第三季度工作总结(精选3篇)
第三季度工作总结篇1
时间过的真快,在忙碌中一个季度又过去了,回顾这几个月的工作历程,,在这期间从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了不断努力后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完成本职工作,总结工作中的经验、教训。下面将第三季度的一些主要工作情况汇报如下:
一、加强自身学习
我深知自己的学识、能力、阅历、工作经验有限,所以就充分利用业余时间,积极学习,不断拓宽知识,遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情况
1、统计历年来图书借阅与回收情况。在统计中发现很多遗留问题,例如:10年前张俊涛借的书,但现在他人已离职书未还,还有好多书在统计表上显示存在,但实际查询找不到,在后期工作中继续清查图书的存放情况直至查清。本季度购买图书13本。
2、统计历年来仪器的`发放及现在使用情况,确定数量统一编号。本季度购买仪器:卷尺1盒;游标卡尺3把。评估审批46份;规划审批6份。
3、每月在总监会前下载一些文件,在总监会上学习。参加每月月初总监例会,并认真做好会议纪要。
4、完成文件发放、图书借阅、仪器发放等工作流程。
5、本季度有15个项目资料已移交,根据资料清单一一对应,不齐全的随后补齐。
6、工程部其他人下项目去检查,协助领导完成日常工作中出现的各类问题。
三、工作中存在的不足
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,例如:做事情轻率,考虑事情不够全面,对待工作不积极。在今后工作中克服这些不足,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务,并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识,提高工作效率和工作质量。
第三季度工作总结篇2
不知不觉间第三季度的售后客服工作已经通过努力得到了顺利完成,回顾这段时间的努力着实让我对售后客服的职责有了更深的理解,而且部门领导的教诲也让我牢记在心并用来指导客服工作的完成,回顾第三季度的得失现对自己在客服工作中的表现进行以下总结。
1、认真遵守客服部门的规定并以较高的标准来要求自己,为了做好客服工作自然要在各方面做到无可挑剔才行,因此我能够认真遵守部门规定并体现出自己对本职工作的负责,而且在第三季度的客服工作中也从未出现过迟到或者缺勤之类的`状况,毕竟对待工作的不负责也不利于自身今后的发展从而需要牢记在心,更何况想要做好售后客服工作本就需要这份细心才行,另外我也能够在领导的要求下以较高的标准来约束自己,对待自身严格也是为了在工作中取得更多进展从而需要将其做好,秉承着对待工作负责的态度并加强思想方面的建设才是我需要做到的事情。
2、用心对待客户的需求并及时反馈这方面的意见,作为售后客服应当明白及时反馈客户的意见是很重要的事情,因为自己的拖延使得客户感到不满则是得不偿失的,所以我在第三季度能够牢记客服人员的职责并为客户进行服务,通过倾听来了解客户的需求并在对方的角度思考问题,凡事为了客户着想并将对方的反馈认真记录下来以后进行反馈,而且在后续的工作中也要进行持续跟进并确保客户的问题能够得到及时处理,理解客户的需求并将其顺利解决也是我的职责所在自然要将其做好才行。
3、加强对公司业务和产品知识方面的学习以便于解答客户的疑虑,客服人员若是对公司自身的业务不熟悉自然是很不负责的,所以我除了定期参加培训以外还会利用闲暇时间学习业务方面的知识,对产品或业务信息有着更多的了解才能够充实自身的底蕴,即便是为了今后的职业发展也要在工作中养成这方面的良好习惯才行,通过学习来增强自身的工作能力以便于更好地为客户进行服务,对我而言能够在工作中有着这方面的觉悟也是思想进步的重要表现。
第三季度的客服工作结束以后应该尽快做好下一季度的规划,在我看来应该对客服工作保持严谨的态度并为了公司的发展而努力,只有集体利益得到较好的发展才能够让作为客服人员的自己从中获益,所以我会用心做好下一季度的售后客服工作并为了部门的发展而努力。
第三季度工作总结篇3
转眼间第三季度的工作就在忙碌中度过去了。我们财务部门在公司领导的正确指导下,工作进展的非常顺利,而我在这三个月里,一直遵守公司的规章制度,认真学习,扎实工作。不骄不傲,工作中也没有出现什么差错或纰漏。在岗位上发挥出了我应有的力量,尽到了自己作为一名财务人员的职责。现将我第三季度这三个月里的工作进行一个总结:
一、服从安排,顾全大局
第二季度结束后,我从总公司调任到了某某项目工程上,这里的工作想必总公司,无疑是要更加多,更加复杂的。且交通不便,某某项目工程是建立在山野里的,距离最近的集市也有三公里左右。尽管有诸多不便,但我仍然保持这作为一名合格的财务会计应尽的责任,像项目上的会计人员进行学习,熟悉项目上的业务,尽快发挥我作为会计的职能。
二、细心审查,公开公正
作为财务人员,我们是负责进行项目上各种开销与支出的统计,每一笔钱的去向都要求公开,透明化。做到实事求是,严格遵循会计人员的规章制度,按照会计工作的规范化处理好每一笔业务,在进行审查工作时,对每一份不合理的凭证进行支出,并不予批准报销,杜绝人员使用公款消费报销的现象。对于信息记录不完整的凭着,重新发回原申请人的手中,要求将各类信息进行补充。多次的审核监督,也得项目上的凭证书写越来越规范化,合理化。
三、乐观积极,吃苦耐劳
由于我调任的项目处于深山之中,交通不便,唯一出行的工具是项目上运输砂石的.汽车,但由于车辆不属于我们公司,所以我们也无法申请使用。但我每天还是坚持步行三公里去集市上进行采购,购买些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。由于项目海报高一千余米,气温相对较低,昼夜温差幅度大,很容易感冒生病等。但即便是如此,我也常常顶着低烧,继续在岗位上工作,对于各项工作能够做到任劳任怨。顺利的完成了第三季度的各项工作。
四、善于学习,提升自己
作为一名财务人员,对于技能要求是非常严格的,不进则退。项目上没有很忙娱乐项目,因此我常常在工作的闲暇之余进行学习,或是在网上又或是去集市里购买相关的书籍。不断的提高自己的能力,让自己时刻准备好迎接新的挑战。
相关范文
-
班主任工作总结范文2篇
个人工作计划幼儿园大班1500字(幼儿园大班个人工作计划总结可复制)
高三转学申请书怎么写500字通用(高三转班申请书怎么写)
公司总结结尾语(2020年公司终总结结尾)
考试总结模板(试卷分析失分原因和改进措施)
总结过去(总结过去展望未来)
幼儿辞职申请书700字模板(辞职申请书范文 简短幼儿园)
合同管理制度范文模板((合同管理制度主要内容)
美术老师年度述职报告模板(美术老师年终述职报告)
2023年护士长个人工作计划2500字(2021年护士长工作计划)
个人工作计划书范文2000字(2021年个人工作计划200字)
个人年度工作计划与总结集锦(个人年度工作总结及工作计划)
高中语文个人工作计划(高中语文个人年度工作总结)
个人年度计划书的模板(个人年度计划清单)
市场部个人工作计划1000字系列(市场部个人工作总结及计划)