315活动策划方案(收集10篇)
315活动策划方案篇1
一、活动背景
作为现代的大学生,我们虽然有了高科技的学习装备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,但是大多数的我们不可能特别留心地去关注消费方面的事情。
如今,我们深入在象牙塔中,进行消费上的行为,大多数是在学校内进行的。学校在维护学生权益工作上做了大量工作。因此,我们很少在学校的范围内消费时,有在权益处于劣势的情形,在利益上受到侵犯的境况,更别提在人格上遭到侮辱的境地。我们早晚会离开总是风和日丽的校园,而进入鱼龙混杂的社会。当在那里我们在权益上、利益上,甚至上人格受到不公的.待遇,我们会忍气吞声,让不公平对待我们的人为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们会时刻维护我们自身的权益、利益乃至人格。我们如遇到消费层面的不公,怎样去维护呢?我们总该了解一些有关消费方面的法律常识,知道最基本的维护消费者权益的知识吧。
一年一度的3、15——国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。我部门得到到天津市河东区消费者协会人员的大力支持。从他们那里得到六种维护消费权益知识的宣传单和三张彩色的宣传海报。
二、活动目的和意义
1、让学生初步了解基本的消费维权知识。维权知识应当是一个合格大学生应当知道的,否则学生的知识面就太狭窄了。
2、学生能在消费权益受到侵害时,多了点这方面应对方法,对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。
3、开展关于315的活动是一个学校健全的具体体现。
4、协助河东区消费者协会在我校做关于消费者知识普及的工作。
三、其他部门帮忙
宣传部、
1、在三张彩色海报(源于消费者协会)都写上如下内容、
在3月15日11、00到12、30的时间段在主教学楼前,开展名为”今天是315”的活动。我部门将会向学生发放有关维护消费者权益知识的宣传单。有能够了解到关乎自己切身利益知识的机会,你愿意错过吗?
天津工业大学学生会权益中心
2、一张张贴于学生会的宣传栏中,另外两张粘在硬的纸板上(活动时用)
3、贴于学生会的宣传栏中的海报越早贴出越好(3月15日之前)。粘在硬的纸板上的海报在3月15日前做好,做好后,告诉我一声。
新闻中心、
1、新闻稿设计内容、在3月15日11、00到12、30的时间段在主教学楼前,开展名为”今天是315”的活动。我部门将会向学生发放有关维护消费者权益知识的宣传单并给予相关的知识介绍。希望学生愿意参与。
2、在3月15日之前或当日让广播站播放宣传活动的新闻稿,尽量吧!
办公室、3月15日10点30到13点之间借两张木桌子。放在教材科,到时,会有部员去搬。
四、活动开展
①20xx、3、15中午11、00—12、30在工大主教学楼前,由部门部员负责发放消费者权益相关的宣传单。在之前部员了解相关的知识,发放传单的同时,向学生介绍相关的知识。
②由负责与各学院联系的部员给各自学院发送2份宣传资料(共12份)。
A。希望各学院将其粘贴在学院的宣传栏中(尽量)。B。若各学院举办相关活动还需要宣传资料,可联系负责各学院的部员
③由部员负责在各学生宿舍楼内粘贴宣传资料。(共需宣传资料22份)
五、活动时间及地点
3月15日11、00到12、30,主教学楼前
篇2
315活动策划方案篇3
“3.15国际消费者权益日”即将来临,为了纪念“3.15国际消费者权益日”,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展,现将有关事项通知如下:
一、活动背景:
近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的.合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的:
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。
三、活动主题:
安全消费进校园维护权利你我他
四、活动部门:
经济与管理学院团委学生会
五、活动人员:
经济与管理学院全体学生
六、活动地点:
4教108
七、活动时间:
20xx年3月13日晚7:30
八、活动内容:
以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
九、活动流程:
(一)前期准备
(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分钟;
(2)自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);
(3)自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;
(二)活动流程
(1)活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;
(2)6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;
(3)7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;
(4)7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);
(5)(在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台),内容为消费常识和消费法律的问题,分必答和抢答(举手示意),以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题,则把机会给台下观众或嘉宾,答对有奖(只限一次);
(6)最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体,以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖,颁发奖品;
(7)回收问卷,并进行分析(结果可体现在宣传板块上);
(8)活动总结。
十、人员安排
①。自律部做好活动策划和工作分配,进行问卷设计和问题设置,并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知),提醒参与活动同学的准备进度,如有情况立即与自律部沟通协调,并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);
②。宣传部做好一块宣传板块;
③。外联部做好赞助工作(矿泉水等);
④。编辑部做好报道工作;
⑤。经管学院团学做好协助工作;
⑥。自律部做好最终的颁发奖品工作。
十一、活动预算
一等奖二等奖三等奖备注
奖品(展示)60元40×2=80元20×3=60元参与奖:
10×5=50元
奖品(问答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元观众奖:
2×20=40元
其余(准备)布置会场费用:10元问卷+评委用纸:0。2+100×0。1+1=11。2元
共计371。2元
315活动策划方案篇4
(一)活动主题:
“健康·维权——真情互动”
“诚信健康,与您分享”
(二)活动目的:
1、以“健康·诚信”为由头,打开市场,刺激产品销售.3.15促销活动策划方案由精品学习网提供!
2、通过开展宣传和组织活动,巩固并扩大顾客资源。
3、提升“健康益寿”工程的社会影响力和吸引力。
(三)活动形式:大抽奖+健康大礼包+大赠送+与消协互动欢乐总动员。
(四)活动对象:1、规模:大型活动,总计来人不低于300xxxx.
2、人群:中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中,(1)老患者:(已购药,10xxxx回访)为50-8xxxx,携带杂志上门问候,带上春季心脑血管疾病患者保健手册,重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。
(2)潜顾客:转介绍为50-10xxxx(10xxxx沟通、送资料及请柬)携带健康礼物和产品资料,登门问候,邀请参加活动。
(3)新宣传重点顾客:100-15xxxx(中老年心脏病患者,尤其是鳏寡孤独和军烈属)至少一次拜访,并携带健康礼品和相关产品资料,登门以工程名义致以平安问候,并送请柬。新宣传顾客多多易善(口碑及发传单等)。
(4)围观人群:搞好气氛,多多益善。
(五)活动时间:20xx年3月10日——3月15日
(六)活动地点:
1.交通便利,一定知名度,以大型广场、公益性公园为主;
2.方便停放自行车,不影响交通或不引起城管干涉问题;
3.至少能容纳300xxxx.
前期准备
(一)前期造势:
1、礼品拜访:以送3·15健康礼品为拜访由头,强化拜访力度。健康礼品上门赠送新老会员及一些军属、老党员干部和先进工作者。
2、书画、棋艺大赛:前期举办“迎3·15康复明星书画大赛”,“迎3·15康复明星棋艺大赛”等。
3、各方配合:
(1)在各种场合(联谊会和拜访现场)动员新老会员宣传;
(2)专家讲座宣传单上标注;
(3)报纸软文广告,以下供参考:★请100xxxx心脑血管和胃肠道疾病患者作证。★3·15心脑血管和胃肠道疾病患者吃药不花钱。★披漏绝对隐私:生命可以从70岁开始。★紧急通知:积攒了一冬天的血垢将要活动。★警惕死亡通知书——血栓来了。★几年来谁在一直解救泉城心脑疾病患者。
(4)夹报(选用);
(5)电台(选用);
(6)海报、宣传单1000份,对象:城乡结合部的.镇,用健康、维权、赠送和旅游的牌子将城镇患者吸引到中心城市来。
(二)活动的前期准备:
1、外联审批:工商、城管、卫生、药监、消协等部门走访办手续或默许,应在活动半个月前完成。
315活动策划方案篇5
315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了32年的历程。
一、活动名称:
“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动
二、活动时间:
XX年3月11日12点开始
三、活动地点:
**市总工会大厦门前
四、具体内容:
(一)纪念活动仪式:
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:
各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求:
1、参加3.15活动的`单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:***
场地布置、划分联系人:****;
记者现场采访协调人:***
2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:000000)
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责:
1、制定3.15系列活动的实施方案。
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。
主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。
4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。
5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。
上述工作3月7日前落实完毕。
(二)市局商广科负责
1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。
2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。
3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。
4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。
(三)**区工商局、消协负责:
1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。
2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。
3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米×1.2米)、摆放一致。
4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。
5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。
6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。
7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。
上述工作均在3月9日前落实到位。
(四)市局市场经济检查大队负责:
1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。
2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。
3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。
4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。
(五)市局办公室负责:
1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。
3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。
(六)市局法制科负责:
宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。
(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:
宣传材料的发放。
315活动策划方案篇6
3·15国际消费者权益日来临之际,为进一步改善全市消费市场环境,提升消费信心,促进经济发展,维护社会稳定,XX市工商局、市消协紧紧围绕中消协确定的20xx年"携手共治畅享消费"的主题,精心安排部署形式多样的3·15宣传活动。
突出重点,展现亮点,做好新《消法》实施一周年宣传。通过发布会、座谈研讨、专版专栏等形式,进行全方位、多层次的宣传,广泛宣传工商部门和消协组织加强消费者权益保护工作的巨大成就,回应消费者关切。积极做好《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则》等配套规章和规范性文件的'宣传工作,及时进行政策解读、答疑释惑,让广大消费者增强维权意识,用足用好有关规定维护好自身权益,营造良好的社会维权氛围。同时,及时挖掘、宣传消费维权新做法,组织开展系列专题报道,树立工商部门和消协组织消费维权的良好形象。
丰富载体,充实内容,开展形式多样的宣传。组织召开全市金融业座谈会、集中学习新《消法》有关条款,通报和点评金融系统20xx年被投诉情况,促使全市金融行业诚信服务,确保消费者的合法权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会,集中学习家用汽车三包规定,通报20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车投诉调解情况及典型案例和汽车售后存在问题,就20xx年消协对家用汽车投诉重点案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年3·15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线,解答消费者咨询和投诉,利用政风和行风热线宣传3·15国际消费者权益日的有关话题。
畅通渠道,及时受理,着力解决消费投诉。畅通12315投诉举报渠道,及时处理消费者咨询、举报,强化对12315工作人员的培训,确保完成央视3·15晚会投诉热线值守任务。针对3·15晚会曝光本地问题及企业、12315结合投诉举报相关情况,组织部分重点企业开展行政约谈,请媒体参加并进行跟踪报道,引导企业积极承担消费维权社会责任。针对3·15晚会曝光的本地重点案件,加大执法力度,及时启动曝光案件应急处理工作,积极提供案件查办进展情况,与媒体合作开展持续跟踪式报道,及时回应社会关切。
广场宣传,扩大效果,掀起宣传活动高潮。将在3月15日举行大型广场宣传活动,各县设立分会场,同步开展3·15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文明委等单位联合评选的XX市"文明诚信"经营单位进行表彰,设立消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、消费者申(投)诉举报受理台,组织大学生消费维权宣传志愿者为消费者提供送《消法》等服务。在XX市主要路段、商场和各个分局设立3·15消费者投诉、咨询、宣传点,为消费者提供服务和接受举报投诉。
加强监管,严格执法,全力维护消费安全。在全市组织开展以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治,严查来源境外、有明显外文标识且无进口规范中文标识、无合法进口证明、未经检验检疫的冻品牛肉,同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。开展"红盾护农"专项行动,对农业生产需求量大、易出现假冒伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资进行重点检查,严厉打击销售假劣农资违法行为,维护农民群众合法权益。开展"六城"创建,整治虚假违法广告专项行动。推进广告监管长效机制建设,对广告经营、发布活动中存在的各种违法行为进行集中治理,进一步规范广告市场秩序。开展"红盾网剑"行动,针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题,坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为,净化网络市场环境。
315活动策划方案篇7
为了隆重纪念3·15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20xx年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20xx年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。
一、活动主题
中国消费者协会公布20xx年年主题:消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。
二、活动内容
20xx年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。20xx年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20xx件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的63.61%;服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的53.93%。
今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。
在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家
用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。
(一)、3·15专场广场活动
本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必将给消费者留下美好印象。基本安排如下:
1、时间:20xx年3月13日(周六)上午9:00
2、地点:荆门市天鹅广场中心舞台
3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播
4、活动形式:广场活动=文艺节目+3·15咨询监督+万人签名
5、活动内容:
(1)、精彩丰富的文艺节目:
文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的.选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。
(2)、权威互动的主题活动:
A、宣传咨询活动
组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。
B、职能部门接受投诉
邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉,将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口,为老百姓办实事。
C、打假维权案例公布
活动现场公布20xx年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例:家用电
器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
D、20xx年消费警示发布
现场发布20xx年消费警示,为消费者提供消费指导,宣传消法及相关的法律法规,保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护能力。
E、接受电视观众电话短信投诉
活动采用电视现场直播,直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉,收集观众的维权信息,请相关部门现场解答,增强活动的互动参与性。
F、服务承诺宣誓
围绕服务省运会、诚信经营的主题,邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”,引导商家增强服务省运的意识。
(3)、影响广泛的万人签名活动
今年5月至10月,湖北省第十三届运动会将在荆门举行,这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围,市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3·15之际,为了给省运会营造良好的消费环境,3·15组委会决定在此次活动中同时举行“迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名,邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名,3个单位的代表进行服务承诺。
(二)、宣传舆论监督行动
新闻舆论监督是现代社会一种重要的监督力量,也是消费维权监督的重要手段,媒介的监督力是民主社会的一种强有力的社会力量,特别是在3·15国际消费者权益日期间,新闻舆论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆论监督,荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道,此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨,重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等
方面事件,采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行,必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行,维护最广大人民群众的根本利益,以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束,历时一个月。在此期间,市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉,并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。
1、节目形式:新闻监督报道
2、监督范围:
重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。
3、播出时间:2月25日开始至3月25日
4、播出平台:
荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》
(三)、3·15推荐品牌电视展播
为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务,在消费者维权活动中实行典型引路,本次3·15活动组委会将联合荆门电视台开展3·15推荐品牌电视展播,在节目中开展“3·15满意品牌专题展播”,深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广,在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。
三、组织实施
为保证本届3·15活动顺利进行,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3·15活动组委会,成员单位相关领导担任组委会领导,下设相关执行机构,执行机构及人员另行审定。
20xx年2月25日
315活动策划方案篇8
一、主、承办单位
主办单位:四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局承办单位:四川质量报社生活周刊
二、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
三、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信维权”,为3.15现场活动造势;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20__年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:
1.主办单位向相关企业发出组织活动的.通知;
2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;
3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;
4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、IT、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;
在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0__年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
315活动策划方案篇9
活动时间:
3月10日—20日活动主题:情系3.15爱心连万家
活动地点:
帝达购物广场、帝达商场、帝达林园路超市副题:关注3.15投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得帝达小礼品一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信——与您互动
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表30名,3月10日下午在帝达购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为帝达公司的义务监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,帝达为其提供价值20——100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满180元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满220元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满360元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满150元均可获赠价值10元的'礼品一份;满200元获赠价值20元的礼品一份;满300元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在商场内组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、虎年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:
⑴凡一次性购买生鲜满20元均可以优惠价(半价)购买鲜鸡蛋5斤。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00—10:00、下午3:00—4:00、晚上8:00—9:00;每人限买2斤)
四、特别企划:
情涌帝达——购物淘金在帝达来帝达,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套(可每套数张,编号,不同内容对帝达的宣传介绍)加盖帝达印。
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章的电脑打印字(帝达诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)。
活动配合:
商品行政部安排促销活动细则;
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划;
企划中心制定方案及实施广告项目。
广告支持:
1、张家口广播电视报2月下旬开始造势;
2、张家口晚报1期大版广告+数期通栏广告,2月下旬开始造势;
3、店内POP;
4、3月10日上午开业时,于帝达购物广场门前举办大型庆典活动,3月11日帝达商场和3月12日林园路店门前举办小型庆典活动。
315活动策划方案篇10
一、前言:
将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销5S标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。
总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。
二、市场状况分析:
xx县幅员面积1029平方公里,今辖3个街道、23个镇:
84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人,人口密度838人/平方千米。根据第五次人口普查数据,总人口874184人,其中人口分布情况为:东升镇119741太平镇22902永兴镇21763华阳镇106186中和镇33230文星镇25373籍田镇35099正兴镇31576彭镇39481大林镇24246煎茶镇30647黄龙溪镇25534永安镇29732白家镇34099九江镇36342黄水镇33022金桥镇35131黄甲镇18296公兴镇21514胜利镇16365新兴镇26927三星乡18381合江乡18082兴隆乡24438万安乡19993白沙乡26084(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16.49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65.2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。)
xxxx口腔医院于20xx年08月17日成立,至20xx年11月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的"全员营销理念",本篇文章来自。对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占40%→0%。外营销占60%→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重"坐销公立模式"向后期的"行销民营模式"发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...
新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。
1、优势分析:
①投资:xx县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在xx民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。
②机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势,在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。
2、劣势分析:
①地址:医院选址不当,街道名称不响亮。近有县第一人民医院、中医院,远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。xx县的公立医院都有口腔科,各有其优势和特色。同时,现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少,设备陈旧,但因其价格低廉,开业时间较早,并多分布在城区中心地段,本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。
②客源:医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源,并制约了医院的患者来源。医院成立时间较短,前期市场定位不精确,品牌形象还没深入人心。
③人才:医院前期招聘的人员中,少数是没有民营医疗工作经验与经历,其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱,缺乏创业的奉献精神,很难形成较高的团队凝聚力。
3、机会分析:
①政策:
国家对于民营口腔医院审批较严格,而口腔专科医院的市场空间还有很大,医院可充分利用自身经营管理上的'灵活性,走"高端化、专业化路线。建立准确的医院营销观,高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
②前景:
随着人们生活水平的提高,生活质量要求也越来越高,人的健康意识逐渐增强,对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大,且中国进入老年化社会,口腔保健防治的市场需求也越来越大。
4、威胁分析:
①品牌效应:
华西口腔的辐射影响力,且从xx到成都华西口腔交通便利,流失了部分有车高端消费人群。且民营新医院前期的业务量,与广告量成正比,而与投资面积的比例关系不大,所以广告投放也直接影响了医院的发展。
②行业环境:民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战,不在风暴中发展便会在风暴中毁灭,作为民营医院,若对"医疗纠纷"处理不妥,后果也十分严重。四、医院市场定位:
根据以上分析,xxxx口腔医院首先调整好医院内部机制工作,并在加强内部建设与管理的基础上,把握好政府与市场的有利时机,在全员营销,口碑营销,公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入。加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机,做好了社会公共关系整合与渠道建立,就可以实现"少广告、多人脉,块营销的特色化医院营销,并能够与当地公立医院相抗衡,实现业绩大丰收,进一步打造以"xx牙科"为连锁品牌的特色医院。采用医院经营"模式化"复制,为"xx牙科连锁集团"20xx年上市早做准备。
(一)目标人群定位:
城区的中高收入人群,(医保开通后可转化为以xx城区及周边富裕乡镇常住人口为主,走农村包围城市的路线)
医保开通前后的营销方式差异
上半年主要以医保开通为宣传主导方向,取客→优势客人!
下半年主要以增长业绩为全院考核指标,取量→增长业绩!
(二)市场定位:中高端收入常住人口为主,实力消费团体客户为辅。
(三)价格定位:中价高质
(四)促销定位:送式体验
(五)宣传定位:
1.重视口腔健康的人
2.有一定经济承受能力爱美的人
三、整体推广规划
对内经营:以遵循5S服务模式为标准提高医疗服务质量
(推行夜班制-延长至晚8:00体现民营医疗的服务优势)
对外市场:以整合公共关系与活动营销拉动团体诊疗。
强化医院专科专项专享特色,整合优势资源建立渠道营销。
专科(口腔)专项(种植牙)专享(VIP客人24小时医生上门服务制)
1、工作团队架构:
①营销中心:经理一名、专员一名、兼职业务八名(大学生--深入到校园,节日时派发DM单平时发展学生正畸团体业务底薪提成),司机一名(需落实考核指标可按照周出车宣传次数及工作配合度评议表计算浮动部分工资)
2、团队推广任务:
①医院策划方案、院内外广告、宣传品的制作。
②医院外关系整合执行、异业整合,行业转诊联系。
③对全区所有乡镇进行流动轮回的口腔保健科普宣传义诊,最终确保医院达成目标。
3、推广工作原则:
①以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。
4、市场整合思路:
整合营销、地面营销、公益营销、事件营销、节日营销。
5、推广大体方向:
①医院目标人群:城区中高端消费人群,先城区后向周边村镇富裕社保开通人群延伸。
②目标区域选择:一线:东升镇、华阳镇、黄甲镇、新津临近区域;
二线:黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇。。
③市区基本宣传:社区义诊、DM单宣传、报纸、电视、短信广告。
④农村有效宣传:区头镇尾墙体广告义诊、乡镇的路面。
⑤公共关系整合:中高端美容健身会所、汽车4S专卖店、KTV、政企机关团体。
⑥转诊渠道发展:乡村卫生院、先拜访,后电话,再整合,三步骤进行。
⑦学校社区活动联系:学校科普宣传义诊、社区义诊宣传、广告晚会的合作。