地理信息系统培训(6篇)
地理信息系统培训篇1
论文摘要:该文从信息化教育的角度出发,对医疗卫生教育信息化实训基地的功能、信息化实验教学课题设计要求、实训基地信息化管理等问题进行了探讨。对卫生部全国医疗卫生信息技术培训与认证管理中心和上海思博学院卫生技术与护理学院联合创建的“全国医疗卫生信息技术培训基地”进行研究,提出建立实训基地管理信息系统,实现实训基地的信息化管理;在此基础上,提出构建一个“模拟数字化医院(实训基地)”的方案,并对“模拟数字化医院(实训基地)”的设计与实现作了具体的阐述。
0引言
在医学漫长的发展历程中,科技发展一直是重要推动力,为医学数字化奠定基础,医学数字化过程是指从以往对复杂生命系统的定性判断发展到精确量化,运用现代科技方法寻找生命系统中本质的差异变化及其变化规律。目前我国数字化医院的建设重点是以“医疗数字化”为主,即着重发展医院内与医疗活动相关的各类信息的数字化管理和综合应用。高职院校是培养具有专业技能人才的职业教育基地,高职院校学生在校期间除接受该系统的基础理论知识教学之外,更重要的是培养较强的动手实践能力,为今后从事专业技术工作打下良好的实践基础。如何加速实验室建设与加强规范管理并充分发挥实验室资源的效益,是实验室建设与发展中急待解决的问题。比如上海思博职业技术学院的卫生技术与护理学院立足现状,先建立了护理实验室并投入使用;任2008年由卫生部全国医疗卫生信息技术培训与认证管理中心和上海思博学院卫生技术与护理学院联合举办的“全国医疗卫生信息技术培训基地”落户思博,它是长三角地区成立的第一家认证与培训基地。本文对该实训“基地”的进一步发展提出了新的设想。
1实现实训基地的信息化管理
数字医学是一门新兴的交叉学科,它以现代信息技术在医疗卫生工作中的应用为基础,主要包括的关键技术有:信息获取技术,超数据技术,信息储存与管理技术,网络通讯技术,虚拟现实技术,可视化科学计算技术。在实训基地实现信息化管理和模拟的数字医院,就是要将整个基地建成一个网络系统,建立信息化的管理平台和实验资源数据库,学生可以通过网络获得与实验有关的信息、传递信息、学生协作实验、提交电子实验报告等。教师可以通过网络批改电子实验报告、学生实验成绩记录与分析、学生实验监控等。
实现实训基地的信息化管理,应建立一个信息化管理系统,如图1所示。
管理中心和各实验室组成一个网络系统,构建高速网络主干,主干设备通过光纤连接并达到几百兆带宽,中心网络设备采用高端路由交换机设备,管理中心设备配置有:服务器、交换机、路由器、ups、计算机等,管理人员对系统进行管理与维护,保证局域网的安全、可靠,保证各实验室中的多台计算机在权限许可的条件下,上网传输数据、处理数据、实验作业。实验教师给与最高的权限,只要在能够上网的地方就能对学生传输的数据进行分析和处理。
2模拟数字化医院(实训基地)建设总体构思
2.1模拟数字化医院的研究背景
要培养学生的信息技术素质,信息的处理能力的提高是一个非常重要的方面,学生模拟实验获得的数据处理是信息处理的一部分,应该运用现代信息处理技术,实现数字化处理。实训基地信息化管理系统应该建立实验数据处理系统,使学生的实验数据的处理具有科学性和客观性。由于医院信息系统,特别是大、中医院的系统稳定安全的要求特别高,学生在医院实习,很难进行模拟实训。为此笔者提出:在医疗卫生信息技术培训基地的全面信息化管理的基础上,建立一个“模拟数字化医院(实训基地)”的设想。模拟数字化医院(实训基地)教学设计应该以建构主义理论为指导,使学习者在意义丰富的情境中主动建构知识。引进目前医院应用广泛的如his系统、mis系统等。
his(hospitalinformationsystem)是由计算机和一系列通信设备组成的,支持对医疗信息和管理信息的采集、存储、处理和交换,并满足各授权用户功能需求的医院局域网络。医院计算机网络设施齐全,通讯方便,同时,还可与院外局域网、广域网互联,主要应用于医院信息系统,支持医疗信息的实时处理。整个模拟数字化医院通过集成所有这些在核心层次和科室层次上的各类信息系统,再进一步与负责医院管理和财务的his系统互连,可以实现医院所有业务的全数字化。
医院信息系统是管理信息系统(mis)在医院环境的具体应用,也是护理学院打算引进的一个管理系统,因此,具有mis系统共有的特性,比如它们均是以数据库为核心,以网络为技术支撑环境,具有一定规模的计算机化的系统;都是以经营业务为主线,以提高工作质量与效率和辅助决策为主要目的,可以提高综合管理水平;在系统内部按一定原则划分为若干子系统等。但是医院信息系统的推出又具有不同于一般mis系统的独有特点和特殊的功能要求。现在,医院信息软件已日益蓬勃发展,其他比如cis/pacs/lis等软件己日益成熟,渐成体系。
2.2模拟医院信息系统的设计
我国的医院信息系统开发应用还处于初级阶段,主要侧重于事物处理和经济管理方面。目前,在各医院已建立的医院信息系统中主要包括的功能子系统有:门急诊挂号系统、门急诊计价收费系统、住院病人(入、出、转)管理系统、病房医嘱处理系统、药品管理系统、财务核算系统、人事工资管理系统。目前,我国正在建立的医院信息系统基本上涵盖了医院大部分的事务性的管理,而思博护理学院己经引进了his系统,但是,还需在功能上不断地完美和扩充,并逐步过渡到以病人信息为中心的临床诊疗信息系统,如可加入医学影像系统(pacs)、电子病历功能、计算机辅助诊断功能、科研管理子系统及多媒体辅助教学功能等。目前我国医院管理信息系统主要由以下5个部分组成,见图二。护理学院可以模拟医院管理信息系统,建立一个微型的小系统,各个终端有一两个端口,包括门诊、住院等,给学生一个真实的模拟平台,其主要模块功能:
医生工作站:能按医疗业务流程和规范实现长期医嘱和临时医嘱的开立和管理,实施了解患者费用情况,实时调阅医学影像结果与图像,包括检验、检查报告等;
护士工作站:完成病房管理、核对执行医师电子医嘱等,自动打印药单,并能录入查询业务甚至包括科室护理工作量排班等;
门诊医生工作站:医师医嘱产生的相关项目的收入系统自动归集到医师的所在科室,开立遗嘱公开给患者等;
住院收费:按不同的结算类型灵活结算,出院打印费用、业务报表实时打印等;
门诊挂号收费:一人一卡,专家门诊排班表,刷卡自动归属费用并产生费用记录、各种日结统计等:
还有药库、手术麻醉管理、病案与统计、医务管理、设备物资管理、院长查询、财务管理、影像管理等功能模块,在模拟信息系统中也相应完善。实训基地信息化管理系统的设备投入并不很高,关键是信息化管理平台和实验资源数据库的建立,思博卫生技术与护理学院有护理专业、卫生信息管理专业、计算机应用技术专业、(医疗电子信息技术方向)和软件技术专业(医院信息管理系统维护方向),可以组织卫生信息管理专业、计算机应用专业和软件技术专业的教师和学生,结合本专业的实际情况进行设计和开发,这样一方面可以节约经费,另一方面可以锻炼学生,提高学生设计和开发能力。实现实验室的信息化管理,对卫生技术管理系而言,意义非常重大,学生可以在信息化的环境中,潜移默化的受到信息化教育,提高信息技术的素质和素养。
2.3模拟数字化医院(实训基地)的建设
2.3.1模拟数字化医院(实训基地)建设可以从以下两方面进行:
(1)构建医院信息化局域网平台--一提高实训基地技术档次
提高实训基地技术档次,是指突破常规仪器设备配备标准,引进具有实用价值的先进仪器设备以扩充实验室装备规模,改善实验教学条件、手段和改革传统实验教学模式,提高实训基地的教学技术、实验技术、管理技术档次;探索性建立开放性实验教学模式,发展并开创与社会进行科研协作的能力和技术条件,使实训基地具备现代素质教育所需要的教科研双重职能。建立高档次的实训基地,不仅可以培养高素质、创新型的大学生,也可以促进专职教师的科研开发,做到教研并重、以研促教,带动学院教职员工的整体素质水平的提高。
(2)引进医院信息化主要应用系统
建立模拟数字化医院(实训基地),为在校学生提供一个真实的医院信息化环境,模拟各种己有的信息化应用环境,了解和熟悉各种应用系统,数据从源头采集,按统一格式,实现数据采集标准化实现:信息载体数字化的存储格式以实现信息存储数字化;通过计算机网络传输数据,通过用户权限和应用程序以保证信息传输网络化等等的一系列模拟实践,模拟系统常见故障发生情况、引导学生查出故障、分析故障原因、提出解决故障方案、实施故障修复、评估排除故障的能力。让学生进行服务器操作系统安装、集群服务器配置、存储设备配置、交换机配置、防火墙配置、域控管理配置、网络系统杀毒配置、桌面系统管理应用、网络系统管理使用、ulan配置、vpn配置、虚拟服务及虚拟存储配置等实训。
2.3.2实现资源系统的共享
资源共享系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统由高性能的中心计算机或服务器、大容量的存储装置、遍布各用户终端设备以及数据通信线路等组成信息资源共享的计算机网络。软件系统采用具有面向多用户和多种功能的计算机软件系统,包括系统软件、应用软件和软件开发工具以及各种医院信息数据库与数据库管理系统。
资源共享系统采用客户机/服务器(c/s)模式和组件程序设计。c/s结构是构成分布式应用系统的良好方式,这种结构和运行方式将应用分工,客户机执行前台功能,服务器执行后台功能,有效地发挥了客户机的处理功能和作用,减少了服务器的压力,形成多cpu分工处理的环境,提高了速度和效率。数据库采用oracle,操作平台则采取跨平台方式,能够在多种平台上(如windows,unix>linux)运行,支持微机系统、小型机系统等多个硬件平台,采集点硬件可以分为检查类仪器、检验类仪器、监护类仪器、门诊医生工作站、护士工作站、住院医生工作站、收费工作站、统计数据录入工作站等组成,采用光缆、10/100mb网络线路、pstn.ddn等多种通讯手段,以形成高速交换带宽,达到快捷的网络速度,建立以局域网为骨干的资源共享系统网络结构,采集点硬件将医疗过程中的信息数字化,为这些信息的数字化存储、传输和共享提供数字迹出。客户端分布在模拟医院的各个机构部门。通讯协议采用tcp/ip网络通讯协议,能与各种开放网络良好衔接。
软件开发必须依照医疗行业规范,从实际出发,密切结合当前医院管理体制的改革趋势,严格遵循软件工程规范。各子系统互相连接、交织成网,应充分考虑整个系统的模块化和可拆卸性,模块接口简单清晰,充分考虑和医疗保险系统的统一规范,提供与医疗保险系统的收费结算系统的良好接口。由操作系统、数据库系统、网络系统和应用软件四部分组成。操作系统管理硬件,提供运行环境;数据库系统对数据进行集中管理,确保数据的正确性、完整性、安全性,提供信息的共享是数字化医院的“心脏”;网络系统则是前端应用系统与,“心脏”连接的“血管”;应用软件完成具体的数据处理功能,提供接口,是数字化医院的实用工具。采用诱导式编码输入法,并提供编码查询功能,具有完备字典功能。采用的标准及规范严格执行国家现行的医院管理制度、卫生部《医院信息系统(his)软件基本功能规范》、国家标准《计算机软件工程规范》及国家、行业及系统级的信息分类与代码。
2.3.3开放培训基地的实验室
开放实验室也就是培训基地的开放,可以为学生提供更多的实践学习条件,提高学生参与科学研究的兴趣,促进创新人才的培养,又可充分发挥培训基地现有资源,提高仪器设备的利用率。开放的具体形式可以是学生参与科研型、学生科技活动型、自选实验课题型、计算机应用技术提高型和人文素质与能力培养型等,采取以学生为主体、教师加以启发指导的实验教学模式。为推动实训基地内容的进一步开放,学校可以专门设立了培训基地开放专项基金,以项目化形式开展培训基地开放活动,鼓励和支持实验技术人员和教师积极开展开放实验工作。
同时进行在职培训,为医院工作人员进行医疗卫生信息技术培训,颁发医疗卫生信息技术职业资格证书。有了模拟数字化医院,可以更好的进行在职人员的医疗卫生技术培训,促进各级各类医院信息化发展,完成新医改方案中的“尽快建立实用的医药卫生信息系统”,配合新医改方案的顺利实现。
地理信息系统培训篇2
关键词:驾驶员培训管理信息系统
中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1009-5349(2017)05-0185-02
就目前来讲,国内驾驶员的培训工作仍然处于较为开放的阶段,在实现信息系统的筹划和管理时存在一些问题。其管理体系和有效信息的整合存在弊端,现有的管理办法已经远远不能满足时展的需求,成为影响社会生产的不利因素。随着科学技术手段的更新,信息技术已经成为影响社会生产的关键因素,为带动驾驶员培训中管理信息系统建设效率的提升,促进不同驾驶员之间的相互协调,信息技术开始逐渐应用到培训员管理中,并成为其中的要点所在。
一、目前驾驶员培训中存在的问题
驾校数量的增加导致了激烈的市场竞争,开始出现办假证、买卖驾驶证等现象,与此同时驾驶员的培训水准也有下降趋势。
(1)一味追求利益最大化导致的管理思想僵化,缺乏长期的可持续发展管理观念。某些驾校将目光投在获取更多的利润上,没有真正考虑到驾驶员的驾驶技术培训,目光过于短浅。这些驾校的培训方式往往较为简单,在资源的合理调度上有很大程度的不足,难以给驾驶员提供更为完善的服务。这对于驾校的长期发展是非常不利的。通过降低成本的方式斫行培训,势必令学员对驾校产生不满,不利于以后驾校声誉的建立,培训质量的降低往往带给驾校的伤害是致命的,很难通过其他手段进行弥补。
(2)培训方法死板,驾驶员素质教育缺失。从国家交通管制条例的相关规定进行分析,我国已经明确指出,驾驶培训考试的认定应该严格要求,对文明驾驶的要求不断提升。但就目前来讲,仍然有许多驾校采用以往的培训方式,在培训考试中只考虑学员的培训资格认证,没有真正认识到文明驾驶的重要性。将驾驶培训中知识和技能的培养当做一个通过驾驶考试的过程,学员在实际的驾驶培训中也不能获得更多的知识,只是牢固记忆考试内容重点,没有太大的实际价值。
(3)驾校办公完全手工化。就目前来讲,很多驾校的培训管理系统建设还比较滞后,没有较为简便的管理手段。大部分工作人员仍然以传统的手抄式记录为主,工作方式过于复杂,缺乏应有的效率,并且也给数据的记录带来很多麻烦。难以实现对驾校整体信息数据的记录,以及教学成本的考量。
(4)缺乏对市场需求的分析。当前的信息化技术手段仍然不够完善,在实现更多全新的驾驶方案时力有不足,很多针对性的技术手段难以实施。招生对策也是根据以往的实际情况来制定的,没有太多创新活动,不能满足当前时代的发展需求,达不到驾校招生应有的标准。
二、提高驾驶员培训管理信息系统建设的方式
为解决以上几种问题,驾校信息系统的管理手段应加以改善。从当前的先进技术手段入手,采用更为行之有效的管理办法,以可持续性的手段,使管理办法制定与驾校本身的实际情况相适应。为从整体上提升驾校的管理水平,使其在市场竞争中占据主导地位,就应该调动各种因素,推广创新活动,通过更加全面的发展战略,更加合理的规划,摆脱市场竞争的影响,不断向前迈进。
(1)树立特色驾校企业文化,建立企业品牌。在驾校企业的发展中,应该始终与其企业内涵相适应,结合企业文化背景,制定更加具有特色的发展战略,带动全体学员学习质量的提升。营造多元化的信息管理系统平台,在创新意识的基础上不断进行交流和沟通,找出驾校工作中存在的不足,及时予以改进。
(2)改变管理模式,依托现代化的信息管理系统提升驾校的综合实力。随着时代的发展,信息技术逐渐走进人们的视野,更多先进的技术手段被纳入驾校管理系统的范畴中,并得到广泛应用。信息技术在驾校管理系统中的发展非常重要,只有结合先进的管理办法,才能优化信息,资源共享,规避驾校运营中存在的风险,促进整体管理经营模式的完善。
三、驾驶员培训管理系统的内容
目前的驾校信息管理主要面向建立更加全面的先进管理信息系统,迎合驾校本身的需求,在实际的学员培训工作中充分利用管理信息。而驾校信息管理系统涵盖驾校信息管理、学员信息管理、职工信息管理、车辆信息管理等多个方面。
四、建立驾驶员培训学校管理信息系统的重要性
信息化技术手段已经广泛深入到人们的生产生活,即使小规模的驾校也必须借助信息技术来进行信息管理系统的建设和完善。以下结合信息技术在驾校培训管理信息系统建设中的优势进行详细分析。
(一)解放工作人员,提高工作效率
工作人员在将学生信息进行录入后,就可以简单得到大批量的学生信息数据,并进行规范化管理,直至学生获取驾驶证。这对学生信息的管理来讲具有非常大的便利性,能够直接提升工作人员的工作效率,在进行学生信息的管理时有效减少误差,及时进行数据的更新,还能够提升驾校系统的综合管理水平。
(二)真正意义上实现随报随学
由于每个学员的学习时间都不尽相同,所以在以往的驾校培训工作中很难达成一致。但是按照信息技术进行调节,就可以有效掌握学员的信息,摆脱学期的概念,从传统意义上的驾校培训走出来,进行更加全面的管理,为学员进行培训考试做好了准备,能够实现更加完善的信息管理。
(三)为学员提供个性化服务
更加完善的信息化管理系统无疑会给学员带来更多的便利,由于其中的档案数据都是经过信息技术进行综合管理的,能够非常便捷地整理出不同学员的实际情况,驾校可以按照这些情况进行针对性调节,采用合适的信息化管理方案,在数据的分析和整理下达到更为行之有效的方式。学生可以根据此类管理办法合理调节自己的学习时间,并按照对应的方式进行驾驶培训。
(四)为驾校提供市场分析决策
通过合理的信息管理系统的调节,在掌握学员的信息数据方面具有更大的优势,便于驾校的高层管理者进行更加深入的招生方案的制订,并向外界展现出良好的企业文化,以及相比于其他驾校来说所具有的优势。进行全面的教学综合分析,充分带动驾校学员学习动力的提升。
五、结语
随着时代的发展,驾校教育的市场竞争体制愈加激烈。为保证良好的培训效率,展现出良好的驾校企业文化,在长期的市场竞争中不落下风,驾校就应该对驾驶员的培训管理信息系统建设方面加以考虑,进行可持续发展战略的培养,综合市场竞争体制,提升驾校管理水平,带动学员培训效率的提高,促进驾校的长足发展和进步,提高工作效率。
参考文献:
[1]付潇宇.探析驾驶员培训管理信息系统建设的必要性[J].民营科技,2016(10):122.
[2]方慧.浅谈驾驶员培训管理信息系统建设的必要性[J].企业技术开发,2016(12):82-83.
地理信息系统培训篇3
林强张宝珍国网北京电力公司信息通信分公司人力资源部
摘要:本文借鉴《企业大学最佳实践与建设方略》中对学习地图作出的解释,结合笔者实际企业培训工作中对员工培训的研究与实践,以信息通信相关岗位为例,将“培训”、“课程”以及“讲师”这些单一元素以“课程体系”和“学习地图”的形式有机联系起来,为今后的企业培训提供理论依据。
关键词:信息通信培训课程体系学习地图
一、前期研究综述及问题提出
培训是企业人力资源管理的基本职能之一,是企业为丰富员工知识、提升员工技能、改变员工行为和工作态度所采取的教育活动和过程的统称。在现有的培训体系中培训只是培训,课程只是课程,讲师只是讲师,每个事物都有自己的身份和职责,没有谁为培训课程实施的失败负责,也没有谁为课程实施的顺遂邀功,似乎独立于整个人力资源管理工作的体系之外。
企业培训活动必须有一个完整的培训体系,有明确的目标,实用的课程,适合的培训讲师,有效地培训评估等课程体系。连贯的培训课程体系的成功之处,在于它能使员工理解那些把培训体系中多门独立课程串联起来的主题连接点。而揭示这层关系是培训讲师的职责,但是,首要问题还是这些关系必须存在。
学习地图恰恰巧妙、直观地显化了这三者的关系,它是以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习发展路径的直接体现。那么究竟什么是学习地图?为什么学习地图会责无旁贷的承担起企业培训活动的体系搭建任务?
二、了解信息通信岗位发展与定位
1.信息通信专业脱颖而出,成为公司中的重要角色
信息化专家培养是一个宏大、复杂、系统而又严肃的人才工程题目,牵涉到人的心智模式建设、思维体系建设、人文环境建设、专业体系建设以及实践体系建设等众多方面。一方面,信息化专家需要有独到的见解、敏锐的观察能力和卓越的专业技能,能独挡一面地解决生产实际中存在的问题,并创造性地提出技术革新建议与方案;另一方面,信息化专家需要有崇高的理想、健康的体魄与心理以及正确的思维方式。
2.信息通信专业面临严重挑战,人才培养遇到机遇与挑战
随着国家电网公司“三集五大”体系的建设与完善,面对软硬件资源池、公共数据资源池、云计算、物联网、大数据等下一代互联网技术的发展与冲击,信息系统建设与运维面临高度集成、高风险、技术密集、共享融合、应用深化等特点,对信息化工作人员在技术能力、统筹规划能力、应变响应能力等方面提出了更高的要求和挑战。
然而,由于长期的工作条线原因,在项目管理、硬件环境、软件开发与部署、应用系统推广与部署、系统测试等领域培养了一批专门的技能人才,具有相对专业的建设与运维人才队伍。但是,能从整体上把握信息系统架构与建设质量,同时能兼顾项目进度与成本的专家队伍仍然比较缺乏;能依据信息系统运行信息预测信息系统运行风险的专家非常匮乏;能有效应对管理需求与业务需求变化的人才依然很少;具有全局意识、能准确判断信息化发展方向,并提出因应战略和措施的高层次、创新型专家比较匮乏。信息系统运维急需一些既精通现代信息技术,又精通信息系统所实现业务与管理的复合型、专家型的人才。
三、信息通信专业能力素质模型
1.职责分析从岗位特性起步
通过研究出来的专家培养体系并付诸实践,培养出德才兼备、创新型、满足企业发展需要、具有卓越专业技能、灵活应变能力、全局性与前瞻性思维能力的优秀专家队伍,实现各类专家个人技能横向与纵向的发展与集成,形成个人系统性资讯与专业素养,建立专家工作机制,服务于研发建设、运行、安全等方面的决策咨询、技术攻关、突发事件处理,为信息化建设和大发展贡献力量。
根据总结提炼,形成了“3+1+4”的培养体系。“3”指三个培养阶段,分别是基础培养、专业培养和进阶培养。“1”指专家积分制管理方式。“4”指信息化专家的组织管理、活动形式、品牌授权机制、任用机制。
每个阶段预计为期一年,每个阶段均采取全方位的考评,确保专家培养队伍动态更新,持续优化。
2.强化专业能力管理,建立多种管理方式
信息化专家的认定、定级、评价、考核、退出与培养计划的制定需要专门的组织机构来管理。
一种方式是组建技术委员会。由主管领导担任理事长、技术发展部专工负责科技发展规划制定并收集项目建设规划与计划、人资部专工负责培训计划的制定与落实,成员由公司认定的各方面信息化专家组成。人资部是技术委员会的日常管理机构,同时负责制定技术委员会活动章程与信息化专家的认定、定级、评价、考核、退出。
另一种方式是建立专门的内训部门,直接对主要领导负责,设立人才工程规划、内训考核和技能巡检专工,专门负责人才培养的规划与计划、信息化前沿科技与核心技术、业务的的规划储备、内训师教练系统的组建、专家与人员技能水平的考核与巡检、各类培训计划的制定与实施、专家活动章程的制定与修编、专家活动的安排与落实、信息化专家的认定、定级、评价、考核、退出等等。
四、绘制信息通信岗位培训学习地图
1.学习方式梳理
“岗位培训学习地图”是将综合学习理念、终身学习理念和培训全过程开发理念融入到一线职工的培训需求和培训大纲中,结合员工岗位胜任素质要求,以“职工讲堂”、专家授课、“师带徒”等多种培训形式为切入点,开设培训必修和选修课程,根据员工的工作性质和时间自主选择课程为特色,实行“必修+选修”多元化,集中与分散式相结合的考核模式进行培训管理,最终实行员工培训积分制管理。
以信息通信专业部门为试点,建设信息通信企业特色的“岗位培训学习地图”,由人力资源部牵头组织相关部门设计培训课程、设计员工培训标准和评价指标,将沟通能力、合作能力、解决问题能力、创新能力等“综合管理能力”作为通用能力和专业技术能力一起作为岗位培训必修课,通过强化必修课学习提升员工岗位胜任能力;在一线员工的工作中建立“终身学习”的理念,在岗位能力基本需求的基础上,制定员工能力提升培训方案,采用“技术营培训”等骨干员工培训,制定选修课程培训方案,通过专家团队带动员工提升能力素质。开发公司特色培训课程、建设公司内部专家库,让更多的员工参与到培训过程中,对培训效果的评价不仅考核相关培训指标,还要考核培训发展指标。
培训课程的制定要充分考虑一线员工的想法,对必修课程的设计和选修课程的设计上要充分结合岗位说明书进行,培训的主题不能偏离员工素质模型。培训时间可以自主灵活掌握,完成课程所需要的全部学分即可。
2.学习地图绘制,解决“工学矛盾”
加强现有的培训需求分析,实现从年度培训需求分析细致到季度和月度分析,掌握每个专业岗位的职责、内容、流程以及能够胜任此项工作的人员知识技能水平要求;完善员工的培训档案信息,特别是重点岗位人员情况,要根据岗位情况适时对岗位培训效果进行分析,明确员工是否适应现有的岗位技能培训,有效解决培训需求和实际培训间的矛盾问题。
地理信息系统培训篇4
农电企业信息化发展现状
坚强智能电网是“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合,能源互联网更是以新一代信息通信技术(云计算、物联网、大数据和移动办公等)为基础,实现人、物、能源之间的全程互联和广泛互动,“互联网+”行动计划将有力推动互联网与传统行业的深度融合,信息通信已深度渗透至电力生产、经营、管理各环节。从国家电网公司的整体层面看,生产经营业务流程的覆盖率达到100%,公司月平均处理信息系统工单近900万个,平均日增数据记录达28万余条。220kV及以上变电站光纤覆盖率保持100%,110(66)kV及35kV变电站光纤覆盖率达到99%以上,基层(直管县供电企业、供电所、营业厅)通信覆盖率提升到100%。从县公司层面看,营销MIS、生产PMS、班组一体化等系统已基本覆盖至县级供电企业,企业信息化生产、管理和办公水平持续提升。国家电网公司一体化电视电话会议系统覆盖至县公司,县公司可以远程参加上级单位的各类重要相关会议,极大地缩短了国网—省—市—县各级单位的管理链条,提升了工作效率,节约了会议成本。
农电企业信息化人才差距分析
企业信息化重视程度不足信息通信已成为电力企业发展的重要推动力之一,成为智能电网和能源互联网的重要组成部分和坚强基石。但与省级或地市级公司相比,农电企业对信息通信重视程度普遍不足。部分单位对信息通信的理解甚至仅停留在“修电脑”“装电话”的层面。农电企业对信息安全重视程度不够,内外网混用、信息通信机房随意进入或操作、内网防护缺失等现象时有发生,给公司整体信息安全造成较大风险。企业信息化人才短缺农电企业因为受到通信网络规模小、信息系统运维经验匮乏等客观条件限制,缺乏精通电力信息通信技术、专职从事信息通信专业的人员。信息通信人员一般采用兼职方式,对县公司常用的电视电话会议系统、内网等系统多停留在“用”的层面,发生故障后排查处置能力较弱。同时,信息通信技术日新月异,更新换代快,但县公司人员接触新技术的机会较少,难以跟上信息通信发展步伐。企业信息化培训不足一是企业信息化培训时间不足。县供电企业各类培训中,关于信息通信内容的培训时间占比普遍小于10%。二是企业信息安全培训欠缺,信息安全已成为国网公司与生产安全并行的重要安全指标,但农电企业的各类培训中,涉及信息安全内容的培训较少,针对性和可操作性不强,对培训人员帮助效果不佳。三是企业信息化培训手段单一,信息通信相关培训仅是通过PPT讲解等方式进行,培训效果跟踪较少,难以形成有效的PDCA闭环提升。
农电企业信息化人才建设体系
地理信息系统培训篇5
摘要:在“十二五”信息化规划中,资产系统是最重要的信息系统之一。广西电力基建信息系统是资产系统的一个重要子系统,是实现资产全生命周期管理的重要支撑。按照广西电力公司总部的统一部署,明确系统建设工作的任务及目标,积极开展软件推广的各项工作,应用项目管理知识探索一套适用于大型信息化建设推广项目的方法。
关键词:基建信息系统;电力资产管理;系统应用
一、引言
广西电力基建信息系统(以下简称基建信息系统)是电力资产管理系统重要组成部分,它与投资计划系统和物资系统关联密切。正确使用该系统,不仅能提高基建项目管理的工作效率,降低基建生产、订购物资过程中的运营成本,减少基建建设过程中的安全事故数;还能正确引导基建安全建设的发展方向,促进电力企业有效利用资源,强化内部管理,从而提高企业的市场竞争力。
基建信息系统推广应用是一个庞大的系统工程,由于时间紧、任务重、责任大,在项目的实施过程中面临着极大的困难和严峻的挑战.
综上所述,基建信息系统推广应用的目的在于:通过专项研究促进基建信息系统软件推广应用,以实现预期的社会经济效益;其次是由广西客观的社会经济条件决定,推广实施工作必然出现许多无法避免的问题,通过全面的调查和深入的研究,探索克服困难的有效措施;最后是通过对基建信息系统的推广,探索出更科学有效的大型信息化项目推广运行的管理模式与方法。
二、广西电力基建信息系统简介
2.1系统功能介绍
广西电力基建系统是以年度投资计划下达形成项目信息库为起点,涵盖初步设计、施工图设计、施工建设、阶段验收、竣工验收、启动投产整个过程。而系统包含了项目管理、造价管理、安全管理、质量管理、进度管理、资料管理这六大管理领域的内容。项目管理涵盖了启动投产、方案申报、合同管理等内容;造价管理涵盖了项目变更、工程量计量、服务付款申请等内容;安全管理涵盖了缺陷管理、质量控制点管控等内容;进度计划涵盖了里程碑计划及一、二、三级计划的编制及汇总;资料管理涵盖了资料编制、资料评审等过程管理的内容。
2.2系统建设历程
基建信息化系统的建设分为业务模型构建、系统设计、系统开发、推广应用四个阶段。2011年1月完成业务规范编审,3月份完成该系统需求规格说明书及界面原型评审;11月份完成了系统设计,包括概要设计、详细设计、数据库设计和集成设计;11月份完成系统硬件部署、中间件安装,2012年5月份完成系统功能评审;2012年6月份开始全部推广实施。
三、广西电力基建信息系统推广管理措施
3.1系统推广的主要特点
3.1.1跨部门、跨公司,人员多
系统的推行需要系统开发商和系统实施商的人员支持,需要对49家施工单位、38家设计单位和8家监理单位进行有效培训。在公司内部,基建部除了需要信息部的技术支持外,还需要跟物资部协调已购基建物资核对的事项,同时也需要跟计划部协商投资计划项目对接系统的问题。
3.1.2系统涉及范围广
基建信息系统是一个复杂的系统工程,涉及基建管理的项目管理、进度管理、安全管理、质量管理、造价管理和技术管理等方面,如果不经过周密的工作安排就进行工作,很可能带来较大的项目建设风险。
3.1.3业务数据量大
当年计划投资下达的项目中,主电网工程项目200个,配网项目800多个,系统涉及的数据有业主项目数据、项目信息、概预算数据和工程计量等数据。
3.2系统推广面临的困难
3.2.1抵触情绪大
系统的使用将打破原来的工作模式和操作方式,是对基建口员工工作理念和工作方式的更新,预计会在推广应用过程中遇到部分员工的抵触情绪;
3.2.2实施条件受限制
广西的信息化技术落后,特别是施工单位的施工区域没有网络环境等条件,而且广西为多山地区交通不是很便利,将对数据的及时填报造成延误;
3.2.3系统不完善
系统的前期开发主要是围绕管理制度和管理要求进行的,对前线员工操作的便利性考虑有所欠缺,而且很多模块都在不断的变化,对实施推广造成很大压力。
总结以上系统推广特点及面临的困难,为了确保该系统稳定可靠运行,保证信息及运行数据的准确性、完整性、及时性,在系统的推广运行中需要对项目的人员、进度、质量进行有效地管理。
3.3推广应用项目的团队建设
基建管理模式分为职能管理和项目管理,实行公司总部、地市供电局、县级供电公司三级职能管理和项目甲方、推广实施组二级项目管理。职能管理主要是制定系统推广使用相关制度、流程和作业标准,通过指导、监督和检查等方式对项目关键环节进行管理。项目管理主要负责项目质量、进度、技术等各项要求在项目实施过程中的执行到位。为切实加强基建信息系统运行维护管理,需明确各相关部门职责:
领导小组,由公司负责基建管理的领导和各部室主任构成。协调解决公司基建信息系统建设及推广实施过程中遇到的重大问题和统筹推进公司基建信息系统建设及推广实施工作。
公司工作小组,由业务部门主要负责人构成。承接总部工作小组工作。负责贯彻落实总部工作小组的推广要求;负责参与总部组织召开的系统推进工作月例会;负责组织业务骨干参与网公司总部统一组织的系统推广相关工作规范及制度的编审;负责根据总部的系统应用推广计划制定本公司的系统应用推进计划,具体负责系统的推广工作,督促及推进各业主项目部系统应用实用化。
信息部门,负责基建信息系统硬件环境的准备;负责协调硬件厂商、中间件厂商搭建软硬件平台,并进行调优;对实施商的技术方案进行审核;对系统部署工作进行指导;组织第三方测评机构安排测评计划,并按计划开展功能测试、性能测试、安全测试并审查修订方案制度。
系统开发商,负责搭建软硬件平、系统部署工作以及平台升级;编写系统推广运行相关的技术方案;负责提供培训讲师,包括对建设单位的培训和培训前的数据准备;负责系统正式上线前的客户答疑工作。
系统实施商,负责协助系统推行方案的编写,协助数据清理工作的开展,提供培训师接受系统开发商的培训考核并开展局部培训工作,汇总收集培训过程中的问题并作好接管实施的准备。
3.4推广应用项目的进度管理
基建信息系统在推广实施过程中,按项目准备、业务配置及数据清理、投入运行准备、试运行、竣工验收共五个里程碑。建设单位工作小组在推广实施各阶段中,严格按照计划推进相关工作,要及时检验各项工作完成情况,严格把关保证工作质量。严格按照数据收集模板要求提供数据,保证数据准确、规范,为系统的推广应用打下坚实的基础。
系统实施商每半月如实汇总、分析进度计划关键节点的实际完成时间、影响进度的主要问题等信息,对照计划完成时间,以“红绿灯”预警形式反映项目进度受控状态并及时采取有力措施使项目进度得到有效控制。
3.5推广应用项目的质量管理
系统建设进入推广实施阶段后,数据清理、系统培训和系统考核是关键工作,影响着推广项目的整理质量,下面分别对其工作的开展进行介绍。
3.5.1系统培训
培训的终极目的是通过改变人的技巧、态度、价值观念从而提高生产效率。只有通过不断的实践,总结经验、教训,再次投入实践,这样一个不断循环的过程来提高培训质量,从而提高用户对系统的感知度。
(1)P,计划。为了能够有效地对建设单位和外协单位的人员进行培训,系统的推广工作采取公司统一组织培训、现场指导性培训等多种培训过方式进行。为统一思想,协调推进培训工作的开展,需要对培训对象、培训机制、培训要求、培训内容、培训计划安排以及培训考核进行制订,同时也需要做好培训前的准备工作包括人员组织安排及培训场所网络环境等硬件条件的准备。
(2)D,执行。在培训过程中尽量做到以下几项事项的执行:培训开始前由主要领导做开班致辞,强调培训工作重点及要求,这对维持培训场纪律及提高参训人员的积极性会有很好的推动作用;培训时做好签到表管理工作,防止乱签代签以及涂改,签到表后期将作为到场培训凭证和其他管理需要;培训讲师讲课时注意语速和课程互动,在讲完一个模块需给予一定时间与参训人员沟通交流,并提供充足时间供参训人员上机练习;现场配置了技术支持人员,能及时有效解决参训人员提出的问题;根据实际业务,在系统中配置多套用户帐号(包括业主项目部和外协单位),让参训人员能分角色模拟实际业务在系统中操作,从而熟悉系统;并分发业务操作指南,让参训人员能根据自己的角色熟悉系统;培训后需要做上机考试操作,提高参训人员听课积极性;并做好反馈表的及时收集工作。
(3)C,检查。培训的反馈是存在很多的问题,其中比较突出的问题表现在两个方面:反馈率低、反馈信息真实度低。反馈率低表现为两个方面:上交时间、反馈渠道。因此在每次培训结束之前及时的发放和收集反馈卷是很必须的。在培训过程中基本实现全程跟踪,这样可以及时的了解讲师的讲课情况、参训人员的培训接受情况及当场感受。
(4)A,改进。在实施培训改进的过程中,将改进的措施控制在能力范围之内,将实质的问题报备领导小组,列入日常工作。除了反馈得到的信息外,每开展完一批培训后,需要做培训总结和培训资料整理工作。通过培训内容、培训目的和培训情况的总结,在后续的培训工作中加强做得好的地方,改变不足的方面,持续改进培训效果。
3.5.2数据清理
数据清理是基建信息系统推广实施的基础工作,也是一项重点和难点工作。通过数据清理,完成项目历史数据的收集并初始化到系统中,保证的系统数据的延续性,同时也减轻了建设单位的工作量。因此需要明确数据清理范围、清理策略、提高数据质量,制订出数据清理计划来指导数据清理工作有序开展,包括清理范围及目标、总体思路、总体计划、职责分工和数据清理策略和步骤等。除此之外,需要有有力的措施保证数据清理的质量。
(1)统一组织、统一方法。公司工作小组组织各建设单位按照数据清理步骤开展数据清理工作;各建设单位按照统一下发的统一方案、数据收集模板及进度要求开展数据清理工作,确保数据清理工作可量化、可执行;收集整理后的各项数据,均统一集中进行初始化工作,保证了清理工作的进度。
(2)专场培训、实施跟踪。专门组织设计单位概预算收集工作的培训,并对概预算收集过程进行实施跟踪,保障了概预算数据收集工作的质量。
(3)试验设计,以点带面。在大规模数据清理工作开始前,将一个局的概预算数据导入测试环境,总结数据导入规则和出现的问题,然后充分发挥业务技术骨干的作用,培训其他数据录入人员,通过分工合作保障了数据清理质量。
3.5.3考核管理
(1)评价方法。省公司基建部每月定期对所辖建设管理单位系统应用情况进行检查和评价,并在本单位内部通报评价结果。每季度通过系统自动评价与手动检查相结合的方式,对所辖建设管理单位系统应用情况进行考核评分。各建设管理单位对所辖业主项目部的系统应用情况进行检查和评价,并在本单位内部通报评价结果。
(2)评价指标。基建信息系统应用评价考核指标由评价方式、评价要求、评分规则和评价标准分组成。评价方式主要为系统自动评价,辅助以手工检查进行评分;评价要求为对本评分项的具体要求描述;评分规则为对本评分项有关得分或扣分的规则说明;评价标准分为本评分项的标准得分。
3.5.4问题反馈机制
(1)统一热线,多人处理。项目组建立了统一的系统客服热线,可供四个客服人员同时接线。
(2)多种形式,满足需求。除了客服热线外,还提供了系统登记处理、客服邮箱等多种沟通方式,在统一客服入口的同时,也提高了答疑工作的灵活性。
(3)及时反馈,提升服务。在系统中问题反馈管理模块上报的问题,可以在已上报页签中追踪问题处理情况。另外针对省公司总部的反馈问题,会单独做反馈表清单,把问题处理情况及时反馈给用户。
(4)快速响应,加强体验效果。针对用户的需求,由建设单位统一收集后执行业务讨论,系统开发商对各类需求积极响应,目前在界面风格和部分功能上做出较大调整,提高了用户的系统使用体验。
四、结束语
4.1推广工作经验
推广项目的重点和难点是综合应用项目管理理论知识准确分析电力企业的基建工作的现状和管理需求,制定出具有针对性的实施方案,采取有效措施保证系统得到充分应用。
4.1.1公司统一培训组织
因很多业务需要设计、施工、监理单位参与系统操作,在培训前需要对建设单和外协单位的人数和培训方式进行确定,在实际操作中,根据地理位置、建设单位规模以及外协单位与建设单位业务往来等资料将培训分为四个片区来进行,并做好食宿安排。
4.1.2核心业务数据录入规则制定
为了确保项目信息的真实、准确、完整,保持数据在系统上线前后的一致性和连贯性,项目组成员针对收集数据的20多个问题,经过多次讨论基本思路定性为:关键字段缺失的而必须录入的,统一初始化为有代表性的数据,比如“合同签订日期”为空的统一初始化日期为‘1900-1-1’;地市局不能够提供准确业务数据,则不录入系统;对经过初始化和不录入的数据,在EXCEL表中标示显示,方便组织地市局确认。
4.1.3实用化系统考核
为了有效促进建设单位本身使用和组织参见单位使用系统,对建设管理单位的系统应用评价考核指标,包括系统整体应用情况、所辖业主项目部数据完成率、培训环境准备三方面。并出具数据录入指南,方便建设单位检查建设过程中该录入系统的数据资料。
4.2推广效果及展望
经过全体项目成员的努力,截止至2013年12月14日,系统推广取得了一定的成绩,系统用户问题处理率达到93%。为了完成一个信息化推广项目,需要充分做好项目的总体规划,尤其是项目进度和资源控制,做好项目各方面的沟通,及时把控好项目进度。(作者单位:广西大学物理科学与工程技术学院)
参考文献:
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[2]张晨辉.IT项目管理中的影响因素分析与对策[J].石油大学学报(社会科学版).2005(03).
[3]曲卓.辽宁交通数据容灾系统项目管理研究[D].吉林大学2010.
地理信息系统培训篇6
“观念”新疆质监培训系统必须要树立教育培训工作信息化管理“两个观念”。一是人才资本观念。人才是事业成功的关键因素,当今时代是人才辈出的时代,也是要求我们重视人才培养和发展的时代,教育培训是培养人才的重要途径,要想把培训工作做好,做扎实,就不能仅仅把思想停留在传统的培训管理模式上,要不断地更新观念,充分利用信息化管理理念把培训工作做大、做强。二是素质教育观念。随着社会的发展,不仅仅需要有过硬的专业知识,还要具备较高的素质和能力,为了适应这一需要,在以后的工作中,要充分借助信息技术这一工具,不断提高工作人员的素质和技能,对他们进行包括理论知识、方式方法、技能素养等在内的各方面的教育培训,促进他们的整体性转变。
二、规范教育培训工作信息化管理制度
为使信息化管理模式在新疆培训事业发展中充分得到利用,最大程度的发挥其作用,应该进一步规新疆质监系统教育培训工作信息化管理流程制度。我们要遵循流程最优化的原则,根据新疆质监系统教育培训信息化管理模式的特点和现状以及信息化管理模式,结合新疆质监培训的实际情况,来规范信息化管理制度。
第一,坚持新疆质监培训中心主任对整体工作的协调和指导,加强各培训科室的协调与配合,增强推进信息化管理流程制度的合力,使信息化管理模式常态化。第二,完善信息化管理流程,促进其简单清晰明了,让工作人员便于操作、运用。第三,要求每期培训班都要采用目前拥有的信息化管理平台进行培训相关工作,促进信息化管理工作的开展。
三、完善教育培训工作信息化管理方法
质监系统要想使教育培训信息化建设工作顺利开展,就必须加强对教育培训信息化管理的宣传力度,让社会各阶层人员都认识到信息化管理的重要意义,让新疆质监培训工作人员重视该项工作,加大对信息化的应用。