建筑质量管理体系(6篇)
建筑质量管理体系篇1
关键词：建筑工程；质量管理；体系设计；运行机制
质量是建筑工程的核心内容，更是建筑工程存在的生命，其质量的好坏与我国经济的发展，以及人们日常的生活，都有着非常紧密的联系。但是，在建筑工程施工的过程中，因为管理体系的不完善，所造成的安全事故是非常多的。因此，在建筑工程施工的过程中，一定要构建相对完善的建筑工程质量管理体系，并且对其运行机制进行一定程度上的明确，将建筑工程质量管理体系深化到各个施工环节中，进而降低建筑工程安全事故的发生，保证建筑工程施工质量的同时，也保证建筑工程的经济效益，促进了我国建筑行业发展的进程。
1建筑工程质量管理体系的设计
建筑工程质量管理体系是保证各项施工环节顺利展开的基础，避免施工环节和施工技术产生不必的误差。因此，在建筑工程施工的过程中，一定要加强质量管理体系的设计，可以从以下几个方面分析：
（一）责任制
在建筑工程质量管理体系设计的过程中，施工责任一直是非常重要的一项内容。在传统建筑工程质量管理体系设计的过程中，认为施工质量问题主要是施工单位所造成的，施工单位应当负责全面的责任，是该项工程的主要责任人，一旦出现任何的施工问题，都将主要的责任归属到施工单位，这样的做法是非常不对的。其实，建筑工程质量管理体系设计是一个相对较为广泛的范畴，建筑工程施工仅仅是其中的一个方面，还包括有：建设单位的组织管理质量、勘察设计单位的勘察质量和设计质量、工程监理单位的监理质量等方面。因此，在建筑工程质量管理体系设计的过程中，应当对各个单位所负责的施工项目，以及应当负责的责任，进行一定程度上的明确，并且在施工合同中进行详细和清晰的标注，不能出现责任制含糊不清的现象发生。另外，在建筑工程质量管理体系设计的过程中，可以设置主要的责任人，因为施工单位是整个施工项目的调度中心，对工程的使用资金，和工程的各项施工环节，进行全面的控制和调度，所以设置相应的责任人对建筑工程质量管理体系设计工作的进一步完善，起到了非常重要的作用和意义。
（二）质量评定等级制度
质量等级评定制度是建筑工程质量管理体系设计中，非常重要的一项内容，主要是保证建筑工程施工的质量，避免出现不必要的误差。因此，在质量评定升级制度设计的过程中，应当对现有的等级进行一定程度上的了解，根据工程的实际情况，选择适用的质量评定等级。同时，从某种角度来说，建筑工程属于一种特殊的产品，它的生产工期相对较长，所需要的工程生产资金相对较大，在质量评定等级制度设计的过程中，应当对施工质量的影响因素进行综合性的考虑，并且对施工整修和工程施工损失等方面，进行明确的标注，这样可以在一定程度上提升建筑工程质量管理体系的完善性。另外，在质量评定等级制定的过程中，可以利用经济调节的方式，对工程成本的使用情况，以及各项工程展开的环节，进行一定程度上的调节，这样不仅仅完善了建筑工程质量管理体系，对建筑工程施工的质量，以及良好的经济效益，都给予了一定程度上的保证。
2建筑工程质量管理体系的运行机制
（一）建筑工程施工质量规划
建筑工程质量规划是施工质量提升的基础，其中主要包括有；建筑工程质量方针、质量目标、质量计划等方面，并且与建筑工程质量管理体系运行水平有着直接的联系。因此，在建筑工程质量管理体系运行的过程中，主要是通过项目质量总体规划和细节规划等分方面，对建筑工程施工进行总体的控制和调度。但是，在运行的过程中，应当对所含有的内容，进行综合性的考虑，例如：质量总体目标、建筑工程施工组织设计方案、建筑工程承包责任书、建筑工程质量责任书、建筑工程关键工序和特殊工艺等方面，这样可以保证建筑工程质量规划具有一定的针对性，提升了建筑工程质量管理体系运行的水平。
（二）建筑工程施工中的管理
在建筑工程质量管理体系运行的过程中，施工过程是非常重要的一个方面。那么，在运行的过程中，可以从以下几个方面展开：（1）在建筑工程质量管理体系运行的过程中，可以加强施工技术交底工作，设置相应的负责人员，在质量评定等级制度的基础之上，做好相应的施工技术交底工作，例如：建筑工程施工标准流程、标准操作规范、施工注意事项等方面，并且针对相关的数据和参数，进行详细的记录、整理、编制等工作，形成书面报告，为后续工程的开展，提供了相对便利的条件。（2）针对相对较为特殊的施工技术，应当在施工方案中进行详细、明确的标注，设置相应的质量控制节点，避免产生不要的管理问题。同时，可以从人、设备、施工材料等方面，对建筑工程施工过程进行一定的控制，以此提升建筑工程质量管理体系运行的水平，保证了减建筑工程良好的经济效益。
3结束语
综上所述，本文对建筑工程质量管理体系的设计和运行机制等方面，进行了简要的分析和阐述。在建筑工程施工的过程中，不断完善建筑工程质量管理体系，加强对该方面的设计，并且有效的提升建筑工程质量管理体系的运行机制，以此保证建筑工程施工的质量，保证各项施工环节可以顺利的展开，这对我国建筑工程行业的发展，也提供了进一步的支持。
参考文献
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[4]关有年.佛山一环工程建设管理体系与运行机制研究[J].建材与装饰(下旬刊),2015,07:343-346.
建筑质量管理体系篇2
Abstract:Constructionengineeringqualitymanagementandcontrolistheguaranteeengineeringqualitypremise.Projectqualityisthecoreofproject,allprojectlifelines.Engineeringquality,directlyrelatedtothevitalinterestsofthepeople,relatedtothesocialharmonyandstabilityoftheoverallsituationofdevelopment.Fromtheunderstandingofconstructionengineeringqualitymanagementandcontrol,proposedbuildingprojectqualitymanagementsystemmuststrengthenthetargetresponsibilitysystem,supervisionmechanism,personneltraining,thepromotionofnewtechnologies,tofurtherimprovethequalitycontrolofconstructionprojectsandhascertainguidingsignificance.
Keywords:constructionengineeringqualitymanagement;qualitycontrol;strengthenmanagement
中图分类号：TU712+.3文献标识码：A
一、认识建筑工程质量管理与控制
1.1建筑工程质量管理与控制的原则。对项目施工而言，质量管理与控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在质量管理与控制过程中，应遵循以下几点原则：一是坚持“质量第一”的市场经济经营的原则；二是“用户至上”的基本原则；三是“以人为核心”的原则，充分调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念，通过提高人的素质来避免人的失误，要以人的工作质量保证各工序的质量，促进工程质量；四是以预防、预控为主的原则，这是确保施工质量的前提，预防为主，防患于未然。五是坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，遵守国家的规范、设计文件、合法的合同规定要求，贯彻科学、公正、守法的职业道德规范。
1.2建筑工程质量管理与控制的责任主体。在建筑工程建设中，参与工程建设的各方应根据国家颁布的《建设工程质量管理条例》以及合同、协议和有关文件的规定承担相应的责任。（1）建设单位是建设工程的投资人，是工程建设过程的总负责方，拥有确定建设项目的规模、功能、外观、选用材料设备、按照国家法律法规选择承包单位的权力。（2）勘察单位是指对地形、地质及水文等要素进行测绘、勘探、测试及综合评定，并提供可行性评价与建设工程所需勘察成果资料的单位。设计单位是按照现行技术标准对建设工程项目进行综合性设计及技术经济分析，并提供建设工程施工依据的设计文件和图纸的单位。（3）施工单位指经过建设行政主管部门的资质审查，从事建设工程施工承包的单位。（4）工程监理单位是指经过建设行政主管部门的资质审查，受建设单位委托，依据法律法规以及有关技术标准、设计文件和承包合同，在建设单位的委托范围内对建设工程进行监督管理的单位。（5）设备材料供应商是指提供构成建筑工程实体的设备和材料的企业，包括设备材料生产商、经销商。建筑工程项目具有投资大、规模大、建设周期长、生产环节多、参与方多、影响质量形成的因素多等特点，不论是哪个主体出了问题，都会导致质量缺陷甚至重大质量事故的产生。
1.3影响建筑工程质量的因素。影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人、材料、机械、方法和环境。（1）人员素质。人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，人员的素质都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。（2）工程材料。工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。（3）机械设备。机械设备可分为两类：一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程，形成完整的使用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，简称施工机具设备，它们是施工生产的手段。机具设备对工程质量也有重要的影响，工程用机具设备产品质量的优劣直接影响着工程质量。（4）工艺方法。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。（5）环境条件。环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，它往往对工程质量产生特定的影响
2建筑工程项目质量控制与管理体系的建立
2.1强化建筑项目目标责任制。强化建筑项目目标责任制是完成和达到建筑工程项目合同指标、实现建筑工程项目质量的控制和管理的根本保证。建筑工程项目是一个庞大系统的工程，包含了层层的互相牵接的承包关系，按照“分项保分部、分部保单位工程”的原则，把质量总目标进行层层分解，研究确定每一个分部、分项工程的质量目标。并针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度，结合施工人员的技术水平和业务素质，确定质量管理和监控重点。写出详细的书面交底和质量保证措施，参加施工的所有人员进行技术交底，目标明确、职责分明。将工程项目作为一个系统工程管理，管理包括计划、组织、指挥、协调、控制、检查等。建设、施工、监理单位等加强信息反馈与调控，实现各层次项目目标指标，最终实现建筑工程项目达到的目标。
2.2强化监督机制。强化监督机制是有效控制和管理建筑工程项目质量的保证。近几年来国内出现的多起建筑工程质量事故、安全事故、烂尾楼等，给国家和人民造成了巨大的损失，其根本原因都是监督机制不完善，没有起到应用的作用。因此，强化监督机制刻不容缓。建设、监理、施工单位等应联合建立监督机制，监督机制应深人到建筑工程项目立项、论证、招投标、施工等各个环节。把建筑工程项目的监督机制作为一项过程监督管理，把各项制度落在实处是保证建筑工程项目有‘效控制和管理的关键。
2.3强化协作单位管理。建筑工程项目包含土建、水、暖、电、安装等，是一项复杂而庞大的系统工程，往往是多工种、全方位交叉作业，协作性强，管理难度大。各层次的分包工程单位互相衔接，各单位良好的协作关系，对实现项目质量总目标是至关重要。特别在一般设计无规定、规范要求不明确，必须依靠现场施工技术人员经验和技术水平进行合理处理，现场管理的重点应放在合理安排交叉作业、施工工序、分项工程施工顺序等。同时合理安排施工时间和空间、分项工程技术间歇、人力调配等，以保证工期。所以，强化协作单位管理也是保证施工工期和有效控制和管理建筑工程项目质量的重要素质之一。
2.4强化施工管理、技术人员的培训。建筑企业施工队伍由管理人员、技术人员、施工人员等组成，人员多、知识层次差别较大、流动性大。因此，施工企业要加强各层次人员的专业知识、劳动技能的培训及安全知识的教育，包括新工艺、新设备、新材料的使用等。不但提高了企业整体素质和水平，而且，有利于提高了建筑工程项目的质量和管理水平。
2.5强化新技术推广，提高施工水平。建筑施工企业应积极落实科学发展观的思想，积极采用先进适用的新技术、新工艺和新装备、新材料等组织施工，发展专业化，机械自动化，管理现代化，优化资源配置，提高生产率。我国现在重点推广各项新技术，如地基与基础工程新技术、混凝土与钢筋施工新技术、模板与脚手架技术、建筑节能技术、建筑防水新技术以及现代化管理技术等。建设单位和监理单位应积极鼓励支持建筑施工企业采用新技术，强化新技术的应用，提高施工水平，是提高控制及管理建筑工程项目质量的有效方法。
3结论通过对影响建筑工程项目质量控制管理因素的简要分析，提出了建立建筑工程项目质量关体系必须强化的几个方面，对进一步提高和控制建筑工程项目质量有一定的指导意义，希望在以后的建筑工程项目质量控制方面能进一步完善。
参考文献
[1]陆庆我国建筑工程质量监督现状与对策[J].山西建筑，2007(7)。
建筑质量管理体系篇3
【关键词】建筑；工程管理；途径
随着我国经济的发展,建筑行业已经朝着多元化方向发展,建筑行业在我国经济发展中起着非常重要的作用。而建筑工程管理工作直接关系到工程的质量、成本管理、人员的安全、企业的经营效益,甚至关系到企业的生死存亡,但是我国建筑工程管理在现阶段存在许多的不足:（1）管理体制不健全。我国大部分的建筑工程为了节约人员开支,减少了建筑工程管理机构的人员数量和质量。（2）管理制度深入性不足。建筑行业的相关管理制度都是由一些著名的建筑行业专家等共同研究制定的,但是在各建筑单位中就只是一张纸,他们也都只是为了应付上级的检查,并不能应用到建筑工程管理上。
1建立新型建筑工程管理思路体系
在我国建筑工程管理工作中,难以全面确立我国建筑工程管理思路体系,主要是因为我国缺乏管理理论和经验。建立建筑工程管理思路体系是专业性较强的问题,其实施必须由资深的建筑学科专家和具有丰富工作经验的管理人员来组织,只有这样才能实现。国外建筑行业无论是技术还是理论都比较先进,因此我国在建筑工程管理思路体系的建立过程中,必须借鉴国外的先进理念,另外,还必须吸取先进的建筑工程管理方法,并对各方面的资料加以综合和整体。总之,要想确保我国建筑工程管理工作的有序进行,必须以健全的工程管理思路体系作为建筑工程总体管理水平提升的基本保障。
2加强工程项目施工质量管理
加强施工质量管理,建立合理可行的质量保证体系,将工程的质量工作落到实处。工程施工企业要根据质量保证体系,形成行之有效的质量保证系统,树立质量方针,从而让其更加有指令性、系统性及可操作性。要将人、材料和机械各个要素有效结合起来。
3加强建筑工程成本管理
现阶段建筑工程管理越来越受到人们的重视,项目成本管理是工程管理不可或缺的内容。工程管理本质特征可以由项目成本管理体现出来。首先,建立项目成本管理责任制。项目管理人员的成本责任,不同于工作责任,工作责任完成不等于成本责任完成。
4加强法律建设以及提高部门执行能力
为了保证政府监督工作的有效性和权威性,应该提高监督队伍的整体素质。因此,加强建筑工程质量监督机构的质量管理的学习,从而使得监督队伍的业务素质得以提高。另外,质量监督手段也要不断进行完善,增加检测设备,使得监督工作具有较大科技的含量,实现监督工作的现代化。从建设市场的整体来看,市场运行的规则不够完善。执法不严,违法不究的现象常常会出现。工程质量受到危害在很大程度上都是由于建设市场的混乱所造成的。
5建筑工程管理理念的创新发展
管理水平提升的理论基础和指导思想就是管理理念,在建筑工程管理水平提升方面,管理理念也是重要元素之一。在我国传统的建筑工程管理中,其理念的表面层析内容比较多,但是对管理工作的实际效果和意义的研究与分析忽略掉,这也就是说只注重表面工作,忽略实质的工作,这对于我国建筑工程管理工作发展和进步有着不利影响。
6统一安全与质量管理体系
正是由于质量与安全监管体系的合并统一使得质量与安全各自的管理力度大大加强。当前,安全监督机构的工作不好做,很多的相关人员都抱怨施工安全监管较难,手中没有权,也就是没有相应的制约措施和处罚依据,使得安全监督机构不能发挥自己的作用。有些企业阳奉阴违使得管理更难落实。因此,对于以上这些情况,部分地方主管部门制定出了地方性的方法,例如,把安全指标与招投标、奖牌联系起来,实践证明,虽然这种方法取得了一定的成效,但是其片面性较强,对于大部分的工程还是起不了作用,只能对较少工程起作用,也就是说整体性不强。安全与质量监管体系合并统一后,安全就可以利用质量的手段来进行,质量的保障由安全措施来进行;无论是在查质量时还是在查安全时都要兼顾安全和质量,保正安全不达标的就不进行质量验收,质量不合格的就不进行安全达标评定,二者密切相连,相互制约,这样明显增强了工作力度和强度,并且方法更加科学合理化,使得监管工作由被动局面转化为主动局面,大大提高了监管水平。
7加强工程信息化管理
随着信息技术的发展,现代社会已经步入了信息化时代,并且信息技术已经成为了各行业不可缺少的一部分并且发挥着无可比拟的作用,建筑行业也是如此。现代建筑工程要采用信息化管理系统,不仅能够促进建筑工程管理的自动化发展,而且还能够提高施工质量和效率。在建筑工程管理中采用信息化系统的同时,必须与建筑工程企业自身特点相结合起来,做到有的放矢。工程管理人员要清楚认识到信息化管理系统的重要性。信息化管理系统能够为企业施工管理提供其所需的各种信息以及为管理人员组织生产提供辅助决策手段,这也是信息化管理系统的最大优点。在建筑工程管理中运用信息化管理系统,能够及时地、清楚地了解工程进展情况,这对于工程项目的质量以及成本进行分析和控制有很大的帮助。
除此之外,建筑工程管理的创新对建筑施工企业的生存与发展起着越来越重要的作用,因此,企业加强建筑工程管理的不断创新,从而保证建筑工程管理的有效运作。
参考文献
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建筑质量管理体系篇4
关键词：房屋建筑工程；质量管理；问题；措施
中图分类号：TU198文献标识码：A
一、房屋建筑工程质量管理的重要性分析
房屋建筑工程质量管理的重要性在于房屋建筑工程施工质量管理是整个建筑工程良好施工的一个重要基础，房屋建筑只有在对房屋建筑工程施工质量管理的基础上进行房屋建筑工程的施工，房屋建筑才能保证房屋建筑工程的施工能够满足建筑使用者对于建筑的要求，房屋建筑才能对房屋建筑工程的施工企业的施工质量起到一个良好的保障作用，房屋建筑通过房屋建筑工程施工质量的管理可以对房屋建筑工程的施工人员的施工进行一个合理的知道，房屋建筑避免不合理施工和返工现象的出现，房屋建筑同时也是对房屋建筑工程施工人员的生命安全的一个良好的保障。房屋建筑工程施工质量的管理对于房屋建筑工程有着重要的意义，房屋建筑是建筑工程具体实施的一系列规范，房屋建筑为房屋建筑工程施工企业顺利完成建筑工程的施工提供保障，房屋建筑房屋建筑工程施工质量管理工作是一个系统化的工作，房屋建筑是对房屋建筑工程施工中的各种因素进行一个系统化管理，房屋建筑通过对房屋建筑工程施工中各个因素的管理从而实现对房屋建筑工程施工整体质量的管理。房屋建筑工程施工质量的管理对于整个建筑工程有着重要的意义，房屋建筑同时对于整个社会经济的发展也有着重要的意义，房屋建筑施工企业通过良好的施工质量管理获得更多的经济利益，房屋建筑可以将更多的资金投入建筑工程的建设之中，通过房屋建筑工程的施工质量管理使建筑使用者能够良好的对建筑进行使用，房屋建筑为建筑使用者提供良好的学习生活环境。
二、房屋建筑工程施工质量管理存在的问题
1、房屋建筑施工管理体系有待完善
目前，房屋建筑我国对于建筑行业的管理水平尚处于较低的水平线上，房屋建筑管理力度不足，房屋建筑管理体系也不完善，房屋建筑导致房屋建筑工程的质量得不到国家制度方面的强制性保证。此外，房屋建筑由于房屋建筑工程的质量问题存在着很大的隐蔽性，房屋建筑并且隐蔽的时间比较长，房屋建筑在工程竣工验收的过程中也很难发现，房屋建筑即使发现了，房屋建筑后期处理的难度也非常大，房屋建筑在浪费资金、房屋建筑时间、房屋建筑人力的同时，房屋建筑对房屋建筑工程的质量造成非常大的影响，房屋建筑管理体系方面的缺陷，房屋建筑对整个房屋建筑工程的施工质量的影响不容忽视【1】。
2、房屋建筑工程施工质量管理缺乏科学体系，房屋建筑房屋建筑工程施工企业缺乏质量管理意识
在建筑工程质量管理中缺乏建筑工程施工质量管理体系，房屋建筑不能对建筑工程施工质量进行一个系统化的管理，房屋建筑不能根据建筑工程施工中的各种因素提供相应的质量管理规范和质量管理方案，房屋建筑不能实现良好的建筑工程质量管理要求。对于建筑工程企业管理来说缺乏对建筑工程质量管理的正确认识，房屋建筑对于建筑工程质量管理缺乏良好的执行能力，房屋建筑建筑工程企业的自我监督能力和管理执行能力还不完善，房屋建筑对于建筑工程施工质量管理的重要意义还缺乏一个全方位的认识。
3、房屋建筑工程质量管理难度较大
一般而言，房屋建筑房屋建筑工程的工期都会比较长，房屋建筑非常容易受到外界因素的干扰，房屋建筑其中包括认为因素与自然因素。人为因素主要有:建筑工程的施工技术、房屋建筑施工所用原材料、房屋建筑施工机械设备以及施工人员的专业素质等等，房屋建筑导致房屋建筑工程管理存在着许多的问题;自然因素包括:施工现场的自然地理环境，房屋建筑包括土质、房屋建筑水文、房屋建筑地形等，房屋建筑以及天气原因，房屋建筑都会对房屋建筑工程管理与施工质量造成比较大的影响。总体而言，房屋建筑房屋建筑工程受到众多内在与外在因素的影响，房屋建筑致使其存在着很大的波动性，房屋建筑工程质量管理难度也就相对较大。
4、房屋建筑工程施工设备以及房屋建筑工程施工方法的质量存在问题
房屋建筑施工企业对于房屋建筑工程施工的设备和建筑工程施工方法的重要性缺乏一个正确的认识，房屋建筑对于建筑工程施工的设备未进行抗议的购置、房屋建筑摆放和施工，房屋建筑从而导致建筑施工设备不能有效地进行施工，房屋建筑增加建筑工程中的是施工成本。建筑工程施工方法是建筑工程施工的一个重要基础，房屋建筑只有在合理的选择建筑工程施工方法的基础上才能良好地进行建筑工程施工，房屋建筑建筑工程施工方法的选择的对错对于整个建筑工程施工有着重要影响。
5、施工人员的专业素养有待提升
受我国基本国情的影响，房屋建筑目前我国的建筑韩各样虽然呈现出蓬勃发展的局面，房屋建筑然而专业的施工技术人员还是相对缺乏，房屋建筑大部分从事房屋建筑工程行业的人员都是农民工，房屋建筑以农民工充当房屋建筑施工技术人员，房屋建筑有一个明显的短板，房屋建筑就是农民工的文化水平相对较低，房屋建筑对施工过程出现的，房屋建筑无论是管理层面的问题，房屋建筑还是技术层面的问题，房屋建筑都无法做出正确的判断或是处理，房屋建筑显然难以达到房屋建筑工程技术人员的要求，房屋建筑以至于我国的房屋建筑工程管理与施工质量都无法得到技术层面的有力保证。
三、加强房屋建筑工程施工质量管理的具体措施
1、逐步完善房屋建筑施工管理体系
在施工之前，房屋建筑施工之中，房屋建筑施工之后都应该有一套完善房屋建筑施工管理体系对房屋建筑工程的质量进行监管，房屋建筑首先要理顺施工现场的负责人结构，房屋建筑明确权责之间的界限，房屋建筑资金的流向以及机械的管理都要有专门的人员管理与监督，房屋建筑并对施工过程中的一切事务记录备案，房屋建筑以备日后查验，房屋建筑完善房屋建筑施工管理体系，房屋建筑等于为房屋建筑工程管理与施工质量的控制提供了国家层面的保障【2】。
2、进一步加强房屋建筑施工中的质量管理
所有建筑工程施工管理都是为了建筑工程质量提供保障，房屋建筑所以在房屋建筑工程施工质量管理中要做好对于其质量的监督管理，房屋建筑要对建筑工程质量进行时时的检测，对于建筑工程质量中存在的问题要进行及时的处理，房屋建筑要避免建筑工程施工因为工程质量问题而影响工程的进度和整个工程的质量问题，房屋建筑要对建筑工程的每一个施工环节建立相应的建筑工程质量控制点，房屋建筑要对每一个质量控制点进行科学合理的质量监测工作，房屋建筑在出现建筑工程质量问题时，房屋建筑要及时有效地提出相应的处理方案，房屋建筑对于建筑工程质量问题作出正确的处理，房屋建筑保证整个建筑工程的质量。
3、加强施工前的质量控制
首先要做好施工前的交底工作，在进行施工之前，项目负责人应该组织所有的施工人员进行技术代和安全培训，保证所有的施工人员了解建筑工程的特点以及质量要求，避免出现安排不合理、技术交底不完善等造成的质量事故和安全事故等。其次还要强化图纸会审工作，建筑工程的图纸会审工作应该由设计部门、施工单位、设计勘察院等参加，保证设计图纸百分百的满足相关的设计要求，保证建筑工程能够按期、按质完成。
4、不断加强对施工原材料的管理力度
施工原材料是影响整个房屋建筑工程质量的最基础的因素，房屋建筑确保施工原材料的质量，房屋建筑关键在于做好三个方面的工作：首先要加强对采购人员的管理，房屋建筑提高其专业技能，房屋建筑培养其职业道德，房屋建筑在面对假冒伪劣的原材料是有足够的专业知识去辨别真伪，房屋建筑在面对利益的诱惑的时候，房屋建筑有够硬的职业道德去抵抗；其次要选择实力强、房屋建筑信誉好的施工材料供应商合作，房屋建筑在科学的市场调研的基础上，房屋建筑在价格合理的前提下，房屋建筑选择优秀的企业作为材料的供应商，房屋建筑从而在源头上保证施工所用原材料的合格；最后还要落实对采购回来的材料的检测工作，房屋建筑安排专业的技术人员，房屋建筑对施工原材料进行鉴别以及检测，房屋建筑决不允许将存在质量问题的原材料用于房屋建筑工程的实际施工过程当中。
5、加强施工过程中管理的质量控制措施
施工阶段是建筑工程管理中质量控制的重要阶段，在施工的过程中应该严格的控制施工质量，通过制定一系列的质量控制以及检测措施，保证施工过程中的质量。在施工的过程中，施工人员应该严格的按照高级技术人员和技师制定的施工方案进行施工，并且在施工的过程中还应该有相应的质量监督和检查人员，对工程施工质量进行监督和管理，保证每一个施工工序都不出现错误，当检测出施工出现问题时，监督管理人员应该勒令停止施工，采取相应的措施进行处理，确保每一道工序都能够准确的实施，进而保证每一道工序的质量【3】。
6、加强施工人员的管理
首先要坚持“质量第一，用户至上”。房屋建筑要想在市场上站住跟脚首先要做的是对于质量的管理，还要树立质量控制意识。在展开工作之前，应该强化对施工过程中的质量管理和引导，并强化对工程管理领导以及所有施工人员的宣传教育工作，让整个团体充分的认识到质量的重要性，逐渐的形成强烈的质量意识，然后采用网络管理的方式，让工程建筑企业逐渐的形成质量管理网络，并实行终身责任制度，将工程质量和个人的切身利益相结合，充分的激发每一个工作人员的工作责任心，自觉的强化质量管理【3】。其次要进一步实现团队核心管理。在进行建筑施工的时候所有的一切都离不开团队核心竞争力，所有的工程进展都要经过核心团队的策划和指挥，因此对于核心团队培养是工作的中心，他们的好坏将会直接关系到建筑的好坏。最后还要恪守职业道德。在施工的过程中无论是核心的管理人员还是施工人员都应该严格遵守道德规范，按照要求进行标准化施工，不能够消极怠工，滋生腐败。
结束语
总之，房屋建筑施工质量是关系到人们居住安全与质量的关键所在，因此，必须不断加强房屋建筑施工质量管理，促进其质量的进一步提升，为房屋建筑工程的进一步发展提供有效保障。
参考文献：
[1]周宗涛.房屋建筑加强房屋建筑施工质量管理的措施[J].房屋建筑门窗,2013,02:285+288.房屋建筑
建筑质量管理体系篇5
关键词：质量管理；最优价值法；建筑业
1.引言
在过去30年期间，人们对质量管理的市场需求逐步在扩大。全球范围内竞争的增加，迫使企业去评估他们产品支付系统的价值，现在最常用的管理方法，如TQM，精益生产，全寿命周期管理都在完善，它们理论的有效性在制造业中产生具有革新意义的产品，但是并没有在建筑领域产生深远的影响。上世纪60年代，建筑管理指挥部作为建筑管理的主流。但是到80年代的时候，包工头开始出现，即建筑管理环节与建筑施工环节出现分离。进入90年代，大批材料供应商、建筑咨询公司、监理公司等开始出现。到2005年，建筑管理的绩效也是在下降，尤其是在我国，非专业资质的农民工队伍的加入，进一步降低了建筑业的质量水平[1]。
2.三种传统质量管理方法的评估
在分析全面质量管理、精益生产和六西格玛时，我们不确定哪种方法对公司更有利。然而，这三种的任意一种质量管理工具中的其中一种，都被证明对一个企业的物质利益的影响有着直接的关系。虽然很少有研究表明传统管理方法实施的失误率水平，但是很多专家向潜在的客户发出警告，建议他们注意所涉及到的陷阱和难题。
2.1长期发展计划。企业应着重强调管理工具的实施而不是管理工具的有效性，其中包括用户对质量原理的应用，企业内部组织转型的相关问题，以及企业长久发展的战略计划。尽管在竞争激烈的环境下，建筑业和其他领域相比，在接受质量管理方法上，已经显得落后，在质量管理中也有退步的趋势，必须要通过严格的质量审核过程来降低建筑的缺陷率。
2.2方法的创新性。传统管理方法的实施因为更大的研究利益点而黯然失色，而这个利益点就存在于承包商和供应商对该环境的适应性以及价值利益。当前的质量管理方法没有很好的融入到建筑行业当中去，因而一些用来提升建筑体系质量有效性、稳定性的工具变得无效。在以下部分中，一个新的质量管理方法将被提出，这个方法将被证明和传统质量管理方法产生相似的成功效果。
3.最优价值法
3.1方法优势。在安特、通用电气、哈佛大学的项目的测试结果中，顾客的满意率达到了98%，并且有98%的项目在预算成本内完成，100%的客户在其他项目上应用最有价值体系[2]。普通用户认为最优价值系统比当前质量管理进程中所使用质量管理方法200%的有效和有利，同时该方法也降低了80%的客户端管理。专家们开始考虑到采用这种方法，因为他们意识到建筑领域普遍存在的低质量现象，而这种低质量现象归因于在项目的交付周期内，采购活动合同执行中采用的低效率系统以及问责制的缺乏。
3.2建筑质量影响原因分析。建筑业采购表现出涉及的投标人复杂多样、履约风险大、易受到随机因素干扰等特征，从而加剧了各参与方之间大量的信息不对称问题：（1）如业主的投资期望、项目设想不被设计师、承包商完全了解；（2）业主不能完全理解设计师的设计思想和设计依据，也不掌握承包商的施工细节；（3）采购双方所处的心理环境不同等[3]。
这是一个对于建筑业应用起来比较困难的概念，因为建筑交付系统是一个高度集成的结构，需要许多独立的团体和组织的协调的合作。在这种环境下，一个简单的方法就是通过业主或客户来影响质量，通过他们强大的影响力来煽动质量管理的进程和监督整个系统。最优价值系统是一个业主主导的方法，着重是通过两种方法消除浪费来提高质量。
（1）通过绩效信息提供给客户最合适的承包商来减少客户决策。
（2）通过转移风险到最适合解决风险的区域，来减少冗余的客户管理的需要，同时对风险转移后的结果负责。
3.3最有价值系统筛选过程。最优价值体系通过一个自动化的过程，消除业主效率低下的决策机制，同时也消除了替换选择承包商的偏见，最能满足业主的需要。这个过程通过5个筛选器来实现。每一个筛选器为客户提供了绩效信息，来区分竞争的供应商，也能使客户和供应商花费最少的时间。虽然没有一个筛选器完美的确定在孤立状态下的最优价值供应商，但是5个筛选器的组合是为了确保选择的承包商从资金、风险和质量的角度来看，对业主来说是最优的选择。
筛选器1涉及到每个承包商过去的绩效信息，调查每个承包商25个已完项目，包含这些项目的资金、日程安排、管理能力、敬业精神及质量的绩效。
在筛选器2中，通过风险评估和增值计划来区分每个承包商的特点。如果该承包商承包了该项目，它制定的计划主要应该包括项目可以被预见的主要风险，通过这个明确的计划来确定应该采取哪些措施来减少风险。
在筛选器3的面试阶段，考察承包商指定项目经理的专业知识和技巧，然后利用20分钟时间与主考官进行单独面谈。面试的目的是为了证明受试者能够理解和预见项目的主要风险，并且承担起风险责任。
在筛选器4中，业主将会依据承包商绩效（在筛选器1-3中确定），将每个承包商进行对比。最终被确定的“最优价值”承包商将单独进入到筛选器5，也就是授权前的阶段。
如果承包商在这一时期无法完成预先制定的计划或者无法解决客户的不满，合伙企业就必须就此解散。但是如果承包商完成预先计划并能够继续项目，业主将与该承包商签订合同。整个筛选的过程如图1所示。
图1最优价值筛选器
3.4最优价值法校准和转移风险过程。目前，在以价格为导向的市场中，普遍过于重视无益于增值的事情，包括客户管理和检查。这些多余的活动反映了业主对雇佣的熟练劳动力低水平、低质量的感知[4]。最优价值体系尝试通过利用类似准时生产制（JIT）的方法来减少业主不必要的活动，可以使供应商和承包商负责把设计质量控制贯穿到整个项目交付过程中去。
最优价值体系通过3种主要方法将责任制和问责制由业主转移到承包商。
（1）承包商定义其合同责任。这个方法主要应用于授权前的阶段，也就是承包商筛选过程的最后一个阶段。在此期间，承包商被要求对整个项目进行预案，并创建一个风险管理计划（RMP），来识别项目不能直接被承包商所控制的风险。
（2）记录和传播关键信息。这个方法包含在合同中，但是在项目建设过程中得以执行。在这个系统中，承包商被认为是专家，指导和检查所有组成部分。如果发生的事件给项目带来风险或影响项目的进度和预算，一旦这些风险和影响被确定，承包商就负责记录和分发信息来使风险降低到最小。
（3）使承包商为项目的最后结果负责。一旦项目结束，客户将给予承包商在项目上的绩效评价。问题和评级和在选择阶段收集承包商过去的绩效信息阶段的调查是相同的。
4.结论
提高建筑质量迫在眉睫，在建筑领域特别是对业主来说，想要低投入、高价格，就必须采用质量管理的可靠实践对风险进行彻底的管理。质量管理方法已在制造业取得了很大的成功，却无法很好的适用于建筑领域。最优价值系统已经被很好的应用在建筑业，并证明了其对质量的影响意义重大。最优价值体系的成功不是取决于任何新的概念或想法，而是将一个新方法运用到原有的质量管理方法中去，来获得产品和服务的多样性，同时对建筑质量和项目承包有重大影响。（作者单位：西安建筑科技大学管理学院）
参考文献：
[1]王子宗.国际工程项目管理模式及其发展趋势[J].建筑经济，2003（5）：32-37.
[2]刘传亮，王旭强.最优价值理论在供应商选择中的应用[J].科技信息，2009（4）：587.
建筑质量管理体系篇6
关键词：学习型企业文化;质量管理;存在问题;建设思路
中图分类号：F27文献标识码：A
收录日期：2014年10月25日
一、学习型企业文化的基本内涵
企业文化又是一种实践性文化，是企业经营管理实践活动的总和，它是企业生存和发展的需要，是企业管理活动的一种特殊表现形式，也是人们认识、探索、肯定和发展自身的一种方式。学习型企业文化，是指在企业文化发展过程中导入学习型组织的理论，引领和支撑企业成长为学习型企业的一种组织文化，它是对企业文化的创新性延伸，也是整个企业文化大系统中的一个子系统，是企业在长期业务经营和管理活动中，逐步形成的具有本企业特点的价值观念、思维方式和行为规范的综合。学习型企业文化的基本内涵为：以系统思考为主线，把自我超越和改善心智模式这两项理念的突变与团队学习这项组织制度结合起来，建立一个强有力的动力机制，并以此形成一种长久生存、发展的信念和精神力量，使整个企业充满创造性，具有较强的学习能力，能够自觉地、不断地修正自己，使企业在竞争中立于不败之地。
二、学习型企业文化的本质
（一）学习型企业文化鼓励个人学习和自我超越。学习型企业的学习包括三个层次：个人学习、团队学习和组织学习。个人学习是组织学习的基础，只有通过个人学习，组织的学习才成为可能。同时，倡导员工必须有一种自我超越的精神追求，通过自我超越，敏锐地认识到自己知识力量的不足和学习的需要，将学习作为一种真正的终生学习。这样，企业就以个人追求不断学习为起点，不断提升组织的智力水平和创造力，使企业在飞速变化的社会环境中取得竞争优势。因此，倡导员工个人学习和鼓励自我超越是学习型组织企业文化的基础。
（二）学习型企业文化强调开放、创新、应变。学习型组织的企业文化应是一种开放型的文化，鼓励企业内部以及企业之间的开放、交流和学习是学习型组织企业文化的一个重要理念。同时，在顾客需求和市场环境快速变化的时代，具有能够快速改变和更新知识的能力是学习型组织企业文化的又一特点，它要求组织必须有一种创新应变的人文精神，使企业能根据顾客需求和市场环境的变化，不断更新组织的知识基础，让员工不断地更新观念，开阔视野，积极参与组织变革和企业文化创新，增强组织的应变能力。在竞争日益加剧、商业模式日新月异的知识经济时代，培育一种开放、创新、应变的企业文化是保持强大创造力和竞争力的关键。
（三）强调整体的企业文化。学习型企业文化强调整体观点的重要性。这里的整体观点主要包括两方面：首先，企业员工特别是领导层要把整个组织看成是一个“智能生命体”，即要让组织具有整体意志与整体传力;其次，领导者应以整体、系统的眼光看待企业发展中的问题及员工的错误，对于出现的问题应结合多方面因素共同考虑，避免决策失误。
（四）学习型企业文化是一种展开全方位“学习”的企业文化。它始终把“学习”作为其重要特征加以强调。“学习”精神主要从四个方面体现：一是“终身学习”的精神;二是“全员学习”的精神;三是“全过程学习”的精神，即要求“学习”贯穿于每一环节，使组织的每一步都打上学习的烙印;四是“团体学习”的精神，即以“团体学习”促进个人成长，达到完善企业文化的需要。
（五）学习型企业文化是以人为本，自我精进的企业文化。人是企业中最重要最活跃的资源，企业文化的各个部分是以人为中心展开的，以人为本是企业文化的本质。每个人都有渴望自我精进的内在需求，企业文化鼓励员工们相互交流、持续学习，实现自我超越，从而使员工们的工作热忱得到充分激发，且更富有自主性和创造性。
三、当前我国建筑设计企业在ISO9001质量体系管理过程中存在的主要问题
我国在80年代初引进质量管理，逐步在全国大中型企业开展和普及。1987年3月ISO9000系列标准正式，1994年又代号GB/T19000idtIS09000族标准。2000年12月国家质量技术监督局将2000版GB/T19001-2000idtISO9001：2000（《质量体系――设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》）标准作为我国国家标准，经不断改进一直沿用至今。本人通过对自己所在企业质量管理体系认证工作的全过程具体参与，深入观察IS09001标准监督审核每个环节的具体实施过程以及通过走访调查其他类似企业，发现当前我国建筑设计企业在ISO9001质量体系管理过程存在以下问题：
（一）实施IS09001标准的目的存在问题。很多建筑设计企业出于相互效仿或是对企业包装的考虑，在同行竞争、市场宣传时可以谋取便利，为获取认证证书而突击认证。当要接受监督审核时，建筑设计企业组织几个人突击准备资料，应付认证监督，这就使文件规定的方法不能指导实际的操作，给实际执行造成困难，这样突击的效果使企业的最终产品或服务的质量水平并没有明显变化。企业拿到证书后，各项工作仍沿用传统做法。这样的短期行为，无法保证设计产品的质量，也难以纠正和预防质量上的问题。这与质量标准的精神背道而驰。
（二）建筑设计盲目选择认证机构和咨询公司。只要能获得证书就行，有的建筑设计企业干脆找咨询公司全权代劳，将实施认证方面的所有任务与工作全交给了咨询机构，要求咨询公司根据所掌握的企业情况文件，代作内审。另外，建筑设计企业不注重考察认证机构的背景，有很大的随意性。谁能够保证该企业通过认证，就和谁家合作。
（三）质量目标不具体。一般建筑设计企业都有相对明确的产品市场定位，但却没有明确的质量定位，虽然企业规定质量方针为“质量第一，用户至上”这样口号式的不具体、未量化的质量目标，员工在生产过程中不知道如何达到这样的质量目标，也就相当于没有质量目标了。
（四）建筑设计企业本身质量管理体系审核中存在的问题
1、管理者代表随意选任。管理者代表是建立质量管理体系过程中最为关键的人物，有的建筑设计企业在任命管理者代表时却具有很大的随意性。通常委派能抽出时间与精力去应付文件编制和现场审核，但与企业生产经营没有直接关联的人员，要么委派没有质量管理经验与专业知识，无力潜心钻研ISO9001质量标准的人员。这都会造成管理者代表无法制定合理而明确的质量方针或目标，无力自行领导编制企业质量文件，只能凭空想象或盲目抄袭，最终不能适应建筑设计企业的需要。
2、对领导层的审核流于形式。由于建筑设计领导层建立运行质量管理体系的目的是获取认证证书，没有上升到提高企业管理水平和效益的高度，为保住证书，建筑设计内部审核只能流于形式。
3、内审员的工作积极性不高。由于内审员常常得不到被审核单位的配合，内审工作甚至被抵触，部分领导不理解不支持，缺少积极从事内审工作的内部环境。另外，内审工作缺乏激励机制，内审员均是兼职，建筑设计企业没有建立对内审员合理的补贴制度，内审员缺乏从事内审工作的动力。一些建筑设计企业对受审核单位在内审中所发现不符合项的奖惩规定不合理，使得内审员与受审单位的关系受到影响，给内审工作带来压力，使建筑设计企业不能通过纠正及预防措施来进一步提高质量管理体系的符合性和有效性。
（五）人员素质较低。建筑设计企业缺乏有效管理人才，企业主管人员关心的首要问题是建筑设计企业的近期效益，对企业的生存与发展缺乏长远规划及战略考虑，没有对和企业质量管理有影响的所有工作人员进行技能和素质培训，很多员工对此不熟悉，甚至一无所知，导致认证工作无法开展和执行，更谈不到体系的持续改进。
（六）质量管理思想和方法存在问题。建筑设计企业整体管理水平和质量意识都较薄弱。质量意识、科学、规范管理的思想和方法没有深入到管理的各个层次中。如出现不合格品时，不敢公开，私下处理，使问题无法暴露在监督审核的过程当中;质量记录以临时补充为主，平常在设计管理过程中不重视整理和收集;统计技术停留于作一两张图表应付认证审核，只作定性分析，忽视有效性和经济性。
四、建筑设计企业建构学习型企业文化的思路
通过当前我国建筑设计企业在ISO9001质量体系管理过程存在的主要问题来看，企业只重视短期效益，忽视企业文化建设，特别是在学习型企业文化的建设方面几乎是一片空白，为有效提高企业软实力，结合建筑设计企业特征和学习型企业文化的有关理论，在构建学习型建筑设计企业文化应从以下几个方面着手：
（一）以组织和制度建设为核心，促进学习型建筑设计企业文化发展。建筑设计企业的学习型企业文化的建立应该以组织和制度的建设为基础，这也是企业文化发展的重要支柱。将学习型企业文化的建设组织化、制度化是企业文化发展的重要基础。建筑设计企业除了创建相关的制度、组建学习型组织外，在具备了一定的组织结构基础后，还要着重塑造组织的学习型企业文化，培养组织的学习习惯和学习氛围，管理者应从顶层设计、带头学习、模范执行等方面开展。
（二）实施适当的人力资源政策，构建和改善学习型企业文化氛围。除了提高员工素质外，建筑设计企业还要建立适应企业发展的用人政策，为构筑先进的建筑设计企业文化创造有利条件。如成立于1812年的美国花旗设计企业，已成为当今世界规模最大、声誉最响的全能建筑设计集团，可以说是学习型建筑设计企业文化的典范，其注重人才培养和教育，鼓励员工加强学习，用事业留人、待遇留人、感情留人的亲情化企业氛围，实现了员工与企业的共同成长，也造就了独具特色的“花旗”文化。
（三）建立知识管理体系。企业要形成知识共享、协同发展的企业文化，必须要建立一个系统化的知识管理体系，通过采用信息系统，建立有效的知识管理体系，在技术层面上为营造学习型企业文化提供一个可操作的技术平台，以保障和促进集体学习、信息共享、合作解决问题以及创新的实现。知识管理强调知识分享的重要性，知识管理策略的重点是对基于特定任务的专业知识的获取、解释及传播。通过各类知识管理项目、活动及系统的开发和运作，可以将基于特定任务的专业知识显性化及共享，使其得以更有效地利用，从而形成一种知识共享的文化。知识管理的过程可分为需求分析、建立、分发、使用、评价和更新六个阶段，每个阶段有相应的技术提供支撑。知识管理技术就是指能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的计算机现代信息技术。它是一个技术体系，涵盖了知识生产、分享、应用以及创新的各个环节;同时，它又是多种信息技术的集成，这些技术结合起来形成了整体的知识管理系统，为企业提供知识管理服务。
（四）建立学习型组织的促进和激励机制。建立学习型组织的促进和激励机制有两个方面的目的：一是要对为建立学习型组织作出贡献的员工给予肯定，使他们得到相应的利益;二是要进一步激励员工从企业的发展出发，为企业进行更加卓有成效地学习和创新作出更大贡献。学习型组织的促进和激励机制主要包括物质激励和精神激励两个方面。建筑设计企业物质激励的着眼点应是在组织内部拉开不同知识层次和学习、工作能力层次的报酬档次，并将员工的报酬和他们与同事的合作关系挂钩，以鼓励有效的学习和团队沟通。建筑设计企业的精神激励主要是要通过营造鼓励学习、祟尚创新的文化氛围，给予员工信任、理解、尊重、继续学习和发展机会等方面的激励。建筑设计企业通过建立这些激励机制，为培育学习型组织及其文化提供有力的保障。
（五）构建知识型企业文化应该以人为本，提高建筑设计从业人员的素质。学习型企业的建设要以人为本，无论是提供建筑设计服务、开发建筑设计产品还是进行建筑设计创新，其行为主体都是建筑设计企业的员工。建筑设计企业除了传统上的不断加大技术培训力度、提高员工操作技能等岗位教育外，还要注重提高员工的各项素质，鼓励员工开拓创新，这也是建设学习型企业文化的重要一环。
主要参考文献：
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