电力公司年度工作总结(整理7篇)
电力公司年度工作总结篇1
20xx年,电力公司在保税区安委会和控股公司的正确领导与关心帮助下,继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,贯彻落实安全生产法律法规,大力推进安全生产标准化建设。公司整体安全形势稳定,一年来未发生安全生产事故。现将一年来安全生产管理工作总结如下:
一、全面落实安全责任,保障安全生产投入
电力公司始终把安全工作作为公司发展的关键环节来抓,贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,全员签订《安全生产目标责任书》,做到各司其职、各负其责,坚持把安全工作作为重要的考核内容,通过安全生产责任制,实现了“层层抓安全,事事重安全,人人想安全”。
公司的安全资金投入能够得到充分保障。20xx年各类检测费用、仪器校验费用、劳动防护用品与应急物资的购置费用、安全管理人员培训费用、隐患整改费用、安全咨询费用、其他安全技术措施费用等共计支出X万元。
二、设置安全管理机构,倾力打造“双标”企业
电力公司于20xx年成立安监部,配备专职安全管理人员X名,其中注册安全工程师X名。其他部门配备兼职安全员X名。所有安全管理人员每年经市安监局培训、考核合格,持有《安全生产管理资格证》。
20xx年,电力公司同时按照电力行业安全标准化、工贸行业安全标准化的要求,大力推进安全生产标准化建设,不断梳理工作流程、完善文件资料、加强现场管理。X月,公司向市安监局申报二级达标企业,预计X月完成考评。
三、重新编写制度规程,继续提高监管水平
20xx年,电力公司根据组织结构调整和生产经营实际情况,重新编制了公司岗位安全操作规程XX项,补充、修订安全管理制度X项,使公司安全工作实现“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查”。
电力公司推行全员、全过程、全方位、全天候的安全管理。通过全员参与危险源辨识,公司对X项作业进行了危害辨识评价活动,最终确定X项危险因素。为消除X级重大危险因素,制定安全管理方案X项并完成落实。
公司坚持定期组织安全生产会议,通报事故防范工作情况,分析近期安全工作形势,布置阶段性重点工作,协调解决安全工作中存在的问题。20xx年,公司安委会共组织召开安全生产会议X次。
20xx年,公司组建了由安全监督人员、部门安全员、班组安全员组成的.三级安全监督网,每季度单独召开一次安全网例会,分析安全生产和安全监督现状。
四、定期组织宣传教育,特种作业全部持证
公司始终把强化安全意识、提高安全技能水平作为安全工作的重中之重。20xx年,公司采取观看教育片、文件资料学习、答卷活动等形式,组织全体员工对消防灭火知识、违章事故案例、安全生产法、电力安全工作规程等内容进行了X次学习,并深入开展“安全生产月”宣传活动,组织安全生产建议征集活动,提高员工的责任意识与主人翁意识,在公司营造了良好的安全文化氛围。
另外,电力公司十分注重安全操作技能的培训。公司特种作业人员X人全部经培训考核合格,掌握必要的安全生产知识、安全操作技能、触电急救技术,持有效证件上岗,确保作业安全。
五、持续开展安全检查,迅速消灭事故隐患
隐患的排查与治理是实现安全生产的重要手段。20xx年,公司电力调度坚持落实每日巡视制度,全年共发现设备缺陷X项,并逐项落实设备消缺。公司安全检查组坚持开展日常检查、专项检查、季节性检查,全年发现隐患18项,全部指定责任部门完成整改并复查合格。
X月至X月,电力公司按国务院、市委和控股公司要求,集中开展安全生产大检查活动。经过自查、复查、隐患整改,切实解决了安全生产中存在的问题,使大检查活动取得了实效,为创建零事故企业打下了坚实的基础。截止到X月X日,公司累计实现了电网安全运行X天。
六、全面更新应急预案,积极组织应急演练
20xx年,电力公司根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》,重新编写了综合预案、专项预案、现场处置方案共X项,并完成了应急预案的备案工作。预案对应急组织体系、响应程序、信息报告、后期处置等内容进行了修订,强调与外部救援力量、周边企业的协作,使应急响应工作更加准确、快速、有效。
电力公司于20xx年加大资金投入,适时更新、添置各类设备设施与应急抢险器材,并进行经常性维护、保养。对2#变电站消防自动报警系统进行维修,为三台主变压器加设可恢复式感温电缆,确保消防重点部位报警设施符合安全需求。同时,积极组织从业人员开展了灭火、疏散、电网事故处理等预案演练活动。
七、修缮公司基础设施,调度系统改造升级
20xx年,公司完成了办公楼、X变电站外墙修缮,有效解决了房层渗漏问题。完成了办公楼低压供电线路检修工作,更换老化的线路、漏电保护器,确保低压用电安全。
X月,公司进行了电网调度自动化升级改造,使用新一代自动化软件系统,将调度自动化系统的应用从简单地参与电网安全运行监视与控制,提高到实现电网运行管理和电网智能分析;增加电能潮流计算和分析、配网自动化及调配一体化等功能,部分环网开关加装配网自动化装置。新的系统能够为电力调度、生产运行人员提供电力系统运行的实时信息,在电网安全运行、事故处理等方面发挥重要作用。调度自动化改造项目已向区安监局申请安全生产专项资金补助X万元。
20xx年,电力公司将始终保持高度的责任感和使命感,居安思危,未雨绸缪,落实事故预防措施,提高事故防范能力,打造平安、和谐企业,为保税区的发展提供可靠的电力保障。
电力公司年度工作总结篇2
20xx年来,电能计量所在公司领导的关爱和正确领导下,在各部门的大力支持下,认真贯彻落实我公司的各项工作部署,紧紧围绕公司年初确立的以坚持[一个中心",确立[两大目标",完善三项保障"措施,努力实现四个突破"为工作重点开展工作,现将20xx年工作完成情况作如下总结。
一、主要指标完成情况
1、x-x月份轮换电能表x块。
2、校验新单相电能表x块。
3、校验三相电能表x块。
4、校验互感器x只。
5、校验智能开x台。
二、主要工作
1、始终坚持“安全第一、预防为主"的方针,认真贯彻执行公司关于安全生产的指示,加强安全管理。
2、在全县范围内积极开展轮校表工作,有效的降低低压线损,同时也积极配合做好大用户的送电和复电工作。
3、对公司辖区内x个变电站以及x个用户变电站的关口表进行了现场校验。
4、加强计量标准的监督管理,为公司线损率等经济指标的完成提供了可靠的技术保xx。
5、全所人员参加了内蒙电科院的换xx培训学习,并通过了考核。
6、针对20xx年存在的`问题,加强了外勤工作的培训力度,人员业务素质有了很大的提高。
7、积极参加公司举办的各项活动,公司举办的文艺汇演、知识竞赛,我所人员均取得了优异的成绩。通过参加各项文体活动,带动并增强了全所人员工作的积极性,从中陶冶了xx、增加了凝聚力。
三、存在的问题
1、mis系统的应用以及简单的维护需进一步加强。
1、按计划完成轮换表任务。
2、积极配合公司组织的为大客户送电工作,严把质量关。
3、结合公司<分类、分级考核标准>将20xx年到期的电能表全部进行轮换。
4、做好与各兄弟单位的对xx工作。
电力公司年度工作总结篇3
20xx年,电力公司继续把安全工作作为公司发展的重要环节来抓,坚决落实安全生产责任制,严格执行考核制度,营造良好的.安全生产氛围,积极按照电力行业安全标准化、工贸行业安全标准化要求,大力推进安全生产标准化建设,并向市安监局申报二级达标企业。
根据电力公司组织结构调整和生产经营实际情况,重新编制了公司岗位安全操作规程汇编22项、应急预案35项,补充、修订安全管理制度31项。
电力公司拥有高压电工作业人员36人,安全管理人员11人,其中注册安全工程师1人。企业主要负责人、安全生产管理人员和特殊工种人员持证上岗率为100%。公司坚持定期对从业人员开展安全教育培训,并对《电力安全工作规程》等重点安全生产知识进行考核。
电力公司推行全员、全过程、全方位、全天候的安全管理,通过全员危险源辨识、定期组织安全会议、施工现场专项检查等措施,夯实安全监督管理工作。
电力公司于20xx年加大资金投入,适时更新、添置各类设备设施和应急抢险器材,并进行经常性维护、保养,重点保证变配电设备和消防报警设施的正常运转。同时积极组织从业人员开展灭火、疏散、电网事故处理等预案演练活动。
6月至9月,电力公司按国务院、市委和控股公司要求,集中开展安全生产大检查活动。经过自查、复查、隐患整改,切实解决了安全生产中存在的问题,使大检查活动取得了实效,为创建零事故企业打下了坚实的基础。
电力公司年度工作总结篇4
今年以来,在县委县人民政府的正确领导下,在巴州电力公司的大力支持帮助下,按照巴州电力公司的统一要求,我公司紧紧围绕20xx年度工作的指导思想和奋斗目标,团结和带领全体员工,认真落实“三项责任制”,各项工作都取得了一定的成绩。
一、20xx年主要工作回顾
20xx年巴州电力公司提出了求严务实、精细管理,全面完成“三项责任制”的要求,提出了“一强三优”、“三抓一创”加强内质外形建设的奋斗目标,对安全生产、资产经营、精神文明建设等方面做了详细的部署和安排,根据公司实际情况,结合巴州电力公司的要求,制定了“严抓细管、多供少损”的工作思路,在生产管理、预算管理、人事管理及降损工作等方面开放思维,不断创新管理机制,促进了各方面工作的顺利开展。尤其是今年夏季,我们在水力发电遇到前所未有的困难,电力供应明显不足的关键时期,本着全力以赴保障供电的决心,果断采取柴油调峰,最大限度利用水力资源,争取县委县人民政府的支持,在县广播电视台与用电居民进行勾通,各部门职工坚守工作岗位,公司领导深入现场指挥等方式,圆满完成了保电任务,确保了资产增值。
二、20xx年生产经营情况
20xx年xx月至xx月份公司实际完成发电量xxx万度,较上年同期的xxx万度,多发万xx度,其中:水电xxx万度,较上年的xxx万度,多发xx万度,火电xx万度,较上年的xx万度,多发xx万度。
实际完成销售收入xxx万元(不含税),较上年同期的xxx万元多收xx万元。
公司财务总支出xxx万元,较上年同期的xxx万元,多支出xx万元,其中:生产成本xxx万元,较上年的xxx万元多支出xx万元,其中,供电成本xx万元,占总成本的xx%,发电成本xxx万元,占总成本的xx%。管理费用xx万元,较上年同期的xx万元多支出x万元。
20xx年x至xx月份公司实际盈利x、x万元,较上年的亏损xx万元,增盈xx、x万元。
三、现阶段公司存在的问题
1、安全生产任务艰巨。20xx年xx月xx日xx时左右,山口电站在进行排沙工作中,发生一名职工溺水死亡事故。暴露出许多安全问题,主要表现在现场监护不到位,违章作业未能及时制止;职工安全防范和自我保护意识差;工作现场危险点分析不到位,危险点分析中没有分析控制措施;部分设施存在一定缺陷等等。事故发生后,我公司按照“四不放过”的原则,对本次事故责任人进行了处理,但是造成的严重后果却无法挽回,令人深省。
2、托欠电费问题严重,今年,我县公益企业及行政拨款单位共托欠电费己达多万元,给我公司的经济运营造成了很大的困难。
3、山口电站移交我公司统一管理之后,相应承担了xxx万元的银行贷款及xx万元的工程欠款,增加了财务费用,给公司的生产经营造成了很大的压力。
4、今年以来,由于若羌河来水量不稳定,水量减少,水质较差,水电出力有所下降,而用于调峰的柴油发电机组,由于年久老化,出力不能保证。入夏以来,随着我县农区水土开发用电及各项工程的开工和夏季空调负荷的猛增,电力供应日趋紧张,供需矛盾日益突出,在两乡农区限电的情况下,用电负荷仍然增长了x、x%,日最大用电负荷达到xxxx千瓦时,平均发电负荷达到xxxx千瓦时,用电高峰缺口在xxx千瓦时以上,均突破历史最高纪录。为了缓解电力供求矛盾,我公司正在积极配合有关部门力促若羌河梯级电站开发、燃气站建设和库尔勒至若羌电力联网的各项前期工作,努力解决电力制约“瓶径”。
5、上半年全县平均线损率较高,原因大致有以下几点:一是我县所有用户均为低压计量,线损和变损全部由我公司承担,且农网改造许多新装计量表表计偏大,负荷较小,计量失准;二是线路点多面广,分支较长,农网改造后未更换的高耗能老旧变压器较多,且经常在空载或轻载下运行等情况也使损耗增大;三是廊道清理不彻底,跑冒滴漏现象的查处不得力等等,影响了公司经济效益的提高。
四、20xx年的主要工作目标
不发生人身死亡和重伤一般事故,不发生特大事故和有人员责任的重大设备事故,不发生各类恶性误操作事故,不发生电网瓦解、大面积停电事故,不发生本单位负同等及以上责任的员工重伤、死亡事故,不发生重大火灾事故,完成巴州电力公司下达的各项安全考核指标。完成发电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成县人民政府及巴州电力公司下达的利润指标。
20xx年的任务各项工作仍然十分艰巨,为此,我们必须做好以下几个方面的工作,确保上述目标的实现:
(一)加强安全生产管理,严格落实安全生产责任制
认真吸取xx#事故教训,加强职工岗位培训,逐步将各生产岗位的职工培养成为能够独当一面,具有较高反事故能力的专业技术工人,同时,要严查设备和设施缺陷,及时进行整改,以优秀技工管理优良设备和设施,达到职工和设备、设施的最佳结合,预防事故的发生。
严格落实主管领导和班组负责人安全生产责任制指标,认真签订安全生产责任书,以照重奖重罚的原则,一旦发生安全事故,主管领导和班组负责人要负相应责任,主管领导和班组负责人要坚持经常深入生产第一线,对重大
设备检修和运行操作,主管领导必须现场指挥,协调解决各种问题。同时,做好可预测安全事故的防范工作,对查找出的问题,能当时解决的当时解决,不能当时解决的,要做好安全防范措施并及时报公司解决。
要高度重视安全生产基础管理,严格执行岗位责任制,坚持开展“五个一”活动,认真执行“两票三制”,坚决杜绝习惯性违章和现场作业的随意性。要加大生产技术管理和设备维护、检修力度,年内完成龙口电站水电设备全面技术改造工作,对己经技改的一、二级水电站和运行状况较好的山口水电站,要制定出维护、检修计划,以保证公司财务预算的准确性和所需备品备件的及时采购。入冬以前要完成火电机组大修,以保证我县居民冬季用电需求。此外,各生产部门要经常性开展设备维护工作,使公司所有生产设备始终保持优良状态。
(二)全面加强财务管理,确保资产经营责任制指标的完成
强化财务预算管理,坚持预算从紧、量入为出、突出重点、效益优先、目标控制、分级实施的原则,对技术改造,用电营业,教育培训,福利设施等项目资金全部纳入财务预算管理,公司领导班子集体决策,建立科学、高效、有序的预算管理体系。加强成本管理,及时审核公司原材料、设备、产品的进出情况,对重大项目进行成本预算,编制项目成本计划。加强资金使用方面的监督和管理,规范资金开支行为,保障资金安全、稳定、高效、有序的运作,防范经营风险,确保资产经营责任制指标的完成。
(三)进一步做好优质服务工作
坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和优质、方便、规范、真诚的供电服务方针,求真务实,以创建文明行业为目标,努力转变工作作风,提高供电服务质量,杜绝以电谋私的行业不正之风。供电营业窗口达到《农村供电营业规范化服务标准》,严格执行“三公开(电费公开、电价公开、电量公开)、四到户(销售到户、服务到户、抄表到户、收费到户)”制度,认真兑现服务承诺,不断提高客户满意率。建立健全监督检查机制,定期对供用电部门进行检查,严格执行国家电价政策,继续抓好农村电费电价管理,杜绝违反国家电价政策的乱收费、乱加价、乱摊派现象发生。根据实际情况建设客户技术服务系统,实现电力急修、投诉、业扩报装、业务咨询等业务的集中管理。
进一步整顿和规范电力市场,以查处违章用电和窃电为主要内容,认真开展经常性的用电检查工作。采取有效措施,加大热力公司、自来水公司及其它用电大户的电费回收力度,对农村用电大户,采取用电前预支,农产品采收时跟踪催收的原则,树立依法回收电费工作的新理念。重视供用电合同的签订,明确供用电方的权利、义务,建立起良好的履约关系。大力发扬“三千”精神,加大陈欠电费回收力度,确保电费回收月清月结,年底结零。
(四)多供少损、落实指标
采取积极有效措施最大限度地降低线损严重超标的`问题:x、对季节性用电较强、轻载、空载专用变用户实施停用和调换并严格控制新增变压器容量;x、要制定电表轮换计划,安装与实际负荷配套的电度表,对动力用户配装的互感器进行现场核对检查,发现超差和计量失准等问题立即解决;x、彻底清理线路廊道,加大反违章窃电的查处和安全用电的宣传,采取不定期检查和突击检查等形式,严厉查处违章窃电,减少和降低跑冒滴漏;x、不断提高职工的工作积极性,严肃工作纪律,理顺营业日常业扩及抄核收管理工作,使抄表、审核、收费及报表工作实现标准化、规范化。
(五)加强领导班子建设和党风廉政建设
由公司党支部组织设置领导干部廉政档案,加强领导干部的日常管理,规范领导干部的行为。组织党员领导干部深入学习党的十六届三中、四中全会精神,进一步加强党员干部的党性党风和警示教育,认真执行中纪委的规定,建立健全监督管理制度,逐步形成按制度管人、靠制度办事的有效机制。积极推行厂务、政务、财务公开,加强反腐倡廉力度。把思想政治工作与党性教育结合起来,广泛开展批评与自我批评,切实加强共产党员先进性教育和党的理想信念与宗旨观念教育,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观,真正做到利为公司的发展所谋、情为职工的利益所系。
坚持和完善民主集中制,对重大事项集体研究部署、责任共担,敢于谋大计、干大事,不断提高领导班子驾驭全局协调各项工作的能力,做自觉贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者、实践者,形成政治坚定、廉洁自律,具有现代管理知识和坚强凝聚力、战斗力、敢讲真话、能干实事,不断开拓创新的领导集体,真正当好领头雁,从而引导广大职工共同肩负起公司建设和发展的重任。
(六)加强职工队伍建设,保持思想稳定政治稳定,努力开创精神文明建设的新局面
坚持贴近职工、联系实际、深入生活,大力开展思想政治宣传工作,为公司发展营造奋发向上、开拓创新的良好氛围。关心职工生活,为职工排忧解难,采取有效的方法化解矛盾和怨气,在化解的矛盾和怨气的过程中不断增进职工之间、职工与企业之间的感情,保持职工队伍的稳定。建立激励制度,创建学习性企业,按照精干高效的原则,营造一个竞争择优、能上能下、能够充分展示广大职工才能的平台,发掘、提拔优秀员工,让高素质的职工走向专业技术和管理岗位,引导职工加深对公司的感情,培养爱岗敬业、忠诚守信,团结奋进、勇于拼搏的企业精神,建立一支思想稳定、技术过硬、作风优良的职工队伍。
努力营造适应社会主义市场经济发展的思想道德体系和高尚的思想道德基础,利用黑板报、宣传栏、报刊、杂志等进行企业理念、企业精神的宣传教育活动,开展形式多样、文明、健康的群众性文体活动,以倡导社会公德、家庭美德、职业道德和开展文明企业、文明班组、文明行业、文明窗口等精神文明创建活动为主体,加强企业文化建设,建立健康、透明、纯洁的企业人际关系,营造和谐美好的企业人际环境,提高职工热爱企业的自豪感、荣誉感,实现企业和员工的共同进步。
公司在生产发展,经济效益提高的同时,不断提高职工的工资水平,增加各项福利和补贴,使公司各项工作健康稳步发展。
电力公司年度工作总结篇5
回顾一年来在各级领导的关怀和全体人员的共同努力下,表计班的工作取得可喜的成绩,得到长足的发展。在安全管理上注重安全意识的树立和培养,坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格执行规章制度和安全规程,杜绝事故的发生,坚持班组的思想政治工作和民主管理不放松,通过思想政治学习、教育,人人思想稳定、工作积极性空前高涨,坚持岗位练兵,注重现场培训,学用结合,提高人员技术素质和实际操作技能,鼓励班组人员的创新意识以及学习和掌握新技术、新设备的能力,积极向计量室提合理化建议,促进班组建设,发扬吃苦耐劳的精神,团结一致,保质保量的完成计量室下达的各项工作任务,努力将表计班创建为学习型班组。
一、注重安全工作、促进电能计量管理:
安全是企业效益的根本,我们围绕“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻和执行安全规程,定期组织全体人员学习安规、安全文件,开展班组安全活动。严格执行“两票三制”,坚持“三不伤害”和“三不放过”原则,坚持班前、班后会制度,作好安全培训,对新入班组的人员都要进行安全思想教育,切实把安全意识渗透到工作的方方面面。结合现场校验,认真做好运行中电能计量装置的情况统计,对发现的问题及时处理,跟踪检查,不放过丝毫隐患,保证了电能计量装置安全运行。
二、加强技术创新、促进工作效率提高:
在实际工作过程中,我们根据劳动情况开展技术革新活动,采用一些新工艺,总结一些安装、检修的小窍门,小绝招,对安装、检修工作有了很大的帮助,同时也降低了我们的劳动强度。班组还经常开展合理化建议活动,要求大家实际工作提出一些合理性的建议,经过班组全体人员讨论后给予采纳。
三、加强设备维护、保证设备完好:
检修设备性能的好坏是与日常的维护息息相关的,它直接关系到设备检修质量是否可以得到保证。由于工作环境的限制,检修设备在运输和使用过程中可能受到损坏,因此班组对所属设备制定了比较完善的.保养维护和管理制度并严格执行,对设备的状况定期进行分析总结,并结合实际情况定期进行维护和检修,不发生因班组所属设备维护不完善造成影响工作的事件。
四、加强思想管理、促进班组建设:
思想政治工作是做好工作的基础,我们坚持政治理论学习不放松,结合工作实际和社会政治经济形势开展教育,使大家树立正确的人生观和价值观,提高班组成员的凝聚力和向心力。工作之余大家在一起谈心,话理想、谈工作、说心事,使大家心往一起想,劲往一起使,共同营造一个健康向上,团结奋进的集体环境。
五、发扬吃苦耐劳精神、保证工作任务顺利完成:
今年我们班组的工作任务很重,工作量是历年中最多的,班组成员发扬吃苦耐劳的精神,克服人少工作量大的困难,大家互相帮助,团结一致,在确保安全生产的前提下,出色的完成了各项生产工作任务。2月份我们对全市7座35kv变电所电能计量装置进行一次检查,认真分析各条线路的负荷变化率,根据历年来负荷变化曲线与供电量的增长率,对不能满足20xx年最大用电负荷的金神变电所12#线、范岗变电所07#线的计量互感器分别在3月份、5月份予以全部更换,保证了变电所计量装置使用的精度和设备安全。配合公司对金神变电所、孔城变电所和黄铺变电所的主变更换以及线路改造,4月份对金神变电所02#主变开关柜ct由200/5更换为400/5,6月份对孔城变电所04#和05#开关柜ct对调和对黄铺变电所02#主变开关柜ct由50/5更换为100/5.4月份我们对全市7座35kv变电所和两座水电站70多组10kv电能计量表计进行了现场校验,发现问题现场解决,保证了电能计量的准确。10月—12月我们对全市正在运行的500多台专变3000多只电能计量表计进行了现场校验,检验率达100%,发现问题当场处理,不能现场确定处理的,现场确定处理方案,限定处理时间,并跟踪检查与督促,在现场校验工作中,我们严格执行电能计量技术管理规程,记录完整,准确,在现场处理计量故障多次,有效的保证了电力计量装置可靠的运行。
在圆满完成现有任务的同时,我们对陶冲供电所的王屋水电站、城关所丽梅橡胶厂(2组)、鸿润集团、铸造厂(2组)黄铺供电所的铸造厂、香铺供电所的攀登公司、老梅供电所的开发区线路、凌云包装公司共10组10kv高压计量装置进行安装,在7月份我们及时更换了因雷击造成损坏的卅铺龙头线10kv高压计量装置。
5月份开始我们根据《电能计量装置技术管理规程》对公司供电区域内的专变安装防窃电式电能计量装置100多套,推广了电能计量上的先进经验,保证了电能计量的准确度,从技术上遏制了人为的偷漏电发生。同时还对全市121台200kva及以上的专变峰谷计量表进行一次全面检查和现场校验,对发现的问题及时分析原因,针对问题的根源,找出解决的方案,并进行总结,防止了同类问题的出现,对不能解决的问题,请厂家共同解决。
20xx年是忙碌的一年、是奋斗的一年、是收获的一年,在成绩面前,我们始终保持清醒的头脑,面对新的机遇和挑战,我们将满怀信心,表计班全体人员将发扬“团结、奋进、求实、创新”的企业精神,抓住机遇,锐意进取,迎难而上,艰苦奋斗,以坚实的步伐,迈向新的一年。
电力公司年度工作总结篇6
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就20xx年半年度工作汇报如下:
一、20xx年半年度指标完成情况
售电量:完成_万kwh万千瓦时,同比增加_万千瓦时,增幅_%。
售电均价:完成_元/千千瓦时,同比增加_元/千千瓦时。
电费回收率:_%。
综合线损率:_%。
优质服务:优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率_%、客户满意度指数:_%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单_起较20xx年x起增加_起,其中:业务咨询199起,信息查询_起,故障报修_起,客户投诉0起,举报3起,综合业务_起,工单完成率为_%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户,总容量_KVA。其中受理_KVA及以上用户_户,总容量_KVA;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率_%,按期送电率_%,用户报装回访率_%。
二、半年度主要工作开展情况
(一)加强党建工作,注重思想教育
以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20xx年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了20xx年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动_次,学习安规_次、两票4次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章_次、经济处罚_元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的'整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次,开展特殊巡视_条次,夜间巡视_条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜_、胜_、胜_、供电区内_KV及380/220V高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障_余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。
(三)加强营销管理,提升服务质效量
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对5名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错_起(安全隐患_起、表计故意_起、表码不符_起、抄表不到位_起、串册_起、电价执行不到位_起、农排_起、窃电_起、违约用电_起、销户_起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。
电力公司年度工作总结篇7
过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
四、来年工作计划
20xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;
4、加强工作人员的.培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;
5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;
6、结合ISO9001的复审工作,整合ISO14001的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO18001;
7、完成“**”商标的浙江省著名商标的申报工作;
8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;
9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;
10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、660/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,++人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。