小学班主任工作案例(精选8篇)
小学班主任工作案例篇1
摘要：班主任既是班级学生的组织者、领导者和教育者，又是学生健康成长的引路人。班主任工作不仅需要爱心与细心，更需要创新，要以身作则，树立正确的学生观。
关键词：小学一年级；班主任；以身作则；学生观
上学期我担任一年级二班的班主任，我是第一次担任班主任，作为青年教师，深感肩上的责任之重，一学期的工作下来，让我觉得只要有付出就会有回报。在此，我首先要感谢潘老师在我工作时对我的支持与鼓励。下面，我把上学期的工作感悟与大家交流一下。
班主任既是班级学生的组织者、领导者和教育者，又是学生健康成长的引路人，班主任工作不仅需要爱心与细心，更需要创新。因为你面对的是充满创造力的孩子，而且随着社会的发展，孩子的问题也越来越多了，因此，我们的班级工作也应当富有创造性。现在我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法。
一、班主任要以身作则
这学期我担任了一年级的班主任，学生对小学的学习生活犹如一张白纸，课堂常规、校园常规、环境卫生等等都不能好好的遵守。为了让他们尽快地适应学校生活，我开始了“婆婆妈妈”的“啰啰嗦嗦”：一上课就站在教室门口示意大家该安静了；一下课就赶到教室通知小朋友上厕所；课间时时叮嘱：做有“意义”的游戏，不要追跑，避免受伤；要把桌子摆整齐，应该站在第一排单眯着一只眼睛看看是不是歪了；看见教室地面有纸，主动捡起放到垃圾桶里……时间一天天的过去，孩子们一天比一天有进步， 两个月下来，我的嗓子都快哑了。好在令我感到欣慰的是：孩子们逐渐养成了好的日常行为习惯及学习习惯。
班主任凡要求学生做到的，自己首先要做到。因为，榜样的力量是无穷的。
二、要树立正确的学生观
小学班主任工作案例篇2
关键词: 有效组织 班级活动 集体精神
又是一年花开时,不经意间几年的光阴,从指缝中偷偷地溜走了。在这几年的班主任生涯中,我始终秉持着这样一个观点:“只要学习好了,其他各个方面自然也跟着好了。”在这一观念的支配下,在几年的班主任工作中,我始终倾注大量的心血来培养学生良好的学习习惯。在师生的共同努力下,我所带的班级都形成了良好的学习风气与学习氛围,在同年级中,综合成绩一直名列前茅,所有这些成绩的取得更加深了我对这一理念的执着。孰料,2007与2008年学校组织的两次纪念“一二・九”运动的歌咏比赛活动彻底粉碎了我这一片面的看法。
案例一:在2007年的活动中,按照学校要求,每班要有两个集体节目参加比赛。本班一小部分普通话较好的同学组织了诗朗诵这一节目,而全班同学又准备了一支合唱歌曲《红旗飘飘》。由于对文艺活动的不重视,因而我一开始就未积极地投身到这一活动的组织中去,以致在节目的排演上班长与团支书之间产生了严重的分歧,甚至发生了不愉快的小摩擦。此时,我方知问题的严重性。可由于自身缺乏组织文艺活动的经验,最终导致班级在最后的比赛中惨遭滑铁卢。这一事件严重影响了班干之间的团结与协作,也极大地削弱了学生的热情与士气。
案例二:在2008年的活动中,我按照学校的要求,事先在班级进行了活动的宣传发动工作,要求全体同学积极参加这次活动,争取取得好成绩。在本次活动中,我与同学及音乐老师精心选择了适合同学们演唱的合唱歌曲《走进新时代》及集体朗诵的诗歌。由全班同学推选了两个普通话较好的同学领诵,这样全班同学都参与到朗诵这一节目中来。全班同学热情高涨,积极配合,不厌其烦地进行了一遍又一遍的练习,作为班主任的我则在一旁负责监督指导,同时还特地请来了专门教授普通话的老师给同学们进行了专业的辅导和指点。果然,经过老师的悉心指点和同学们的刻苦训练之后,同学们的朗诵水平有了显著的提高。同学们也看到了自己的进步,从中获得了成功的喜悦,训练起来更加认真、刻苦,朗诵的水平自然更进一步。经过同学们的共同努力,我班最后以绝对性的优势取得了第一名的好成绩。听到比赛结果后,全班同学欢欣鼓舞,热情高涨。
这两次同一主题的活动所产生的不同效果引起了我的深刻反思,也越发使我认识到班级活动在班集体建设中的重要作用。而如何成功地组织班级活动对班主任来说则尤为重要。班级活动组织得好,不仅可以激发学生的热情,培养学生的创造性,更可以让学生在活动的过程中形成团队合作的精神,增强学生的凝聚力和向心力。从上面两个案例中我们可以看出要成功地组织班级活动,就要注意以下几个环节。
一、重视每次活动的动员工作
在案例一中,我未能组织有效的动员工作,以致学生对这一活动缺乏兴趣,未能全身心地投入到这次活动中。而在案例二中,我通过抑扬顿挫的声调,以及慷慨激昂的情感来感动他们,牵动他们的情绪。同时也制定了明确的活动目标,使他们觉得“不做不行”,有种“欲罢不能”的感觉。
二、做好个体与整体的协调工作,在活动中凝聚全班同学的集体精神
在组织班级活动的过程中要处理好部分身有特长的同学与班级全体同学在活动中的角色定位。既要充分发挥特长生的优势,又要引导他们在个人荣誉和集体荣誉面前要以集体荣誉为重,让身有特长的同学在活动中扮演组织者和领导者的角色,这样既可以让他们充分发挥自身优势,又可以让他们引导全班同学开展活动。通过这一方法,不仅使特长生获得了锻炼的机会,体验了成功感和满足感,而且将全班同学牢牢地凝聚在一起,使他们在不知不觉中心往一处想,劲往一处使。这样,在各项比赛活动中往往能攻无不克,战无不胜。
三、积极参与到活动中去,做好活动的训练指导和监督工作
在班级活动的开展过程中,班主任不能认为这些活动是学生自己的事而袖手旁观。在案例一中,我对学生的集体训练未能加以指导和监督,所有的比赛准备工作都是由学生自己完成的,以致学生在训练时就像一盘散沙,难以驾驭。而在案例二中,我积极参与到活动中去,尽心尽力为学生出谋划策,当好他们的“导演”,就训练中出现的问题提出自己的见解与看法,为他们提供必要的帮助。在学生比赛前我还为班级的女生梳辫子、扎头饰,做好后勤工作。这样不仅提高了学生训练的积极性,在无形中也增加了自身的亲和力,师生之间的距离感在这一刻荡然无存。
四、坚持班主任为主导,学生为主体相结合,充分发挥学生的主体作用
在组织班级活动的过程中,应当以学生为本,充分发挥学生的主动性、积极性,在发挥调动学生主体作用的同时,必须做好“主导”与“主体”的有机结合,作为班主任决不能袖手旁观,而应努力做好他们的参谋、后盾,当好他们的“导演”。在案例一中,我未能尽到“主导”的作用,对学生的活动采取了放任自流的态度,其结果可想而知。而在案例二中,我在充分地发挥自身“主导”作用的同时,还充分重视学生的主体性,也就是培养学生的创新能力,让学生感到自己在世界上有价值、有用处、有能力。充分发挥出学生的创造性,从而让学生焕发出自尊、自强、自我实现的需要,进而积极投身到活动中去,最终取得了令人瞩目的成绩。这一事实充分证明,只要“主导”与“主体”结合得好,班级工作就会不断前进;反之,班级工作就会遭到挫折。为此,在班级活动中,不仅要充分发挥学生的主体作用,而且要将“主导”与“主体”有机结合,真正形成推动班级工作的合力,产生班级工作前进的共振力。
五、活动结束及时反馈
在活动结束后,班主任要对本次活动及时进行经验总结。首先要肯定同学们做得好的和取得进步的地方,同时指出不足,提出下次的期盼。这样,每每活动下来,学生的精神面貌就会产生很大的飞跃。
在组织班级活动的过程中还应注意到班级活动的内容与形式的统一。没有学生喜闻乐见的组织形式,不论内容多么好,都收不到好的教育效果。但如果置活动的内容于不顾,一味地追求形式上的新、奇、特,就可能失去应有的教育意义。
班级活动是为教育而组织的,班级活动不论是对班集体还是对个人都有重要的教育意义。因此,我们应当充分发挥班级活动的教育性,提高班级活动的教育效果。集体的活动能给每个人带来极大的心理满足和施展才能的机会,使学生从中体验到成功的喜悦与欢乐,为他们的未来发展奠定基础。
参考文献:
小学班主任工作案例篇3
我校学生具有素质是比较低的，其家庭环境普遍较差，家长文化经济层次也是相对较低的，“问题学生”存在量大面广的特点。目前全校教师的平均年龄为27岁。很多教师刚走上工作岗位就被委以班主任的重任，缺乏教育实践的经验。所以现成的教师的管理素养与学校现实要求有较大的差距。
二、班主任专业成长的五条途径
(一)系统培训，提高班主任素质
班主任培训是继续教育的有效形式，它与其他形式的学习相比，其特点时间集中，组织性强，内容系统，容易落实开展有针对性的、规范的、系列的、多层次有、理论同实践相结合的培训，有益于提升班主任的素质。
1、培训途径。采用学习、反思、实践训练、导师引领、专题研讨、课题提升的培训途径。
(1)学习反思。①聘请专家或优秀班主任作讲座、经验介绍等。②外出参观考察、拓展视野。③自主学习、学会反思。④实行培训考试、提高素养。
(2)实践训练。包括教室布置的评比：盛大节日黑板报专刊的评比；主题班会的评比：班主任工作案例的评比；弱势群体学生帮扶教育的个案；与家长联系方法与技巧的金点子评比等。
(3)导师引领。积极开展班主任德育导师制，对班主任工作未满五年的青年班主任聘请德育导师，进行一对一或一对一个小群体的辅导。制定相关制度、提高培训效率。
(4)专题研讨。定期组织进行专题研讨，如：班级活动的构思与组织、班主任工作案例交流、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事件应急处置方法研讨等。
(5)课题提升。根据《公民道德建设实施纲要》，结合当前学校德育工作的现状，引领班主任把教育科研与实际工作紧密结合，不断提升班主任的科研意识及研究活动，积极参与课题研究。
2、培训措施
(1)建全班主任专业培训激励机制，实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情况、班主任工作进步情况，分别给予“优秀”、“合格”、“不合格”的评定，并与当年度的班主任、教师工作评优挂钩，与教师职称晋升挂钩。
(2)坚持每月二次的集中培训，保证集体培训时间。每个暑假举办为期3天的班主任培训班。
(3)建立班主任培训学分制。每学期集体培训不少于16学时(每学时为1小时)。记入培训档案和班主任个人成长档案。
(4)建立班主任培训目标责任制。在每年的培训周期内，必须完成“三个一”的培训作业：每学期读一本专业理论书，每学期至少写一个教育案例或论文，每学年设计并主持一节校级公开主题班会课。
(5)凡是通过县级以上德育课题研究项目的，课题组成员每人加分20分。
(6)建立班主任专业成长档案。由政教处对每位班主任和培训对象设立个人档案，记载班主任专业成长轨迹，使班主任专业化发展成为学校教师专业化发展的有力支柱。
3、考核评比。考核内容包括参加培训出勤情况、培训学习笔记及考试成绩、作业四项内容，总分100分。
(1)参加培训出勤情况一项满分10分。每次培训每缺席一次扣除2分，迟到、早退每次扣除1分，扣完本项为止。得分低于2分者，为本轮培训不合格。
(2)培训学习笔记一项满分10分。每轮培训后政教处集中检查参加培训者培训学习笔记，按10分、8分、6分、4分和0分五个档次记分。
(3)考试成绩，每轮培训后，政教处负责采取闭卷考试的方式进行专题考核。此项满分60分。将考试成绩按比例计人该项得分。
(4)作业，每轮培训结束后，政教处责布置案例搜集、论文撰写等形式的作业，并按要求进行批阅。此项满分20分。按20分、16分、12分、8分和0分五个档次记分。
(5)四项成绩综合80分以上评定为优秀，60分评定为合格，60分以下评定为不合格。
学校规定，凡参加培训者其出勤率、论文、发言稿、主题报告、学习笔记和考试成绩等均纳入班主任工作档案。
(二)建设班级，提高班主任教育能力
1、引领班主任在教育实践中成长。
2、提升班主任组织、教育、管理班级的能力。
3、积极参与教育科研，引导班主任在反思中培养能力。
(三)公平有序，建立班主任工作评价体系
在具体操作中，由政教处牵头，分年段进行。
(四)人文关怀，培育班主任执行力文化
关注班主任的精神生态。要关注班主任的精神状态，激发班主任内在的精神力量，激起班主任工作的冲动与激情，形成一种班主任自我生长和发展的意识，就需要进行学校文化的重建，即营造浓郁的“执行力文化”。
1、学校让班主任参与学校发展战略的制定和执行。
2、学校恰当地运用激励机制。
(五)投身实践，净化班主任德育源泉
1、引导班主任全身心投入到教育实践中去。
小学班主任工作案例篇4
〔论文关键词〕班主任；心理防御机制；评析
一、什么是心理防御机制
心理防御机制是由奥地利心理学家西格蒙德·弗洛伊德提出，后经他的女儿安娜·弗洛伊德进行系统研究后理论逐渐成熟。
弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我即指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力，按“快乐原则”行事，不理会社会道德、外在的行为规范。自我是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分，自我的机能是为本我服务，遵循的是“现实原则”。超我是人格结构中代表理想的部分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值观念而形成的，其机能主要是监督、批判及管束个体的行为，遵循的是“道德原则”。
心理防御机制是自我的一种防卫功能，很多时候，超我与本我之间，经常会有矛盾和冲突，导致人的痛苦和焦虑，这时自我就会以某种方式调整冲突双方的关系，使超我的监察可以接受，同时本我的欲望又能得到满足，从而缓和焦虑，消除痛苦。心理防御机制主要有以下几类：一是逃避性的，如压抑、否定、退行、潜抑等。二是自骗性的，如反向、合理化、抵消、隔离等。三是攻击性的，如转移、投射等。四是替代性的，如幻想、补偿等。五是建设性的，如认同、幽默、升华等。各种心理防御机制有成熟与不成熟、积极和消极之分。
心理防御机制每个人都有，适度使用可以缓解压力，恢复心理平衡，甚至激发人以顽强的毅力克服困难和挫折，这是具有积极作用的。消极使用则会使人因压力的缓解而自足，或出现焦虑、抑郁、退缩甚至恐惧等病态心理症状。
当下，基础教育是备受社会期待与关注的一个领域，各种社会矛盾直射或折射在学校教育中，教师已成为心理问题高发群体，从各类调查所得统计数据显示，教师存在不同程度心理问题的人数检出率在50%左右，处于学校教育最前沿的班主任，更是承受着来自多方面、最直接、难缓解的压力。高应激的工作状态，导致班主任情绪的焦虑或抑郁，最终影响工作效果。从现实案例来看，许多班主任在应对焦虑时，未采用积极的心理防御机制，而是自觉或不自觉地采用压抑、否认、歪曲、合理化等消极防御机制，结果继发成师生之间、教师之间、班主任与校领导之间、班主任与家长之间新的问题，形成新的情绪高压。
以下是班主任工作中常见的、又有代表性的案例，通过心理防御机制角度的分析，可以帮助我们认识班主任在应激状态下，怎样的做法是积极有效的，怎样的做法是消极低效的。
二、班主任的心理防御机制案例评析
案例1：某校开展文明班级创建活动，A班学生的行为规范一直存在痼疾，尤其是几个调皮的学生经常惹祸，为此班主任花了大力气培养学生良好的行为规范，特别是对那几个调皮学生进行了针对性教育，取得了很大的成效，班主任正信心满满地等着学校的表扬。与此同时，其他班级也在积极争创文明班，受表彰的名额限制，竞争很激烈，A班的希望比较渺茫。某日A班班主任一进办公室，就听某教师在对其他教师大声嚷嚷：“A班某些学生最近上课吵得厉害，没法上课了。”该班主任听了，腾地升上一股怒气，对着那位教师说：“没有的事！你别乱说！”那位教师很错愕，吃惊地说：“我没瞎说呀，我的课A班就是很吵呀。”该班主任怒气冲冲地走出办公室，“砰”地带上了门，甩下一句话：“没有就是没有。”
评析：心理防御机制理论认为，一个人总会有意或无意地拒绝承认那些不愉快的现实以保护自我，这种心理防御机制称为否定。否定是一种比较原始而简单的防卫机制，其方法是通过否认自己在创伤情境下的想法、情感及感觉来逃避心理上的痛苦，或将不愉快的事件否定，当作它根本没有发生，来获取暂时的安慰。案例中A班的班主任是一个比较争强好胜的教师，在工作上花了不少精力，取得了一定的成绩，所以他会对表彰形成期待。而班与班的竞争，更让他产生出期待性焦虑。当他的心理承受处于高压状态时，小小的一句增加他压力的话，会成为他情绪爆发的导火索。所以，他会通过否认这种比较原始简单的防御方法，来拒绝不愉快的现实。当然，这种防御的结果会造成更不愉快。
今天，社会竞争已是一个不争的事实，学校工作概莫能外。适度的竞争，有益于工作质量的提高，但是过度沉浸于竞争，会把自己推向心理高压线。学校工作中，以否认的方式反击别人对自己工作的挑刺，讳疾忌医，这样的事例还是多见的。如果案例中的班主任能看到自己工作取得成绩的主流，积极预防学生的不良事端，会把工作成绩推向更高一层楼。
案例2：某校W班主任对班上小C一直不交作业的行为深恶痛绝，认为教育已经毫无效果，所以干脆让小C在教室门口罚站。一天早上，W老师进教室收作业时，发觉小C又交不上作业，火气顿时上来了，立刻把小C叫到了教室门口，刚想呵斥时，恰巧看见校长巡视早自习。W老师马上缓和了一下情绪，和颜悦色地问小C最近父母工作忙吗？学习有困难吗？然后拍拍小C的背，让他走进教室。校长看着W老师，满意地点点头。
评析：心理防御机制理论认为，当一个人的某种观念、情感或冲动不能被超我接受时，就被潜抑到无意识中去，以使个体不再因此而产生焦虑、痛苦。在日常生活中，某些事情的发生，往往会触发人们一些感受和情绪，通常人们会作出自然与直接的表达。但在特别的情况下，人们的反应会不寻常，基于各种原因，很可能有意无意地将真正的感受进行压抑。案例中提到的情景在学校里还是比较多见的，W班主任对班上小C一直不交作业的行为进行批评无可厚非，问题的关键是教育的方式和尺度。在很多情况下，班主任会因恨铁不成钢而教育过度，但是教师的超我身份又让她要遵循道德原则，在意识层面制约她发泄情绪和不满，尤其是当校长这样一个学校教育工作标准的参照体在身边时，这位班主任的所有情绪冲动都潜抑了，甚至还出现了反向行为。
潜抑是一种逃避性的消极防卫，适当使用能减缓紧张情绪，避免焦虑，甚至让人在冲动中回归理智。但是，在学校教育中，班主任教育学生时，该讲原则的地方还是应该讲原则，讲原则的同时，应讲究教育方法，控制好自己的情绪。优秀班主任往往能从学生的心理特点出发，把工作做到学生心里，而不是流于表面，这样的班主任自身的心理素质往往也非常好。
案例3：某校初中男生小贾，课间与同学玩耍时，不小心从高处摔倒在地，疼得站不起来。学生急忙找来班主任，班主任把小贾搀扶到办公室，派学生去请校医，恰好校医不在学校，而一旁小贾不住喊疼。班主任觉得应该先把小贾送医院，可是先前发生过的一件类似个案让她犹豫不决，原来不久前同样是班上一个学生受伤，班主任把他送到了医院治疗，自己垫付了三百多元医疗费和车费，时至今日，那位学生的家长仍未把钱还给自己，自己也不好意思追讨。“算了，还是打电话给家长吧，再说，学校的制度规定是由校医陪送去医院的，现在校医不在，自己接下来刚好有两节课。”班主任这么想。于是，她打电话给小贾的家长，可是打了半小时才打通，等小贾的家长赶到学校，急忙把小贾送往医院，诊断是脾脏破裂，如果再晚送一会儿，小贾就没命了。家长怒火中烧，一纸诉状，把学校和班主任告上了法庭。
评析：心理防御机制理论认为，当一个人的动机未能实现或行为不能符合社会规范时，会尽量搜集一些合乎自己内心需要的理由，给自己的行为一个合理的解释，以掩饰自己的过失，减免焦虑的痛苦和维护自尊免受伤害，此种方法称为合理化，通俗地说就是给自己找理由，找借口。案例中“校医不在校”“自己又有课”是这个班主任的合理理由，所以她会在是否送小贾去医院的决定中，最终选择不送。在班主任日常工作中，常会遇上需要找合理化的理由来为自己开脱责任，或减轻焦虑的事情，例如遇事是否及时与学生家长沟通等。很多情况下，尤其是一些年轻的班主任，不太会同家长沟通，或者与家长沟通时产生了矛盾。在这种情况下一些班主任往往会选择回避。但是为避免自己承担工作不主动的责任，他们会选择一些看似合理的理由，以减轻领导的问责和自己内心的焦虑。事实上，这样做的结果是不但没有解决问题，反而把问题弄得更糟。
合理化是一种消极的自骗性心理防御机制，合理化又有多种心理防御法，案例所涉及的是“推诿”。此种自卫机制是指将个人的缺点或失败，推诿于其他理由。在面对不重要的事件或重要事件恶果未被追究的情况下，合理化的确能平缓一个人紧张的情绪，使自己心安理得。从保护班主任心理健康的角度看，适当使用可以缓解应激状态下的焦虑。但是，班主任工作是一个与人打交道的工作，无法避免各种应激，因此，以积极的心理和积极的态度面对工作中的问题，面对困难主动出击，积极化解矛盾，才是有效保护自己、产生积极情绪的惟一之道。
案例4：某校初中生小刘是个单亲家庭的孩子，平时不爱学习，调皮捣蛋，家长也很不配合，班主任对此非常头疼，几乎每天都要打电话向孩子的母亲告状。有一天放学后，班主任把小刘留下来教育了三个小时，小刘回到家已经很晚了。第二天小刘的母亲到学校大吵大闹，还到校长那里告班主任的状。校长找到班主任，说她不该把小刘留得那么晚，万一出事学校要承担责任。班主任非常委屈，从此再也不管小刘了，放任小刘散漫，结果小刘学习一落千丈。
评析：心理防御机制理论认为，当一个人的愿望和动机不为自己的意识或社会所接受时，会压抑自己的愿望，并再以相反的行为表现在外显行为上，这称为反向。使用反向者，其所表现的外在行为，与其内在的动机是成反比的。案例中的小刘学习不用功，又调皮捣蛋，班主任理应把他放学后留下来教育或补课。但是班主任遇上了“好心当作驴肝肺”的家长，非但不配合班主任，还要责怪班主任，班主任自然会产生委屈情绪。所以，为保护自己以后免遭类似的指责和校长批评，她选择了放弃小刘。
这里我们不去评判家长的行为，在班主任日常工作中，受到来自家长、领导批评的事是经常有的，因为社会对教师的要求是多元和高标准的，班主任更是承担着比普通教师更重的责任和义务。面对委屈，选择消极对待是不少班主任的做法，这也是造成一些后进生更落后的重要原因。一项学校调查数据表明，家长对班主任工作的配合程度，是班主任对学生情感的重要影响因素之一。
反向也是一种消极的自骗性心理防御机制，虽然案例中班主任不去管小刘了，自己情绪上可以放开一点，但是小刘这个学生客观上还是存在于这个班级，班主任的焦虑没有从根本上消除。反向行为如使用适当，可帮助人更好地适应变故；但如过度使用，不断压抑自己心中的愿望或动机，且以相反的行为表现出来，将导致严重心理困扰。
案例5：某校班主任A某，平时工作比较努力，小有成绩，对学生也比较亲和，一直得到领导的表扬。最近学校教师正在评职称，A某认为自己应该能评上。一天学校职称评审小组开完会后，校长找A老师谈话，告诉她没有被评上，校长指出了她几点不足的地方。她觉得很委屈，可是当面不敢发作。离开校长室，回到教室，正好撞见班上两个学生在追逐打闹，把课桌椅都弄歪了。A某火气一下子升上来，大吼一声：“住手！”她一把拖住一个学生重重地拉到一边，结果被拉的学生一个趔趄倒在地上。A某还不解恨，愤愤地说：“你们害惨了我。”看到A老师的反常表现，教室里的学生一下子都惊呆了。
评析：人心里产生不愉快，但又不能向事由对象直接发泄时，便会利用转移作用，向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄，或把自己的不是转嫁到别人身上，这种心理防御机制称为转移。转移很多情况下是个体焦虑的转移，把它转移到一个较安全、较为大家所接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑，案例5是一件典型的“城门失火，殃及池鱼”的事例。教师虽然不是典型的公众人物，但是他承载着社会的理想。所以当教师面对学生时，是必须保持自己的阳光形象的。但是，教师也是一个普通的人，他也会有喜怒哀乐，而当教师负性情绪发生时，是不适宜向学生去宣泄的，尤其是不能把个人的不满转嫁到学生身上。
转移是一种消极的攻击性心理防御机制，在日常学校工作中，有些教师会因为个人的情绪因素，在教育教学过程中把持不住而失态，他们无法向别处宣泄转移情绪，会自主或不自主地寻找替代，身边的学生有时就成了“出气筒”和“替罪羊”。当一个教师，尤其是班主任产生负面情绪时，压抑不是一个好方法，而是应该寻找合适的宣泄情绪的方式，即便想通过有力度的发泄来排遣，也应该不伤及学生。当然转移也未必都是消极的，如当一个班主任在遇到不顺心时，索性不去顾念烦恼之事，而全身心投入到学生上，这会收到积极的效果。
案例6： 某校L校长最近比较头疼，原来高一A班的班主任与高一B班的班主任为一次考试后各班算学生成绩总分的年级排序问题争吵得很厉害。A班班主任倒还好，没来找他，B班班主任在校长室狠狠地告了A班班主任一状，说她算成绩不公正。校长要B班班主任具体说说如何不公正，B班班主任却又说不上来，最后说：“她会故意改动学生成绩，也会让班上某个差生当天停课。”事后，L校长私下作了调查，发觉A班班主任并未出现此类事，倒在B班班主任那儿查到了类似的事。
评析：精神分析学家认为当一个人的自我对抗超我时，为减除内心罪恶感就会把自己的性格、态度、动机或欲望，转投到别人身上，以免除自责的痛苦，这称为投射。投射心理防御机制的核心是自己是怎么想的，就认为别人也是怎么想的，也就是通常所说的“以己之心，度人之腹”。投射是一种攻击性心理防御机制，通过先发制人，贬低别人来求得自己的心安。
在学校工作中，班与班之间应该是良性竞争，但是在应试教育仍存在的现实教育环境里，分数依然是重要的评价教师工作绩效的指标。分数之争在学校教师中时常发生，在一定程度上也影响了教师的人际交往。需要指出的是，绝大多数教师是能以诚信的态度面对学科之间、班级之间分数的落差的，但是个别教师的一些做法是欠妥的，而这些欠妥的做法往往成为自己怀疑别人的理由。
当然，人们使用投射机制也未必充满恶意，在日常生活中，使用投射的情形也很普遍，也是人际交往的一种方法。如“五十步笑百步”的故事，就是一种投射的表现。此种机制可以保护一个人内心得以安宁，但会影响一个人对事情的正确观察和判断能力，易造成人际关系上的问题。
案例7： 某校严格规定学生上课不许玩手机，高二某班学生上课玩手机的情况特别严重，班主任H老师特别重视此事，某次班会课上狠狠批评了玩手机的学生，并把几个手机收了上来。收上来的手机刚放在讲台上，不巧他自己口袋里的手机由于忘了调到震动档，刺耳地响了起来，弄得他一脸尴尬。H老师忙把自己的手机掏了出来，也放到了学生那堆手机里，朝大家笑笑说：“今天你们可以不用担心了，我向你们父母告状的工具也被没收了。”学生们一下哄笑起来，并用掌声回复了他。
评析：心理防御机制理论认为，当一个人处境困难或陷于尴尬境地时，有时可使用幽默来化险为夷、度过难关；或者通过幽默间接表达潜意识意图，在无伤大雅的情形中，表达意见，处理问题，这种心理防御技术称为幽默作用。幽默是一种成熟的心理防御机制，人格发展较成熟的人，常懂得在适当的场合合理使用幽默，大事化小，小事化了，度过难关，免除尴尬。幽默是一种成熟的社会适应方法。
“智者千虑，必有一失”，生活中人们很难把所有的事情考虑周全，所以有时难免出错而陷于尴尬。案例中的班主任H老师，在教育学生不该上课玩手机时，自己的手机却响了起来，当时H老师的窘境可想而知。他用幽默的语言既承认了自己行为的不当，又缓解了自己的尴尬处境，在师生的心领神会中化险为夷，这表现出H老师的机智敏捷。当然，教师要避免这种尴尬的最好办法，还是得注意平时自己的生活、工作细节。
三、给班主任的建设性意见
心理防御机制是用来使自己适应来自心理内部（内驱力或超我）或心理外部（外在世界）的应激状态的，每个人都难免会自觉或不自觉地使用。学校工作的特殊性，使得教师，尤其是班主任的超我要求特别高，以符合社会的完美期待。所以，班主任们应不断提升自己的心理承受力，提高工作能力。
第一，班主任应该自律、自尊，通过完善道德行为来赢得学生、家长、同事和社会的称赞，为自己的工作创造好的人文环境。
第二，班主任要敢于正视工作中的问题，勇于承担责任，善于化解矛盾，不要把问题复杂化，以致累积过多的负性情绪，影响工作。
第三，班主任在有负性情绪时，应适当地予以宣泄。可以通过找人倾诉、心境放松训练、焦点转移等方式，排遣郁闷，保持清醒的头脑。
小学班主任工作案例篇5
一、指导思想
以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为统领，按照社会主义核心价值体系的要求，紧紧围绕着县教育局和进修学校的中心工作，以德育实践活动、心理健康教育工作为重点，以构建生活化德育体系，促进学校德育工作和谐发展和提高中小学生思想道德素质为目标，加强班主任专业化发展，确保育人为本、德育为先，全面推进素质教育，为我县教育发展做出贡献。
二、主要工作
1、继续开展班主任专业化校本培训工作。按照《宾县中小学班主任专业化校本培训方案》进程，本年度进入总结、验收和评估阶段。因此，上半年重点是搞好班主任专业化校本培训的全面总结、验收评估，召开总结表彰会。
第一阶段：召开会议，部署学校自检自评工作，下发评估标准。
第二阶段：检查验收，根据基层校自评上报结果，进行检查验收，评出先进单位和先进个人。
第三阶段：召开表彰会，设置展厅，展示先进单位和先进个人的优秀成果并对其进行表彰奖励。
时间：3月份。
2、开展家长学校工作。为了深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，全面落实科学发展观，做好“十一五”期间中小学、幼儿园家长学校工作，落实《宾县中小学、幼儿园家长学校工作实施方案》精神，各学校要积极开展好家长学校工作。
首先，组织班主任学习《方案》内容，提高认识，领会精神，明确目标。
其次，成立领导组织，深入调查，摸清家长情况，制定创办家长学校的工作规划。
最后，全面开展家长学校工作。届时德育部将配合教育局对各校进行调研与指导，年末召开专项座谈会，交流一年来工作体会，评选先进单位和先进个人。
3、开展第七届德育实践活动课大赛。为了进一步加强学生的心理健康教育和生命教育，结合建国60周年，确定主题为：“生命与健康”。目的是帮助学生认识生命教育的重要，加强个体生命安全、自我保护和生理心理健康等方面的教育，使学生更能爱惜生命、尊重生命、珍惜生命、对人生有正面积极的态度。4—5月份乡镇、学校组织教学大赛活动，6月份各校上报参赛课，9月份德育部评估验收。
4月份将组织一次“生命教育”课和“心理健康教育团体辅导”课的课堂教学引领活动。
小学班主任工作案例篇6
笔者曾从班级建设之事与班主任成长之关系的角度,通过四个方面讨论过班主任专业品性提升的可能问题:一是提升班级建设改革的价值意识,凸现班级建设对学生发展、教师发展的价值;二是提升班级建设改革的主动意识,实现教师主动发展与学生主动发展的相辅相成;三是提升班级建设改革的研究意识,在研究学生、研究自己、研究工作的前提下开展改革;四是提升班级建设改革的发展意识,成班级建设之事,成师生发展之人。笔者也曾在研究生课堂教学中,从工作过程展开的意义上提出,班主任的专业性,可以从清晰自觉的教育理念、深入系统的学生研究、整体综合的教育策划、富有创造的实践过程、成人成事的综合统一五个方面来认识。以下结合“制止校园暴力,学会宽容别人”这一主题班会案例,分析其中班主任工作的专业性问题。
一是从个案学生研究到群体中的个案学生研究和个案学生所归属的学生群体研究。这是就班主任的研究对象、交往对象的特殊性而言。在这个案例中,非常突出的A学生的状态,往往会成为班主任工作中唯一被关注的对象,从而忽略掉:A的生存状态,同样与这个班级的学生有关;A的行为方式,无疑会影响这个班级的学生的生存状态和生存方式;对A的教育,既需要借助这个班级学生的群体力量,也应该成为教育全班学生的教育资源。于是,在这位老师的工作策划与开展中,就加强了与A的个别教育,更强化了借助这一资源,整体提升六年级学生的认识与情感体验的教育工作。
二是由表及里,形成学生立场,透析学生成长需要。这是就班主任对学生的研究而言。班主任工作中常见的状态是拿着现有的标准去对照:这个学生集体意识强不强、自律能力好不好、会不会交往与合作……诸如此类的认识学生的方式,有其合理性,但班主任工作的专业性,更需要班主任将学生作为自己研究的对象,将对学生的研究作为自己工作的直接起点。在本案例中,我们可以清晰地感受到:学生的行为恰恰反映出他对班级生活的看重,否则不会每天乘一个多小时的公车来上学而不是转学;反映出他对与同学交往的渴望,否则不会出现因为这一导火索而爆发;事后的一系列行为,反映出他依然渴望得到老师与同学的认可、关爱,想融入班级生活之中,有着可教育性。正是站在这样一种立场上,我们能够理解六年级学生当时行为的合理性,并能进一步思考:“这个”学生对教育的需要是什么?“这个”班级的学生的成长需要是什么?班主任工作如何适合并不断提升学生的成长需要?
三是从关注单一影响因素到综合系统思维中对教育力量的敬畏。班主任所面对的当前学生发展问题越来越复杂,就是因为当前的社会影响因素实在太复杂。在这一所学校所在地,“城中村”、多元的地方文化、家庭结构、父子和母子关系等等,都在影响着学生的发展。而班主任工作的专业性,恰恰体现为在尊重上述事实的基础上,凸显出教育力量的独特。我们不能过度夸大教育的力量,但当前更值得注意的,是部分班主任放弃这一力量,忽视了教育工作的价值。在这一案例中,班主任积极应对,将事件转化为教育资源,开展教育活动,这本身就体现着教育的力量。
四是从关注学生的当前状态转换为长程视野与系列活动设计、开展。本案例中问题的出现,原本可以单独解决,但这位班主任更愿意以长程的视野来审视,关注到学生在以后生活中会遇到的相关问题,而且具体化为系列性的教育活动。这改变了班主任工作的“近视”状态,也凸显出对学生成长与发展的真实、有效之促进。事实上,当前诸多班主任工作研究中,“系列意识”依然相当薄弱,既缺乏将一个教育主题形成教育系列的意识和能力,也缺乏针对学生特点开展多系列的教育活动的意识和能力。
五是从关注问题解决到以明晰事理为基础的问题解决。班主任在解决类似问题时,一定有很多的方法与策略,但往往缺乏对“事理”的关注与研究,因而使得教育策略之选择有流于盲目的危险。教育有其内在的事理,在这一活动中,仅以“制止校园暴力”这一主题为例,就涉及到“施暴者”、“受害者”、“旁观者”三类群体。且不说其他主体,仅对可能的“施暴者”来说,如何真正使其能够“制止校园暴力”,不仅仅有一系列的情境因素需要考虑,而且尤其涉及到其内在认识、心理与自我意识的觉醒。在本案例中,真正的改变,至少可以考虑三种层次:一是呈现后果、甚至是可能的严重后果,促使学生直面其代价,从而校对自己的行为,可谓“行为主义”式的自我教育。二是换位思考和体验,通过情景模拟、游戏、相互交流,真正促使学生体验“受害者”的心理,拓展自己精神世界的空间,丰富其内涵,从而促使学生形成“他人立场”,实现个体精神境界的提升。三是在超越中实现自我发展,以更富有吸引力的生存方式、交往方式超越可能产生校园暴力的生存方式、交往方式,例如强化对六年级学生“美”的教育、“友谊”教育、“才华”的培养与展现等,学生就会发现更健康的生存方式、交往方式。本次活动中,学生最终虽然在话语中表示要相互宽容,但事实上是否真正触动了学生的内心,真正能产生长程的效应,还值得怀疑。
六是从完成任务到成事成人,从亡羊补牢到引领发展。在本案例中,通过与学生交流,我们也感受到班主任在活动前后所付出的诸多努力,诸如组织学生学插花、学手工制作、开展多类型的体育类活动等。这一次主题活动的开展,也能体现出班主任价值取向的转换,即更关注在班主任工作中实现成事成人。而这次带有亡羊补牢性质的教育活动,也在催生班主任对六年级学生独特的成长需要的研究,并生成更具针对性的班主任工作方案。在我们自己的改革实验中,会非常关注每一学期、每一学年班主任的工作计划制定,在我们看来,当前的班主任工作变革迫切需要提升班主任的整体策划意识与能力,以富有教育内涵的教育策划,引领班主任工作的自我变革。而“引领发展”意识的增强,将改变班主任“跟着问题走”的传统工作思路,促成学生潜能开发,实现教育的育人价值。
七是从单向工作走向综合融通。在活动现场,我们看到这次以“制止校园暴力”为主题的活动,也同时体现在班级的黑板报、同学的日记与习作中,是一次综合性的专题教育。就班主任工作而言,其班级文化建设、班级组织建设、班级活动开展、班级建设与学科教学的整合、班级工作与学校大型学生活动的整合、班级工作与家庭的沟通等,往往会出现很严重的割裂状态,既耗费了师生更多的精力,更浪费了可贵的教育资源。在活动中和研讨中,我们能感受到班主任正在强化综合融通意识,相信经过一段时间的自觉实践,会促成班主任工作更富神韵、更富集聚性、也更具实效性。在我们自己的改革实验中,也在持续推进班级建设与学科教学整合、班级建设与学校系列活动整合、班级组织建设与文化和活动的整合研究。我们相信,综合融通的班主任工作境界是值得追求并能够达到的。
小学班主任工作案例篇7
有效预防、及时控制和妥善处理学校突发病毒肺炎事件。确保学校师生员工的健康与生命安全。保证正常的教育教学和生活秩序，维护学校和社会稳定。
二、编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《教育系统公共卫生类突发事件应急预案》《病毒肺炎防控方案第五版》《公共场所病毒感染的肺炎卫生防护指南》
三、适用范围
本预案适用于全县中小学校（幼儿园）应对病毒肺炎事件的应急处置工作。
各类校外培训机构可参照制订。
四、工作原则
坚持统一领导、快速反应、分级负责、属地管理，以人为本、生命至上，预防为主、及时控制，系统联动、群防群控的工作原则；
以普及病毒肺炎防治知识，提高广大师生员工的自我防护意识为中心；
做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”；
确保师生生命健康安全，学校教育教学秩序稳定。
五、机构职责
1、病毒感染的肺炎应急处置领导小组：
组长（校长，负责统筹部署疫情防控相关工作）
副组长（副校长，负责学校应急方案的制定、突发事件处理、报告等）
应急办公室、后勤管理部门、学校管理部门、隔离区管理
2、校内信息疫情报告制度
日报告制度：每日信息报送制度
零报告制度：24小时内，即使没有出现新病例，也要将报表填上“0”上报的制度
寝室长（寝室第一报送人）——班长（班级第一报送人）——班主任（班级负责人）——年级部（高中）主任（年级第一报送负责人）——应急领导小组成员（责任报告人）
六、事件分级标准
根据《国家突发公共卫生事件应急预案》，结合当前疫情实际，突发病毒肺炎事件按严重程度，从高至低划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级），
Ⅲ级为出现发热、咳嗽、无力等病毒肺炎症状患者；
Ⅱ级为出现疑似病例；
Ⅰ级为出现确诊病例。
七、信息报送
学校应建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快速应急信息系统。
㈠信息报送原则
1、迅速。学校应在第一时间（1小时内）向教育主管部门和卫生健康部门报告，不得延报。
2、准确。信息内容要客观详实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。
3、直报。发生Ⅱ级（重大）事件，要向县教育主管部门和县卫生健康部门同时报告。
㈡信息报送时限及程序
责任报告人为各级各类学校指定的信息报送人员
1、初次报告。各级各类学校发生突发病毒肺炎事件后，应在第一时间（1小时内），向教育主管部门、当地卫生健康部门进行初次报告。
2、进程报告。Ⅰ级和Ⅱ级突发病毒肺炎事件处置中，学校每天应将事件发展变化情况报告教育主管部门。
Ⅲ级突发病毒肺炎事件处置中，学校及时应将事件发展变化情况报告县级教育主管部门。
3、结案报告。事件结束后，学校应将事件处理结果报告教育主管部门。
㈢信息报告内容
1、初次报告内容：事件发生时间、发生地点、患病人员症状、患病人数、事件经过、可能的原因等
2、进程报告内容：患病人员治疗与病情变化情况、事件控制情况、造成事件的原因、已经或准备采取的整改措施。
3、结案报告内容：事件处理结果（包括事件性质与发生原因）、整改情况、责任追究情况等。
八、预防措施
1、坚持校内所有人员每日体温“晨午两检制度（寄宿制学校晨午晚三检制度）”。填写体温登记表。学生或教职工一旦出现发烧、咳嗽、腹泻等症状，应及时就医，不得带病上学、上班。
2、坚持“因病缺勤登记追踪制度”。班主任填写因病缺勤登记追踪表。追踪学生体温、病情变化情况，发现可疑病例及时报告。
3、落实“消毒记录制度”。加强校园各类场所（如教室、宿舍、餐厅、办公区、音乐室、舞蹈室、阅览室、保育室）的消毒与通风，保持空气流通，保持室内外环境卫生整洁。公共上课场所要求一批学生进去消毒一次。并填写消毒记录表。
4、掌握校内所有人员动态情况，严格落实去向追踪制度。
5、疫情防控期间，不得组织师生参加各类大型集体活动，不安排师生外出活动。
6、加强师生健康知识教育，打喷嚏时要主动掩住口鼻，及时洗手，落实手部卫生，配备洗手液或肥皂，推进七步洗手法，佩戴口罩、加强体育锻炼等提高防病能力。
7、开展心理疏导、心理咨询工作。
防控措施：应急预案具体防控方案、防控培训演练、学校两案九制、健康排查、严格校园管理和人员管控、环境整治、物资储备。
两案九制：学校突发公共卫生事件应急预案，开学准备工作方案；传染病疫情及突发公共卫生事件报告制度，学校晨午检制度（寄宿制学校实行早、中、晚三次体温检测制度），因病缺勤登记、病因追踪制度，复课证明查验制度，学生健康管理制度，门卫管理制度，环境卫生检查通报制度，传染病防控宣传教育制度，通风、消毒制度。
九、流程处理
㈠发热处理流程
1、可能发现发热地点及处理要求：
晨起家中，家长及时电话告知班主任，由家长陪同去医院，途中均需佩戴口罩，避免与他人接触。
学校门口，学生在指定区域，不得接触他人。负责体检值班人员迅速与班主任任联系，班主任到达现场，及时联系120车辆专车接离，家长能在一个小时内到达由家长陪同，否则由班主任陪同。
班级门口或上课过程中，由班长（副班长），第一时间报告班主任，由班主任陪同到临时校内隔离室，按相关流程处理。
寝室内，由寝室长在正常上班时间内报告班主任，其他时间（夜间）报告值班老师，相应人员负责把学生带至临时隔离室。
校医应佩戴N95口罩、无菌手套，穿上防护服，注意个人保护，把患者置于单间，避免交叉感染。具体管理内容包括：
①复测体温。
②询问健康状况，主要询问有无不明原因发热或咳嗽、气促、腹泻、结膜炎、乏力等症状；发病前14天内有无武汉市等有本地病例持续传播地区的旅行史、居住史；是否曾接触过以上地区的发热或有呼吸道症状的患者；有无聚集性发病或与确诊病例、感染者的接触史。
③做好病人的详细信息登记（包括姓名、性别、专业、班级、家庭住址、学生及家长的联系电话、体温、接触史等），通知应急办公室。校长在半小时之内掌握此情况。
2、在晨午两检中，对体温高于37、3度，或有疑似病毒感染的肺炎症状（如咳嗽、咽痛、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等）的患者，由班主任带至临时隔离点，并第一时间逐级上报，学生交由临时隔离点进行鉴定管理。
3、学生带至临时隔离点后，学校立即通知相关医院接诊，由专门救护车送至医院诊治。
4、教职工如出现发热，值班领导立即通知其家属护送去医院。
5、结果判定
①普通发热，排除病毒肺炎的，值班老师上报应急办公室及告知班主任，陪同学生返校，叮嘱学生按时吃药，注意休息。
②疑似病毒肺炎的，发热学生需要集中医学隔离和进一步检查，值班老师上报应争办公室及告知班主任，班主任联系家长做好解释安慰工作，值班老师返校。
③确诊病毒肺炎的，班主任第一时间上报应急办公室。办公室主任上报学校应急领导小组副组长、组长，通知卫生部门，配合疾控中心开展流行病学调查，对所在班级和密切接触者采取措施，集中隔离医学观察14天，经指定医院检查排除病毒感染的，查验复课证明后方可复课。对病毒肺炎患者到过的场所及用过的物品，迅速、严密、彻底地做好全面消毒工作。
㈡病情报告流程
启动日报告和零报告制度，学校实行24小时值班制度，加强校内的疫情通报。
发现病毒感染的肺炎病例，应在第一时间报告学校病毒感染的肺炎应急处理领导小组办公室，由学校办公室向上级部门报告相关情况。
㈢应急处置措施
1、发现1例疑似病例，可对疑似病人所涉班级暂停集中上课
2、相关师生在家进行医学观察2周后，如无新发病人或疑似病人，可再行复课。
3、做出上述决定的学校、幼儿园应报告县教育主管部门备案。
4、发现1例临床诊断病例或2例以上疑似病例，学校报请上级教育主管部门批准后，对该班级及相关班级实行停课。
5、学校、幼儿园有多名师生感染并临床诊断病例（2例及以上），县教育主管部门经县人民政府批准后，实行全校（或整个校区）停课，并及时报告市教育主管部门。
㈣采取停课措施的班级或学校，应合理调整教学计划、课程安排和教学形式，做到教师辅导不停、学生自学不停、师生不离校园。
㈤对病毒病人到过的场所及用过的物品，迅速、严密、彻底地做好全面消毒工作。
㈥配合上级有关部门做好流行病调查及善后处理工作。
㈦积极做好学生心理健康工作。
十、善后与恢复
突发事件应急处置完成后，工作重点应马上转向善后与恢复行动，争取在最短时间内恢复学校正常秩序。
一是尽快恢复学校正常教学秩序。对因传染病流行而致暂时集体停课的，必须对教室、阅览室、食堂、厕所等场所进行彻底清扫消毒后，方能复课；因传染病暂时停工停学的教职工和学生，必须在恢复健康，并经卫生健康部门确定没有传染性并出具有效的病愈证明后方可返校。
二是根据调查结果，对导致事件发生的有关责任人或责任单位，依法追究责任。对于，疏于管理，造成学校卫生安全事故者，学校将视情节轻重，给有关责任人以相应处分，触犯刑律的要依法追究刑事责任。
三是认真做好或积极协调有关部门做好受到突发病毒肺炎事件损害的相关人员的善后工作。
四是对突发病毒肺炎事件反映出的相关问题、存在的卫生隐患问题及有关部门提出的整改意见进行整改。
十一、应急保障
一是信息保障。学校要建立健全并落实突发病毒肺炎事件信息收集、传递、报送、处理等各环节运行机制，完善信息传输渠道，保持信息传输设施和通讯设备完好，保持通讯方便快捷，确保信息报送渠道的安全畅通。
二是物资保障。各中小学校（幼儿园），特别寄宿制中小学校参照建立处置突发病毒肺炎事件的设施设备（如隔离场所等）、防护用品（口罩、防护服等）、消毒药品储备，为妥善处置突发病毒肺炎事件提供物资保障。
1、个人防护用品：一次性医用口罩、医用防护服、隔离衣、一般防护服、医用防护服、护目镜、一次性橡胶手套、防护面屏、工作鞋开胶鞋、防水靴套等
2、晨午检物品：红外线额温枪（每班至少1把）、耳温枪、水银体温计（每个宿舍至少1个，同时提供足量的75%酒精棉球，并做好体温计使用和消毒方法宣教、避免交叉感染）、电子体温计、压舌板、手电筒。
3、消毒用品：含氯消毒剂、二氧化氯消毒剂、过氧化物类消毒剂。
4、消毒器械：移动式紫外线消毒设备、超低容量喷雾器、医疗废物专用包装袋、呕吐物应急处置包、高温（蒸汽或煮沸）清洗消毒设备、废弃口罩专用的收集桶。
三是资金保障。各学校应急资金纳入统一财政预算，保证突发病毒肺炎事件应急处置所需。
四是人员保障。各学校应加强卫生队伍建设，定期开展突发病毒肺炎事件防控的专业知识培训，为应急预案的启动提供人员保障。
五是培训演练保障。各学校应配合卫生健康部门，组织开展应急演练。
十二、中小学校（幼儿园）临时隔离室设置相关说明
㈠设置目的
迅速将发热、干咳、呼吸困难等症状的患者与其他师生进行有效隔离，等待救护车接送至专门医院就诊，预防病毒感染的肺炎疫情在校内传染扩散。
㈡处置过程及要求
校园内（或校园入口）发现有发热、干咳、呼吸困难等症状的患者时，学校应第一时间启动《疫情防控应急处置预案》，按规范随即将患者安置到临时隔离室，避免与他人接触。并做到：
1、有专人专管；
2、做好患者记录；
3、督促密切接触者做好个人防护；
4、对患者曾接触场所及时开展严格规范化消毒；
5、做好疫情报告、开展后续相关的疫情防控、相关场所的通风消毒、相关人员的心理支持和辅导、总结经验教训等工作。
㈢临时隔离室设置要求
1、保证单人单间；
2、远离教室、宿舍、食堂等人员密集场所，最好设在距离学校大门不远处（也可搭建临时板房）。临时隔离室应设警戒线或明显标志；
3、宜选择通风良好房间；
4、临时隔离室内参照准备必要的物资储备，如医用防护服、医用N95口罩、医用护目镜、一次性无菌手套、专用药品、体温计、紫外线灯、消毒液、座椅、床及简单的床上用品等；
5、临时隔离室内规章制度上墙；
6、设置医用废弃物回收装置，及时消毒；
小学班主任工作案例篇8
［关键词］人力资源管理案例教学实施过程
人力资源管理是一门理论性、实践性、应用性、政策性很强的管理类课程，其主要内容包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与使用、培训与开发、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面。这些内容紧贴人力资源管理实际，因而其实践性非常突出。这就要求人力资源管理的教学过程应该注重实践环节、注重学生能力与素质的培养。根据人力资源管理的课程特点，我们必须树立教学服务于学生的理念，必须重视采用体验式教学方法，设计出更符合课程要求的教学模式。案例教学具有很强的针对性、实践性、开放性和师生互动性，是一种较为成功的教学方法。
案例教学可以根据不同的教学对象、案例的长短、覆盖的内容及其重要性等因素有机地、灵活地采用不同的方法，如研讨式、讨论式、分析式和诱导式等等。不同方法的使用可以获得不同的效果。我们在人力资源管理案例教学实践中，主要使用两种方法:一种是研讨式，即案例介绍和课堂讨论;另一种为分析综合式，即先由学生们阅读分析案例，再根据案例进行讨论并撰写分析报告，然后在课堂上进行汇报和总结，最后模拟实施人力资源管理方案。以下是分析综合式在人力资源管理案例教学中的实施过程。
一、选择案例、设计问题
选择合适的案例是搞好人力资源管理案例教学的首要环节。一般而言，适用的案例应是教师自己能把握的、易为学生所接受的、同时也是质量上乘的案例。案例的形式可以多种多样，而不应该拘泥于一种或几种形式。一些短小精悍的案例，形式上可能不完美，但由于具备了优秀案例所应具备的一些基本特点，因而也能取得良好的教学效果。以下面的案例为例加以说明:
工作职责分歧。一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝，他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作，这个工作应由勤杂工来完成，因为勤杂工的责任之一是做好清扫工作。车间主任威胁服务工说要把他解雇，因为服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完后立即向公司投诉。
有关人员看了投诉后，审阅了这三类人员的任职说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的任职说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但并未提及清扫地板。服务工的任职说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有包括清扫工作。勤杂工的任职说明书确实包括了各种形式的清扫工作，但他的工作时间是从正常工作下班以后开始。
思考题：试分析造成本案例无人打扫洒落液体的原因？你认为应如何杜绝此类问题的再发生？
该案例篇幅短小，文字简洁，情节也不复杂。案例的问题是精心设计的，很专业的设问很快将学生引入案例需要讨论的主题。这个案例经过多次课堂运用，都取得了很好的教学效果。
二、阅读案例、综合分析
这是一个基础环节，是学生熟悉案例、理解消化案例所提供信息的过程，是调动以往相关知识和经验进行独立思考的过程。这个基础打不牢，就会影响到整个案例教学的效果。在这个环节，重点是指导学生认真阅读案例提供的情节内容和相关的背景资料，掌握影响人力资源管理的背景因素，以及这些因素是如何对人力资源管理产生影响的。关键是培养他们获取所需要的信息和分析信息的方法，提高他们的分析、判断、归纳和推理等方面的能力。学生在综合分析的基础上找出主导问题，寻找解决问题的突破口，策划备选人力资源管理方案，培养人力资源管理的决策能力。
例如对上述案例，学生阅读后基本明确本案例涉及人力资源管理中的工作分析这部分的内容。案例中出现的问题，关键在于各岗位的工作职责界定不清，一旦出了问题，机床操作工、服务工和勤杂工便相互推卸责任。工作分析是人力资源管理最基本的作业环节，是人力资源管理的基础，因而必须做到位、做好。工作分析的结果是形成工作说明书，包括工作描述和工作规范。其中工作描述具体说明了工作的物质特点和环境特点，主要的工作内容与特征、工作责任与权利、工作目的与结果、工作标准与要求、工作时间与地点、工作岗位与条件、工作流程与规范等问题；工作规范也即任职要求，它说明担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求。学生在回顾了相关知识内容后，再根据本案例提供的情节内容和相关背景资料进行综合分析，形成自己的一些看法。
三、小组讨论、形成共识
分组进行讨论，是案例教学成功的关键环节。在这个环节，我们把全班学生分成几个案例分析小组，每小组规模以6人左右为合适。选好小组长，并指定一人做好案例讨论记录。在小组讨论过程中，组内成员各抒己见，充分表达各自的想法和意见。每个学生因为个人价值观、偏爱或对人力资源管理等问题认识的不同，可能会产生多种不同的看法。例如在上述案例中，就“导致液体大量洒落和无人清扫”这个问题，有些学生可能会认为对机床操作工的任职要求不够具体和严格，仅作了“操作工有责任保持机床的清洁”，显然约束力不够，从而导致大量液体洒落；有些学生可能认为对机床操作工、服务工和勤杂工所担任的工作标准与要求、工作内容与职责、工作时间与地点等并未作相应明确的说明，即对三类人员所担任的工作未作具体描述。对于第二个问题，学生们能提出的解决问题的方案就更多了。各小组经过学生们陈述自己的理由和依据，并就不同的方案进行分析比较，集思广益，最终达成共识，并形成案例分析报告。
这个阶段必须充分展开，教师也不能置身事外，而应该到各小组走走、听听、看看。有的小组可能比较沉闷，教师应给子适当的启发与提示，避免“冷场”;有的小组可能被一种意见约束了大家的思考，教师应点拨开拓大家的思路;有的小组讨论得积极而又热烈，教师就不要打扰他们。总之，教师应根据各小组的不同情况采取不同的引导方法。教师还应注意小组中各成员的行为表现，帮助学生克服性别不同、性格不同、身份不同带来的沟通障碍。有的学生性格外向、好表现，往往主导小组的讨论，教师要加以引导;有的学生性格内向、不善或羞于表达，教师要给予适当的鼓励;有些学生喜欢与关系密切的或熟悉的同学分在一组，教师不应迎合这样的要求，因为案例教学的目的之一就是要培养学生与不同类型的人进行沟通交流的能力。
四、全班交流、分享成果
全班交流是课堂教学的高潮，是形成教学结果的重要环节，是个人分析和小组讨论都无法体验和收获的。首先，案例分析小组所有成员走上讲台，对本小组的案例分析结果进行陈述，并接受和回答其他小组成员的提问和质疑。可以选出代表对分析结果进行讲解，小组其他同学可作补充；也可以组内每一成员各陈述其中一部分内容，让每一学生都能得到演讲的锻炼机会。在这个阶段，会有学生之间不同意见和观点的相互争论。特别是在各组学生充当不同角色时，争论的程度还可能更加激烈。由于学生的理论素养或语言表达方面的欠缺，教师要及时准确地归纳各小组的观点。有时，教师要有意突出各小组观点矛盾冲突之处，使学生之间思维的碰撞不断加强。这时全体学生的情绪都非常高昂，学习的参与度和专注程度很高，常常会碰撞出智慧的火花。这样的体验式教学对学生而言是非常重要和难得，充分激发了他们蕴涵的潜力，学会从不同角度来思考同一问题的思维习惯，提高了分析和解决问题的能力。
从评价教学的角度来说，也达到了良好的境界。各个小组把案例分析成果拿出来，与全班同学进行交流、分享，符合人类心理及思维的发展规律，有助于扩展学生视野，激发学生丰富的想象力和创造力，调动学生学习的积极性与主动性，使学生个性得到体现，理论知识得到巩固，分析和解决问题的能力得到提高。
五、总结归纳、深化提高
在这个过程中教师的角色扮演非常重要。通常教师都知道要对课堂教学的全过程进行归纳、总结，但关键的是把握好总结的分寸。一些教师的通常做法是对全班的观点进行简单概括后就将案例的答案或结局交给学生，例如在上述案例中，有些教师可能就告诉学生，解决问题的措施就是进一步完善工作分析、增强对员工不良行为的约束力、对工作说明书作宣传解释以引起员工的重视和执行，等等。这种仅仅交代一个简单结果的做法是难以取得好的效果的，容易使学生形成惯性思维，即老师是权威、书本是权威，而难以培养学生质疑和创新的思维，这是违背案例教学法的宗旨的。教师的总结应是着重讲清理由，评析学生每一种观点或结论的独到之处和尚存在的缺陷，鼓励这种独到之处，也承认和尊重存在的缺陷。
教师的总结还应该留给学生进一步思考的余地，引导学生反思从案例教学的内容和过程中，感悟到了什么，得到哪些有价值的启示，是否通过案例学习启发和掌握了处理问题的新思路、新方法，以及如何在今后的生活和工作中加以应用，以实现学生知识、技能、态度和行为三个层次的改变和提高。教师要及时收集学生对教学的评价和反馈，以利巩固或调整教学的内容和方式。
这个阶段的归纳总结过程，也绝不仅仅是教师的一言堂，不能简单地下结论或给出评判，还应该是集体评议。学生们还有什么更好的建议和补充，都应该让他们讲出来，深化、丰富或澄清他们的认识。
六、实施方案、强化技能
总结归纳的过程还不是人力资源管理案例教学过程的结束，最后的阶段是模拟实施人力资源管理方案，强化人力资源管理技能训练，更是对人力资源管理理念和技能运用的内化过程。一般来讲，找出问题的解决方案后，案例学习就基本结束了。但是，因为人力资源管理具有很强的实践性、应用性、政策性，学习它是为了使用它，如何实施人力资源管理方案仍是非常重要的教学内容。在案例背景下，进行人力资源管理技能的训练，使学生们在技能训练中强化人力资源管理理念，更深刻地理解人力资源管理的理论与方法。人力资源管理技能训练要以案例为背景，符合案例中解决方案的要求。其主要方法有:工作说明书的制定、模拟面试、人才测评、公文写作、会议管理、考核谈话、工作满意感访谈、薪酬设计、激励因素反馈问卷的设计，等等。关键是要求学生能够按照案例中的某个人物角色来完成这些人力资源管理任务。例如在上述案例中，教师可以让学生分别对机床操作工、服务工和勤杂工三种不同的工作岗位制定好工作说明书。
参考文献:
[1]黄仲龙:管理案例教学法的实践与探索、经济与社会发展,2005、11