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私人银行行业前景(6篇)

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私人银行行业前景篇1

银行已经成为一些PE(私募股权基金)的重要合作伙伴,两者的合作关系不仅体现在私人银行部门的大量高净值人群可以为PE机构提供充裕的资金,还体现在二者可以实现项目资源共享,信息互通有无。

瞄向私人银行客户

蕴藏着大量高端客户的私人银行,是PE心目中理想的LP(有限合伙人)来源之地,越来越多的PE机构将目光瞄向此地。

身家数十亿元的陈先生刚刚退休,如今在为究竟该如何打理个人资产而烦恼。思前想后,他下定决心拿出其中的3亿元做投资,焦虑中,陈先生眼前浮现一个人:某银行私人银行投资顾问小王。作为这家私人银行的客户,陈先生知道,私人银行是一个既能免费使用又比较专业的渠道。

小王陪他参加了三家PE的路演,这位精干的银行小伙子在现场频频发问。为避免替陈先生做出决定,小王事先告诉他,只能够从中立角度提供一些观点,但不会做出决策性评估。

其实在参加路演之前,陈先生已经通过网络以及身边朋友打听了这几家PE的基本情况,但是落到一些具体细节,他还是感到眼花缭乱,好在银行相助。小王提醒他,选择PE意味着放弃资金的流动性和安全,选择高风险和高收益,而且投资时分期缴款,按照三年每年30%、30%和40%的比例付清,如果最后一次缴款前自己改变主意,可能涉及到转让问题,那么以前的出资可能要打折出售,因为一个人的出资会影响到整个基金的运作。

最终,陈先生选择投资3000万元于私人银行推荐的一个PE项目上。随着法律文件的签署,陈先生正式成为PE的有限合伙人,也就是业内常说的LP。由于资金量较大,而且具有一定的投资经验和行业背景,陈先生成为投资顾问委员会的一员,他可以监督基金的运营,比一般投资者只能每季度获得一份投资报告具有更多的主动性。

陈先生身边也有一些朋友通过第三方投资机构或直接投资了PE。陈先生发现,通过私人银行的介绍投资PE,在管理费的比率、投资收益比率上更为有利,比如一家原本通常管理费收取2.5%的PE,与私人银行合作时可能降低至2%。

投贷联动孕育而生

银行与PE还有更深层次、更紧密的合作。

中小企业融资难愈演愈烈,但作为一家中小企业,南方一家科技型股份有限公司感受到的却是另一番风景:公司不但轻松获得贷款,而且贷款利率只需上浮10%。甚至在信贷资源紧张的2011年,该公司的贷款利率仅上浮10%至15%。去年,中小企业即便能获得贷款,利率普遍需上浮40%。原因很简单,这家公司拥有PE投资背景,在风险得到分散的前提下,对于银行而言,利率自然可以优惠。

根据《商业银行法》,商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资。但对于工商企业而言,成长的不同阶段,需要的金融服务却并非一成不变:初创期企业可能需要VC/PE的投资;成长期企业需要贷款;成熟期企业则需要上市辅导。

银行与PE合作的“投贷联动”模式便孕育而生。此模式简言之就是银行为客户提供信贷支持;PE则为企业提供股权融资服务。银行、PE互利共赢,解决企业不同的资金需求。

私人银行行业前景篇2

【关键词】商业银行;私人银行;策略

一、引言

招商银行和贝恩管理顾问公司联合的《2011中国私人财富报告》指出,2011年中国私人财富市场仍将继续保持增长势态,高净值人群将达到59万人左右,高净值人群持有的个人可投资资产规模达到约18万亿元。但目前高净值人士的财富目标、资产配置和服务需求已经呈现多元化趋势。外资银行不断强势入驻,品牌效应不断加强,而我国私人银行由于现行的品种、投资方式单一,将逐步丧失本土优势。面对强敌,我国商业银行应认准形势,剖析自身,摸索出一条适合本土私人银行发展道理。

二、对策

(一)转变观念,从“收益驱动”到“收益、成长双驱动”

以往我国商业银行私人银行主要靠收益驱动,追求收益最大化。但总结国外先进经验,发现外资银行除了注重收益驱动,还注重成长驱动。成长驱动指私人银行不仅关注银行理财和投资产品为客户带来的实际收益,而且通过提供间接的金融服务帮助客户“成长”。从“收益驱动”转变为“收益、成长双驱动”,那么私人银行在确保客户资产的保值增值的基础上,既可以为客户提供诸如宏观、行业等方面的数据以及专家分析报告,为客户的经营和决策提供有价值的参考信息;又可以通过信贷支持,帮助客户融资,合理利用财务杠杆促进企业成长。

(二)完善私人银行业务的组织架构

私人银行客户分布广泛,需求复杂多样,服务层次要求很高,业务独立性较强。因此构建一种适应私人银行业务内在发展规律的组织架构迫在眉睫。私人银行部门作为零售银行总部的一个独立的事业部,全面负责私人银行业务绩效。分行成立相应的私人银行中心,私人银行中心与分行其他业务相互独立,直接向总行私人银行事业部汇报工作。总行应在营销和业务上赋予分行充分的自主决策权力,以便提高对客户的服务效率。

各分行私人银行中心配备由客户经理、投资管理团队、专家支持团队、研究团队等组成的专家队伍,采取多对一的服务方式,即由一名客户经理和若干专家为一个客户服务。各团队专家隶属于各专家团队,当有客户需要提供服务时,客户经理可以从专家各团队中寻找若干专家,形成项目小组为客户提供全程私人服务。若客户的需求发生变化,客户经理可以根据客户需求相应调整项目组成员。各团队成员可以根据需要,在不同时段为不同的客户经理提供技术支持。

(三)开展差异化营销

不同的客户有不同的金融需求,所以私人银行有必要对客户进行进一步细分。

(1)民营经济经营者,包括个体户和私营企业家。他们是中国高净值人士的主力军,他们大部分是第一代财富创造者,未来三年增长潜力最大。但是这一客户群的需求差异较大。

(2)企事业单位的高层管理人员。他们事务繁忙,有稳定的经济收入,一般具有较高的学历和机敏的金融头脑;但私人时间较少,对银行及其产品较为严谨,不大喜欢冒险。

(3)专业投资者。学历高、收入高,通常有丰富的金融知识和投资经验。他们坚持不懈地跟踪市场动向,并相信自己的判断,不依赖私人银行的意见,但会重视其提供的市场信息。

私人银行细分客户类型后,应制定有针对性地营销方案。

民营经济经营者在产品组合上应以稳健增长型产品为主,在投资决策风格上,他们大多为自主型,由自己管理资产,所以私人银行应定期向客户提供各类金融产品盈利状况,为客户投资提供咨询服务。

企事业单位的高层管理人员由于精力有限,他们依靠私人银行跟进市场,并需要银行提供优质的投资建议或财务规划。一些则采用全权委托的方式,请私人银行代管他们的资产。

专业投资者由于自身具备丰富的金融知识和投资经验,他们并不需要复杂的投资产品,但需要高质量的咨询服务。在投资决策风格上,他们大多为参与型,依靠良好的投资建议,需要客户经理主动识别好的投资机会。

私人银行不仅需要强调“量身定制”和激发客户参与积极性,而且需要培养高素质的私人银行顾问与专家团队,构建适应私人银行业务内在发展规律的组织架构,开展差异化营销,才能为客户财富的保值、增值提供一流的金融服务。

参考文献

[1]招商银行搭建境外私人管理平台[OL]..

[2]郑芳.金融业全面开放背景下中资私人银行问题研究[D].首都经济贸易大学硕士学位论文,2009,3.

私人银行行业前景篇3

关键词:私人银行;业务发展;问题;应对措施

一、引言

上世纪80年代,我国私人银行逐渐受到了国际银行的关注和认可,成为了银行发展的重点领域和利润增长的有效来源。在我国社会经济飞速发展的今天,不论是经济还是人财都积累了大量财富,涌现出大量富有阶级,这就为私人银行的业务发展创造了良好的条件。由于我国私人银行起步较晚,对私人银行业务缺乏系统性认识,导致我国私人银行业务发展中出现了一些问题,制约着私人银行的健康发展。

二、私人银行业务发展特征

(1)业务准入门槛高。目前我国私人银行服务具有个性化、高层次等特点,往往需要专家对金融服务进行经营和管理,这决定了各层次的私人银行发展业务不尽相同,同时在服务对象上设置了一定的门槛,将客户对象锁定为拥有高资产的富裕人士。从国际私人银行发展趋势来看,我国私人银行准入门槛比商业银行高,商业银行推行的私人银行服务最低资产规模为100万美元以上,但私人银行最低金融资产必须达到200万美元,可见私人银行业务准入门槛高,为其业务发展带来了一系列的挑战。

(2)服务期限长、私密性高。私人银行多数都致力于与客户建立和谐、稳定的合作关系,部分业务、服务还会延续几代人,这就取决于客户的忠诚度。私人银行在为客户提供业务需要及相关服务时,不仅会考虑到客户未来的生活、工作以及收支情况,还会充分考虑客户下一代的生活,服务期限长,更能赢取更多的客户。在一些特殊的服务行业中,比如合理避税、财务咨询、遗产管理、信托等私密性高的领域,需要私人银行提供更加私密的业务服务,从而确保其财产的安全性和增值性。

(3)账户多、交易金额大。一般情况下,私人银行的客户资产较多,往往不会把所有资产交由一个私人银行管理,在多家银行都拥有账户,有需求时可以在不同账户间进行资金调动,以满足于客户的实际需求。在多个账户进行资金调动时,由于交易金额较大,往往具有一定的私密性;从具体交易情况来看,私人银行账户转账是以十万美元为单位的,账户多而复杂,从而出现反洗钱的情况,为国内银行发展造成了阻碍。

三、我国私人银行业务发展存在的问题

(1)缺乏专业理财人才。在金融市场不断变化和完善的背景下,我国私人银行客户需求逐渐向多元化、个性化方向发展,这就给从事私人银行业务相关的人员提出了更高的要求。客户经理需要根据客户的性格、市场风险以及资产等实际情况,为客户量身定制理财方案,做好客户的财务管家,从而发现更多客户并满足其需求。当然这就给客户经理不仅需要具备专业的资产管理、企业财务管理等知识和技术,还应对国际金融市场有一定的判断和预测能力,了解资本市场规则,熟知保险知识,同时具有良好的职业道德素质。但目前我国私人银行缺乏一支经验丰富、专业理财团队,直接阻碍了国内私人银行的发展。

(2)客户尽职调查难度大。改革开放以来,我国涌现了富裕阶层,其中很大一部分人是在转轨过程体系不完善的情况下,打政策的“球”发家致富的,那么在了解和调查这部分客户整体财务情况及风险方面,给私人银行业务人员工作带来了一定的困难,难以满足客户和银行内部监管机构的需求。另外,我国私人银行关于个人客户的资料系统和珍信系统还不够完整,给客户尽职调查带来困难。

(3)银行自身体系滞后。目前,我国银行业有很大一部分人对零售银行和私人银行认识不清楚,认为零售业务就是私人银行发展业务;只重视眼前微小的利益,过分关注财产的短期增值,忽视了私人银行财富管理带来的长期利益,难以形成健全的财务管理综合体系。在这样的背景下,私人银行财务管理理念和管理模式陈旧、落后,如今仍然采用传统的总分行模式,即将客户服务及其需求进行多部门管理,导致客户信息及其信用等信息无法得到共享,银行整体管理体系滞后,制约了私人银行的健康发展。

(4)金融市场有待完善。与发达国家相比,我国人民币是非兑换货币,限制了资本项目的发展,投资者无法将自身资产分布于世界范围内,可见国内金融市场还有待完善。另外,由于我国金融行业发展起步较晚,国内债券、股票等市场发展缓慢,投资品种单一,增值产品少,无法满足现代化、金融化背景下客户多样化的需求,最终导致我国市场经济滞后,影响了国民经济的整体发展。

四、我国私人银行业务发展应对措施分析

(1)完善组织体制建设。私人银行主要针对客户在人生不同阶段,通过深入分析其收支状况变化、市场风险等,制订出各类投资规划整体方案。往往为客户制订的计划方案,不仅仅是满足客户一时需求,更多地是考虑客户未来以及下一代的金融需求。因此私人银行必须树立为用户提供量体裁衣的整套解决方案的服务理念,打破传统简单产品、落后服务观念的弊端,提高服务的层次性、快捷性以及人性化,为用户提供更加安全、快速的金融服务。同时,根据银行发展情况,完善组织体制建设,构建适应私人银行业务内部发展规律的组织架构,建立以业务线为主导的横向纵向管理体系,为私人银行的健康发展创造良好的条件。

(2)建立个人信用档案。私人银行业务财富管理是建立在完全掌握客户个人信息基础上的,客户金融活动信息和信用一部分掌握在银行内部,一部分在社会中介、政府部门中,若将各类信息综合加以利用,以便银行更好地发现市场目标,为客户进行准确定位。在可选择经济金融业发达的地区试点开展私人银行业务,在对客户进行定位时,应综合考虑客户的资产、年龄、职业、需求以及风险承受度等,为其建立个人信用档案,采用几个维度进行客户细分,为其提供更加优质的服务。

(3)拓展业务种类。每一个客户拥有不同的资产,那么其服务需求也有所不同,从股票、债券投资到保险产品的购买;从商务合作、资金筹措到现金管理,私人银行客户都需要高层次、全方位的服务。因此国内私人银行应充分利用现有资源,转变传统业务发展单一的形式和种类,加大新业务开发和推行的力度,比如银保合作、银企合作等,以此满足客户多样化的业务需求,从而形成高标准、多层次客户产品服务体系,为客户提供更加满意的服务。另外,私人银行应积极向发达国家学习和借鉴财富管理产品,在我国法律范围内不断开发新的理财产品,比如外汇联结、股权联结以及房地产基金等,积极开发市场潜在客户,并为其提供更加优质的服务,促进国内私人银行健康发展。

(4)培养专业人才。我国加入世界贸易组织以来,国际、企业竞争力日益加剧,为促进我国私人银行更好的发展,就必须提高其核心竞争力,这关键在于专业人才的培养。私人银行客户金融服务具有个性化、多层次、高标准等特征,这就要求私人银行人员必须具有丰富的从业经验,以及良好的职业道德素质和人际沟通能力。因此私人银行应建立战略联盟,通过与商业银行业务交叉、人员交流等形式,积极学习先进的管理模式和营销技巧,提高其综合素质和能力,打造一支技术硬、专业性强、素质高的综合型人才队伍,从而不断扩大私人银行的客户范围和业务范围,促进其健康、持续发展。

五、总结

随着我国加入WTO以来,国际间竞争力日益激烈,我国私人银行面临着巨大的机遇和严峻的考验,这也是银行业务发展出现了一些问题。国内私人银行为了在激烈的竞争中站稳脚跟,就必须正确地认识到业务发展存在的问题,并积极采取相关措施,深入分析自身发展特点和目标客户服务需求,进一步完善组织体制建设,建立客户个人信用档案,拓展业务种类,加大专业人才培养力度,建立一支综合型人才队伍,为目标客户提供更加优质的服务,促进我国私人银行更好更快的发展。(作者单位:中国邮政储蓄银行和平路支行)

参考文献:

[1]严贞慧.我国商业银行私人银行业务风险管理模式研究[D].哈尔滨工程大学,2011.

[2]蒋珍.我国商业银行私人银行业务发展策略研究[D].华中师范大学,2012.

[3]向大江.我国私人银行业务发展探究[J].区域金融研究,2012,01:75-79.

私人银行行业前景篇4

福布斯优选理财师的评选,是国际著名财经杂志《福布斯》中文版携手富国基金,在全国范围内进行跨行业与跨区域的优秀理财师评选。对李婷来说,每年历时数月的全国福布斯优选理财师评选,如同理财行业一年一度的武林大会,在这里不仅能与高手会过招,相互切磋,更能挑战自己,追求梦想。

在招行私人银行条线工作的4年里,李婷接触了近300个私钻客户,他们是各行各业的成功人士,有着不一样的行业背景,不一样的诉求和性格。她从他们身上学习到了不同领域的知识和经验,像一块海绵一样汲取了各种丰富甚至传奇的人生阅历。李婷说:“我希望成为国内首批真正的私人银行家,像瑞士私人银行的privatebanker一样,用心倾听客户的心声,根据客户的需求给出最专业、最优化的建议。”

客户的定制需求更加多元化

“我准备在美国旧金山投资一家酒店,希望招行纽约分行能提供贷款意向书用于竞标,以及跟进后续贷款工作。”广州私人银行客户F总2013年年初对李婷的团队提出了新要求。目前,F总在招行资产2500万元,其中永隆银行美元基金100万元。

国内的富人群体正在以惊人的速度扩大,这显然给境内私人银行业务带来广阔的发展前景。但同时富人群体的投资范围和投资标的也发生了变化,他们不再满足于境内投资和常规金融产品投资,这对私人银行的服务提出了更高的定制要求。定制服务是现有服务的一种补充、丰富和完善,要求更专业、更个性、更全面。首先,定制服务更为专业。在每个客户身后,都有一个专业的投资、税务、法律团队在为其提供解决方案,构建“1+N”团队优势。其次,定制服务更为个性。一对一为客户采集需求、分析背景、制订方案、落实执行,实行“一站式”服务。最后,定制服务更为全面。从境内到境外,从投融资到税务法律咨询,满足客户全方位的定制化需求。

2013年,总行推出家庭工作室计划,广州私行积极响应,大力发展可提升的超大客户,并有针对性地跟进。在这期间,F总提出准备在美国旧金山国际机场附近投资一家价值1300万美元的酒店,希望自己出资650万美元,在美国贷款650万美元。客户已通过美国经纪人与酒店方交涉,由于酒店地理位置很好,多个买家有购买意向。而在美国经纪人谈判之前,必须先出具客户在中国内地及中国香港的资产证明,以及美国银行的贷款意向书。面对客户的个性化需求,李婷团队觉得这是一个提升超大客户的好机会,于是重点跟进。他们迅速联系永隆银行为客户出具资产证明,并通过总行联系纽约分行,经过多次邮件电话沟通后,在总行私人银行部领导的努力下,纽约分行为客户出具了贷款意向书。客户凭借永隆银行的资产证明和纽约分行的贷款意向书参与了酒店竞标。

李婷说:“类似这样的超大客户还有很多,他们涉及的业务非常广泛,有许多创新和突破性的定制需求,需要我们提供量身定制的贷款方案、法律咨询、税务筹划,以及信托架构,这促使我们私人银行业务不断完善,满足日益提高的定制化需求。”

高净值客户日益增长的多元化需求,对私人银行客户经理提出了更高要求。客户常常拿境内仅发展了几年时间的私人银行业务和境外上百年成熟的私人银行业务做对比,不仅希望客户经理具备丰富的金融知识和经验,还要在个人、企业业务、投行业务、资产管理等其他的金融服务都具备知识和经验。除了金融之外,在生活方面也要是个多面手,对时尚、奢侈品也要有独特的理解,可以给客户提供多方位,增值的服务。

“1+N”专业团队与螺旋提升四步工作法

在介绍团队工作模式时,李婷提到了“1+N”专业团队。“1”——即一位资深、专业、稳定的客户经理,“一对一”服务一位私人银行客户,而李婷就是这个“1”。

“N”——每位私人银行高级经理身后,都有一个资深的“投资顾问团队”做支持。他们由招行全球招募,团队中的每一位,都是一类金融领域的专家,透过他们,可以调动整个招商银行的平台资源。

“1+N”——每位私人银行客户,有任何理财要求,只要找到自己专属的“私人银行高级经理”,就等于招商银行的全部资源都随伺在侧。

螺旋提升四步工作法:倾听——用心倾听客户需求;建议——提出财富管理方案;实施——协助客户实施方案;跟踪——持续跟踪客户的资产绩效。

“螺旋提升四步工作法”将为私人银行客户检视财富管理过程中的每一步成效,记录每一次沟通,每一笔交易,每一次收益,步步为“盈”。对客户的财富增值实施全方位的关注,全过程的保护,让每一个细节都在客户的掌握之内,真正实现“私人”银行的宗旨。

保障性理财产品需求将持续上升

对未来的理财市场,李婷作了一番展望。

私人银行行业前景篇5

关键词:私人银行;外资私人银行;竞争分析

私人银行是以财富管理为核心,向拥有高净资产的私人客户提供的一种个性化的高端金融服务。中国的私人银行市场目前处于初级发展阶段,2007年3月中国银行在国内率先推出私人银行服务业务,私人银行业务正成为社会各界广泛关注的一个金融服务新热点。随着外资银行纷纷在中国开设私人银行,这项有着数百年历史的业务正成为当前中国银行业的热点,机遇与挑战并存。

一、财富市场的可行性

亚洲各经济体的日渐富强为当地银行创造了大量机会,随著亚洲阶层急剧膨胀,向有钱人提供投资理财及私人事务服务的私人银行在亚洲各地迅速崛起。目前,已经有80多个私人银行机构在亚洲市场展开激烈竞争,他们在亚洲地区所设的分公司大多集中在香港和新加坡。

自改革开放以来,我国的经济发展取得了质的飞跃。gdp从1997年的3624.1亿元增长至2009年的335353亿元,增加了98.9倍,人均gdp2009年为6914美元。美林集团和凯捷咨询联合的《亚太区财富报告2007》显示亚太地区富裕人士的财富总值达8.4万亿美元;中国大陆与日本占亚太地区富裕人士财富总值的64%。同时,《亚太区财富报告2007》显示香港和中国大陆2006年富裕人士财富总值分别排名第二、第四。而富裕人士平均净资产分别列居第一、第二,均值超过500万美元。中国大陆和香港富裕人士的财富集中度都较高。中国的34.5万富人拥有17,300亿元的资产,超富裕人士占该市场富裕人士总人数,中国为1.44%,集中度仅次于中国的香港(1.53%),高于新加坡(1.39%)。并且,中国70%以上的富裕客户都集中在中国五大城市(北京、上海、广州、深圳、杭州),而私人银行业务本身的特点就是从中心城市向卫星城镇辐射。由以上数据表明,富裕人数之多,财富总量之大,完全可以和香港市场相比,中国大陆完全可以开展私人银行业务。

又据美林集团和凯捷咨询公司2010年6月24日的《最新全球财富报告》,个人资产净值100万美元以上的中国大陆人士,2009年总数达到47.7万人,较2008年增加31%,继续位居全球第四。亚洲私人银行市场逐渐成熟,亚洲本土客户经理所管理的资产约在2500亿至3000亿美元之间。在亚洲之外的地方,如瑞士、纽约和伦敦,客户经理们管理的亚洲客户资产额则达到3000亿美元。但在亚洲经济实力最雄厚的3个国家──日本、中国和印度,监管机构为该行业设立了一个极高的准入门槛。境外私人银行坚信这个市场商机无限,为迈过这道门槛,一直在努力进入当地市场的并积极建立市场地位。

二、中国银行业法规分析

银行监督管理委员会于2005年9月24日颁布了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,自2005年11月1日起实施。《办法》在归纳总结境内外商业银行实践经验和广泛讨论的基础上,结合我国个人理财业务发展的实际情况,对个人理财业务进行分类,并界定了个人理财业务的性质。所谓个人理财服务,从消费者角度讲就是确定自己的阶段性生活与投资目标,审视自己的资产分配状况及承受能力,在专家建议下调整资产配置与投资并及时了解自己的资产账户及相关信息,以达到个人资产收益最大化。站在金融企业角度,是商业银行在经营中按客户划分市场,对居民个人或家庭提供的金融产品和金融服务的总称。办法规定了商业银行开展个人理财业务应当满足的基本要求,商业银行管理个人理财业务风险应当遵循的基本原则,明确了商业银行个人理财业务的监督管理制度,规定了监管部门对个人理财业务的监管要求、监管方式和有关程序。

私人银行参照针对大众理财的相关监管指引,还没有专门针对私人银行的法律法规。但私人银行与一般的大众理财无论在产品结构和销售理念上都存在着差异。比如在《办法》中,提到从客户的角度针对“特定客户群”的服务,一般把它叫理财业务。私人银行业务是一对一的,或者简单来讲一对多的,而不是具有普通特征的“客户群”。

在2008年爆发金融危机之前,多家外资私人银行出于开拓市场、满足客户全球化资产配置的要求,针对国内私人银行客户追求高增殖、高回报的特征,产品设计相当激进。当金融危机横扫全球,外资银行依靠qdii渠道进行投资的理财产品损失严重,投行模式下的私人银行无论是在品牌和资产上都遭受了较大的冲击,令这些私人银行深陷信任危机。

在此背景下,2009年7月,银监会了《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》对商业银行理财资金的投向进行了严格限制——不能直接投资于股票或基金,不能参与pe投资、定向增发等。同时,该《通知》还规定,“于具有相关投资经验,风险承受能力较强的高资产客户,商业银行可以通过私人银行服务满足其投资需求。”就意味着,银监会对金融理财行的风险作了规定限制,银行如果做股权投资类产品,也只能面对高端客户,投资起点起码在30万元以上。这份通知的出台意在加强和改善风险控制,一方面对理财产品的安全和风险作了限制,同时也指出了私人银行业务的产品出路,即私募基金、风险投资将是未来的重点方向,这一利好消息也激励了外资大规模拓展私人银行业务。

三、中国金融制度分析

中国私人银行业务尽管潜在的市场很大,但也面临着中国金融监管部门的制度限制?目前,国际上许多发达国家早已实行了金融的混业经营,即身为银行,可以从事保险、证券、投资、信托等多项金融业务。中国金融业却还处在分业经营状态,即银行只能做银行业务,保险公司只能做保险业务,证券公司从事证券业务,等等,各个金融机构之间业务不相通。监管层的许多金融政策也都是针对分业经营的。这使外资私人银行的很多产品在开拓过程中步履维艰。在这样一种分业经营状态下,人才也是单一化的占绝对多数,综合型财富管理专才十分稀缺,只有在少数海归派中能觅到寥寥几位?

在国内银行尚未实现混业经营的背景下,私人银行业务开展遭遇到瓶颈。如果要进一步帮客户做资产配置管理,就势必需要涉足资本市场,但目前中国银行业还不能向海外私人银行那样进行混业经营。私人银行不管怎么服务还是属于商业银行的运营范围之下,即银行不能投资股票或其他投资工具,所以私人银行的理财产品开发受到了一定限制。

由于分业制度的限制,私人银行服务的提供也成了半成品。成熟的财富管理服务是真正“管家式”服务,国外客户倾向于选择“专业投资人”或者“专业财富管理人士”为自己打理资产,这类人士受到一系列法律、规章等制度约束,有效规避潜在“道德风险”。因此,客户放心将资金完全交由这类专业人士打理,高端的私人银行服务基本不需要客户自己进行投资。而在国内这种情况还不可能实现,国内银行的服务只是充当“中间人”角色,也就是说,银行为客户提供咨询顾问、投资意见,但是需要客户自己去完成投资、资产配置、调动资金等全部过程。纠其原因还在于国内银行业的分业经营,这与国外成熟的服务差距非常大。随着中国私人银行发展的加快,银行分业经营的制度正在经历艰难地突破。

对于私人银行来说,信托也非常重要。但目前银行业还不能经营信托业务,这样富裕家族资产的相承相传就很难体现,所以很多业务只能与信托公司联合来做。另外,中国外汇管制制度较为严格,客户涉及境外投资的需求目前还难以充分满足,因此发展私人银行业务一定程度上受限,而外资银行所受到的限制更是大于中资银行。

私人银行大都属于中间业务,存在着大量的法律纠纷、声誉风险以及洗钱风险。我国目前关于私人银行业务的风险监管、金融法律体系、个人征信体系建设、实施现场与非现场检查等等,完善建成尚需时日。

四、私人银行业务同业竞争分析

目前,私人银行已经成为中外资银行抢夺市场的主要阵地。在中国,中资银行、私人银行业务都处于起步阶段,表现出了以经济发达城市为依托,以高额净资产客户为服务对象、提供全方位财富管理等特征。随着2007年4月外资银行获准经营人民币零售业务,中外资银行竞相争夺高端客户。

私人银行业务对于本土银行来说,最有价值的地方在于它是一种个性化、区域化的业务,本土银行与客户的文化和价值观更接近,可以更好地把握客户理财偏好、特点和需求。并且本土银行拥有丰富的客户资源、扎实的客户基础。因而对于中资银行来说,巨大的客户基础和网点优势在私人银行业务竞争中占据重要地位。而外资私人银行则拥有卓越的品牌、高效的管理技术、丰富的管理经验,毕竟西方发达国的私人银行业务已经相当成熟,但受制于国内的金融法规,海外经验与相关产品也不能完全直接应用到中国富裕客户的私人银行实践中去,是否有能力开发出金融法规框架之下,更具备针对性的产品和服务,同样是困扰外资银行私人银行业务的未知数。同时,它们还缺乏深厚的客户基础,开展私人银行业务面临着不小的难度,使得它们目前在和国内银行的竞争中没有特别明显的优势。因此,总体上中外资银行在私人银行业务领域处于同一起跑线上。

当前整个中国私人银行业还没有展现出一个成熟的私人银行业务应有的水平,这主要体现在以下两个方面:

第一,我国私人银行从服务内容上来看,主要以产品销售为核心,投资咨询类服务还停留在充当理财顾问阶段,仅仅是服务理财的升级版。像遗产的筹划、信托、艺术品、奢侈品投资类的顾问还没有提供。产品

基本没有差异化,同质化比较严重,不能满足客户的需求。

第二,由于专业财富人才资源匮乏,各家私人银行急需既精通国际业务又熟知本地市场的人员。然而目前国内理财业务的发展也不过5、6年之久,私人银行业务起步不过是近几年的事,理财人员的认证体系也刚刚引入,私人银行培训体系还很不成熟,因此目前国内适合的私人银行人才普遍缺乏,这成了国内所有私人银行业务发展的一大瓶颈?中、外资私人银行同处在一个市场,都需对市场、客户进行探索和发掘,双方在市场开拓前景上都各具潜力。

五、外资私人银行的竞争优势

外资私人银行独有竞争优势。相对中资银行,外资银行其独特的竞争优势主要体现在管理经验优势、产品研发优势和品牌声誉优势:

1.管理经验优势

私人银行在西方发达国家经过多年运作,已经形成了一套完整的运营模式和盈利模式,掌握了私人银行业务的各类核心技术,其管理制度非常成熟。比较典型的是,国外私人银行的核心收入来源为每年固定比例的资产管理费,以及为客户提供超额回报的分成。

2.产品研发优势

近年来,财富管理产品和服务,特别是用于资产保护和衍生工具和各种投资工具,得到了极大的发展。其中,最引人注目的增长在于构造型投资产品和非传统投资工具(如套头基金、投资基金、私募股本和不动产投资等)的运用,外资银行成熟的运作使其产品资源极其丰富,能提供更加周全的服务,产品更具特色。有些跨国银行,其经营业务无所不包,形成了自然的垄断优势。

3.品牌优势

海外几家著名银行历史悠久,在全球享有极高的声誉,进入中国后先声夺人,还未开展业务就已开展品牌宣传攻势,使不少国内高阶层客户从心理上认可海外品牌。

私人银行业务是中国金融服务发展到新阶段的必然产物,是银行服务的最高阶段,从上海建立国际金融中心的战略要求看,私人银行业务的加速开展,是迈出国际金融中心建设的新的一步。外资银行经过多年本土经营,已经积累了不少客户资源和市场号召力,可将现有客户进行分层,将最高端的客户分离开,提供最顶级的贴身式服务。

六、外资私人银行目前的对策

当前中国金融环境对私人银行业务的开展有一定掣肘,但私人银行仍然拥有许多机会和优势。

1.根据中国市场特征,建立完善组织架构

跨国公司融入中国市场,总是需要把集团高层对中国市场的印象、中国团队的特点及政府的视角和客户的需求考虑进去并联系在一起,然后才可能形成信任关系。而行业新进入者是必须付出成本和时间代价,要与其他同业者拉开差别无非从三个方面入手:产品创新、风险管理、流程管理。对一个新进入中国的外资银行发展私人银行业务还需要解决许多问题,就业务操作层面上如何确立相应的业绩考核标准,如何更好地结合it发展开拓私人银行业务、私人银行产品的风险管理,初期的高额投入与短期内不易取得账面利润的矛盾,这一切都可以归结于最终的一套完善的业务组织管理机制。

2.加强市场调研,明确市场定位

根据我国居民金融资产在资产结构、地域分布和客户群体方面的差异和特点,各家私人银行应加强市场调研,结合自身的经营实际,制订出私人银行业务发展的战略规划。一是根据我国私人金融资产结构的实际情况,找准拓展私人银行业务的目标市场。二是突出重点地区,根据不同层次的顾客对私人银行业务的多样化需求,有针对性地为客户提供量身定制的服务。从宏观上来说,加深当地市场客户的了解、熟悉金融法律环境,树立品牌声誉,是从公司战略角度制定策略的。

3.树立品牌,培养客户

金融危机使得中国富人开始强调追求回报的同时控制风险,风险偏好归于理性,并且将逐渐对银行的投资顾问建议持更开放的态度,为中国私人银行业的发展提供了契机。在目前相关私人银行法规没有正式出台之前,外资银行的工作中心仍放在宣传私人银行业务上,树立品牌形象,培养客户基础,为进一步开拓市场做好准备。

总之,在拥有庞大的客户基础及稳定金融市场环境前提下,外资银行业只要善于把握机会,充分利用自己的优势,扬长避短,再加上随着金融业的全面开以及配套政策出台,私人银行业必将在国内大放异彩。

[参考文献]

[1]谢明.我国私人银行业务经营发展模式现状调查[j].区域金融研究,2009(8)

私人银行行业前景篇6

【摘要】随着高净值人群数量和资产总量不断增长,国内多家商业银行开始注重私人银行业务的发展。本文通过分析私人银行未来发展前景,指出私人银行需要从原来注重“收益驱动”转变为注重“收益、成长双驱动”,将私人银行部门作为独立的事业部,采取多对一的服务方式,开展差异化营销,才能为客户财富的保值、增值提供一流的金融服务。

【关键词】商业银行;私人银行;策略

一、引言

招商银行和贝恩管理顾问公司联合的《2011中国私人财富报告》指出,2011年中国私人财富市场仍将继续保持增长势态,高净值人群将达到59万人左右,高净值人群持有的个人可投资资产规模达到约18万亿元。但目前高净值人士的财富目标、资产配置和服务需求已经呈现多元化趋势。外资银行不断强势入驻,品牌效应不断加强,而我国私人银行由于现行的品种、投资方式单一,将逐步丧失本土优势。面对强敌,我国商业银行应认准形势,剖析自身,摸索出一条适合本土私人银行发展道理。

二、对策

(一)转变观念,从“收益驱动”到“收益、成长双驱动”

以往我国商业银行私人银行主要靠收益驱动,追求收益最大化。但总结国外先进经验,发现外资银行除了注重收益驱动,还注重成长驱动。成长驱动指私人银行不仅关注银行理财和投资产品为客户带来的实际收益,而且通过提供间接的金融服务帮助客户“成长”。从“收益驱动”转变为“收益、成长双驱动”,那么私人银行在确保客户资产的保值增值的基础上,既可以为客户提供诸如宏观、行业等方面的数据以及专家分析报告,为客户的经营和决策提供有价值的参考信息;又可以通过信贷支持,帮助客户融资,合理利用财务杠杆促进企业成长。

(二)完善私人银行业务的组织架构

私人银行客户分布广泛,需求复杂多样,服务层次要求很高,业务独立性较强。因此构建一种适应私人银行业务内在发展规律的组织架构迫在眉睫。私人银行部门作为零售银行总部的一个独立的事业部,全面负责私人银行业务绩效。分行成立相应的私人银行中心,私人银行中心与分行其他业务相互独立,直接向总行私人银行事业部汇报工作。总行应在营销和业务上赋予分行充分的自主决策权力,以便提高对客户的服务效率。

各分行私人银行中心配备由客户经理、投资管理团队、专家支持团队、研究团队等组成的专家队伍,采取多对一的服务方式,即由一名客户经理和若干专家为一个客户服务。各团队专家隶属于各专家团队,当有客户需要提供服务时,客户经理可以从专家各团队中寻找若干专家,形成项目小组为客户提供全程私人服务。若客户的需求发生变化,客户经理可以根据客户需求相应调整项目组成员。各团队成员可以根据需要,在不同时段为不同的客户经理提供技术支持。

(三)开展差异化营销

不同的客户有不同的金融需求,所以私人银行有必要对客户进行进一步细分。

(1)民营经济经营者,包括个体户和私营企业家。他们是中国高净值人士的主力军,他们大部分是第一代财富创造者,未来三年增长潜力最大。但是这一客户群的需求差异较大。

(2)企事业单位的高层管理人员。他们事务繁忙,有稳定的经济收入,一般具有较高的学历和机敏的金融头脑;但私人时间较少,对银行及其产品较为严谨,不大喜欢冒险。

(3)专业投资者。学历高、收入高,通常有丰富的金融知识和投资经验。他们坚持不懈地跟踪市场动向,并相信自己的判断,不依赖私人银行的意见,但会重视其提供的市场信息。

私人银行细分客户类型后,应制定有针对性地营销方案。

民营经济经营者在产品组合上应以稳健增长型产品为主,在投资决策风格上,他们大多为自主型,由自己管理资产,所以私人银行应定期向客户提供各类金融产品盈利状况,为客户投资提供咨询服务。

企事业单位的高层管理人员由于精力有限,他们依靠私人银行跟进市场,并需要银行提供优质的投资建议或财务规划。一些则采用全权委托的方式,请私人银行代管他们的资产。

专业投资者由于自身具备丰富的金融知识和投资经验,他们并不需要复杂的投资产品,但需要高质量的咨询服务。在投资决策风格上,他们大多为参与型,依靠良好的投资建议,需要客户经理主动识别好的投资机会。

私人银行不仅需要强调“量身定制”和激发客户参与积极性,而且需要培养高素质的私人银行顾问与专家团队,构建适应私人银行业务内在发展规律的组织架构,开展差异化营销,才能为客户财富的保值、增值提供一流的金融服务。

参考文献

[1]招商银行搭建境外私人管理平台[OL].caijing.com.cn/2011-04-20/110697592.html.

[2]郑芳.金融业全面开放背景下中资私人银行问题研究[D].首都经济贸易大学硕士学位论文,2009,3.