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强化企业核心竞争力范例(12篇)

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强化企业核心竞争力范文1篇1

关键词:企业;核心竞争力;评估

一、核心竞争力的内涵

“核心竞争力”(CoreCompetence)是美国经济学家普拉哈拉德和哈默尔于1990年在权威性杂志《哈佛商业评论》上发表的标志性文章《企业的核心竞争力》一文中首先提出的。他们认为核心竞争力是企业中特别是关于如何协同不同生产技能及整合多种技术的集合知识,……它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。此后,人们对这一概念有多方面的扩展、理解和界定。Mever和Utterback认为,企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力。Lenard—Barton则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。Mckinsey&Company中国公司首席代表欧高敦先生认为:“所谓核心竞争力是这样一种思想,即:一个公司即使没有整体竞争优势,它也可以通过少数几个关键技术或几个知识领域而成为最好的获得成功的公司。”

二、企业核心竞争力阐释

企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力,等等。对具体企业来说,不是每种竞争力都同样重要,如丰田公司与中间商打交道的经验和能力,就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。

严格地讲,核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。

企业拥有的竞争优势有可能有很多,但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。一项竞争优势要成为核心竞争力,必须具备以下几个条件:(1)要具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。如本田公司在发动机方面的专长是其核心竞争力,因为对客户来说这是最有意义的专长,而处理与经销商关系的专长对客户来说是无关紧要的。(2)应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。那些内化于企业整个组织体系、建立在系统学习经验基础上的专长,比建立在个别专利或某个出色的管理者或技术骨干基础之上的专长,具有更好的独特性。(3)应具备一定的延展性。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。

三、企业核心竞争力评估

企业核心竞争力可以从市场、技术和管理三个层面来评估。

第一,市场层面。主要包括核心业务和核心产品两个方面。衡量核心业务的指标有:企业是否有明确的主营业务;主营业务是否能为企业带来主要收益;主营业务是否具有稳定的市场前景;企业在主营业务中是否有稳固的市场地位。衡量核心产品的指标有:企业是否有明确的主要产品;主要产品是否有很高的市场占有率;主要产品是否有很强的差异性和品牌忠诚度;主要产品是否有很好的市场前景;主要产品延伸至其他市场领域的能力。

第二,技术层面。主要指核心技术或创造核心技术的能力。其指标主要有:企业是否有明确的优势技术和专长;优势技术和专长具有多大的独特性、难以模仿性和先进性;企业能否不断吸取新技术和信息,以巩固和发展优势技术和专长;优势技术和专长能否为企业带来明显的竞争优势;优势技术和专长是否得到了充分的发挥;企业能否基于核心技术不断推出新产品。

第三,管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力,即企业的成长能力。其指标主要有:高层领导是否关注核心竞争力的培育和发展;企业的技术开发能力如何;企业是否有充足的各类技术管理人才;企业对技术人才队伍的激励机制是否完善和有效;企业是否有追踪和处理新技术及相关信息的系统和网络;企业是否有围绕强化核心竞争力的各层次培训体系;高层领导是否关注市场及其变化趋势;高层领导是否有不断学习与进取的精神;企业是否有明确的长远规划;企业是否有有效的运行控制系统。

转贴于

四、企业核心竞争力的培育

1.开发企业核心竞争力。构建企业核心竞争力,就是要将潜在的核心能力转化成现实的核心能力。核心竞争力作为企业能力中最根本的能量,是企业成长最有力、最主要的驱动力,它提供竞争优势的源泉。因此,开发核心竞争力首先要明确战略意图。核心竞争力突出体现着企业的战略意图,企业在全面、深入地分析市场未来发展趋势的基础上,通过特定的发展战略形式的拟定,确定企业的战略目标,明确企业核心能力的技术内涵,如何将核心竞争力实现为核心产品。其次,建立合理战略结构。企业根据既定的战略意图,协调管理人员的工作,优化配置企业的各种资源。设立相应的协作组织,平衡内部资源的分配,同时更有效吸收企业外部的可用资源。再次,实行战略实施。企业根据既定的战略意图和战略结构,具体组织开发核心竞争力,对开发进行实时控制。

2.维护和巩固企业核心竞争力。核心竞争力是通过长期的发展和强化建立起来的,核心能力的丧失将给企业带来无法估量的损失。如通用、摩托罗拉公司从1970年至1980年间先后退出彩电行业,丧失了该部分的核心竞争力,则必然失去了企业在影像技术方面的优势。显然,企业必须通过持续、稳定的支持、维护和巩固企业的核心竞争力,确保企业核心竞争力的健康成长。(1)实施企业战略管理。企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力,把它作为企业保持长期充分的根本战略任务,从时间角度看,培育核心竞争力不是一日之功,它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式,把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建,所以取得空前成功。后来,企业匆匆进入房地产和保健品产业,分散了公司的资源,削弱了核心竞争力,最终导致“巨人”倒下。(2)加强组织管理体系的建设。客观上,随着时间的推移,企业核心能力可能会演化为一般能力。这就要求企业安排专职管理队伍全面负责,加强各部门沟通。将各种分散的人力和技术资源组织起来,协同工作,形成整体优势。定期召开企业核心竞争力评价会,保持企业核心竞争力的均衡性。(3)信息体系的培育。企业在整个生产经营过程中,不断收到来自企业内外的各种信息。信息作为重要的战略资源,其开发与利用已成为企业竞争力的关键标志。企业更多、更早获取信息,并在组织内部准确、迅速地传递和处理,是巩固企业核心竞争力的基本条件。(4)知识技能的学习和积累。要让企业核心竞争力永不削弱,企业员工的个人知识技能,整体素质与知识技能结构尤为重要。通过各渠道培训员工技能,积累企业的技术和管理经验,是企业在市场竞争中能够凭借的优势之一。如长春一汽、北京开关厂等,能够以较少投入成功进行技术改造,其中重要的一点就是平时注意提高员工知识技能。

3.再创新的核心竞争力。(1)通过技术创新构建企业核心竞争力。技术创新对提高企业核心竞争力有三大效应:一是自我催化效应。随着一项技术创新成果成为企业的核心技术,企业也将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术模式,能使企业在较长时期获得高额垄断利润和规模经济效益。二是低成本扩张与收益效应。新技术在企业中的应用,使企业以同样的成本得到收益倍增效应,可以运用同一技术在不同产品市场上获得巨大的创新收益。三是增强企业整体实力效应。技术创新可以提高企业在相关产品市场上的竞争地位,其意义远远超过在单一产品市场上的胜利,对企业的发展具有深远的意义。(2)通过管理创新构建企业核心竞争力。管理创新可以从以下几个方面进行:一是管理理念创新。从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心产品市场份额;重视对环境的适应性,更重视提高企业自身的素质;注重做好全面管理,更注重做好关键环节的管理;从垂直多元化发展转向对价值链关键环节的把握;从横向多元化扩张转向业务核心化发展;从争取分散企业风险转向努力增强企业实力;从产品组合管理转向技术组合管理;既追求规模经济效益,又注重培育持续竞争优势。二是组织创新。建立现代企业制度,完善公司法人治理结构,并根据企业实际进行组织结构设计。三是控制工作创新。确立全新的控制标准,推进企业信息化,研究和使用新型控制原理与技术。四是战略创新。由竞争战略向合作竞争战略转化。五是人力资源管理创新。如引入柔性管理等。(3)通过文化创新构建企业核心竞争力。企业文化在构建核心竞争力上的独特作用,主要是整合企业内外部资源。企业内部活的因素是人。企业文化对企业内部资源的整合,最关键的是对人力资源的整合,对企业员工精神的塑造。同时,通过企业文化创新,可以发现、选择、利用外部资源。企业文化创新应从建设开放合作的文化、学习型文化、适应性和能动性叠加的文化等入手。

参考文献

强化企业核心竞争力范文篇2

【关键词】竞争优势;竞争力;核心竞争力

自美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司核心竞争力》一文,1994年他们的专著《竞争大未来----企业发展战略》出版以后,核心竞争力研究与讨论在西方掀起了高潮,该理论构成了20世纪90年代西方最热门的企业战略理论,是对几十年来美国大企业战略理论包括多样化战略的一个更高层次的发展,并对国际企业界产生了深远的影响。

核心竞争力理论已经成为分析企业间有效竞争和成长的一个重要工具,成为当前经济竞争的重要目标。今天建立和发展企业自身的核心竞争力已经成为西方企业普遍追求的战略目标,也是各种企业发展战略运用有效性的根本,西方企业的成功无不与对核心竞争力的重视有密切的关系。核心竞争力的出现,体现出全球范围内的产业结构调整已走向深入。美国以信息产业为核心塑造其跨世纪的竞争力;欧盟国家追求的核心竞争力则是合作产生的化学效应。近观国内,钢铁行业追求的核心竞争力已经不是产量的多寡,逐步形成“当产量规模下的多品种覆盖力”。与其它西方理论一样,核心竞争力理论在中国也成为一个热点话题,在财经类媒体上,在企业首脑的讲话中,以及经济,管理学者的论著中,普遍地出现“核心竞争力”、“核心能力”、“核心专长”等词汇,一些新的成果不断出现在各报刊上,这一理论已经引起了有关理论和实跌工作者的高度重视。本文重点论述了企业核心竞争力的主要来源,特性和功能以及构建企业核心竞争力的途径。

一、企业核心竞争力的主要来源

1.企业的人力资本。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代,人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。

2.核心技术。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。

3.企业声誉。声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺。在产品市场上,声誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上,声誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)作出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性,但如果卖者、企业家不履行这种承诺,就要失去买者的光顾和投资者的青睐。从这个意义上说,我们不应该把声誉理解成一个道德问题,应该把它理解为一种制度。对于生产复杂产品以致于买者或投资者一时无法判定质量如汽车、房地产以及买者靠承诺购买未来产品或服务的服务业和资本市场,声誉是企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。

4.营销技术。营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下,积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于企业在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是企业竞争力的重要方面,在消费者的时代,营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。

5.营销网络。营销网点是企业推销产品和服务的前沿阵地,其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。

6.企业文化。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合,从概念上看,企业文化非常简单,通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。

二、企业核心竞争力的特性及功能

(一)企业核心竞争力的特性

1.独特性。核心竞争力强调的是企业具有的独一无二的参与市场竞争的能力。企业一旦拥有了这种能力就能够依托这一竞争优势迅速占领目标市场,赢得客户的信任,形成自己独特的消费群体。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中经过战略设计、领导策划、组织管理等多层次、多环节的实践不断提炼、总结、创新而得到的,其它企业难以在短时间内赶超。它不仅仅是对消费者现时需求的满足,更重要的是它能引导消费者,激发新的消费需求。

2.整体性。企业核心竞争力的形成是企业所有资源充分整合的结果,是企业驾驭内外环境的能力体系。企业的核心竞争力可能产生于某些具体的要素,但它的功能会渗入企业拥有的全部资源之中,体现在企业经营的一切方面。在企业多样化经营的今天,衡量企业核心竞争力的一个重要标准就是一个企业所拥有的核心竞争力是否覆盖了企业的各个部门和所有产品,它是否能够抵御不可预期的市场风险,它在多大程度上实现了企业的预期目标。

3.价值性。企业核心竞争力的价值特征表现在三个方面:首先核心竞争力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,能显着提高企业的运营效率。其次核心竞争力能实现和创造顾客价值,给消费者带来实实在在的好处。最后核心竞争力是企业不同于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好的根本原因。核心竞争力对企业、顾客具有独特的价值,对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。

(二)企业核心竞争力的功能

1.导向功能。企业文化是全体员工共同的价值观念,它对全体员工有一种内在的号召力,使员工对企业有一种归属感和认同感,能引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上,朝着一个共同的方向努力。

2.凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,能减少企业内部的摩擦和内耗,形成和谐宽松的人际关系,增强凝聚力和向心力,使全体员工团结一心,把精力花在企业的生产经营发展上。对企业发展至关重要的团队精神就是企业文化凝聚功能的一种很好的表现形式。

3.激励功能。企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任感,自觉维护企业的声誉,努力工作。

4.规范功能。企业文化中的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则,能约束企业职工的言谈举止,从而保证企业健康、稳定地向前发展。

三、构建企业核心竞争力的途径

(一)企业打造核心竞争力的内部途径

1.普遍认知。企业从高层管理者到基层的每一个员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养。

2.要集中公司资源从事某一领域的专业化经营。在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。

3.加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。国有企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。

4.塑造优秀的企业文化。有一著名的企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的核心竞争力。

(二)企业打造核心竞争力的外部途径

1.可通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力,有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识。知识联盟具有以下特征:联盟的各方合作关系非常紧密;知识联盟的参与者广泛;具有巨大的战略潜能等。因此,知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。

2.可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过兼并,企业可以重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。因此,兼并也是企业打造核心竞争力的一条捷径。

3.努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。

四、结语

企业核心竞争力是目前我国企业生存、发展的关键。优秀的已经成功或者即将成功的我国企业在全球化激烈的竞争环境中都必须思考如何构建自己的核心竞争力,取得自己的竞争优势,以确保自己能够活得长、长得大。希望我们的企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的民族文化为企业之道,为企业之本,在此基础上吸纳西方优秀管理文明,形成以自身特色为大本大源的企业核心竞争力,跻身激烈的全球化竞争并能够立于不败之地。

参考文献

[1][英]唐纳德・索尔,包刚升翻,田晓犁编著.《如何提升公司核心竞争力》.企业管理出版社,2004

强化企业核心竞争力范文篇3

核心竞争力理论回答的是决定企业生存和发展最根本要素的问题,即企业的竞争优势的源泉是什么的问题。从整个企业资源的角度,可以将核心竞争力定义为“经由集体学习而积累起来的,有助于帮助企业为客户带来价值的能力和技术的总和”(Hamel和Prahalad,1990,1994)。核心竞争力是属于组织共有的学识,而不属于个人或业务单元专有的;核心竞争力是技术、技能协调和整合的结果,这种整合即需要管理的介入,通过有计划的市场调研、技术研发、生产过程的控制、有效营销体系和方法,确保向市场提供有竞争力的产品;突出了核心竞争力构成要素的技术性。

保险企业有着与一般企业不同的特征。由于保险商品无法申请专利,同时监管机关要求保险产品的相关信息要公开和透明,因此,竞争对手的模仿非常便利,从而,在保险业以新产品为手段构建核心竞争力是不可靠的。因此,保险产品与服务的竞争更多地体现为“品牌”的竞争。具体而言,保险企业的核心竞争力应表现在以下五个方面:强大的晶牌塑造能力;适应市场细分的、定价定位合适的产品开发能力;完备的市场拓展体系与能力;灵活的市场反映和风险防范、控制、处理能力;强大的资金运用和增值能力。保险公司的核心竞争力是指保险公司具有明显竞争优势、扩展应用潜力和竞争对手难以模仿的整合各种资源的能力。

也有一些文献对保险业内某些部门的核心竞争力进行界定和描述,例如,把人寿保险公司的核心竞争力定义为“寿险公司长期形成的,建立在先进的经营要素基础上的相互融通、相互依存、相互促进、整体运作的能力”;把非寿险公司的核心竞争力分为创新能力、承保能力和偿付能力;把保险经纪公司的核心竞争力界定为“适应市场细分的战略定位、强大的技术运作能力、完备的市场拓展体系、内部机制的适应能力、特色的客户服务体系和资金运用增值能力”。

二、保险企业核心竞争力的来源

认识企业核心竞争力的来源,对于帮助企业培养和增强自身的核心竞争力无疑有着巨大的价值。西方学者的研究认为,就一般企业而言,企业核心竞争力主要来源于:(1)学习能力与战略的灵活性;(2)技术管理能力;(3)人力资源管理能力。

学习型企业能够快速地获取、创造和转移知识,并能针对新形势和新知识迅速调整自己的行为和战略。学习型企业不是一夜之间就创造出来的,它需要在企业内形成鼓励学习的环境,并消除一切影响思想交流的障碍。从长远来看,学习能力与战略灵活性作为企业的核心竞争能力,最终体现为企业能比竞争对手更快地学习、更迅速地通过学习调整自己。

技术是关乎企业增长和获取业绩的一个重要变量,如果一个企业能够获取到可以用更低的成本、以更高的效率完成企业活动的技术,企业就拥有了竞争优势。成功的技术管理需要特殊的技能、知识和经验的积累,更需要能整合企业的技术资源、使其发挥最大效用的企业内部管理体系。

人力资源是企业最核心的资源。作为企业核心竞争力来源的人力资源管理,更强调把个人动机与企业目标有效结合的管理能力、建立一个善于学习的员工团队的能力、维持一个能有效应变的管理团队的能力(Wisher,1994)。

具体到保险企业,保险企业的核心竞争力来源分为外部来源与内部来源。外部来源包括市场结构、产业竞争程度、产业政策和保险需求;内部来源则包括制度、人力资本、非人力资本、管理、技术、企业文化、信息化和保险产品等。由于外部来源具有不确定性,因此保险企业应主要从内部来源考虑增强自身竞争力。

三、保险企业核心竞争力的作用

核心竞争力是企业独有的、不易被模仿的持续竞争优势,也是企业综合实力的反映。从经济学角度看,核心竞争力的终极目标是创造更多的消费者剩余,为股东带来更多的收益,实现企业价值的最大化。从核心竞争力的角度来看,企业实现这一最终目标的主要路径反映在以下三个方面:一是核心竞争力使得企业更关注自身的根本优势,因为只有不易被他人模仿和学习的核心竞争力才能给企业带来持续的竞争优势;二是核心竞争力对企业的扩张起着战略指导作用,企业选择专业化还是多元化的发展战略,很大程度上取决于企业核心竞争力的结构与大小;三是核心竞争力对企业学习能力和创新能力有着较高的要求,要使企业核心竞争力始终保持动态成长就必须建立起相应的富有活力的学习机制和创新机制(薛可,2001)。

对保险业来说,随着保险业人世保护期的全面结束,我国保险业将面临全面开放的新形势,核心竞争力对保险企业也将具备更为重要的功能。首先,随着中国保险市场对外开放进程的加快,市场主体不断增加,从市场分工的角度来看,分工将不断细化,最终将迫使保险企业修理“枝蔓”,强化“主干”,以主干的竞争力优势即核心竞争力强化或巩固自身的市场地位;第二,保险企业为了保持和巩固自身的市场定位,必须集中全力,调动所有的资本资源、社会资源和人力资源来强化自身最具优势的特色——核心竞争力;第三,核心竞争力将引导新的经营理念,即企业最重要的不是过分关注市场份额,而是关注市场价值,不再强调垂直一体化,而是强调产品研发与保险服务提供的内部化、销售的外部化。因此,总体来看,后WTO时代,保险企业之间的竞争将主要呈现为核心竞争力的竞争。

四、保险企业核心竞争力的评价

对企业核心竞争力的评价方法包括因素分析法、对比差距法、内涵解析法、模糊分析法、综合指数评价法等多种方法,其中使用最频繁的是综合指数评价法。综合指数评价法的基本思路,就是根据对企业核心竞争力来源的分析,首先选取若干一级指标并赋予各指标一定的权重,然后在每个一级指标下进一步选取若干二级指标并赋予一定的权重,最后根据各指标的取值及权重计算所有指标的加权平均数即为企业的竞争力总指标。

世界经济论坛(WEF)和洛桑国际管理与发展学院(IMD)自1990年起,使用300多项指标对24个经合组织成员国和10个新兴市场国家(地区)进行国际竞争力评价与排名,并合作出版年度《国际竞争力研究报告》,他们的研究在各国政府、企业界和学术界均引起了很大的反响。

在我国,焦谨璞(2002)以WEF和IMD的评价体系为基础,构建了中国银行业的竞争力评价指标,并对四家国有商业银行的竞争力评价进行了实证研究。中国人民银行(2004)主要以财务指标为基础,对2003年北京市的中外资商业银行竞争力进行了评价,并得出了外资银行竞争力强于内资银行、股份制银行竞争力强于国有银行的结论。

也有一些学者对保险企业的核心竞争力评价进行了研究。姚壬元(2004)从保险公司的资源要素、能力要素和环境要素三个大类中选取了9个基本指标及40个具体指标,构建了一个保险公司竞争力评价指标体系。徐爱荣(2004)则以财务指标为主要基础,从保险公司的产品创新及资本管理两个方面选取了15个具体指标对保险公司的竞争力进行评价。景丽英(2006)则从保险公司的创新能力、偿付能力和承保能力三个方面,通过分别建立指标体系进行评价的方法,对我国非寿险保险公司的核心竞争力进行评价。

五、保险企业核心竞争力的培育与提升

核心竞争力的培育与提升应是企业战略的重心,培育与提升保险企业的核心竞争力是一个系统工程,也需要一个过程,需要从多方面着手。

国内学者对保险企业核心竞争力的培育与提升从不同角度进行了很多论述与研究,总体来看,研究的视角包括企业内部微观视角与外部宏观视角,其中以企业内部视角的文献居多。

从企业内部来看,对保险企业而言,加强创新能力建设是培育和提升其核心竞争力的最重要举措,保险企业的创新能力包括理念创新、产品创新、服务创新、资金运用创新、销售渠道创新等方面。此外,保险企业的公司治理结构、企业文化对培育和提升核心竞争力也具有十分重要的意义。

从外部环境来看,完善市场环境、加强监管体系建设也有助于保险企业构建和加强自身的核心竞争力。政府应从保险市场的进出制度、保险业税收政策、保险投资政策以及保险服务贸易政策四方面调整保险产业政策,为中资保险公司提高核心竞争力创造条件(王文祥和魏华林,2002);就保险中介市场发展与保险企业核心竞争力之间的关系而言,发达的保险中介市场对保险公司核心竞争力的培育与提升具有重要作用,因而监管机构应从发展中介市场体系的角度出发,完善中介市场监管制度(姚庆海,2005)。

六、总结、评论及进一步研究的方向

总体来看,当前国内对保险企业核心竞争力的研究还存在以下问题:

(一)专门研究保险企业核心竞争力的文献数量不多,且研究重点比较分散,缺乏系统性。目前,从一般企业管理层面介绍、引进和研究国外关于核心竞争力理论的研究文献较多,但对于具体的企业来说,对其核心竞争力的研究需要把一般理论与行业特征相结合才能深入进行。许多学者在银行业的核心竞争力方面进行了研究,但到目前为止,专门研究保险企业核心竞争力的界定、来源、作用、识别与评价、培育与提升的文献并不多,系统性研究的文献更是少见。

(二)在已有的文献中,较为多见的是把一般企业核心竞争力理论简单地应用到保险企业,而在保险企业的行业特征基础上研究其核心竞争力的文献较少。保险企业作为专业经营风险的企业,其产品形态主要表现为无形的产品,其与客户之间的保险合同关系可能长达数十年之久,其产品销售主要依靠中介机构与人进行,其利润来源包括承保业务和投资业务两个方面,其稳健经营有赖于充足的偿付能力,作为中国的保险企业,还面临市场规模迅速发展、市场主体不断增加、市场竞争并不充分<中国人寿和中国人保分别占据了寿险和非寿险一半左右的市场份额)、市场体系有待完善等外部环境。上述保险业务的特性、保险企业经营的特征及保险市场的结构特征都会对我国保险企业的核心竞争力产生深远的影响,从目前的研究现状来看,如何把这些特征与一般理论进行良好的结合,构建适合中国保险企业的核心竞争力理论体系与分析框架,仍是一个需要解决与完善的问题。

(三)对保险企业竞争力的评价过多地依赖于财务指标。保险企业核心竞争力的作用最终会体现到其财务指标中,具有较强核心竞争力的保险企业,其财务指标会表现出较强的盈利能力、较好的流动性保持能力和充足的偿付能力。然而,财务指标更多的只是反映了过去或当前保险企业的经营业绩,它是过去保险企业核心竞争力的表现和反映,但保险企业的核心竞争力并不能完全通过财务指标得到评价。例如,公司治理结构的改善、学习型企业的建设、企业文化的完善、公司创新体系的建设都属于保险企业核心竞争力的内容,但其成果在短期内未必会反映到财务报表中;另一方面,在中国保险市场规模迅速增加、未开发市场空间较大的情况下,从增长趋势来看,部分保险企业的销售规模、利润率等财务指标看上去可能比国际保险业巨头还要高,但实际这些数字并不能反映保险企业的真实竞争力水平。特别是在评价和比较来自不同国家的保险企业的竞争力时,过多地依赖财务指标,有时可能会得到不真实的结论。

(四)研究方法有待完善。总体来看,目前已有的研究尚缺乏一套科学的方法体系,这一问题导致的结果之一,表现为不同的文献对相同保险企业核心竞争力的评价结果呈现出较大的不同,对培育和提升其核心竞争力的着力点也往往得出各不相同的结论。

上述问题的存在实际也提示了未来我国保险企业核心竞争力的研究方向。在此,作者主要强调以下两个方面:

首先,一个符合保险行业特征和中国保险业市场特征的保险企业核心竞争力研究框架需要得以建立和完善,中国保险企业核心竞争力的界定、识别、评价以及提升,都需要与中国保险企业及保险行业的实际紧密相连。为此,需要根据企业核心竞争力的研究需要,从理论上深入研究保险企业与其他企业的不同,并分析这些特征对保险企业核心竞争力的影响。

其次,在保险企业核心竞争力的评价方面,除了对国内保险企业的核心竞争力进行评价和比较之外,更为重要的是要以国际视野评价中国保险企业的核心竞争力。以国际视野进行评价,就需要使用特定的数据处理方法,剔除当前中国保险市场发展空间较大这一因素对核心竞争力评价带来的影响,只有这样做,评价的结果才更客观,其提示的实践意义以及根据评价结果提出的改进建议才能够在全面开放的中国保险市场中经得起实践的考验。

强化企业核心竞争力范文篇4

珠海心采化妆品有限公司从建厂之初到现在已有九年的时间,从简单的流通分销到终端销售,从日化超市到专业美容院,曾走过漫长而艰辛的创业过程。经过多年的沉淀与积累,现已发展到拥有三大品牌,涉及日化超市和专业美容院销售并形成了规模的销售能力。销售规模不断扩大,企业效益日趋见好,特别是几大品牌定位清楚,企业特色明显,走出了企业自己发展的特色之路,那就是坚定地贯彻执行“科技创造美丽”的企业文化,用科技强化企业的核心竞争力。

企业文化定位

一个企业的发展是与企业所在的区位优势分不开的,做为最早的珠海经济特区,地处化妆美容行业最发达的珠江三角洲,经过二十多年的发展,在不足二个小时车程的周边地区,拥有完善配套的化妆品原料、包装等生产供应体系,可以说生产配套资源十分便利;加之紧靠香港、澳门,行业信息接收很快;新包装、新原料、新的行业动态都能及时的掌握,这些都为化妆品行业的发展带来了其它地区少有的外部环境优势。

同时,珠海做为一个发展迅速的沿海经济特区,政府的监管力度很强,透明度高,一些假冒伪劣产品很难在此地落户,这也为品牌的良性发展带来了保证,这些都是发展化妆品行业的有利条件。但也该看到地处珠海的化妆品企业不利条件,那就是地域造成物流运输成本高,企业的人力成本和厂房以及企业运营成本相比内地企业都要高。在这样的一个区域内发展化妆品企业,走低价位,附加值低的大众化普通产品肯定艰难,唯有利用其信息快、资源配套便利的优势发展高附加值,有科技含量的特色美容化妆产品。在这种走高科技发展特色美容化妆品的核心价值理解中,得到了公司内部的一致认可。心采“科技创造美丽”立即在企业品牌定位和企业文化定位和包装中脱颖而出。

作为一个指导方针,裴总经理始终秉承“科技创造美丽”的方针,这让心采公司在完善自己企业核心价值的基础上,完成了企业文化的塑造,将企业的高度站在了科技前沿,用科技来创造美的社会价值和责任上来。

企业核心竞争力

怎样发展高附加值、科技含量高的特色美容化妆品?这可不是一个单纯的促销活动或上马一个新产品那样简单。裴总经理认为,要解决的问题除了产品结构大幅度调整外,还涉及到企业管理、品牌文化和销售渠道建设等多方面因素。

事实证明,这种思路从一开始是正确的,理顺了这个思路,做事就有了明确的目标和前进方向。一个企业是经过多年时间的发展和市场沉淀才能积累下来一些属于自己的东西,这种沉淀其实就是企业核心基础。心采公司内部人员结构和心采企业文化特点也吻合了这一思路。

从公司董事长到高层生产和质量管理人员,均是化妆品行业“科班”出身,在创办心采公司之前都曾经在国内化妆品科研机构、化妆品质检机构和行业管理部门长期从事化妆品的配方研发、质量监控和政府管理工作多年。从配方技术的转让到新工艺设备的引进设计,帮助了很多相当知名的化妆品公司的发展。

强化企业核心竞争力范文篇5

近几年,企业核心竞争力得到了企业的普遍重视,是企业持续发展的可靠保障,同时,创新的企业文化将促进企业的持续发展,企业文化同样得到了广泛的关注。企业文化的创新与建设将促进企业核心竞争力的提升,基于企业核心竞争力的企业文化建设已成为企业发展的必然趋势,对电力企业文化与核心竞争力关系的研究是必要的。文中将对企业文化与企业核心竞争力的涵义进行分析,并对二者之间的关系进行介绍,同时提出创新电力企业文化建设,促进其核心竞争力的提升。

【关键词】

企业文化;企业核心竞争力;关系

0引言

目前,随着经济水平的不断提高,在市场经济的环境中,电力企业在日益激烈的竞争环境中获得生存与发展,提高企业的核心竞争力,创新企业文化是发展的必然趋势。电力企业文化是企业核心竞争力提高的基本保障;电力企业核心竞争力的提高将促进企业文化的发展。文中将介绍企业文化与企业核心竞争力的含义,分析电力企业文化与企业核心竞争力的关系,并阐述创新电力企业文化建设,促进企业核心竞争力提升的措施。

1企业文化与企业核心竞争力的涵义

1.1企业文化的涵义

企业文化,其广义涵义为,企业文化指企业的物质文化、行为文化及精神文化等;狭义涵义为,企业文化指企业的精神文化,在企业产生、经营、管理过程中逐渐形成的价值观、信念、职业道德及行为规范等。企业文化是一个企业的灵魂,对企业员工有很强的号召力、凝聚力,将增强企业员工的责任感,将促进企业的生存与发展。

1.2企业核心竞争力的涵义

企业核心竞争力是企业生存与发展的基本保障,核心竞争力是指企业在市场竞争环境中将人才、技能、资产及运行融合的一种综合能力。企业核心竞争力是企业独有的,超越竞争对手的一种优势,其形成是通过企业内部管理与外部竞争的共同作用实现的。企业核心竞争力将强化企业的优势,致使企业能够适应激烈的市场竞争环境。

2电力企业文化和企业核心竞争力的关系

2.1电力企业文化对企业核心竞争力的作用

电力企业文化对其核心竞争力具有一定的导向作用。电力企业文化的确定及发展将起到良好的引导作用,不仅能够引导企业员工的思想与行为,还能够引导企业的整体价值取向和经营管理。电力企业文化的确立,将形成其自身的价值与规范,在市场竞争中,为企业提供基本的竞争战略和方法。

电力企业文化对企业核心竞争力具有凝聚的作用。当电力企业的价值观被其员工认同后,企业文化将能够凝聚人心,企业文化能够起到软控制的作用,不仅能够让企业员工在企业使命、战略措施、运营管理等方面达成共识,还能够让企业员工形成明确的目标,增强其整体的协作性。企业的凝聚力将保证企业内部人际关系的稳定与和谐,促进企业的发展,提高企业的核心竞争力。

电力企业文化对企业核心竞争力具有激励的作用。企业核心竞争力就是企业人才的竞争,在市场竞争环境中,企业面对着诸多的挑战,电力企业注重对员工思想意识的培养,树立了人性化的管理理念,将增强员工的竞争意识,进而调动员工工作的积极性与主动性,逐渐形成较强的责任感、使命感。

电力企业文化对企业核心竞争力具有约束的作用。电力企业中部分员工的综合素质偏低,致使其思想与行为缺少职业道德,可能会影响企业的发展,但电力企业文化将约束企业员工的思想与行为,起到规范的作用。通过人性化的约束,将促进员工形成共识,进而对自身存在的问题进行解决,控制自身的思想与行为,减少对企业发展的不利影响。

2.2电力企业文化和企业核心竞争力相互促进、共同作用

首先,电力企业文化是企业核心竞争力的主要部分。企业文化贯穿与企业发展的始终,企业管理者根据企业的具体情况建设企业的文化,逐渐引导企业的发展,调动企业员工的积极性与主动性,并通过管理体制对员工进行必要的约束,从而实现企业核心竞争力的提高,企业文化的完善是企业核心竞争力提升的必要条件。其次,电力企业核心竞争力是企业文化的体现形式。企业文化的完善将增强企业的核心竞争力,企业核心竞争力的提升将体现企业文化的成效,企业核心竞争力是企业发展的根本保证,核心竞争力的提升在于企业各方面综合实力的提升,企业文化为企业核心竞争力提供了动力,企业核心竞争力是企业文化的体现形式。最后,电力企业文化与核心竞争力共同促进企业的发展。电力企业核心竞争力的提升,证明了企业的各方面综合能力都有所保证,综合能力的提升表示企业文化建设取得了一定的成效,二者的有效结合,促使电力企业在激烈的竞争环境中,不断发展与进步。

3创新电力企业文化建设,促进企业核心竞争力的提升

3.1创新电力企业文化建设

电力企业要不断创新企业的文化建设,建立和谐的企业文化,根据企业的管理与企业的精神,逐渐形成科学的、先进的理念,促进企业员工形成共识,进而形成一致的价值观,逐渐增强电力企业员工的责任感、使命感。电力企业的文化建设要与企业的管理制度相结合,以人为本,进而才能促进企业核心竞争力的提升。

3.2强化电力企业的形象建设

企业形象建设是企业文化建设的重要环节,企业形象建设不仅包括企业管理者的形象,还包括企业整体形象、内部环境形象、外部公关形象等。强化电力企业的形象建设,要加强企业基本的硬件设施建设,进而强化企业的整体形象,促进企业与员工的关系。

3.3健全电力企业的体制

电力企业要健全自身的体制,通过完善的管理制度实现对员工的约束,不断促进企业的持续发展,企业健全的体制建设,包括竞争择优机制、民主管理与决策的机制、分工协作的机制、绩效考核机制等。电力企业建立科学、合理的企业体制,进而促进企业核心竞争力的提升。

4总结

在市场经济的竞争环境中,企业为了生存与发展,企业要具备独特的企业文化,才能促进企业核心竞争力的提升,企业文化建设要通过各个方面的共同努力才能实现,进而保证企业的核心竞争力。文中介绍了企业文化与企业核心竞争力的涵义,并对二者之间的关系进行了详细的阐述,相信通过二者的有效结合,将促进企业的持续发展,进而在激烈的竞争环境中处于不败之地。

【参考文献】

[1]杨丽君,陈晶.企业文化与企业核心竞争力的提升[J].企业文化,2008,7(12):227.

强化企业核心竞争力范文篇6

关键词核心竞争力核心技术能力竞争优势核心竞争力管理

中图分类号:F270文献标识码:A

0引言

伴随经济的信息化、全球化进展,企业间竞争日趋激烈,为谋求自身之生存、发展,在中国特殊的盐业专营环境下,盐化企业应整体出动,通过组建盐化企业集团及其多元化经营模式,抵制非法盐业经营、削减盐业集团专卖垄断,且将此作为目前盐化企业核心竞争力的中心补充内容,并在一般性企业核心竞争力基础上,培养保持,开拓创新,获得盐化企业生产经营的长期的稳定的可持续发展。

1盐化企业核心竞争力概述

1.1盐化企业

盐化企业是制盐化工企业的简称,就是利用采集于海水、岩盐、盐湖或地下天然卤水等中的盐卤资源进行生产、加工及综合利用。制盐工业于国民经济中地位重要,是国民经济重要组成。盐是人类生活必需品,是化工业基本原料,在其它工业生产部门及农牧渔业中也用途广泛。盐税是国家财政收入的重要来源。

1.2企业核心竞争力内涵

定义:企业核心竞争力是在以企业组织中的知识和技能基础上,协调和整合此知识和技能的能力。

内容:它包括企业技术、创新能力、市场和企业文化等四部分内容。

要素:它具有培育及提升企业竞争力的人力资源、获得及保持企业长期稳定技术的能力才能的核心技术、使企业生存及发展所必需的企业信誉、比制造技术所更为重要的营销技术、有利于企业有效利用资产和扩大经营范围及提高竞争力的管理能力以及以行为导向和行为激励及行为协调来整合更大的范围内资源而迅速地提高市场份额的企业文化。

特征:它具有能为顾客提供根本好处和效用核心价值的价值性、在企业发展中长期培育的积淀过程中所成的独一无二的独特性、向更具生命力新领域所延伸的延展性。

1.3核心竞争力在盐化企业中的功能

盐化企业核心竞争力使盐化企业得以持久发展,是盐化企业经长期发展形成的该企业所独有,且能在长期竞争中取保持竞争优势的核心能力。它可推动盐化企业的发展,支撑盐化企业在各发展阶段上永葆其竞争优势。

2我国盐化企业核心竞争力的培育

2.1更新观念独立自主是盐化企业核心竞争力的前提

盐业专营需要更新观念,社会主义的市场经济体制,对盐业进行专营计划管理,此举措利于普供碘盐,但存在负面效应,似乎盐业可游离市场之外,不需竞争也能发展。但盐业专营的降价竞销、私盐侵销及伪劣食盐冲销等,严重破坏市场经济体制。所以,在广大盐化企业及群众强烈要求下的盐化企业独立自主经营则是社会主义市场经济改革发展,就是坚持国家专营、坚持政企分开,和统一专营资产、统一经营管理、统一食盐品牌,及落实国家专营政策、建立国家专营品牌、推行盐行业股权多元化、促进多品种盐开发、建立碘盐供应补偿机制、制定出台《食盐专卖法》、促进工业盐全面市场化等。上述则就是盐化企业核心竞争力发展的首要前提。

2.2培育先进的企业文化是盐化企业核心竞争力的根本

企业的文化建设是企业生存与发展的基石,是企业核心竞争力构建的重要因素,是企业竞争力增强的有力保障,从某种意义而言“今天的文化是明天的经济”。因此,推进企业发展,培养企业核心竞争力,就要实行企业的文化战略。企业文化战略是以企业文化建设作为特征现代化经营战略,而现代化管理战略的重点是名牌战略。知名品牌依靠文化驱动,给品牌披上文化色彩参加竞争,就会增加竞争力度。所以盐化企业的产品要结合自己所在地区的历史文化,赋予其文化内涵,就可企业参与竞争的产品一举成功。企业的文化战略实际上就是竞争力战略,企业文化是企业“人化”。培育企业核心竞争力,就要注重培养、发挥、挖掘员工在生产、创新、管理、营销等上的积极性;同时又以激励机制与约束机制,调动起员工积极性,从而实现企业自身价值。

2.3思想政治工作是盐化企业核心竞争力的保障

我国以食盐专营作为核心的盐业制度管理由来已久。食盐专营成效显著,有效保证了碘盐供应,具有经济的合理性。它确保了城乡食盐有效供给,促进了氯碱工业持续发展。从政治意义上看,一是食盐专营消除了碘缺乏病,二是稳定了市场供应,三是大量查处劣质私盐,维护了国家和群众的利益。而盐化企业核心竞争力目标锁定在利国利民的企业文化建设上,企业思想政治工作和企业文化建设,使企业核心竞争力能提炼企业精神,能确立企业的目标,能塑造企业的形象,能强化企业的管理,能增强企业凝聚力、向心力及战斗力。所以,加强企业思想政治工作,增强企业文化建设是盐化企业核心竞争力的首要保障。

2.4人才资本的提高是盐化企业核心竞争力的基础

市场的竞争核心首先是人才。企业要想在市场竞争取胜,必有企业的核心能力,必须打造高素质人才队伍。企业家参与企业最高管理,制定企业战略,领导企业发展,因而企业家独立人格对企业发展至关重要。所以,各盐化企业的企业家之间需要结成一个盐化企业联合集团,向国家盐业集团的垄断缺失提出更改意见,选择和激励盐化企业的发展,是培育盐化企业核心竞争力的基础。再者,选拔培养一批专业技术性的市场开发管理人才,以技术及管理创新的知识与市场资源相结合的营销模式,切断非法盐业经营,确保人民人体健康,促进盐化企业经济发展,是培育盐化企业核心竞争力的又一基础。

2.5多元化发展思路是盐化企业的发展前景

多元化发展是企业优秀的发展战略,它需要具备一定条件:一是企业有稳固产业地位;二是行业前景光明;三是新行业与企业间有一定关联,即行业资金、人才及管理经验等具有保障。它能提高投资报酬、规避风险、增进效益。盐业属于国家专卖,但专卖仅占据10%左右的食用盐,其它工业用盐的90%需企业自己开拓市场。所以,多元化经营可以以通过利用内部优势及分散企业的经营风险提高企业价值,从而最终获取盐化企业经营效益。

2.6特色管理模式培育是企业核心竞争力的保证

企业的核心竞争力形成,关键是核心技术,它能使企业高效率低成本地进行生产。新技术培养要立足创新,形成专利技术,加强技术深度力度,以特色管理模式,贯穿整个生产及流程的各环节,实现创造准时生产、自动化、自律化等多概念管理。盐化企业更需要采取上述技术能力的这种特色管理模式,从而促进生产的合理化,降低成本,确保产品质量,提高生产效率,在目前专营垄断的不利形势下,真正地做到先到为主,夺得经济发展先机,形成企业优势。

3我国盐化企业核心竞争力的保持

3.1不断加强企业人员核心竞争力认知程度

盐化企业核心竞争力的管理前提是对现有核心竞争力清晰认识且达成共识,否则无法积极管理。衡量企业核心竞争力的管理水平,一是对此核心竞争力定义认同的程度,从而界定其具体竞争任务;二是明确核心竞争力的要素组成从而便利于要素整合与使用;三是把本企业核心竞争力与其他的企业比较,提高竞争敏感性,从而便于开拓新的业务道路。

3.2不断增强企业的核心竞争力发展程度

企业的核心竞争力较之一般产品的生命周期要长,性质稳定。在长时期内,产品质量、上市快速及顾客对服务满意的程度,构成企业核心竞争力。此生命周期客观要求企业要不断地发展核心能力,否则竞争优势不复存在。发展有三步骤:一是明确新的要素组合的战略意图,以此构成要素发展的新途径;二是确立战略结构;三是组织战略实施。这就是核心竞争力有效发展过程。

3.3不断重组企业的核心竞争力部署

为满足核心竞争力在范围经济上人尽其材,把优秀人才配置于最具潜力竞争方面,企业使多种核心构成的技术、技能要素从一个战略的部门或单元转移移到另一部门或单元,重组并形成新核心竞争力。建立此种机制,必须要改变观念,打破部门割据,推进横向联合;使企业与员工服从企业的整体能力需求,而非服从个人或单个业务部门。建立健全企业最简捷的组合结构,从而推动企业经济发展。

3.4不断保持企业核心竞争力的保护与巩固

企业核心竞争力能够的开发培育,许多情况下可能丧失。因此,企业必须有持续而稳定的支持及资助以保护和巩固其核心竞争力。企业管理人员必须清楚识别携带核心能力的人员是的者,他们是企业不可流失的宝贵财富。一要培养此人员对企业忠诚的程度,二必须清除各个业务单元主管的本位主义,使其明白携带者是企业整体性资源,可在企业内部随时重新分配调动。企业自行设计核心产品,避免技术秘密的扩散,确保核心能力在公司内部实现。实行核心能力评价,使得核心能力得以保持,进而确立再发展其它核心能力,从而实现核心能力动态控制。不要草率处理经营不善,此中可能潜在核心能力要素或要素携带者的流失。核心能力管理者要一步到位,保证核心能力先进性的正常发挥。

4结论

在市场激烈的竞争中,核心竞争力是企业经营取胜的源泉。但此经营的企业核心竞争力实现的独立自则是企业取胜的至关保障。本文从企业的核心竞争力内涵入手,从独立自对企业核心竞争力的培养与保持两层面上,探讨了独立自在盐化企业发展过程上的作用,最终确立了独立自是企业核心竞争力战略决策的前提的结论,为企业核心竞争力的理论完善作出了一种实践性证明。

参考文献

[1]郝利花,李永红.“中国企业核心竞争力现状分析及建立”[J].经济管理,2002(9).

[2]刘元煌.“高科技:创造服务品牌的捷径”[N].中国经营报,2001-11-6.

[3]李晓东.中国企业如何培养核心竞争力[J].现代管理科学,2003(11).

[4]宋云,陈超.企业战略管理[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2000.

强化企业核心竞争力范文1篇7

关键词:核心竞争力;创新;以人为本

一、企业核心竞争力的定义

《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念,他们认为“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出,就得到学术界和企业界的广泛认可,并引起了企业家的高度重视。作者认为,企业核心竞争力是一定制度框架下,企业所拥有的、基于独特知识技术积累的一种竞争能力。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力,等等。企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业核心竞争力。企业核心竞争力主要分为基于整合观的核心竞争力,基于组合观的核心竞争力,基于知识观的核心竞争力和基于文化观的核心竞争力。

二、培育企业核心竞争力的重要性和迫切性

现代企业之间的竞争,已不是简单的一般竞争力之间的竞争,而是企业核心竞争力之间的竞争。一个企业能否在越来越激烈的市场竞争中脱颖而出,最重要最关键的就是企业是否拥有核心竞争力。

随着中国经济的不断发展,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景中,国外资本和先进技术大量进入我国,跨国公司也以其雄厚的资本和先进的技术优势在中国抢滩,中国企业在日益残酷的竞争环境中生存发展,越来越迫切的感受到企业应尽快培育自己的核心竞争力。经济全球化为我国企业提供了更多获取新的科技、技术、市场及金融服务的机会,因此它们比以往任何时候更具有“外向型”发展的前景。同时它们又不得不面对来自低价格进口产品以及设立在当地的国外公司的竞争。贸易壁垒的不断消除,国内市场也逐渐溶入国际市场,而此时我国企业就不得不按照国际市场的标准、价格、质量来提品或服务。企业为了能够很好地迎接经济全球化进程中日趋严峻的挑战,除了需要得到政府及其他组织机构的支持外,从长远发展的观点来看,构建并提高自身的核心竞争能力应该成为其首选,也是必然选择。

三、提高企业核心竞争力与以人为本的理念

以人为本是现代管理理论的基石。企业管理是企业的灵魂。纵观国内外大型企业管理已经从以物为中心的管理转向以人为中心的管理,从而越来越突出人在企业生存和发展中的作用和力量;以人为本是企业发展的原动力。以人为本能有效培养职工的主人翁意识,让职工参与企业的管理,最大限度地调动职工的积极性。从而将职工的荣誉得失与整个公司的命运紧密结合起来,将企业目标和员工的个人目标有效地结合起来,增强企业的向心力、凝聚力。以人为本增强企业的市场竞争力;企业要生存、要发展,就必须具备竞争力。“以人为本”不断增强广大职工的自立意识、竞争意识、效率意识和开拓创新精神,不断提高他们的专业技术水平和管理素质。

四、提高企业核心竞争力的对策

在众多观点的基础上,一般认为核心竞争力来源于以下几个方面:企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术、营销网络、管理能力、研究开发能力和企业文化。

(1)坚持创新是提升企业核心竞争能力的关键。企业核心竞争力的产生、维持和拓展,涉及技术、管理、制度等多方面的因素,但无论何种因素,创新是关键。有利于提升企业核心竞争力的创新,主要包括技术创新、管理创新和制度创新。其中技术创新是企业核心竞争力的重要途径,管理创新是强化企业核心竞争力的重要手段,制度创新是企业核心竞争力的重要保障。技术创新是形成和提升企业核心竞争能力的关键要素。离开技术创新,企业核心竞争能力就成为无源之水、无本之木。它是企业核心竞争力所不可或缺的重要组成部分,更是企业持久竞争优势的源泉。技术和管理是现代企业发展的两个轮子。从技术创新、技术开发、到技术学习、技术积累,再到技术扩散,也就是整个技术创新过程,都离不开管理。企业核心竞争力的培育,以及技术创新和管理创新,都是在某种制度环境中发生发展的,需要一定的制度保证。制度通过影响信息、资源的可获性,塑造动力,以及建立交易规则等方式来影响企业和产业发展。

(2)塑造富有特色的企业文化。富有特色的企业文化能有效地提高企业的竞争层次和竞争品味。能否有效地提炼和充分凝聚企业核心竞争力,企业文化发挥着根本的作用。建立以人为本的企业文化,应该具有明确的企业价值取向。要实现这一目的,企业应注重战略研究。在研究企业发展战略中,首先要明确企业的价值取向和奋斗目标并尽可能取得员工的理解与支持。

(3)树立以人为本的理念。以人为本的企业管理理念认为,在企业生产的诸要素中,人是起决定作用的要素,树立以员工为中心的观念,坚持员工重于产品,应把人作为企业的核心,重新认识人的本质和心理活动,重视人性、人的价值、地位和作用,一切管理理念都应围绕着人是最宝贵的资源,企业管理应采取以人为本的企业文化方式,对物的管理应通过对人的管理来实现并通过协调组织目标和个人目标,激发人的内在动力,促进人们自觉地发挥潜能来达到组织目标。并建立良好的人才激励和约束机制,不断增强企业凝聚力。

参考文献:

[1]吴建南、李怀祖.论企业核心竞争力[J].经济理论与经济管理,1999,(1):60~64.

[2]史东明.企业如何培养、提高核心竞争力[M].北京大学出版社,2004.

强化企业核心竞争力范文

关键词:企业;管理理念;核心竞争力;财务管理与控制

中图分类号:F8文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)09-0230-02

121世纪的企业管理理念的八个变化

1.1企业管理工作重点从产品组合管理转向技术组合管理

传统战略管理十分注重产品组合管理,并提出了许多很有影响力的分析模型,然而这些分析遗漏了一个重要的信息,它忽视了支持这些产品组合后面的企业技术组合状况,而不断创新的技术组合将给企业的产品组合赋予持续性的活力。通过这些技术的整合、充实、完善和创新,培育出自己的核心技术,形成企业核心竞争力。

1.2企业价值链管理从垂直多元化发展转向对价值链关键环节的把握

传统管理理论提倡垂直多元化发展战略,垂直一体化虽然属于相关多元化,但也存在一些致命性的制约和弊端,如资产专用性问题(更多资金因专用被锁定而失去弹性)等。最严重的莫过于导致“大而全”的企业病,拖垮企业。核心竞争力理论与传统管理理论强调的全方位控制产业价值链不同,它突出强调的是:企业必须成为产业价值链某一环节,这样企业就能把握竞争的主动权,确保自己在行业中的强者地位。

1.3最终竞争优势从追求规模经济效益转向培育持续性竞争优势

传统管理学的规模经济理论即是把企业做大。而建造大规模企业需要大投入,能否在激烈的市场竞争中获得足够大的市场份额来支持这样大的规模是很难以解决的问题。核心竞争力理论认为,企业首先要“做强”,而不应该是“做大”。中小企业可以通过培育自己的核心竞争力,来取得独特的竞争优势,保持长期性的竞争主动权,获取高于行业平均水平的利润回报,这是一种“核心竞争力经济效益”。

1.4实力与风险的关系从争取分散企业风险转向努力增强企业实力

核心竞争力理论强调应对风险要从消极被动转向积极主动,只有强化企业自身的素质,才能增强抵抗风险的能力。企业要努力把核心业务做大、做强,加快对核心产品、核心技术和核心能力的培育,形成自己的核心竞争力。

1.5企业与环境的关系从重视企业对环境的适应性转向强化企业自身素质的提高

传统管理观念强调企业战略对环境的适应性,侧重从企业所处的行业环境切入,将竞争分析的注意力重点放在企业的外部环境上,因此,市场结构分析成为企业制定竞争战略的主要依据。核心竞争力理论是企业素质管理理论阶段的重要理论之一。它认为对于企业的竞争优势来说,企业内部条件比其所面对的外部条件更具决定性影响。核心竞争力观念强调将竞争分析的注意力集中到企业自身上来,以培育企业核心性的竞争能力为主方向,以确保企业在激烈的竞争环境中长盛不衰。

1.6企业竞争焦点从争夺最终产品市场占有率转向争夺核心性中间产品市场份额

传统管理观念是,企业应将自己独家生产的最优秀的关键性中间产品牢牢地控制在自己手中,以此来确保企业在市场中的竞争主动权。而核心竞争力的观念是,只要企业生产的关键性中间产品具备有核心竞争力的独具性质,企业就应该鼓励竞争对手采用本企业的关键性中间产品作为他们的生产部件,并使他们逐步形成对本企业所提供的关键性中间产品的依赖性。

1.7企业管理范围重点从注重做好全面管理转向注重集中做好关键环节的管理

传统的企业管理注重管理的全面性,要求企业做好经营管理方方面面的工作。但事实上不可能每一个环节、每一件事情都能做得很好。企业经济学的本质就是研究如何优化配置稀缺战略资源,争取有限的投入得到最大产出。核心竞争力理论提倡集中的原则,它强调企业要把自己的物力、人力、财力投向企业的经营管理关键环节上去,而对非关键的环节仅要求做到合格,达到正常运转状态即可。而要做到这一点,就必须集中使用资源、精力和时间,创造关键环节上的绝对优势,形成企业的核心能力。

1.8从横向多元化扩张转向业务归核化发展

横向多元化与上下游一体化发展不同,它是向其他非相关的事业域延伸的另一种发展战略。然而,许多研究与现实证明,企业横向多元化经营战略是风险性最大的一种发展战略。当企业迈进一个自己不熟悉的事业域时,尤其是新事业域要求企业所应具备的关键性能力与企业现有能力不相吻合时,企业就会失去自身优势,变得十分被动,难免遭致失败。核心竞争力观念提倡企业经营业务归核化,因此,企业在考虑选择多元化战略的新事业域时,必须准确判断该领域(行业)所要求的关键性能力是否能与企业核心竞争力相匹配。

2新形势下加强企业内部财务管理与控制具有重大意义

(1)加强企业内部财务管理与控制,是迎接国际挑战的迫切需要。从世界范围看,西方发达国家企业管理逐渐出现了财务导向的趋势。而我国当前企业的管理水平,与西方国家相比存在很大差距。我国企业管理要与国际接轨,必须尽快以加强内部财务管理与控制为重点,全面提高自身的理财水平,缩短与发达国家在企业管理上的差距,迎接国际竞争的挑战。

(2)加强企业内部财务管理与控制,是落实企业负责人法律责任的必然选择。新的《会计法》中规定,“单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责”,并明确了单位负责人是单位会计工作的第一责任人。这一法律责任的关键是应抓住两点:一靠自己加强学习,掌握必要的财务管理知识;二靠建立起一套完善、严密的内部财务管理与控制制度和机制,用制度和机制来保证企业经济业务的合法性和会计信息质量的真实性、完整性。

(3)加强企业内部财务管理与控制,是保护投资者利益的内在要求。现代企业制度最显著的特征,是企业财产所有权和经营权相分离。但是,由于企业所有者和经营者追求的目标不完全一致,部分经营者为了追求自身利益,利用种种手段损害所有者权益的现象时有发生。

(4)加强企业内部财务管理与控制,是企业深化改革的必然要求。随着企业改革形势的发展,原来以成本控制为中心的传统财务管理制度和方法,已远远不能适应现代企业发展的需要。加强内部财务管理与控制,是企业发展到一定程度的必然产物。各企业尤其是大型企业集团,需要进行管理制度创新,进一步加强企业内部财务管理与控制,以完善的内部财务控制制度体系取代传统的个人决策模式,实行分级授权、科学决策,提高决策水平,提高企业竞争实力。

3采取有效措施,强化企业内部财务管理与控制,进一步加强企业核心竞争力

(1)实现内部财务控制和管理信息化。随着内部控制理论的发展和信息技术的广泛应用,赋予了传统的内部控制制度以新的内涵。我们的大公司和企业集团应当紧紧跟上信息时代的步伐,借鉴跨国公司财务管理信息化的先进经验,使内部财务管理与控制全面实现信息化。

(2)增强财务风险的防范意识。经营中的风险无处不在,大批企业的衰退都是缘于财务风险的控制不当。因此,要建立一套完整的财务风险控制机制,加强风险预警和识别,及时评估、预防、控制和分散财务风险,在实现经营目标的同时力求化解财务风险或实现损失最小化。

(3)企业应建立完善的评价考核指标体系,并在科学合理的效绩评价的基础上建立全面的奖惩机制。为保证企业的内部财务管理与控制制度的贯彻实施,要设立专门机构或指定专门人员具体负责内部控制执行情况的监督检查,建立动态监控机制,将业绩考核评价情况及时反馈给奖惩决策的执行部门,作为企业内部人力资源管理的重要依据。

(4)理顺财务组织结构。企业对各项经济活动控制的好坏,关键取决于其组织是否有效。企业组织结构既是发展变化的,又是相对稳定的,企业应根据自身的经营规模、内部条件和财务战略,决定其适宜的组织体制,从而提高财务管理效率,充分利用企业资源,减少内部摩擦和降低组织成本,实现经济效益和企业价值最大化。

(5)强化全面预算的硬约束机制。好的企业预算制度,是完善的法人治理结构的体现;通过全面预算管理机制产生的管理效益,是检验现代企业管理科学化、规范化的重要标志之一。鉴于全面预算编制的科学性、执行的强制约束性和奖惩激励机制,实施后可以大大提升企业的管理层次,增强竞争优势,促进企业发展和效益的提高。

(6)关于建立核心竞争力会计。随着全球经济一体化进程的加快,企业的核心竞争力已成为决定企业成败的关键因素。核心竞争力会计就是企业从管理经济学的角度,运用会计的独特方法,对企业核心竞争力进行确认、计量、记录,并对其进行评价和控制的活动。核心竞争力会计有利于信息使用者对企业的未来做出正确的预期决策和企业管理者重视和强化对核心竞争力的管理。鉴于企业核心竞争力的重要性,建立核心竞争力会计体系并对核心竞争力进行识别、确认、计量和报告已经势在必行。我国企业应尽快建立核心竞争力会计,确立核心竞争力会计的认识和观念。在实践中探索和完善对核心竞争力的会计核算。

综上所述,加强内部财务管理与控制,促进管理素质和层次的全面提升,增强企业核心竞争力,迎接加入世贸组织后国际竞争的挑战,已经成为新形势下企业改革与发展的必经之路。

参考文献

[1]Prahalad,Hamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990,(5).

[2],陈劲,许庆瑞.企业核心能力测度方法述评[J].科技管理研究,2000,(1).

[3]夏萍.企业核心竞争力内涵的再诠释[J].中央财经大学学报,2003,(5).

强化企业核心竞争力范文

关键词:网管企业竞争力

随着中国加入WTO和新一轮电信体制改革的实施,中国网通山西通信公司的生存环境和条件发生了巨大变化,我们曾经引以为豪的品牌优势已不复存在,面对各家运营商高薪敛才和北方电信的整装待发,我们的人才优势,也岌岌可危,曾几何时,我们的市场优势随着市场份额的急剧骤减而逐渐减弱,目前,惟一令人欣慰的是我们几十年来形成的网络优势还在,因而,抛开落后的观念、滞后的机制、薄弱的管理这些软环境,全力维护、保障、发挥我们的网络优势至关重要,这是提升企业竞争力的核心所在,是企业立于不败之地的最根本保证。

网络的建设、组织、发展是否适应业务的发展,是否符合企业资源的最佳配置,网管工作是关键。网管掌握着全网的资源、话务的流量流向,是摸清家底、制定营销策略的基础数据提供者;网管监控着全网的运行状态,是网络安全、高效运行的守护神;网管肩负着新业务、新产品的开发应用,是网络功能开发利用的拓路者。由此可见,网络效益能否得到最大发挥,网络优势能否得到充分体现,网管工作至关重要。

为充分发挥网管系统的"龙头"作用,维护、保障、发挥网络优势,提升企业核心竞争力,当前,我们应从以下四个方面,抓好网管工作。

积极更新观念提升网管认识水平

长期以来,网管、维护工作远离市场,"只要设备安全运行,网络不出大问题、大事故,就算尽职尽责"的传统惯性思维,已远远不能适应新时期网络管理的要求。面对日益庞大的网络,功能渐趋完善的网管系统,要使其充分发挥管理效能,实现网管系统资源的最佳合理配置利用,在当前形势下,积极更新观念,提升对网管的认识水平,势在必行。

1、树立"大网管"观念

新时期,山西通信公司要在日益激烈的多元化市场竞争格局中求生存,求发展,当务之急是树立真正的"大网管"观念。

树立"大网管"观念,要求我们必须放眼全局,系统思考,找准自己的定位。只有把自己放在"大网管"这个系统中动态地、本质地、整体地去思考问题,并从思维方式、服务方式等多方面进行深层次改造,不断寻找自身的比较优势,通过不断创新,强化管理,改善服务才能不断突破自己的成长上限,完善、提升网管自身的工作效率和水平。

目前,山西省通信公司已形成了以省网管为核心、以地市分公司网管中心为节点的星形网管网。立足全省,这是我省网络安全、高效、可靠运行的命脉,是网络管理的骨干层,而立足集团公司,它是全国网管网的一个节点末梢网。因而,树立"大网管"观念,一方面要求我们要站在省公司内部这个"大网管"系统的高度来认识、管理、利用好这个大网管系统,通过"木桶原理",不断提升最短木板的长度,使全省各本地网管的使用、管理水平齐头并进,使"大网管"系统功能得到整体充分发挥;另一方面,要求我们必须站在全集团公司的高度来审视我们的网管工作,只有放眼全国,我们才能找到自身的差距和不足,并通过吸取其它省网管的工作之长,有效弥补我省网管工作之短,在全国这个"大网管"系统中,通过不断提升在合作中学习和在竞争中学习的能力,系统提升我省网管的综合实力。

通过不断地学习和系统思考,我们将充分认识到:只有在本地网管与省网管这个"大网管"系统中,才能实现各本地网管的超跃;只有在省网管与集团公司网管这个"大网管"系统中,才能实现省网管的超跃。

2、树立"维护就是服务"理念

通过多元化市场竞争格局的有效形成,我们发现,仿佛一夜之间,我们的生存环境变了,市场环境变了,曾经为我们遮风避雨的屋顶已了无踪影,只剩下脚下空旷的土壤供大家共??⒗?茫?肪潮淞耍?谐”淞耍?怀刹槐涞闹挥形颐堑乃嘉?绞胶凸ぷ髂J剑?颐潜槐浠?寤髯牛?Щ笞牛?枘讯???厥视ψ拧?quot;维护就是服务"理念的提出,打破了长期以来形成的传统思维定势,给网管维护战线员工思想观念的转变指明了方向:维护是过程,服务是核心。

树立"维护就是服务"理念,要努力做到四个转变,即:思想观念由单纯维护向维护为市场、为业务发展、为客户服务转变;运维机制由传统的固定模式向适应市场竞争和服务需求的机制转变;维护对象由单一的设备维护向为前台、市场、客户服务转变;维护形式由被动的静态维护向主动的动态服务转变。

网管维护工作要在不断变化的市场环境中,生存、发展、创新、出成效,就必须以变应变。以变应变,观念是先导。通过一年多观念转变的实践发现,我们对网管维护工作的认识有了长足的进步,但是距离服务工作的要求还有很大的差距,还不能很好地满足公司内、外部用户对我们的要求。主要体现在"维护就是服务"的理念,还没有完全、深入地落实到我们网管维护工作中的每一个环节;上下工序间及与其它部门间的"顾客链"服务体系还未真正建立到位;还没有深刻领会服务的内涵;我们的服务还没有彻底改变"兵来将挡,水来土淹"的被动局面……要彻底实现维护观念的转变,我们的路还很长,我们需要做的工作还很多,但我们坚信:只要找到路,就不怕路远。

充分利用网管系统提升网络管理水平

打造精品网络,提高网络运行质量,发挥网络综合运行效率,提升网络竞争力是网络维护的根本目的。实现这一目的的手段是进一步强化网管的"龙头"作用,对网络进行科学化、规范化的管理。

目前,全省长途网管网和本地网管网已在全省的网络管理中发挥着重要的作用,但是,根据工作实践我们知道,长途网管的功能还不够健全,本地网管网的功能还没有得到全面发挥,部分功能还需要深入挖掘、开发、合理利用。

在当前形势下,全省网管要运用网管系统夯实基础管理,要将作业计划、值班管理、电路调度通知单管理、局数据制作通知单管理等实现系统自动化管理,实现机房维护的无纸化;要将各种规章制度输入系统,以便于维护人员随时查阅;要将大客户技术档案资料纳入系统,并根据大客户等级进行色彩标注、管理,保证大客户后台服务绿色通道的畅通;利用系统,全省网管要通过规范管理、流程再造,积极推进"三集中"步伐,实现机房无人值守,局数据统一集中制作,全网告警集中监控,重大技术故障集中维护和支撑,话务流量流向集中控制,网络资源动态、集中、专人管理和备品备件集中管理等;同时要在稳妥的前提下,通过数据的统一规范,加快用户数据集中管理的步伐;以提高网络接通率为中心,通过主动定期清网、忙闲时网管统计分析,下发网管通知单、实时挂表跟踪、缩短障碍历时、动态优化网络等打造精品网络等。

总之,我们要本着"用好、用尽、用精"的原则,充分利用好网管系统:通过流程再造,适时对工作流程进行优化、整合,尽快适应新业务的发展需求,缩短业务操作时限,变专家管理为流程管理;依托新技术,及时创新管理方法,实现网络管理质的升级;积极实施网络改造,扩充网络功能,满足新业务、新产品的开发应用,及时推广新业务,以赢得更为广泛的用户群;制定合理的清网计划,消除隐患,确保网络运行的安全性、稳定性,提高用户满意度;树立全程全网,联合作业的观念,发挥全网的整体运营效能,提高网络效益,确保网络优势最大限度地发挥,提升企业核心竞争力。

立足话务分析提升网管服务水平

电信市场竞争的加剧,要求我们重新思考、诠释网络管理和话务分析的内涵。面对市场与竞争,我们每一个网络管理者都必须放眼全局,创新思维,适时树立"网络经营"与"话务量经营"的意识,建立"话务量就是效益"的观念,做足网络经营的大文章。

传统的话务分析只服务于网络维护,然而,目前由于各运营商竞争的焦点已从用户市场份额的扩大逐步转移到了话务量市场份额的扩大,因而?quot;话务量争夺战"这场没有硝烟的战争已如火如荼地展开,要打好话务量争夺战,我们必须依靠话务分析,必须实现话务分析的两个转变,即:一是由内部型向市场型转变;二是由生产型向服务型转变。

话务分析目的的转变,就是通过调查话务量的变化,用数据说话,反馈市场经营活动所激发的话务量收益,以寻找新的奶酪,指导市场部门调整经营策略,以激发更多的话务量,通过动态的分析,反馈,调整,再分析,再反馈,再调整,与市场经营活动形成双向互动的闭环管理,让话务量市场因我而生、因我而争、因我而存、因我而动。

要打好话务量争夺战,我们必须坚持"有所为、有所不为"的原则:有法可依的,要依法办事;无法可依的,要尽最大能力为企业争利益;对恶意竞争的,要针锋相对。为使山西通信公司的话务量市场份额在激烈的市场竞争中保持健康、稳步增长,我们不仅要提高对市场敏锐的反应能力,而且要在话务观察、话务分析、话务控制及话务吸收上下功夫,同时要对话务量市场进行细分,根据不同的话务量类型,采取差异化、个性化的话务量开发,控制手段,精耕细作,以确保存量,激活增量。

随着话务量市场竞争的理性化发展,合作性竞争将渐渐成为市场竞争的主要方式,这就要求我们要辩证地看待竞争与合作,既要有竞争的智慧,在竞争中学会竞争,又要有合作的胸怀,在合作中求得双赢。

加强团队学习,提升网管工作水平

21世纪是知识经济时代,知识已成为经济的基础,而学习已绝非传统意义上的捧书苦读子曰诗云,而是对知识的一种整体驾驭、领悟和把握的能力;学习的目的,也不再是为了积累,而是为了改变思想观念,以观念改变行动,以行动改变命运;学习的主体不再是个人,而是全省网管这个团队。一个组织,未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。因而,做为全省网络管理的核心--网管中心,必须注重培养自身新的学习能力,通过学习,不断积蓄、扩展创造未来的能量,培养全新前瞻而开阔的思考方式,努力在团队内部营造一种友善和睦、互动合作的气氛和机制,让"学习无处不在,学习无时不有",通过"团结、沟通、理解、协作",实现大家共同提高,发挥整体合力,以适应时代和市场竞争的需要。

学习是全方位的,我们不仅要学理论、学专业、学技术,更重要的是要学会系统思考这一学习工具。在企业内部建立有效的教育培训机制,内容包括知识培训、技能培训、素质培训等等,以知识培训提高员工的素质,通过素质培训使企业的价值观、服务理念、企业文化内涵等融化在员工工作的每一个细节中,再配以技能培训提高员工的实际工作能力,从各个层面综合

提高员工的素质,以适应不断变化发展的外部环境,增强员工及企业的生存适应能力。

员工素质的提高,也就是组织素质的提升,必将带来网管工作效率与水平的提升,最终将提升全网的网络运行效率,提升网络的竞争力。

强化企业核心竞争力范文篇10

【关键词】企业;核心竞争力;市场竞争;认识;培育

核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力,它是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。核心竞争力的特点是:难以模仿,难以复制,难以购买,只能靠长期的努力经营才能获得。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,所以培育和发展核心竞争力,对任何一个企业都至关重要,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略性资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。

一、目前我国在企业核心竞争力的培育中存在的问题

当今世界,开放、竞争成为经济发展的主流,经济的发展、竞争的加剧使人们逐渐意识到企业核心竞争力的重要作用,但是由于我们的企业过去长期在计划经济的模式下运行,许多企业至今仍旧不能完全适应市场经济的要求,多数企业没有系统的战略管理,缺乏核心竞争力的经营理念,这已成为我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。有资料表明:国内有代表性的五万家大中型企业中,作为企业核心竞争力的重要标志,有自主品牌的不到10%,有自主知识产权的则更少。企业的经营过程缺乏系统性、整体性、全面性,过于主观化、随意化,这就造成企业的竞争力很低。以销售额看:我国520户国家重点企业的销售收入仅相当于世界500强前两名销售收入之和的98%。核心竞争力的缺乏不仅体现在具体技术层面,更体现在管理模式和理念方面,具体存在以下问题:

(一)现代企业制度不够完善

核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的,它包括企业生存的外部条件和内部条件。目前制约我国企业培育核心竞争力的关键因素是没有建立完善的现代企业制度。虽然我国自改革开放以来,企业改革的方向,是按照现代企业制度的原则把国有企业改造成“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的法人实体,也取得了很大的成绩,但传统意义上政企不分的局面仍然存在。企业制度不够完善也严重影响了企业管理的创新,打消了构建核心竞争力的积极性。由政府强制企业推行某种管理经验,企业被迫进行制度改进的问题仍然存在,国有企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到不完善的企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业增强核心竞争力的原动力不足或无暇顾及增强自身的核心竞争力。因此国有企业必须切实按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有企业制度,使之更科学、更合理、更规范。

(二)知识储备及企业研发能力缺乏

从企业核心竞争力的本质特征来看,知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力必然表现为对知识拥有的广度和深度,在21世纪知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。不少企业对知识资源的投入作用认识不够深刻,操作也很不到位,目前我国主要处于高技术发展的引进时期,企业具有自主知识产权和高技术产业的产品还比较少,与发达国家相比存在着不小的差距,造成这种情况的原因很多,有政策层面的原因,也有企业自身的原因,这就造成我们在很多方面特别是在一些信息产业方面还不能与国外大企业抗衡。

(三)轻视企业的战略规划作用

战略管理在企业管理当中的地位是最高层面的管理,但是,对管理者的要求也最高。笔者通过长期的观察发现:由于长时期在计划经济的模式下运行,我国众多企业决策者至今仍习惯于听命于上级的安排和政府的指令,普遍缺乏对企业发展的战略思考,没有意识到战略在打造企业核心竞争力过程中的重要作用,缺乏战略管理的理念和功力,在战略规划和管理中显得力不从心,常常做出错误的判断与决策,比如很多企业盲目进入与原产业关联不大或跨度过大的领域,结果是难以发挥企业的资金、技术、人力、品牌等方面的优势,甚至造成巨大的浪费。据统计我国企业由于轻视战略规划作用导致传统技术领域比发达国家平均落后10至15年。

(四)企业过度多元化,分散企业资源

目前我国企业尚未建立起高效生产体系,在这种情况下却在经济全球化的大背景下遇到了现代生产方式的挑战。在构建企业核心竞争力的过程中,不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张,在还不具备条件的情况下,就开始在本行业进行大规模收购兼并,并将投资范围扩展到主营业务以外的其他领域,盲目实施多元化经营。其后果是:横向产业跨度过宽,纵向产业链过长,核心产业虚弱,结果分散了企业的有限资源,不仅没有培育出新的利润增长点,甚至还丧失了原有的竞争优势。多元化经营可以分散风险以形成“范围经济”产生1+1>2的效用,但是它对企业经营者的经营方式和经营水平要求很高,如果运作的不好,不利于竞争。如果是这样的话,企业无论是产品的质量,还是企业的竞争力都无法构成实质意义上的集团企业,而只能是简单的规模扩张,难以形成长久的生命力和较强的竞争力。

二、如何认识企业核心竞争力

一般来讲,以资源为本的企业核心竞争力具有获得超平均利润的水平,它是一个企业区别他企业的显著特征,从识别标准上看至少满足下列三方面的要求:

(一)是否可以给顾客带来超过其价值判断的利益

企业核心竞争力必须能给顾客带来一般技术能力所不能带来的超过顾客预期的价值,并且企业核心竞争力旨在实现顾客最为关心的价值所在。不同的顾客虽然具有不同的价值观,但就总体而言顾客在某些价值观点上会具有相似性,在核心价值判断上往往具有惊人的一致性,而这些价值观才是企业要尽最快的速度以高质量的产品为顾客创造的,并能超过顾客的预期价值。如日本本田公司在汽车发动机方面的专长是其核心竞争力,因为对客户来说这是最有意义的专长。

(二)是否具有独特性竞争优势

一项能力必须具有独特性,才能称之为核心竞争力。整个行业所普遍拥有的能力不可能被定义为核心竞争力,并不是说某项能力只被一个企业独有才具有核心性。任何一个企业无论进入哪个特定行业,都必须拥有该行业所必要的技能条件,如果该项能力很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了,那么把这种能力定义为企业核心竞争力就没有任何意义。企业核心竞争力为企业独自拥有,它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,孕育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

(三)是否具备一定的延展性

某一企业的专业技术,从某一特定交易来看可能具有核心竞争力,但它如果不能开拓新的市场和服务领域,则从整个企业角度来看,就未必是核心竞争力。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。如公司的核心技术在几个领域都比较容易地获得一席之地,而不是将其优势领域限定在一个很小范围。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位,被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场,而是会失去一系列市场和商机。因此,企业经营者必须避开以产品为中心的能力观,而应该以企业是否具有进入新市场的某种能力作为核心竞争力的评判标准。

三、国内企业核心竞争力的培育和创新

(一)建立与企业自身相匹配的核心价值观

以价值观为核心,激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作。一个企业能否不断发展、持续巩固和创新核心竞争力,员工的价值观、企业经营理念至关重要。建立核心价值观须结合企业的状况和目标,塑造优秀的企业文化。企业文化是企业生存和发展的灵魂,是形成企业核心竞争力的深层次因素。独特的企业文化为挖掘企业核心竞争力建立了必要的内部环境和基础。企业应对员工进行合理的引导,要多方入手,增强企业的亲和力和凝聚力,让优秀的企业文化深入每个企业员工的内心,成为他们发自内心的动力,使全体员工对企业的价值取向、经营理念和目标形成共识。美国福特公司在创业的初期,遇到的也是空前的竞争,面对这样的竞争,福特公司很快确立了自己的核心价值观:“在美国普及汽车”,并为之奋斗,为了向员工宣传贯彻,公司以很优惠的价格将汽车售给自己的员工,使自己的员工从中受益,让公司的价值观深入人心,成为公司经营发展的源源动力。正是这种价值观引领福特公司以目标作为激励,始终保持创新的活力,以研发不断的核心技术,使其一步步登上汽车王国的宝座,成为美国汽车工业三大巨头之一

(二)加强技术创新、加大核心技术的研发力度

创新是核心竞争力的灵魂,主导产品(服务)是核心竞争力的精髓,增强研发能力是企业核心竞争力提升的动力。创意产品与核心技术能力的关系密切,这要求企业不断增强研究与开发能力,满足顾客不断变化的需求,掌握核心技术能力来创造顾客需求的产品,赶超消费者需求的预期。当然,企业再研发必须以核心竞争力为基础,在资源共享的前提下展开。当今世界著名的企业大多都拥有自己的核心技术,如日本索尼公司的微型化电子技术,其核心技术是这些公司发展壮大并成名的关键。而我国多数行业的核心技术一直依赖从国外引进,自主技术开发和创新能力弱。因此,我国企业在培育企业核心竞争力的过程中,必须加大企业用于研究开发的经费投入,在加强研究与开发的同时,要重视汲取和获得相关的新技术和技能,来改进或创新技术核心体系,形成核心竞争力新的整合。

(三)加强人力资源的管理和整合

在知识经济时代,人力资源对形成企业核心竞争力至关重要,其不仅是经济增长的决定性因素,而且是直接构成企业核心竞争力的关键性资源。因此,从企业内部来讲,加强人力资源的管理和加强对员工的培育,努力提高他们的技能和科学技术水平,最大限度地开发所有员工的智力资源,调动他们的主动性和创造精神,这对形成企业核心竞争力具有重要意义。此外,企业应不断运用市场的特点和力量招揽人才、吸引人才、留住人才,为我所用。

(四)提高企业管理者的整体素质和能力

高素质的企业管理者是企业发展的重要基础,是决定企业核心竞争力的重要方面。可通过建立企业家工程,通过建立各种机制,采取多种方法,提高他们的整体素质,提升企业管理者的创新能力、对于宏观市场的洞察力和敏锐的判断力,以及战略决策能力,使管理者能把握未来较长时期的变化趋势和规律,使企业产品开发和市场开拓走在市场变化的前面。这对企业核心竞争力的培育具有非常重要的意义。

(五)通过建立战略联盟或采用并购等途径,增强企业竞争力

企业核心竞争力的形成一般需要一个长期培育和发展的过程。在知识经济迅速发展、市场竞争日益激烈的今天,企业同行之间或与国外大公司建立以技术合作为核心的战略联盟,或进行外部并购,将是我国企业形成核心竞争力的一条捷径。如通过知识联盟获得企业核心竞争力:知识联盟有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识;通过企业兼并获得核心竞争,通过兼并,企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域,重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。国家应在政策上给予鼓励和支持。战略联盟的具体形式主要有:建立企业合作开发联盟、建立技术转让联盟和建立上下游企业之间的纵向联盟等,企业可结合自身实际(下转47页)

(上接45页)和具体需要,选择恰当的形式,以形成核心竞争力,获取持续的竞争优势,在这方面我国有些企业已经做出了有益的尝试,并取得了可喜的成绩和宝贵的经验。

(六)寻找培育核心竞争力的新生长点

企业核心竞争力虽然具有难以复制和模仿的特点,但是从企业之间的关系来看,由于当今高度发达的信息社会和高度灵活的企业经营机制,在一定时期内它可能被其他企业所学习和利用,从产品的生命周期来看企业核心竞争力有其自身的周期,因此,企业应及时在保持已有核心竞争力的基础上,寻找、发现、培育新的生长点,并经过精心的经营,把生长点培育成企业的新的核心竞争力,始终走在市场的前面。要通过企业经营管理、技术、营销人员的共同努力,在细分市场的基础上,进行认真细致系统的分析,找出本企业产品和服务领先的竞争优势所在,对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳,经过界定测试,并经过较长时间的实验和观察,最终确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系,引进相关的技术人才,并经过自身的不断努力,将该生长点培育成现实的企业核心竞争力。

总之,在知识经济时代,构建强大而持久的企业核心竞争力,是企业发展的基石,是我国企业不断壮大乃至走向世界的先决条件,面对目前我国在培育企业核心竞争力中存在的问题,企业应当尽量克服并积极采取对策,努力转向注重自身资源、能力的积累,积极完善企业核心竞争力,制定长期的战略规划,体现自身的竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]宁建新.企业核心竞争力的构建与提升[M].中国物资出版社,2002.

[2]管益忻.论企业核心竞争力[M].中国财政经济出版社,2002.

强化企业核心竞争力范文篇11

【关键词】企业核心竞争力培育管理

一、企业核心竞争力的特征与意义

(一)企业核心竞争力的特征

1.价值性。企业核心竞争力具有战略性的价值。一方面它可以有助于增加消费者看重的产品和服务的价值,使客户获得长期利益;另一方面可以为企业提供长期稳定的竞争优势,为企业带来高于其他企业的超值利润。企业增加价值行为包括价值保障、价值提升和价值创新。

2.独特性。与竞争对手相比,企业核心竞争力具有独特性,一般不容易被竞争对手所模仿和掌握。

3.渐进性。企业的核心竞争力无法在短时间内形成。他是企业的知识、人才、技能在相当长一段时间内不断积累、整合的结果。许多成功企业的实践经验也充分表明,核心争力的形成至少需要10年左右的时间。

4.延展性。企业核心竞争力的延展性是指企业可以使这项能力延展到技术和产品等领域,衍生出一种或多种核心技术,进而形成一个或多个核心产品,最终为消费者提供一系列新产品和新服务。

(二)企业核心竞争力的战略意义

1.企业核心竞争力是企业内部一种互补的知识和技能的整合,超越了任何单一的产品和服务,将企业与企业之间的竞争由原先单个产品或服务的竞争上升为了综合实力的竞争。因此,其寿命远远超过了任何具体的产品和服务。

2.企业核心竞争力可以大大增强企业在市场竞争中的地位,其战略意义远远超越了某种具体产品和服务在市场竞争中的胜败,对于企业获得稳定、长期的超额利润具有深刻而长远的影响。

3.企业核心竞争力的形成和提升,不是单纯某项技术的发明和创造,而是需要知识、人才、技能等要素的积累和沉淀,因此,即使当前产品更新速度越来越快,产品生命周期越来越短,他仍然需要经过很长的一段时间和过程。

二、我国企业核心竞争力存在的问题

(一)企业经营理念相对落后

由于我国传统文化的强烈影响,我国企业在经营管理理念上相对落后,这很大程度上阻碍了企业核心竞争力的培育和管理。例如,虽然很多企业的经营管理者在生产、经营和管理过程中,已经意识到员工的重要性,但是依然或多或少地存在着官本位思想,无法真正坚持以人为本,充分激发起员工的积极性、主动性和创造性,为加快企业核心竞争提供强大的智力支持和精神动力。

(二)现代企业制度尚未健全

现代企业制度要求企业产权清晰、权责明确、政企分开。但是,到目前为止,我国部分企业包括国有企业、乡镇企业尚未建立健全符合市场经营发展的现代企业制度,产权依然不清,权责依然不明确,政企依然界定不清。这也就意味着,即使企业管理者如何努力提升企业核心竞争力,增加企业的经济效益和利润,也无法得到应有的个人既得利益,从而严重打击了他们培育、提升企业核心竞争力的积极性和主动性。

(三)企业研发投入相对较少

企业的研发投入相对较少,缺乏技术创新能力,成为了我国很多企业无法具有自己的专业核心技术,形成企业核心竞争力的主要原因之一。国际上很多知名企业都是通过不断的加大研发投入,提升技术创新能力,创造出适应不断发展的市场需求的产品和服务,来立足国际市场的。我国企业研发投入相对较少主要有两方面的原因:一是我国很多企业管理者缺乏长远眼光,对研发投入的重视程度不够;二是我国企业受过去经济体制的影响,还没有完全成为研发投资的主体,因此也就难以形成核心技术能力。

(四)企业家整体素质相对较低

我国多数民营企业家经受过艰苦的创业历程,但是较少主动接受企业工商管理知识和技能的系统学习,较少主动接触世界先进的企业经营管理理念和方法,这一定程度上阻碍了企业的制度创新、管理创新。此外,企业家在创业后对取得成绩的骄傲和自满,也一定程度上影响了企业接受新鲜事物,推动创新,不断提升企业核心竞争力。

(五)企业高层次人才相对缺乏

目前,我国企业普遍缺少高层次的技术研究和开发、市场开发、管理、运营等各个方面的人才,这大大制约了企业核心竞争力形成和提升。主要原因有二:一是我国企业家缺乏战略性眼光,只追求短期效应,对人才培养和储备的重要性认识不够;二是我国企业家缺乏企业人力资源管理的先进理念和方法,在人才的开发、培养、激励和约束等方面,缺少科学合理的机制引导员工提升自身素质。

三、我国企业核心竞争力的培育

(一)积极打造企业人才资本

人才是企业竞争的核心资源。企业要在激烈的市场竞争中,形成自己的核心竞争能力,占据主导地位,就必须建立起一支高素质的人才队伍。

要高度重视人才的选拔和培养,坚定不移地实施“科教兴企”战略和“人才强企”战略,制定企业人力资源管理的长远规划,大力引进专业技术、市场开发和管理等方面的高水平人才,同时,加大对员工的知识技能培训力度,建立健全科学合理的人才开发、培养、激励和约束机制,真正做到人尽其才、才尽其用、事尽其功、功有所酬、人事相宜,为培育企业核心竞争力提供强大的智力支持。

(二)加快培育企业技术能力

加大产品研发资金投入,建立技术研究和开发机构;大力引进专业技术人才,选送企业员工参加专业技术培训;建立健全技术创新激励机制,鼓励员工技术创新,激发员工技术创新潜力;坚持产学研合作,走合作技术创新道路;充分利用公共技术服务平台提供的设计、研发、实验、检测等服务,提升企业技术创新能力。

(三)努力形成特色管理模式

对企业的业务特点、治理结构、组织结构、人力资源、工作流程、信息系统等方面进行深入的调查研究;在此基础上,系统全面的思考和选择符合企业自身实际情况和适合企业外部市场环境的管理模式构建方案。主要以制度化管理模式为基础,同时,增加亲情管理模式,友情管理模式、温情管理模式、随机管理模式中的部分有利因素,弥补制度化管理模式所产生的管理过于呆板,缺乏柔性的不足。

(四)大力实施企业品牌战略

要转变企业经营理念,充分认识到企业品牌这一无形资产在企业提升核心竞争力中的重要作用;开展细致的市场调研,明确企业对于竞争对手的竞争优势,在此基础上,确定合适的品牌定位;加大品牌的宣传推广力度,提升企业品牌的知名度和美誉度,强化品牌的个性化、独特性,同时,做好品牌的申请保护。

(五)加快建设先进企业文化

要确立符合时展、企业发展和环境变化的企业价值观、企业精神、企业经营理念等;加强企业文化理念的宣传和教育,使企业文化理念在员工中深入人心;指导员工制定职业发展规划,将员工个人愿景与企业的总体愿景相统一,提升企业的凝聚力和向心力;制定充分体现企业文化理念的企业管理制度,使企业文化融入到企业的生产经营管理中;积极开展各项活动,创造“以人为本”的良好企业文化氛围,增强企业员工的归属感和荣誉感;加强员工的行为规范,使企业文化理念逐步转化为员工的行为习惯。

(六)认真创建学习型组织

大力倡导全员学习、全程学习、团队学习的学习理念,大力营造尊重学习、善于学习、不断学习的良好氛围,积极开展主题实践活动、加强员工岗位素质培训、加强班组(部门)建设,努力激发员工学习动力、提升学习能力、保持学习毅力、挖掘学习潜力,全面提升职工的综合素质和岗位技能,使团队的学习能力、创新能力、竞争能力得到全面增强。

四、企业核心竞争力的管理

企业核心竞争力作为一种无形资产,虽然不会像有形资产那样,长期使用后产生老化的现象,相反,可以在应用的过程中得到增强。但是,企业核心竞争力也需要进行管理,以保持他持续的生命力。企业核心竞争力的管理主要包括以下四个方面:识别企业核心竞争力、发展企业核心竞争力、部署企业核心竞争力和保护企业核心竞争力。

(一)识别企业核心竞争力

不论是企业经营管理者还是企业的基层员工都需要对企业的核心竞争力有清晰的认识,这是加强企业核心竞争力管理的前提和基础。如果企业全体员工对企业核心竞争力的内容没有取得广泛共识,那么就无法积极地管理好这些竞争能力。这其中主要有以下几项工作:一是要组织企业的各个不同职能机构对企业核心竞争力进行界定;二是要组织这些机构,共同明确企业核心竞争力的组成要素;三是要组织这些机构,共同明确企业核心竞争力组成要素的拥有者,也就是明确核心竞争力建设的责任人;四是要组织这些机构,将企业的核心竞争力与其他企业的竞争优势相比较,明确提升的重点。这其中,需要企业的最高领导者,即企业家全程参与这项工作,目的是让全体员工都能够充分重视企业赖以发展的技能,了解今后建设企业核心竞争力的目标和方向。

(二)发展企业核心竞争力

企业核心竞争力虽然相比较单一、具体的产品和服务,具有很长的寿命,但是同样具有周期。在当前市场竞争日益激烈的背景下,仅仅将消费者的满意度高、产品质量水平高、产品更新速度快等作为企业的核心竞争能力已经远远不够,周期也显得越来越短。这就需要企业加快发展企业的核心能力,从而使企业的竞争优势持续保持下去。

(三)部署企业核心竞争力

企I核心竞争力的部署是企业核心竞争力管理的关键所在。部署企业核心竞争力就是将企业内部的核心竞争力要素进行重新组合,形成新的、更强的核心竞争力。由于企业核心竞争力的要素载体是员工,因此,企业核心竞争力的部署其实是对员工进行合理流动、优化配置的过程。这是因为企业的核心竞争力随着市场和企业内部的变化,需要进行不断地调整和完善,这就必须对当前的企业核心竞争力要素进行更为优化的组合配置。

(四)保护企业核心竞争力

1.加强对拥有企业核心竞争力要素的员工进行管理和控制。企业经营管理人员要熟知企业核心竞争力要素的拥有员工,并运用各种激励方法,增强这些员工对企业的归属感和忠诚度。同时,要消除这些员工所在组织机构负责人的本位主义思想,确保这些员工能够在企业内部进行合理流动、重新组合。

2.加大研发投入,自行设计生产核心产品。由于核心产品是企业自行设计的,因此,其中的核心技术能够相对安全的保留在企业内部,有效防止核心能力轻易扩散泄露的情况发生。

3.要建立健全企业核心竞争力分析和预警机制。定期召开企业核心能力评估会,对现有的核心能力进行及时的总结评价,对是否需要增加和增强的核心能力要素进行分析和研究,做到对核心能力实时动态了解。

4.建立企业核心竞争力的监管、协调机制。及时、有效处置拥有企业核心竞争能力要素的员工的离职、换岗,拥有企业核心竞争能力要素的部门撤销、重组等事宜,确保核心竞争能力要素不流失。

五、结语

综上所述,针对我国企业核心竞争力存在企业经营理念相对落后、现代企业制度尚未健全、企业研发投入相对较少、企业家整体素质相对不高、企业高层次人才相对缺乏的问题,我国企业应该积极打造企业人才资本、加快培育企业技术能力、努力形成特色管理模式、大力实施企业品牌战略、加快建设先进企业文化、认真创建企业学习型组织,从而培育和提升我国的企业核心竞争力。于此同时,我国企业还要加强对企业核心竞争力的管理:识别企业核心竞争力、发展企业核心竞争力、部署企业核心竞争力、保护企业核心竞争力,使企业竞争力保持长期持久的生命力。

参考文献:

[1]曹宣斌.浅析企业核心竞争力的培育[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2016,01.

[2]王媛媛.从供应链管理角度分析第四方物流企业核心竞争力培育策略[J].经营管理者,2016,07.

[3]冯俊华,王靖.基于企业文化的核心竞争力培育模式[J].经营与管理,2016,05.

强化企业核心竞争力范文篇12

关键词:企业文化核心竞争力价值建设

中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1003-9082(2014)05-0437-02

在当前的信息经济时代,企业间的竞争日益激烈,如何在激烈的市场竞争中保持并提升自身市场份额,关键取决于企业的核心竞争力。而企业文化建设是提升企业核心竞争力的卓有成效的方式,乃至管理学者沙因曾指出,“企业文化即核心竞争力”,基于这个意义,新时期的石油企业必须构建契合时代的企业文化,在提升自身核心竞争力的同时,保证企业的绩效得以实现。

一、企业文化同企业核心竞争力释义

1.企业文化的内涵

企业文化作为一种管理学理论,最先是美国管理学者在细致分析日本企业崛起的基础之上得出的研究结论。所谓的企业文化,即是企业在维系自身发展壮大过程中,逐步形成的、能够为企业员工集体认同的、并且能够共同奉行的价值与理念、制度等的集合体。具体来说,企业文化即是企业的精神内核,如上世纪六十年代大庆油田会战中所提出的“铁人”精神,便是一种企业文化,并使大庆石油会战为国家实现了几个亿的创收,从此改变了中国石油工业的面貌。

2.企业核心竞争力的内涵

上世纪九十年代,普拉哈拉德在其《公司的核心竞争力》一文中,率先提出了核心竞争力的概念。普氏认为,核心竞争力是企业的学习和创新能力;是效率化的组织工作,同时使企业核心价值得以在每一个节点得以传递,借助企业的核心竞争力,能够使企业实现对新兴市场的开发,并实现对客户群体需求的满足,可使企业长期持续参与到激烈的市场竞争中的能力。

二、新时期石油企业企业文化同企业核心竞争力的价值关联探析

对于新时期的石油企业而言,面对着入世后的市场竞争,其关键就体现在在企业核心竞争力方面的竞争,而这种竞争,在很大程度上即是石油企业的企业文化的竞争,因而石油企业的核心竞争力同企业文化建设息息相关。

1.先进的企业文化是企业核心竞争力的催化剂

对于石油企业而言,其核心竞争力保障了对市场份额的占有和扩大。在当前石油企业面对来自不同国家、文化背景差异巨大的顾客时,如何真正建立双方彼此的信任,最终实现合作共赢,并非简单的借助技术、知识和经验,更取决于石油企业的统筹能力,也就是在战略的施行、资源的优化配置、环境的适应、面对市场变革的创新等方面的诸多能力,这些能力其实质均是企业文化中的制度文化及理念文化的体现。基于这个意义,企业文化对石油企业的核心竞争力具有重要的催化作用,也就是说,新时期的石油企业发展,离不开内涵发展和外延发展两个层面,外延发展即是企业的核心竞争力水平的提升,是企业的技术、经验、知识的进阶发展,其决定了企业在外部市场竞争中所处的地位;而内涵发展则是企业文化建设,是推动外延发展的关键,其借助唤起员工对企业价值、理念的认同,实现了企业内部生产效能的最大化聚合,使企业员工能够同心思进,提升了企业的核心竞争力。

2.企业间的竞争实质是企业文化的竞争

如前文所述,先进的企业文化是企业核心竞争力的催化剂,基于这个意义,企业间的竞争,究其实质就是企业文化间的竞争。根据GALLUP公司的调查显示,在市场竞争中表现出较强核心竞争力的企业通常具备三方面的特质,首先体现为拥有稳定的客户群体以及该群体表现出较高的忠诚度,其次是拥有忠诚度较高的员工,最后是企业品牌的市场影响力,这三方面特质最终对企业的市场命运直接起到决定性作用,而企业能够具备这三方面的特质,即取决于企业自身的企业文化建设,基于这个意义,石油企业必须重视自身的企业文化建设,以提升自身的核心竞争力。

三、以重塑核心竞争力为驱动,构建石油企业的企业文化

现今,能够进入世界五百强的中国企业只有十余家,且多为国企。根据数据显示,在国内五百强企业同世界五百强的对比可以发现,国内企业的竞争力较弱,究其原因在于企业文化建设缺位。因此,新时期的石油企业必须构建契合时代的企业文化,重塑自身核心竞争力。

1.科学遴选契合新时期石油企业的价值准则

企业文化是企业重大价值的积淀,但正如世界上唯一不变的就是变化一样,作为石油企业而言,在自身企业文化的建设过程中,不能固步自封,必须结合社会格局、经济环境等变迁而加以充实,只有构建同外部环境匹配的企业文化,方巩固以及提升自身核的心竞争力。因此,石油企业必须借助科学调研的方式,如通过观摩学习、服务外包等方式,掌握具备较强核心竞争力的同类企业的企业文化建设情况,并以其为参照,比较企业文化建设的短长,做到对自身企业文化建设的增益,也同步遴选契合新时期企业发展的价值准则,强化自身的核心竞争力。

2.凝聚彰显自身特质的新时期石油企业精神

企业文化是企业的底蕴,也是企业的“精气神”,作为石油企业而言,在企业文化建设中,必须彰显自身特质,使企业文化同其他企业相比具有异质性,并使企业文化成为自身的品牌。如在石油企业文化建设中,应在产品理念建设中秉承“HSE”的理念,即构建“健康、安全与环境”三位一体的产品品牌理念,这样,也同当前国际社会普遍追求的健康环保理念相契合,同时,使其成为新时期企业精神的体现。

3.形成全方位的企业内部员工认同

企业文化之所以能够在企业内部发挥出聚合效应,关键在于科学的企业文化能够获得最广泛的员工认同,使员工的积极性和生产热情被激发。对于新时期的石油企业的企业文化建设工作来说,必须杜绝对企业文化建设的肤浅认识,如将企业文化建设简单等同于统一的着装、企业歌曲等外在方面,更要认识到企业文化建设必须深入员工内心,使员工形成价值认同,并将价值认同转化为自身的行动。因此,石油企业可以借助调研问卷、访谈甚至心理咨询机构介入,了解和掌握员工对企业当前文化建设的真实看法,并结合反馈意见进行针对性整改;同时可以借助企业微博的新兴传媒方式,对员工进行企业文化宣传,使企业文化真正实现员工认同。

小结

由此可见,石油企业的企业文化建设直接关乎企业的核心竞争力,企业竞争力的强弱很大层面上取决于员工能力的聚合,而企业文化便是实现员工能力聚合最大化的有效方式,因而,对于新时期的石油企业而言,必须建设契合时代脉络的企业文化,在彰显企业精神的同时,实现最大程度的员工认同,以保障企业发展战略蓝图的实现。

参考文献

[1]简红艳,丰鹏,何瑾.企业核心竞争力的企业文化建设[J].企业导报.2011(02)