中小企业核心竞争力研究(6篇)
中小企业核心竞争力研究篇1
关键词:中小企业;财务核心竞争力;形成机理
中图分类号:17230文献标志码:A文章编号:1000-8772(2012)03-0073-02
当今时代,核心竞争力是企业赖以生存和发展的决定性因素。特别是在企业以客户价值为导向的大背景下,企业财务,尤其是企业财务的核心竞争力对于增强和提升企业核心竞争力,促进企业可持续性发展具有重要的意义。
一、企业核心竞争力与企业财务核心竞争力
“企业核心竞争力”一词最早由美国密执安大学管理学教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国伦敦商学院战略管理学教授哈梅尔(G.Hamel)提出。1990年他们在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文,文中指出:“企业核心竞争力是企业组织中的积累性知识,特别是关于如何协调多种生产技术和整合不同技术的知识与技能”。由此定义可知,企业核心竞争力的最初含义主要是关注技术的有效运用以及对技术进行整合的能力,是一种比较实体的竞争力。
随着人们对企业核心竞争力研究的不断深入,以及现代企业在剧烈多变的市场环境下的积极探寻,企业核心竞争力正逐步演变为以软实力为构架的竞争力,并形成以下三个基本特征:(1)难以复制性,即核心竞争力是企业独有的,竞争对手难以复制;(2)高度整合性,即核心竞争力是对各种资源进行的一种高效的凝结再造;(3)长期稳定性,即核心竞争力能够使整个企业保持相对长期和比较稳定的竞争优势。
由于财务能力满足上述企业核心竞争力的三个基本特征,所以其能单独形成差异性优势成为企业核心能力,也就是企业财务核心竞争力。
(一)基本内涵
关于财务核心竞争力的概念,不同学者由于所处行业的差异或分析问题的角度不一致,出现了各种流派,虽都有一定道理,但均带偏颇性。笔者认为,财务核心竞争力应是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业各项财务能力高效整合后作用于企业财务可控资源,能够为企业带来持续性竞争优势,直接为企业创造价值的集合。因此,企业财务核心竞争力应该是基于企业核心竞争力并由财务能力高效凝结而体现的一种整合型的竞争力。它是能增强企业核心竞争力,促进企业保持长期竞争优势和实现企业稳定发展的综合财务能力。
(二)构成要素
企业财务核心竞争力主要由财务战略定位能力、财务利益管理能力和财务资源整合能力等三种要素组成。
1财务战略定位能力
企业财务战略应定位于整体性、长期性和创造性,注重系统性分析,以提高企业财务系统对环境的适应性,从而确保企业资金均衡有效流动而最终实现企业总体战略。因此,财务战略定位能力对企业总体战略及其他子战略起着积极支持与促进作用。
2财务利益管理能力
财务利益管理能力是企业财务管理人员运用财务管理专业知识,在企业筹资、投资和营运资金管理过程中所表现出来的能力,是企业提高经济效益、控制财务风险、应对财务危机的能力,主要包括财务营运能力、财务管理能力和财务应变能力。
3财务资源整合能力
财务资源整合就是调整公司的财务资源各组成要素,使财务资源各要素内部之间、财务资源与企业内部其他资源、内部财务资源与外部资源之间协调配置。这里的财务资源不仅指企业拥有或控制的能够以货币计量的各种有形资源和无形资源,而且还包括企业的人力资源、各种可以利用的技能资源等。只有具备了较强的财务资源整合能力,才能有效地培育、提升企业财务运作能力和价值创造能力,以增强企业核心竞争力。
以上三种要素之间的关系及对财务核心竞争力的影响可用下图表示为:
(三)主要特征
1独特性
从财务核心竞争力的构成要素可看出,它是特定企业的特定组织结构、特定企业文化、特定企业员工群体综合作用下的特定产物,是企业个性化的表现,因此具有极强的独特性。
2增值性
资源的稀缺性决定了资源的价值性,财务核心竞争力是企业运用稀缺的财务资源,长期不断整合、协调的产物,是企业从财务资源中提取的精华。它本身不会随其应用而有所损耗,是一种会不断增值的无形资产。所以财务核心竞争力在企业价值创造和成本降低方面有着举足轻重的作用,它不仅能够显著提高企业的资金运营效率,而且也能为企业带来长期的竞争主动权。
3动态性
社会的进步、科学技术的发展、管理理念的更新必然会给企业发展带来巨大变化,同时也会引起财务核心竞争力的变化。因此,企业财务核心竞争力要随着企业的不断成长,内外部环境的不断变化而不断注入新的血液,不断进行修饰,使企业的财务核心竞争力始终保持新颖性和持续性,从而促进企业的可持续发展。
4协同性
财务核心竞争力不是几项能力的简单相加,而是各项财务能力和相关理论知识的高效凝结整合,产生1+1>2的协同效应的竞争力。因此,经过整合之后形成的财务核心竞争力所创造的价值远远大于各项财务能力和相关财务知识的分项所创造的价值。
中小企业核心竞争力研究篇2
1我国对于中小企业的定义
根据我国相关法律规定,中小企业定义是指,依据中华人民共和国境内法所设立的能够满足社会需求、提供就业机会、符合国家政策、具备一定的生产经营规模的中小型的企业形式,企业产权包括各种所有权。随着时代的发展,为了更好地界定中小企业的内涵,国家认定排除行业人数差别的因素影响外,资产总额在四亿元以下的,或者是销售金额在三亿元以下的企业都可以认定为中小企业。
2我国中小企业的经济地位
实际上,在全球最优秀的公司名单上并不全是国际上知名的大企业和大集团,更多的是一些少为人知的中小型企业。这些鲜为人知的企业以默默无闻的方式为世界经济发展提供着源源不绝的动力和活力,在各自的领域上占据着全球市场规模的一半以上的份额,对整个国际市场都发挥着至关重要的作用。在我国也存在着大量的中小型企业,虽然在日常的市场经营过程中规模较小、默默无闻,但是其所能带来的经济效益和市场经济促进作用丝毫不逊色于知名大企业,比如,深圳的一些手工企业、义乌的小商品企业、广东的许多城镇企业都在各自的行业领域内对整个国民经济发挥着支撑性的作用。许多企业成立不到十年,就已经占据了我国专业领域市场份额的60%以上,年销售额也高达数亿元,他们用自己的智慧和勤劳将普通的产品打造成为领先于世界的高水准产品,不仅活化了国内市场,更拓宽了国际市场,吸引了大批的国际客户,带来了促进我国经济腾飞的新动力。与此同时,这些中小型企业也承担着我国的大批人力资源使用责任。许多企业拥有数百名员工,为这些员工提供了良好的生活保障,促进了社会的和谐稳定。
3我国中小企业经营现状分析
3.1优势分析
进入到改革开放后,我国的中小企业获得了巨大的发展,逐渐成为我国经济发展和促进就业的重要支撑力量。我国中小企业在竞争中具备的优势主要表现在以下三方面:一是资源占有绝对的优势,劳动力丰富和地域辽阔,导致了生产成本较低,各类生产要素投入较低,使得产品价格在市场上更具价格优势,进而使中小企业创业和发展都较为容易的优势。二是机制和规模存在优势。我国中小企业规模小、机制灵活,可以根据市场变化进行迅速地调整,因此经营十分灵活。三是生存空间大。我国地域辽阔、人口众多,因此市场十分大,中小企业能够选择的经营空间和项目也多种多样,便于生产经营,尤其是我国加入世界贸易组织以后,市场需求和产业结构调整共同促进了中小企业的快速发展。
3.2劣势分析
在激烈的市场竞争环境下,中小企业的生存也变得越发艰难起来,企业发展中存在的劣势主要表现在以下四方面:其一,部分中小企业的产权制度并不合理。许多中小型企业实质上是私人的个人企业,并没有建立起现代企业的管理结构。其二,企业规模小,因而无法带来规模效应,促进产业链生产发展。其三,企业的创新能力较差。大多数中小企业仍然是以劳动密集型的企业来进行生产建设。导致之后的发展动能不足。其四,由于企业的发展创新能力不强,导致了产品缺乏核心竞争力,市场竞争只能依赖价格战,并不利于可持续发展。
3.3外部环境给予的机会
随着我国市场经济建设的不断深入,党和国家逐渐意识到了对于中小型企业扶持工作的重要意义,因此加强了对于中小企业的扶持力度,为许多中小企业的发展和生存提供了巨大的发展希望。这些希望带来的机遇包括以下三方面:其一,出台了一系列扶持政策和相关的促进法律,为中小企业的创业环境、融资环境、市场服务等提供了有力的保障,以政策为核心辅助中小企业的发展进步。其二,我国进入到世界贸易组织后也为中小企业的经营带来了巨大的机遇。WTO规则下使我国中小企业的市场准入变得更加公平公正,在金融服务和资本市场上,外资银行逐渐得到了人民币业务的经营权,使得中小型企业的融资渠道被大大拓宽,而且对于中小型高科技企业而言进入到世界贸易组织后更可以得到来自国外的融资机会,相关的税额也会下降,当这些高科技中小型企业在进购外国设备时,成本将被大大降低,进而提高这些创新型中小企业的创新能力和生产工艺,使企业的创新能力和科技含量被大大增加。其三,市场经济的全球化将帮助中小企业更好地融入世界市场之中,为企业开拓市场提供了前所未有的机遇。
3.4外部环境带来的压力
我国在市场经济建设上仍然处于发展中的阶段,这就导致了中小企业在发展的过程中仍然需要面对诸多外部环境构成的威胁。具体表现在以下四方面:
其一,政府的扶持政策没有真正落实到位,由于一些政府的管理体制还不健全,国家对于中小企业的发展规划和技术指导存在着一定的滞后性,一些新兴产业领域上的中小企业扶持政策也没有得到及时的出台,进而导致了这些中小企业丧失了成长发展的机遇。其二,一些非公有制企业歧视性的政策并没有得到完全的废除,使得中小企业在土地使用、资产调整、税收等方面仍然遭受着不公平的待遇。其三,中小企业仍然面临着融资困难的问题。银行普遍缺乏对于中小企业融资工作的重视,而且有的地方政府对于金融市场缺乏有力的监督管理,就会导致对于中小企业发展进行融资渠道的支持工作不到位的情况。其四,进入到世界贸易组织之后,我国中小企业面临的市场竞争压力将不仅是国内的企业所带来的,更会直接面对来自世界各地的企业压力,这就导致了中小企业无论是在技术上和管理上,抑或是资金上都迎来了全新的挑战。
4企业核心竞争力的本质分析
20世纪90年代,由美国学者首次提出了核心竞争力的概念,他认为核心竞争力是一个在集体中通过学习、组织以及协调不同的生产技术最终整合的与技术相关的能力。按照这一理念,学术界将核心竞争力认为是企业在技术开发的过程和市场经营的过程中所具备的独特优势。核心竞争力需要以企业的技术能力作为核心,通过战略决策、市场营销、技术生产、科学管理等方式整合形成企业获得持续发展优势的竞争实力,是企业在生产经营过程中逐渐建立起来的一种知识与资产相协调的关系,企业所具备的核心竞争力一般应该符合以下三点原则:
其一,具备延展性。企业的核心能力是企业拓展市场的基石。企业可以通过对核心能力的延展而创造出符合新的市场需要的新的产品,为企业的发展提供源源不断的市场潜能,这就意味着一项核心技术能力可以帮助企业在经营生产过程中获得绝对的竞争优势。比如苹果手机是建立在IOS系统上所具备的核心竞争力,不仅使其在核心业务上获得了持久的优势,在通信市场上、无线装备市场上以及计算机等领域上也获得了市场遥遥领先的地位。
其二,具备价值性。获得核心竞争力的最终目的是为消费者带来良好的使用价值,企业是否能够获得良好的经济效益和稳定的发展优势,最终需要消费者来进行选择,这就导致了核心竞争力最终的目的是要满足消费者的需求,必须使产品具备消费者认可的价值。
其三,具备独特性。核心竞争力真正的核心是指企业应该具备竞争对手所不具备的技术或知识产权,因此使企业获得更高层次的技术壁垒保护。当企业在核心竞争力构造的过程中,对于关键技术智能化所占的比例越高,其获得的核心竞争实力就越强,企业依靠核心竞争力能够获得的竞争优势就越长久。比如美国的可口可乐公司能够长时间在世界市场上立足不倒,正是由于其口味和价格是其他品牌无法比拟的,这就促使了可口可乐公司长期处在饮料行业中的领军地位。
5导致我国中小企业核心竞争力不强的主要原因
对于我国中小企业目前存在的最为严重的发展限制问题,便是我国中小企业普遍缺乏核心竞争实力,主要表现在过于依赖劳动力生产、生产水平较低、企业规模较小、技术能力较差、创新实力不强、国际化程度不高、缺乏现代企业经营理念、不具备现代企业核心价值观等,这些都是企业核心竞争力不强的具体表现,导致这些现状出现的原因有以下两方面:
其一,过于激烈的外部竞争环境。现代企业的外部经营环境已经发生了巨大的变化,导致了企业的竞争将越发激烈。许多企业为了争夺市场,竞争的激烈程度不断升级,各类价格战、品牌战、服务战斗等,使企业的经济利润空间逐渐被压缩,企业的投资回报率整体呈现出下降的趋势。与此同时,在科学技术快速发展的大环境下,对于市场的发展走势和顾客的潜在需求的探索将越发困难,使得企业在进入到新的领域中,对于新的行业认知掌握将变得更为困难。
其二,企业的运行机制不够健全,我国大多数的中小企业内部运行机制建设上都存在着一定的滞后性,极大地阻碍了中小企业的可持续发展。一是中小企业缺乏科学的决策管理能力,大多数中小企业作为家族性的经营模式,在经营生产过程中管理能力很难得到有效的提升。二是中小型企业缺乏有效的创新实力。大部分企业都是在模仿中进行生产建设的,创新意识较差,而这也表现出我国相关知识产权的保护力度不强,很多企业所追求的并不是长期稳定的经营发展,而是追逐短期的经济效益,进而极大地影响了中小企业的可持续发展。三是许多中小型企业缺乏可行的经营战略。企业在生产经营过程中,必须坚持构建核心竞争力才能够使其生产经营维持在良好的实力下进行发展。盲目的开展新的业务,在毫不了解的情况下涉足全新的产业,虽然达到了一定的经营广度,却很难实现服务的深度。因此就不具备能够战胜竞争对手的核心竞争力,最终导致企业非但不能够在新的领域内寻求新的发展机遇,反而会因新开发出的副业,拖累原有的主业,使整个企业经营失败。
6基于核心竞争力的中小企业战略管理策略
6.1构建起核心竞争力
核心竞争力直接关系到企业的生产发展,是企业的关键性战略资产,必须将核心竞争力的规划视为企业发展战略相等的高度。按照核心竞争力的价值观念,企业在进行战略管理的过程中,应该注重培育和发展使企业能够在市场竞争环境之下保持长期有利地位的核心竞争实力。所以,中小企业在进行核心竞争力的构建时,必须要站在整个行业发展的角度之上,乃至于整个国际环境市场建设之上,以长远的趋势和内部的竞争环境,有效的把握自己所处的行业地位,选择出符合自己未来发展需求的市场方向,以自己所具备的战略资源优势进行产品的生产,明确自己的发展战略,以此为基础将充分地发挥出企业的竞争优势,进而构建起核心竞争力。企业需要明白的是,在构建核心竞争力的过程中,就是构建与生产息息相关的技术知识和技能,应该有明确的技术性的特征,所以在培育企业核心竞争力过程中,核心竞争力的最终根本便是技术的创新,没有技术上的飞跃和技高一筹,构建起的核心能力所带来的价值就会十分有限,在市场激烈的竞争环境下,随时都有被淘汰的可能。
6.2创造满足消费者需求的价值链
企业核心竞争力的实质是创造出具备核心竞争力的价值元素和独特元素,在技术的研发、产品的设计、经营性的服务和生产制造等各个环节,都应该明显的优于其他市场竞争对手,至少应该做到一两个环节上能够明显的超过竞争对手的实力,而且这种竞争优势也不易于被模仿和抄袭,进而才能够使企业在核心竞争力的支持下,为顾客带来最具价值的消费满足。一个中小型企业的竞争力最终是需要通过对消费者的价值链带来影响,为消费者创造价值,进而使消费者的消费行为发生转变。在为消费者提供价值的过程中,中小型企业应该与顾客之间形成利益共享的共识,实现利益目的一致性,企业在生产经营的过程中,应该坚持以消费者的角度出发,为消费者提供最大的利益满足,满足消费者的需要,为消费者带来新的消费欲望。这是一种全新的营销理念,在此理念的指引之下,中小型企业需要将传统的营销模式进行改变,在核心价值竞争力的构建过程中形成与消费者之间的利益共同体模式。
6.3创建学习型的企业组织
可以说,现在的时代是知识经济的时代,各行各业都深受科学技术发展的影响,知识的更新迭代速度远超于过去,这就要求企业在生产经营中必须保持着良好的学习习惯,获得比竞争对手更快的学习能力,才能够使企业获得源源不断的竞争优势。真正出色的企业应该能够赢得社会最大消费者的认可,并形成持续不断学习的能力。所以中小企业可持续发展战略中必然离不开学习型企业建立的这一途径。通过学习才可以使企业的核心竞争力得到持续的增强,进而形成企业的最大发展优势。企业建立起学习型的组织可以从以下两方面开展:
其一,应该加强对于企业员工培训机制的建立。通过有效的培训制度或者是技术交流制度,帮助企业员工能够在创造性的实践活动中获得新的知识和先进的技术。其二,定期组织集体性的学习,通过集体学习可以促进企业职工之间进行技术和经验交流,将一个人的知识与能力在企业整个团队内进行共享,实现了企业内的技术资源的整合,将整个组织内的技术和经验得到充分的积累,进而共同成就企业的核心竞争力。不仅如此,通过集体学习也能够增强企业的凝聚力,企业员工之间在集体学习的过程中会增进彼此的了解,加强团队合作,会逐渐形成企业发展的默契。学习型的企业往往会比其他企业更具有核心竞争力,往往也是因此而得来的。保持着持续的学习习惯,能够将各类新的知识和新的技术在整个企业集体内进行传播,并迅速地向新技术、新知识转化为企业核心竞争力,进而实现企业的可持续发展。
6.4大力弘扬价值创新理念
中小企业在发展的过程中必须充分认识到规模化经营的重要意义,是要求企业必须保持良好的创新能力,通过不断的创新才有可能获得持续不断的市场竞争实力。对于中小型企业而言,应该积极主动的适应全新的市场变化,通过价值的创新来满足知识经济发展的需要。价值的创新就要通过创新的方式,以新的产品、新的技术、新的服务模式来满足不同用户的需求,这一过程中所需要进行的并不是战胜竞争对手,而是着眼于对于价值的创新,尽可能地为消费者创造出新的消费欲望,进而带来企业自身的经济价值。根据许多成功的中小企业发展案例,发现许多企业的成功与否,与企业的规模是没有必然联系的,反而是许多中小型企业可以依靠灵活的经营模式,创新性的经营策略,进而获得了本行业内取之不尽的市场价值。所以,中小企业必须要打破传统经营的思维桎梏,不要盲目地追求规模化的经营,而应该将发展的力度放在新价值的创新上,在满足顾客需求的同时,将实现市场的拓展,产品的创新。
中小企业核心竞争力研究篇3
关键词:民营企业核心竞争力战略能力动态比较优势
上世纪90年代以后,关于民营经济的研究重点发生了重大转变,“解释问题”逐渐为“解决问题”所替代,如何清除民营企业发展所面临的障碍,提升民营企业的竞争力成了关注的重点,而核心竞争力的研究则成为其中的核心部分。
商业大师普拉哈拉德教授和哈默尔教授(PrahaladC.K.andHamelG.,1990)提出企业核心能力(也译成核心竞争力)的概念,创立了企业战略管理能力理论,这一理论也被应用于我国民营企业的研究。而在大量民营企业(国有企业也存在类似的情况)陷入微利困境的情况下(重要原因之一是企业缺乏核心竞争力),核心竞争力问题日益重要。
影响竞争力的因素
影响竞争力的因素有外部的也有内部的。主要的外部障碍有金融支持不力、政府服务不规范、法律对私有产权保护不力、税费负担沉重等,制约民营企业发展的内部问题主要有企业产权不清、治理结构混乱、人才素质不高、技术创新能力缺乏等方面。
刘迎秋等研究结果指出民营企业竞争力日渐显著,但仍存在一些因素制约民营企业竞争力的提高。外部因素主要有:市场结构直接影响着民营企业竞争力的提升。商务成本的高低是决定民营企业竞争力大小的一个重要因素。土地、资本、劳动力价格、信息、与政府管理部门的交易费用共同构成企业的商务成本。商务成本是否有竞争优势已成为地区经济是否有发展潜力的考量标准。市场化程度的高低是提升民营企业竞争力的一个制约因素。其中金融市场化程度是一个地区经济市场化程度的集中反映,调研表明,凡是金融市场化程度高的地区,民营企业融资难问题也较小,民营企业的竞争力也较强,反之民营企业的竞争力较弱。公共政策和制度环境对提升民营企业竞争力具有直接影响。政策和制度上存在的地区性差异,在客观上造成了不同地区民营企业竞争力的差异。
制约民营企业竞争力提升的内部因素主要有:民营企业产权结构与治理结构仍不尽合理。创新能力的高低制约着民营企业竞争力的提升。人才和人力资源短缺是制约进一步提升民营企业竞争力的重要因素。
进一步提升民营企业竞争力面临的突出的主要问题是民营企业做大之后如何使其竞争力也能够得到同步提升的问题。民营企业面临的一大问题是注重企业总资产规模和销售收入的迅速扩张,忽视企业盈利能力的提升,忽视效率的提高,不自觉地走了一条外延型、粗放式发展道路,这一发展模式严重妨碍企业竞争能力的提升。这是我国现阶段企业做大后如何进一步做强,即进一步提升企业竞争力所面临的一个突出问题。
本文侧重介绍民营企业核心竞争力的表现方面的研究成果。这一领域的研究成果往往没有“民营”标记(从参考文献可以看出很多研究成果的篇名中并无“民营”二字,但其研究对象确实是民营企业),所以很容易被民营企业研究者所忽视,因而有必要在此专门介绍。罗剑宏(2003)认为我国民营企业中拥有核心能力的企业极少。但随着时间的发展,我国已经有不少民营企业形成了核心竞争力,另外一些企业的亚核心竞争力正在发展成为核心竞争力也已经成为不可逆转的趋势。民营企业的核心竞争力比较有代表性的为战略能力、动态能力、开发能力、整合能力、集群优势、研发优势、文化优势等等。
战略能力
比较有核心竞争力和缺乏核心竞争力的企业,可以找到民营企业缺乏核心竞争力的原因。范佳凤(2005)指出短期行为、创新能力、整合能力等的缺乏是民营企业核心竞争力尚未形成的重要原因。而形成核心竞争力企业则往往克服了以上缺陷。
战略能力以联想为代表。柳传志(2000)多次指出联想成功的关键在于建班子定战略带队伍的能力。柳传志虽然是企业管理实践者,但他对民营企业的战略管理思想也有深刻的贡献,他提出了民营企业战略管理的五步法,并成功地实践了这五步法。在许多企业沉迷于短期行为、机会主义和多元化的时候,联想首先确定了要办一个长期公司的远景,并根据这一愿景制定了中长期目标和战略路线。不离开信息产业的战略路线使联想抵御了致命的诱惑,也避开了巨大的风险。1993、1994以及1995年房地产热时期,几乎所有的企业,有资金的全炒房地产,但联想坚决地执行了不离开信息产业的路线,没有介入房地产、炒股。事后很多同类风光无限的企业落马,而联想至今已经成长为国家重点支持的旗舰型企业集团、世界第三大PC供应商。
动态比较优势
动态比较优势以格兰仕为代表。毛蕴诗、欧阳桃花、魏国政(2004)概括了格兰仕基于国际比较优势的低成本―价格―市场―资源整合的一体化策略。相对于西方发达国家公司,格兰仕的比较优势主要来源于低成本。低成本主要来源于3点:首先是高级OEM获得来自发达国家公司的低价格设备,大大降低了投资成本;其次是设备的利用充分,导致机器设备折旧成本的降低;最后是中国劳动力供应相对充足,工资远远低于发达国家。
除了国际比较优势之外,动态能力是格兰仕成功的又一关键。动态能力是由Teeceetal(1997)定义的,指建立、合并或者重新装配的能力。李烨、李传昭、罗婉议(2005)从“战略创新、业务转型”视角,对格兰仕集团近25年持续成长的内在机理进行了剖析,分析了格兰仕从专业化战略到纵向一体化,转到多元化战略,回归到专业化战略,再到多元化战略的全过程,对其持续成长经验进行了提炼,认为格兰仕集团实现持续成长的关键在于依据环境变化不断进行战略创新的能力,即动态能力。康荣平、柯银斌(2001)利用战略能力矩阵分析了格兰仕的核心能力(核心竞争力),认为格兰仕集团在微波炉行业中已获得亚核心能力,这种能力的主要组成部分就是其动态能力和选准并迅速形成“利基”(niche)的能力。
创新优势
创新优势以正泰为代表。南存辉是企业管理的实践者,同时他也有着丰富的企业管理的思想。南存辉(2003)指出正泰的核心竞争力在于创新,包括规模创新、产权制度创新、治理结构创新、制度创新、市场经营创新。中国企业联合会、中国企业家协会课题组(2005)研究了正泰集团跨越式发展的道路,也强调创新对正泰发展的重要作用。以技术创新为例可以看出其出色的竞争优势。正泰技术创新有三个层面:“赶超层面”――1999年正泰在美国硅谷建立研究机构,主要从事基础、前瞻性的世界科技前沿课题的研究,以及最新产业技术的研究和开发;“更新层面”――以上海科研机构为开发中心,主要任务是直接对口服务于产业集团,为相关产业提供全方位的技术支持;“提升层面”――各分(子)公司的技术部门、工艺部门承担现有各产品工艺设计和改进,产品品质的提升。在掌握核心技术上,坚持“三个预测”、“完全知识产权”等原则,致力于实现产品的机械化向电子化、智能化、模块化、小型化转变,生产的劳动密集型向技术密集型转变。
集群优势
波特(1998)在前人集群研究的基础上指出,集群是某一特定领域中,大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚,通过协同作用,形成强劲、持续竞争优势的现象。王缉慈(2001)将国际上新产业区的概念首先引入国内。我国不少民营企业集群取得了持续竞争优势,也有一些核心企业在集群的基础上建立了竞争优势。刘友金(2002)分析了集群式创新的互惠共生、协同竞争、资源共享、地方结网等特点,魏守华、石碧华(2002)分析了集群的四大优势:成本优势、差异优势、区位营销优势和市场竞争优势,并指出浙江温州柳市镇的“正泰”、“德力西”等10余个民营企业集团有效地发挥了集群的这些优势。魏守华(2002)分析了集群的动力机制:基于社会资本的地域分工、外部经济、合作效率、技术创新与扩散,以及与其对应的竞争优势,并指出嵊州领带企业佳友集团就是依据嵊州领带产业集群取得成功的典型例子。
除以上优势之外,刘翌(2000)论述了我国民营企业的整合优势(以海尔为代表);王雅平(2000)指出文化优势是企业永不枯竭的动力(以海尔为代表);程东升、刘丽丽将华为的研发优势揭示出来,实践的发展和学者的研究显示,众多民营企业的核心竞争力已经形成,并且正以一股不可阻挡的力量越上新的水平。
除了一些民营企业已经形成核心竞争力之外,我国还有不少民营企业成功所依赖的是一种亚核心能力。亚核心能力意味着企业的核心竞争力(或核心能力)尚处在发育和成长阶段,没有成熟。企业的亚核心能力具有价值性,可以在短期和中期获利,但因资源和能力的模仿难度低、稀缺性不足,因而尚不能保证企业长期获利。但亚核心能力具有成长为核心能力的潜力,因此企业要找出亚核心能力尚未发展成为核心能力的原因,有针对性地进行培育,最终使企业的核心能力得以形成、巩固和提高。
未来的一段时间内,如何将亚核心能力培育成核心能力将是企业界实践的重点之一,而研究亚核心能力发展成核心能力的对策以及核心能力生命周期的管理将是理论研究的一个富有价值的领域,理论的研究和实践的努力必将加快我国民营企业发展的步伐,促进我国民营企业发展进入新的天地。
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中小企业核心竞争力研究篇4
(一)企业核心竞争力评价研究的理论基础由于不同的学者对企业核心竞争力本质的认识存在较大差异,故在企业核心竞争力评价中所遵循的理论也有一定区别。这些理论主要包括成本价格优势理论、技术优势评价理论、科研开发优势评价理论、市场优势评价理论等(王明夫,2001)。(1)成本价格优势理论强调成本优势对企业核心竞争力的影响,成本优势是指企业所有价值创造活动的累计成本低于竞争企业的成本水平,相对较低的成本是价格优势的源泉,这种价格优势将为企业创造超额收益做出贡献。该理论主要着眼于成本的各项驱动因素,将各种驱动成本的因素予以分析和综合,从中寻求降低成本的最佳途径即企业核心竞争力。(2)技术优势评价理论强调技术优势对企业核心竞争力的影响,技术变革和进步对产业结构变革和新兴产业的产生起着重要作用,因此企业的技术优势是巩固企业在竞争中处于竞争优势的关键因素,决定了企业核心竞争力的大小。但单纯从技术优势评价企业核心竞争力存在重大缺陷。在利用这一理论评价核心竞争力时,要以技术优势为基础,综合考虑生产、经营、管理、企业文化等相关因素进行综合评价。(3)科研开发优势理论认为,企业核心竞争力的大小取决于企业科研开发的投入及其所产生的经济后果。但科研开发投入的多少与企业核心竞争力的强弱之间并不存在线性关系,单纯用科研开发的投入来评价企业核心竞争力,其评价结果并不全面。(4)市场优势评价理论认为企业核心竞争力的大小可以通过市场占有率的多少来衡量。但市场占有率高,可能并不意味着企业的盈利能力强。因此,单纯用市场优势来评价企业核心竞争力也不完整。
(二)企业核心竞争力的主要评价方法及指标设计对企业核心竞争力的评价有因素分析法、模糊综合评价法、灰色层次分析法、对比差距分析法、内涵解析法等(张建学,2007)。(1)因素分析法是处理经济多因子变量、并显示其相互关系的一种科学的经济数量方法。该方法认为对企业核心竞争力的评价可以采取“由表及里”的因素分析方式,即从最表面、最容易感知的属性人手,逐步深入到更为内在的属性和因素。因素分析法的基本要求就是尽可能地将决定和影响企业竞争力的各种内在因素分解和揭示出来。(2)模糊综合分析法的理论依据是企业竞争力的评价具有模糊性。通常将竞争力强度分为很强、较强、一般和差4个等级,但很难界定每个等级的标准。这种等级的分类也只是人们主观意识的结果,分类本身就有“模糊性”。在企业核心竞争力评价中,一些因素因具有模糊性而不能简单地用一个分数来评价。考虑到这些因素,笔者采用模糊数学的综合评价方法对企业核心竞争力做一定量的评价。模糊评价法有单因素的模糊评价和多层次的模糊评价两种方法,由于核心竞争力受多因素的影响,宜采用多层次的模糊评价法来评价企业的核心竞争力。利用多层次模糊评价法进行核心竞争力评价,首先评价级指标。其评价结果相对于一级指标构成一个模糊评价矩阵,与一级指标权重集相乘得到企业竞争力模糊评价的最终结果。(3)灰色多层次评价法的依据在于企业竞争力评价系统是一个灰色系统,由于影响企业竞争力的因素太多而且复杂,人们在评价时只能选取有限的主要指标来进行分析;其次,所选取的评价指标的数据,有些可以从现有的统计资料中获得,有些指标的数据无法从统计资料中获得。因此,该系统具有信息不完全即“灰色”的特征。鉴于该系统的灰色特征,运用灰色系统理论来评价也非常适宜。
以上所述的各种方法在评价指标的设计上也不相同。胡铭(2001)认为,核心竞争力的评估指标体系可以归纳为市场层面、技术层面和管理层面。其中市场层面包括核心业务、核心产品两个方面;技术层面评估核心技术能力;管理层面评估企业的成长能力。许国齐等(2003)认为,由于知识是核心竞争力的本质,故在知识维度上设计核心竞争力评价体系,并从技术系统、管理系统和价值观系统三个方面进行评价。由于核心竞争力的许多指标不能用数值确定,即没有明确的边界,只有评价程度的高低,因此,采用模糊综合评价方法对核心竞争力进行评价。吴玉鸣、李建霞(2003)认为,核心竞争力应从核心技术能力(优势技术与专长)、核心生产制造能力(核心产品)、核心组织管理能力(成长能力)、核心企业文化(价值链)、核心市场营销(开拓能力)、经济绩效和战略创新能力等方面进行评价,采用因素分析法进行具体评价。吴晓勇(2007)从无形资产构成的角度提出了企业核心竞争力的评价体系。
(三)已有研究的不足笔者以为,上述评价方法在指标设计上的差距很大,而且对企业核心竞争力的评价结果缺乏可比性,主要原因是因为所依据的理论不同,缺乏一个较一致的、能全面解释企业核心竞争力的评价理论。由于企业核心竞争力具有竞争特性,从本质上讲,可以理解为企业的博弈竞争能力,因此可以从博弈理论的视角来构建评价的指标,并且可以适用于所有企业,弥补不同评价结果不可比的不足。
二、企业核心竞争力评价的理论基础――博弈论
(一)企业核心竞争力的博弈特性核心竞争力是具有内在结构的有机整体和复杂系统,由许多不同的因素相互作用而产生,从本质来讲,核心竞争力是不可分割的。为了合理评价不同企业的核心竞争力,须对核心竞争力加以分解,通过不同指标进行评价,这就是核心竞争力评价理论与评价实践的矛盾。因此,在进行核心竞争力评价时,必须将企业核心竞争力的分解度量与整体把握有机结合起来。企业若想保持持续的竞争优势,就必须具有一定的核心竞争力,即整合性、延展性、难以替代性、核心性和持续性等方面的特征,能使企业在一个较长的时期内领先于竞争对手。要想准确评价企业的核心竞争力,应该考虑按照核心竞争力的最基本的特征来构建评价体系。笔者以为,企业核心竞争力的特性就是其竞争特性,可以用博弈论来研究核心竞争力评价。
(二)企业核心竞争力的博弈论定义博弈论研究决策主体的行为发生直接相互作用时的决策以及这种决策的均衡问题,即当一个主体的选择受到其他主体选择的影响时,反过来影响到其他主体选择时的决策问题和均衡问题(张维迎,1996)。这种相互作用经常是在不确定性和信息不对称的条件下发生的,博弈论试图将理性个体之间的冲突模型化并预测其结果。从博弈论看,核心竞争力就是企业作为博弈参与者的博弈能力。博弈由参与者、信息、行动策略和利益支付四个基本要素构成。其中,参与者是主体,利益支付是目的,信息和行动策略是实现目的的条件和手段。对于理性的追求利益最大化的每个参与者而言,博弈的目的就是在既定的信息条件下选择最佳行动策略以获得最大的利益支付。因此,企业核心竞争力(博弈能力)就是其博取最大化支付的能力。然而,由于各参与者的利益相互关联甚至相互冲突,每一方利益最大化的实现要以其他各方的利益最大化为条件,因而博弈各方的博弈
能力不完全取决于自己,而是与其他各方的博弈能力相联系。只有当博弈达到均衡状态,各方的利益才能确定。此外,参与者的博弈能力与其策略构造和策略选择能力有关,而策略构造和策略选择又依赖于其信息条件,博弈能力也必然与参与者获取、处理和利用信息的能力(以下简称“信息能力”)有关。因此,博弈能力是由支付函数、策略能力和信息能力这三者共同作用而形成的一种综合能力。笔者认为,企业的核心竞争力具有竞争特性,也遵从于这一博弈规律,可以从这三个方面构造核心竞争力的评价模型。即:
博弈能力=信息能力×策略能力×支付函数
三、企业核心竞争力博弈评价模型指标构建
企业的博弈能力由企业主体、企业信息能力、企业策略能力、企业支付函数构成,根据博弈能力公式得到企业核心竞争力的博弈评价模型。即只要找到了企业信息能力、企业策略能力和企业支付函数的测度方法,就能对企业核心竞争力进行综合评价。
企业博弈能力(核心竞争力)=企业信息能力×企业策略能力×企业支付函数(公式1)
如前所述,企业核心竞争力的评价指标需要根据“信息一策略一支付”三要素评价体系对以往的评价指标体系进行重新整合。
(一)企业信息能力指数构成具体包括:
(1)企业员工素质
指标1:员工文化水平,学位比例(本科及以上)――本科学位以上的员工占总员工人数的比例。
指标2:员工参加职业培训时间的长短。
(2)信息技术条件
指标3:每十人的internet用户数,考察企业员工是否上网,是否有跟踪、处理及反馈新技术的网络系统。
指标4:每十人计算机数,表示信息反馈能力,对顾客需求、市场趋势及经济环境的动态变化进行调查研究及预测的能力。
(3)信息制度安排(信息自由程度),信息是否公开、言论是否自由,在很大程度上决定着企业信息交流和利用效率。
指标5:职工持股比例。
指标6:企业股权的集中度。
指标7:监事会中职工代表数。
(二)企业策略能力指数构成企业策略能力指数指企业提高收益能力的手段,表现在科技进步能力、核心产品制造能力或业务能力、制度安排能力等方面,每个项目内的子项目分别为:
(1)科技进步能力,主要包括核心技术与技术创新能力。
指标8:研发费用投入比例。
指标9:科研人员比例――科研人员,员工总数,反映企业从事研究与开发的人才状况,比例越大,技术开发能力越强。
(2)核心业务能力
指标10:主营业务利润率――反映企业核心产品或业务的获利能力。
指标11:产品市场占有率――企业的产品销售量/同类产品市场销售量。反映企业产品的稳固市场地位及对市场的渗透能力。
(3)制度安排能力
指标12:战略管理能力――战略实施的成功率。
指标13:制度协调能力――管理授权的层级。
(三)企业支付函数指数构成将企业经济博弈的支付函数确定为“越来越多的企业财富”,净资产收益率或经济附加值回报率是衡量企业财富获得量的最主要的指标,因此可将这两个指标用于衡量企业支付函数。
指标14:生产率――企业产品总产值/员工总数
指标15:净资产收益率――净利润,平均净资产×100%
指标16:EVA回报率――EVA/总资本成本
经济附加值(EVA)反应企业创造价值的能力,本文计算的是主营经济附加值(REVA)。其中资本成本等于资本总额乘以加权平均资本成本。
主营业务EVA=税后主营业务利润一全部资本成本
加权平均资本成本(WACC)=[(债务资本市值/总市值)×债务资本成本率×(1-33%)]+[(股权资本市值,总市值)×股权资本成本率]
(四)企业核心竞争力指数的合成根据上述指标数据和公式1,经过下列步骤后可得到企业核心竞争力综合评价指数。
第一步,指标数据的无量纲化处理。在选取样本后,接着就是数据处理。为了便于指标的合成与比较,用下列方法将所有指标无量纲化:
指标的标准值=指标的实际值/指标的样本最大值(公式2)
第二步,各指标的赋权法。确定方法主要有主观赋权法和客观赋权法。主观赋权法是根据各指标的实际观察值所提供的信息量大小来确定各指标的权重,一般适用于综合评价指标数目少,各指标对综合评价值确定的重要性容易区分,并且各指标间相关性较小的情形。当很难区分指标的重要性时可选用客观赋权法。利用各指标实际观察值所提供的信息量大小来确定指标权重,提供信息量越多的指标所赋权重也就越大,反之,提供信息越少,所赋权重就越小(卢福财,2002)。在博弈评价模型中,设置的各项指标满足主观赋权的条件,再参照其他评价指标处理办法,因此采用主观赋权法(见表1)。
第三步,企业核心竞争力综合评价指数合成。按照博弈评价思想,先分别算出三项构成指数的大小,最后计算合成的核心竞争力综合评价指数。
(1)企业信息能力指数=(1/2企业员工文化素质)+(1/4企业信息化程度)+(1/4)企业信息自由程度
其中:企业员工文化素质=(2/3员工文化水平)+(1/3员工参加职业培训时间长短)企业信息化程度=(2/3每十人的intemet用户数)+(1/3每十人计算机数)
企业信息自由程度=(1/3职工持股比例)+(1/3企业股权的集中度)+(1/3监事会中职工代表数)
(2)企业策略能力指数=(1/2科技进步能力)+(1/4核心业务能力)+(1/4企业制度安排能力)其中:科技进步能力=(2/3研发费用投入)+(1/3科研人员比例)核心业务能力=(2/3主营业务利润率)+(1/3市场占有率)企业制度安排能力=(2/3战略管理能力)+(1/3制度协调能力)(3)企业支付函数指数=(2,3生产率)+(1/3投资回报率)其中:投资回报率=(1/2净资产收益率)+(1/2EVA回报率)(4)企业核心竞争力指数=企业信息能力指数×企业策略能力指数×企业支付函数指数
中小企业核心竞争力研究篇5
在明确高科技企业核心竞争力评价指标设计的基本原则基础上,借鉴国内外研究成果,确定影响高科技企业核心竞争力评价的关键因素,合理设计高科技企业核心竞争力的评价指标体系,为高科技企业构建核心竞争力评价指标体系提供理论框架和实践应用支撑。
关键词:
高科技企业;核心竞争力;评价;指标
随着科技全球化和科技发展国际竞争的加剧,高科技企业面临更为复杂的市场竞争环境。在科技竞争日益激烈的市场经济条件下,高科技企业为获得持续竞争优势,必须具备不易被竞争对手模仿或超越的核心竞争力。合理设计高科技企业的核心竞争力评价指标,对其核心竞争力进行科学评价,不仅可以帮助企业管理者充分了解其发展现状,也有利于发现企业管理中存在的不足之处,从而及时调整企业战略,提高企业核心竞争力与竞争优势,并在竞争中立足站稳。
一、高科技企业核心竞争力评价指标设计原则
核心竞争力评价指标体系是度量高科技企业竞争优势的基准,核心竞争力评价指标体系的设计必须遵循系统性、可行性、可比性、完备实用性等四大原则。1.系统性原则。高科技企业的核心竞争力不仅受其科技资源条件、财务状况、组织结构与组织形式、科技创新能力与科技管理水平等内部因素的影响,同时也受到宏观经济发展、科技产业政策等外部因素的影响。因此,高科技企业核心竞争力评价指标的设计不能仅考虑单一因素,必须综合考虑各方面影响因素,才能对高科技企业的核心竞争力做出全面、客观合理地评价。2.可行性原则。核心竞争力评价指标的设计必须与现行的高科技企业业务核算指标和统计指标等统一,以利于评价指标数据的采集。指标设计时,必须明确指标的含义,保障指标数据获取的可行性与可靠性。评价指标的数量不宜过多,必须适量得当,且不出现交叉关联性,同时评价方法必须规范化且易于操作。3.可比性原则。核心竞争力评价指标的设计必须广泛适用于同类型的高科技企业,计算口径和统计方法必须保持一致,涉及的评价指标有利于高科技企业在不同时间维度的纵向对比、以及空间维度的横向对比。4.完备实用性原则。随着高科技企业市场竞争环境的变化、战略目标的调整、科技创新能力的提高、科技管理水平的升级以及科技竞争领域的转换,高科技企业核心竞争力评价指标的重要性会发生动态变化,评价指标体系应具有较好的适用性。
二、高科技企业核心竞争力评价的影响因素分析
高科技企业是一个功能复杂的、动态变化的基本经济单元,其竞争力水平受到各种影响因素的制约。通常情况下,可从外部和内部两个维度确定影响高科技企业核心竞争力的关键因素。
(一)影响高科技企业核心竞争力的外部因素高科技企业必须与外部环境保持动态平衡,才能维持企业的生存与发展,取得良好的经营业绩。影响高科技企业核心竞争力的外部因素主要体现在六个方面:经济运行环境,即企业所在国家或地区的宏观经济发展水平、经济发展的生命周期阶段、通货膨胀因素、高技术产业发展前景以及企业所处行业的价格水平及竞争程度等;政策法律,即国家制定的促进高科技企业成长与发展的相关经济政策和法律、法规;体制,即宏观经济体制以及与之相适应的企业管理体制;文化与价值观念,即企业所在国家或地区的人民生活习惯、价值取向、购买习惯、消费倾向和投资偏好等;竞争环境,即高科技行业的现有竞争者与潜在竞争者的科技资源条件、科技创新能力、科技管理水平以及科技竞争地位等;高科技产品的市场竞争情况,即企业高科技产品的市场竞争力,替代品对其产生的威胁等。
(二)影响高科技企业核心竞争力的内部因素内部因素是影响高科技企业核心竞争力的主导因素。影响高科技企业核心竞争力的内部因素主要体现在五个方面:科技创新能力,即科技创新能力是高科技企业具备持续竞争优势重要体现;科技人力资源,即科技人力资源是高科技企业生存和发展的重要资源;财务状况,即高科技企业的财务状况是其正常运作的基础支撑,财务管理水平的高低对其核心竞争力产生直接重要的影响;组织结构与组织形式,即高科技企业的组织结构必须与企业的资本结构和发展战略相结合,充分考虑企业的资本规模与结构、组织战略、经营模式等因素;企业文化,即企业组织成员的价值观念、行为准则和管理制度促进了企业成长与发展战略的顺利实施,使企业保持旺盛的创新活力。
三、高科技企业核心竞争力评价指标体系设计
基于高科技企业核心竞争力评价指标体系设计的“系统性、可行性、可比性、完备实用性”四大基本原则,结合高科技企业核心竞争力评价的影响因素。高科技企业核心竞争力评价指标体系主要包括科技创新能力指标、科技人力资本指标、科技财力资本指标、组织协调整合能力指标和企业对外影响能力和应变能力指标等五大类指标。
(一)科技创新能力指标1.科技投入比值,即高科技企业的科技支出总额(包括研究开发、技术改造、技术创新等方面经费支出的总额)与同期营业收入的比值。该指标反映了高科技企业对科技创新的重视程度,指标越大,表明企业的科技投入越高,未来竞争优势越明显。2.知识产权比例,即高科技企业的知识产权数量占同期行业知识产权数量的比例。该指标反映了企业的科技创新成果和科技领先水平。拥有自主知识产权的高科技企业才能提高科技市场竞争力,提高企业经济效益,增强企业经济实力。3.新产品产值率,即高科技企业的新产品总产值占同期全部产品的总产值的比重。该指标反映了企业科技创新能力的实际效果。4.高技术产品领先程度,即高科技企业的技术产品在市场上的领先程度。该指标反映了企业综合科技能力,可通过高科技企业的同行业专家进行评分。指标越大,表明高技术产品的优势越强。5.同类产品更新换代速度,即高科技企业在市场上的同类产品更新换代的周期。该指标反映了企业的综合科技能力,可通过高科技企业的同行业专家进行评分。指标越小,表明竞争对手越难以超越。6.与核心技术相关的产品数量。该指标反映了企业核心技术的衍生和科技开发及转化能力。
(二)科技人力资本指标1.研发人员比重,即高科技企业研究开发人员占企业员工总人数的比重。该指标反映了企业研究开发人力状况,指标越大,研究开发能力越强。2.人力资本投资总额,即高科技企业提高员工劳动能力的资本投入总额。该指标最终反映了企业劳动产出的增加。3.人力资本效率,即高科技企业人力资本的有效利用率。企业综合业绩的提高依赖于人力资本效率的提高和企业成本的降低。
(三)科技财力资本指标1.财务效益状况,即高科技企业的财务收益是评价其核心竞争力的关键指标。2.资产运营状况,即高科技企业资产的周转情况,必须充分考虑生产周期和行业差别因素。该指标反映了企业占用经济资源的利用效率。3.偿债能力状况,即高科技企业偿还债务的能力,必须与宏观经济环境、融资环境、企业的成长与发展战略等诸多因素一起综合考虑。
(四)组织协调整合能力指标1.组织聚合力,即高科技企业的全要素生产率与同期行业的比值。该指标反映了企业培养企业文化,建立企业群体共同的价值观念、道德准则和经营理念的内聚力。2.生产能力有效利用率,即高科技企业有效的生产能力利用规模与总平均生产能力的比值。该指标是企业协调整合能力的外在表现,反映了企业生产的产品在市场销售中实现其价值的程度。
(五)企业影响应变能力指标1.产品市场占有率,即高科技企业产品的销售额与同期行业的产品销售总额的比值。该指标反映了企业产品的市场渗透能力。2.用户满意度,即高科技企业的产品或服务获得信赖或好感的人数与企业认知的人数的比重。该指标反映了社会消费者对企业产品及服务的满意程度,可采用问卷调查方式获得。3.企业信誉。该指标反映了企业的社会形象定位及社会认可程度,可采用问卷调查方式获得。高科技企业核心竞争力评价指标体系较全面的平衡了财务指标和非财务指标,综合体现了高科技企业的核心竞争力。
四、结论
本文在现有理论研究成果基础上,将理论与实践相结合,研究探讨了高科技企业核心竞争力评价指标体系的设计。通过构建高科技企业核心竞争力评价指标设计的逻辑结构,完善现有高科技企业核心竞争力评价指标体系的理论框架,拓展了高科技企业核心竞争力评价指标体系设计的研究工作。
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中小企业核心竞争力研究篇6
[关键词]企业家人力资本;民营企业;核心竞争力;作用机理
[中图分类号]F270;F240[文献标识码]A
[文章编号]1673-0461(2009)12-0063-04
中国民营企业,起步于改革开放以后的八九十年代,得益于短缺经济的市场需求和自身产权清晰的驱动机制。在较短时间内,许多民营企业完成了初步资本原始积累的过程,获得了快速的发展。然而,与国内外其他类型的企业相比,我国民营企业总体上仍缺乏核心竞争力,难以实现持续发展。究其根本原因是,人力资本特别是企业家人力资本的短缺[1]。中国企业家调查系统2005年针对1,000家中国民营企业的调查显示,我国民营企业家的整体素质不高,具有大专及以上学历的大约为3/4,其中具有本科及以上学历的仅占1/3[2]。江苏省是我国民营企业发展最快、实力最强的省份之一,江苏民营企业的发展历程也就是我国民营企业发展历程的一个缩影。因此,探究企业家人力资本对民营企业核心竞争力的作用机理,构建假设模型,并以江苏省民营企业为研究对象进行实证检验。这将有助于丰富和完善人力资本理论和核心竞争力理论,并为我国民营企业借助企业家人力资本积累提升核心竞争力的实践提供理论指导。
一、文献回顾及假设模型
1.企业家人力资本的内涵与构成
企业家人力资本是企业家为完成企业生产性和交易,保证人力资本与物质资本契约的有效实施,所具有的“利用资本的经营能力”和“降低交易费用能力”的总称[3],由效率性人力资本、交易性人力资本和动力性人力资本构成[4][5]。效率性人力资本是指企业家完成一项活动所必需的知识和能力,它回答了企业家能否解决经营事务的问题。交易性人力资本是指影响他人行为的道德因素、声誉和社会资本,它回答了企业家在社会经济交往中的交易效益问题。动力性人力资本是指影响企业家能动性发挥程度的内驱力、情动力、吸引力、意志力等因素,它回答了企业家在经营过程中的积极性问题。
2.核心竞争力的内涵与构成
核心竞争力是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的学识”[6]。作为一个经济组织,民营企业需要基于核心竞争力实现绩效最大化。为此,首先必须在分析企业内外部环境的基础上,确立目标市场,满足客户需求,并宣传企业,提升企业形象;然后,根据市场定位,制定企业战略规划和实施方案,调整组织结构,实施组织变革,建立和完善企业文化,从而支撑企业战略;另外,要满足客户需求,企业必须开展技术研发活动,将技术转化为能够满足客户需求的产品。概言之,市场能力、管理能力和技术能力是企业核心竞争力有机系统的必备要素[7],共同服务于企业绩效最大化目标。进一步,市场能力具体包括市场响应能力、市场拓展能力和市场营销能力,管理能力具体包括战略规划与执行能力、组织适应与变革能力以及文化管理能力,技术能力具体包括技术研发能力、技术应用能力和技术拓展能力[7]。
3.企业家人力资本与民营企业核心竞争力的关系
诸多学者从不同角度探讨了企业家人力资本对民营企业核心竞争力的作用机理。他们或突出企业家精神的核心作用,论证了“企业家精神――企业核心价值观体系――企业核心竞争力”的形成规律[8];或从能力角度,分析企业家承担不确定性的能力、协调综合能力、创造性破坏能力对企业核心竞争力形成的重要作用[9];或结合上述二者的特点,阐述企业家人力资本与民营企业核心竞争力的关系[7][10]。概言之,效率性人力资本是核心竞争力形成的基础,交易性人力资本是核心竞争力形成的关键,动力性人力资本是核心竞争力形成的动力;三类人力资本相互作用、相互制约,共同决定企业家人力资本水平,进而决定民营企业核心竞争力的高低[7]。
综上所述,企业家的效率性人力资本、交易性人力资本和动力性人力资本三者对民营企业的核心市场能力、核心管理能力和核心技术能力具有正向影响,由此构建企业家人力资本对民营企业核心竞争力作用机理的假设模型,如图1所示。
注:H1a(+)指效率性人力资本对市场能力具有正向影响,其它类似。
二、研究设计
1.研究样本
由于发展历史较短、发展速度较快,使得仅有部分民营企业实现了真正意义上的两权分离,聘用专职的企业经营者管理运作企业。因此,本文将民营企业主和企业高层经营者都纳入到民营企业家的范畴,并作为调查对象。在2006年《江苏省企业名录》上随机选取部分民营企业,通过邮寄问卷的方式收集数据,但这种方式通常回收率较低。因此,为获得足够的样本数据,又对扬州大学职业经理人培训班、江南大学职业经理人培训班、扬州理想管理咨询有限公司的民营企业管理研修班等的民营企业家进行问卷调查。共发放问卷300份,收回问卷115份,其中有效问卷102份,问卷的有效回收率为34.0%。
2.问卷设计
采用文献回顾、深度访谈和专家评定三种方法,分三步编制调查问卷。(1)在参考Honig(2001)[11]、陈志辉(2003)[12]、张小伟(2004)[13]等研究的基础上,编制了企业家人力资本初始问卷;在参考Gallon、Stillman&Coates(1995)[14]、(2002)[15]、杜慕群(2004)[16]等研究的基础上,编制了民营企业核心竞争力初始问卷。(2)对11位民营企业家和5位经济管理专家分别展开持续大约40分钟的深度访谈,就问卷设计的规范性、项目设计、语言表达等方面汲取他们的修改建议。(3)专家小组再次进行评定,最终确定用9个指标测度企业家人力资本,用9个指标测度民营企业核心竞争力,用7个指标以了解民营企业和民营企业家背景概况。问卷采用“Likert”5点记分形式,从“1表示低、少或弱”到“5表示高、多或强”。
3.分析方法
采用SPSS11.0和AMOS4.0软件进行数据分析,具体包括描述性分析、因子分析和路径分析。
三、数据分析
1.描述性分析
民营企业的描述性分析结果显示:从成立时间来看,主要集中在1995年以后,其中2000年最多(占17.4%),其次是1997和1999年(各占10.9%),显示民营企业生命周期较短;从总部所在地来看,苏南、苏中、苏北各占39.2%、24.5%、31.4%,还有五家民企总部位于江苏省之外,符合以江苏民营企业为调研范围的设定和江苏民营企业的总体地区分布;从企业类型来看,资本密集型、劳动密集型和技术密集型各占24.5%、47.1%、28.4%,显示江苏民营企业主要是依靠劳动投入而不是雄厚的资本实力和高新技术专利创建和维持发展的;从企业规模来看,50万元以下、50万元~150万元、150万元~500万元、500万元以上的各占32.4%、40.2%、14.7%、12.7%,彰显了江苏民营企业的总体实力。
民营企业家的描述性分析结果显示:从年龄来看,29岁及以下、30岁~39岁、40岁~49岁、50岁及以上的各占9.8%、27.5%、44.1%、18.6%,说明民营企业家的创业和经营需要一定的人力资本和物质资本积累;从性别来看,女性仅占25.5%,凸显了女性从事创业和经营活动可能仍受到文化素质、思想观念等诸多条件的限制;从专业方向来看,理工类占44.1%,经管类占35.3%,说明具备一定技术水平或把握经济运行规律和管理规律的人更容易创办企业,并能相对有效地管理运作企业。
2.效度与信度分析
(1)企业家人力资本量表的效度与信度分析。企业家人力资本量表的效度与信度分析结果如表1所示。企业家人力资本样本充足度的KMO测试系数为0.709,样本分布的球形Bartlett检验的显著性水平Sig.值0.000,表明样本数据适合进行因子分析。以特征值大于1为标准,企业家人力资本提取三个因子:效率性人力资本、交易性人力资本、动力性人力资本,方差累计解释率为76.133%。测量项目在相应因子上的正交旋转后的标准化载荷都显著高于有关研究所建议的最低临界水平0.6,在其它因子上的标准化载荷都显著低于有关研究所建议的最高临界水平0.5。企业家人力资本三个因子的Cronbach'sα系数都大于0.7,符合理论上可以接受的范围。因此,企业家人力资本量表具有较好的内敛效度和内部一致性信度。
注:采用主成份提取法,旋转方法是极大方差法(VarimaxwithKaiserNormalization),旋转收敛于4次。
(2)民营企业核心竞争力量表的效度与信度分析。民营企业核心竞争力量表的效度与信度分析结果如表2所示。民营企业核心竞争力样本充足度的KMO测试系数为0.891,样本分布的球形Bartlett检验的显著性水平Sig.值0.000,表明样本数据适合进行因子分析。以特征值大于1为标准,民营企业核心竞争力提取三个因子:市场能力、管理能力、技术能力,方差累计解释率为77.192%。测量项目在相应因子上的正交旋转后的标准化载荷都显著高于有关研究所建议的最低临界水平0.6,在其它因子上的标准化载荷都显著低于有关研究所建议的最高临界水平0.5。民营企业核心竞争力三个因子的Cronbach'sα系数都大于0.7,符合理论上可以接受的范围。因此,民营企业核心竞争力量表具有较好的内敛效度和内部一致性信度。
注:采用主成份提取法,旋转方法是极大方差法(VarimaxwithKaiserNormalization),旋转收敛于6次。
3.路径分析
基于极大似然估计法,进行路径分析。分析结果显示,x2/df=2.036
四、结论与展望
1.结果与讨论
(1)企业家效率性人力资本对民营企业的市场能力、管理能力和技术能力存在显著的正向影响。企业家完善涵盖市场知识、经营管理知识和工程技术知识在内的知识系统,以及涵盖市场运作能力、管理运作能力和技术创新能力在内的能力系统。同时,利用这两个系统有效地收集市场信息,响应客户需求,完善销售网络,宣传推销企业,塑造企业形象;制定企业战略规划和执行方案,实施组织变革,完善企业文化;领导民营企业技术开发活动,进而有效地促进民营企业市场能力、管理能力和技术能力的培育和提升。
(2)企业家交易性人力资本对民营企业的市场能力、管理能力和技术能力存在显著的正向影响。企业家的高交易性人力资本有助于民营企业获取更及时准确的市场信息,高效地响应客户需求,拓展和完善销售网络体系,增强营销策划能力;有助于企业鼓励全体员工参与企业的经营战略制定与执行,积极推动组织变革,加强沟通与合作;有助于促进企业的技术研发,推动技术应用和技术拓展,进而加快民营企业培育和提升市场能力、管理能力和技术能力的进程。
(3)企业家动力性人力资本对民营企业的市场能力、管理能力和技术能力存在显著的正向影响。具有高成就需要和高权力需要、丰富的情感体验和高情绪敏感性、广泛的兴趣和爱好、坚强的意志和高度的自信心的民营企业家能够自我激励、自我指导、自我管理,并感染他人,激发员工的工作热情等,进而与员工一起积极开展市场开发、经营管理、技术创新等活动,促使民营企业加快培育和提升市场能力、管理能力和技术能力。
2.不足之处及展望
本研究仍存在三点有待完善之处:首先,没有完全采取随机抽样,而且由于问卷发放过程中数据记录的缺失,也未能对样本进行非回应偏差的检验;其次,同源误差的问题不可避免,未来的研究可以考虑通过多种方法调研来减少同源误差的影响;再次,由于研究资源有限,调研样本数量较小,未来的研究可以考虑适当增加样本量,增强实证的可信度。未来的研究将进一步完善现有的量表,试图更加深入地解读企业家人力资本对民营企业核心竞争力的作用机理。未来的研究需要在考虑行业类型、企业生命周期阶段、企业规模等其它因素的基础上,深入探究企业家人力资本对民营企业核心竞争力的作用机理,这将为民营企业借助企业家人力资本积累提升核心竞争力提供更具针对性的参考价值。
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