中层科室领导工作总结(6篇)
中层科室领导工作总结篇1
[关键词]医院中层干部考核体系人力资源管理
当今世界经济发展的竞争,归根到底是人才的竞争。在医院,人才问题是关系医院生存和发展的战略问题,培养和提拔德才兼备的领导干部是关系医院发展全局的重大问题。中层干部考核体系是中层干部管理的重要环节,只有通过考核才能识别干部;只有识别干部的优劣和了解干部的德才素质,才能进一步合理地使用干部;只有合理地使用干部,才能使医院的各项管理工作有序地开展。
一、中层干部及其考核在医院工作中的重要作用
医院中层干部是医院人员组成中的重要群体,是推动医院工作开展的中坚力量,对中层干部实行年度业绩考核制是加强中层干部管理的重要环节,是医院每年必不可少的一项重要而又有些棘手的工作[1]。中层干部,顾名思义,就是处于中间层次的科室或部门的领导干部。医院的中层干部既是一个科室、部门的负责人、领导者,又受医院领导的直接领导,他们既向下传达和贯彻医院的各项决议和决策,又向上反映群众的意见和愿望,是群众和医院领导联系的桥梁、沟通的纽带,是医院各项政策能否有效贯彻,各项任务能否顺利完成的关键所在。他们的思想道德、政治觉悟、工作积极性、业务能力和管理水平等,直接关系到一个科室乃至整个医院的兴衰成败。年度业绩考核是对中层干部一年的工作表现给予一个真实客观的评价,此举对今后能否充分调动中层干部工作积极性和继续发挥其作用有着至关重要的影响。
二、目前医院中层干部考核体系存在的主要问题
1.由于医院是一个专业性、技术性较强的事业单位,其中层干部的考核要求和标准,都有别于其他企事业单位,长期以来医院中层干部考核体系缺乏客观、科学的标准。
2.由于受传统主观思想影响,医院领导、中层干部和普通员工对干部考核工作重视不够,中层干部考核流于形式,被认为只是作为干部提拔程序而已。
3.由于目前医院中层干部考核体系未能反应出工作的实际情况,且没有建立奖惩机制,导致中层干部在工作时缺乏积极性和热情,考核体系没能发挥出绩效考核应有的作用。
三、医院中层干部考核体系的基本框架
1.考核基本原则:按照工作岗位性质的不同,将考核体系划分为临床科室主任、医技科室主任和职能科长三类。考核体系坚持公开、公正和公平的原则,考核指标要科学、客观和可行,规范考核程序。
2.考核内容:考核内容是医院中层干部考核体系首先必须明确的考核主体,针对不同的岗位或职务,考核权重有所不同。职能科室因为绩效目标不明确,且考虑到其职责主要体现在承上启下的服务,因此只做主观方面的考核,主观因素综合表(表1)分值占100%。临床科室以工作能力为考核重点,其中主观因素综合表分值占30%,工作能力考核表(表2.1)占45%,工作业绩考核表(表3.1)分值占25%;医技科室以工作绩效为考核重点,其中主观因素综合表分值占30%,工作能力考核表(表2.2)占25%,工作业绩考核表(表3.2)分值占45%。
3.考核指标体系:考核指标体系由主观因素综合表、工作能力考核表和工作业绩考核表三部分组成。主观因素综合表(表1)由德、能、勤、绩和廉五方面主观指标组成。工作能力考核表由科室质量管理和学科建设两部分组成,根据科室工作性质和内容不同,临床科室负责人和医技科室负责人工作能力考核指标的构成也将有所不同,具体见表2.1和表2.2。工作业绩考核表由工作量、工作效率和经济效益三部分组成,具体见表3.1和表3.2。其中工作能力考核表和工作业绩考核表均为客观、可量化指标,其标准值参照医院年度统计指标的情况。
4.考核办法:医院成立中层干部考核领导小组,负责组织对全院中层干部考核工作的具体事宜。职能科室干部的考核以主观因素综合表的评分为依据,由院领导、全体中层干部和其科室成员参与表格评分,考核领导小组将各职能科室干部的有效考核表按照各项指标权重计算总的平均分,并进行排序以作为职能科室干部的年度考核结果。临床和医技科室负责人的年终考核由主观因素综合表、工作能力考核表和工作业绩考核表组成。其中主观因素综合表由其科室成员进行评分;工作能力考核表和工作业绩考核表由考核领导小组进行评分,指标的量化是体现考核公平性、客观性的重点所在,而指标的参照值是考核的难点所在,考核领导小组要统计考核表的各项指标在医院的年度情况,并结合实际情况制定评分标准,最后结合各科室考核指标的年度具体数据进行评分。最后根据权重计算临床、医技科室主任的得分,并进行排序以作为临床、医技科室的年度考核结果。
四、实施中层干部考核体系的意义
对管理干部的考核是我们开展工作的第一步,通过考核,逐步规范干部管理和监督机制,激发管理干部的积极性和主动性,能针对自己的弱点,加强学习和改进,提高综合素质,这也是考核的最终目的。同时,进行考核指标的量化,实现关键绩效指标的管理,保证医院总体目标的实现,确保医院可持续发展。
实行中层干部量化考核,实际上也是树立竞争意识,引入竞争机制。对被评价对象来说,实践是检验自己工作功过是非的标准,应该是让事实和公众的评议来进行客观评价,自己的形象还必须靠自己平时的辛勤付出和努力工作来塑造。虽然量化考核表在指标标准、数据统计等方面工作量较大、工作较繁琐,但能从多角度全方位来考核中层干部的工作,如实反映情况,基本上能体现公平与合理。通过这种量化考核体系的运用,使中层干部找准自身的工作位置,引导中层干部去积极主动做好本职工作。
参考文献:
中层科室领导工作总结篇2
摘要：为强力推行内部市场化管理，转换经营机制，优化资源配置，激活企业生产要素，激发地面单位和机关科室干部职工用心做事，最大限度地提高工作效率，建立长效的激励约束机制，提高各科室的工作效率和积极性，促进公司各项工作的顺利开展，按照公平与效率、责任与贡献、岗位与能力相一致的原则，从安全生产、质量标准化、高产高效、科技创新、企业文化建设等方面，全面评估地面单位和机关科室的工作绩效。
关键词：绩效；反馈；算平均数；申诉
中图分类号：TD82-9文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）01-0012-01
经过两年绩效考核的初运行，2011年，根据集团公司验收组意见，进一步推进我矿内部市场化覆盖广度，将所有地面单位以绩效考核的方式，纳入内部市场化项目管理，加大考核的力度，结合鹤煤五矿实际，试论煤矿地面单位绩效考核。
タ己朔治各考核科室自查、同级科室考核、分管领导考核、矿领导考核、考核领导小组综合评议等多种考核关系，各种考核关系形成的考核侧重点不同。
一、考评方法
ピ诳己酥懈据不同情况可采用以下考核法：查询记录法，如对生产记录、员工工作记录、档案、文件情况整理统计等；查询书面报告法，如科室或个人工作总结报告或其它专题报告等；成对比较法，亦称两两比较法，根据考评要素要求，将参加考评的人员进行两两比较，评定优劣，最后评定得分；关键事件法，重点考察在科室工作中重大事件的处理、完成质量等；行为观察法，考察科室领导人员的管理工作行为，是否符合工作要求等；目标管理法，考察科室工作目标的完成情况等；
二、考核内容
1．考核项目
1.1能力和态度：能力指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力，包括素质能力和专业技术能力；态度指被考核人员对待工作的态度和工作作风。
1.2任务绩效：体现各科室内部工作任务完成的结果。
ぱ由旒ㄐВ禾逑指鞲隹剖抑间工作配合、相互考核的结果和矿领导对分管科室绩效考核的结果。
2．考核单位与被考核单位
2.1各科室自查：是指对本科室工作的综合评定；
2.2各科室相互之间考核：主要针对科室之间工作配合与协调的主动性、影响时间、解决问题时间、信息反馈及时性和服务质量几个方面进行考核；
2.3分管领导考核：是各主管领导对分管科室的考核。
2.4矿领导考核：主要表现是调度会的奖罚；
2.5考核领导小组综合评议考核：是对各科室自查、互查、分管领导考核、矿领导考核的综合评议，所有专业负责人进行共同考核，最后汇总到企管科。
3．绩效考核指标的确定
3.1每月月底，各个被考核科室的领导和直接上级主管进行面谈，由直接上级根据该科室职责范围、下月度工作计划等确定各项工作任务、目标、考核指标与标准、并将各项任务指标确定分值，把面谈的最终结果写入《科室任务绩效考核评分表》中。各个科室负责人必须在每月月末三天以前将下月的《科室任务绩效考核评分表》上交到考核领导小组办公室一份。
3.2各个科室负责人应对自己科室的工作进展情况逐日填写“日志”，该“日志”作为绩效评价的依据。直接上级主管要定期、不定期检查科室负责人填写的“工作日志”，督促其严格填写。
3.3原则上不允许科室对原有的工作任务计划做出大的调整。在各个科室的工作任务计划执行过程中，若出现特殊情况计划必须调整的，应提前写出申请，经主管领导审批同意后，及时上交到考核领导小组办公室，由企管科人员上交给总经理审批。
三、月度考核流程
1．启动考核
ッ吭略鲁醯谝惶炱舳考核工作，考核领导小组确定考核人员的组成名单，并准备好各项考核材料，考核工作5日内全部完成。
2．实施考核评价
ピ谑凳己似兰酃程中，考核人员要以客观事实为依据，不能随意评分，按照考核细则等要求，将各个科室在考核中发现的问题做必要的记录，同时将各个科室考核项目失分的原因写清楚，以便进行有效的绩效反馈和绩效沟通。
2.1被考核单位根据《任务绩效考核评分表》的各项工作任务完成情况和各项会议决议落实完成情况进行自我评定打分；并在月末前三日内，把每月自我评定打分送交企管科。
2.2专业业务科室必须在月初1日内对分管的科室的打分送交企管科。
2.3直接上级分管领导对被考核科室的工作任务完成的实效性、完成结果、完成质量等综合评价，在《科室管理绩效考核评分表》中填写考核评价得分。
3．整理上交
3.1日常考核：科室自查40分、同级科室考核40分、分管领导考核占20分。
3.2考核领导小组综合评议占10分。
3.3调度考核：矿领导在调度会上每天对各单位的通报，共10分。
3.4被考核科室人员绩效得分=日常考核得分×80%+调度考核×100%+领导小组综合评议×100%
3.5考核评议小组和直接分管领导查看各个科室的自我评分，根据各项工作的实际完成情况和各项会议决议（当月会议决议涉及的的科室）落实完成情况进行评分；若在同一问题扣分，按企管科负责的综全评议会取算术平均数；若问题只由自查时发现只按自查和企管科负责的综全评议会决定；若问题只有矿领导扣分，则加重处罚。
3.6考核评分结果按照A、B、C三个等级划分，绩效考核结果为A级（即92分以上，不含92分），每高出1分，对被考核人员总工资（税前）部分以2%的奖励；考核结果为B级（即得分在85分-92分，包括85分和92分)，不给予奖励或处罚；考核结果为C级（即85分以下，不含85分），每低出1分，对被考核人员总工资部分以2%的处罚；
ジ据劳资科提交的每月各科室总工资数按：
ゼㄐЧぷ=税前总工资×（绩效得分-92）×2%
ィ绩效得分＞92或绩效得分＜85使用此公式）
ゼㄐЧぷ=税前总工资×（85-绩效得分）×2%
ィ绩效得分＜85使用此公式）
4．审批
テ蠊芸苹阕芗ㄐЭ己私狈＝峁，并将结果报给考核领导组组长初审，初审后再报矿领导审批。
5．执行
タ剖壹ㄐЭ己私峁经矿领导审批后报劳资科执行。
四、绩效反馈
タ己肆斓夹∽樵诳己私峁得出后，将考核结果及时整理并反馈给各个科室。
五、绩效沟通
タ己肆斓夹∽榻考核结果和考核中出现的问题整理后交给上级领导科室，由上级领导科室对被考核的各个科室的中层管理人员进行有效的绩效沟通，可以采用正式或非正式的沟通手段，并提出指导意见。
六、申诉
1．被考核人员不满考核结果，写出对考核结果不满的理由交到企管科。
2．企管科将申诉书上交到考核领导小组常务副组长审议，确定是否受理，不受理则对申诉人员给出合理的解释，受理则进行初步协调工作。
3．将协调结果上交考核领导小组。协调不成功则由考核领导组组长组织考核人员进行集中协商处理。
げ慰嘉南祝
[1]《鹤煤五矿2010年地面单位绩效考核办法》.
中层科室领导工作总结篇3
一围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用
一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会农村工作会农村税费改革会党务工作会人大政协工作会县委十届七次全会党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理*工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二围绕领导决策，深系实际，发挥参谋作用
一年来，我们深入基层，积极参与县委县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策招商引资政策水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况新事物新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》；总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》的经验性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采用；总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，版权所有，全国公务员共同的天地!并被《三峡了望》采用。
三围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战
一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组抢险救灾办公室米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备各种接待的准备各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节五一十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
中层科室领导工作总结篇4
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，按照“‘四个统一’、‘四化建设’、‘四个转变’、‘四高目标’”的总体要求，确立以“基础工作、职能服务、消费维权、行政执法、‘两协’工作、社会评价”等为主要内容的绩效考评体系，促进收费工商向监管服务工商转变，为争上工商工作新水平、促进全市工商行政管理工作在新的起点上实现跨越发展、建设富裕秀美平安和谐新*作出积极贡献。
二、考核对象
15个基层分局、所。
三、考核方式
绩效考核坚持“五结合”的原则，即考核重点工作与考核基础性工作相结合，考核日常工作与考核创新工作相结合，定期检查考核与平时检查考核结合，考核组检查考核与机关科室（直属分局）检查考核相结合，效能监察与绩效评估相结合。
四、考核内容
考核的内容由六个部分共85项组成。即基础工作、职能服务、消费维权、行政执法、“两协”工作、社会评价。总分为100分，其中基础工作39项共40分，职能服务23项共23分，消费维权10项共10分，行政执法8项共15分，“两协”工作2项共6分，社会评价3项共6分。同时，对争先进位、工作创新、宣传报道、文明创建、预算管理、执法办案、表彰通报实行加分，对出现新闻媒体曝光、集体上访、复议改处、诉讼败诉、通报批评等情况的实行罚分。
五、考评程序
1、市局成立基层单位绩效考核领导小组。组长：*。副组长：市局其他党组成员。成员：办公、人教、法规、监审、财务等科室负责人。领导小组下设办公室，办公室设在市局办公室，*同志兼任办公室主任。
2、基层各单位对照《*市工商局基层单位绩效考评细则》（附后）进行自评，向市局考评办公室报送自评报告。
3、每年6月和12月，市局组织工作专班，对照《*市工商局基层单位绩效考评细则》进行初评。
4、市局考评办公室对自评和初评结果进行汇总；并将汇总结果报市局考核小组审定。
5、市局考评办公室将考评审定结果向基层单位反馈。
6、局长办公会对考核领导小组审定和反馈情况进行审定，并对奖罚分事项进行认定，确定基层单位绩效考核的最终结果。
市局每年对基层单位绩效工作完成情况分半年和年底两次进行考评，加权计算年终考评分。其中，半年考评分按40%计算，年底考评分按60%计算。市局对于工作成绩突出、年终考核分数名列前茅的单位给予精神和物质奖励。
六、奖罚分事项
（1）对创新工作实行加分制，半年考评一次，上半年考核创新点子的价值，年底考核创新思路的成效。创新思路具有一定价值并经局长办公会认可的，在半年考核时一个创新点子加0.5分，创新思路运用效果较好并经局长办公会认可的，在年终考核时一个创新点子加1分；创新成果被国家总局、省局、市局（含*市委市政府）推广认可的（须经局长办公会认定），在年终考核时分别加2.5分、2分、1.5分（总加分以5分为限）。
（2）宣传报道工作实行加分制，半年考评一次，根据《*市工商局宣传信息考核奖励办法》考核并奖励分。同时，工作经验被省局、孝感市局、市局主要领导批示肯定的按每次3分、2分、1分加分，被*市级以上领导批示肯定的参照加分。由市局办公室组织实施，考评结果上报市局绩效考核办公室核实，由绩效考核办公室提交局长办公会审定。
（3）争先进位实行加分制，根据《*市工商局争先进位考核奖励办法》执行。由市局人教科组织实施，考评结果上报市局绩效考核办公室核实，由绩效考核办公室提交局长办公会审定。
（4）预算执行情况实行奖罚分制，半年考评一次。实现罚没预算超10%加1分，每差5%扣1分。奖罚分情况由财务科负责统计报市局考核办公室核实后，由市局考核办公室提交局长办公会审定。
（5）执法办案数实现奖励分制，半年考一次。办案数超出市局下达任务数的，每超10%加2分，由法规科负责统计报市局考核办公室核实后，由市局考核办公室提交局长办公会审定。
（6）出现新闻媒体曝光事件经查证属实的和3人以上集体上访、复议改处、诉讼败诉、工作人员待岗以及受到纪律处分等情况的，视情节每人（件）次扣1至10分（考核组核实后报经局长办公会认定），全年考评一次。凡在计划生育、党风廉政建设、社会治安综合治理、食品安全、工作等方面出现重大问题的，实行一票否决（由局长办公会认定）。凡是出现一票否决问题的单位一律不得评为先进单位。
中层科室领导工作总结篇5
综合办公室工作总结【一】
我于20XX年1月来到XX镇党政办任秘书工作，一年以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。
在领导的带领下，我认真学习了《三个代表读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《十六届四中全会精神学习读本》、《领导干部四观教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料25份，文件16份，简报设计1份。
二、在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，并在同事们的支持下建立起了XX镇200X年至200X年的文件资料档案。
三、摆正位置，做好领导的助手。
工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。
四、团结同事，努力工作
在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
五、服从领导安排，积极深入基层锻炼
今年十一月底，镇领导决定抽调我到XX村落实烤烟种植面积和XX社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性，但我还是以大局为重，服从领导的安排，积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里，我不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作，足迹踏遍了XX村的每一个社。在XX社搬迁工作出现困难时，我迅速把情况汇报给镇领导，待领导作出决策后，我又主动配合村干部踏着暮色赶到XX社召开村民大会，对群众动之以情，晓之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入XX社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，XX社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
六、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：
(一)是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;
综合办公室工作总结【二】
光阴荏苒，转眼岁末将至。一年来，在各位领导的关怀与各位同事的帮助下，本人在孕育新生命同时，不搞特殊，扎实工作，较好地履行了自己的职责，顺利完成了各项工作任务。现将一年来的思想和工作情况总结如下：
一、主要工作情况
(一)勤学苦练，做好材料撰写工作。
一是加强学习，抓好理论武装。要把握好文章的正确方向，必须理解、吃透党的理论、方针、政策方面的知识。本人密切关注时政，不断提高自身理论修养。通过参加镇里组织的学习、自学等多种方式，深刻领会有关科学发展观的重要论述及十八届四中、五中全会精神，特别是涉及农村基层的相关政策解读。
同时，积极加强公文写作专业素质的培养。自费购买《党务公文写作》、《综合事务文书写作》、《法定公文写作》等图书，时常阅览，勤做笔记，基本上掌握了主要常用文种的写作要领。
二是增进了解，尽快熟悉环境。理论与实际相结合，才能写出有血有肉的文章。只有理论的文章给人虚而不实、缺乏支撑之感。为避免这种情况，本人通过旁听、记录各种会议、收集原有文字资料、与周围同事增进交流等渠道，短时间内对安定镇基本情况、产业发展情况、基础设施建设、科教文卫事业发展情况有了初步的了解。
三是拜师学艺，做到不耻下问。时常与撰写材料的同事就如何写文章、如何写好文章展开交流。对于以前接触甚少的农村基层语汇，主动向同事讨教，绝不留下一个疑问。
四是细心琢磨，把握领导风格。通过多听领导讲话，细心体会领导讲话风格。动笔前，多与领导沟通，领会领导意图。成文后，仔细琢磨领导的修改意见，把握领导语言习惯和思路。遇到急文，决不拖拉，力争以最快速度高质量地完成。
一年来来，已完成包括通知、会议纪要、总结、报告、讲话、汇报等文种在内的文章约50余篇，累计逾13万字。
(二)一丝不苟，做好督查工作。
今年我有幸被确定为镇督查工作专员，专门负责区、镇各项重大决策、重点工作的督查落实工作。一年来，本人任劳任怨，不断拓宽督查工作领域，丰富督查工作内容，改进督查工作方法，做了大量富有成效的工作。xx年，共督办市、区两级交办事项97件，督办区政府折子工程及实事13项;督办政协提案2件;督办镇党委扩大会议决议重点事项13项;督办镇内各科室责任制重点工作150项。绝大部分事项均得到较好落实。
一是市、区两级交办事项：通过区领导批示或电话形式
由区政府办交办党政办人员，其中内容多涉及我镇群众向市、区政府值班热线反映的急需解决的民生问题，如：群众纠纷、违章建房举报、基础设施损坏等。接到此类督办事项，先由纪检书记批给主管领导，再由主管领导责成责任科室具体办理并将办理结果回复当事人。今年的97项交办事项在督办人员的监督下，均已办复。
二是区政府折子工程及实事：今年我镇承办区折子工程13项。其中，主办5项：内容涉及违法建设管控及镇四项重大产业项目(大禹王、多元、同心、中化)。该项督办内容由区政府督查室不定期下发督查通知单，由我按照折子内容向相关科室询问、了解折子进展情况及存在问题，在上报的同时，随时督促相关科室推进工作，确保折子按期保质完成。今年在折子工程上，书面督办、电话督办、科室督办累计36次，13项折子除1项产业项目折子因不可抗客观原因无法按期开工外，其余均按时完成。
三是人大建议、政协提案：今年共承办政协提案2件，其中，市级政协提案一件(对安定垃圾填埋场周边群众给予长期补贴)，属会办案;区级政协提案一件(解决佟营村养殖小区排水难问题)，属主办案。在积极协助主办单位办好会办提案的同时，将重点放在主办案上，严格按照办理工作会上的交办要求，遵循程序，通过会上研究、现场勘查、制定方案，步步推进;采取电话交流、登门面谈、召开座谈会等方式与相关领导及责任科室沟通累计5次，与政协委员沟
通累计8次，做到了多方督办，及时办理，按时答复，得到了政协委员非常满意的评价。
四是镇党委扩大会议决议重点事项：今年党委会上交办的事关全镇发展的重大事项13件，涉及村级公章管理、外来人口管控、环境整治、违建拆除等内容。该项督办内容由纪委书记将具体事项批给责任领导，再由责任领导责成相关科室办理。本人在《督办单》上，明确了完成时限，并在时限前对责任领导进行提醒、督促，目前，13项重要决议均已在时限内完成。
五是镇内各科室责任制重点工作：按照《xx年目标管理责任制考评与奖励办法》中的相关规定，各科室年中的责任制条款完成后，要在完成后15日内对应责任之目标完成情况做出简要报告，通过电话督办等方式在12月初对各科室责任制完成情况进行了了解并进行了登记。
(三)守口如瓶，做好保密工作。
由于本科室出现人事调动，我自去年11月接手了保密工作。具体负责协助保密办公室主任进行保密工作的全面协调与督察。
一是做好计算机保密工作。保证所有信息、文件不上网，做到绝不泄密。根据《安定镇机关计算机信息系统安全和保密管理制度》的要求，切实保护计算机信息处理的国家秘密，特别是对武装部、610、综治办的计算机进行严格管理，对人员进行培训，加强保密意识，今年全年我镇从未出现计算机泄密事故。同时，根据区保密局的要求，加强移动介质以及人员、资料的管理，修订了《安定镇移动存储介质管理办法》、《安定镇人民政府人员管理制度》、《大兴区安定镇文件资料管理制度》，并按照制度抓好落实。
二是做好机要文件的保密工作。保证机要文件的传阅不超范围。并做好机要文件的清退工作，几个月来，没有出现过任何丢失机要文件或机要文件泄密的情况。
中层科室领导工作总结篇6
守望者
2006年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：
一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用
一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用
一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》；总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》的经验性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采用；总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战
一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。