电工技能实训计划(6篇)
电工技能实训计划篇1
[摘要]随着电子技术和因特网的发展,电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式,成为影响企业核心竞争力重大因素,而企业的人员素质却无法赶上电子商务飞速发展的脚步,因此企业培训成为迅速提高人员素质的有效手段。本文围绕电子商务企业培训工作如何有效开展进行了有益的探讨。结论表明,有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。[关键词]电子商务培训培训师一、引言进入21世纪,随着经济的飞速发展,改革开放的不断深化,企业出现了诸多不适应问题,其中企业员工素质不高的问题尤为突出,包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等,全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力,成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展,电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式,是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计,我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中.由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此,加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本,是企业亟需重视的重大课题。在我国,电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业,市场对人才的需求具有多样性,需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证,对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践,人才培养目标定位不准、方向不明,因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。二、电子商务的企业培训计划任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划,而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率,节约大量时间和金钱;另一方面可以优化企业管理结构,提高内部管理效率,从而改善产品和服务质量,这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段,它关系到培训任务能否落实,培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师,应遵循并掌握以下几方面相关的原则:1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划,光靠培训师是不够的,特别是大的培训项目,更要调动多方面的积极性,包括领导者的积极性和相关部门的积极性,尤其要调动受训人员的积极性,要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训,首先要使参与者认识到,电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力,核心竞争力是不断发展的,核心竞争力的源泉是学习型企业,同时,企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享,完成外部信息的收集,它使得企业能够以此为依托,建立和完善具有学习能力的组织结构,并不断地将获取的信息加以分析和总结,使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此,电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训,取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中,要坚持以学员为中心的原则,而不是以培训师为中心,要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用,培训应形成互动,培训应以学员的努力为主,不可强行教授,应授人以渔,而不是授人以鱼。3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力,提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小,,例如,年轻人接受新事物较快,在电子知识上可能具备了一定的技能和基础,而年长者则此方面稍显欠缺,这种状况是非常正常的,也是不容忽视的。为达到培训目标,培训师应注意既要掌握集体培训的原则,同时也要因人施教、有所侧重,如果完全一个尺度来培训,可能会使基础好者感觉无聊,而基础差者又无法接受,都感受不到学习的乐趣,调动不起积极性,也就达不到培训预定的目标。4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力,就不能仅仅依靠简单的教学,要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用,体会电子商务专业知识的作用,使学员能够直接感受到电子商务活动规律,进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力,只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质,继而达到融会贯通,真正掌握电子商务的基本技能。三、确定培训对象,开发培训项目培训项目是指在一定的条件约束下,具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象,培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次:技术支持层、业务管理层、高级管理层。技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期,电子商务系统奇缺,这一层次人才显得较为重要,但随着电子商务人才与信息技术人才的增多,技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。第二层是业务管理层,主要是要在网络条件下从事电子商务服务,需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉,但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大,他们形成电子商务从业人员的主体,是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律,以及网络和电子商务平台的基本操作,要使他们懂得电子商务“能做什么”。第三层是电子商务的高层管理层,能够根据市场环境与企业自身条件,制定企业电子商务发展战略与规划,构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大,但他们从宏观上控制着商务网站的发展,他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识,又要具备项目管理能力,要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训,要使他们知道“为什么要做”电子商务。电子商务发展到今天,第一层人才在企业已大多具备,且其专业性较强,一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱,电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要,而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用,因此第二、三层将是企业培训的重点对象。四、任用培训人员电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与,要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验,又必须掌握高超的授课技巧,还应当具备多元化的资历。俗话说:“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见,作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则,就会降低培训质量,甚至误人误企。一般来说,应具备以下几个条件:1.有管理、计算机等相关专业较高的学历,通常在硕士以上,如有海外留学或受训经历最佳。2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景,特别是著名大公司的任职经历。一般来说,大公司的管理比较完善,国际交往频繁,电子商务运用的较多,在这样的公司会积累更全面的实战案例。3.具有专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。4.学习能力强,能不断更新知识和观念,在课程中充实新的理论与案例,因为计算机领域突飞猛进的发展,电子商务的应用也随之日新月异,新的功能不断被挖掘,要求企业培训师随时掌握时代的脉搏,密切关注电子行业发展动向,具有灵敏的头脑和较强的学习能力。5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法,最好有过专门的培训师培训经历,电子商务重在应用,因此生动的案例,实用的操作,会让学员倍感兴趣,形成互动,对培训起到事半功倍的作用。6.有从事咨询顾问方面的工作经历,有条件接触大量的实务案例,从而使授课的思路开阔,更加贴近实务。五、企业培训师的定位企业培训师不同于教师,企业培训师面向的培训对象是企业员工,教师面对的是在校生,这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同:成年人更多的靠理解和主动思考,因此培训师则以“解惑”为首;而未成年人更多的靠记忆和被动灌输,因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点,企业培训师有着比教师更高的要求,他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”,把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象,还要象导师一样能够“授人以渔”,引导、启发员工开拓思路,积极求索,从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员,他还要研究、策划、开发培训项目,制定、组织、实施培训计划。显然,培训师的要求高于教师,这个高就高在不但能够在台上“表演”,而且对自己的表演要事先进行“编、导”,而这个“编”:培训什么?加上这个“导”:怎样培训?直接影响到“演”的好坏和成败,决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够,还要从事培训咨询,可以说,培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言,而咨询则应具备四大身份:参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法;“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题;“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神;“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。六、结束语随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及,一些企业电子商务人才已无法适应快速发展的市场需求,有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。如何在这个广阔的市场开展工作、创新发展是企业培训师需要深入探索的课题。参考文献:[1]佚名:什么是企业培训师[Z].,精辟教育2006~7~17[2]赖茂生傅湘玲:电子商务与竞争战略[M].北京:机械工业出版社,2004,P255[3]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会:企业培训师[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2007年9月P33[4]胡新煌:谈电子商务人才的培养方向[J].电子商务,2006年11期
电工技能实训计划篇2
电力企业培训,是针对电力企业领导层、管理人员和技术人员的专业培训,具有电力行业特征并涵盖各个技术层面。总的来说,电力企业的培训就是要求电力企业针对自身的多方面需求、员工所存在的不同问题、及其所提出的不同要求,期望实现员工综合能力和潜在素质的极大提高,从而为电力企业在市场竞争中持续的立于不败之地助一臂之力。
一、当前电力企业培训的特点和现状
第一,电力企业培训的特点。
培训全员性。从电力企业的培训对象上来看,应当是上至领导,下至普通员工的培训。只有全员广泛参与到培训中来,才能全面有效地提高电力企业所有员工的素质水平,有效地推动电力企业的稳步发展。目前,各电力公司对电厂的年度业绩考核中,有项重要指标就是“全员培训率”,这更加充分说明了“全员参与”对于电力企业培训的重要性、可考量性和现实紧迫性。
培训时效性。电力企业通常要能够做到面对企业的生产特点,制定相对完善的季度培训计划和年度培训计划,争取在各个层面上开展培训工作,相比其他企业和部门来说,更加突出强调与实际工作的紧密联系性,例如:对于目前正在逐步开展起来的“脱硫脱销新型技术与设备控制技术”的训练在电力企业的培训中体现出了一种跟随环保要求的培训模式,这突出了电力企业对员工的培训的时效性。
培训方式多样性。当前,电力企业的培训方式也在发生着重大转变,不再局限于简单的一对多式的课堂教学,而开始逐步扩展到企业的全部生产过程,也就是说,在培训过程中,是理论的学习加上现场的实践为主,既有企校联合办学这类培训,同时也有资格强制认证方式的培训;“以师带徒”是一种方式,“网络平台”也是一种方式。培训方式的日趋多样性,已经在员工培训工作的各个环节,各个阶段中逐渐体现出来,并且也会在将来不断增加和发展起来。
培训层次性。大多数成功的电力企业都开展了多层次的培训计划,这些培训计划包括,以管理领导力、管理执行力的培训为重点的管理人员素质能力提升培训。以新技术培训为重点的,对专业技术人员的强化培训,以实践能力提高为重点的技能人才的培训,以及为适应企业发展的企业复合型人才的培训等。随着电力企业的发展,所有的管理者都清醒地认识到多层次培训工作的重要性和紧迫性。
第二,电力行业培训的缺点。
从总体上说,当前电力企业培训工作做得还不错,但是也存在一些突出、明显的问题:
培训无针对性、未因人施教。电力企业培训机构的特点,大多是采用上级指导下级运作的管理模式,年初按要求制定培训计划,年终由上级部门按照一定的原则和标准进行检查考核,培训的方式,通常都是针对所有员工进行的,其主要内容也常常是缺乏差异性,员工们往往会对这样的培训生活感到十分枯燥、单调,表现出麻木、厌倦的状态。而且在实际工作中,电力企业的员工由于他们的学历不同、业务基础不同,对新知识、新技能的接受能力不同,素质也参差不齐,如有些老员工只有高中、技校水平,而年轻一代几乎都是本科学历以上,甚至硕士学位和博士生,因而无区别、无针对性、整齐划一对所有电力企业的员工进行同等的培训,是一种浪费也是一种十分不明智的做法。
培训无考核、未做到闭环管理。目前电力企业采用的培训形式,常常是短期的传统式课堂培训,即使有的企业采取远程学习方式,也由于费用高而不能长期坚持,无论是哪种培训方式都存在着不能有效利用资源,培训效果不理想,培训考核不完备的缺点,任何管理都需要闭环管理,由开始有结尾,有过程有结果,对于培训就是有培训有考核,企业往往开展了培训,但是因为无考核导致培训人员以一种应付的态度来参加,培训成了任务,流于形式,未起到培训的真实作用。
培训不深入、未与企业文化融合。电力企业的培训多是业务、技术培训,都是为了使员工适应新岗位和补充新知识,忽略了培训的最根本作用,员工素质决定企业的素质,有了高素质的人才,企业才能持续发展,而培训是企业持续发展的力量源泉。目前的培训恰恰缺少知识技能与企业文化的融合,不能让员工增强对企业的归属感和主人翁责任感,知识与技能确实能提高效率,但企业最根本的是人,人的主观能动性具有高增值性,忽略与企业文化和员工素质的结合将使培训效果大大打折。
缺少综合培训、未系统长远规划。综合培训对电力企业而言,就是要全方位、多层级、多视角地对员工进行培训。许多电力企业缺少长远和完整的系统培训方案,或者有规划不执行,缺乏明确的针对性和操作性。虽然当前许多企业管理者能够充分认识到员工培训的重要性,但是在具体的培训工作中没有显出长远性、战略性的特点。缺乏系统性的思考和整体性的工作安排,使得电力企业的培训在实施中处于东一脚、西一脚的状态,不能起到应有的效果。有些企业甚至想通过一次性的直接培训,就在根本上普遍提高员工的素质和能力,这显然只是一种美好的愿望而已。
针对这些电力企业在培训中遇到的问题,本人认为可以从如下几方面做些应对的措施和方法:
电工技能实训计划篇3
关键词:工程教育专业认证;工程训练;卓越工程师;综合实训
中图分类号:G642.0文献标志码:A文章编号:1674-9324(2016)23-0150-02
一、引言
在国家积极开展“中国制造2025”的大背景下,高校本科教育如何积极改革创新工程教育模式,设计创造高端工程训练体系已经是一个重要的建设放向。有专家指出,面向实际工程开展工程教育,可促进学生有效掌握专业知识和实践技能,还有助于对学生学习和教师教学的成果检验,同时提高学生的综合素质和社会责任感,最终促进专业发展中产学研的结合,是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的基本途径[1]。
杭州电子科技大学机械设计制造及其自动化专业积极探索工程教育改革思路,夯实工程教育基础,于2014年顺利通过了部级“工程教育专业认证”。本专业工程教育的目标规划以工程训练中心为依托,完成具有新产业技术背景的智能工厂实验中心规划布局建设,融经管人文艺术,含未来工业产品生产工艺和结构精华,机电管控一体化真情实景训练,综合训练工程实践创新能力。以全面工程教育和“卓越工程师”人才培养为目标,秉承我校“电子信息和经营管理”的办学特色,以现代制造业的“信息、智能”为特征,以机电管控等多学科综合训练为特色、以工业4.0技术为纽带,建设综合性实验教学系统和校外实践基地,在实验教学系统和校外实践基地基础上打造“工业化、信息化”(简称“两化”)深度融合的智能制造技术人才培养高地。
二、教学理念与改革思路
中心提出以学生为中心、目标为导向的全面工程教育理念,夯实学科专业基础,加强学生对学科专业系统性和全面性的学习,围绕基于工业4.0的智能制造技术发展方向,紧密结合地方产业增强学生的工程实践能力,促进学生知识、能力、素质协调发展,以能力和素质为先。实施“3+1”卓越工程师培养计划。中心的建设紧紧围绕学生为主体的思路,注重促进学生知识、能力和素质协调发展,培养具有两化融合特色的能驾驭未来智能制造发展方向的卓越工程师。
图1为中心实验教学改革模式的简图。可以看出,中心教学模式[2]构建了以机械设计制造综合知识为背景,以培养学生综合创新创造能力为核心的实践教学体系。整个体系包括了认知训练、基础训练、专业训练、综合训练,突出学生“三创”训练,形成了一套具有现代制造背景和特色综合实训项目化教学体系。
三、综合实训教学体系
中心的实验平台分为专业实验平台和综合实验平台,专业实验平台主要满足机械工程相关专业的专业实验,综合实验平台是基于工业4.0的智能制造技术实验系统,如图2所示。
实训体系强调结合“机电一体化”和“管控一体化”复合型学科,突出智能制造技术发展方向,在学生培养中融合了基于工业4.0的教学理念。中心除了常规教学手段外,还采用项目与竞赛驱动的人才培养模式,开展了由中心、浙江省机械工程学会、杭州市机械工程学会联合举办的全体学生参与的机械学科竞赛,积极实施“卓越工程师”培养计划。
四、综合实训“卓越计划”的实践与应用
1.培养目标。本专业培养的卓越工程师后备人才必需具备以下的知识、能力与素质[3]:系统地掌握数学、工程科学技术等基础知识以及机械设计、机械制造、自动化技术等专业知识;具备扎实的专业技能、创新能力、社会意识、团队合作精神、专业精神以及企业家的敏锐性;能够在越来越依赖于复杂技术系统的环境中保持高效、创新和卓越工程师所必需的素质。
2.培养模式与实践。我工程训练中心的“卓越工程师”综合实训采用校企合作实行“3+1”教育教学模式,可实现学校、企业、学生三赢良性循环。目前,与工程训练中心开展“卓越工程师”培养计划的企业达20余家,图3展示了人才培养的主体框架。通过“卓越工程师”培养计划为这些高新技术企业输送了很多高端人才。
五、结论
综上所述,本文提出了基于“工程教育专业认证”的工科院校工程训练“综合实训项目化教学模式”的改革方向,并进行了“卓越工程师”综合实训教学模式的研究与实践。
致谢:本文得到了浙江省本科院校重点实验教学示范中心――机电工程综合实验教学示范中心的资助,特此感谢。
参考文献:
[1]冯治诏,刘龙龙,陈卓,黄启珍,竺雅莉.基于CDIO的工程管理实习基地建设模式探索[J].高等工程教育研究,2012,(4):165-170.
电工技能实训计划篇4
关键词:技能骨干;培训;山区供电
中图分类号:G726文献标识码:A文章编号:1007-0079(2014)26-0089-02
韶关供电局电力管辖范围含三区八县,在广东电网是县级供电局最多的地市局。近年来公司大力推行一体化管理,通过两年的时间,全面实施了县级供电局的“一体化”管理,迅速把县级供电局的电网规划与建设、安全生产、经营管理、供电服务等综合水平提升到了一个新的高度。但目前韶关各县级供电局仍然存在诸多问题,具体表现在以下三个方面:一是各县局管理理念和方式存在较大的差异,员工知识滞后的现象比较突出,管理水平不高,管理执行不到位,管理效果不佳。二是人员结构不合理、整体素质偏低。在年龄结构上,县局35岁以下员工占33.6%,35~45岁员工占42%,45~55岁员工占20.6%,55岁以上员工占3.8%。在学历结构上,本科及以上学历的员工占2.5%,大、中专及职校类学历占35.8%,高中及以下学历占61.7%。在专业技术职称结构上,8个县级供电局拥有专业技术职称总人数仅占8个县级供电局总人数的17.8%,其中高级工人数占职称总人数的0.2%,中级工占13.3%,初级工占86.5%。三是技术骨干缺乏、生产管理流程不规范。电力行业属于典型的技术密集型企业,但在基层供电局,技术硬、素质高的生产技能骨干队伍缺乏,技术管理也存在不规范的现象。[1,2]
要实现韶关电网全面、协调和可持续发展,达到广东电网公司一体化要求,需要一支高素质的基层生产技能骨干队伍。加强技能人才队伍梯队建设,培养一批技术硬、素质高的生产技能骨干队伍,在生产过程中发挥技术带头人的作用刻不容缓。
一、课题的提出
针对县级供电局的这些问题,必须大力加强基层教育培训工作,重点提升技术骨干的综合素质与业务能力,发挥技术骨干的“传、帮、带”作用,带动县级供电局整体管理水平的提高,加快县级供电局的一体化管理进程。基于此,研究一套系统的、针对性强的生产技能骨干培养模式很有必要。这种培养模式不仅要能满足县级供电局战略发展对人才的发展需要,同时还要能满足各岗位技术技能提升的需要,促进个人发展。决定开展针对生产技能骨干培养的“火种计划”课题研究,并将本课题的研究目标确定为通过调研分析、方案制定、试点培训、评估总结,形成《生产技能骨干培训实施方案》,通过系统化、差异化的培训提高一线核心岗位技术技能骨干的理论水平、技能水平、管理能力,巩固电气设备故障分析、处理能力,提升创新能力。最后组织推广实施,以指导县级供电局生产岗位技术技能骨干培训工作的开展,充分发挥生产技能骨干的带头作用。
二、“火种计划”具体内容
1.“火种计划”课题的内涵
火种计划”课题的内涵可简单概括为“一个依托,两个结合,三个转化,四个模块”。“一个依托”即依托市供电局丰富的教育培训资源、人才培养方面的经验及班站管理资源。“两个结合”即培训需求与培训方案,培训师资的紧密结合,理论学习与技能实习、实践的紧密结合。“三个转化”即把经验转化为教材,把现场转化为课堂,把骨干转化为老师。“四个模块”即理论学习、技能学习、跟班实习、实践反馈四个模块,全面覆盖理论、实操技能与现场管理。
2.“火种计划”的具体做法
为确保培养方案的可行性,将“火种计划”分为试点、初步推广和全面推广三个阶段,即在实施过程中按照“调研诊断―方案设计―培训实施―跟踪辅导―阶段评估”五个步骤实施。
(1)试点阶段。韶关供电局的生产技能骨干培训以变电运行、送电线路工种为试点,逐步推广到各专业(工种)。8县级供电局分别推荐变电运行工种与送电线路工种思想素质好、技术过硬、有一定能力的技术技能骨干共16人(每个工种每县级供电局1人)参加试点培训班。按照集中培训(共3周)、跟班实习(共1个月)、实践反馈(共5个月)等阶段进行历时7个月的培训。采取一对一师带徒形式,传授教练技术,使生产技能人员达到更高等次的技能水平(如中级工提升至高级工,高级工提升至技师水平等)。
(2)初步推广阶段。除继续开展变电运行工种外,还相继开展了配电线路、抄核收工种等其他工种的生产骨干培训班。8县级供电局分别推荐变电运行工种、配电线路、抄核收工种的技术技能骨干共48人(每个工种每县级供电局2人)参加试点培训班。培训班在原有的基础上更加强化“一对一”的指导环节。在实践反馈推广应用阶段要求采取市局指导人定时上门“一对一”进行辅导。如:县局变电站与市局就近的变电站结成对子,市局培训指导人每周一次上门现场指导。现场指导首先要保证最迫切需要改进的方面得到及时指导,再逐步铺开延伸到其他细节。点面结合,确保现场指导不走过场。同时培训内容也有所改进,更加注重日常工作流程及实用性,体现了“培训与使用并重,培训是为了使用”的原则。
(3)全面推广阶段。在初步推广的基础上,继续开展通信、信息、继保、检修等生产骨干的培训,并计划用2~3年的时间全面展开其他工种的生产管理骨干培训。
(4)五个步骤的工作。一是对县级供电局一线员工的培训需求以及迫切需要解决的培训短板进行摸底,掌握县级供电局一线核心岗位技术骨干的培训现状与培训需求。二是根据调研结果,制订具体培训实施方案,包括内容、教材、时间、计划人数、跟班实习地点、考核方式、培训评估方式,对每一培训模块的培训内容进行细化。按照培训方案实施培训,开展5天的理论培训和10天的技能培训,内容主要包括学习常用理论知识与应用基础知识、设备新技术、现场技术规程、安全生产技术与标准操作流程等。采取一对一师带徒的方式开展实习与实践,首先在相应部门班组跟班实习1个月,对有关标准规范与实际操作流程进行实际操作;之后安排学员返回本工作岗位,进行实践与应用推广(为期5个月),并做好全过程的反馈记录,最终形成一份实践学习报告。在每个阶段及每个培训模块都进行跟踪记录,根据学员学习期间课程知识掌握程度、实习计划完成情况及实践反馈效果对试点培训效果进行评估,以评估促转化。
三、试点实施
根据课题组前期确定的开展流程,即“调研诊断―方案设计―培训实施―跟踪辅导―阶段评估”五个阶段,选择了变电运行、送电线路两个重要工种开展试点工作。
第一,课题组通过访谈、座谈、现场观察等调研方式,掌握了在县级供电局中对两个工种一线核心岗位技术骨干的培训现状与培训需求。
第二,课题组对调研收集到的需求进行梳理、归纳,制定了两个工种生产技能骨干的针对性培训实施方案。在培训实施方案中,明确了各模块培训内容与学时(见表1)。
表1培训安排表
培训模块培训内容培训学时
理论课程本专业相关的电工基础知识;专业理论知识;现场规程;标准规范;规章制度(30个学时)
技能课程本专业相关基本业务技能;实操标准动作;规范化流程;安全工器具应用(60个学时)
跟班实习班组管理及5I班站标准化设置;工作流程;业务技能实操;提交实习报告1个月
实践反馈推广与应用所学规范化操作流程;记录应用过程中出现的差异与问题并及时反馈;接受效果监督与技术指导;形成心得体会并总结完善5个月
第三,集中培训主要由5天的理论培训和10天的技能培训构成。理论培训模块采用集中授课形式,授课教师通过PPT、录像演示、现场案例教学对学员进行培训,抓住重点对日常工作涉及到的理论知识进行梳理。技能培训模块则是由授课教师围绕日常核心工作对学员进行实际应用培训。
集中培训完成后安排学员在市局相应部门班组跟班实习1个月,按既定的实习计划对照所学专业有关标准规范与实际操作流程进行实际操作,形成实习报告。跟班实习阶段采取“一对一”师带徒的方式,以学习班站的管理模式为主线,系统性地学习班站标准化管理、风险管理体系等。通过跟班学习,学员对设备、技术管理和安全管理的方法和相关执行标准有了更新、更高的认识。
第四,学员回到本身工作岗位进行实践,安排学员在市局跟班实习时的师傅跟踪辅导,并做好反馈记录;学员将理论与实践相结合,将所学知识以点带面进行推广,跟班实习师傅则继续担任学员的指导人,对学员在基层班组的推广执行情况进行质量追踪,督促学员真正发挥核心岗位技术技能骨干的作用。
实践反馈阶段使骨干的技术管理能力及教练技术得到了提高,通过推广以点带面,学员所在班组人员的实际操作技能得到了不同程度的提高,提升了标准流程的掌握能力、设备故障分析排除能力、应急抢修能力,最终达到了“找出短板形成方案、指导意见修改落实、滚动修改充分完善、自我评估形成最终解决方案”的目的。
四、达到的成效与问题总结
1.实践成果
“火种计划”为基层班站生产技能骨干厘清了班站核心业务,通过以点带面、高效传递,全面提升了班站员工执行核心业务的能力。通过多工种、多班次的“火种计划”生产技能骨干培训班,成功地将市局先进的专业技能、规范的管理流程全面复制到县级供电局生产班组,推进了班站规范化、一体化管理,有利于实现安全生产风险管理体系建设成果在县供电局基层生产班站的执行落地。
(1)个人绩效得到提高。学员以学习班站的管理模式为主线,系统地、有针对性地学习班站标准化管理体系、风险管理体系。通过跟班学习,学员对设备、技术管理和安全管理的方法以及相关标准执行有了更新、更高的认识。通过培训,学员的技能水平、管理水平普遍得到提高。同时,作为教练的生产骨干学员,通过在推广应用阶段不断给本班班员的讲解传授,沟通互动,其教练技术也得到了相应的提高。[3,4]
(2)组织绩效得到提高。通过以点带面的推广,学员所在班组人员的实际操作技能得到了不同程度的提高,班站工作效率随之得到了提高。管理方面变化显著,学员所在班站的面貌焕然一新,变化非常明显。县局班组开始以工作历为平台开展日常工作,班组日常管理、工器具定置工作已规范完善。
(3)员工的精神面貌焕然一新。“火种计划”的实施使班组焕发出一种强大的动力,一方面生产技能骨干通过集中培训全面系统地掌握了与本专业相关的专业理论知识和实操技巧,同时在“一对一”跟班实习与返岗实践的过程中进一步将课堂所学知识转化为实操技能,学员获得了成就感与自豪感;另一方面,学员在返岗实践的过程中,通过以点带面,为所在班组树立了标杆,带动了班组其他员工的积极参与和投入,激励其他员工积极调整工作状态,从思想上、心态上、行动上实现了良好转变。
(4)建立了创新性、成熟的基层生产骨干培养模式。传统的课堂集中培训,培训方式单一,学员多处于“课堂学,课后忘”的学习状态,学习效果难以评估。“火种计划”在集中培训的基础上,创新性提出“一对一跟班实习”“行动学习―返岗实践”的培训方式,不仅可以有效促进课堂知识在实践中检验、应用和转化,更重要的是,学员在返岗实践的过程中,能将转化的知识通过以点带面的方式传播给班组其他员工,产生辐射效应。“火种计划”经过试点和推广,其操作模式已基本成熟,完善了技能人员的教育培训模式,有利于进一步总结提炼模式及经验,应用推广到一线技能人员培训。可以预见,运用该培养模式将在各个工种培养出一批技能骨干,形成“燎原”之势,加速了县级供电局一体化进程。
(5)获得可供借鉴的实践方案。学员在返岗实践过程中实施的行动学习,为所在班站存在的最需要解决的实际问题(短板)提出了解决方案。这些解决方案包括问题的现实状况、与理想状态的差异、解决措施、能够达到的目标等模块,这些解决方案也为其他班组提供了借鉴和帮助。
2.问题总结与解决
(1)生产管理制度的执行力度仍有欠缺。市局的一些制度在县局不能完全执行,一些好的管理方法未能在县局得到使用。针对这一问题,一方面韶关供电局加强管理制度在县局的宣贯,敦促县局积极改进和调整;另一方面项目实施的过程应灵活机动,对符合县局发展利益但与项目本身推广的管理方法相冲突的情况,应适当调整项目内容。
(2)学员的重视程度不同,造成培训效果有差异。虽然有些班站的硬件条件较好,但培训成果推广应用的程度不高,这与学员的重视程度有很大的关联。针对这一问题,应借助视频、短信、内部论坛、海报等多样化方式加强对项目的推广和宣传,营造项目氛围,引发学员重视;另外,应加强对学员的考核与评估,树立典型,促使学员充分重视项目内容。
总之,开展“火种计划”课题研究对县级供电局高技能人才的培养以及生产岗位技术技能骨干培训工作的开展具有积极的指导意义和示范效益。今后将不遗余力地推进该项目的完善、应用与推广,不断提高县级供电局的管理水平,实现市县局管理的“一体化”。
参考文献:
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电工技能实训计划篇5
论文摘要:为改善电力企业职工人才数量、质量和结构上的不足,电力企业职工培训中需要有目的、有意识地采取一系列的活动,以促使电力企业员工潜力的发掘和利用,文章结合电力企业实际。创建出可持续发展型的电力企业员工培训模式,并较为详细的分析了各个环节的的方法和技巧。以培养出复合型、高精尖型电力企业人才。
纵观电力企业职工发展现状,主要呈现出以下几个方面的问题:一是规模不足,实用人才不能满足电力企业发展需求。二是整体质量不高,在电力技术高速更新情况下,电力企业员工的质量依旧不能同步。三是培养速度较慢,由于电力企业长时间注重企业实际利润的增长,而忽略了企业职工人才的培养,导致电力企业职工人才培养耗时长、效率低。
文章立足于电力企业的可持续发展,建立基于员工素质与能力水平、着力于培训职能长期强化和提高的新模式,形成符合电力企业发展实际的独特可持续发展员工培训模式。在此文章对可持续发展型员工培训模式的各个阶段进行详细的分析和论述。
1评价培训需求
电力企业培训实践中,评价培训需求由培训需求调查和培训需求分析二个部分相互独立又相互联系的过程所组成,在时间上有先后之分。
1.1培训需求调查
在电力企业内部全面、客观、公正地收信培训需求信息。充分考虑调查对象、调查方法及调查主题三个方面因素。在实践中针对不同的岗位不同层次的员工,采取了不同的方法。
1.2培训需求分析
在进行培训需求调查的基础上,电力企业可采取各种方法进行系统的鉴别和分析,以确定是否需要培训、准备培训、何时培训、需要何种培训的一种活动或过程。它既是确定的培训目标、设计培训方案的前提。也是进行培训评估的基础。
一般对于基本知识、技能和素质,尽早在员工上岗前就进行培训。即新员工培训。对新任务所需要的技能培训既不能太早也不能太晚,选择在项目进行前一、二个月进行。
2培训计划设计
电力企业培训计划体系包括培训规划、年度和月度培训计划。在制定计划时,按需求进确定培训项目,本着员工、管理者共同参与的原则在规定的时间内制定。年度计划要求在前一年的12月份制定出来,月度培训计划每月20日左右制出。
2.1培训规划
电力企业必须将职工培训规划纳入了企业发展战略规划管理,作为个经营目标进行实施。在企业分析的基础上,制定出切实可行的规划来宏观指导长时间跨度的职工培训工作全方位地实施,为制定年度培训计划提供了培训目标。
2.2计划制定
制定电力企业职工培训年度计划突出了它的可操作性和效果。没有年度计划的点滴落实,企业的长期培训目标就会成为空中楼阁。一部分由公司所属各单位根据各自实际情况及年度培训计划实施情况制定出现场培训计划:另一部分根据电力企业生产经营的需要,制定职工培训计划。电力企业在实施一个培训项目时,充分考虑其资金成本来源可靠。使培训规模、水平及培训程度达到平衡,确保培训管理人员及学员能够拥有一个良好的培训心态。
2.3月度计划制定
电力企业应将年度计划的目标详尽分解,具体落实到培训性质、培训内容、培训时间、培训地点、培训人员及授课教师、注意事项等培训细节以供培训管理人员及实施人员监督考核。
3设计培训方案与课程
在实践中电力企业依据培训目标进行选课,针对不同的培训对象采用不同的授课方式,以实现培训效果的最佳化。
3.1培训方案的设计原则及手段
根据学习能力、个体差异及培训实效的原则设计培训方案。由于历史的原因及职工文化素质存在差异,造成运行人员学习自主性较强,检修人员相对较弱,因而形成培训能力的差异。追求积极转化培训成果,尽可能使培训情境与工作情境相一致;因而,在设计培训方案时,运行检修人员常常采用集中授课统一考试的形式,而管理人员自主学习的积极性较高,因而多采用网上授课、网络教学的形式,让管理人员自主安排培训时间。
在采取强化培训方法时,多奖少罚,最重要的是学员单位的表扬;采取练习的方法时,倡导学员主动练习、扩大学习范围、有比较长的实践期。另外,在培训中充分考虑激励在培训中影响培训热情(强化因素)、保持对培训的注意力(指导因素),巩固培训中所学的知识和技能,甚至可以抵制回到工作岗位后倒退回去的压力(维护因素)。
3.2行为改造模式
在培训过程中注意要求学习过程本身有注意力、记忆力、重复所学知识或技能的能力以及激励。可以采用行为改造模式,具体包括下面学习步骤:
(1)建立示范模型。利用各种公开会议向学员表扬奖励典型人物。(2)角色扮演。给学员分配角色,让每个人在模拟的情况下练习这种正确方式处理问题,像反事故演习。(3)社会强化。电力企业根据学员在角色扮演活动中的表现,用表扬和建议的方式给予行为强化。(4)培训转化。鼓励学员在回到本职工作岗位上时,将培训中学习到的行为有效地应用于工作中。
3.3培训课程设计
(1)在培训课程设计时,严格遵循以下程序:课程决策一课程设计一课程改进一课程评价四部分。(2)遵循课程设计准则。课程的选择与培训目标一致;设计固定与机动二种形式的课程,课程设计时照顾大多数人的需求,密切联系公司实际,慎重选择任课老师,具有极强的可操作性。
4实施培训
培训实施是培训工作的主要阶段,是实施培训目标和计划,并根据目标和计划,对培训过程中出现的问题及时做出调整,控制整个培训过程的顺利开展。
4.1培训实施的重点
为确保培训实施顺利进行,在实施时注重强调三方面的因素。
(1)做好培训准备。做好培训氛围、培训人员及培训工具的准备工作。
(2)重视分工配合。培训项目的实施不是一蹴而就的,特别是一些大中型的培训项目,组织工作非常复杂。因此企业将培训实施过程所有涉及的工作按照类别进行分工,然后安排在该项目具备专长人员具体负责相关工作的落实,培训管理人员随后及时跟进和沟通。以便及时发现问题并采取纠偏措施。
4.2掌握培训进程
(1)掌握控制方法。电力企业采用具体控制方法有收信相关培训资料、比较目标与现状之间的差距、分析实现目标的培训计划,设计培训计划检查考核方法、培训计划纠偏、明确职责,落实责任到位。
(2)培训实施是培训工作的关键过程,在实施中要给项目起一个好的名字,具体明确、清晰。即时检查教室、仪器、设备状况,确保培训正常进行。对学员的参与及时给予认可、表扬和奖励,培训管理者特别注意不扮演上帝的角色,而努力成为培训工作的协调员和促进者。在培训结束后要对培训内容客观真实的总结。
4.3培训人员的准备
为确保成功培训,在实践中采用不同方式,例如:充分关注学员;使用各种培训技巧来吸引学员的兴趣,并适应他们不同学习风格;鼓励学员提问,并有效地回答问题;利用视听设备及有吸引力的视觉手段,提高学习和演讲效果等。
5评估培训
这一过程中涉及培训效果问题,确定培训方案的推广应用价值。评估是培训管理工作的难点在于数据无法量化,因此尽量将培训项目细分、量化,用数字来衡量培训效果。在进行评估工作时一般采用建设性的评估和总结性评估。
6结语
文章根据理论研究和实践分析,针对电力企业的实际问题,创造性的提出了适合电力企业的职工培训模式。达到了系统性、经济性、通用性和有效性要求,并将不能量化的指标尽可能地量化,为电力企业员工培训及人才培养提供帮助。
参考文献:
1.纪多多,王晓松.企业培训:提升人力资源质量的有效途径[j].成人教育,2005,(5).
电工技能实训计划篇6
【关键词】人力资源管理;电力企业;规划;现状;改进策略
加入世界贸易组织以来,各个行业都开始重新审视着自身的人力资源管理,电力企业也不例外。近年来,面对日益激烈的市场竞争,我国各大电力企业纷纷着手提升人力资源管理水平。对于电力企业而言,技术改造、管理提升、文化打造等等都离不开高水平的人力资源后盾作保障,没有一流的人力资源管理,就无法确立人才优势,企业也就难以立足。然而,纵观我国电力企业人力资源管理现状,发现其中存在一些较为突出的问题,不利于企业长期规划和战略目标的实现。
一、电力企业人力资源管理现状分析
(一)人力资源管理的认知度较低
在我国,由于受传统计划经济体制影响,电力企业人力资源管理还受到人事管理思路的干预。人事管理是以事为中心,过分强调工作效率,而忽视了人的重要价值。现代人力资源管理则是以人为中心的,强调人的潜能发挥和人的价值体现。因而,这不利于电力企业竞争力的提升和国际化战略的开展。
(二)缺乏科学的人力资源规划
在人力资源规划过程中,电力企业的管理者往往不能形成科学的中长期计划,尤其是根据环境变化做出的量化系统非常缺乏,这导致企业在人力资源的供给与需求的预测中存在较大问题。更不可能做到定岗定人、人尽其才、人岗相适等,因而,电力企业的人力资源配置存在手段薄弱、缺乏流动、梯队固话等问题,远远不能适应现代社会的服务需求。
(三)人力资源培训机制不到位
首先是没有认识到人力资源培训机制的重要性,将人力资源培训看作增加了成本、加大了负担;其次是对人力资源培训的投入不足,管理者认为培训是多余的环节,不能够为企业带来现时的经济效益,且可能导致相关的预算过高;最后是即使有部分电力企业开展了员工培训,但是这些企业往往也缺乏系统科学的培训计划,培训形式过于单一,缺乏经验丰富的培训师和硬件过关的培训场所。反观西方发达国家的相关企业早就开展了多年的素质拓展培训,效果明显。
(四)缺乏合理有效的绩效考核制度
计划经济体制下,人们不知道绩效考核为何物。即使在改革开放后,由于电力企业的特殊地位,绩效考核制度建设缓慢。时至今日,仍有不少电力企业不重视绩效考核,制定的绩效考核方案十分粗糙,考核过程流于形式,走过场,忽略考核细节,指标量化严重不足,权重设置缺乏合理依据,可操作性弱,甚至无法开展科学严格的绩效考核。重要的是,绩效考核后一定要有对应的反馈激励机制,而在部分电力企业则没有将绩效考核和激励奖惩机制挂钩,导致绩效考核的作用无法展现,不能有效地激励广大员工的工作积极性和创造性。
(五)薪酬机制不合理,激励作用小
目前我国多数电力企业推行的是岗位技能工资制。岗位技能工资制是基于劳动者的劳动责任、专业技能、工作强度、工作条件等基本劳动要素,来确定劳动者的工作量,并以岗位工资或技能工资为主要因素,根据劳动者的实际劳动质量和数量制定薪酬的组合工资制度。但是,目前的技能工资制度更多的考察企业职工的工龄长短、工作资历等等,没有与职工的业务能力、专业技能、职业贡献等结合,导致高技能水平的劳动者并不能获取较好的经济回报,因而职工学技术、钻业务的积极性不高。也就是说,现行的不合理的薪酬机制无法起到激励作用。
二、电力企业人力资源管理的改进策略
(一)制定和实施人力资源规划
众所周知,企业人力资源规划是一项系统性、战略性的大工程。电力企业应该以企业战略目标为指导,全面设计企业的人力资源规划,尤其是重视人力资源规划的供给和需求预测。要根据自身的长远发展规划,从战略发展的角度,合理高效的执行人力资源规划。在开发企业内部人力资源的同时,也要重视企业外部人力资源的有效运用。通过制定和实施人力资源规划,选用人才、培养人才、留住人才。因而,这就需要企业做好人力资源总体规划和人力资源业务规划,这主要包括人力资源补充计划、人力资源配置计划、人力资源接替和提升计划、人力资源培训与开发计划、人力资源工资激励计划、人力资源职业计划和退休解聘计划等内容。这就要求企业需要正确预测、分析所需设立的工作岗位,通过职工与岗位的合理配置,实现人岗相适,从而提升工作效率、完善组织架构,形成“人尽其才,才尽其用”的良好局面。
(二)构建高水平的人力资源培训体系
随着竞争的日益激烈,电力企业也必须从劳动密集型向技术密集型、知识密集型转变,促进企业职工技能水平和组织绩效水平的不断提升。发达国家部分企业已经将人力资源培训当做企业发展的重中之重,甚至将培训视为企业发展的战略基石。例如,西门子公司的座右铭之一就是“企业的前途需要通过员工培训来保障。”培训不仅可以提高员工的知识水平、首创精神和创新能力,还有利于吸引和留住优秀人才。值得指出的是,电力企业人力资源培训可以从管理培训和技能培训两个方面着手,一要注意做好培训需求分析,二要制定完善的培训规划,三是提升培训的组织和执行;四是做好人力资源培训的效果反馈。
(三)设计基于电力企业特质的绩效薪酬体系
首先,要建立科学合理的绩效体系,既能考核绩效的宽度,又能评估绩效的精度。其中,有效及时的周期性绩效反馈是十分重要的,这可以促使职员清楚自己的工作绩效情况,激励先进、鞭策后进,而如果不及时反馈考核结果,则会使考核失去激励、奖惩的功能,不利于绩效考评作用的实现。其次,建立基于绩效反馈的薪酬体系,要适当区分合理职员的工作绩效,根据绩效不同给予薪酬回报,并将物质激励和精神激励相结合。必须打破分配上的平均主义和岗位薪酬制的不足,建立现代化的绩效薪酬体系。
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