个人述职报告(整理9篇)
个人述职报告篇1
下面我将任职一年的工作情况向各位和同志们述职，请予评议。
一、学习，更新观念，努力自身素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落动上，彻底我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了的松懈和，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范的，我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度，苦练功，办理的速度，失误，把握质量。营业室尽心尽力的搞服务，因因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域，的发展环境。我本人来讲，尽力了“三个服务”。给客户服好务，我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我，本着“客户上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有较难的事情，我带着礼物上门，看到的客户满意的笑脸。就，客户甚至和我交上了朋友，也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务，柜员、设备了问题，我都能解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能和帮助。给各网点服好务，因营业室是全行的`中心枢纽，我和各网点的也较为频繁，工作中网点因设备问题或问题找到我，我都能为或者上门想方设法的帮助解决。
二、勤奋务实，真抓实干，全力搞好银行工作
今年，可以说是我行产品的营销年，今年我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧在最短的内领会新，新技能，把我行的产品营销今年的，宣传和营销我行产品，、协助网点新的推销活动，努力发展中间。截止到年底，由我主持办理的基金有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡、VIP客户等新了多次授课。
三、身先士卒，了党员的先锋模范作用
的一年是建设银行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除学习与改革的文件精神，作好心理外，还的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和性，同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的。日常工作中，身先士卒，加班加点工作多干，帮助他人，问题汇报，解决。尽最大的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。
个人述职报告篇2
尊敬的公司领导、各位同事：本人20xx年从事成本管理岗位，岗位职责是负责新材料公司产品的成本核算，整理、收集新材料、彩印公司汇总指标数据和财务数据库，召开月度成本分析会，开展月度成本管理检查；每月定期汇总数据编制经营预测，并根据预测数据编制周经营分析和月度经营分析，同时兼做新材料材料核算岗位，岗位职责是材料、备件核算及费用的归集与分配、物资盘点清查工作。现将20xx履行职责情况汇报如下，敬请批评指正。
一、经营分析及预测方面、坚持经营分析报送机制，认真履行分析职能
一是对近两年的经营数据进行统计、整合，编制指标汇总表以同口径统计各项经营指标，同比、环比、预算比全方面的增强了指标的可比度。以数据统计为基础，建立、健全了经营分析数据库，提高了定期经营分析工作的.效率。
二是结合公司要求，根据公司经营需求的不断变化，在年初修订成本分析PPT模板，实现了无纸化会议，以图表趋势和重点提示相结合的形式，更加清晰的反映出公司成本管控部门指标控制的变化情况，同时对公司基础管理、物料流转和成本控制中存在的问题也进行了相应提示，为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用。
三是完善周、月经营信息通报机制，在上年各经营信息资料编制基础上不断优化，逐步形成了较为全面的经营信息报告。在报告中增加了主要产品库存结构，重点提示库存结构调整，同时周通报做不定期重点提示，尽早发现问题尽早解决，加强库龄物资长期积压预警机制，防范物资风险；月度经营通报则重点反映经济数据及公司重要指标的完成情况，走势图表，同时对公司的指标异动进行了归集及重点提示，突出了关键指标的趋势分析及报告的重点。
四是对月度经营动态预测、保本价测算进行了优化、完善，进一步增强了测算数据的真实性，准确性，同时做好数据收集和归档，重点突出当月产销和当期成本预计完成情况，为公司经营预警和成本控制提供了有效的依据。
二、预算管理工作方面、完善月度预算执行分析，为经营管理提供预警
通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况，并编制销价、成本、毛利预算对比表，并结合上下游市场走势和费用使用情况对下月经营效益和趋势做出动态经营预测，为经营管理提供预警。发挥预算专业职能，牵头组织20xx年预算编制工作
在部门领导的指导及各部门的配合下，开展了20xx年预算编制工作。在编制过程中，首先参照20xx年预算模板，结合公司的经营需求和配方调整，对20xx年预算底稿进行修订，围绕xx万樘、xx万吨和xx万利润目标为中心点，开展初稿编制工作，同时配合部门领导完成了预算申报及评审工作。后期将根据公司要求进度，做好财务预算的进一步优化，确保20xx预算按时定稿、下发。
三、物料流转、基础台账和成本管理方面、加强物料流转流程控制，确保制度履行
每周不定期对材料收发、领用部门进行检查，一方面围绕材料、成品、半成品存货的出入库手续和料单、台账登记进行抽查，另一方面是加强二级库管理，杜绝长期积压物资或报计划未领用，发现不按制度执行或执行较为随意的及时反馈分管部门，督促整改，并在周、月经营通报进行重点提示，对物资“领、用、退”各环节实行监控，形成闭环。以财务专项检查为基础，以整改为锲机，配合各生产工段加大对成本点关注
每月末定期编制财务专项检查通报，通过“勤检查、勤发现”从深层次发掘潜在风险，并结合实际情况，对相关部门提出整改要求，并纳入当月考核。通过会议宣贯“降本增效”重要性，多次提出对重要指标关注，首先，在本挤出、辅房电耗长期不受控情况下，成本分析会明确提出重新对在线运行设备进行用电点测量，明确指标责任主体，验证计划目标值是否可靠、有据可行；其次，对于包装材料分厂液体倒料残余物如何控制通过分析会研讨后，及时核定液体倒料残余物控制标准，并以部门层面下达通知。
个人述职报告篇3
xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样，但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，持续原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下方是我这一年来的主要工作资料：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、理解各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完珊蠼行回；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下，让我在遇到困难时敢于能够去应对，敢于理解挑战，性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终持续微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的'每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自我做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在XXXX年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自我，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度；
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；
3、加强文案制作潜力；拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等；
4、进一步改善自我的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作职责心和工作用心性；
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自我各方面潜力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我；让我能够在工作中学习，在学习中成长；也确定了自我努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一齐取得更大的进步！
个人述职报告篇4
尊敬的领导和同事们：
我是公司研发部门的一名研发工程师，在过去一年里，我承担了一些重要的研发工作，并在项目研发中发挥出了自己的专业技能和经验。现在向大家汇报我的工作情况。
一、项目研发与管理
我在过去一年里，负责了公司多个项目的研发工作，并成功实现了一些技术创新。其中一个项目的推出，使得公司在此领域取得了一定的技术领先优势，为公司创造了很多价值。
二、技术创新和开发
我积极研究外部技术和市场需求，结合公司的产品研发计划，进行技术创新和开发，获得了很多技术专利和软件著作权。这也为公司在行业内树立了较高的技术声誉。
三、团队合作
我与研发部门的其他成员保持良好的沟通和团队合作，配合工作，协调推进项目，化解研发过程中的问题，实现了项目的目标和成功交付。
四、参与技术研讨
我积极参与公司和行业的技术研讨和交流，从中获得了很多新的技术和思路，并将其应用于实际的工作中，取得了很好的效果。
最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和信任。我会继续加强自身的学习和提升，为公司的发展继续贡献自己的力量。
五、质量管理和技术规范
在项目研发中，我注重质量管理和技术规范，确保所有研发活动都符合相关规范和标准，并通过不断的技术创新和优化，提高了产品的.质量和安全性。
六、专业知识的学习和应用
我始终认为在研发领域中只有不断学习和积累才能取得更好的成果。因此，我会不断学习新的技术和知识，并运用这些技术和知识来推动项目的进展和成功交付。
七、沟通技巧和人际关系处理
在研发项目中，不仅需要具备优秀的技术能力，也需要良好的沟通技巧和人际关系处理能力。我懂得倾听和关心其他同事的需要和想法，并在合适的时候提供建议和帮助，帮助我们共同推进项目。
八、技术追求和突破
在研发领域中，追求技术突破和创新是每个研发工程师的义务和责任。我认为只有继续研究和探索新的技术和创新，才能不断进步和突破，在市场竞争中保持领先地位。
尊敬的领导和同事们，作为一名研发工程师，我深深感受到了自己在公司的重要性和责任感。未来，我将一如既往地努力学习和提升自己的技能和知识，不断创新，为公司的未来发展贡献自己的力量。
个人述职报告篇5
在校领导的正确领导下，有效地开展体育教学和体育活动，专注贯彻新课程标准。为培育同学的终身体育意识打下了坚实基础，很好地促进同学身心健康，现对一年来的工作状况总结述职如下：
一、深入探究，努力提高教育教学水平
这一学期我执教四班级x个班的体育课，工作量是每周六节课，并负责学校日常田径队的训练工作，负责学校“三操”。在平常的教学工作过程中，能全面贯彻教育方针和新的教学理念，按原大纲课程要求，结合新课程的理念和同学身心进展的要求制订行之有效的教学
计划，专注备课。在学校没有场地器材的状况下，有效地开展广播操教学、队形队列、游戏、身体素养及弹跳力训练、技巧训练、敏捷性训练多种新颖课型，于方寸间积极拨展体育天地。平常工作除了专注开展课堂教学外还保障了学校各项体育工作的顺当开展，保证了同学在校一日的体育活动时间，丰富了同学的'课余文化生活，提高了学校文化建设。半年来，本人还特别着重个人的业务学习和提高，紧紧抓住课程改革这一契机，通过在实践中加深对课程的理解和领悟。
1、同学能在老师的要求下积极锻炼，对同学本身加强体质，矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。运用他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
2、通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的同学清除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的暖和，有利于同学在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智、体等方面的全面进展。
3、在体育教学中，突出了有用性和趣味性的原则，既保证了同学得到积极锻炼，又使同学在学习过程中感情开心，养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上，突出了个别化教学原则，尽量使每个同学都能有适合自己的活动内容和活动方式，更加强了同学的自信心，使他了解到自己在这个群体中的重要性，是这个大家庭中不可缺少的一员。
4、教学过程、教学进度和教学内容的安排，依据由易到难，由简到繁的原则，实行多次重复练习，使学习内容在同学头脑中留下较深刻的印象，有利于同学对技术动作的掌控和运动表象的形成。运动负荷由小到大，满足了不同类型同学的要求。
5、采用不同类型的球类运动及游戏，使同学提高了身体协调性，增加对参与体育锻炼的爱好。
二、专注对待两操工作
这学期学习了全国第三套学校生广播体操《七彩阳光》，动作难度增加，对同学的协调性和柔韧性都有很大的要求，我主要通过以下几点对广播操进行教学。
1、加强对第同学的思想教育。使同学真正认识到做操的重要性和须要性，培育同学重视做操、自觉做操、坚持做操的习惯。
2、体育老师要正确运用示范。通过示范能使同学建立正确的动作表象。因此，示范要精确、规范、精致。
3、要精讲多练。我在广播操教学中，讲解主要是结合示范动作，让同学加深对动作的理解，同学反复练习，掌控技术动作。加强口令学习，口令要清楚、宏亮、精确。
4、老师巡回指导，实时订正错误动作。
此外，在广播操教学过程中，还要得到了学校领导和班主任的大力支持，进行了集体教学，所以，广播操在很短的时间内有了效果。我们体育组希冀全部老师都能以身作则，并加强对同学思想教育，使同学真正认识到做操的重要性和须要性，培育同学重视做操、自觉做操、坚持做操、专注做操，并与各班班主任沟通，对同学出操的顺次和队列严格要求，做到有序的出操和返回，培育同学良好的组织性和纪律性。在课堂上协作学校对生学进行德育教育，培育同学机敏、果决和自觉遵守规章的好品质。
此致
敬礼！
个人述职报告篇6
尊敬的各位领导、各位同事：
首先，请允许我借此机会代表我本人和我的家人向大家道一声谢谢！已经过去的20xx年是我人生的灾难之年。在我人生最困难的时候，是大家给了我真挚的关心和无私的帮助。也正是你们真挚的关心和无私的帮助使我切身体会到：世上有温暖，人间有大爱；也正是你们真挚的关心和无私的帮助支撑着我走过了我最艰难的人生岁月。谢谢大家！
下面，我把我20xx年工作向大家作以简要汇报，不妥之处请批评指正。
20xx年在厅党组和分管厅长的领导下，在各处室和厅属单位的大力支持下，积极协助处长做了调研和立法两方面的.工作。
在调研方面做了以下三件事：一是完成了全厅政策调研的协调工作。年初协调确定了调研课题，制定了调研计划，下发了调研通知。年底认真审阅了各单位报来的60余份调研报告，提出了奖励意见，下发了奖励通报，并将优秀调研报告汇编成册。二是完成了促进全省农民增收调研。拟定了调研提纲，设计了调查问卷，实地调查了五市州10县区300个农户，撰写了调研报告。报告最终形成了省人大常委会的决议。三是完成了全省人地矛盾调研。在组织各市州进行调研之后，我们又实地调研了四县区，提出了政策建议。
在立法方面做了以下三类21件事：一是完成了《甘肃省草原防火办法》和《甘肃省耕地质量保养办法》两部政府规章的调研、起草、论证的组织工作。两部政府规章已上报省政府。二是完成了《甘肃省种子门店管理办法》、《甘肃省动物防疫标识及档案管理办法》和《甘肃省农村集体资产审计规程》三个部门规范性文件的论证审查工作。三个规范性文件均已以省农牧厅的名义发布实施。三是对农业部、省人大、省政府法制办等部门交办的16部法规、规章草案提出了修改意见。
20xx年我将以感恩的心态，努力地工作，回报组织，回报社会，回报大家。
再一次谢谢大家！
个人述职报告篇7
首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职报告，请予以评议：
回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。
至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
当然，作为我来说最重要的`就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
谢谢大家。
个人述职报告篇8
尊敬的领导：
大家好！
我今年的工作压力非常大，集团公司工作量是海量的，在总经理不到位的情况下，我以总经理的岗位要求要求自己，把集团6家公司看作一盘棋，统筹安排整体推进，在董事长的逐项授权下开展具体工作，扛着重重压力，始终坚持公司利益高于一切，一边解决公司发展中的新问题，一边处理以前遗留的老问题，从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起，以公司年度目标达成为方向，以公司团队建设为重点，以公司体系建设为保障，以公司日常管理为基础，展开集团公司的工作，通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题：内外部资源整合问题，内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后，总经理到位，我调整自己的角色，我的工作以围绕协助总经理工作，参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况：
内部管理工作
1、制度建设：作为常务副总，面对公司多项目管理的实际需要，我积极推进公司内部制度流程建设工作，在年初即定为公司制度建设年，希望通过一年打基础，二年做完善，三年成系统的制度建设，完成公司三级业务流程的建设，今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
2、业务理顺：并在实际工作中，我积极引进人才，我主张解决问题从源头抓起，从模板建设防范风险，合同管理规范经营，通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题，根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式，团队建设工作：
5月我初到公司时，公司房地产专业人员非常缺乏，到底，通过我的努力完成了总部高层队伍的建设，通过招聘面试12月份，产品研发总监到岗，1月人力行政总监到岗，4月营销总监到岗，6月工程总监到岗，7月份董事长引进财务总监，而在年初我就安排行政部与猎头公司，签订了高级人才引进的合作协议，10月份杨总正式到岗就职，至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外，完成了南召公司项目总经理，内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作，我做的工作还很有限，虽然我屡次在各种会议中提出“树正气，讲效益，公司利益高于一切”，在工作我始终是以身作则，影响了公司一批想干好工作的同志，他们也是默默奉献，点滴做起，任劳任怨，公司的基础建设才得以初步达成。
年度目标管理情况：
集团公司年度销售金额是6亿，总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为：销售目标3.28亿，销售面积为16.97万平米，XXx因龙湖，兰考两项目未开建XXx；实际实现销售收入：2.73亿；总销售面积：12.3万平米。
虽然整体完成的情况不理想，有受到大环境影响的因素，更有公司经营战略布局的问题，但是为达成目标，我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力，在人员少任务重的情况下，为项目公司解决我所能解决的所有问题，包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度，安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
目前存在的问题及今后努力的方向：
关于执行力
公司6——10月份的浮夸风：认真反思我的工作，有些事情出现有我的责任，比如北大纵横化费公司大量的'人力、物力、财力，耗时半年时间做的无法使用的半成品制度，不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用，反而起到了很大的副作用，这里有我整体高度不够的原因，也有发现问题没有及时处理，发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥，越级汇报，我没有及时制止工作的推进和方向的调整，最终造成咨询公司的工作重心严重偏离，大搞浮夸风，即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现，应该严格按照公司的管理层级进行管理，不能允许相关人员越权行事，对自己的分管的工作要加强执行力，既定目标要加强监督把控，把问题消灭在萌芽中。
述职人：XXX
20xx年XX月XX日
个人述职报告篇9
尊敬的各位领导，同志们：
我现在在办公室担任机要秘书一职，主要职责是：配合党政双一把做好事务性工作。保管并监督企业公章和相关证照的使用。管理企业相关往来文件资料的整理归档，配合办公室主任做好各种会议的会务接待和相关事务性工作，及时向领导及各直属单位做好会议。文件精神的上传下递，遇有问题及时向领导汇报。由于办公室人力有限，除主要职责外，我还现还从事法务室相关法律合同的审核工作；从事部分会议的记录整理工作，协助办公室其他同志从事部分文字撰写工作，以及处理各种突发临时性的工作，本人始终坚持认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，努力做好各项工作，根据公司党委的要求，现将自己两年来的思想。工作。学习等方面的情况报告如下：
一、努力学习，不断提高思想政治修养和工作水平
从事办公室工作，要具备良好的政治理论和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一方面我利用工作和业余时间认真领悟〝科学发展观〞的精神要义，加强理论知识的学习和思考，认真学习贯彻党和国家制定的各项路线。方针。政策以及集团。公司党委的部署，始终牢记自己是一名共产党员，时刻以合格党员的标准要求自己，保持政治上的清醒和坚定，不断提高思想政治水平和驾驭实际工作的能力。
另一方面虚心向身边的领导。同事学习工作经验。方法以及相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的机要工作，都有了深刻从感性到理性的认识，而且通过不断的学习，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，并加深了与各位同事之间的感情，坚定了我做好本职工作的信心和决心。
二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。
在领导的带领和同事们的帮助下，自己主要做了以下几项工作：
一是严格落实公章管理使用制度。作为机要秘书，其中一项也是最重要一项职责是妥善保管和监督企业公章和相关行政证照的使用。我深知这些东西的重要性，深感责任重大，工作中坚决做到〝印鉴使用审批单〞没有逐级领导签字不盖章，特殊情况没有主管领导首肯不盖章，严格按照企业公章管理使用制度行使自己的使用和监督的权利。此外其他部门使用行政证照时，在得到主管领导首肯的前提下，做好使用记录，并要求对方开具出借证明。
二是细心做好档案管理工作，档案管理工作也是机要秘书职责之一，档案整理工作看着简单但却是是一项任重而道远的工作，刚刚接手档案时，由于前期的各种因素，导致企业档案一直处于较为混乱的状态，在领导和各部门查找档案时往往因为一份档案材料在众多存档的档案中寻找很长时间，给他人的使用带来了很大的不便，为此我花大量时间，耐心整理。细心归纳，将档案按照时间。类别分类，并逐条逐类录入电脑，形成电子档案，在遇到查找档案的情况时，轻松在电脑中录入查找内容，便可在最短的时间内，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，为自己和借阅者节省了时间。现xx成立至今，这期间的档案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在进行中。
三是努力做好法务工作，在担任机要秘书的同时，自己还兼任公司法务室的干部，自己在面对公司往来业务的合同时，自己严格按照合同管理审批制度的要求落实，对每一单合同的内容，都认真详实的逐一登记，并与企业法律顾问及时沟通，对每份合同逐条进行斟酌，有问题及时更改，有效的为公司规避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律风险。并同时做好法律合同的归档工作
四是精心做好会务和来宾接待工作。自己先后和部门同事一起参与了xxxx到公司参观。检查的接待任务，按照公司安排，积极配合做好会务工作，做到会场布置整洁庄严，会场服务细致周到，会议材料齐备无差错，与部门同事心往一处想，劲往一处使，圆满完成各项会议和接待任务，锻炼了自己的组织协调和待人接物的能力。
五是强化责任意识，发扬奉献精神，尽职尽责完成本职工作，工作中自己始终做到不计名利。勇于奉献。勇挑重担，自工作以来，每个工作日自觉坚持早上7点半到单位，提前配合党政双一把领导将当天相关工作材料准备齐全，并提前准备好会议室，让会议室始终处于随时可用状态。自己还时常与主任及时沟通工作中遇到的问题和出现的状况，并在沟通中不断强化自己的责任意识，努力做到领导未到我先到，领导未走我不离。努力让办公室处于时时待命状态，做好领导马前先锋的角色；此外在遇到紧急任务时，在部门人员少。时间紧。任务重的情况下，自觉树立大局意识，任劳任怨。不计报酬。发扬奉献精神，如协助部门其他同志整理部分汇报文字材料，加班加点，熬通宵，〝五加二〞。〝白加黑〞确保每项工作任务顺利完成。六是牢固树立〝办公室无小事〞的.思想，在坚持做好日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如协助领导及各部门复印文件。协助工会。后勤采买备品和接受劳保用品。电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延。不误事。不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。
三、对工作的几点体会
一是办公室作为整个xx公司上情下达，下情上报。对内协调。对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤。眼勤。手勤。腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。
二是担任机要秘书一职，是领导对我莫大的信任，也是党对我忠诚度的考验。在配合党政双一把的工作中，当遇到党的机密时，必须坚持做到〝非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动〞，严格保守党的秘密。
三是在完成领导交办的工作任务。特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示。多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
两年来，在各位领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：
一是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力。
二是由于从事的事务性工作较多，在处理各种工作时，因为敞口的工作较多时有杂乱无章。丢三落四的问题出现，没有形成一个良好的工作方法，致使在完成工作时，时有出现效率偏低，工作质量偏低的情况。
三是对企业从事维修行业的专业技术知识认识不够。了解不多，导致工作有时处于被动状态。
针对以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下几项：
一是要加强理论知识和专业技术的学习。深入实践。勤动手。勤动脑，坚持做到〝三学〞，即：学领导。学同事。学书本。向领导学习，学习领导的工作思路和处事方法，对领导给予自己在工作生活上的建议和指出的缺点，细心聆听，虚心接纳，细致研究。
总结归纳。及时调整；向同事学习，所谓〝尺有所长。寸有所短〞，同样的工作，不同的人完成，方法上，效果上会有不同，认真做好比较，学习别人所长；向书本学习，大量阅读相关理论以及专业技术方面的书籍。材料，深入研究，从中吸收养分，提取精华，从而不断提高自己的思维能力和处事的综合能力。
二是坚持以务实的工作态度办理各项事务，勤于观察，善于总结，细致归纳，针对不同的工作制定适合自己行之有效的工作方法，并不断完善，努力将事务工作做细。做实。做精，做到忙而不乱。杂而不散。应对自如。
三是进一步强化服务意识，积极协助领导做好对内。对外的沟通。协调工作，遇事不急不躁，不有过激行为和过头言论，从大局出发始终维护好企业形象，发挥好办公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。