电子商务的基础理论知识(收集5篇)
电子商务的基础理论知识篇1
关键词：新农村；电子商务人才；培养
本文系湖南省教育科学“十二五”规划2011年度课题“农村流通现代化背景下职业院校新农村流通人才培养研究”（编号：XJK011BZJ009）阶段性研究成果之一
中图分类号：G71文献标识码：A
原标题：农村流通现代化背景下职业院校新农村电子商务人才培养思考
收录日期：2012年10月12日
建设社会主义新农村是新时期党中央、国务院做出的又一重大决策，是解决“三农”问题的又一重要途径。社会主义新农村的发展离不开农业现代化的推进，而农业现代化的实现又必须以农业电子商务的大力普及为前提。而现在既懂农村、农业，又熟悉电子商务的人才不足，制约了新农村电子商务的发展，高职院校需要担当起培养合格新农村电子商务人才的重任。
一、农村流通现代化背景下的人才需求分析
（一）农村流通现代化背景下的人才需求特点。农村流通现代化是指在农村的商品流通的全过程运用先进的流通技术设施、手段和现代的流通方式、管理方法，遵循市场经济规律和国际通行规则，使商品流通领域的商流、物流、信息流建立在现代科学技术基础上，形成高效率、高效益的商品流通体系。
流通现代化的内容主要包括：流通观念现代化、流通组织现代化、流通方式现代化、流通技术现代化、流通基础设施现代化、流通布局现代化和流通管理现代化等。从农村流通现代化的概念与流通现代化的内容我们可以分析得知，农村流通现代化的过程人才的需求具有如下特点：1、农村流通现代化的实现，要求在实施农村流通现代化的实现过程中需要有掌握了流通现代化观念的人才；2、农村流通现代化的实现需要有掌握现代管理思想与理念的人才来实现流通组织现代化、流通管理现代化；3、农村流通现代化的过程，必将使流通方式现代化，使用最新的现代化的工具、技术与手段来实现流通现代化，必将要求在实施农村流通现代化的过程中有一部分掌握了最新的现代化的工具、技术、手段的高技能人才。
（二）农村流通现代化背景下的新农村电子商务人才需求分析。电子商务是现代流通方式的一种，是一种新的商务形式，在发展农村流通现代化的过程中，电子商务必将发挥巨大的作用，它将极大地解决农产品流通过程中出现的多环节、高成本问题，培养新农村建设过程中为农村流通现代化服务的电子商务人才，必将要考虑到农村流通现代化的现状与特点、新农村建设的特点，使得电子商务人才为农村流通现代化服务、为新农村建设服务。
1、新农村电子商务人才应具备农村流通现代化背景下人才的一般特点。农村流通现代化背景下人才必须掌握流通现代化观念、现代管理思想与理念，还要掌握最新的现代化的工具、技术与手段，而作为为新农村建设、农村流通现代化服务的新农村电子商务人才也应该具备这些特点与能力。
2、新农村电子商务人才必须了解新农村的特点。农村流通现代化的对象主要是农产品，而对于参与流通的新农村电子商务人才必须了解农村，了解农产品，这就要求高职院校在制订新农村电子商务人才培养方案时，增加对于农村、农产品知识的介绍。
3、为新农村流通现代化服务的电子商务人才必须具有电子商务人才的一般特点。高职院校培养的电子商务人才应该是能适应社会主义现代化建设需要德、智、体全面发展，具备一定的经贸理论知识和较强的信息技术应用能力，能熟练运用计算机网络技术、特别是互联网技术开展商务活动，具有优良的综合素质和鲜明的专业特长，能适应中小企业电子商务岗位需要的高素质技能型专门人才。
二、新农村电子商务人才培养素质要求
新农村电子商务人才的培养，既要求这类人才具有电子商务人才的一般特点，又要求这类人才是为新农村建设、为农村流通现代化服务，这就要求我们在对新农村电子商务人才培养时，把电子商务人才一般的特点与要求跟农村的特点、农村流通现代化结合起来，来设计新农村电子商务人才培养方案。（图1）
（一）电子商务人才基本素质。电子商务从概念上来看，由两部分组成：电子和商务，这就要求我们培养的电子商务人才既懂“电子”知识又懂“商务”知识，我们所说的“电子”就是计算机相关技术，而“商务”知识就包括经济管理经营的相关知识，正是因为电子商务专业一个要求掌握多方面知识的交叉专业，所以增加了这类人才的培养难度；电子商务虽然经过了十多年的发展，但是电子商务的相关理论体系并不完善，电子商务是随着社会的发展推移而不断发展的，同时电子商务更加注重实践，人才培养过程中技术、商务等各个方面的知识也是发展的，使得高职院校培养电子商务人才的难度加大，因此要求在人才培养中技能型与综合素质相结合。经过对企业和新农村调查，新农村电子商务人才应该具有以下基本素质：
1、思想道德素质。具有马克思主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的基础知识，具有较强的事业心和实事求是的科学态度，勇于实践，具有较强的开拓精神，热爱本职工作，具有良好的职业意识和职业道德。
2、业务素质。具有电子商务高级应用型人才所必需的经贸理论知识和信息技术应用能力，能熟练运用计算机网络开展商务经营活动，毕业时每分钟能输入汉字60个，能熟练建立经营网店或管理维护企业网站。具体包括：
（1）理论知识方面：掌握本专业所必备的文化基础知识；掌握一定的经济理论知识；掌握市场调研的基础知识；掌握一定的专业英语知识；掌握计算机基础与网络应用的基础知识；掌握一定的企业财务经营管理知识；掌握市场营销的基础知识；掌握企业经营管理的基础知识；掌握国际贸易基础知识；熟悉有关商务活动的法律法规制度；掌握电子商务的基础知识；掌握物流管理、电子支付和网络安全基础知识；掌握网络营销基础知识；掌握商务网站规划与设计的基础知识。
（2）专业技能方面：具有较强的计算机操作能力；具备网络及Internet工具应用能力；掌握计算机病毒防范和网络安全防护的基本技术；具备公共关系业务处理能力；具备市场营销活动策划能力；具备一定的推销能力和商务谈判技巧；掌握网络信息收集整理基本技术；具备物流配送管理的基本操作能力；掌握企业商务网站的页面设计、美编和网站维护基本技术；具备撰写经济论文和调查报告等常用应用文的能力；具备企业商务网站维护升级与运营能力；数据库设计与动态网站设计能力；具备进出口业务处理基本能力；具备电子支付的管理能力；具备网络调研、网站推广和在线销售管理的基本能力；具备网络客户关系管理的基本能力；具备中小企业网络营销业务规划、实施与运营能力；电子商务服务（主要为网络营销服务）商品的开发设计与销售管理能力。
3、身体素质。具备健全的心理素质和健康的体魄，具有良好的文明行为习惯。具有体育运动和卫生保健知识，掌握一定的运动技能。
4、心理素质。具备良好的心理素质和乐观的人生态度，达到心理健康、人格完善。
（二）农村、农产品知识
1、了解农村。对于为农村流通现代化服务的电子商务人才，必须了解农村，了解农村的现状、农村运行的一般规律，高职院校在培养新农村电子商务人才时，必须加入对新农村的现状与农村运行规律的课程或是专题，让学生了解社会主义新农村；安排时间让学生深入农村实训，熟悉农村的生活、工作、生产。
2、了解农产品一般知识。农村流通现代化实际上要解决两个部分：一是农产品从生产的源头进入终端消费；二是城市生产的工业品流通进入农村以及每个农户。作为解决流通现代化的电子商务人才，必须懂得农产品的一般特点，了解农产品的一般知识。
（三）流通现代化人才的素质。流通现代化人才具有自己的特点，具有流通现代化的观念、掌握现代管理思想与理念、掌握最新的现代化的工具、技术与手段。
三、新农村电子商务人才培养的岗位及能力结构图
新农村电子商务人才的培养是一个系统工程，不同于一般电子商务人才的培养，又具有一般电子商务人才培养的特征，综合新农村电子商务人才为新农村建设服务的素质要求以及新农村电子商务人才对应的岗位对于人才培养的要求，我们得出了新农村电子商务人才培养的岗位能力结构图。（图2）
新农村的建设需要大批合格的人才，作为一种现代化的商务模式的电子商务将在新农村的建设中发挥着巨大的作用，只有根据农村流通现代化背景下的电子商务人才需求的特点，了解新农村电子商务人才培养的素质要求，按照适合新农村电子商务人才培养的岗位能力结构设计完善的人才培训方案，才能培养更多适合新农村建设的电子商务人才。
主要参考文献：
[1]谌智凤.农村流通现代化政策创新研究——以湖南省为例[D].太原：山西财经大学，2011.
[2]高凌云.电子商务技术在新农村建设中的应用[J].现代农业科技，2008.15.
[3]许世霖.发展电子商务加快新农村经济建设[J].新农村建设，2010.5.
电子商务的基础理论知识篇2
【论文摘要】社会对电子商务专业人才能力提出特定需求，要求各高校在电子商务教学模式进行改革，本文在分析其他高校的教学模式的基础上，介绍了浙江林学院经济管理学院电子商务专业在教学模式的几点创新。
随着信息革命的深入，电子商务正在广泛地渗透到社会经济生活的方方面面。据国家工商局统计，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家。以浙江省为例，登记注册企业达35万家，其中大中型企业有19000多家，以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算，仅浙江省就需要近2万名。可见我国企业对电子商务人才的潜在需求是极其巨大的。
电子商务人才培养得到社会与教育领域的普遍重视，国内外大学纷纷开设电子商务专业。从6月20日在西南财经大学召开的全国高校电子商务专业建没联席会议上了解到，截止到2003年10月，教育部已批准了全国154所高校开设电子商务本科专业，三年时问就发展到如此大的办学规模，其发展速度之快是其他任何专业都不可比拟的。在国外也是如此，以澳大利亚为例，截至2003年在澳大利亚的43所高等教育机构(包括39所大学)中，象维多利亚大学VU、昆士兰州中心大学CQU这样既有电子商务本科和电子商务硕士专业的学院就有4所，另外有31所大学开没电子商务本科专业，5所大学尽管没有开设本科专业，但设有研究生专业，只有3所大学没有提供电子商务本科或研究生教育。
社会对电子商务人才需求迅速增加，标准也不断提高。电子商务人才更要具有较强的综合能力与实践能力。因此，教学模式的改革与创新成为各高校电子商务专业发展的重点。我院在充分调查社会需求以及总结其他学院的经验基础上，提出了双轨制创新教学模式．并提出通过整合内外资源，搭建平台提高学生实践能力与综合素质的实践教学模式。
一、电子商务专业特性
电子商务专业与其他专业具有很大的差异性，这种差异主要体现在以下两方面：
l、复合中强调专业性
电子商务，简而言之就是商务的电子化，它是计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术在管理运营生产中的高级应用，贯穿于企业或组织管理的每个环节中。所以电子商务专业是一个跨学科、多学科、交叉性的复合型专业；所以我们要培养集信息学、通讯技术、多媒体技术、市场学、广告学、管理学、财政学、商务法等知识与理论于一身的复合型人才。
但是复合型人才并不等于是全才或通才，复合型人才同样要具有一定的专业特色。尽管电子商务涉及的面很广，但管理与技术是两个最主要的专业方向。企业或组织一般需要战略层、管理层与操作层三个层面的电子商务人才。战略层电子商务人才要结合企业实际制定企业电子商务战略；管理层电子商务人才主要负责企、事业中具体的电子商务项目或企业信息化项目的招标、选型、业务流程处理再设计和实施等；操作层电子商务人才的工作目标是运用电子商务工具和手段做好传统的各项业务工作。这三个层面对电子商务人才尽管有不同的学历、素质和能力的要求，但从企业需求看，都可分为偏重技术或偏重管理的复合型人才。
因此，电子商务专业的特性之一在于复合中需强调专业性。
2、实践性
近几年，对学生实践性的要求越来越高，而电子商务专业尤其如此。从就业市场看，几乎所有企业在招聘电子商务人才时都明确要求有实践经验。杭州某电子商务网络有限公司，主营电子商务B2C业务，其B2C业务在2003年达到1.3亿营业额，目前该公司是杭州电子商务试点单位，也是运营B2C业务公司中盈利最好的公司。公司的负责人提出，电子商务专业毕业生要懂得如何在商务中运用电子商务新技术与新手段的同时，设计的方案要具有可操作性；同时要具有较丰富的实践经验等。
从教育模式角度看，电子商务是集传统的商业营销理论与计算机网络于一体的实践性极强的学科，在教学中，实践性既可以培养学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力，也可以对学生综合素质的全面检查衡量教学质量。
因此，在电子商务教学中实践性要求就非常迫切。
二、各高校在电子商务专业教学模式方面的改革
电子商务的专业特性要求高校在人才培养的教学模式上要有创新。教学模式的创新主要集中在专业方向定位、课程结构设计、教学方法改革和师资力量的提高等方面。
l、对不同的需求层次，各高校借助各自优势专业确定电子商务专业的培养方向和目标。
在澳大利亚开设电子商务专业的高校中，有l7．94％电子商务专业提供lT技术与工程方向．41．03％是管理与商务方向．20．5l％提供双学位培养方式。目前在我国高校中电子商务本科培养方向也主要有两个大方向：
(1)商贸经济与企业管理方向如对外经济贸易大学的电子商务专业的培养目标是“……掌握信息科学理论与技术方法，具有使用现代科学技术开展商务活动能力”；在课程设计中突出了商贸课程，如：国际贸易实务、货币银行学、国际技术贸易、经济学前沿理论研究等；
浙大电子商务专业的本科开设在浙大经济学院，所以浙大的电子商务专业学生的培养目标基础就是要“具有扎实的经济学理论知识”．在主要课程设置中，包括了微观经济学、宏观经济学、中级计量经济学、国际经济学、电子商务概论、网络经济概论等一系列经济学院的优势课程：
清华大学在MBA专业中开设了电子商务方向，培养具有电子商务背景的高级管理人才。课程则以管理学课程为主，如国际企业管理、管理会计、公司理财、人力资源管理概论、项目管理等。
(2)技术与系统开发方向如厦门大学在信息技术方面具有较强优势，其电子商务本科专业培养方向就是要求在同时掌握技术与管理知识基础上．“①能应用信息技术，特别是计算机技术，开发基于Web的信息系统．进行管理决策方案的模拟与优化；②注重电子商务环境下企业过程重组(BPR)的实现，致力于研究管理过程的优化和信启I技术(特别是Intemet技术)对管理过程的支持——从事企事业单位中电子商务系统的分析、设计、实现与维护工作，进行电子商务运作管理。”并可授予工科学士学位。
这些学校借助自身在lT技术领域的优势，主干课程开设操作系统、面向对象程序设计、软件开发工具、网络编程技术、多媒体技术及应用、EDI技术等技术类课程较多。
(3)多方向培养有的学校还设立多个专业方向。如西安交通大学，凭借学院综合实例，针对不同培养方向没置不同主干课程和培养方向。
2、复合型专业课程体系的设计
复合型人才的培养，在课程体系没置上有较高的挑战。初期的电子商务专业课程体系都是各利传统专业课程+电子商务专业核心课程的简单数学组合。这种专业课程体系虽然具有多样性的优点，但这种“拼盘式”或“大杂合”的课程体系并没有真正的复合性．是不能真正培养出合格的电子商务复合型人才的。
为此，全国高校电子商务专业建没协作组和电子商务专业委员会提议了l0门专业必修课程，包括网络经济学、电子商务概论基础／原理／导论、网络营销、电子商务管理(企业电子商务管理／电子商务信息管理)、网上支付与结算(网络银行与支付／金融与电子支付)、电子商务物流管理(电子商务供应链与物流管理)、电子商务系统建设与管理(电子商务信息系统)、电子商务安全、电子商务技术基础、经济法与电子商务(电子商务法)，建议各高校可以根据具体情况有侧重的选择6门主干课程。
当然，将电子商务技术及管理理论与传统专业课程整合成标准的商业课程，可能需要几年的时间，但这是非常重要的也是必须经历的一步。
3、强调电子商务专业的实践性，广泛建设电子商务实验室和实习基地，加强实验和实习两大教学环节。
对于电子商务类专业的学生来说，专业实验室用于培养学生的实践能力，实习基地用于对即将毕业的学生进行实习培训，为他们将来的就业作铺垫．培养社会需要的电子商务人才。湖南师大就与lT界企业共同联合，走教育、科研、实际应用一体化的道路。来建设完善的电子商务实验室和实习基地。而浙大则将网络营销开设成创业训练课程来提高学生的实践能力；西安交大将建立全国院校首个开放式电子商务实验室。
4、教材的编写与师资力量更突出实践性和复合性要求
电子商务专业课程难以整合成复合型课程的一个主要原囚在于复合型教材的缺乏。对于国内外所有学校来说，电子商务都是一门新兴的学科。适合的教材严重缺乏，许多学校都只能采用其他专业的具有一定相关性的教材来替代。这儿年在电子商务教材编写方面学校、出版社和各种科研机构投入了很大的力度．如全国高等院校电子商务专业建设协作组讨论确定了l0门电子商务核心课程，并推荐选定这些课程教材编写的主要负责人：邵兵家教授的《电子商务概论》、李琪教授的《金融电子商务》等教材，其复合性与实践性均比以往教材有明显的提高。
电子商务的发展还需要大量的受过多学科培训的专业人员与多学科专家的共同参与，培养一支能将信息技术与商务理论和实践相结合的，具有复合型能力的教师队伍，从而胜任对各类电子商务人才的培养任务。师资的培养单靠一家高校是难以满足要求的，需要依靠高校联合的力量。这次在西南财经大学召开的第二届中美电子商务高级论坛暨第三届全国高校电子商务专业建设联席会议上，大家讨论出一套高校联合、优势互补的网络化、专业化的电子商务师资培训模式：l0门核心课程分别由在某一专业领域具有科研和教学优势的学校组织，每次针对性地培训一门。如在经济法与电子商务领域，上海理工大学商学院杨坚争教授是主要的权威，囚此，《经济法与电子商务》课程的师资培训就由上海理工大学承担。
三、浙江林学院电子商务专业创新教学模式
l、培养方向定位——双轨制教学模式
高等教育要从“以教师为中心”向“以学生为中心”转变。社会的需求与学生的兴趣应是我院确定电子商务教学模式的重要依据。社会需要的是侧重技术或侧重管理的复合型人才(见本文第一部分内容)，而从学生的调查情况看，部分学生喜欢侧重技术，部分学生希望侧重管理。考虑到林学院在电子商务专业人才培养方面有自己的优势，在本科之前，有3年的电子商务专科培养经验．同时．学院在工商管理与信息管理方面均具有良好的教学软硬件力量．师资力量雄厚．我们将电子商务专业的培养模式定位为双轨制教学模式。即开设电子商务和管理结合课程体系方向以及IT技术与电子商务结合的课程体系方向．学生在一年级基础课程结束之后．根据自身兴趣与能力，自主选择其中一个方向。
(1)为学生打好基础知识平台复合型人才首先要求具有比其他专业学生更宽的知识面和理论基础，而且电子商务专业本身也要求学生有扎实的理论功底，因此要非常注重学生基础知识平台的搭建。高数、英语、计算机等基础知识对本专业学生非常重要，因此在高数、英语、计算机等课程要保证教学的连续性，强调基础，除了公共的必修课外，在专业基础课、专业课、选修课中设置一定的专业外语、涉外英语、计算机高级应用方面的课程．做到本科四年英语与计算机应用基本不断线。
两个方向具有一些共同的专业基础课程，如：企业管理、市场营销、财务管理、统计学、计算机技术基础、数据结构、网络技术基础、数据库技术和网络开发工具等．这些课程可以帮助学生掌握现代管理、经济、计算机技术和数据库及网络技术的基础知识与基本技能，明确自身的兴趣与优势方向以便更好地选择专业课程．并且为后续专业课程的学习打造技术和方法的平台。
(2)“全而提高，侧重培养”，课程设计中突出管理、IT技术与电子商务结合的特色。
在管理方向，侧重电子商务与管理结合的课程的建设，如网络经济、网络营销、电子商务物流、企业电子商务管理，并增加人力资源管理、生产与运作管理等相关管理课程。
在技术方向，侧重电子网络与IT技术结合的课程建设，如网络数据库、网络编程技术、面向对象程序设计等课程。
(3)课程体系设置突出连续性、应用性与前瞻性
专业基础课与专业课设置是要有连续性。如在第3学期开设市场营销(经济管理类基础课)后，在第4或第5学期继续开设网络营销课程．在第6或第7学期开设国际营销课程．将基础市场营销知识通过后两门课程与电子商务知识结合；另外在第5学期开设生产与运作管理课程后．在其后的学期中继续开设网络企业管理、企业资源计划等课程，生产管理课程中获得的知识就可以在信息化生产与运作方式中得到运用。
应用性指的是开设课程要在企事业单位或政府部门有较强的实际应用性。如供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等，在企事业单位中有较普遍的应用．学生应及早在学校获得以上知识，熟悉上述系统及相关技术，便能为将来的就业打好基础。
课程的设置还应具有前瞻性。电子商务飞速发展，无论是管理还是技术都要紧跟这一发展趋势。作为大学毕业生，应对电子商务的未来发展有所思考与领悟，应有所创新，在教学方面可开设一些相应的前瞻性课程做引导．如虚拟企业经营、信息技术前台专题等．激发学生的创新思维。
2、搭建平台提高教师和学生实践性能力
电子商务复合性还表现在理论能力与实践能力的复合。因此，培养学生的实践性也是我院电子商务专业教学改革中的重要环节。
在电子商务人才的培养过程中．实践是最重要的一个环节。每门与信息技术或电子商务相关的课程都应该至少有1／4的时问在网络环境上实习，实时问不得少于l5O小时。如在开没网站分析与设计课程时．应该要求学生分小组设计并实施一个实验网站，该网站具有电子商务方面的一些基本功能；网络营销课程应要求提交电子商务网站分析报告、网上调查计划与实施等内容；综合实习时应要求学生达到进行企业电子商务规划设计的能力等。
我院通过校内外资源整合，来实现实践性教学的要求：
(1)校内——利用模拟教学系统，将理论与实践相结合。
利用我院已经建立的技术与商务应用相统一的大型模拟教学软件，如电子商务模拟、进出口贸易模拟、ERP模拟等实训平台．以实训教学为主导课程．建立全新的实践教学体系基础，将计算机及其网络技术与商业业务实际相融合起来的教学模式。
模拟教学方式为提高学生实践创造了良好的条件，为教师与学生提供了更好的教与学的平台．增大实践教学的学时比重．强化学生实践能力的培养。
(2)校外——走出校园，充分利用浙江企业众多、电子商务环境较好的优势。
利用浙江中小企业众多的优势．产学研结合，与企业联合进行实际网上营销活动，积累实践经验，增强师生的实践能力；采取“走出去”“请进来”的方式，为企业提供电子商务咨询与培训，深入企业内部，了解企业的需求特点与电子商务发展情况。
我院已经在考虑建立网络化的电子商务实习基地，利用这一平台，学生可以在不同的企业进行不同的专业实习，这些实习具有连贯性的特点，可以系统地提高学生的实践能力；同时．经济管理学院与临安太湖源镇合作也正在进行中。这一平台为教师提供了很好的实践锻炼机会。目前，电子商务的教师主要来自于计算机、工商管理、法学、贸易经济等专业的教师，这些教师对自己本专业的理论知识有丰富的教学经验和学术水平，但在电子商务的实际教学中还存在着一定的不足。改善教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过承担课题或深入到企业的管理中去。深入调查研究、介入管理咨询等，才能快速提高教师的理论水平和实际应用的能力。
如果这些改革措施顺利的话．建议可以考虑对电子商务学生采取2+l+l教学模式。所谓2+1+l教学模式指的是学生在4年学习中，2年理论学习，然后是1年企业实践，再是1年的学校学习。这种教学模式尤其适合于电子商务专业。
3、教材、教学方法的创新
(1)鼓励教师编写教材在教材选择上，应尽可能选择技术与管理复合的应用型教材；电子商务的教材编写也要注重实践性与理论的结合，不能仅仅是理论的脱离实际的阐述。目前高校电子商务本科教学的许多课程没有合适的教材是一个普遍的现象，如EDI与电子商务应用，在全国几乎无法找到2001年以后的本科教材出版。因此要及时组织教师编写一批应用型教材。
鼓励教师编写电子商务教材、教学案例、实验指导书。因为教学案例和实习指导书是电子商务教学的一个薄弱环节。为了推动教师编写电子教材、案例、实验指导书，学校应资助教师深入企业，收集和撰写案例，并将正式出版的教学案例和实习指导书视为同等教材或科研成果。
(2)教学方法的创新
1)采用多学科跨度、综合集成、面向对象的多元化教学方式。教师在电子商务教学活动中，要以创新为基点，摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式。增加课程教学中的知识单元和知识点，尝试多种教学方式的交叉应用，如课堂讨论、网上论坛、分析报告、专题讨论：
2)充分运用现代化和信息化手段。教师在教学中应加大使用校园网络信息资源、多媒体等新技术的比重，节约课堂时间，提高教学效率。比如，授课前将制作好的教学课件放到网上，课堂上使用课件教学，课后将作业题帖到公告栏上，使学生可随时、随地预习、复习和做作业。
3)充分利用好已经建好的专业实验室，将课堂教学与实验教学、模拟教学结合。特别是电子商务虚拟实验系统，将真实的应用环境搬到虚拟教室和虚拟实验室中。这可以消除师生之间、学生之间的视角对立，可以实现师生互动教学、开展网上讨论、很好地提高教学效果。
电子商务的基础理论知识篇3
[关键词]电子商务课程体系改革职业型课程体系
近年来，高等职业教育有了长足的发展，但是仍然有一些影响职业教育健康发展的深层次问题未能得到解决，其中最根本的问题之一是人才培养系统性的偏差，集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离较大，而导致这一偏差的最直接原因是课程体系。课程设计和体系构建是其中应当首先重点解决的问题。
一、当前高职电子商务专业课程体系中存在的主要问题
近年来，我国高职电子商务专业教育引入了能力本位的理念，学习借鉴了国外一些成功的经验，调整了课程部分内容，增强了实践环节,取得了一些成绩，但仅限于局部，在整体的课程体系上还没有根本的变革。其主要表现为：
1.学科本位思想的课程模式尚存
学科本位思想至今对高职电子商务专业课程体系仍产生重要的影响，表现在电子商务专业教学计划中还沿用着学科本位的课程结构,即“公共基础课+专业基础课+专业课”的“三段模式”，甚至从教学内容到教学方法也几乎没有向能力本位转换，习惯于“学科课程”的思考方式。
2.高职课程体系定位不清
高职电子商务专业教育主要培养职业型人才，绝大多数的学生将来并不从事电子商务的理论研究，而是电子商务活动中的服务及管理工作。因此，他们不仅要掌握“够用”的专业理论知识，还必须具备一定的专业技能和综合职业能力素质。目前，我国一些高等职业院校的电子商务专业课程体系可谓是本科院校的“压缩版”,只注重高等教育中“高等”的一般共性，而忽略了其“职业”的特征，虽然增加了毕业实践等环节,但仅停留在表面的形式上，缺少足够的实践基地和具体的实践内容、方法及评价指标，体现不出高等职业院校电子商务专业的职业性特点。
二、高职高专电子商务专业课程体系设置的目标
对高职高专电子商务专业课程体系设置的目标就是对高职电子商务人才培养的目标。人才培养目标是人才培养的总原则与总方向，是对教育的质的规定，是开展教育教学的基本依据，因此，准确把握高职人才培养目标，才能正确设计好高职院校学生的知识、能力和素质结构；只有正确把握了人才培养目标，才能有利于高等职业教育正确定位，做到健康和谐发展。
高职电子商务专业课程体系的改革要以科学发展观为指导，以就业为导向，以专业能力为本位，以岗位要求和职业标准为依据，并能满足学生职业生涯和社会经济的发展需要。具体目标应是：
1.以岗位和职业资格要求为依据确定课程标准
高职电子商务专业课程标准要涵盖企业岗位和职业资格要求，学生通过在校的三年学习,不仅能掌握专业知识、就业技能，而且在获得学历证书的同时，又能顺利获取与专业相关的职业资格证书。
2.以工作过程为主线确定课程体系
现代高职电子商务专业课程体系必须从整体出发，以职业岗位能力为核心，突出工作过程在课程框架中的主线地位，按照实际工作任务和工作情境组织课程，构建职业整理能力、专业核心能力和专业方向能力的课程体系。课程体系应包含课程目标、课程理念、课程设计、课程实施和课程评价等环节。开发高职电子商务专业课程体系要对电子商务业务的具体过程进行全面了解，应依据工作过程中的主要岗位划分专业方向，设计课程体系，并要尽早让学生进入工作实践，为学生提供体验工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
3.以工作任务为引领确定课程设置
高职电子商务专业课程设置必须从岗位需求出发，要以工作任务为引领，通过课程实现以就业为导向的培养目标。专业课程内容能满足本行业岗位或多岗位转换工作所需的知识和技能。要体现“理论为实践服务”的理念，并能有助于培养学生具有知识内化、迁移和继续学习的基本能力。在注重课程设置现实性的同时，也不能忽略其动态性和前瞻性，要不断适应我国对电子商务人才发展的需要，这是当今时代赋予职业教育的使命。
三、高职高专电子商务专业课程体系的分析
高职电子商务专业课程体系不是针对某个具体的职业岗位，而是面向一个专门的行业，其由综合基础课、专业核心课程、专业方向课程、选修课程和实训实习课程五个模块所构成。
综合基础课程主要开设《思想道德法律基础》、《高等数学》、《大学英语》、《经济学基础》、《管理学基础》、《会计学基础》、和《体育》课程等，保证了高职教育“高等”的性质，使学生打下必要的文化理论基础。同时，综合基础课程加强了与核心课程的相关性，也为学生未来的持续发展，促进综合素质提高奠定了坚实的基础；专业基础课是为核心课程服务的，开设专业基础类课程使学生了相关基础知识，以便于以后各部分内容的学习；核心课程是为各专业方向课程服务的。具有共同的知识与技能，并突出了电子商务专业理论的应用性和实务性;专业方向课程体现了电子商务专业的针对性和技能性的特点，将有助于学生某一个或多个岗位能力的提高。高职电子商务专业课程体系要具有“宽专多能”和“终身学习”的特征，要满足学生就业和职业生涯发展的需求，这种综合型“通才”的培养目标是当今世界职业教育发展的潮流。
四、高职高专电子商务专业课程体系的设置
1.电子商务专业课程中的专业基础课
为了电子商务专业学习的顺利开展，开设专业基础类课程使学生了解相关基础知识，以便于其他课程的学习，这部分的课程包括：西方经济学、商务学、计算机基础、Internet基础、C语言设计、电子商务概论等。
电子商务的商务本质并没有发生变化，其中西方经济学和商务学的开设有利于学生掌握经济问题的分析方法和一般的商务规则；计算机基础、Internet基础、C语言设计作为技术基础部分为学生以后学习更深的技术提供基础;电子商务概论是一门电子商务的基础课程和总述课程，使学生把握电子商务的整体框架，以更好的把握电子商务的运作。
建议这些课程开设在大学的初期，为以后的学习打基础。
2.电子商务专业课程中的专业核心课
(1)高职电子商务专业核心课程开发的理论依据
如果要经营电子商务，就需要了解许多商务知识，同时还需要懂得许多技术方面的知识。否则，你可能需要雇用太多的技术人员，你自己无法制订明智的采购计划，对建立网络一无所知，为别人所左右。因此高职电子商务专业核心课程开发的理论依据可以从以下两个方面说明。
①电子商务的交易原理（如图1所示）：
图1电子商务交易原理
在图中，客户通过打开网页上的数据控件向服务器发送了一定的数据，商家通过一定的管理权限对这些数据和自己预定的数据进行管理。客户和商家不直接见面，而是通过计算机互联网进行交易前的准备、交易谈判、签订合同和履行合同等交易事务。
②电子商务的技术原理（如图2所示）：
图2电子商务技术流程
(2)根据电子商务的技术流程可知电子商务的整套开发技术由以下三部分组成：
网页界面。电子商务过程中客户端与服务器端的数据传送，最后反馈给客户端显示的画面是网页。客户通过这个界面向服务器端传送和接受反馈数据，所以互联网开发必须具备网页制作方面的技术。
后台程序。所谓后台程序，就是在服务器端运行的动态语言。它是电子商务开发技术的核心，程序开发的好坏直接影响到整个电子商务网站的功能，简单的说，它决定了一个交互式网站的功能定位。
数据储存。当客户端接受了数据后如何处理这批数据，那就必须有个数据容器来负责储存数据。对于电子商务网站来说必须应用数据库来储存数据，利用数据库的好处是可以储存大量的数据，同时便于查询、处理数据。
3.电子商务专业课程中的专业核心课程设置
依据电子商务的交易原理，客户和商家不能直接见面进行钱和物的交易，为了解决这一问题必须引入网上支付和物流配送，因此我们需要开设两门课程：网上支付与结算和电子商务与物流。
依据电子商务的技术流程，开设三门课，即电子商务的前台技术―网页制作(例：DreamWeaver、FrontPage)、电子商务的后台技术―面向对象的程序设计(例：Asp、Java)和数据容器部分―电子商务的数据库技术（例：access、SQLServer）。这三门课程的学习使学生把握电子商务的技术原理并能够独立建立一个电子商务网站。
4.电子商务专业课程中的专业方向课
为实现商品或服务从生产领域向流通领域的转移及价值的实现而进行的经济活动构成商务活动的内容，电子商务涉及到商务活动的各个环节，根据商务活动的内容设置的主要课程有：客户关系管理、电子商务信息检索、网络营销、网上贸易、电子商务项目实施管理等。电子商务的工具是网络，所以还应有技术方面的专业方向课，主要有：电子商务安全维护、电子商务网站建设等。
5.电子商务课程体系中的选修课设置
高职电子商务专业课程体系在结构上采用弹性化的模块形式，富有灵活性和开放性。一方面，通过专业化方向来满足学生对专业的个性发展，电子商务涉及到经济活动的各个领域，在专业方向课的选择方面指导老师可以指导学生选一两门感兴趣的实务操作课，比如国际贸易实务；另一方面，通过产学研形式和选修课程模块选择，为学生提供各种职业素养的学习机会，为学生成为复合型人才奠定基础，也为部分学生实现“专升本”愿望创造条件。产学研道路可采用校内的电子商务实训室、校企合作的实习基地进行。选修课程可包括相关专业课程、心理学课程、第二外语、文学和艺术课程等。
参考文献:
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[3]胡蒸熬:浅谈高职课程体系的构建原则[J].中国职业技术教育,2005,(3)
电子商务的基础理论知识篇4
关键词：电子商务协同教学教学框架复合模式
中图分类号：G642文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.04.019
1引言
协同理论应用到教育教学活动中已有数十年，无论是协同教学的理论研究还是实践探索，国内外高等教育教学各类机构都在积极寻求创新有效的模式，应对从本科到研究生教育各阶段适合的具体方法。到目前为止，国内许多学者和高校教师对协同教学的研究，有的从协同教学方法、协同模式、协同教学环境等方向形成综述，有的从重点学科或精品课程建设的项目研究中探索协同教学的运用，当然，也有一小部分针对单个专业详细建立协同教学模式或框架，讨论专业内的协同教学内容、团队、方法等。电子商务作为新兴的、仍在发展变革中的专业，其协同教学模式还处于模糊探索中，鉴于电子商务领域的跨学科特性和该类企业岗位工作的协同性，构建其适合企业团队协作需求的课程协同体系，是培养面向社会服务应用型人才重要方法之一。
2电子商务专业协同教学的目标导向
社会各类机构开展工作都是通过不同岗位上的人员协同作业方式达到其目标的，各行业广泛应用的电子商务运作也依靠掌握不同技能的专业人才分工合作得以实施。随着电子商务领域的发展成熟和国内高等教育电子商务专业培养的系统化，我国高校电子商务专业的人才培养大体分为两个方向：一是以计算机信息工程为主，着重培养电子商务基础设施和基础服务需求的技术开发人员；一是以管理工程为主，培养电子商务基础服务和企业运营需求的管理人员。笔者所在院校电子商务专业所属学科及师资研究方向，现阶段“以管理为基础，兼具信息和经济学科，电子商务规划设计与管理技能为核心”的培养框架属于后者，主要向社会输送以服务企业电子商务的管理人员和技能型人才，包括从事企业电子商务前后台管理、电子商务各类解决方案咨询规划和实施、电子商务网站的规划设计与管理等。因此，本专业适合以管理课程体系为主线，以信息、经济、艺术设计等方向的专业为辅线，构建协同教学体系。
3电子商务专业课程体系和职业技能结构
3.1电子商务专业课程体系
电子商务专业的课程体系包括通识课、专业基础课程、专业课程、专业拓展课程以及实验实践等环节。通识课程为管理学科大类课程，主要涉及基本素质的培养，包括人文、体能、数学、外语、信息技术等方面的课程。专业基础课、专业课、实验实践环节以电子商务和管理能力为核心的培养体系，除管理、经济、计算机学科核心专业基础课各2-3门外，其余主要为电子商务专业基础课、专业课和独立实验实践。整个体系以电子商务基本技术、商务管理、法规常识、信息技术和系统规划知识为主体。
3.2电子商务专业的职业技能构成
企业需求的电子商务专业就业岗位以网站后台运营管理、项目策划与管理、客户关系管理、信息资源管理、网络营销等为主。电子商务专业课程体系中除通识课程外，其它各类课程群都部分涉及了职业技能训练的对应内容，包括中外文语言和商务表达及沟通、企业信息化管理、电子商务运营及管理、电子商务站点规划和管理、电子商务方案设计等能力。
3.3电子商务专业课程和职业技能的对应关系
将上述课程培养的理论知识和技能与职业能力对应分析，可汇总成表1所示关系。表中各职业能力是通过不同课程群的教学实现。可以看出，电子商务领域是典型的跨学科应用研究类别，电子商务专业的能力培养过程设计到多专业、跨学科的数十门课程和实验实践环节，而职业能力通常是在企业协同工作中个人综合或小组合作体现的。
表1电子专业职业能力与专业课程的关系
[[职业能力＼&对应的课程群＼&基本素质与能力＼&通识课程：政治、法律、人文＼&通识课程：体育＼&通识课程：高等数学＼&通识课程：大学英语
电子商务专业课：专业英语＼&通识课程：计算机信息基础及语言＼&管理学科理论基础
及应用能力＼&工商管理专业：核心课程2-3门＼&国际贸易专业：核心课程1-2门＼&财务管理专业：核心课程2门＼&电子商务规划设计
与管理能力＼&电子商务专业：专业基础课、专业课、实验实践
市场营销专业：核心课程1-2门＼&专业综合信息
技术能力＼&电子商务专业：专业课、实验实践
计算机科学专业：专业课、实验实践＼&商务交流及策划能力＼&市场营销专业：专业拓展课＼&]]
4电子商务专业内外课程协同教学的框架
依据协同教学涉及课程所属学科或专业和课程所对应的职业技能关系，电子商务专业协同教学框架可分为三个类别：第一，仅电子商务专业基础课和仅面向电子商务专业的专业课及实验实践环节，该类课程所授知识和技能训练仅限于电子商务行业内的职业需求，这些课程的协同工作可列为专业内协同框架；第二，涉及电子商务、市场营销、工商管理、财务管理、国际贸易、艺术设计、计算机等专业的跨学科（或仅跨专业）的专业基础课、专业拓展课及实习实践环节，该类课程教学目标面向职业需求口径较宽，开展此类协同教学可列为跨学科/跨专业协同框架；第三，周期性开展的大学生实践、竞赛、课题项目、社会服务等活动与课程的协同，此类协同需要根据活动所开展的时间跨度、内容选择性与相应课程关联，其框架较难固定，视实际情况拟选。
4.1电子商务专业内课程协同教学的框架
专业内协同的课程关系与电子商务企业的各类岗位协同作业关系紧密联系。学生毕业后就职到电子商务企业的后台管理、网络营销、网站编辑、商品管理等工作岗位，这些都是上下游衔接或平行开展的业务，且都在专业内课程的职业培养目标体系中。因此可根据岗位关联构建专业内协同教学框架，如表2所示。框架中的课程都由电子商务专业主讲教师担任授课，主要授课对象除专业基础课外，只针对本专业学生开设。
表2电子商务专业内协同教学框架
[[序号＼&协同课程＼&涉及的课程协同培养技能＼&协同关系＼&1＼&电子商务企业运营管理＼&电子商务企业产品、信息、订单等管理流程，企业电子商务运营策略＼&内容协同，平行课程
5门课程都是电子商务专业课，因为课时关系，通常分布在第4-7学期，但各课程培养分支领域的知识和技能，是企业电子商务应用全过程必须的组成单元，因此在内容上各课程可进行部分学时的共同授课。＼&电子商务支付与安全＼&电子商务支付系统类别、结构和集成
电子商务安全认证技术的运用＼&电子商务物流管理＼&电子商务物流系统构成（TPL、自营）
配送中心的类型、功能以及作业流程
配送路线的选择及优化
配送合理化分析技能＼&客户关系管理＼&CRM主要方法、系统及应用操作技能＼&经济法与电子商务法＼&电子商务法律的基础常识＼&2＼&电子商务解决方案＼&电子商务解决方案的分析、设计
方案选择评价方法＼&前后任务协同
3门课程依次开展，在前一课程任务完成的基础上＼&电子商务解决方案课*＼&电子商务解决方案规划＼&网络应用设计实践*＼&企业内部网络规划和配置、网站开发管理＼&3＼&网络营销＼&网络营销主要方法、网络营销策略＼&前后任务协同
设计电子商务网站包括完成的网络营销方案中的部分内容，例如在线主题调研模块。＼&网络营销课*＼&网络营销方案设计及其运作和评测＼&电子商务网站设计＼&网站规划、设计、维护＼&电子商务网站设计课*＼&设计电子商务网站＼&]]
注：表3中带*号的课程为独立实践环节
4.2电子商务专业与其它专业间课程协同教学的框架
跨学科或跨专业间协同教学可帮助各专业学生定位掌握的专业技能对应的就业岗位在社会分工合作中的角色，学生本科学习的同时能了解今后企业协同工作的基本轮廓。该类协同是通过整合电子商务专业与其它专业课程或知识单元的课程作业、实践、课设等，建立协同关系，开展协同教学，促进不同专业技能间的融合掌握。表3给出了针对电子商务专业课程的专业外协同教学框架。与专业内协同不同的是，跨专业协同的课程关系是多对多的，一门课程可设计到若干协同关系中，但协同的技能和目标有所区别。
表3电子商务专业内协同教学框架
[[序号＼&协同课程＼&涉及的课程协同培养技能＼&所属专业＼&协同关系＼&1＼&网络技术基础＼&网络类别、构成、组网，基础配置＼&计算机科学＼&内容协同
前一课程的知识讲授为后一课程实践作理论基础。＼&网络应用设计实践*＼&企业内部网络规划和配置＼&电子商务＼&2＼&多媒体技术＼&音频、图像、动画等多媒体文件的处理和设计技能＼&计算机科学＼&任务协同
网站设计需要的多媒体文件由前一课程中＼&电子商务网站设计＼&网站设计＼&电子商务＼&3＼&电子商务解决方案课*＼&电子商务解决方案规划＼&电子商务＼&内容协同，任务协同
后3门课程是电子商务解决方案规划需要用的技能＼&市场调查课*＼&设计及开展市场调查项目＼&市场营销＼&财务管理＼&财务预算和效益预估＼&财务管理＼&营销战略规划＼&企业电子商务运营战略应用＼&市场营销＼&4＼&市场调查课*＼&网络营销方案设计及其运作评测＼&市场营销＼&内容协同，任务协同
电子商务网站以数据库应用设计实践的DB为后台数据库。市场调查项目设计成表单页，并统计和存储数据。
MIS系统结合网站设计。＼&电子商务网站设计＼&设计电子商务网站＼&电子商务＼&数据库应用设计实践*＼&数据库系统设计技能＼&计算机科学＼&管理信息系统＼&MIS系统规划＼&工商管理＼&]
]
上述协同教学的框架并没有涉及所有专业内和专业外开展的课程，只是根据课程可协同的关系有选择性纳入到框架中，例如，专业基础课（如管理学、经济学、市场营销学等）未纳入到框架中。
此外，若将协同教学的工作扩展到培养计划以外的实践或研究环节，还可将各专业课程与暑期实习、学科竞赛、社会实践、课题研究结合起来，以提高协同教学的实效。
5总结
电子商务专业培养的协同教学模式是在行业领域的企业用人需求和复合型人才培养的背景下提出，随着行业发展，岗位技能越来越细化，协同教学模式也应适时调整。同时，在协同教学开展的框架下，还可丰富协同学习的模式，提升学生在课程学习中的主体意识，培养其未来在企业协同工作的综合素质。
参考文献：
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电子商务的基础理论知识篇5
[关[:请记住我站域名/]键词]电子商务;电子商务教育;中国;美国
在过去的几年里,中国电子商务高等教育蓬勃发展,出现出优良的发展态势,但是也呈现了不容躲避的问题。1方面,社会需要大量的电子商务人材,据《人民日报》报导,未来一0年中国电子商务的人材缺口将高达二00万。另外一方面,依据国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心对于中国高校电子商务专业学生就业情况的调查:截至二00四年六月一五日,电子商务专业应届毕业生就业率仅为二0%,远远低于上年同期全国大学生就业平均水平。面对于电子商务人材的供求矛盾,有必要鉴戒以及学习国外展开电子商务教育的胜利经验。本文以电子商务教育为钻研对于象,深刻考察中美电子商务高等教育的基本概况,并对于二者进行比较,从中患上出1些启示。
一培育目标的比较
1般而言,中国高校对于电子商务本科专业的培育方向就是培育从事现代商务管理,掌握电子商务相干信息技术的高档复合型专门人材_二_。而美国就其培育目标来讲是培育商务环境下信息技术的利用人材。中美两国电子商务专业的培育目标的描写可以用1个2维表的情势表现(如表一所示)。
从表一可以看出中美两国培育目标的异同点:
首先,两国对于电子商务本科阶段的教育都是培育利用型人材。电子商务以技术为手腕,但核心依然是商务。所以,两国都认为电子商务人材实际上是综合利用管理、商务和信息技术的人材。
其次,两国对于电子商务本科阶段的培育目标的着重点不同。尽管两国培育的都是复合型人材,都强调对于信息技术以及商务知识的掌握,但中国高校的培育方向是管理型人材,因而尤其强调对于管理知识的请求,更为重视管理理论知识的培育,而美国高校更为重视学生的实际操作以及利用能力,更为着重技术能力的培育。
二专业设置的比较
中国高校基本上是在管理学院、商学院、经济学院、信息管理与信息系统学院里开设电子商务专业,或者者在这些学院中的经济或者管理相干学科开设电子商务相干课程。虽然这些高校有良多在经济学院或者计算机学院开设电子商务专业,但更多的是在管理类学院开设。值患上注意的是,有些高校在不同的院系都开设了电子商务专业,从不同角度以及重点来培育电子商务人材。如,浙大以及西安交通大学、中南财经政法大学等高校同时在管理学院以及经济学院开设了电子商务专业。
美国的大学很早就开设了电子商务课程,并且也有良多高校开设了电子商务钻研所,可是把电子商务作为专业开设的情况却很少。从澳斯坦汀患上克萨斯大学电子商务钻研所查到的开设电子商务本科专业情况看:美国的计算机学院以及商学院开设电子商务专业的占绝大多数,特别是在有名大学的商学院,普遍展开电子商务教育,如范德比尔特大学欧文商学院、麻省理工学院斯隆商学院、卡耐基梅隆大学坦普商学院、加州大学伯克利分校哈斯商学院等。此外,有良多经济类的小专业1般会开设电子商务课程或者辅修电子商务专业,比如说市场营销类、信息管理类等。
从科类结构看,两个国家对于电子商务所属的科类基本认同,都是在经济类、管理类以及计算机技术类院系开设电子商务课程。但是,因为两国电子商务专业教育培育目标的着重点不同,中国主要培育管理利用型人材,而美国则是技术利用型人材。因而,中国大部份高校选择管理类的院系开设电子商务专业,而美国大可能是在计算机学院以及商学院开设电子商务专业。
三课程设置的比较
中国在开设电子商务专业课程时大致可以分为学科基础课以及专业课两大部份。其中专业课又分为专业必修课以及专业选修课。学科基础课主要包含学习高等数学、线性代数、几率与数理统计等数学工具,和电子商务分支方向的基础课程,如管理学原理、经济学、计算机程序语言以及数据库原理一六一。专业必修课的主要课程是在二00二年四月召开的首届全国高校电子商务专业建设联席会议上CECT提出的一0门专业必修课程。专业选修课就目前的状态来讲,是比较混杂的。从对于某些学校课程规划的调查来看,可以说专业选修课开设的内容多种多样,凡是以及电子商务有联络的领域,基本上都开设了相干的课程。与中国高校相似的是,美国的高校在支配电子商务专业课程时,也分为学科基础课以及专业课两大部份。专业课一样分为必修课以及选修课。然而在必修课中又按课程的类型进行分类,例如商业类、技术类等。从整体上看,美国的课程组织结构是基础课1专业基础课1专业课。
因为课程组织结构带有很大的主观性,因而,咱们分别从两个国家当选取有代表性的课程支配来进1步比较两个国家的课程设置中学科之间的统合瓜葛(如表
二、三所示)。
三.一对于于必修课的比较
中国以及美国对于课程的组织都分为学科基础课以及专业方向课。从学科基础课的内容上看,这两个国家都属于“加法的”课程组织结构以及“抽样的”课程组织结构,即认为电子商务是管理、经济、技术等学科的综合。因而,在学科基础当选择了与之相干的基础课程,然而没有提供各个分支领域的深层次的课程,因而缺少各门学科本身的逻辑性以及完全性。从专业课的内容上看,中国属于“关联的”课程组织结构,采用的是融会情势,把不同的学科合并或者融会为1门新的课程。例如,咱们把管理学与信息系统论融会为电子商务系统建设与管理,把计算机技术以及会计学融会为网上支付与电子银行等。而美国属于“总体的”课程组织结构,采取的是相干情势,强调在电子商务环境下传统理论的新利用。比如,网络环境下的营销、网络商务软件等。
三.二对于于选修课的比较
在选修课方面,中国对于选修课的内容进行了必定程度的分类,学生在选择时仍是被规定每一1类课程都需要选择若干学分。因而,这样的课程结构其实不能使学生对于电子商务某个分支进行深刻学习,培育出来的学生也不能马上具备电子商务专业人材的知识水平。
美国的选修课没有进行分类,只请求学生在其提供的课程当选择几门自己感兴致的课程,因而,美国在对于电子商务专业分支的深刻学习是在选修课进程中由学生自己选择的。例如,在上面表格中提供的选修课程中请求学生选择两门课程,如果1位学生选择了电子商务技术与系统分析以及设计,那末这个学生其实是在深刻学习电子商务系统方面的知识。
四师资气力的比较
中国高校电子商务专业的师资气力薄弱。许多学校在申请设立电子商务专业时,并无足足数量的、达
到必定教学水平的以及能够完成教学规划规定的全体课程的师资队伍。许多教师是从计算机、通讯、管理学、经济学等专业转而讲解电子商务课程,懂技术的不懂商务,懂商务的不懂技术,根本没法胜任电子商务专业的教学。在实际教学进程中,尽管制订了教学规划以及教学大纲,但因教师缺少,只能是有甚么样的教师开甚么样的课,教师会甚么就教甚么。这类情况致使学生的知识结构不完美,知识内容不公道。
美国高校大可能是在经济、信息管理系统、市场营销等专业下开设电子商务课程,着重讲授与本专业相干的电子商务知识,教师专业特点浓厚,对于某些课程的钻研无比深刻。比如,由市场营销专业的教师讲解网络营销等课程。此外,美国高校时常聘用1些电子商务钻研机构、公司的知名人士到学校来兼职从事教学工作,他们有着丰厚的实践经验及很强的事务处理能力。
五教学手腕的比较
电子商务是1个交叉学科,理论性以及实践性请求都很强。电子商务专业培育的是复合型人材,既有商务以及管理的内容,又有相干技术的内容,拥有很强的操作性,需要理论以及实践的紧密结合,因而,迫切需要丰厚的实践教学。从中国高校目前的情况来看,许多学校仅仅设立了1个简单的电子商务试验室,安装了1套简单的摹拟试验系统,部份学校尚无试验室,乃至不具备上网的前提。大部份学校缺少必要的实习基地,学生没法亲自体验以及实际操作,理论以及实践难以结合,培育的学生只会动口,不会动手,难以适应社会的需要。
美国高校充沛应用计算机、多媒体以及网络的作用来丰厚教学内容以及提高教学效果。同时,他们还注重试验室的建设,不管是硬件仍是软件都很先进,为提高学生的实际操作能力提供了优胜的前提。此外,美国高校特别重视加强实践教学基地的建设。通过自建或者与电子商务企业联建等方式树立电子商务专业实践基地,让学生有机会介入电子商务的实际流动,体会电子商务的运营情况,将理论知识以及实践知识有机结合起来。
六教材的比较
面对于电子商务教育的普及热潮,虽然教育部最近几年来加强了1批“105”、“1015”电子商务系列教材的编写,但各高校使用的电子商务教材依然参差不齐。目前,电子商务教程遮天蔽日,其中大部份很难知足教学请求,有的直译国外的教材,不合适中国学生的语言习气,有的是从网上搜集资料拼凑而成,不仅体系不好,而且内容也很枯燥。尤为凸起的是,教材的编写滞后于电子商务的发展,也后进于教学内容的更新。尽管是系列教材,但其实不系统以及完全,互相之间有重复以及冲突,不同系列教材之间的重复以及冲突更为严重,各高校在教材的选择上难度较大。
与中国相比,美国高校所使用的电子商务教材强调实践性以及实时性。美国的电子商务教材大多采取经典案例教学。比如,最近几年来,美国学者编写了《电子商务——管理视角》、《电子商务管理者指南》、《电子商务经济学》等教材。这些教材采取了大量最新的真实案例,并对于这些案例进行详细分析,有机地实现了理论与实践的统1,因此教材内容形象生动、通俗易懂。
七总结以及建议
笔者认为,中国电子商务教育要想获得长足的发展,必需鉴戒以及学习美国展开电子商务教育的胜利经验。具体来讲,当前中国高校应采用如下措施:
(一)明确培育目标:在市场经济环境下,中国高校要结合各自学校的优势以及市场需求状态来制订电子商务教育的培育目标,而不应互相模仿。目前,全国已经有二七五所本科院校以及四00多所高职院校设立了电子商务专业,未来的电子商务人材供应市场的竞争将会白热化。各高校只有明确目标,恰当定位,才能充沛施展自己的优势,办出自己的特点,知足市场的需求。
(二)提高培育层次:电子商务教育不但需要利用型人材,而且需要管理型人材。目前,中国大多数高校开设电子商务本科专业主要是培育利用型人材,而对于管理型人材的培育注重不够。因而,咱们要在加强电子商务专业本科教育的基础上,踊跃展开电子商务钻研生教育,重点培育管理型以及钻研型复合人材,以适应电子商务高速发展的需要。
(三)优化课程体系:各高校在鉴戒教育部高校电子商务建设协作组推出的各门课程标准体系的同时,也要依据自己的实际情况不断探索更公道的课程体系。高校应依据电子商务专业的知识结构以及知识体系划分教学内容模块,公道肯定需要开设的课程和各门课程之间的瓜葛。同时,也要对于各门课程的内容进行全面的整合,防止知识重复、冲突以及遗漏。
(四)加强师资培训:针对于中国高校电子商务专业师资气力薄弱的情况,各高校应加强师资培育,不断提高教师的理论与实践操作水平。有前提的高校可以派教师到国外高校深造学习,学习国外最前沿的理论动态以及先进的实践经验。同时,可以请企业界的电子商务专家兼任该学科某门课程的教师,这些处在电子商务实践第1线的专家拥有丰厚的商务经验以及最新的技术,掌握着电子商务最前沿的信息。这样,既保证学生所学的知识不会后进于时期发展,也保证了学生毕业后不会感到自己的知识与实际工作需要脱节。
(五)改良教学手腕:在课堂上,电子商务专业教师们应当摒弃传统的“填鸭”式教学法子,不能1味地讲授理论,而应当将理论与实践结合起来。教师应激励学生参加实践流动,例如,可将学生分成多个项目小组,通太小组成员互相协作共同完成某项功课,让学员感遭到真正的工作环境以及竞争的压力,培育他们的团队合作精神以及实际操作能力。此外,充沛运用多媒体以及互联网等现代化的教学装备,使教学更直观、生动,极大地增强学生的踊跃性。