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市场营销学习心得(精选8篇)

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市场营销学习心得篇1

【关键词】市场营销;学生培养模式;高职教学

经济的发展,市场的繁荣,对市场营销人才的需求也在不断扩大,竞争的激励、生存环境的恶劣,迫使企业对市场营销人员提出更高的要求。国内中小型企业由于其规模实力或其他原因的限制,对市场营销人才需求的首要条件是要有一定的工作经验,能在短期内给企业带来效益。对于高职市场营销专业学生的培养,最重要的是要树立一个理念,这个理念就是把市场营销专业学生的培养实现市场化动作,根据市场上对营销人才的需求进行分析,结合自身的特点,不断设计制造出符合市场需求的产品,也就是我们培养的学生,来满足企业发展的要求。

一、国内外市场营销专业学生培养模式的探究

美国是市场营销学的发源地,时至今日,它仍然在营销领域当之无愧的处于领先地位,其根源在于美国是商品经济、企业制度最为发达的国家,是市场营销发展的沃土。在美国,几乎所有的工商管理学院都设有四大基础专业:营销、会计、金融、一般管理,主要是大量培养本科和MBA学位的学生。对于营销专业的课程设置要求学生懂得经济学、心理学、社会学、人类学、传播学、管理学和统计方法,专业课程设置则按营销活动的各环节安排,包括市场调研、消费者行为、STP战略、营销组合、销售管理、营销战略等。不过,学校更强调学生具备运用各种知识去解决复杂问题的能力,所以,虽然本科生的课堂教学仍以教授为主,但非常鼓励学生发言和提问的课堂表现,并计入成绩。多数课堂还要求学生组成小组,做有关题目的调查和研究,集体完成报告,现场演讲。最后学生毕业前还要学一门案例课,一些反映学术界目前研究兴趣或现实营销活动中某些热点问题的特色专题课。

至于师资力量方面,美国大学的管理学教授大多在企业兼职做咨询顾问,他们更注重实际问题的分析和对策性研究,而非基本原理的阐述或补充,代表了美国市场营销研究的方向、活力和水平。从教学手段方面看,英、美、德、法等发达国家的大学都运用了以网络为载体的各种先进教学辅助手段,如较为典型的计算机辅助教学(CAI)系统,多媒体技术、电子图书馆、电子黑板、投影仪、音像系统等技术被广泛采用,教师和学生都拥有自己的电脑终端,课堂交流、作业、答疑等日常教学基本实现电子化。

70年代末80年代初期,随着改革开放,市场营销学开始传入中国,最初的传播是翻译、考察及邀请专家的形式。90年代初,市场营销开始得到高校教学的重视,国内各高校纷纷开设市场营销专业,国内一些大型企业在市场营销活动中取得显著成效,从2001年至今,营销理论在中国进入了本土化及应用创新的阶段。从市场营销开始进入中国高校到现在,市场营销专业的发展刚刚走过了年轻的20年,相对于国外的水平,我们仅仅处于起步阶段,除了国内部分重点高校由于引进市场营销专业较早,在市场营销的教学、应用和创新方面取得一定突破外,其他大部分高校对于市场营销专业学生的培养模式还基本处于探索和开发阶段。

二、立足于社会需求,从实际出发,构建市场营销专业学生培养模式

市场营销与企业密切相关,伴随着企业的生产经营活动与社会各要素发生着复杂的联系,并直接影响着企业的行为。根据理论与实际相结合的理念,结合教学中的实际情况,对人才培养模式探究可分为以下几点:

招生。新生入学后,通过班主任、任课教师对学生的了解,在专业教研室的指导下,根据学生不同的性格特点和兴趣爱好,在实践教学时,将学生分入不同的课程实践小组,激发学生的学习动力,提高学生实践能力。

教学。坚持理论教学和实践教学相结合的原则,在课堂上讲授理论知识的时候,力求使用多媒体,扩大学生接收的信息量,同时应用案例教学、案例讨论、情景模拟等生动活泼的教学方法,加深学生对营销理论知识的记忆和理解。

本地企业。本地企业由于地理距离近,与企业管理人员的沟通、实操、总结比较方便,可根据不同行业的特点,结合课程教学的要求,建立学生见习基地和课程实践基地,实现教学和实践相结合。同时,在学校的支持下,也可将青年教师就近派到当地企业挂职锻炼,提高教师的实践水平,从而提高教学水平。

各地企业。学生通过前面阶段的学习和实践,基本能够适应企业的经营环境,也有了初步的实践经验,在专业实习的时候,能较好的融入各地实习单位。在此阶段,提倡学生自主实习为主、集体实习为辅,锻炼学生的求职能力,为下一年的就业打基础。

就业。从各地企业实习回到学校后,学生再经过一个学期的专业课程学习,弥补知识的不足,巩固了营销知识理论体系,然后进入毕业论文写作,毕业论文的写作是学生综合运用营销知识的一个良好机会,经过专业论文写作,学生可把营销理论知识结合实际情况,对理论知识理解得更深更透彻,真正的把老师传授的知识变为自己的知识,为将来进一步的提升打下坚实的基础。学生就业好对其本人有利,对学校更有利,可使学校赢得社会美誉,从而提高生源质量,对招生工作起到良好的促进作用。

在整个培养模式中,以市场营销教研室为代表,与本地、外地企业建立密切良好合作关系,可较容易的邀请到企业的高级管理人员、高级营销人员到学校进行学术讲座,扩大学生的知识面,与教师召开座谈会,增进沟通交流,对提高教师教学水平起到良好的促进作用。

三、营销人才培养模式成效分析

通过不断的尝试和改进,事实表明,该模式是可行的,也是有效的,通过该培养模式,我们初步培养出了一批较受企业欢迎的营销人才,而有些营销人才在经过企业短暂的再次培训后,正开始走上更高级的营销管理岗位。该模式的培养成效主要体现在以下三个方面:

(一)理论扎实、实践能力强

从该模式实施效果看,学生基本掌握了较扎实的营销理论知识,少部分学生还因此担任了营销管理岗位的工作,学生的动手能力较强,心理素质好,对工作中受到的挫折和打击已经具备相当的承受能力,对就业非常有信心,基本达到应用型营销人才的培养要求。

(二)深受实习和工作的企业欢迎

在该模式培养下的毕业生,理论扎实、动手能力强、心理素质好、人际关系处理较好,用人单位对该类学生都比较满意,一般都安排在一些较重要的工作岗位,把其作为企业的后备管理人才培养,未来的发展空间较大。

市场营销学习心得篇2

相比高端市场营销人才的较少需求,基层的市场人员需求在黑龙江省内却存在巨大缺口。各大企业对基层营销人员的巨大需求主要由于:一方面黑龙江省经济正在朝以服务业为代表的第三产业过渡;另一方面,营销人员的离职率一直居高不下。虽然在基础岗位,整个社会对市场营销人员有着较大的需求,但由于技术和学历门槛较低,使得市场营销专业人才面对众多激烈的竞争。而刚刚毕业的大学生在工作经验方面处于绝对的劣势,巨大的需求却对应着难以就业的尴尬。另外,由于高校毕业的市场营销人才在从事基础销售行业时存在一定的心理障碍,因此,基础营销岗位在市场营销人才吸引力方面处于相对的劣势。这也与整体就业市场对市场营销人才需求的结构性问题有着相同趋势。在整个区域经济转型发展的过程中,对于市场营销人才的需求逐渐增加。而求职者难觅合适岗位与招聘企业难觅合适员工同时存在。改变当前区域经济与市场营销人才需求间存在的不协调关系,使此类人才能够为黑龙江省区域经济发展注入力量需要该区域内的各大高校、企业以及政府的共同努力。

2协调区域经济发展与市场营销人才需求的措施与建议

2、1黑龙江省高校对整个区域经济转型升级的推动作用不可小觑在市场营销人才培养方面,黑龙江省高校应在思路和课堂上进行双向的改革,在保证人才数量的同时努力提升市场营销人才的专业质量。首先,高等院校应该改变现有的市场营销人才培养思路,以适应当前的区域经济发展。从实用的角度出发,推动整个专业向理论结合实际、技术与能力共同发展的方向转变。其次,在课堂教育方面,当前的理论教学模式亟待改变。学生缺乏实践能力,理论学习成果难以运用到实践活动中去,造成了整个专业培养出的人才难以在市场竞争中取得优势。因此,高等院校应考虑将部分职业培训课程纳入教学活动中。比如,通过加强教学投入,购置软件设备,可以进行市场营销仿真模拟训练,在改变实践机会匮乏问题的同时也能够提升学生学习兴趣的积极性、学习方法的有效性以及学习效率的可见性。此外,对于市场营销专业学生就业心理的辅导应继续加强。营销专业学生入学后对未来择业就开始茫然与担忧,这种状态在设置市场营销专业的工科院校时更加突出。因为工科院校都有优势和主打专业,营销专业是这类学校的边缘专业,因此学生的被歧视被忽视心理更严重。突破与相关就业的心理障碍,使营销专业的学生乐于面对挑战,愿意从基层做起,使得高就业意愿带动区域经济的发展,从而实现二者的相互适应、相互协调。

2、2不协调状况的改善需要整个区域内企业的支持和帮助企业对于人才能力的过高期望不但不利于整个企业的健康有序发展,对于区域经济的升级也存在一定的影响。学校在培养市场营销人才的过程中急需企业提供足够的机会,但由于黑龙江省国有企业国有经济的主导地位,与东南沿海各省民营经济的发展相比相对落后。因此当前能够为黑龙江省内高校营销专业的学生提供实习条件的企业相对较少是一个不争的事实。企业在发展的过程中,依靠人才提升竞争力,但对人才的培养却投入不足。同时,新入职的营销人员较高的离职率也成为企业发展的一大隐忧。向其提供更高水平的就业培训和心理疏导,至关重要。对此,企业应建立完善的人才培养计划,改善基础营销人员的工作环境和工作待遇,通过协调、沟通解决双方共同关注的问题,保证市场营销人才能够得到能力上的提升,给予基层营销人员不断晋升的机会,以此降低市场营销人员的离职率。在企业内部,可以通过组建学习型组织,使营销经验得到充分的交流和传播。由于市场营销工作本身对营销人员的素质要求很高,营销人员不仅需要熟知生产流程,还要了解产品结构;不仅需要了解自身企业,还要谙熟竞争对手;不仅需要了解市场环境,还要揣摩服务对象,因此营销工作的这种综合性复合性特点,要求企业能够为其提供了解企业了解产品、了解工艺、了解市场、了解顾客、了解对手的机会与平台。营销人员工作能力的提升不仅能够增强自身工作信心,更能提高工作归属感,从而降低离职率。企业也可以通过组织安排营销人员与企业内其他各部门的人才相互学习,进行更加有效的沟通,提升从属意愿,以帮助企业营销新员工尽快消除新环境陌生与不适带来的心理障碍,从而降低离职率,保障企业运营顺畅。

2、3政府对于众多市场营销人才培养机构应给予指导和帮助推动黑龙江省区域经济的发展,需要各种类型的人才资源,依靠省内培养和省外吸引来的人才仍需要继续进行更高层次的教育和培养,这不但符合终身学习的要求,更能为区域经济发展提供更多支持。因此,政府应该鼓励和支持成人教育培训机构,帮助成人教育机构设置符合市场需要的、与区域经济密切相关的培训项目。就市场营销人才而言,一方面要规范市场营销人员的上岗认证制度,这是提升营销人员就业认知率,控制营销人员就业良莠不均现象的保障。另一方面,政府要借助第三方力量即市场营销人才培养机构,要向市场传递需求信号,解决市场信息不对称问题。当然,市场营销人才自身也应该树立正确的职业观和终身学习的理念。在激烈的市场竞争中,明确职业发展目标,把握职业晋升方向,适时调整职业心态,在实现自身发展的同时,为区域经济发展贡献力量。

3结语

市场营销学习心得篇3

关键词:黄酒市场营销学 案例教学 模块化教学 课程延伸

中职教育是就业教育,应坚持面向技术、面向应用,培养适应市场经济需要的技能型人才,坚持以就业为导向、以能力为核心的职业教育课程宗旨。绍兴中专黄酒专业作为浙江省中职教学的特色专业之一,与市场接轨、与地方经济接轨,承担着为绍兴市黄酒企业输送熟练技能型人才的重任。而《黄酒市场营销学》是一门交叉学科,不仅要求知识的传授,更突出教学与就业导向相结合,与生产经营实际相贴近。

一、开设黄酒市场营销学的意义

黄酒市场营销学是黄酒专业的骨干课程,是专门研究黄酒市场营销活动及其发展规律的科学,是市场营销学在黄酒市场的具体应用。通过本课程的学习,使学生熟悉黄酒行业发展现状、营销态势及黄酒市场的竞争格局,并能根据人才市场的需要不断完善,锤炼自己,选择适合自己发展的岗位。

二、改革、完善课堂教学方法,提高课堂教学实效

1、创新案例教学

案例教学是利用课堂教学巩固黄酒市场营销学专业理论,培养学生的实践能力、研究能力和创新能力的一种重要的教学方法。它改变了过去“说教式”的传统教学模式,调动了学生的学习兴趣,开阔了学生的思维空间,对提高课堂教学效率起到很重要的作用。如何成功实施案例教学呢?笔者建议从下面几方面入手。

第一,精心选择好案例,保证案例的典型性、完整性、代表性、实用性和对专业技能与知识的覆盖性,把专业的技能和知识结合在案例中,这也是案例教学成功的关键。选择时主要考虑案例选择的目的性(为教学服务)。另外还须针对教学内容,选择符合学生年龄特征的产品和企业。实践证明,这些看得见、摸得着,贴近实际的案例才能真正激发学生的学习兴趣,提高教学实效。

第二,做好案例点评和课堂讨论的工作。这就要求老师课前须认真备课,精心准备,掌握比学生更多的信息,才能站在更高的层次上看问题。课堂讨论,这是师生共同参与的创造性学习活动过程,老师应把握讨论的主动权,精心设计好教学过程,提升讨论的实际效果。

2、革新模块化教学

模块化教学既要重视书本知识的传授,还应重视知识的应用,它克服了传统教学方法中只注重教师讲授,学生听课,单向信息传递的教学方法。黄酒营销岗位对能力的需求是多样化的(市场调研、推销市场、产品宣讲、整体策划等)。在黄酒市场营销学的课堂教学中实施以岗位能力需求为导向的模块化教学,将《黄酒市场营销学》分为三大模块:基础模块、营销技术模块、综合素质和能力模块。每个模块的训练内容各有侧重,对于基础模块,不求全面和精讲,以实用为原则;对于营销技术模块,着重介绍当前营销实践所采用的方法,包括黄酒市场调研技术、市场开发技术、渠道设计技术、市场促销技术等;对于综合素质和能力模块,进行营销综合能力素质训练,着重训练学生的拜访沟通能力、推销谈判能力、会议组织能力和常见的商务礼仪。

三、强化实践性教学,做好课业延伸

黄酒市场营销学课程的教学不能局限在课堂内,应做好课业延伸,加强课程的实践性教学,着重培养学生市场营销的基本能力。

1、有针对性地安排教学实习,着重培养学生市场营销的基本能力

结合课程内容进度,安排学生对酒类市场进行调研,具体分析黄酒在酒类消费市场中的份额,绍兴黄酒主要品牌的营销渠道调研,做营销的分析。实习前,让学生制订实习计划,引导学生深入市场搜集资料。实习结束后,撰写实习报告,总结经验得失。通过实习,能够增强学生的市场营销基本功。

2、建立校企实训基地,加强校企合作,为学生实践提供主战场

笔者学校与本地多家知名的黄酒企业合作,安排学生第三年到这些企业顶岗实习,采用师傅帮带形式,有偿从事营销顶岗实习两个月,达到“教与学的结合”“产与教的结合”“产与学的结合”。通过这些切实有效的亲身实践,使学生活用了书本知识,增强了实际工作能力,毕业后能顺利踏入社会,尽快适应工作岗位。总之,中职学校人才培养模式应以就业为导向,以职业能力培养为目标,培养的学生要具有较强的专业技术水平,较强的工作能力、人际沟通能力、社会适应能力和良好的思想品德,以胜任未来知识经济社会对中职生的岗位要求。

参考文献:

[1]陈超、关于实现课程案例教学的恩考[J]、高等农业教育,2003、

市场营销学习心得篇4

关键词:体验式教学 市场营销 教学法

市场营销学科是在商品经济发展过程中形成的学科,具有非常鲜明的应用性和实战性。但目前许多院校在市场营销学科教学中依然采用传统的授—受教学,偏离了市场营销学科的特性,也与市场营销应用性人才培养的目标相差甚远。近二十多年来,由于社会经济的发展,企业营销观念的增强,社会对市场营销人才的需求一直非常旺盛,但另一方面,高校培养的市场营销人才却和社会的要求存在一定差距,人才规格不符合企业要求,这无疑形成了一个巨大的矛盾。因此深刻反省目前的教学现状,改革旧的教学方法和模式,才能从根本上解决这个矛盾。笔者在教学实践中体会到,在市场营销教学中实施体验式教学,是解决上述矛盾、实现市场营销应用性人才培养目标的有效途径。

一、市场营销体验式教学的涵义

“体验”一词,《现代汉语词典》解释为:通过实践来认识周围的事物;亲身经历。从上述解释可以看出,体验是在接触实物或实践活动中对原貌的一种真切感受,是一种亲身经历。从心理学角度看,体验是在与一定经验的关联中发生的情感融入与态度生成,它是包含认知在内的多种心理活动的综合。体验不仅包括认知,更包含情感和态度。通过体验,认知可以不断进步,情感得到渐次升华,态度得以不断发展。体验所获得的深度认知,尤其是情感的产生和态度的生成,在传统的授—受教学中是难以实现的。在授—受教学中,师生的投入尤其是情感的投入是浅度的,因而教师的教是机械的,学生的学也是被动的、机械的简单重复,教学没有生机,创新精神和创新能力的培养更是无从谈起。而在体验式教学中,学生是全身心的积极投入,学习成了一种主动性的探索过程。在这个过程中,学生手脑并用,认知、情感和意志过程全部参与,身心处于紧张和兴奋状态,注意力高度集中,思维的火花不断碰撞,学习的效果大大提高。因此,对于市场营销这样的应用性学科,传统的授—受教学是不能实现应用性人才培养目标的,只有采用体验式教学,才能符合市场营销学科性质,才能实现人才培养的目标。

在市场营销学科中实施体验式教学,就是精心设计教学内容,创设营销教学情景,将学生置身于各种真实的或模拟的营销环境中,教师通过多种手段和方法,引导和启发学生,强化学生的营销体验,使学生在各种营销情景中去领悟知识、获得专业技能和实战经验,从而实现市场营销专业人才培养的目标。

二、市场营销体验式教学的意义

(一)有利于应用性人才培养目标的实现

在我国经济社会发展中,对营销人才的广泛需求促进了高校市场营销专业的迅猛发展。从八十年代到现在的二十多年时间里,市场营销专业经历了从无到有再到蓬勃发展的过程,这既反映了我国高等教育发展的巨大成就,也在一定程度上体现了我国市场经济的迅猛发展。基于市场对营销人才培养规格的要求,绝大多数高校市场营销专业本专科的培养目标都是应用性人才,而非理论研究人才,这就要求营销专业的教学要紧紧围绕营销能力的培养,让学生在校学习期间就能够在掌握营销基本理论知识的基础上,学会运用所学知识去处理各种现实的营销问题,实现学校和社会的无缝接轨。而市场营销体验式教学,就是为学生创设各种营销情景和氛围,让学生在亲身体会和操作中领悟营销的真谛,掌握营销的技能,培养营销的情感,成为能将知识灵活应用的营销专门人才。

(二)符合学科性质

市场营销学科起源于20世纪50年代的美国。当时作为世界的头号资本主义强国,其商品经济的迅速发展,客观上要求有新的科学能够研究并指导市场,于是,以市场营销学为核心的营销学科群诞生并迅速发展。无论是市场营销学,还是消费者行为学、广告学、公共关系学、品牌策划等等,都是在商品经济的发展中形成的,它们来源于实践同时也指导着实践。这些在商品经济高度发展过程中形成的学科,都是实用性极强的学科。因此,市场营销学科的教学必须要遵循学科特点,从实践中来,到实践中去,通过体验式教学,让学生将知识真正运用于真实的或模拟的实践,同时也使学生在动手操作中获得新的认识和体会,形成活的技能而非死的书本知识。

(三)符合学生认知的需要

最早提出注意力经济的Michael H、Goldhaber曾说,当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,而互联网的出现,加快了这一进程,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。而相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。这里我们暂且不讨论注意力的问题,但是我们不得不说,信息的极大丰富甚至是泛滥,尤其是互联网的出现,使得获取知识成了极为容易的事。人们面对不知道但想要知道的任何知识,都可以迅速地从互联网上获得。而对于大学生这样一个互联网使用者的主流群体,可以说把互联网的作用发挥到了极致。因此,对学生来说,他们缺的不是知识,而是深入思考,是集认识、情感、行为于一体的体验。从心理学的角度来说,体验就是个体运用多种感官对事物进行感觉、知觉、记忆、思维的过程。心理学研究表明,个体运用单一的感官认识事物,很难留下深刻的印象,而调动多种感官尤其是情感的投入,则能留下深刻的印象。在体验式教学中,教师不再是知识的传授者,而应该是知识的引路人、技能的培训师、情感的调动者。对于市场营销专业的学生来说,他们缺乏的不是营销知识,而是对营销知识的理解和运用,教师的任务就是为他们创设情景,引导他们去体会和验证知识,发现问题和解决问题。

(四)有利于师生共同成长

体验是一个成长的过程。学生通过体验,调动了全身心的力量,思考、关注某一事物或经历某一事件,在这个过程中,各种心理活动交融、撞击,激活已有经验,产生新的体会,形成新的认识、情感、态度和价值观,并将之内化为个体不可分割的一部分,个体的身心得到全方位的发展。在市场营销体验式教学中,学生通过团队合作、互动交往、亲身经历,不仅能获得知识、掌握技能,还能有助于形成健康的情感、健全的人格,有助于全面发展人才培养终极目标的实现。另外,在体验式教学中,教师需要创造性地设计教学,教学的灵活性大大增强,教师对教学每一个环节的处理,都是一次智慧的旅程,这无疑也能极大地促进教师的成长。因此体验式教学也是一个师生共同进步、教学相长的过程。

三、市场营销体验式教学常用的方法

(一)案例教学法

案例教学法本身源于工商管理教学,市场营销作为工商管理的一个分支学科,自然而然离不开案例教学。案例教学的产生来源于教学的需要,给学生提供一个典型的或有价值的企业营销案例,让学生通过对案例的研读、讨论,领悟营销的真谛。因为案例是具体的、真实的、生动的,学生尤如身临其境,可以获得近似于真实营销活动的效果。

(二)情景模拟法

情景模拟法就是教师围绕某一教学主题创设情景,并引导学生扮演其中的角色,将事件的发生、发展过程模拟或虚拟再现出来。通过情景模拟和再现,学生能够更好地理解营销知识和理论,并学会灵活运用知识,同时也能对这些知识留下深刻的印象。

(三)角色扮演法

角色扮演法就是让学生充当营销活动中的某个角色,用该角色应有的思想、态度、情感、行为、语言等来处理营销问题,使学生理解不同角色的价值观、思维方式、态度立场等,从而获得真切的感受和体会。

(四)陶冶法

陶冶法就是有目的地利用环境或创设情景,让学生耳濡目染,心灵受到感化。在营销教学中,可以安排一定的学时带领学生去企业参观,了解企业营销的运做情况,和营销人员接触,获得感性认识,培养专业情感;也可以邀请营销界大师或精英来校讲座,让学生感受营销的奥妙。同时营销大师们成功带来的自豪感也能在一定程度上感染学生,从而强化学生的专业思想,激发他们努力学习的决心。

(五)游戏法

游戏法就是把游戏引入课堂,让学生在激烈的竞赛和无比的兴奋中,甚至是在刺激和上瘾中,不知不觉地学到某些知识。游戏法是一种寓教于乐的方式,是让学生在玩中学,不仅有利于调动学生的学习积极性,而且还能激发学生学习和探索的兴趣。因此,在营销教学中适当穿插一些营销类游戏,不失为一种可行的体验式教学方式。

四、市场营销体验式教学的主要途径

(一)课堂教学

课堂教学是大学教育的主要途径,因此在课堂教学也要尽可能为学生提供体验的机会。孔子说:“不愤不启,不悱不发”。当学生处于愤悱状态时,教师的启发式提问,能够促使学生深入思考,去进行超越时空的心灵探索。因此提问是课堂教学中最为便捷的体验教学方式。另外,在课堂教学中穿插一些小案例、小游戏,既避免了课堂教学枯燥单一的说教式局面,又能够让学生在思考中、讨论中、游戏中获得新的认识、产生新的感受。

(二)实验教学

实验教学是市场营销体验式教学实施的重要途径。学生在一定的实验条件下,借助于一定的实验设备,通过动脑动手实际操作,体会知识运用的乐趣,完成营销技能的训练。营销实验可以通过借助于一定的仪器和设备来完成,比如E R P沙盘模拟和各类营销实验软件;也可以是教师根据教学需要设计的灵活多样的实验,比如客户投诉的处理、公共关系活动模拟、沟通技巧等等。

(三)实践教学

实践教学就是通过开展多种形式的社会实践活动,增进学生的体验、感悟,提高学生社会适应能力和实践技能的教学方式。市场营销知识来源于实践,同时市场营销教学也是为实践服务的。学生营销能力和营销技能的培养不是在单一传授知识的课堂教学中完成的,而是在学生积极主动的接触实践、解决实践问题的过程中完成的。学生只有亲自去体验,才能获得经验,从而形成并发展为专业技能。在市场营销教学中,可以通过参观、访问、调查等实践方式来完成上述目标。

(四)实习

实习是大学教育的最后阶段,也是体验式教学的传统方法。是学生从学校走向社会的衔接阶段,也是学生将大学几年所学知识运用于实践去检验自己、获得体验的过程。扎扎实实地完成实习阶段的任务,是大学教育圆满完成的重要标志之一。

参考文献

[1]常丽丽、大学教学的革命:从授受教学到体验教学[J]、太原:太原师范学院学报(社会科学版),2007(5)、

[2]李雪松、公共关系管理体验教学运用模式及反思[J]、南通:南通航运职业技术学院学报,2008(6)、

市场营销学习心得篇5

独立学院作为高等教育体制创新、制度创新和机制创新的产物,其培养模式和人才定位不同于研究型的本科院校和体现技能特征的高职院校。培养高素质的应用型本科人才是独立学院的特色,适应市场对高素质应用型营销人才的能力因素要求和岗位需求,搭建专业基本素养教育———专业教育———实践教育”三步培养框架,形成相应的理论教学体系、实践教学体系和素质教育交叉融合的培养方案,培养方案中要体现基本能力、专业能力与创新能力培养的要求;符合高素质应用型营销本科人才岗位需求划分的三种路线,即市场助理、市场经理、市场主管、市场总监;或客户代表、客户经理、销售主管、销售总监;或营销策划助理、策划策划员、营销策划主管、营销策划总监。

实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对日益激烈的就业形势和市场对营销本科人才职业能力的要求,单纯强调专业课程的系统化和广博与精深,或者片面强调某项技能的熟练,不符合面向未来的应用型本科人才的要求。围绕市场营销专业的整体课程体系框架,构建实践教学体系框架,包括:一个目标和三个层次。“一个目标”,即培养一个专业核心能力(指营销实战能力);“三个层次”,即基本技能层次、专业技能层次、综合技能层次。

1、基本技能层次培养基本能力。具备政治人文素养、人际沟通与组织能力、计算机应用能力、外语应用能力、自然科学素养等基本技能是高素质应用型营销本科人才的一项基本能力,是其胜任市场助理、客户代表等初级岗位的前提。营销专业实践性教学体系的基本技能层次设计了寒暑假的社会调查与实践、假期支农支教活动、日常的社区服务活动,通过这些活动,学生掌握如何认识和了解当前的社会热点和难点问题,如何发现企业现有产品的不足和寻找尚未满足的市场需求的能力。通过广泛的校内社团活动,以及院内、省内甚至全国的大学生辩论赛、演讲比赛等竞赛锻炼和提高学生的人际沟通和口头表达能力。对于日后从事产品销售和营销策划相关工作的营销专业学生来说,高超的口头表达能力是其与客户沟通的基本素质。

2、专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点,学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以,学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解,这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节,通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。

3、综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力,这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节,学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节,使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程,有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心,通过写作创业计划书,培养学生的创新创业意识,锻炼学生的创新能力。

二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核

1、社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会,亲身体验社会生活,深入了解国情、社情、民情,全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划,安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务,或者选择一个单位深入下去进行实践体验,结束后撰写实践报告,在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩,评定成绩,推荐优秀报告。

2、专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5-8个典型案例,精心设计讨论话题,在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。

3、顶岗实习与毕业论文(设计)环节。毕业设计(论文)环节是对毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间,通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习,学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高,而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验,实现顶岗实习-毕业论文(设计)-就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的5级评价制。

4、市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力,锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台,在电脑上全程模拟企业的运转过程,从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力,通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩,其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。

5、创业竞赛环节。“挑战杯”大学生创业竞赛、全国大学生创业大赛、全国商科院校技能大赛市场调查分析专业竞赛等课外学术作品竞赛是锻炼营销专业学生创新能力的又一综合实践环节。各项竞赛比赛内容包括写作创业计划书、ERP软件模拟和项目答辩等环节。各团队通过创作计划书,模拟真实企业运行过程,极大激发了学生的创新思维,成员群策群力,锻炼团队合作意识,答辩环节思维缜密,口若悬河,锻炼学生一流表达能力。

市场营销学习心得篇6

关键词:市场营销沙盘;教学;融通制度

中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)28-0254-02

近年来,对沙盘教学的研究逐步增多,普遍认为沙盘教学是一种教学方法的改革,对提高学生的学习积极性,培养学生的适应能力、实践能力、创业能力、团队精神等方面具有重要作用,使学生在模拟现实企业经营中感悟企业管理的真谛、提高管理能力、掌握管理知识、提高自身素质[1],本文就市场营销沙盘模拟教学如何与常规教学进行融通展开研究。

一、市场营销沙盘模拟教学研究的现状

随着教学程度的加深及教学效果的差异,不同的教学对象要求沙盘设计应该有所偏重,如市场营销专业学生,就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方面探讨更透彻些,这就有了如营销模拟沙盘、人力资源沙盘等在专业方向上有所偏重的沙盘类型。在对目前市场营销沙盘模拟教学研究的梳理中发现,已有研究主要是对沙盘教学方法、教学实施、教学效果的分析。朱彪(2012)[2]提出创业驱动的营销沙盘教学模式,详细的分析了其特点及优势、授课方式等问题;张杨(2009)[3]对市场营销沙盘模拟课程的规则和教学实施过程进行介绍,对该课程的教学效果进行分析和讨论;谭少柱(2013)[1]指出,营销沙盘模拟教学虽然对学生营销实践技能的培养发挥了积极作用,但由于沙盘模拟环境与真实场景还有一定的差距,影响了教学效果,并提出了一些高职营销沙盘模拟仿真度改进的建议和方法;吴建荣(2013)[4]在对沙盘模拟教学现状、教学效果评价指标进行分析的基础上,以某高校财经管理学院在校学生为研究对象,采用问卷调查的方式,运用统计分析方法对调查结果进行信度和效度分析,对实施营销沙盘教学效果进行了实证分析,是为数不多的采用实证方法研究的文献。

可以看到,尽管对营销模拟沙盘的教学方法和效果进行研究,但大多数营销沙盘模拟仅仅只是一个独立的实训课程,以两天或者一周为周期进行的实践操作,与常规课程脱离开来。因此,为了有针对性地培养高职学生的营销实践能力,有必要创建一套能够将沙盘演练融入课程的项目化教学方案,将营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通。

二、市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用

1、有利于培养市场营销专业学生的实践能力。以中教畅享开发的市场营销沙盘模拟系统为例,将学生将分成若干小组,每个小组经营一家企业,每个小组5~6人分别担任企业的不同部门的负责人,组成企业的领导团队,大家在同一个市场环境条件下,按照同样的规则条件,连续经营数个会计年度,为企业制订相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在模拟过程中,要求学生掌握市场调研与分析技能、目标市场选择与定位技能、市场营销组合设计技能、盈亏核算技能。学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌,也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用,并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

2、有利于教师灵活的安排课堂教学。高职教育的课堂上,教师经常苦恼的一个问题是“讲得太少学生不懂,讲得太多学生不听”。一方面关于营销的知识技能点要通过讲授或者实训来进行,一方面知识点讲解或简单的课堂模拟实训学生不感兴趣,这就需要找到一个课堂教学能够加以应用的平台,而市场营销沙盘模拟实训可以满足这个需要。举个例子,市场营销专业的第一年一般都会开设《市场营销学》这门课程,对于完全没有学过营销的学生来讲,所有的课堂讲授都仅限于课本上的文字,听懂了却不知如何应用,这时候结合市场营销沙盘模拟实训,让学生在操作中了解市场营销的整个过程,从市场调研、战略制定、市场定位到4P策略制定,这样对教师所讲授的市场营销的含义及这门课程的整体框架会有直观的理解。

3、有利于创建一套完整的市场营销专业课程体系。以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例,目前的课程体系主要由五部分组成:基本素质课程(如大学语文、职业英语等)、专业素质课程(如市场营销、营销心理学等)、专业技能课程(如市场调查与分析、推销实务等)、职业拓展能力课程(如渠道管理、网络营销等)和实训课程(如营销综合实训、毕业实践等),可以看到,在这种课程体系下,实训课程大多单独开设,和常规教学结合不紧密。通过将营销沙盘模拟实训与专业基础课程、专业技能课程和职业拓展能力课程进行融合,使常规课程的理论学习和沙盘模拟的实践操作有机结合起来,形成一套更为完整的专业课程体系。

三、市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议

1、课程内容。市场营销沙盘模拟可以和常规教学课程中的专业素质课程、专业技能课程和职业拓展能力课程内容进行融通。

(1)融入专业基础素质课程:入行及熟悉规则。专业基础素质课程主要是培养学生专业基础能力,包括市场营销岗位认知、市场营销基础知识、基本职业素质等,而这些课程的特点在于偏理论化,学生通过课堂学习更多的是分散的知识点,难以形成全面的知识体系。这时可以采用课程学习和沙盘模拟实训同时进行的方式,学生通过沙盘模拟训练,首先熟悉规则,懂得基本操作后再对应所学课程(如市场营销学、消费心理学等)中的知识点进行对照应用。例如:对产品定位、价格、渠道、促销策略的选择就可以很好的理解什么是“4P策略”;对习惯型、经济型、理智型、情感性、冲动型、不定型等不同消费群体的选择和分析就可以很好的理解如何针对不同消费群体进行心理分析。这个阶段的学习主要是入门学习,包括熟悉规则和简单操作,使学生熟悉主要营销岗位和建立初步的市场营销理论框架。

(2)融入专业核心能力课程:掌握营销岗位核心能力。如果说前面的课程和训练是一种入门级的话,那专业核心能力课程的学习就是整个专业学习的关键所在。以珠海城市职业技术学院为例,市场营销专业主要培养学生三大核心能力:市场调研分析能力、推销能力和营销策划能力,同时还要掌握客户分析、拜访和沟通能力、商务谈判能力、客户服务能力、环境、行业及产品分析能力、消费者分析能力、广告策划能力等。这个阶段的沙盘模拟训练,则应注重模块化学习和分析。例如:结合市场调查与分析课程,就应注重对沙盘中的市场分析模块的学习,如调研报告的撰写、市场的选择和分析以及战略的制定等;结合营销策划课程,就应注重对沙盘中的产品定位策划、发展战略选择、4P策略制定等模块的学习,可以将课程理论学习在沙盘模拟训练中进行实践,让学生有更深层次的理解。这个阶段的学习主要是反复训练,加强沙盘操作熟练程度并能够进行基本的市场分析和策略制定。

(3)融入专业拓展能力课程:提升可持续发展能力。高职教育除了技能训练之外,还要注重对学生的可持续发展能力的培养,专业拓展能力课程正是满足这一需要的课程。在学生掌握了核心技能后,通过参加市场营销沙盘模拟竞赛,使学生在市场分析、渠道管理、客户关系管理等方面有了更进一步的认识,这时教师可以结合沙盘竞赛,在课堂上给学生拓展关于网络营销、服务营销等前沿的营销知识,提高学生自主学习的能力。这个阶段的学习主要是通过校内选拔赛、省赛、国赛等比赛培养学生自主学习、应对挑战的竞争性思维。

2、课时安排。目前市场营销专业主要是采用2、5+0、5的形式,即两年半的课堂学习和半年的毕业实践。由于第一学期主要是学校平台课程的学习,所以沙盘模拟实训可以安排在第二、三、四、五学期来训练。具体课时安排建议见表1。

3、指导教师。为了使市场营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通,建议在进行沙盘模拟课程时应由两位教师进行指导,一位是担任常规课程教学的教师,还有一位是沙盘训练指导教师。常规课程教学的教师结合相关课程的知识点,在实训课堂上进行应用指导,并对学生的操作数据进行分析点评;沙盘训练指导教师主要针对沙盘操作部分,并可以通过组织竞赛形式使学生在对抗中学习。这对市场营销的专业教师提出挑战,教师既要进行传统教学的讲授,又要具备结合具体沙盘进行操作点评的实践能力。

总之,市场营销沙盘模拟教学与常规课程融通,可以增加课堂的生动性、趣味性和挑战性,教师从“教”法向“学”法转移,从“传授”法向“互动”法转移,学生从“要我学”变成“我要学”,从“学后做”变成“做中学”,这也符合职业教育教学改革的重心和趋势。

参考文献:

[1]谭少柱,谭蓓、高职营销沙盘模拟仿真度改进研究[J]、科教导刊,2013,(2):168-169、

[2]朱彪、关于营销沙盘在创业教育中的应用研究[J]、工作研究,2012,(5):269-270、

市场营销学习心得篇7

市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。

学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。

第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己重新设定了人生的目标……

随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。

总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

市场营销学习心得篇8

【关键词】重视 心智技能 培养

心智技能培养过程在《市场营销学》教学中表现的层次性具有如下特点:

一、识记能力的培养

识记是人的重要心理品质之一,提高学生的识记能力,有利于学生扩大知识面,加深对学习内容的理解。《市场营销学》是中等专业学校为适应市场经济建设需要而开设的一门培养学生具备市场经营管理能力的基础技能课。所以在本教材的编写中,往往第一步先安排学生对本学科有一个初步的认识,了解它是如何产生和发展的,明确市场营销学的性质与研究对象,了解它的基本内涵和研究方法等等。

这些教学内容只是要求识记一下便可,不要求深入探究。这是学好《市场营销学》过程中的最低层次,但又是关键的层次。它往往是为了以后的市场实践操作活动作心理上的准备。所以,我们要结合教材和中等专业学校学生实际教给学生科学的识记方法,使他们掌握记忆的规律,同时要改进教学方法,激发学生的学习兴趣,使学生的大脑处于兴奋状态,以增加记忆的效果。教者还要结合营销案例,运用生动、直观、活泼、幽默风趣的语言进行授课,降低识记的难度,使学生乐学。

二、理解能力的加深

理解比机械的记忆要高一个层次,它表现为思维的加工和整理过程。《市场营销学》具有较强的实践性、操作性。通过“识记”的学习,明确了本学科的基本任务,基本观点和指导思想,树立了一种意识――即从学科的基本任务出发,去灵活地密切结合市场实际,学习和理解市场营销过程中的各种问题。例如通过对“市场营销环境”的学习,可以帮助学生提高对企业所面临的微观与宏观环境的全面认识,培养学生树立重视营销环境的意识,学会分析和评价的思路与方法。其目的在于加强学生对市场营销环境的现状、特点与发展趋势及对企业的影响的理解。

三、应用能力的加强

应用能力是指将学习过的原理、方法等用于解决实际问题的能力。它不再是原有知识的加工、整理,而是将知识转化成解决实际问题的本领。“市场调查与预测”就要求学生走出校门,深入市场实际,采用科学的方法,运用各种调查方法,各种科学原理,如抽样技术、概率统计、激励(动机形成)理论等,有目的、有计划、有系统地收集整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调查、预测报告,以便帮助管理人员了解营销环境,发现问题及机会,作为市场预测和营销决策的依据。

学生学习专业知识的目的就是为了解决可能面临的各种实际问题,可见应用能力的培养是非常重要的。只有通过“运用”,对“理解”和“识记”的大量知识才能真正体会出它的价值。有鉴于此,我们在教学过程中,一要使用案例教学,通过对具体的营销案例的分析,使学生明白“怎样做、为什么这样做、这样做的效果”,提高他们的运用意识;二要创造条件增加见习、实习机会。阶段性的见习可以使学生学习到的知识得到及时消化和巩固,长期坚持还会增加学生运用知识解决问题的灵活性。实习时提高学生心智能力的重要手段,在实习过程中,学生可以把理论和实践紧密地结合起来,深化对知识的实际和理解,还可以在他们“动口说、动手做”的训练中,提升他们的心理素质,使他们逐步克服心理上的障碍,建立积极的营销心理。

四、综合能力的应用

综合能力是指组合各个不同部分,形成一个新的整体的能力。以“市场营销组合”为例,各企业之间的产品(PRODUCT)、价格(PRICE)、促销(PROMOTION)等营销因素都各不相同。通过对已学过的市场营销的各种技能知识的掌握,使学生知道市场营销组合不仅是企业可控制因素的组合,即是这四个“P”的适当组合与搭配,同时它也是一个多层次的复合结构。这四个“P”之中又各自包含若干小的因素,形成各个“P”的亚组合,因此,市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。它体现着现代市场营销观念中的整体营销思想。