，把企业社会责任的核心价值观融入企业成长是一个关键的因素。企业不是一座孤岛，它的生存发展过程与整个社会有着千丝万缕的联系，汇丰银行与社会共生的这种哲学理念，是其把社会责任的核心价值观融入企业成长的思想先导。这对于那些到目前为止还没有树立企业社会责任的企业而言，是值得反醒和借鉴的。如果我们的商业银行在创立之初就树立了企业社会责任概念的话，就不会在商业银行改革进程中出现那些片面追求利润最大化、将承担社会责任与社会利益严重对立、置国家宏观调控政策和国家产业政策于不顾、社会责任意识普遍淡薄的现象。
3．健全的商业银行公司治理结构
汇丰银行拥有健全的董事会，共有12名董事组成，其中独立董事5名，占41.67％，主要是一些大公司的高管人员和专业人士。独立董事制度运作良好，董事会与高级管理层之间形成了相互制衡的关系。董事会还下设了一些专门委员会，由某些董事和高级管理人员组成。董事们负责集团内的内部控制，并对内部控制的有效性进行审查，呈现出高度的透明性及清晰的责任性。外部独立董事的相当占比，确保了对广泛的相关利益者的保护，较好地推动了企业社会责任的良好表现。另外，汇丰银行的激励约束机制也非常具有代表性。在汇丰银行，由薪酬委员会负责确定薪酬政策并能够保证总体薪酬水平对那些潜在的雇员的公平性；其灵活的薪酬计划对董事、经理和员工都形成了很好的激励机制。目前，我国商业银行的公司治理问题是改革的核心，也是探讨较多的课题。从汇丰银行的实践经验来看，企业社会责任良好的实现基础是健全的公司治理结构，这是外部董事占比小、有效监督机制不健全的我国商业银行所应该借鉴的。
4．CSR战略流程
据统计，在美国约有60％的大公司设有专门的伦理机构和伦理主管，负责处理各种利益相关者对企业发生的不正当经营行为所提出的质疑。在这些公司里，有正式的企业社会责任履行计划、系统的项目设计、科学的决策机制和完善的执行程序与控制系统。我们从汇丰银行的CSR具体表现表中可以看到，汇丰银行通常在本年度制定来年的CSR计划，内容详尽，涉及多个领域并有所侧重。计划制定时集合多数股东的意见，目标明确后计划生成，并有专门的辅助CSR计划实施的管理系统；期中指定专门的经理对报告的细节负责，跟踪计划的进展；年底逐条对照落实情况并以此为基础制定来年的CSR计划。在整个过程中，我们看到这样一个简洁完美的战略流程：期初制定计划――精心实施计划――期中跟踪检查――期末评估――企业社会责任年度报告一在此基础上制定下一个期初计划，如此循环往复，良性发展。事实上，在商业银行的整个经营活动中，CSR的执行只是其中一个微不足道的方面。然而，对汇丰银行而言，即便是这样一个微不足道的方面，也被如此精心运作，可见CSR俨然成了一个体系完善的系统工程。在我国商业银行中，企业社会责任实践相对良好的上海浦发银行，于2006年8月了国内商业银行第一份《企业社会责任报告》，报告中拟订了相关的CSR计划。民生银行和招商银行也相继有了相关的企业社会责任实践。如果我国的商业银行也能把企业社会责任视为经营策略的一部分，也有这样的CSR战略流程的话，也许我国商业银行和外资银行在同一平台上竞争的实力也就突显出来了。
企业履行社会责任情况汇报范文篇7
关键词：企业社会责任会计现状核算对象会计要素
中图分类号：F234.1文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）11-129-02
企业社会责任越来越为社会各界人士所关注。企业追求利润最大化是其不断发展强大的内在动力，但人们也清醒认识到企业还应该考虑政府、员工、消费者和其他潜在投资者等的相关利益。换言之，企业的生产经营活动既要遵守国家法律，同时还应当符合社会道德规范，以达到最终实现可持续发展目标。因此，在我国推行社会责任会计有着十分重要的现实意义。
一、企业社会责任会计产生的基础
1.企业社会责任会计释义。据文献显示，社会责任会计概念最早出现在美国学者戴维·林若维新（David·Linones）于1986年在《会计杂志》发表的论文中，首次提出“社会责任会计是会计在经济学、社会学和政治学等社会科学中的应用工具”，从此，社会责任会计逐渐成为会计领域的研究热点问题。企业社会责任会计是企业在追求自身利益条件下，应该承担的社会责任通过会计加以反映、监督和披露。社会责任会计的出现为了改变现代企业在追求高额利润增长的大趋势下，所带来环境污染、产品质量下降、企业员工生产安全与福利状况的严重负面影响，因而危及到全球人类社会和经济可持续发展的大背景下产生的，它日益成为学术界、政府、企业管理当局和社会公众关心的话题。
2.社会责任会计的功能。近十多年来，我国经济步入高速发展轨道，但部分企业的社会责任意思却日益淡漠，比如企业安全事故频发，对自然资源的掠夺性开采，环境污染越发严重，影响人们健康的伪劣商品不断被曝光等。企业社会责任会计越来越受到人们的重视，其原由是它具有如下功能。（1）有助于社会经济可持续发展。目前我国正努力促使社会经济由高能耗、高投入的粗放经营模式向低消耗、轻污染，获得更多经济增加值的精细化经营模式转变，这就要求企业重视社会资源的有效配置、关注生态平衡发展、努力做好环境保护，企业自觉选择可持续发展的科学路径。同时，国家宏观调控职能部门应当依据全社会企业提供其履行社会责任情况的信息综合分析，充分运用其经济和法律手段，对部分企业过度追求经济利益，造成环境污染、严重破坏自然生态的行为进行严格管控，从而诱导全体企业自觉树立低污染，资源高效利用，既提高经济效益又提高生态效益新的经营理念。（2）切实保护消费者权益。当今市场经济中不少企业过度追逐经济利益，导致其商品与服务的供给中出现许多假冒伪劣商品、粗制低劣的服务，不仅给消费者造成很大的伤害，而且对我国企业在国际市场中也带来极大的负面影响。而对于企业这些不端商业行为，如果只依靠社会舆论监督、行业协会谴责，以及相关部门的轻微处罚，则不能从根本上解决问题。通过建立企业社会责任会计，以法规形式要求企业定期向社会提供有关产品或服务的质量和安全性能信息，既能为国家宏观经济管理提供有用信息，又能为消费者选择所需商品或服务获得决策依据。（3）维护企业员工与社会公众合法权益。目前在部分企业中，企业管理层法律意识淡漠，不按法规缴纳职工社保基金；延长工人劳动时间不支付费用；以低质量采取不合理价格竞争，严重破坏了公平竞争的市场秩序，侵害了企业员工合法权益及消费者利益。因此，在全国推行社会责任会计，可以为国家有关部门加强对企业社会责任监管创造条件，最大限度地杜绝损害员工利益的现象发生。
在市场经济发展进程中，企业在追求自身经济效益的同时，通常是以牺牲整个社会的生态效益作为代价的。政府要主动利用政策机制诱导企业推行社会责任会计，使其将企业的会计主体视野扩大到全体社会环境的关系上来，将整个社会生产消费和对社会生态环境影响纳入企业会计核算与考核体系中，逐渐培养企业自觉节约能源，减少废水、废气、废渣等对环境的染污，改善社会生态环境，降低公共污染，美化自然环境，不断提高社会整体福利水平。（4）增进企业经济效益，提升自身社会形象。企业形象是其重要的无形资产，在一定程度上决定着企业的盛衰。企业在努力追求自身的经济利益时，还应当通过履行社会责任，塑造自身良好社会形象。企业定期对外其社会责任会计报告，及时向公众、管理当局披露企业履行的社会责任信息，宣传企业自己在社会慈善活动、环保、教育培训等方面所实际行动与支付成本。目前很多企业日益注重其社会责任，自觉成立专门的社会责任部门（CSR）。例如，如香港汇丰集团就十分重视公司的社会责任事业，使自身获得良好的社会声誉和很强市场竞争力。所以企业实施社会责任会计是一项双赢的举措。
二、我国企业社会责任会计现状
近30年来，我国经济持续高速增长，已成为世界第二大经济体，但是，在产品质量、生产安全、资源、环境及纳税等方面存在的问题也令人堪忧，都对社会责任会计提出了迫切要求。
1.学术研究尚处于起步阶段。综观我国社会责任会计研究历史，中国仅有十余年时间，仍未引起有关部门和学术界的足够重视。从已有研究成果看，大部分还局限于对西方学术成果的介绍，而对我国企业社会责任会计案例分析与实证研究成果仍很少，即使在少量实证研究中也存在研究方法简单、样本量小等受到研究资源约束，研究结果的解释力有待商榷。就研究现状而言，社会责任会计在国内尚属于“理论上急需，实务上空白”的境遇。
2.社会责任会计的实务现状。（1）缺乏有效约束企业履责的法律规范。西方发达国家为了约束企业履行其社会责任，一般都制定了相关的法律法规，与此相比，我国还没有制定企业社会责任会计准则与法规。近年来，尽管全国人大和国务院制定了数十部有关环境与资源保护的法律、行政法规，如《环境保护法》等，然而这些法律与法规仅局限于环境管理方面，而且主要考虑国家监管方面信息需要，很少考虑其他利益相关者的多层面信息知情权。由于目前我国尚缺少专门的法规来规范企业社会责任信息披露行为，并且对企业社会危害行为的处罚力度小，企业的违规成本低，使得企业对其经济活动产生对社会造成的危害不重视。这就导致我国很多企业目标只是最大限度追求利润最大化，甚至发生浪费资源和破坏生态环境违法行为，漠视企业应该承担的社会责任，很少有企业主动承担企业应有社会责任。（2）实务规范指南缺失。从我国现行的会计准则体系来看，企业对社会责任会计核算与信息披露仍缺乏统一的规范，即使是上市公司，只有在会计报表附注中对公司的社会贡献、环境保护支出有指导性意见内容。由于我国目前有关部门尚未制定专门的法律和准则用以规范企业社会责任信息的披露，因而很多企业管理层怠于主动披露社会责任信息。即使是上市公司，也只有少数公司在年报中对其社会责任情况作出专门披露与解释。在披露形式上，也主要对支付给职工薪酬和缴纳各项税费以货币形式在表内披露，对于公司履行其他社会责任的情况仅作了简单的文字描述，这明显不能满足投资者对企业社会责任会计信息知情权的诉求，这是我国企业会计信息披露方面的重大缺陷。
三、社会责任会计的内容浅析
从现有的会计研究成果和未来发展趋势分析，社会责任会计不宜独立构建一个体系，比较适当的做法是在现有财务会计体系中进行扩展，以辅助的形式来表现履行企业社会责任的实际活动。以下笔者简要分析其主要内容。
1.社会责任会计的核算对象。（1）企业经济效益和分配情况。效益目标是企业经营效率和资源利用效率的全面反映，是企业履行社会责任的财务保证和基础。企业创造的经济利润越多，向国家缴纳的税收越多，也表明企业向社会所做的贡献就越大。如果企业实施社会责任会计，用以反映企业的经济效益与社会责任的履行情况，这就可以促使企业提高效益、兼顾和协调相关集团的利益。（2）人力资源的投入和使用情况。企业用于员工的学习和技能培训成本费用，反映企业对社会所作的贡献，具体包括新员工招聘录用、岗位轮换与职位晋升、技能培训、薪酬水平提高、职工福利改进、劳动保护条件改善、与员工交流等，以促进职工与企业目标达成一致。（3）产品或服务的性能与安全情况。企业除了追求经济利益，还应当承担消费者的社会责任，企业在产品制造过程中应控制质量节点，严格遵守产品或服务的质量与安全性能标准，保证产品广告的真实性，切实提供售前咨询、售中及售后服务等，履行对消费者的责任，充分保证消费者的市场主体地位。（4）生态环境保护。对于企业生态环境保护情况，主要核算企业在处理“三废”、保护生态平衡、减少稀有资源的过度消耗等所发生的成本费用，企业必须担负有效措施防止对环境污染的社会责任。利用社会责任会计，对于企业产品或服务的绿色程度、治污投入的费用等，如财务上所反映企业生产过程中资源利用率、对生态环境和资源的保护支出及实际取得的成效，都应该纳入考核企业社会责任指标的重要内容。（5）社区建设投入。指企业在对毗邻区域主要的文化、体育、教育事业等公益事业的捐赠；为所在地区公共交通、市政建设、医疗保健、娱乐设施等方面提供人、财、物的支持；为失业者、妇女、残疾人提供就业机会；协助政府改善社区贫困居民的生活条件等。
2.社会责任会计要素。企业向社会提供商品和社会的经营活动实质上是社会责任的交易活动。通过社会责任会计要素可以核算和反映企业对社会应承担和履行的社会责任，参照财务会计要素的分类方法，可以将企业社会责任会计要素分为以下几类。（1）社会资产。即企业因过去交易或事项发生，由企业所拥有的，现在或将来可为社会提供各种社会利益的各项资源。社会资产是创造社会利益和贡献的基础条件。如企业因治理“三废”等为保护环境而购置的排污净化设备；为促进企业职工公共福利、社区公益事业发展而修建的健身活动场所与基础设施。社会资产可以是有形的，也可以是无形的；既可以用货币计量，也可用实物加以计量。（2）社会负债。即企业过去交易或事项发生，在未来一定日期将以现金、劳务或其他资产偿付的经济责任，这种责任是因企业生产经营活动对社会所造成负面影响。如化工企业因生产化工产品带来的化学污染，要求企业在未来一定时期需要对邻近居民的损失进行补偿。企业社会负债不同于其财务负债，企业的财务负债形成企业资产的来源；社会负债不能为企业带来资产，而是因企业未能承担其社会责任所造成的损失。（3）社会成本（费用）。即指企业由于其经营活动给社会带来的损害或价值牺牲。如企业滥采矿产资源、滥伐林木资源等行为造成生产区域植被招致破坏、土地沙漠化；工厂排放有毒废水、废气造成周围庄稼受损、牲畜死亡、居民生存环境恶化等。企业社会责任会计应当计量、反映这部分费用并加以内化，这样形成企业经济责任和义务约束的重要内容。（4）社会收益。即指企业自身生产经营活动之外所带来的效用。譬如企业开发的垃圾处理新技术或新工艺，净化了居民的生活环境，既拓展了劳动力的机会，又提高了社会居民的生活质量；企业为促进当地社区教育发展所做的慈善捐赠等。按照现行的会计准则体系，这部分效益不能在企业利润表中反映。在企业会计核算体系中增设一个社会净收益的要素，即用企业社会收益减去企业社会成本后的差额来加以计量。若差额为正数，表示企业在履行社会责任时取得的成绩；若净额为负数，则表示企业在履行社会责任方面存在差距，需要对此加以改进。
3.改善信息披露。企业披露自身的社会责任会计信息是向社会传递履行社会责任情况的重要途径。结合我国企业会计现状，可采取以下思路：（1）尽快研究制定信息披露准则。会计准则制定部门应抓紧研究出台相应的法规、会计准则及指南，对企业应揭示的社会责任范围、基本内容、计量方法和对外报送形式作出具体规定，使得企业能够自觉向社会披露有关社会责任会计信息。（2）渐进式披露。根据我国企业会计信息披露现状，短期内难以做到实行单独社会责任会计报表的信息披露。具体操作可以采用渐进式社会责任会计信息披露模式，即先通过文字叙述方法，在会计报表外以附注形式描述性披露，然后再逐步过渡到增设相关责任会计科目以货币形式加以计量，最终实现企业财务会计信息与社会责任会计信息相融合、表内与表外并用的综合披露形式基础上，建立一套符合中国国情的社会责任会计信息分析体系，以达到促进企业全面反映社会责任信息的目标。（3）披露方式构想。西方国家的企业社会责任信息大多数采用自愿性披露与强制性披露相结合。我国可以借鉴西方模式，首先考虑在上市公司或重污染行业中选取企业进行试点，积累经验，逐步普及。至于披露的具体载体，笔者认为除了在企业年报等定期报告中披露外，还可在本企业网站上增加板块，实时报告企业日常的社会责任履行情况，以便于各社会利益相关者随时浏览，加强对企业的了解。（4）提升企业社会责任意识。政府和社会媒体应尽快加强对企业社会责任的教化，使企业高层管理人员认识到企业履行社会责任的重大意义，同时企业加强会计人员的社会责任会计专业知识培训，提高其专业水平和业务能力，为企业实施社会责任会计奠定基础。
参考文献：
1.章金霞，白世秀.谈社会责任会计的运行环境.改革之窗，2006（4）
2.刘胜花，谭翀，李素技.推行社会责任会计的理性思考.中国乡镇企业会计，2009（3）
3.崔鑫.关于企业社会责任的制度缺失及对策研究.安徽农业大学学报（社会科学版），2008（6）
4.苏彦荣，李晓东.浅议企业社会责任及社会责任会计.科技情报开发与经济，2010（1）
企业履行社会责任情况汇报范文1篇8
一、指导思想
以改善市区城市环境面貌、提高群众居住质量、构建和谐为目标，以开展“诚信服务、规范经营、共建和谐”为重点，按照“抓点带面，点面结合，稳步推进，全面落实”的原则，建立起“分工明确，各负其责，齐抓共管”的物业管理体制，依法实施物业管理，提高物业服务管理水平，扩大物业管理覆盖面，为居民创造一个整洁文明、安全舒适的生活环境。
二、总体目标
通过开展“物业管理年”工作，促进物业企业更新意识，转变观念，树立以人为本的服务理念，全面提高服务质量和水平，增强广大业主的维权意识，倡导文明、健康的居住理念，共建整洁、优美、文明的和谐社区。最终实现业主委员会普遍建立、物业管理服务基本覆盖、物业管理水平基本达标、社区居民基本满意和小区居住环境“五化”（即净化、美化、绿化、亮化、硬化）“七无”（即无乱设摊点、无乱堆放、无乱涂写、无乱刻画、无垃圾、无卫生死角、无乱停放的目标）。
三、主要任务
（一）整顿规范物业管理与服务。住建（房管）部门牵头，工商、发改（物价）等部门配合，重点检查物业企业信用信息系统建设和诚信经营情况，企业资质管理情况，是否签订物业服务合同和合同履行情况，是否按规划要求配置物业管理用房和实施前期物业管理招投标以及按规定进行物业承接查验，在业主入住率达到50%以上是否筹备组建首届业主委员会等行为。
（二）规范物业服务收费标准。发改（物价）部门牵头，在参照《市市区普通住宅物业服务等级和收费标准》，充分调研、测算、广泛征求意见的基础上，按照引导普通住宅以外的其他住宅、办公、生产、商业等用房服务收费实行市场调节价的原则，拟定市新的物业收费标准，并组织召开听证会，讨论完善后，印发执行。
（三）健全业主自治组织机构。由原州区政府牵头，一是完成物业小区业主委员会组织机构建设。积极督促组织落实业主委员会的依法组建工作，对具备条件的住宅小区指导成立业主大会，选举产生业主委员会，新建住宅小区业主委员会组建率要达到80%以上；老旧小区业主委员会组建率达到50%以上。加大现有业主自治组织的换届、备案、清理整顿规范工作。二是注重培育典型，引领行业发展。选择2-5个有代表性的小区业主委员会，对其制度建设、履职能力等进行重点规范。
（四）开展星级与安全社区评定。由市民政局牵头完成市级四星级社区评定6个，上报完成自治区级五星级社区评定工作3个。市安监局牵头完成6个试点乡镇的安全社区安全指标前期调研和初评。
（五）完善物业基金管修机制。由住建（房管）部门牵头，依据《市住宅区物业维修基金管理暂行办法》，建立新建小区物业维修基金的交存、使用、监管机制。制定完善相关制度和实施细则，接受财政、审计部门的监督管理，建立制度健全，监管到位，管理规范，使用合法的管修机制。
（六）开展小区环境卫生大整治。以创建“优秀物业企业”和“优秀示范项目”为目标，全面开展住宅区域环境卫生大整治活动，从中选定一部分有代表性的物业服务企业（项目）为突破口，采取以点带面，点面结合的办法，共同做好小区居住环境卫生、秩序维护、绿化达标等整顿规范及拟定上报老旧小区维修改造工程计划。
（七）强化物业管理服务宣传教育。一是由住建（房管）部门牵头，邀请专家、学者来我市，对全市物业行业从业人员举行1-2期集中培训，当年完成物业专业技术及管理岗位从业人员持证上岗率不得低于80%。二是由文广部门牵头，通过电视、报纸等新闻媒介，利用“12.4”等宣传日，组织开展物业政策法规、环境整治宣传，电视宣传专题不少于3篇，报刊宣传篇目不少于3篇。加大物业管理舆论宣传，营造氛围。
四、实施步骤
（一）准备及宣传发动阶段。领导小组各成员单位要根据本方案，结合实际，制定具体实施方案，并召开专门会议，安排部署工作。各单位《实施方案》务必报领导小组办公室。并组织开展舆论宣传，营造“物业管理年”舆论氛围，形成良好舆论导向。
（二）自查自纠阶段。一是开展自查自纠。各自建自管责任单位、房地产开发企业、物业企业、业主机构自行按照本《方案》内容进行对照检查，发现问题要立即整改落实；各责任单位、企业、业主机构将自查自纠整改落实情况以书面形式报领导小组办公室，为后一阶段的整顿规范打基础、做准备。
（三）组织集中整顿规范阶段。领导小组各成员单位按照责任分工，在自查自纠的基础上，组织开展集中整治。集中整顿况在该阶段结束前5天以书面形式及时总结上报领导小组办公室汇总分析。
（四）检查考评阶段。由领导小组办公室抽调人员，同时邀请新闻媒体，对物业管理年活动各项任务落实情况进行专项督察检查，跟踪报道。对物业管理年活动中好的做法、经验要总结推广；对存在的问题进一步督促落实整改，开展达标评比活动。对屡整不治，敷衍了事的单位要进行查处，并在新闻媒体曝光。
（五）总结验收阶段。市政府成立验收工作小组，对物业管理年活动各项任务落实情况进行观摩验收，召开总结大会。对评选出的优秀单位、企业及业主机构要在全市范围内进行表彰奖励，并作为企业诚信建设的依据。对工作成效差的单位、企业及业主机构要进行处罚，并在全市范围内进行通报批评，同时将结果上报自治区相关厅局备案。
五、组织领导
（一）成立领导小组。为确保市区“物业管理年”活动有序开展并取得实效，成立市区“2012年物业管理年”活动工作领导小组（以下简称领导小组）。
（二）职责分工
原州区政府负责组织发动街道办事处和社区居委会开展居住小区环境卫生整治工作，确保居住小区管理规范，卫生干净整洁，楼体和楼道内无乱贴乱画、乱搭乱建、乱泼乱倒，生活垃圾及时清扫、清运。督促各办事处指导市区未成立业主委员会的居住小区成立业主委员会，并切实履行职责发挥职能。
建设（房管）部门具体负责对“物业管理年”活动的组织实施，对各责任单位开展活动进行督促、衔接、协调、反馈等。对活动开展有关情况进行汇总、通报、上报；要切实抓好物业行业监管工作,在物业管理市场机制建立和市场监管、规范成立业主委员会、培植物业龙头企业、归集管理维修资金等工作中，发挥职能作用；要制定完善物业管理招标投标管理规定、业主大会议事规则、业主公约等行业规范，切实为物业管理企业和业主委员会提供服务。
宣传部门负责“物业管理年”活动的宣传报道，积极营造正确的舆论氛围，形成良好的舆论导向。
公安部门依法打击物业管理市场中进行非法融资、合同诈骗、敲诈勒索等违法犯罪行为。建立警民联系共防机制，在居住小区配备警务室，加强治安管理，维护社会秩序。
城管部门负责住宅小区绿化达标工作组织实施和监督落实，确保市区居住小区绿化达标。
卫生部门要充分发挥爱卫会的职能作用，各负其责，抓好居住小区环境卫生大整治，确保居容居貌整洁、环境卫生干净。
发改（物价）部门负责完成新的物业收费标准调研及制定工作；引导普通住宅以外的其他住宅、办公、生产、商业等房屋公共收费实行市场调节价。
工商部门负责检查物业企业违反《公司法》、《合同法》有关规定，无照经营、不使用统一规范的合同示范文本以及利用电视和报纸等新闻媒体虚假广告、虚假合同等违法违规行为；规范物业企业营业执照的审批、合同签定、广告、许可行为。
民政、安监部门按照相关规定，做好星级和安全社区评定工作。
财政部门按照领导小组的统一安排，做好相关工作经费的组织安排工作。
供水、供电、供热、供气、通信等单位，要依照国务院《物业管理条例》等法律规定，承担起住宅小区外相关设施设备和管线的维修、养护责任；新建成的住宅小区，要在项目竣工验收后及时将有关设施设备、管线和开发建设单位办理移交管理手续。
试验区管委会要参照本实施方案，成立相应的工作机构，在领导小组的统一领导下，组织开展本辖区内物业管理年活动各项工作。
（三）社会监督。设立举报电话，向社会公布整顿内容，建设工程项目的名称、建设单位、开发企业、物业企业名单，接受社会各界监督。
六、具体要求
（一）密切配合，形成合力。原州区和有关部门、单位也要相应成立机构，配备专门人员，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，切实将“物业管理年”活动抓好，抓实，抓出成效。各成员单位要按照职责认真抓好“物业管理年”活动，要把搞好“物业管理年”活动同加强日常管理结合起来，紧密配合，整合资源，形成联动机制，做好信息反馈，保证政令畅通，务必使“物业管理年”活动取得明显实效。
企业履行社会责任情况汇报范文篇9
【关键词】邮政普遍服务补偿机制内涵
邮政企业履行普遍服务的义务，是公民实现通信权利的必要保障，公民的通信权利属于基本的人权，为国家的宪法和国际公约所确认，直接标志着国家的进步、文明。邮政企业履行普遍服务义务，也是获得国家政策支持和社会保障的前提。
1.邮政业务内涵和外延的界定
由于历史的原因和近年来的市场拓展，邮政企业的经营领域相当宽泛。但不能说凡是邮政企业经营、涉足的业务就是邮政业务。许多竞争性邮政业务（加快递业务、物流、广告礼仪及邮政储蓄等）既不是传统的邮政业务，也不是政府必须提供的公共服务，完全可以通过市场机制实现产业自主发展。如果不适当地扩大邮政业务的内涵和外延，扩大《中华人民共和国邮政法》的调整范围，只能使简单的问题复杂化，不利于邮政改革的推进，也不利于邮政法规的贯彻实施。按照规制理论凡是通过市场手段和竞争方式可以提供的服务，尽量不要纳入邮政业务范畴。邮政普遍服务的内容应当严格限定在国内函件、包裹、汇兑、邮票发行以及国际邮件进出口业务和所有的机要文件、党报党刊发行、义务兵免费信函、边防和边远地区通信；服务范围和标淮应当与小康社会的社会福利水平相适应；邮政服务机构履行普遍服务是法定的强制性义务。
2.邮政普遍服务涵义的分析
2.1普遍服务的对象主要是居住于我国境内的公民，当然也不绝对排斥法人和其他组织以及外国公民。这一点是基于普遍服务主要为保障公民实现通信权利的基本人权需要，而且普遍服务的补偿出自于国家财政开支。
2.2普遍服务的范围包括信件寄递和其他必不可少的邮政服务。主要有，邮政企业专营的信件寄递业务，以及一定重量的邮包、印刷品，一定数额的邮政汇款和规定种类报刊的发行。国家以法律的形式赋予邮政企业信件寄递的专营权，就是为了保证用户都能享受到普遍服务。规定重量内的邮包、印刷品和规定数额内的邮政汇款，也是满足公民基本用邮需求所必需的。规定种类报刊的发行，主要是指党报党刊，党报党刊是党和国家的宣传工具，也是邮政企业办理报刊发行业务的出发点。
2.3普遍服务的资费必须是合理的。为保障这一要求，信件的寄递实行的是均一资费，邮包和汇款的资费也是相当低廉的，并且在资费调整上具有严格的程序。
2.4普遍服务的标准以满足公民的基本的通信需要为原则，与我国的经济实力相适应，包括邮政局所和邮政设施的设置密度、邮政营业时间、邮政投递的频次、邮件的全程时限等。
2.5邮政企业履行普遍服务义务，具有双重的法律关系。对于国家而言，邮政企业与国家形成的是行政法律关系，国家以法律的形式指定邮政企业履行普遍服务的义务，同时运用法律和政策的手段，对邮政企业进行补偿。对于用户来说，邮政企业在履行普遍服务的义务时，与用户则是民事法律关系。当然，这种民事法律关系除了接受民事基本法调整之外，更主要由规范邮政法律关系的特别法——《邮政法》调整。
3.邮政普遍服务的补偿形式和社会保障界定
包括补偿和保障的方式、补偿标准、资金来源，特别是财政补偿资金的预算、审核、拨付和减免税的范围和幅度以及补偿资金的使用监督。
3.1明确邮政普遍服务范围
邮政普遍服务是指以合理的资费，为本国境内的所有用户持续提供的符合一定标准的基本邮政服务。各国邮政法无不把保障邮政普遍服务作为其核心内容之一，对这个内容应该有明确的规定加以限制。提供普遍服务的企业应认真履行职责，不得任意停止办理或限制办理邮政普遍服务业务；非承担义务的主体不得进入该领域和范围经营邮政普遍服务业务。目前，中国邮政既经营公益性的普遍服务业务，又经营竞争性的业务，两种不同性质业务的混营，再加上其他有关的市场竞争主体，造成邮政服务市场的混乱，不利于邮政部门进行科学监管。因此，邮政体制改革的一项重要任务就是分析普遍服务业务和竞争性业务，对这两种不同性质的业务在机构、人员、财务、政策支持和监管等方面进行分离，在于因邮政集团公司内部将普遍服务业务部门和竞争业务部门分开。分析普遍服务业务和竞争性业务后，从事竞争性业务的邮政企业与其他非邮政企业公平竞争。邮政部门经营的速递、物流等竞争性业务在交通运输、海关监管、税收安排等方面与快递企业等非邮企业一样对待，不再享有特权。邮政普遍服务标识只能使用于提供普遍服务业务的邮政企业和国家授权的机构，不能被从事竞争性业务的企业用；而普遍服务除享受国家政策补贴和专营保护外，普遍服务的标准（价格、服务质量、安全性等）对全社会合并，同时在实施过程中接受社会的监督。
3.2建立普遍服务补偿基金
这是国家对邮政企业提供的普遍服务、特殊服务的合理补偿。邮政普遍服务是各国政府对公民应尽的责任和义务，邮政部门受政府委托承担这一责任利义务。普遍服务要求邮政部门以规定资费标淮和服务质量向所有指定区域用户提供寄递服务。在邮政部门完全由财政或纳税人供养、没有自身独方利益的情况下，普遍服务业务范围是大些还是小些，主要取决于公民对纳税负担和低价普遍服务的权衡；在邮政部门也从事经营活动、有自身独立利益的情况下，低价普遍服务业务范围的大小直接影响其经济效益的高低，邮政企业从事普遍服务业务积极性也取决于对普遍服务业务的补偿情况。因此，政府应广泛征求公民意见，一方面明确邮政咨询服务业务的范围、内容和标准，保证公民权益；另一方面对承担普遍服务业务的邮政企业进行合理的补偿。普遍服务补偿基金获得者必须与政府签订《普遍服务合同书》，明确普遍服务的质量、安全和时效等标准，国家拨款标准、年费缴纳标准、用户支付价格与普遍服务提供者的服务质量和经营绩效挂钩。邮政监管机构和独立审计机构每年对普遍服务补偿基金获得者进行评估检查，并公布评估检查结果。普遍服务补偿基金的来源可以多渠道、多途径，基金的使用应当由国家邮政局委托社会来筹集、使用和监管。
3.3给予政策和税收等优惠
现行的《中华人民共和国邮政法》规定邮件和其他具有信件性质的物品的寄递业务为邮政专营，就是一种政策优惠，虽然对信件性质的解释和重量界限还存在争议，但是为了保障普遍服务的顺利进行，相应的政策补贴不能少。
3.4加强对监管机构的监督
对邮政监管机构可采取舆论监督、审计监督、法律监督、行业协会监督等多种监督手段。还可借鉴国外一些国家经验，建立邮政咨询董事会（或委员会），邀请被监管企业、用户、专家、行业协会和工会参加。重大事项要举行听证会。
参考文献：
企业履行社会责任情况汇报范文篇10
一、2019年工作开展情况
（一）强化理论学习，持续抓好思想引领和党员教育
企业党委通过扎实开展理论学习、专题党课、现场培训、中移党建、网上大学等方式，组织广大党员干部深入学习新时代中国特色社会主义思想和党的精神，截至12月，累计开展党委理论学习中心组会议12次，其中专题研讨会议5次。党委委员分管领域讲党课开展6期，累计参与党员127人。举办党务人员及入党积极分子培训班一期，共46人参加；组织企业党员领导干部按月参加理论知识测试，累计参与12期，参与率均达到100%。将党员学习时长和月度绩效挂钩，每月明确学习时长及内容，督促党员加强理论学习。
开展主题教育。按照企业党委统一安排，所属19个党支部紧紧围绕“严峻形势怎么看、应对危机怎么办、立足岗位怎么干”主题，组织广大党员和员工谈认识、拿举措、提建议，企业党委委员主动参与到党建联系点或所在支部的大讨论中，通过亮家底、交实情、摆事实，号召和动员广大党员及员工齐心协力、真抓实干、积极进取。本次大讨论涉及范围广、人员多、影响大，累计参与的党员及员工人数达到360多名。
（二）狠抓党建责任制，不断规范党建引领和责任落实
全面落实党建工作责任制，企业党委统筹谋划、结合实际制定了《***党委2019年党建工作要点》，明确了两级党组织全年党建主要工作任务；党委书记和党委所属各支部书记签订《党建工作主体责任书》，明确支部履行党建主体责任12条、支部书记履行本单位党的建设第一责任5条内容，逐项督促落实；开展两期主体责任约谈，分别各单位支部书记共20人进行约谈，做到了全覆盖；各支部书记以半年为周期向企业党委汇报了主体责任履行情况；11月底全体党委委员均向党委书记书面汇报了本年度履行主体责任情况，各支部支委成员向所在支部书记通过支委会、书面汇报形式汇报了本年度履行主体责任情况。不断完善党建考核机制，通过召开专题党委会议，研究制定了《党建工作考核评价办法》及评分细则，将党建考核结果与领导班子成员的任免、薪酬、奖惩挂钩，真正做到了党建工作与经营管理有机融合，做到两手抓、两手硬，克服“两张皮”和层层衰减问题。
（三）加强班子建设，发挥党员领导带头和模范作用
今年，***主要负责人进行了调整，调整后的党委班子成员及时明确工作分工，确定党建工作联系点。新的党委班子成员组建后，严格落实双重组织生活制度，党委班子成员积极参加所在支部和基层联系点的组织生活会及主题党日活动，日常加强中心组理论学习，建立了党委领导班子基层调研和党建联系点制度，班子成员以身作则，人均调研不少于两次。企业党委重视基层各单位班子建设工作，通过约谈、调研等形式加强对各县区公司及机关各单位班子成员的教育、管理和监督。加强对选人用人工作的领导和把关，严把酝酿关、考察关、讨论决定关等。
（四）强化基层工作，不断规范基层党建和组织工作
不断健全完善制度，着力提升党建工作规范化水平。全年企业党委累计制定各类党建工作管理办法6项。制定各支部2019年党建工作要点及各支部党建工作考核评价体系，指导各支部规范开展党建工作；严格落实“三会一课”制度，19个支部组织党员大会239次、召开支委会103次，党支部书记讲党课76次。紧紧围绕企业生产经营活动，充分发挥基层党组织和党员先锋引领作用，企业党委引导各支部发挥支部堡垒、党员先锋模范作用工作，组织党员开展“践行践诺”活动，党员主动担责任、亮身份，将党建工作融入日常生产经营工作中，有效带动了经营工作开展。
（五）强化正风肃纪，持续加强党风廉政建设和反腐败工作
一是履行纪委监督职责，推进监督责任落实。今年3月份，企业组织召开了2019年党风廉政建设和反腐败工作会议，部署了全年党风廉政建设和反腐败重点工作，会上，纪委书记与各支部纪检委员及没设纪检委员的支部书记签订《党风廉政建设监督责任书》及《纪检监察目标责任书》；开展党风廉政建设两个责任的约谈工作，做到了党风廉政建设“两个责任”约谈全覆盖；开展4场“纪委书记讲纪律”和11场“纪检主任下基层”活动，有效提升了党员领导干部的廉洁从业意识；企业纪委牵头，组织5次专项检查，对存在的问题下发通报，要求限期整改，目前已经完成整改；二是组织开展反腐倡廉教育月活动。印制宣传海报、展架60余个，向公司领导班子成员及支部书记，发放“党员干部廉洁从政手册”等共计48册；组织全体党员及部分关键岗位员工观看警示教育片《褪色的人生》，撰写学习心得30余篇，引导大家筑牢思想防线；利用微信群、短彩信等形式在节假日期间发送信息，不断提高廉洁自律意识，累计发送1200余条。
企业履行社会责任情况汇报范文篇11
【关键词】国际贸易风险防范风险管理手段措施
一、回避型的外贸风险管理措施
回避型的风险管理措施指的是防止外贸风险事故和风险损失发生的一系列风险防范对策、手段。当风险因素尚未演变为风险事故时，外贸主体可采取回避型的风险管理措施来阻止风险事件的发生。
1、建立广泛的信息情报网络
企业应全面展开对国内外市场的调查研究工作，及时了解消费者偏好、产品供求状况、外汇波动等情况，把握国际国内政治、经济、法律等方面的政策动向，提取分析各种商业信息,汇集整理客户信用、市场演变等商业情报，建立高效的内部信息通报制度，为企业制定正确的对外经营决策提供技术支持。
外贸企业应逐步拓展风险信息的来源渠道，做好信息调查工作,对交易过程中可能遇到的风险及早预防，及早进行风险预警。风险信息调查的渠道主要有四种。一是通过中国境内的银行进行调查。银行系统的调查可使外贸企业了解被调查对象的资力与借贷信誉等属于银行内部的资料，而所需要的费用相对较低。二是委托国内外专业咨询和资信调查机构进行调查。此类机构的调查比较专业，调查内容更为全面、公正，更具有时效性。当然其调查费用也较高。对于金额较大的外贸业务可采取此种渠道进行风险信息调查。三是通过我国驻外使领馆的商务机构进行调查。我国驻外使领馆的商务机构，如经济商务参赞处或经济商务参赞室对当地企业的情况比较了解，可委托他们调查当地企业的资信情况。四是利用国际经济组织和行业协会提供的信息进行调查。目前，中国贸促会、中国国际商会加入了包括国际商会在内的众多国际经济组织，同世界上200多个国家和地区的工商企业界建立了广泛的经贸联系，他们掌握了大量的国际商业信息。外贸企业可充分利用中国贸促会、中国国际商会以及设在各省市的分支机构所掌握的国际商业信息资源，为企业的风险预防提供帮助。
2、建立科学的外贸业务流程机制
外贸企业内部应建立严格的风险管理规定，以制度的形式规范外贸业务流程。企业应严格规范立项审核程序，要选择比较熟悉、有把握实施的项目立项，对不成熟、风险大、不确定因素多的项目切不可立项。在商订贸易合同时，企业要特别审慎地研究合同条款。毕竟许多的风险因素是从合同商订环节侵入的，因此要把好合同关，规避合同风险，建立起防御外贸风险的第一道屏障。外贸合同条款要制订得科学合理，清楚准确，交易双方的责任和义务一定要明确、合理。在合同履行过程中，各项工作应环环相扣，力求规范、严格。比如在装运环节中，外贸主体应租用资信程度高的船运公司的适航性船舶，按照合同规定的时间、地点装运，遵照合同中分批装运和转船的有关规定，之后按照信用证的要求备齐有关单据和凭证。
随着现代外贸企业对外经营规模的不断扩大和经营方式更为复杂，外贸风险因素有所增加。因此，客观上要求通过健全的业务监督机制来控制贸易项目各个流程、各个部门中的风险因素，用健全的监督机制来确保各工作人员按照既定的制度、目标和计划认真履行其岗位职责。在涉外经营活动中，如果发现有违规的操作行为，必须马上予以制止和纠正，并对当事人进行批评教育，造成不良后果的要追究当事人的责任。
3、加强风险管理的组织制度建设
外贸企业应积极建立健全垂直管理与水平管理相结合的风险管理体制和风险监控体制。外贸企业领导者要亲自挂帅，努力建设一支以外贸风险管理专业人员为主力，效率高、战斗力强的风险管理队伍。有条件的企业可设置专门的风险管理机构，配置专业的风险管理人员。外贸企业要特别重视风险监控和风险管理的规章制度建设，明确风险监控的岗位职责。按各成员的岗位职责，在各贸易领域和环节全面实行风险管理的责任制，各方面的风险问题均有人员监管。哪个环节出现风险责任问题，追究哪个环节当事人的责任。在风险管理的全过程中，一切都要按制度和章法行事，保障风险管理工作的疏而不漏。企业要赋予风险管理部门一定的职权，对贸易流程实行严格的岗位负责制。要充分利用现代信息技术，建立企业内部的风险管理系统，对贸易风险进行全方位监视、控管。要通过总结本企业经验教训，借鉴国内外其他企业的成功经验，推进本企业风险防范的制度建设。
4、建立科学高效的风险预警系统
风险预警系统可从五个方面着手构建：（1）风险信息子系统。该系统的功能是收集、存储和处理风险信息。（2）风险推断子系统。该系统的功能是对风险因素和机会因素以及各因素之间的交互关系进行推断与分析，预测其发展趋势。（3）风险识别子系统。该系统的功能是进行风险判别、风险评价和风险监督。（4）风险信息输出与警报子系统。该系统的功能是输出预警信息，进行对策提示，以及在风险达到临界状态时发出警报。（5）风险预控对策子系统。该系统中储存有多种情况下的备选对策、方案思路，一旦风险问题发生，便可及时调用或参考相应的对策、方案或思路。
二、转移型的外贸风险管理措施
所谓风险转移就是通过合同或协议，在一旦出现风险事故时，外贸主体将部分乃至全部损失转移到其他主体身上。那么,转移型的风险管理措施指的就是转让风险、让其他主体承担或分担风险的手段、方法。风险转移的条件是外贸主体要付出一定的代价，以让风险承担者得到相应回报。
1、适当投保货物运输保险
国际货物运输往往路途遥远、运输时间长，许多风险隐患出现在货物流转的过程中。为了转嫁货物在运输过程中的风险损失，贸易主体有必要办理货物运输保险。办理货物运输保险是人们同自然灾害和意外事故作斗争的一种经济措施。投保货物运输险之后，若货物遭到承保范围内的损失，企业可以及时从保险公司得到经济上的补偿。投保货物运输险不仅利于进出口企业加强经济核算，而且利于进出口企业保持正常的经营，促进我国外贸的发展。
在国际货物买卖中，为了明确交易双方在货运保险方面的责任，交易双方要在合同中明确约定投保人，即规定由谁投保。若由出口商投保，则应清楚地规定投保的金额、范围、险别和所采用的保险条款等有关问题。办理投保业务时，务必注意不错保、不漏保。
2、充分运用出口信用保险
出口信用保险是由国家提供基金，由国家认可的保险机构向出口商提供的一项非赢利性、政策性保险业务。1988年我国开始实行出口信用保险制度。2001年10月，经国务院批准，在原中国人民保险公司信用部和中国进出口银行保险部的基础上组建了中国出口信用保险公司。出口信用保险的承保对象是出口业务中一般商业保险公司所不愿承保的境外买方信用风险和政治风险。出口信用保险弥补了货物运输保险所不能涵盖的保险内容。外贸企业投保出口信用险可以受益于专门保险机构提供的信息服务。交易前，保险机构根据有关资料对国外客户的信用风险、财务状况、履约能力等一系列重要因素进行合理评估，指导、帮助外贸企业准确选择交易对象和交易条件。在履行交易合同过程中，保险机构会及时跟踪债务方的经营活动，一旦出现支付风险，能及时向被保险方企业建议采取应对措施。投保出口信用险能够保障出口商安全及时收汇，确保出口企业的资金正常流转。
3、善于使用国际保理业务
在国际保理业务中，保理商提供包括对买方资信调查、百分之百的风险担保、催收应收账款、财务管理和资金融通等综合性财务服务。在以D/A、D/P、O/A等方式结算货款的国际贸易中，外贸企业可选择国际保理业务来保障货款的安全性，规避出口收汇风险。保理业务对于出口企业来讲，由于给买方客户提供了具有吸引力的付款条件，可较容易获得国外定单，促进产品出口。同时，有保理机构批准的信用额度做保证，出口商可以不必担忧因进口商无理拒付货款或倒闭破产而带来的损失。目前国际上已制定了许多国际保理业务的法规、标准，形成了全球性的保理网络。目前，我国的保理业务已经起步，中国银行、交通银行、东方国际保理咨询服务中心都加入了国际保理商联合会（FCI）。外贸企业应充分利用国际保理业务开拓国际市场，防范对外经营风险。
4、合理采用银行保函
银行保函就是银行保证书。它是应申请人的要求向受益人开立的，担保申请人履行某种义务的书面凭证。若申请人未按合约规定履行其责任、义务时，担保银行代其作出一定金额的某种支付或承担一定的经济赔偿责任。在保函业务中多采用无条件的见索即付保函。银行保函可广泛地适用于对外贸易中的许多方面。就出口贸易而言，在大型机械、成套设备的出口贸易中，我国出口企业可要求外国进口商向银行申请开立延期付款保函或分期付款保函，保证进口商在出口方按合同规定交货后付款，若进口商不能按规定付清全部货款，则由担保银行代付。就进口贸易而言，对于金额较大的交易，买方在申请开立信用证前可要求卖方的担保银行按货物价值的一定比例开出履约保函，保证卖方按时交货，否则担保行按保函金额给予买方赔偿。当卖方要求买方预付部分或全部货款时，买方可要求卖方向银行申请开立预付金保函，或称还款保函，保证卖方在收到预付金一定履约，否则担保行负责退还全部预付金。银行保函的形式多种多样，外贸企业要善于根据外贸业务的具体情况合理地选择适当的银行保函，保障企业自身利益。
5、适当采用备用信用证
备用信用证又称为担保信用证或履约信用证。这种信用证可用于投标、履约、还款保证、货款预付、赊销等业务中。一些国家和地区的法律禁止商业银行开办银行保函业务，这些国家和地区的商业银行就以备用信用证来替代银行保函向受益人进行担保。根据备用信用证，开证行保证在开证申请人未履行其应该履行的义务时，凭受益人提交的符合该备用信用证规定的汇票及开证申请人未履行义务的声明或证明文件，即可得到开证行的偿付。
（注：本文为湖南省哲学社会科学成果评审委员会2006-2007年度立项课题《湖南对外贸易中的风险防范与管理研究》（0603036）的部分成果。）
【参考文献】
[1]（英）克里斯・查普曼、斯蒂芬・沃德：项目风险管理――过程、技术和洞察力[M].北京：电子工业出版社，2003。
[2]胡小娟：国际贸易风险管理与案例评析[M].长沙：湖南人民出版社，2002。
企业履行社会责任情况汇报范文
一、政治思想学习
方面一年来，本社区一名区人大代表、两名镇人大代表均能够始终坚持学习新时代特色社会主义思想、中央省市区委全会精神，并向群众宣传向相关政策，切实落实好“两讲三抓”工作，提升代表履职尽责的能力。
二、履职尽责方面
（一）“双走访”、“双联系”：社区人大代表深入群众、深入辖区企业开展走访工作，了解群众及企业目前存在的问题，以及对工作的开展有何种建议，整理形成台账后上报至镇人大代表工作室，由镇人大主席团成员与社区人大代表沟通联系，后经社区人大代表将相关信息传达至群众及企业，增强了人大工作的凝聚力，切实体现代表群众喉舌的作用。（二）脱贫攻坚方面：2022年社区人大代表参与到贫困户的信息核查中来，切实了解社区建档立卡贫困户住房安全保障情况、两不愁三保障情况，并在此过程中了解社区群众的诉求，切实体现代表的桥梁作用。（三）双创工作方面：社区人大代表积极参与到创全国文明城市和创全国卫生城市中来，积极报名成为志愿者，协助在烟草公司十字路口进行文明劝导，在各居民小区清扫白色垃圾，处理乱停乱放、乱拉电线问题，为德阳市罗江区创全国文明城市和创全国卫生城市贡献自己的一份力量。（四）人大现场会方面：积极协助上级人大开展工作，接待上级人大的巡视指导工作，配合开展好现场会。
三、社区重点工作方面
（一）疫情防控工作：社区人大代表参与疫情防控的安排部署会议，到各点位巡查指导外来人员登记情况，劝散疫情期间聚集民众，到居家隔离人员家中了解生活及心理状况，入户摸排社区常住人口及流动人口信息，积极宣传疫情防控政策及自我防护知识，协助销售滞销农产品。（二）兰成渝输油管线迁改工作：社区人大代表充分参与到兰成渝输油管线迁改的协调稳定工作中来，并协助完成社区二、六组的土地流转工作，最终顺利协调好兰成渝输油管线迁改工程的入场施工事宜。