网络运维服务培训范例(3篇)

网络运维服务培训范文

关键词：信息化现状分析

为深入贯彻落实《中国共产党党校工作条例》的“党校信息化建设是实现教育现代化、提高教学科研质量的重要手段。各级党校应当大力加强和推进信息化建设。”的要求，实现我校信息化服务大局，强化责任意识，坚持资源建设，加大应用力度，坚持制度创新，加强管理服务，努力提升党校信息化的管理与服务水平，以信息化手段支撑和推动党校教学科研管理服务等各项工作的顺利开展的目标。蓬莱党校确立了信息化工作服务于教学科研工作大局，软硬件建设上“适度超前、重在应用、服务为主”的目标。自2005年9月成立信息化办公室以来，在信息化建设方面，投入了百余万元资金，软硬件设施有了质的提高，信息化应用水平有了进一步的提升，充分发挥信息化工作为教学、管理、科研以及宣传工作提供优质服务的作用。现将蓬莱党校近年来信息化工作情况进行分析，以利于今后信息化建设更好的发展。

一、领导重视是信息化建设的关键

信息化建设是“一把手”工程，只有获得了主要领导的有力支持，信息化建设才可能获得飞速发展。蓬莱党校一直以来非常重视信息化建设工作，成立了党校信息化领导小组，由分管副校长任组长；同时积极引进相关人才，先后引进了两名计算机专业本科生，建立了信息化办公室。同时，党校信息化领导小组根据我校实际，制定了《中共蓬莱市委党校信息化建设（2006―2010）实施意见》和《中共蓬莱市委党校信息化建设（2011―2015）实施意见》，每年都制定年度信息化工作实施意见，提出了切实可行的近期和远期信息化发展规划，并提出实现规划的具体措施，明确了我校信息化建设的目标。

信息化网络在学校教学、科研和后勤工作中日益起到重要的作用，教职工特别是专职教师对网络和电脑的依赖程度越来越高，许多工作要通过网络来完成，一旦网络出现故障，各项工作将受到严重影响。因此，为了更好地维护党校网络的正常运行，我校制定了《关于加强网络课堂及党校网站管理的暂行规定》、《网络课堂及党校网站安全管理制度》等一系列规章制度，对如何应用网络设备及需注意的一系列问题做出了详细的规定，并对教职工和学员进行培训，有效地保证了党校日常教学工作的正常运行和党校各项工作的有序开展。

二、投入保障是信息化建设迈上新台阶的基石

大家都说信息化建设是一项烧钱的活动，但是没有资金的投入保障，信息化的软硬件就得不到更新，就不能保障应用过程中不出问题。自2005年开始，我校在信息化软硬件设施上投入百余万元资金，所有教师都配备一台新电脑，并购买了正版的Windowsxp操作系统、Office办公软件和瑞星企业版杀毒软件。同时，添置了网络设备、多媒体教学设备、音响系统、课程录制系统等软硬件设施，建成了5间多媒体教室、一个计算机房，一个大型会议报告厅、两个多功能厅。同时，建立了Internet外网系统、内部办公平台系统、网络课堂、政府专网系统、党校内部监控系统、远程教育（同步播放）系统、有线电视系统以及会议音响系统等多套系统。由专门负责人员定时对系统、设备进行维护和更新，确保设备正常运行，并实现了远程网与党校网站、校园网、网络课堂的四网合一，实现远程教育资源的充分共享和利用。另外，我们购置安装超星数字图书馆，注册成会员，方便了教师查阅资料，提高了教师自学和科研的能力。我们将进一步借助这个平台，提高我校的教学科研和管理水平。

三、提升应用能力是信息化建设的根本

作为县市级党校而言，我校秉承适度建设、应用为主、重在服务的工作目标，为此，我校努力加强信息化应用能力的提高，强化软硬件设施的应用，着力提升数字资源共享能力的提升，力争依托现有的设施和资源取得信息化工作的新进展，为我校教学、科研、管理和宣传工作服务。

一方面坚持以注重更新党校信息为载体，精心维护党校网站。党校网是外界了解党校的窗口，也是党校与学员交流的平台。几年来，坚持在突出党校特色的前提下，明确责任任务，真正把“党校网站”办成了反映工作，探讨、展示理论成果，征求意见建议的宣传舆论平台，办成党校的“窗口”，信息化办公室全体工作人员要严格遵守校领导“精心维护”的要求，对党校网做到每天必浏览，对网站的信息进行检查并更新。严格按照《关于加强网络课堂及党校网站管理的暂行规定》对各处室信息更新情况随时督查，每季度通报一次。对信息员不断进行培训，确保了上传的信息内容规范和完善，确保党校信息更新及时、有效，使我校的教学、科研、函授、行政服务等各项工作驶上信息化的快车道。

另一方面切实抓好“网络课堂”建设，保障了全市干部培训轮训任务的完成。视频资源无论从资源内容的广度和资源理论的深度，还是使用的时效性和便捷性都受到学员和教职工的普遍好评。我们根据《关于开通“蓬莱市干部教育网络课堂”组织在线学习的通知》精神，进一步明确职责任务，狠抓责任落实，切实搞好“网络课堂”视频的挑选上传和网站升级改造后的管理维护，做到图片清晰、播放流畅。为蓬莱干部培训做出了贡献。

三是充分利用多媒体教学和电子资源，提高我校教学和科研水平。信息化建设重在应用，尽快提高党校教师的现代化教学水平，充分运用网络资源优势，发挥多媒体教学和网络教学的优势，我校要求在主体班次上课的党校教师都必须使用PPT课件进行多媒体教学。经过几年来，专业人员的辅导和广大教师们的自我学习，现在我校每一位教师都能制作PPT课件，并能使用多媒体进行教学。同时，为了充分发挥中央党校远程教育系统的优势，我校录制了大量宣讲家和中央党校主体班次的课程，内容涉及到政治理论、领导能力建设、政策宣传、社会管理、经济管理、法律法规等方面的前沿问题，形成了党校特色数字资源库。

四、适度培训是提高教职员工信息化知识水平的有效途径

教职员工的信息化素质是信息化建设的基础，因此，我校把信息技术培训作为教师继续教育的重要内容。在基本技能方面，要求教师通过培训达到“五会”，即会上网、会用期刊数据库、会电子备课、会网上答疑、会使用和制作课件。坚持学校集中辅导和自我实践相结合；假期培训和平时培训相结合；集中培训和分散培训相结合的原则，推进我校教师信息化运用知识的培训教育。根据校委会的要求，每年，我校都要组织专职教师进行课件比赛，现在教师讲课使用课件教学的比率达到100%。

近来，我校信息化工作取得了一定的成绩，教职工信息化水平显著提高，网络维护和故障处理能力明显增强。但就目前我校信息化建设情况看，受到资金、人员、技术等的限制，还存在一些列的问题。一是数字资源建设尚显不足。二是应用效率不高。三是管理更新不够。今后，我校将进一步增大资金投入，进一步完善我校的网络设施，切实提高党校教职工信息技术应用能力和办公自动化能力，使蓬莱市委党校信息化工作再上一个新台阶。

网络运维服务培训范文篇2

关键词：职工培训信息系统

中图分类号：F532文献标识码：A文章编号：1672-3791（2015）02（c）-0141-01

铁路职工培训管理信息系统是在基于大准铁路各段开展职工培训工作的基础之上，通过人与计算机之间的交互，提供一个支持铁路内部培训工作管理，分析和决策职能的系统。该文以大准铁路公司的企业架构为模型，介绍铁路职工培训管理信息系统的设计与实现。

1大准铁路职工培训管理现状

1.1培训信息传递不及时

由于大准铁路公司举办职工培训时，各部门、段、站区对职工培训信息采用层层上报的方式，电话联系为工作模式，劳动强度大，工作质量低，公司职工教育信息统计时间每次5-6天，不仅周期长，而且出错率高。

1.2培训档案保存纸质化

由于职工培训记录最后以纸质的方式保存，因此信息量受到限制，培训记录有差错或丢失的可能性，无法实现信息的海量存储，因此也不利于职工培训工作经验的总结，无法为今后的职工培训提出进一步战略性规划。

1.3培训课件无法实现共享

由于各段培训的资料、课件都有本段职教科保存，在培训过程中出现专业交叉内容时，需要授课老师自己查资料或向其他部门求助，极大地降低了培训工作效率。

2平台的建设目标和设计原则

2.1平台的建设目标

根据公司的设想和要求，准能大准铁路公司培训教育平台需要达到以下的系统建设总体目标。

（1）高起点、高标准，保证系统平台的先进性在国内同行中的领先地位。

（2）贯彻“实用、稳定、先进”的方针，以实际应用需求为设计依据，以远程教育发展规划为导向，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠。充分考虑平台功能扩容性和技术升级性，适应当代信息技术迅猛发展的要求，以求获得最佳的性价比。

（3）有效的执行公司计划、任务，并反馈教学质量，有利于岗前培训规范化、制度化，有利于新工艺、新工法、新规范的学习，有利于各单位先进经验的推广，为公司培训管理工作有序进行提供有效服务。

2.2平台的设计原则

（1）系统模块化：方案从体系架构、功能布局，遵循多层体系结构系统的设计开发原则，使系统具有良好的可扩展性。

（2）接口服务化：建立易维护、易二次开发、易扩展的系统，尽可能地降低信息系统的维护成本，为最终用户的后续开发预留接口。

（3）传输网络化：充分发挥已有网络优势，高质量、高效率应用的企业内部网络。

（4）决策科学化：通过信息的整合、流转、汇总，将各种信息图文并茂的呈现在各级领导面前，为他们决策提供辅助支持。

（5）安全保障化：系统建设需要充分考虑到平台数据的保密性和安全性，尤其在数据库设计与后期运行中要采用安全有效的方式，实行深度防护。

3信息系统网络结构

职工培训管理信息平台的网络体系结构基本可以分为集中式与分布式。

（1）集中式即在大准铁路建立数据库服务器和Web应用服务器，所有基层单位均直接访问的服务器。优点是开发工作量小，数据统一集中在数据库服务器，对服务器的维护比较简单。

（2）分布式即在铁路公司建立总服务器，在各运输站段建立站段服务器。各运输站段直接访问本单位的服务器，同时站段数据可以异步更新集团服务器数据。优点是可以减轻对网络负载的压力，本单位管理员对本单位的系统拥有绝对管理权，在现有功能基础上，可根据各单位特殊的需求进行二次开发。

考虑到该系统是建立在铁路内部办公网络的基础之上，且办公网络覆盖在薛家湾本地，采用集中式方案开发工作量小，数据统一集中在数据库服务器，对服务器的维护比较简单。

4信息系统需求分析

4.1培训管理系统

（1）组织机构管理

可以添加、管理组织机构，并且给组织机构赋予权限。可以编辑、删除组织机构，组织机构可以自己修改信息和密码。

（2）人员管理

提供用户基本信息管理、用户权限管理等功能，管理员可以对用户进行增加、修改、删除、批量导入等一系列操作，普通用户可以实现个人信息维护。

（3）培训台账管理

根据权限对培训台帐、培训月度、季度、年度报表、培训费用台帐数据信息进行录入、分析和查询。对台账基础数据进行维护、备份、数据恢复、数据导入、导出，生成纸质台账。

（4）培训档案管理

对员工参加培训项目、结果等信息进行统一管理。实现员工基本信息的导入，培训记录的录入、修改、删除、查询，生成纸质员工培训档案。

（5）师资管理

建立公司师资资源库，建立教师个人档案，对内部教师、外聘教师基本情况、教学内容、授课情况、内部教师年度考核等信息进行统一管理。

4.2教学管理系统

（1）培训需求调查

调查员工需要培训的范围，统计员工需要培训科目，设定调查分类，调查分类作为调查的一个属性，各段、车间、工区的员工根据需要进行投票，段管理员统计投票信息分析员工培训需求，制定员工培训需求计划。

（2）培训任务下达

可以新增、修改、删除培训任务、计划信息，对员工进行有计划的培训。导入、导出、新增、修改、删除培训任务和计划信息，具备提示功能便于员工了解培训信息。

（3）在线学习系统

员工在登陆后可以注册成为在线学习会员，注册成功后员工可以根据系统提供的学习资料进行模拟答题、课件、仿真课件在线学习等操作，完成学习作业、参加在线测试，管理人员对员工的学习过程进行管理。

（4）仿真演练系统

员工可在有提示的情况下进行实作模拟演练。学习模块侧重于讲解和分析，练习模块侧重于在有提示的的情况下指导学习者进行检修作业或故障处理的实际操作，考试模块是在规定时间内完成某部分的检修或处理具体故障。

4.3考试管理系统

（1）在线题库

建立学习资料题库，管理人员可以根据题目的类型来编辑题库的分类。管理人员根据试题的类型来编辑题库的分类。

（2）考试管理系统

根据培训科目进行相关的考核考试、一日一题、模拟演练的考试。

5结语

该文根据大准铁路公司职工培训管理工作的需求，对现职工培训管理信息系统使用中存在的问题进行分析，提出基于网络的新职工培训管理信息系统的建设目标和设计原则，并对新系统的网络体系结构、培训需求进行分析研究。

参考文献：

[1]施茜.完善培训机制提高铁路职工培训效率[J].公司与产业，2013（4）.

网络运维服务培训范文

[关键词]油田通信；网络培训考试系统

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.029

[中图分类号]TP311[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）08-0054-01

0前言

根据目前油田通信专业培训考试现状，利用油田通信专网构筑专业培训和考试系统，按照工种进行网上分级培训，不仅使培训不受地域和时间限制，而且大大减少了主考者出题和判卷等工作。网络培训考试系统针对油田通信业务的特殊性，其题库涵盖了通信原理、设备维护等试题，并能随着通信专业的发展和设备更新，方便地进行知识点试题补充和更新，以满足员工学习和考试的要求。本文对该系统总体框架、系统各模块的功能以及系统的特点做一介绍。

1系统总体框架

系统采用Browser/Server模式，服务器端包括WebServer、数据库系统、ASP组件，系统所有的升级和更新均在服务器端完成，客户端通过ActiveX控件实时下载浏览器以控制考生的考试时间和存盘交卷等操作。

Web服务器与数据库服务器位于同一台机器，数据库服务器安装SQLServer2005数据库管理系统。Web服务器的ASP通过本机访问数据库服务器。

客户端通过局域网或者互联网与服务器相连，客户机在访问服务器前，无需安装任何软件，只需在网页浏览器中输入Web服务器地址，便可立即访问服务器。

考试系统运行于Windows2008Server操作平台，使用Microsoft公司的SQLServer2005数据库软件，系统运行于IIS5.0上，.NET框架3.5版本。

2系统功能结构

该在线培训考试系统功能齐全，主要包括考生在线培训、考生在线考试、考生成绩查询、考生试卷管理，教师出卷出题、管理试卷等，系统详细功能如表1所示。

3系统特色优势

油田通信专业在线培训考试系统在技术、功能、性能和扩展性上完全超越了传统的C/S+B/S混合模式开发的网络考试系统。与传统的网络考试系统相比较，油田通信专业在线培训考试系统具有以下特点：

技术领先：该在线培训考试系统采用技术开发，管理端和考生界面全部采用B/S模式构建，系统的部署、应用、维护更加方便。

功能更强：该在线培训考试系统除了具有传统网络考试的功能外，新增了更多高级功能，更加注重用户的使用细节。例如：试题批量维护，试题实效性管理以及更多的统计功能。

性能更高：该在线培训考试系统除了使用.NET平台带来的性能改善外，还独家研发了答卷页面局部提交技术和考生、试题信息上载下载技术。这些最新技术的应用使该在线培训考试系统的性能与传统的网络考试系统相比较有了3～5倍以上的提升，即在同样的硬件条件下，该在线培训考试系统能支持的并发用户是传统网络考试系统的3～5倍。

扩展性能更好：信息系统整合，统一门户、统一资源、统一消息是现代企业信息化的必然趋势。油田通信专业在线培训考试系统与人力资源信息系统有效整合。