网上商城毕业论文范例(3篇)
网上商城毕业论文范文篇1
随着我国高等教育的大发展,社会的人才需求对高等教育提出了新的要求。《国家十二五教育发展规划纲要》提出,高校要坚持以人才培养为中心。把育人作为学校和教师的首要职责,把教学作为教师考核的主要内容,把培养创新人才和高技能人才作为学校评价的重要因素,推动教学资源向教学一线倾斜。更加注重教学的创新性、综合性、实践性、开放性和选择性,倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学。当今世界的竞争实际上就是科技与人才的竞争,而我们的教育培养的是高分低能的产品,还是像乔布斯那样的创新型人才则直接关系到国运兴衰和个人的一生发展。鉴于此种形势,必须加快对现行考试考核制度的改革。
1独立学院工商管理专业培养人才的定位
独立学院自1999年开办以来,目前全国已有三百余所,承担了1/3的本科培养任务。独立学院通过利用普通高校优秀教育资源,吸收社会力量办学,有效扩大高等教育规模,在解决教育经费短缺和满足人民群众的教育需求上起了重要作用。与一二本的高校不同,独立学院培养的应该是应用型”复合型”的人才。如何使考试评价制度更好发挥为应用型、复合型人才的培养指引方向,成为当前独立学院教育领域的一个重要研究课题。笔者所在的武汉科技大学城市学院工商管理专业的培养目标是:本专业突出强化基础、突出实践、重在素质、面向创新,以管理知识为主,实行多学科交叉渗透,专业知识面涵盖了管理、经济、技术、法学等学科。培养适应社会发展和经济建设需要,德、智、体、美全面发展,具备管理、经济、法学及其他多学科的知识和能力,特别是以工商企业管理方面的知识和能力为主,掌握现代管理的方法和技巧,适应知识经济时代的要求,基础扎实,知识面广,综合素质高,富有创新意识和开拓精神,能在国家机关、企事业单位、科研机构、金融单位、各类国有及非国有企业从事管理、教学及科研工作的复合性、应用型高级专门人才。
2独立学院现行考试考核制度的现状及存在的问题
近年来,随着高等教育的大众化,高等教育不再是专门培养高级专门人才的所谓精英教育”,所以原有的传统考试制度作为衡量国际化和创新型人才的标尺已经不是很精确了。独立学院作为一种新的办学模式,以应用型、复合型人才的培养为指向,但其现行考试考核制度仍然存在诸多弊病。具体说来现状如下:
2.1分数考评独霸天下”
分数是评价一个学生学习态度、学习成绩的最客观、最简便、最有效的方法。也是评价教师教学质量的客观依据。但长期以来独立学院与其他层次的高校一样,认为分数就标尺,认为分数越高能力就越强。考试评价对考评个体的某些心理特征如记忆、推理、判断等有作用,但对整个人身心素质高低的测量,特别是其学习取向、个体价值取向、潜能、创新意识等是不足的。
2.2考试内容不科学
国外高校考试中几乎无死记硬背的题目,考试范围不局限于所学知识,注重关联知识的考查,在基本概念和原理之外,与实际相联系的应用知识考查较多。曾有很多我教过的毕业后又去国外读硕士的学生反馈说,国外大学的考试,它不是一场记忆力的考试,而是一场理解和应用能力的考试。举例说,在一次市场营销课的期中考试中,只有4条情景题。其中一题描述的是一家经营出现严重亏损的汽车零售公司现状,题目中列出该公司经营的各种数字及该公司过往所使用的一些经营手法,最后问的是,假如你现在是这家公司的市场部经理,你将如何令该公司的市场运作恢复正常及让它最终盈利。这样的考试题目,基本上是市场营销课的主要考试题型。这种类型的考题,不但要求学生非常熟悉市场各个环节中的实用概念,透彻理解它们,并要求学生能在具体情况中应用它们。换句话说,这样的题目考查的是学生学习和解决问题的综合能力,它更注重的是学生能否可以把书本上的知识转换到解决现实问题中。题目并没有标准答案,学生们不需要在考试前做大量的参考题,更不需要背考题及标准答案。每个学生都可以有自己独特的解决方案,只要老师评估认为该方法在现实中是可行的,学生都可以获得高的分数。这样的考试方法,给学生提供了很大的创造空间。这对于鼓励学生深入思考,将理论与实践相结合具有重要作用。独立学院的任课教师在出题时,往往会对指定的教材有所偏重,因此,学生考前只要记忆指定的教材内容,便可顺利过关。一般客观性试题较多,诸如分析等锻炼发散性思维的题型较少。
2.3考试方式单一
考试方式单一,难以客观评价教学效果。独立学院目前很多考试偏重于闭卷笔试,试题、答案都是唯一的,缺乏考试形式的多元化,缺少平时的考核、检测,缺乏教学过程中的动态信息反馈,造成教与学脱节。总结性考试考定成绩,难以客观公正地反映学生知识水平和运用知识的灵活性与综合性能力,抑制学生创新能力。而国外高校考试形式比较多样化,如侧重平时的考核,平常经常让学生结合所学理论进行自我探索,并提交论文报告,使学生有独立思考锻炼机会。还有在课程中分组进行专业课题的研究,以提高学生的实践研究水平,在此过程中,也顺便培养了团队合作的精神,一举多得。
3对独立学院工商管理专业考试考核方式改革的建议
为使我国独立学院学生能适应市场需求,成为知识经济时代抢手的创新型复合型的应用人才,针对目前独立学院考试制度中存在的问题,现提出以下几点建议:
3.1对理论课程考试环节考核方式的改革
第一,应以素质教育为本改革考核的指导思想。传统的教育一直侧重于智商的培养,情商是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。在知识经济的时代,现代大学对学生的教养理念已转变为情商”与智商”相结合、通才”和专才”教育并举。这就要求我们必须树立现代的人才观和考试观,彻底改变妨碍学生创新精神和创造能力发展的教育观念。第二,打破单一考试模式,探索多样化的考试方式,笔者所在的武汉科技大学城市学院最近出台了《关于取得学校组织的各类部级考试合格证置换相关成绩的管理规定》就是一个有益的尝试,其规定:通过全国计算机等级考试二级考试的本、专科学生,可申请置换《大学计算机基础》或《程序设计基础》课程的考试成绩;通过英语四级考试(425分)的非英语专业的本科学生,可申请置换《大学英语》课程的考试成绩;非英语专业的专科学生,在校期间取得全国职场英语(一级)资格证书者,可申请置换《职业英语Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ》课程的考试成绩,并认可取得证书之前的各学期英语课程考试成绩合格,也可免修以后各学期的英语课程等。第三,对考试内容进行不断的修改和变通,应当更注重考查学生运用知识的能力而非对知识的记忆程度。一是考试题型要创新,且要以最大限度调动学生创新兴趣为主。应当考虑增加主观题型的比例,使得学生的独创性思维在考试中也能得到充分的发挥。二是对一些课程采用开卷考”形式。开卷考一方面可以降低分数在学生心中的分量和地位,让其知道平时的学习才是最重要的。#p#分页标题#e#
3.2对毕业设计环节考核方式的改革
毕业论文是高等教育完成本科阶段学业的最后一个环节,它是本科生的总结性独立作业,目的在于总结学习专业的成果,培养综合运用所学知识解决实际问题的能力。是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技能以及从事科学研究能力的综合考核。然而传统的毕业论文教学模式运行状况却存在隐忧,改革和创新传统的毕业论文教学模式势在必行。
3.2.1现有毕业设计考核模式存在的缺陷
以笔者所在的武汉科技大学城市学院经管学部2012届毕业班为例,其毕业论文设计环节分七个阶段:第一阶段:2011年11月1日-11月11日,(10-11周)毕业论文准备阶段,审定毕业论文题库。学部各系按学院要求拟定2012届级毕业生毕业设计(论文)工作计划,各系主任负责审定所属各专业的毕业论文题目,然后由学部毕业论文领导小组审定作为2012届本科毕业生的毕业论文备选题库;第二阶段:2011年11月14日-11月25日,(12-13周)毕业实习与毕业论文动员阶段,组织学生选题由各系召开2012届本科生毕业实习及毕业设计(论文)工作动员大会,对学生进行动员及相关问题的讲解;第三阶段:2011年11月28日-12月9日(14~15周)指导老师与学生见面,布置论文工作安排,指导教师在接到指导任务书后,必须在第14周前与所指导的学生见面,使学生充分认识毕业设计(论文)和毕业实习对自己全面素质培养的重要性,认真按时完成毕业设计(论文)和毕业实习工作;第四阶段:2011年12月10日-2012年1月13日(16~20周)学生收集资料、拟定写作提纲、提交开题报告;学生联系实习单位开始毕业实习。在此阶段,学生可开始毕业实习,并按指导教师要求收集论文写作资料,拟定写作提纲,提交开题报告。在2012年1月13日本学期结束前学生必须向指导教师提交电子版开题报告、写作提纲、收集的论文写作资料及毕业实习、毕业论文工作计划表。指导教师应对完成情况进行登记,对未按要求完成的学生不得离校;第五阶段:2012年1月14日-2012年3月30日,各系各专业毕业生进行毕业实习,完成论文初稿。在此阶段,学生进行分散毕业实习,本科生毕业实习周数不少于8周的同时,应当完成实习报告、文献综述、外文译文、论文初稿。在实习期间,学生与班主任、指导老师要保持密切联系;第六阶段:2012年4月2日-2012年4月20日,毕业设计与毕业实习中期检查阶段。各系组织教师对毕业实习进行中期检查,检查学生的实习情况和《毕业实践报告》完成情况,指导教师要求在2011年4月20日前,收齐自己所指导学生的《毕业实践报告》,检查实习周记、实习报告及实习单位签字、签章等。指导教师填写《毕业实习中期检查表》。各系组织教师对毕业论文完成情况进行检查,检查学生的《文献综述》、《外文译文》、论文初稿完成情况,指导教师填写《毕业论文中期检查表》。学部将对各专业毕业论文和毕业实习工作进行中期检查;第七阶段:2012年4月20日-2012年4月27日,学生返校,完成《文献综述》、《外文译文》定稿,论文修改,毕业实习评定与个人总结阶段。2012年4月20日,本学部各系毕业生结束实习返校。返校后学生要完成对《文献综述》、《外文译文》的修改并定稿。2012年4月27日-2012年5月4日,论文改稿、定稿。2012年4月27日起各指导教师指导学生按学院毕业论文格式要求进行格式修改,并于5月4日前收齐所有论文定稿,2012年5月7日-5月14日,各系组织教师进行评阅论文,5月15日将已评阅论文交专业秘书,并做好答辩准备工作。2012年5月19日(周六)、20日(周日),论文答辩。从以上安排来看,整个过程周密严格,首尾相接,但是从结果看仍然存在很多问题。
(1)实习周期太短,难于达到理论与实际结合的预期效果。很多高校习惯于将毕业论文作为一个独立的教学环节安排在最后一个学期,通常与实习在一起,尽管我们要求学生撰写论文要以其所实习单位的事例为关注主题,并将知识运用于帮企业实际分析问题且提出解决对策。但多数学生通常是春节过后还游离在人才市场,高不成低不就,迟迟未选择单位或以考研为由不去真正实习,而寄希望于从网络摘抄资料拼凑论文以敷衍了事。然而,即便是春节前就找到实习单位的学生,也因为学业不扎实或观察思考能力不够的缘故,在企业干了三四个月了还是懵懵懂懂不知就里,只满足于做些平常打杂的事情。没有观察和深入分析的能力,即便是简单的企业实际资料的收集、分析、整理,对很多人也是勉为其难,而仅仅靠论文指导教师通过短时间的突击指导是很难见效的。
(2)过分看重找工作,论文写作应付了事。据教育部数据披露,2012年毕业生人数高达680万人,比去年增长20万人,大学生就业压力有增无减。面对日益加剧的就业形势,大学生们除了频繁奔波于全国各地的人才市场找工作外,很少有人把毕业论文设计看得有多么重,更何况是就业压力更大的三本独立学院的学生。
(3)写作能力薄弱,撰写论文力不从心。很多学生即便是早在大一就开了诸如《应用文写作》、《经济应用文写作》等课程,但一旦接触到本科毕业论文这样要求学生综合运用专业的知识和理论发现问题、提出问题、分析问题、解决问题时就感觉很难。我们教师在指导毕业论文教学中,发现有相当多的学生非常缺乏论文写作能力,在论文写作时对于自己所论的问题、论点、例证和论证步骤不清晰,想到什么就写什么,事无巨细地将一堆材料没有逻辑联系地堆砌在一起,还有更甚者将网络摘抄的文档丝毫不加处理地就放在那,连网络痕迹都附带着。
3.2.2毕业论文考核模式的改进对策笔者所在的武汉科技大学城市学院经管学部的工商管理专业,虽然在一年级开了《大学语文》、《应用文写作》和《文献检索》等课,旨在为撰写毕业论文奠定写作基础。同时在二、三年级围绕工商管理专业培养方案中规定的几门主干专业课程进行课程论文训练,通过课程论文写作达到毕业论文前期性专业写作训练的目的。课程论文的写作形式可多种多样,如读书体会、学习心得、文献综述、调查研究、案例分析、小论文等形式均可。还开设了论文专题讲座和进行一次学年论文写作训练,但到了第八学期进入到毕业论文环节时,学生的毕业设计结果仍然很不令人满意。
网上商城毕业论文范文
关键词:产学结合;校园;电子商务
中图分类号:F7文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)01-0326-02
1产学结合构建校园电子商务的现实意义
(1)校园电子商务提供学院教学系创办实习工厂/公司的虚拟场地。
在校园开展电子商务,可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地。利用校园电子商务,构建校园电子商务实习基地,营造出良好的电子商务环境,使学生能进行的真实商务活动,从而锻炼学习者运用自身的综合知识结构解决实际问题。
(2)校园电子商务为专业特长学生提供发展空间。
我校地处郊区、远离商业区,这使得许多大学生外出购物很不方便。现代大学生脑子灵活,具有创新意识,创业意识也很强,许多学生平时也会兼职卖一些小物品,但这浪费了学生很多时间,而校园电子商务正好能迎合这部分人的需要,给学生提供了一个发展的平台,我院作为经贸类院校,开设了许多与商贸相关的专业,如电子商务专业、国际贸易专业、市场营销专业、物流管理专业、信息管理专业、计算机网络专业和计算机多媒体专业等,电子商务专业、国际贸易专业、市场营销专业的学生可以参与网上开店,进行商务活动,进行自己的专业实践;信息管理专业的学生可进行商城的管理以及人力资源管理,发挥自己的专业特长。校园电子商务为专业特长生提供了发展空间。
(3)校园电子商务为部分学生提供勤工俭学机会。
我院结合学院特点,提出校园电子商务新模式。即“创业平台+校园勤工助学配送中心”模式。可以充分利用校园内的这种优势,联合各专业人才搭建技术平台,通过这种虚拟网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起,最终满足在校师生的购物需求。校园内还应建有自己的配送中心,考虑到各高校仍然有许多贫困生,该配送中心的成员均由贫困生组成,以给他们勤工助学的机会。这种模式将由在校学生的自主创业建立的虚拟网络平台与一支勤工俭学的配送队伍有机的结合在一起。
(4)校园电子商务扶持学生无资金创业理念的实现。
培养学生创业的精神和能力,就是把未来的求职者,变为职业岗位的创造者。校园电子商务为推动创业大造舆论,以激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。许多学生想创业,但苦于没有资金,校园电子商务为大学生开辟创业新门路。
(5)校园电子商务扶持当地中小企业实现现代商务经营。
高职院校的教学要服务于地方经济,现在虽然是网络经济时代,但当地一些中小企业由于技术跟不上,管理理念没有更新等原因,还在采用传统的商务方式,这很大地抑制了企业的发展。校园电子商务可以在技术和管理理念上对这些企业进行扶持,让他们实现现代商务经营。我院校园电子商务采用招商引进的方法,把企业请进来,请中上企业入驻我们的商城,对方只需提品,我们提供技术支持,包括网站建设,商品上架,广告宣传,店铺经营等,为中小企业开拓了市场,提高了产品知名度,让中小企业实现现代商务经营模式。
(6)校园电子商务动作提高高职院校教师专业和技能水平。
由于电子商务是一门新的课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科,要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求,这要求教师不只是谈谈商务理论,而应兼顾实践,多参与电子商务实践活动,校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展校园电子商务,教师的专业和业务水平得到提高,同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。
(7)校园电子商务为电子商务专业的教学提供真实案例。
电子商务的整个运作都在网上进行,因此传统的教学方式大多给人纸上谈兵的感觉,只有对电子商务的实际模拟教学才会是最有效的。但校园电子商务来得更具体、更真实一些,校园电子商务能满足《电子商务概论》、《市场营销》、《网络营销》等理论课的实践训练要求,它为学习电子商务及相关专业的学生和所有对电子商务领域知识有兴趣的学生提供一次理论结合实践的机会,同学们通过实际操作将原本只在书本上的电子商务实际应用在目前的校园电子商务中,解决课堂教学中无法实现的实践环节。这样校园电子商务在培养当代大学生的实践能力、创新能力和团队协作能力的同时,也有助于推动我国电子商务高等教育的系统化和高水平发展;锻炼学生的营销意识;考验学生的毅力与韧性,推进校园文化与社会交往的互动,全面培养中国优秀的电子商务人才。
(8)校园电子商务提供二手市场流通学生闲置物品。
高校的二手交易市场广阔。每年毕业生离校时都要进行旧物交易,并且日常学习、生活中,学生之间也经常会进行一些闲置物品交易。这些都能在网上二手交易市场中实现。卖主可在网上自己要销售的物品信息、售卖价格及联系方式,买主则可以在网上搜索自己所需要的物品,若搜索不到也可以在网上求购信息。校园电子商务二手交易市场不受时间和空间限制,而且搜索物品更快更方便,购买商品时所产生的信用及物流配送问题也能得到很好的解决。开展有校园电子商务,通过供求信息,就可以很好地解决二手市场的供求关系,校园电子商务很好地流通了学生的闲置物品。
(9)校园电子商务一定程度解决电子商务中信用、安全支付与物流配送等难题。
相对来说,目前物流是制约电子商务发展的瓶颈之一,而电子商务中的安全支付和信用问题也是众多专家致力研究的课题。但在这种基于校园网及校园卡的校园电子商务系统中,物流和支付都可以得到很好的解决。在高校里,由于校园一般来说就是方圆10多平方公里。商品的配送相对来说,是非常方便的。一般当天就能够送到购买者手里。物流可以采取买卖双方通过E-mail或电话联系,共同商讨供货方式。而支付除了现金支付外,还可通过校园网利用校园卡转账功能进行安全、快捷的资金网上支付,这也是校园电子商务系统中解决支付问题的最佳方式。因在同一所高校里,购买商品的时候,已经在某种程度上默认了对方的可信。于是,就更容易促使达成买卖交易。信用机制在校园里是比较稳定安全的。所以,校园电子商务一定程度解决电子商务中信用、安全支付与物流配送的难题。
2实现校园电子商务的技术保障
实现校园电子商务需要一定的技术保障,为配合科研组的研究工作,信息类高职专业教学系部可成立“经贸信息技术服务有限公司”,开设专业教学实践基地,经营和管理包括网络商城在内的校内实习基地各项教学和经营活动,让学生真正做到产中学,学中产,教师在产学中研究专业应用。技术服务公司除了商城管理中心人员之外,还可招聘学生在商城中以开设店铺形式开展电脑维修、数码创意、软件开发、商务服务(图文编排装订)、职业资格等培训业务。
(1)电子商务专业较新较活理念指导和运营商城店铺。
电子商务专业学生运用所学的商务知识、营销知识、管理知识、计算机知识,指导和运营商城店铺。可负责市场调研工作,跟踪校园动态,研究学生消费心理.发掘新的消费市场,帮助拓展公司业务。收集公司内外的各种相关信息,负责信息收集、公司对外信息以及与各大传媒交流。如在开展校园电子商务活动时,必须要进行大量的宣传。我们可以在校园里开展各种形式的促销活动,如发放传单、张贴海报等等。通过这些活动进而扩大自己网站的影响力。积极采取优惠的价格策略,低廉的价格是吸引大学生们进行网上消费的主要原因,无论何种商务模式,只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程,才能创建方便快捷的个性化服务。校园电子商务系统可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。
让学生在实践中不断完善理论知识,从而对电子商务也会有更全面的理解。另一方面,通过这种实践,学生在学校里就已经充分具有了网站构架、资料库应用等多方面的技术,以及增加了对物流、资金流的控制能力,这使得他们毕业投入就业市场时,就能快速的掌握公司整体的电子商务运作状况,甚至于还可能针对公司现行的营运情况做更高效能的规划,增强了学生毕业后进入就业市场的竞争力。
(2)软件技术和网络技术专业是经营商城网站坚强的技术后盾。
商城网站的经营,需要后台管理人员对程序、数据库进行管理,信息安全问题的解决,软件技术专业学生可以提供较硬的软件应用水平,网络专业学生可以在信息安全和网络线路上提供技术支持。软件技术人员维护商城后台程序和数据,管理和推广域名,给网站嵌入后台管理代码,培训商户创建店铺网站。根据业务需要,为商城、学院行政管理部门和企业开发专门的管理小型信息管理软件。网络技术人员负责商城网站的畅通,信息安全的保障,电子支付的实施,网络布线,保障网络线路的顺畅等技术服务。
(3)多媒体技术专业是商品图片、网络广告设计的制作者。
网上商城需要美工制作人员,网上店铺的宣传需要很好的策划和网络广告投入,网上商品的宣传必须有相关实物图片。多媒体技术专业学生可以利用所学的摄影摄像知识,图片处理知识,对上架商品进行拍摄和图片加工;可以利用网站建设知识,设计网站;利用平面设计、动画制作和广告实务知识,设计制作网络广告。为商城的运作添加了飞翔的翅膀。同时,为全面开发专业课程实践教学需要,成立数码工作室,可开展摄影摄像业务,刻录影集,剪接录像等专业技术服务。在时机成熟时,可开设校园网络广播,由学生设计主持广播节目。
(4)信息管理专业是商城管理的主力军。
一个成功的商城经营,离不开好的管理,不论是商城经营模式还是人力资源,信息管理专业学生可以成为商城管理的主力军。信息管理专业可以利用所学知识,对商城进行规划管理,设计符合本校特点的经营管理模式。可根据不同的岗位,制定各部门各级管理岗位职责,招收各类学生管理员,进行员工培训,协调好各部门间的关系。校园电子商务系统与校园卡数据整合后,把所有校内师生都直接以“立足校园,服务师生”为宗旨,采取在线订购.送货上门的交易方式。根据学校的特殊群体以校园网为依托.参照目前流行的电子购物模式,建立一个适合校园需求特点的专业校园电子商务平台。
3结语
在高职院校发展电子商务,可以很好地利用校园资源,通过网上商城的技术和经营管理,教师在实践中提升科研能力,学生在实践中学习专业知识和操作技能。目前我院海南经贸网上商城已开通,学生实践基地已成立,网上商城可以为学生提供校内社会实践和勤工俭学机会,为有创业能力的学生提供发展的舞台,利用信息科技,利用网络,让学生和飞速发展的信息社会进行正面的接触。根据市场发展,结合当地的经济文化,准确定位,寻求多方共赢合作,做好组织与管理,就能办出特色,推动相关的精品课程和教学团队建设,从而辅助专业建设走特色化道路。
参考文献
[1]杜江萍.校园电子商务模式探析[N].江西财经大学学报,2005,(3).
[2]勒中坚,吴琴芬,陈瑞华.基于高校校园电子商务环境的大学生创业风险分析[J].商场现代化,2008,(2).
网上商城毕业论文范文
易观国际的《中国网上零售市场趋势预测2009-2012》的报告显示,2009年中国网上零售市场规模将达到2526亿元,B2C市场增速高于C2C。与此同时,B2C网购平台不断增加,并获得大量风险投资。据此前公开的信息显示,京东商城过去三年融资1.8亿美元,麦考林2008年获红杉8000万美金入股,VANCL三年前获得3000万美元融资。
5月18日,由VANCL创始人兼CEO陈年筹备一年的服装电子商务网站V+上线试运营。该网站首轮投资是5000万美元,除陈年本人注资外,尚不明确还有哪些机构注资。
陈年告诉记者,中国的服装网购在整体网购的占比高于50%,市场空间巨大并正在爆发增长之中,“目前,投资成立V+是一个绝佳的时间点”。
然而,投资者热情高涨的同时,B2C网站发展瓶颈也十分明显。截至目前,京东、乐淘、VANCL等名声在外的B2C网站还远未达到盈利规模;当当连续亏损9年,直到去年才宣布盈利。
有业内人士表示,创办一家成功B2C网站犹如桌边玩德州扑克的赌徒,他们需要的不仅仅是资金,更重要的是十足耐心。
VANCL创始人再创业
这是陈年在服装行业的二次创业。不过,对V+网站的上线,陈年显得比较低调,“我们刚刚开始做,不便做过多评论。”
据记者了解,陈年为V+网站的上线,已暗暗筹备了一年多。一年前,陈年即已安排原VANCL创业团队的主力成员――营销副总裁钟恺欣、技术副总裁崔晓琦等着手筹备V+。
钟恺欣告诉记者,确定将V+建设成独立的服装B2C网站经过较长时间的探索,“最初GAP、LANDSEND、GILT等国际知名品牌找到VANCL,希望能帮他们在中国运营其电子商务网站甚至提供全案服务。但由于文化上差异,VANCL最终决定成立V+国内外的知名品牌。”
此前的经历给陈年打造V+提供了丰富的资源。早在2000年,陈年与雷军、王树彤等人共同创办中国最早的B2C网站卓越网。2004年8月,亚马逊斥资7500万美元收购了卓越网。2005年,陈年辞去卓越网副总裁职位创办我有网,该网站此后转型成为VANCL。
登陆V+网站,记者看到上述六十余家品牌多数都在打折,从5折到8折不等。VANCL内部人士告诉记者,“v+与品牌商家先约定商品的售卖价格空间。售卖后,V+按照一定的利润额返回给商家。卖不出的产品,V+也可以返回给商家。”
毕胜告诉记者,传统商家进入互联网平台已经成为潮流,但两者的思维理念和经营方式存在较大差异,“由互联网人士来打造传统商品的电子商务平台,将更有优势”。
“比如在夏季,是否只能卖单薄衣服?”毕胜说,“肯定不是,因为北方还有很多人穿厚实的衣服。然而,以前和传统零售商交流,发现他们的地域思维太强,对互联网用户的把握往往不够到位。”
易观国际高级分析师曹飞认为,互联网平台和传统商家结合共同开拓市场,符合中国传统企业向线上发展的潮流,商机巨大。
互联网上的代销商
越来越多的B2C网站涌入,做大市场蛋糕的同时也提高了行业门槛,竞争日益激烈。
以服装行业为例,网民已经可以通过淘宝、当当、卓越、麦考林和V+等多家网站购买雷同甚至一模一样的服装产品。那么,各家网站凭什么能吸引到最多的消费者?
“B2C网站拼的不仅仅只是资金实力,服务和产品才是最关键的。”顾倍春说。
“目前,各家网站和商家基本上都以相差不大的价格拿到服装品牌的销售权。”业内人士告诉记者,“商家为保障各家网站利益的平衡,甚至规定产品必须不能低于一定的折扣价出售。”这就需要B2C网站需要与商家建立长期稳定的合作关系,以获得更多优势资源。
VANCL助理总裁许晓辉承认,目前,V+和国内主流B2C网站提供的服装产品相比,没有特别的优势,“但未来,随着V+与商家合作的深入,不排除用多种方式为用户提供差异化和更有价格竞争力产品的可能”。
据许晓辉介绍,V+将全面复制VANCL在商品的技术、物流、仓储和客服等方面的经验,即:V+将扮演的是传统代销商的角色。这与淘宝商城以展示商品为主的模式有着一定的区别。
众所周知,从C2C起家的淘宝网近两年加大了商城投入力度,但由于淘宝网尚未建立统一的物流配送等服务,淘宝商城上的商家仍然以各自为主体向消费者提供服务。简言之,淘宝商城依然是一个互联网平台,而V+、麦考林则更接近于商的角色。
“这两种模式各有特点也各有利弊,淘宝商城能够在更大范围内与各类商家展开合作,其以售卖广告位作为收入来源,V+、麦考林获利来源是价格差价,其对自身的物流体系、客服培训都要求更高。”曹飞认为,目前很难判定哪个模式更有优势,未来肯定是两种模式并存。
80%成本用于推广?
B2C网站方兴未艾,但背后是不得不承受的资金之重和盈利困扰。
“这是因为中国电子商务行业还处在培育阶段,各家都还在分耕夺食阶段。”曹飞说,与中国庞大的传统零售行业相比,中国电子商务还仅是非常小的一部分,成长非常迅速,“如果鞋类、3C类等垂直B2C网站在该领域的销售量占到总销售量的10%,才可能到盈利阶段”。
“另一种衡量方式是,以京东商城为例,如果其销售额年增长率不再有三位数,每年只成长10%-20%销售额,这证明市场已开拓充分,也到了收获的阶段。”曹飞说。而京东商城CEO刘强东此前接受媒体采访时表示,预计2011年,京东商城销售额还将保持三位数增长,至少实现200亿元的销售额。
那么,B2C网站拿着巨额的资金其到底是怎么开拓未成熟的市场?
曹飞告诉记者,“除进货、仓储、物流之外,推广投入是B2C电子商务的重大一笔投入。”据VANCL证实,其2009年仅仅用于互联网广告宣传的投入就达2亿多元。今年5月开始,VANCL还斥资数千万元在北京公交站牌打广告,抢夺传统消费者。
“大型B2C网站大约接近80%的成本都用于推广了。”毕胜说。“一个全新的品牌和域名,如果没有足够的资金实力来投放,是不会被太多用户知道。而新浪、搜狐等高价值的互联网传播平台的价格也在水涨船高。”
不过,VANCL等B2C网站也在极力寻找投入推广效益的最大化。“目前,比较普遍的做法是按照CPS(按销售情况付费),即根据广告带来的直接销售与网站进行分账。”许晓辉告诉记者。这避免了大量广告投资资金效果的打水漂。2009年,VANCL对外实际投放广告额约为2亿元。然而,易观国际根据广告行业计算方法,VANCL相当于投放了18.96亿元的广告刊例价。
此外,业界人士告诉记者,目前B2C网站的广告投入产出比约为1:1.5,即:投入1万元广告费大约能收入1.5万元销售额。这不是一个高投入产出比,但是B2C网站在现阶段必须付出的成本。