市场营销论文(精选7篇)
市场营销论文篇1
一、目前高校市场营销实训室建设的问题
如何强化市场营销专业实践教学,培养复合型创新人才,是现阶段专业改革的一个重要课题。在新的培养目标要求下,实训室建设显得尤为重要。
(一)实训室建设不适应能力培养需要
部分高校市场营销专业教学侧重于课程理论教学,实践教学只是在课程学习之后,集中一两周时间在条件简单的实训室对理论进行验证,理论与实践脱节,难以与复合型创新人才的能力培养定位相适应。
(二)学校对市场营销实训室建设重视不够
一些高校认为市场营销专业学生应该进入社会实践,这样才能学以致用。因此,对市场营销实训室建设支持力度不够,实训室条件简陋。受目前教学体系的限制,学生只能在大四的第二学期进入社会实习,之前都需要在校内学习,极大地限制了学生的学习主观能动性。
(三)实训室功能单一,缺乏有机联系
高校教学体系设置的僵化使得实训环节分散,而市场营销专业属于综合性学科,课程之间的联系很紧密,实训室缺乏综合训练内容使学生不能融会贯通所学的各门专业课,完成不了对理论知识的吸收和转化。因此,市场营销实训室建设普遍存在需要学校配置的设备或软件投入金额较大,而所能够提供的实验教学能力不足的问题。所以,市场营销实训室要以符合职业岗位实际需求的人才培养模式和跨学科、多岗位的综合实验平台为依托,来探讨市场营销实训室建设的目标和思路。
二、市场营销实训室建设的目标与思路
(一)市场营销实训室建设的总体目标
市场营销实训室,是为适应培养高素质、创新型人才的需要,培养学生职业核心能力的要求而建立的,市场营销实训室已成为培养高素质创新型人才的重要平台。市场营销实训室建设的总体目标是:创新符合职业岗位实际需求的人才培养模式,以职业岗位能力的实用性技能训练为实训目的,建立策划与谈判实训室、模拟仿真软件实训室、产品销售艺术与技巧实训室等实训场所,建成具有实用性、现代化、多功能且具职场环境特色的市场营销综合仿真实训基地。培养学生在营销过程中的产品销售技能,提高与客户沟通、谈判技能和企业职场所要求的职业经理人综合素质和实际工作能力。
(二)市场营销实训室建设的思路
市场营销实训室布局的基本思路:一个环境、两个中心、五大任务。
1、营造仿真的职业环境。按专业技能模块布局:策划与谈判实训室。按专业实务流程布局:模拟仿真软件实训室。按职业技能模块布局:产品销售艺术与技巧实训室。
2、确定两个中心。建设一个模拟真实工作场景或具有仿真效果,融实训教学、技能培训,职业技能鉴定和技术研发功能于一体的实训室,是凸显市场营销专业教育特色,确保人才培养质量的重要环节。市场营销专业实训室既是市场营销专业技能训练的重要场所,亦是市场营销职业素质训导的主课堂。
3、实训室的五大任务。开展市场营销专业及相关专业实训教学;为企业或学校开展职业培训与职业技能鉴定;承担市场营销专业教育师资培训;促进教学、推动科研;进行职业素质训导。
三、结语
市场营销实训室的建设,不仅可以为培养符合社会需要的应用型市场营销人才提供场所,又为提高实践教学质量创造了条件。市场营销实训室建设应与学校的发展方向、专业建设规划相联系,根据社会需求、专业岗位实际需要制定市场营销专业人才培养方案和优化专业课程体系,做好实训室的建设规划,才能充分发挥实训室的作用,满足创新教育的需要。具体建设时,要通过完善软件条件,充分发挥硬件潜能,按照分阶段、分层次、分目标的综合模拟实训课程体系建好市场营销实训室,达到学校、企业、学生的共赢,实现实验平台建设的可持续发展。
市场营销论文篇2
当市场达到成熟阶段时,它要有一批固定的供应者、竞争者、经销商和顾客。这批人形成了一个既得利益集团,他们力图使市场形成一个封闭系统,实行保护,防止他人进入。这个既得利益集团往往可以得到政府立法部门、劳工组织、银行及其他组织机构的支持。他们会设立各种有形的和无形的壁垒来阻止他人进入,如课税、关税、规定进口限额和其他限制性条件等。
这种封闭型市场的例子是很多的。日本的大部分市场都是受到保护的。长期以来,人们对此怨声载道。外国公司在进入日本市场时,不仅会遇到高关税,而且在聘用良好的日本经销人和商人也难以签约。甚至当外国公司提供优质产品和优惠价格时也是如此。例如,摩托罗拉公司为向日本销售电讯设备作了多年的努力,最后终于获得成功,其方法是通过华盛顿当局对日本施加压力,并且对电讯设备进行了重新设计,以适应日本方面的严格要求。
英法联合研制了“协和”飞机,研制者们打算向一些城市提供服务。然而,在取得在这些城市的着陆权的’过程中,遇到了种种阻力。最主要的阻力来自顽固的航空公司和一些反对噪音的人。“协和”集团需要出售64架飞机才能不亏本。但只卖掉16架;结果使该集团有史以来成本最高的新产品遭到夭折。
当然,打进新市场方面遇到困难的公司并非就是封闭型市场的受害者。问题可能是公司的产品质量低劣、定价过高、财务上的困难、不愿意支付其他公司都缴纳的税款或关税,也可能是碰到了一个受到合法专利保护的市场。所谓封闭型市场是指:在这种市场上,已经存在的参与者和批准者设置种种障碍,而使得那些能够提供类似产品的、甚至能提供更好的产品和服务的公司难以进入,无法经营业务。阻止进入的壁垒包括歧视性法律规定、政治上的偏袒、卡特尔的垄断协定、社会偏见或文化偏见、不友好的分销渠道,以及拒绝合作的态度。这些壁垒造成了种种困难,这是大市场营销必须加以克服的。
公司怎样打入封闭型市场呢?通常有两种方法,一种是容易的,一种是困难的。采取容易的方法时要作出许多让步。以至使公司在进入市场后几乎无利可图。最近日本在土耳其赢得一份令人垂涎的建桥合同:建设一座横跨博斯普鲁斯海峡、长达3576英尺的吊桥。日本的投标叫价非常低,使得竞争对手和土耳其人都大吃一惊;竞争对手们都抱怨这种竞争不公平。克利夫兰桥梁工程公司经理抱怨说:“如果日本对土士耳其人说‘我们将送给你们这座桥梁’,可能(对日本人来说)会更便宜一些。”
采取困难的方法时必须制订一套打进市场的战略。完成这一任务需要具有特殊的技巧,对于只经过一般性培训并取得一般性经验的大多数营销人员来说,这些特殊技巧是不具备的。市场营销人员所受的基本训练是如何使用“4p策略:产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(promotion)。他们懂得如何制定出市场营销组合战略来吸引顾客和最终用户,并使成本保持最低。但是进入市场的主要障碍并非都来自顾客和最终用户。当大门封住了进入市场的通路时,公司需要做的是砸开大门,或至少能找到钥匙开开大门,才能将商品送到潜在顾客手里。
进一步来讲,公司如欲达到在封闭型市场上销售产品这一目标,不能只打开一个大门,而要打开几个大门。公司必须找出每一个守门人,并通过施加影响或运用权力来转变他们的态度。
市场营销论文篇3
一、加强我国电力企业营销技术管理创新
1、增强销售意识转变营销观念,增强销售意识。
第一,要对客户进行准确的定位,永远把客户放在整个销售工作中的第一位;第二,加强对电力市场的研究力度,熟悉整个销售要求与流程,以市场的发展为主要导向,改变传统“重生产、轻销售”的观念,建立起系统完善的销售方法,实现整个供电企业经济效益的提高。因此,在对于整个销售技术的管理上,供电企业一定要认识到电力主动销售的重要性,做好自己和服务客户之间的关系定位,使销售成为整个生产经营的前提,树立起“重销售、重服务”的工作理念。
2、建立以市场导向为主体的管理体制、营销体制以满足客户需求为目的,建立起以市场导向为主体的管理机制、营销机制,为客户提供更安全、可靠的电力,高效、便捷的服务,提高整个电力企业的经济效益。
首先,建立和完善现代化经营管理体制。电力企业要加大对科技投入的力度,加快信息化管理的脚步,尽快实现计算机管理技术、信息网络技术为支撑点的营销管理体制。努力实现“一户一表”的工程建设,加快远程抄表自动化的建设步伐,完善整个过程的信息化自动管理。其次,建立和完善全方位的负荷管理体系。电力企业要建立客户负荷预测信息网,做到可以及时对用电负荷进行分析管理,最大程度地实现合理、安全、有效的用电。提高相应的技术手段,大力推广高效低能的用电装置和技术,并且做好售后服务工作。最后,建立完善的营销体制。改变传统坐等客户上门的营销观念,做到积极主动去开拓新的电力市场,另外,将“服务窗口”逐渐转变为全方位、全过程的服务系统,树立起销售和服务为一体的营销观念。
3、提高营销服务水平在销售过程中始终坚持客户第一的服务原则,做到满足客户不断变化的所有需求,满足不同客户不同的需求。首先,建立满足客户需要的专业服务体系。一方面要加强对电力市场的调研工作,及时了解不同客户的不同需求,并根据市场分析结果,正确引导客户新的用电需求;另一方面做到积极主动地为客户服务,对重点项目的客户进行跟踪服务和上门服务等,争取客户用电更及时、更方便。其次,创建科学严谨的生产调度服务:一方面做好市场方面的调度,电力企业的各级调度要相互配合,做好每日所需电量和负荷的准备工作,做好负荷平衡和负荷分析,最后提出更优化的方案;另一方面要做好事故的应急方案,在电网发生异常情况或者出现事故的时候,通过对电网运行模式的整体调节,进行故障排除,减少停电损失。
4、创建专业营销团队成功的销售关键在于人才,人才的存在是一个企业销售的根基。
电力企业要结合市场特点,创建一支专业程度高的供电型销售团队,更好地来适应新的发展形势,更好地进行电力销售,提高企业效益。首先,可以对已有的销售人员加强专业培训,进一步提高其营销素质,消除作为垄断型企业员工的优越感,以让客户满意为整个销售工作的目的,运用全新的销售手段为客户提供更全面、更便捷的服务。其次,要加强员工的竞争意识和风险意识,提高员工掌握现代化技术企业管理知识和高科技操作技术水平,不断增强个人业务能力,不断改进个人作风和工作作风,而创建出一支道德素质高、专业水平高、熟练掌握电力生产经营技术以及能够驾驭市场更新能力的高素质专业营销团队。
5、改革内部管理机制在新时代销售背景下,供电企业应该建立一个以满足客户需求为目的的系统部门,在客户需求的基础上制定销售方案,实施销售工作。对整个销售工作进行统一部署,实施整体营销。电力企业营销管理要从客户角度出发,始终贯穿于整个市场研究、市场销售活动,并在这个基础上建立一整套的管理系统。
二、结语
目前,我国电力企业正面临着新的发展形势,具有很大的发展潜力,同时也存在很大的挑战。想要创建一个更有实力、更具潜力的电力市场,就要及时了解到供电企业所面临的具体问题,不断在管理上面作出改革。电力销售在整个电力企业的发展中占据很大的比重,只有不断树立新的市场经济发展营销观念,把客户的需求作为整个销售过程中的重中之重,以为其提供优良的产品和优质的服务为工作目的,才可以做到不断提高电力企业经济效益。
市场营销论文篇4
摘要:
烟草市场营销是行业发展的关键问题,因此对零售商的管理也十分关注。然而,由于零售商分布广泛,管理起来难度较大,会出现网点布局不科学,对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。本文在研究营销渠道中零售商管理问题的基础上,提出了改进措施,以期对零售商进行科学、合理的管理。
关键词:
烟草市场;营销渠道;零售商
一、零售商的重要作用
在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。
二、烟草市场营销渠道中零售商的管理问题
1.零售网点布局不合理随着烟草行业网络建设的不断发展,烟草公司也通过多种形式来控制终端市场,不仅具有加盟连锁店,还有零售自营店,但是这样的规划和发展也出现新的问题。一是对零售户的管理不到位,有些紧俏烟供应不足时,还是有零售商从系统外进货来处理;二是对城乡网点布局不平衡,重视对整个城市系统的零售网点布局,却没有关注农村日益增长的消费能力,卷烟供应不足,造成市场比较混乱,假烟横行;第三,一些繁华地段的零售商过于集中,造成了过于激烈的竞争,为了销售而采用降价处理的方法。这些现象的出现都是因为对零售商的管理不到位导致的,有些也是很难监测的。
2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态,没有将两者的利益真正联系起来,所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店,烟草公司在门面的装修和标志上做了规划,但没有对其完全控制,对于加盟店违规的现象,也仅仅是取消其授权的处罚。因此,对烟草公司来说,取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者,同时也对自己的资源造成了浪费,利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。
3.“访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式,通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理,达到有效控制零售终端的目的,但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的,行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义,以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式,无法与真正的目的相融合,严重影响了烟草行业大配送的进展。
三、加强零售商管理与控制的对策建议
1.加大对加盟店的控股比例在专卖体制下,我国烟草公司的零售商主要以三种形式出现,一种就是烟草公司注资成立的自营店,一种是与烟草公司采取合伙经营方式的加盟店,再一种就是取得烟草专卖许可证的社会网络店。从三种零售商的发展来看,加盟店是今后网络建设的主要方向,店铺专营能够有效的向最终消费者推送卷烟,资金回收的速度较快。因此,烟草公司要与加盟店形成利益与风险共享的机制,这样避免培育多年的加盟店随意转行,降低烟草公司的经济损失。另外,烟草公司对加盟店进行专门管理,设置专门的监督人员,避免了销售假烟的情形,同时可以在外树立烟草公司规范管理的形象。
2.适当增加直营店的数量直营店就是烟草商业企业注资成立的直接经营的零售店,与加盟店有着很大的区别,但是都是作为零售终端出现在消费者面前。当然,建设网络化的零售终端要遵循一定的规律,直营店运用的是连锁的经营理念,目前来看,有一定的成效。烟草公司对直营店进行统一管理,不仅建立良好的企业形象,还对产品的稳定销售具有促进作用。另外,消费者可以到直营店获得更准确的信息,为企业的进一步发展提供了思路。因此,在一些发展比较快速的城市,可以增加一些直营店的数量,以更加的提升卷烟产品的宣传。
3.做好无证零售户的清户工作虽然实行许可证经营已经一段时间了,但是市场上仍然有无证经营的零售户,这些零售户的存在不仅打乱了市场营销的规范,烟草公司在清户过程中还需要不断投入人力、物力。就是对已经获得许可证的零售户进行检查和监督,一旦发现不合规范的情形就需要根据实际情况进行处理。只有在不断规范经营秩序,才能让营销环境变得更加科学。
四、结束语
综上所述,烟草企业的营销渠道目前主要表现在三种形式,加盟店、直营店和办理许可证的零售户,但是管理过程中也存在着不规范的现象,如何加强对零售商的管理是优化营销渠道的重要课题。因此,烟草企业不仅强化了加盟店的管理,也对直营店进行指引,还要及时对无证零售户进行清户处理,对不合格的零售户及时检查,从而更加规范营销环境,促进企业健康有序发展。
市场营销论文篇5
一、市场营销专业应用型人才培养模式改革的背景
1.激烈的市场竞争需要对市场专业的学生进行应用能力的培养
全球市场一体化、企业生存数字化、市场竞争国际化已经成为当前经济发展的主要趋势,市场竞争越发激烈,市场营销的内容和手段也在不断地丰富并发展变化,旧的营销方式也将被新的营销方式所取代,如电话营销、直邮和网络营销等。因此,在教育教学中要增加新的培养内容,以提升市场营销专业学生的综合能力。市场营销专业的教学要体现“实际、实用、实践”的原则,并强调理论和实践的紧密结合,要积极探索应用性人才的培养规律。这就要求市场营销专业的教学除采用传统的教学方法之外,还要采取论文写作、市场调研、撰写调研报告、召开研讨会等方式,以提高学生的自我学习能力、社会实践能力、合作共事能力。
2.企业对市场营销专业的毕业生要求越来越高。从当前经济形势、就业形势来看,市场营销、计算机和企业管理这两年一直高居人才需求榜之首的“铁三角”,社会需要大量的市场营销人员。但与此同时,企业对市场营销人才也提出了越来越高的要求,不仅需要精通市场营销理论、掌握市场营销规律,而且需要丰富的实际操作能力,能够面对错综复杂的市场竞争环境,采取有效的市场营销方法,卓有成效地完成本职工作。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的就业提出严峻的挑战,从而要求市场营销专业人才培养模式进行改革,以培养出适应社会需要的市场营销人才,达到提高就业率的办学目的。
为此,应该积极探索市场营销专业应用型人才培养模式的改革和创新,努力培养基础知识扎实、综合能力强的应用型人才。
二、市场营销专业应用型人才培养模式改革的途径
1.分段培养
将市场营销专业的学生分成两个培养阶段,基础知识学习阶段和应用能力培养阶段。基础知识学习阶段,要求学生在掌握教材基本理论的同时,激励学生阅读经典名著,不断丰富自己。同时,结合教学内容,开展相应的社会实践及市场营销模拟活动。应用能力培养阶段主要是在专业知识学习之外,培养学生生存发展能力、自我学习能力、实践创造能力与合作共事能力。激烈的市场竞争已经使各个企业必须重视产品的营销,这就要求市场营销人才既要具备良好的心理素质,又要具有可持续发展的潜力。自我学习能力就是着力培养大学生的学习方法和追求新知识的欲望,从而使市场营销人才能在今后的营销活动中自觉地学习新知识。实践创造能力就是在培养市场营销人才的过程中注重培养实际运作能力。现代商战,有效沟通已经成为商业活动中必需解决的一个问题,既要与顾客进行有效沟通,又要与竞争对手进行有效的沟通,唯有这样,才能形成合作的基础,这就要求市场营销专业的学生必须具备合作共事能力。通过对上述市场营销人才素质结构的分析,要求我们必须从灌输型教育模式向素质开发型教育模式转变,从静止平面知识教育观念向动态多维的素质教育观念转变。
2.模块培养
在市场营销系组建研究团队,由教师和学生共同组成。根据辽宁科技大学所在地鞍山的具体情况、学校的办学特色(立足冶金)和学校的具体情况以及市场营销专业教师的研究方向,将市场营销专业的学生划成三个模块,即三个研究方向三个研究团队。三个模块是:钢铁企业营销策略研究;零售企业营销策略研究;中小企业营销策略研究。学生一入学便根据自己的兴趣和爱好选择自己的研究方向,并与自己的研究团队结合在一起,与各团队的指导教师紧密联系,使学生参与到教师的科研中来,从而锻炼学生的各种实践能力。
3.推行导师制
推行导师制,主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。基本方法是:使学生一进入专业学习后便与确定的研究团队结合起来,即与导师结合起来。导师的职责是:要全面介入学生的专业学习及课外实践环节;指导学生的毕业设计;按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,潜移默化地影响和塑造学生,有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们全面成才。4.毕业论文(设计)先期介入
学生在自己的研究团队中按照人才培养模式的要求选择研究方向,并在研究方向下选择两个实体企业开展研究工作,以做到理论与实践的有机结合。在研究的过程中,学生要完成以下几项工作:查找资料(包括理论与实体企业),建立各自的资料库;按照研究的顺序撰写论文,即研究方向的理论性论文(如钢铁企业营销策略研究)、研究方向的实体企业论文(如鞍钢营销策略分析与研究、鞍钢产品策略分析与研究、鞍钢价格策略分析与研究、鞍钢营销渠道分析与研究、鞍钢促销策略分析与研究、鞍钢营销新理念研究等),全部学生都要撰写,上交后由教师组成员批阅检查,出版论文集,每一篇论文出版一集;学生按照自己的研究方向分组进行实体企业的市场调研,并撰写调研报告,出版调研报告专辑。在这个基础上将自己的研究成果进行总结就是自己的毕业论文。教师组成员在此基础上撰写行业发展报告。通过这样的方式可以有效提高学生分析解决问题的能力、信息处理能力、写作能力、自我学习的能力、实践创造的能力、团结合作的能力。相关的研究可以提供给各企业,实现校企对接。
5.通过有效途径提升学生实践能力
首先,在市场营销专业的学生中开展营销人员应该具备的能力与素质的大讨论(以研讨会的形式进行),使每个学生对营销专业的学生应该具备的能力与素质有一个充分的认识;其次,在营销专业的学生组建营销沙龙,开展市场调研、组建模拟公司、召开研讨会、举办模拟招聘会、模拟营销与实战营销、举办营销策划大赛、编辑《营销动态》杂志等各种实践活动,全面提升学生的生存发展能力、实践创造能力、合作共事的能力。
三、市场营销专业应用型人才培养模式改革的效果评价
经过不到两年的实践,该项目已经取得了阶段性的研究成果,有力地提高了营销专业学生的综合能力。主要表现在:
1.学生毕业论文的先期介入,使学生在平时学习和写作的过程中先期介入毕业论文,提高了学生毕业论文的质量,也提高了大学生信息处理能力和写作能力。在学生所撰写的全部论文结束后,将自己的研究成果汇总,既可以完成毕业论文,有效杜绝学生在写论文过程中上网抄袭的现象,也有效解决了学生毕业设计与找工作、毕业实习的矛盾。
2.科研促教学。教师组成员按照自己的研究方向指导学生,并将自己的研究成果汇报给学生,每周召开一次专题报告会,使学生全面了解各个行业的发展概况、营销理念、市场环境、营销策略等内容,使学生不仅能够掌握营销基本理论,也能了解各个实体企业的营销策略,对培养应用型人才起到一定的促进作用。3.学生组成员和教师组成员共同参与,促进学生参与教师科研。学生组成员在教师组的指导下撰写科研论文和调研报告,督促学生多读书、勤思考,实现目前学生“听大学”到“读大学”的转变。
4.实现校企对接。课题组在调研的基础上撰写行业调研报告、发展报告和科研论文,可以将研究成果提供给相关企业,实现校企对接。
5.综合提高学生能力。学生通过查阅资料、撰写科研论文和调研报告、组建模拟公司、撰写营销策划书等途径,提高学生分析问题、解决问题的能力,综合运用知识的能力、写作与逻辑分析能力、沟通与语言表达能力、社会实践与团结协作能力。
参考文献:
[1]朱丽叶.市场营销专业应用型人才培养的教学模式探讨[J].现代企业教育,20xx,(22).
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[3]王小阳.高校市场营销学教学模式改革探讨[J].现代商业,20xx,(9).
[4]杨久清.市场营销学课程在教学中的探索[J].辽宁教育行政学院学报,20xx,(8).
[5]袁惠英.浅谈案例教学法在“市场营销学”课程教学中的运用[J].商场现代化,20xx,(9).
[6]孙星遇.营销新人的第一步[J].市场营销案例,20xx,(8).
关键词:市场营销;应用型人才;培养模式
市场营销论文篇6
摘要:网络经济时代推动市场营销模式实现创新开发,并扩大了营销范围,同时也在网络技术与经济的影响下,导致市场营销管理受到环境变化的重要影响,利用网络技术进行的不正当营销行为与竞争行为越来越多。在深入分析网络经济时代带给市场营销管理的机遇和挑战基础上,针对性地提出市场营销管理在网络经济时代应有的转变策略,能够有效推进市场营销保持科学发展。
关键词:网络经济时代;市场营销管理;机遇;挑战;转变
市场影响管理在目前快速发展的网络经济时代中,受到了巨大的影响。网络经济时代的高速发展,直接使人们的生活方式产生了根本性的转变,对营销环境也造成了重大的影响,不仅给市场营销管理带来了新的机遇,同时传统市场营销管理也面临着巨大的挑战。市场营销管理要注意积极把握机遇并采取有效措施做出改变来迎接新的挑战,促使市场营销管理高效快速的健康发展。
一、网络经济时代给市场营销管理带来的机遇
(一)创新型市场营销模式可能被开发
在传统营销模式当中,涉及众多环节,从产品的生产到最后的消费,中间一般都经历非常多的环节和流程,但是其中很多环节都是不必要的,只是增加了人工成本与时间,耗时耗力的同时还将环节当中额外增加的成本转移到消费者的消费成本当中,不利于市场营销的良性发展。但是在网络经济时代发展过程中,在信息技术的利用下,促使市场营销模式当中的很多营销环节被直接取消,实现营销模式的有效改进,节约营销成本。在互联网信息技术的广泛利用之下,电子商务发展迅猛,利用网络渠道把产品从厂家直接通过快速的物流方式销售给最终消费者,省去很多中间环节,促使市场营销管理更加高效化。在网络经济时代,先进的信息化水平也实现了物流信息化,进而推动物流行业的快速发展,并在信息化手段的利用下,实现运输过程当中涉及的货、人、车都能够统一集中化管理,促使运输成本进一步降低,并与此同时提高了效率。通过客户服务、物流决策以及业务流程等相关过程全面实现信息化的管理,在统一调配过程中加快资源的全面整合,科学现代化的物流管理基础上,促使营销环节不断削减,实现创新型市场营销模式的全面开发。
(二)市场营销范围扩大化
在传统市场营销管理当中,物流是直接增加运营成本的主要来源,在重大成本负担的压力下阻碍企业的进一步发展和提高竞争力。在网络经济时代,通过互联网技术的全面利用,加快电子商务的发展,而电子商务涵盖了实物流、商流、资金流以及信息流等多方面的综合系统体系,并着重在物流管理相关环节进行全面信息化管理,实现迅猛的发展。在物流管理的快速发展中,市场营销管理的市场化程度更高,营销的时间范围和空间范围得到全面的扩展,商家能够一天24小时实现全天候的营业,延长了营销事件,并在互联网技术的特点之上,实现营销网站的全球化访问,促使营销范围全面扩大,一个具体的产品能够不够时间和空间限制的实现全球化的销售。
二、网络经济时代给市场营销管理带来的挑战
(一)网络市场内部和外部环境带来的影响
在网络经济时代,促使网络市场内部环境与外部环境都发生了巨大的改变,这在一定程度上也影响着市场营销管理的发展。网络市场内外环境的变化还会使网络市场各方利益产生矛盾与冲突等问题,针对这些负面的影响市场营销管理一定要积极的应对。
(二)商业混同以及侵犯商标权等行为影响网络市场营销发展
在网络经济时代背景下,出现了很多网络不正当的市场营销行为,其中一个重要的表现就是商业混同及侵犯商标权的行为。这样的不正当市场营销方式自身又包括很多方面,比如企业使用知名品牌特有的或者相近的包装、名称、商标等,以使消费者将两者混淆购买,以实现企业自身的营销目的;还有一些企业直接擅自使用其他企业的名称或者非法利用广告代言人的行为,都对消费者在对知名品牌进行购买与消费的时候产生误导,用这种行为得到经营利润,还有一些商家直接以网络销售的形式销售假冒伪劣产品,以不正当的网络市场应销手段达到自身盈利目的,极大地破坏了网络市场正常的经营秩序。
(三)在网络技术利用下不正常市场营销行为多样化
在如今信息技术发达的时代,很多不法分子在网络营销平台当中利用新型的网络技术进行不正当竞争,或者利用网络系统当中的安全漏洞进行客户信息的盗取与利用,并以此提高自身竞争力,这种以严重危害他人利益达到实现自身利益的行为对正常的网络环境造成了极大破坏,这种利用高科技的不正当竞争行为是很难实现有效预防的。
(四)虚假宣传肆虐,影响网络环境中市场营销的信誉度
网络经济时代具有互联网技术的开放性和共享性等特点,这些特点容易被那些不法商贩利用,借助各种互联网平台进行产品的虚假宣传,包括商品性能、功效、质量以及制作成分和有效期限等,都实现虚假宣传来误导消费者,利用这种不正当手段实现提高自身经济利益,并在竞争激烈的市场环境当中占据一席之地。近年来,随着信息技术进一步的深入到人们生活的角角落落,这种不法行为更加猖狂,也有越来越多的网络营销商家借助互联网进行虚假宣传,并且目前这种行为已经向服务领域延伸,特别是在网络上的服务领域以及技术平台,严重污染了网络环境,导致网络环境真实性降低,消费者也越来越不信任网络平台,严重影响着网络市场营销管理的有效进行和健康发展。
(五)垄断经营频出
随着网络经济时代的不断发展,市场竞争日趋激烈,每个企业都在激烈的竞争中积极寻求自身的发展出路,促使企业自身能够在激烈的竞争环境中提升核心竞争力,在自身突出优势的基础上谋求企业长期有效的发展。市场中很多自身具有一定核心优势的竞争企业,为了实现自身的长期发展,在互联网经济时代利用垄断经营的方式实现自身利益的保护与增加。互联网环境下的垄断经营指的主要是经营者在相应域名的注册市场当中,那些独占机构通过数据中心以及控制服务器的优势地位,独立发展自身并采取不当手段阻碍市场当中其他的竞争者实现向该领域的进入,这种不正常竞争手段严重影响着市场营销管理的发展。
三、市场营销管理面对机遇和挑战应有的转变
(一)推进营销方式的创新
随着网络经济时代的快速发展,市场营销管理要想良好的把握机遇并积极面对挑战,就要顺应时代的发展,积极地进行变革与优化,依据市场当中消费方式的全面转变,积极推进营销管理的方式创新。要实现营销管理的创新,首先要进行营销方式的全面创新,积极利用创新思维,促使管理内容在全面改革与实验的过程中得到创新化的发展,建立新型管理运营模式。实现营销方式的创新化发展,就要对管理操作方法进行创新规范化的管理,在营销活动当中的每个环节每个部分都要建立一定的要求与规范,并在此基础上实现创新管理运营模式的建立。创新化的管理方式包括营销活动的每个环节,在相关环节更加规范化的前提下实现整体的管理运行拥有更加高效、创新并正规化的基础。实现整体的创新化管理运作过程中要注意相关流程秩序化,并在分工合作当中要更加细致化,在此基础之上才能实现在整体运作当中有效减少失误并实现运作效率的整体提高。对管理创新化进行有效分析,不仅能够实现综合竞争力的有效提高,还能作为重要依据以促进总体管理的有效创新。在研究分析过程中,要将整体运营的各个环节与设计方面进行拆解与深入分析,逐层并多角度的实现运用问题的有效跟踪,并针对性地进行解决,确保整体运营更加合理化。实现整体的有效运营,还要注意将其中涉及的每个步骤都实现无缝的衔接,并注意将各个步骤进行创新化的发展,以创新经营模式来实现具体操作,以实现在实际运用当中能够以最小的成本实现最大化的目标。
(二)加强企业相互合作
要实现在网络经济时代市场营销管理能够有效发展,市场当中的企业就要加强彼此之间的交流与对话,促使自身潜力充分发挥的同时加强彼此实力相加的强大化发展。企业自身在进行核心竞争力的有效扩展的同时,要注意制定的发展愿景要更加高端化,自身以求真务实的经营态度进行全面发展,才能有效在行业之中树立强大有利的发展地位。与此同时,企业要加强和同行业相关企业的合作与交流,结合目前行业市场与外围市场的发展前景,及时根据自身情况抓住有利用企业发展的良好机遇。具体可以从以下几方面注意:
(1)重视员工的力量,采取有效的激励措施调动企业员工积极的创造性,为企业创新发展提供充足的动力,添加新鲜的血液,在不断创新中提高企业核心竞争力,在市场竞争当中占据一定优势地位;
(2)积极提高企业产品生产质量,在企业内部建立严格标准化的生产质量监督体系,促使产品质量提高合格率,并在强化监督基础上促使产品质量得到质的提升,在市场发展当中占据一席之地;
(3)根据客户多方位的需求,根据产品提供更加全面的服务,并注意提供多样化的个性服务,并着重解决产品使用周边的相关问题;
(4)全面对市场客户需求进行有效调查,在了解客户个性化需求基础上,在售前进行充分的准备,根据不同客户不同的需求提供多样化的服务,并提前进行使用登记,针对性的制定相关产品与服务,以满足现代化发展当中的客户多变需求;
(5)加强售后服务,针对产品使用有效期期间的各方面要求与问题及时进行解决,并主动高效的进行服务提供,提高客户的服务满意度。
(三)积极实现营销渠道的拓宽
市场营销管理当中要积极实现营销渠道的全面拓宽,加大力度进行市场拓展,并针对市场的发展进行企业的全面规划,通过制定有效的战略目标,实现企业构造更加优化。在网络经济时代,市场营销管理要注意结合传统营销模式进行营销目标的有效转变,实际操作可以从以下几点入手:
(1)实现营销规划与营销目标的高度统一,相结合之后促使高效管理和控制市场营销的具体进度。在进行占据决策制定的时候,相关制定者要对市场目前的运转状态和发展趋势进行深入的了解,以市场需求为核心制定符合市场发展的营销计划与方案,通过实践性营销正确认识营—销目的,以此进行具体的安排与规划;
(2)实现营销进度的有效安排之后,还要继续进行营销实践,并针对相应的进度与市场实际情况实现动态的调整与优化;
(3)在实际营销当中要注意整体效果的凸显,针对营销现状,实现多方面的积极因素相互之间的协调与配合,把握整体当中实现良好的控制营销进度。
四、结语
任何事物都有两面性,快速发展的市场经济和科学技术,给市场营销管理带来机遇的同时,也带来了巨大的挑战。市场营销管理要注意对相应机遇进行把握,并积极采取有效策略面对挑战,并结合实际网络经济环境,创新营销方式,加强企业相互合作,并拓宽营销渠道,实现市场营销管理的有效转变。
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市场营销论文篇7
一、建筑设计单位市场营销的研究意义
由于我国目前仍处于发展中国家,经济水平尚未成熟,目前我国的工程建设和产品设计工作仍处于供小于求的状态,建筑界的各行各业的工作量都比较大。由于人才的短缺,大多数建筑师的任务越来越重,他们每天埋头于处理各种各样的设计项目,很难抽身到其他的事情中,对于目前设计行业发生的变化他们更是不会洞察到。在这样的状态之下,他们很容易丢失方向,再加上经济全球化和我国经济体制的改变,我国设计行业的变革似乎是必然的。而作为我国设计行业上举足轻重的力量的中国建筑设计,必然会第一个加入到这次的变革之中。随着国外各大设计行业的发展,我们不仅要对通过经济全球化对国类的经济体制和发展形势做一个全方位的了解,更应该放眼世界,从更加长远的角度分析和考虑我国设计行业的形势。据相关方面的统计,在建筑勘察设计方面,到2004年底,我们已经多达八万两千多人取得了注册专业执业资格,在所有从业人员中,建筑师大约占取了9%的比例。由此可见,我国拥有的建筑师的数量还是比较多的。即便如此,和大多数国外的建筑设计师相比,我国的建筑设计师却明显显得低等一点,造成这一现象的主要原因就是,中国的建筑师缺少对经济全球化的全面认识,缺少对我国当前的经济体制和经济形势的全面了解。因此造成我国设计行业在竞争方式和竞争范围上的重大变革。因此,全面的认清当前的经济体制和经济形势,总结当前市场的经济规律,将形势与理论相结合是建筑创作中的重要环节。
二、对设计单位市场营销管理应用的一些建议
1、明确定位市场随着经济的发展,大大小小的建筑行业已经越来越多,英雌认清当前的经济市场,给企业明确定位并选择合适的目标市场是关键的环节。在市场选择上,我们首先要清楚自己的任务和目标以及所拥有的特长和所具有的优势,权衡自己的优势和劣势,找到明确的定位,只有这样,才会使自己的市场不断开拓,获得更长久的盈利。良好的质量形象的建立在生活中,当我们想要购买一种产品的时候,我们最先考虑和考虑最多的问题就是产品的质量问题,如果产品的质量不好,会造成什么危害呢?同样的道理,在建筑设计行业,设计是否安全合理也是人们十分关心的问题。虽然说在现在的经济体制下,产品的质量并不是唯一能影响企业盈利的原因,但是,产品质量的好坏却是仍然关系到购买者是否购买该产品的首要因素,还会影响顾客的回购率。毫无疑问当一个产品的质量越好越可靠,顾客购买该产品的可能性就会越大。因此建立一个良好的质量形象在产品营销过程中也十分重要,首先我们要在质量管理方面加强管理,只有严格的管理质量,才能不断的使产品得到完善。目前大多数企业都进行了相关的产品质量保障措施,最常见的就是IS—SO9001质量体系认证工作。
2、强化产品的自身优势任何一个产品都有它的特长和优势所在,找到自己产品的优势和独特的功能并加以强化也是产品营销过程中重要的环节。当一个产品出现在我们面前时,最吸引购买者的问题就是这种产品有什么优势呢?与其他产品相比又具有哪些独特的功能呢?所以在购买者面前,我们越来越强化和突出自己的优势特长所在,突出和其他产品的不同之处,也会一定程度上增大购买者购买的可能性。在这方面最明显的一个例子就是08年重庆某设计单位的住宅设计,当时设计市场正处于下滑阶段,设计师们却并不局限与当时的住宅设计,更把公用设计项目相结合起来,不仅保持了自己独有的建筑特色,还得到了更加全面的发展。因此,在市场竞争如此激烈的环境下,我们一定要找到自己的优势和特长所在,确定属于自己的品牌,这样才能取得更好更长远的发展。强化顾客服务意识为顾客提供一个良好的服务是销售产品的主要功能,在服务顾客的时候,我们不仅要做到事前服务,也要做到事后服务。积极主动的尽最大的努力为顾客进行服务,尽最大程度的满足顾客的一切需求,尽可能地避免和顾客发生矛盾和摩擦。无论是作为企业的管理者还是企业的基层人员,都应该为顾客提供一个良好的服务。当顾客来电的时候,我们应该在响铃三声之类接听顾客的电话,做到更快的为顾客服务,如果长时间的不接听电话,顾客对我们的印象可能会大大降低。相关研究表明,赢得一位新的顾客和连续为一位顾客不断的服务,前者的花费是后者花费的5倍,由此可见,对顾客良好的服务十分重要。
三、结语
由于当前经济的发展、市场的多样化,建筑设计企业之间的竞争也越来越激烈。因此明确自己的市场定位,建立良好的质量形象,强化产品的自身优势以及强化顾客的服务意识是产品营销过程中的重要手段和方法,只有这样,才会获得更加长远的利益。建筑科学。