关于行政部门工作总结模板(5篇)
行政部门工作总结篇1
本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,现将一年来工作情况汇报如下:
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。
一、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
二、立足本职,完成各项文书工作
完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象。
三、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作。
四、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
五、认真负责,加强行风
建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。
行政部门工作总结篇2
我于XX年7月10日进进本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步进社会的应届毕业生,这里的一切对我来讲既熟习又陌生。如今,时间已过往了一个多月,在这短短的一个多月里,我渐渐的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了很多东西,各方面也获得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作以下汇报:
一、对公司的了解:
初到公司,我便开始浏览关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册,这是一本十分完全公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些职员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼节规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应当要有的工作规范。
二、工作成绩
1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部分的信息准时正确的送到,并且回档寄存,以便需要时能够及时调出资料。
2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每一个人领用物品的正确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来讲完全是陌生领域,刚接触的时候数据也常常统计错误,但是经过几周的熟习以后,已渐渐地能够熟练的制作了。
4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢auditⅱ审核,需要预备很多资料和工作记录。固然在学校也学过很多公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每一个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了很多东西。
行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,和对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作……每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在题目及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未触及业务操纵,因此对公司的销售、维修等业务还没有完全了解;
2、工作仔细度不够,会在一些题目上出现错漏;
3、缺少一些基本工作知识,在工作中,经常表现生涩,乃至有时侯会觉得手足无措;
4、对领导的意图领会不够,工作常常做不到位。
四、接下来的个人工作计划:
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,进步自我工作意识及工作效力,努力做好工作中的每件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟习。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,把握有关职员招聘、培训、绩效考核和赏罚制度的技能,希看有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希看公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
行政部门工作总结篇3
转眼间###年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,认真做好各个部门的沟通、服务工作,保证各部门的正常运行,树立起我们部门的良好形象。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,对于办公用品采购,我们尽量考虑各部门员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。在办公用品的发放上,我们整理只做了公司办公用品发放登记表,清楚、清晰的记录办公用品的采买、使用明细,保证做到公开化。
三、文件管理工作:在上半年共写会议记录9篇,按时取回上级主管部门下发的文件、通知,及时报送上级领导批阅,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、日常行政事务工作,做好会议接待、会议安排,保证公司各类会议顺利进行;由于公司业务比较繁忙,经常需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作;协助公司各个领导完成相应的工作。
五、公司各类资料、证件的管理工作,公司下属项目部需要的证件复印件的提供。
六、协助生产经营部完成工程资格预审文件、公司投标文件的制作。
七、不足之处,在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
八、下半年,我们会正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。继续做好本职工作的基础上,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。
行政部门工作总结篇4
xx年,是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年。一年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,顺利地完成了年度工作任务。主要抓了以下几方面的工作,现作工作总结如下:
一、加强公司制度化建设,推进行政办公规范化
1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、强化行政管理,推进规范化建设
首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。
二、强化管理措施,严格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。
员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。
行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。
车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。
绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。
宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。
三、正视差距,努力改进存在的问题和不足
从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。xx年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。
2、以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。
3、以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平。
4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情。
行政部门工作总结篇5
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,新的一年将要到来,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,三个感谢不得不说:
第一,感谢公司领导给予的大力支持和信任;
第二,感谢各个部门同事一年来对行政部的理解和帮助;
第三,感谢我部门同事,默默无闻地用实际行动支持着行政部的工作。
正因有了这些支持、信任,行政面的工作得到了有序的开展。下面我主要从以下几个方面进行概述,请领导和同事们给予指正和建议。
一、固定资产的建档分类管理
对各部门使用的电脑、打印机、桌椅等固定资产进行了全面的统计,并且将其分类建档,实行有效的管理,保证了固定资产使用的安全;公司办公设备的采购、管理、维护与维修全部做到备案登记,办公用品全部做到有迹可查。办公用品的出、入库严格实行领用机制,每月做出统计报表,20xx年办公用品费用为(23356元),20xx年费用(19864元)。办公费用在20xx年的基础上下降14%。有效控制了办公用品的使用量,避免了浪费。
二、加强人事管理,做好人员招聘和培训工作
通过网络招聘、社会招聘、中介招聘、员工介绍等多种渠道招聘员工,完成了公司招聘任务,在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,做好了对新近员工企业文化、规章制度、岗前技能、安全知识的培训工作。
全年实际录用员工共计260人(其中参与面试450人次,离职237人,离职率为62%)目前公司在岗人数为147人,其中男员工75人、女员工72人,文化程度:本科6人、专科15人、高中34人,中专及以下92人。员工流动分析:
1、公司提供的条件不能达到个人的期望,主要是薪资福利方面;
2、自身职业生涯的发展,主要是个人职业的提升空间无法满足;
3、希望进一步加强自身专业知识想继续深造,公司不能提供此类条件或是没有充分的时间提供给员工;
4、觉得自己的工作很难得到公司的认可等。
建议:
1、对员工进行有效的激励,包括提供学习、培训的机会;
2、根据同行业薪资水平标准,适当调整公司薪资水平提高福利待遇;
3、奖惩分明。
三、安全生产与消防安全管理
按照区安全生产监督部门及消防安全部门的要求,公司开展全面安全检查工作,根据公司《安全生产标准化手册》成立安全领导小组,每月在公司内部进行安全检查,发现和整改隐患14处,并立即落实整改,每季度召开安全工作会议,鼓励广大员工认真学习相关法律法规,普及消防安全知识、交通安全知识,各部门加大了对员工安全培训力度,并积极组织开展“安全生产月”宣传活动,张贴宣传画18幅、宣传横幅2条,出安全板报一期,组织员工观看安全生产警示片5次,各部门组织了消防安全疏散演练活动,切实加强了部门间安全协作、应急反应能力。对公司消防器材进行了大检查,更换灭火器109只,应急灯10个,对每个消防栓进行了维护保养。
一年来,全公司共发生各类安全事故及事故苗子5起,仓库4起(3起设备事故)、钻头车间1起、报工伤1人(上下班交通事故),受轻微伤1人。直接经济损失5646元,事故起数、工伤人数、受伤人数分别比去年下降54%,(去年事故起数为11起,报工伤1人)直接经济损失与去年相比下降53%(去年直接经济损失12233元)。
四、公司的安保工作
今年公司的保安工作人员相对稳定,按照保安公司与我公司签订的合同严格执行,每天及时与保安沟通,以安全防范为重点,安排好保安的夜间巡逻及内保换岗工作,加强了对外来人员的培训和监管工作,有效的保证了公司财产不受损失,全年无偷盗事故。及时做好保安员的思想工作和培训工作,没有出现去年以来保安工作人员未配齐导致节假日里顶班现象。
五、规范食堂管理,注重食品安全
今年来,送餐公司更换了三家,行政部对每家送餐公司都进行了实地的考察,核对了营业执照、卫生许可证、人员健康证等,严格落实食品卫生安全工作,每天对餐厅进行一次清洁,并每个月对餐厅进行一次消毒。如发现送餐公司存在的食品安全隐患立即指出,勒令改正。广泛采纳员工建议,及时跟送餐公司沟通,满足员工就餐多样化需求,提高送餐公司服务质量,由于今年物价不断上涨,送餐公司也提出餐费上调的要求,目前我们公司每份餐费为(8元)。
六、特种设备维保、进出库存物料管理
目前公司有特种设备:货梯1部、升降机1部(不合格停用)、液压升降机2部、叉车6台、双升位叉车4台(停用1台)、空压机、储气罐各1部。严格按计划实行特种设备年度检验及定期检测工作,通过组织管理人员认真学习和自学《特种设备安全监察条例》等法规、条例,把国家和公司关于特种设备管理的方针、政策落实到实际管理工作中,公司组织先后有8人次参加劳动部门组织的企业特种设备技术培训班,设备月报中有反应特种设备的使用和维修情况,每台车都做好维修使用台帐,特种设备安全管理和操作人员证件均在有效期内,培训有记录。作业人员持证上岗率为100%。
特种设备存在的薄弱环节,特种设备的现场管理需要加强,需加强特种设备现场巡检、安全使用和维护管理,及时发现处理安全隐患,做到标识清晰,设备铭牌齐全,保存完好,表面整洁。不能满足特种设备的检验要求的,尽量少使用和不使用(例如升降机),货梯建议有专人负责驾驶。
20xx年叉车维修费为(78142元),20xx年费用为(56870元)。维修费用在20xx年的基础上下降27%。
物料消耗面,严格管理好支出,使每笔费用清清楚楚、去向一目了然。加强了对劳防用品的管控,劳防、防暑降温用品完善了采购、领用、库存管理制度,严格按要求执行发放标准,坚持以旧换新的原则,做到每项支出有记录、可追踪,有效的避免了浪费。
20xx年劳防用品费用为(17605元)20xx年费用为(16049.5元)。劳防费用比20xx年下降8.8%。
20xx年防暑降温费用为(23485元)20xx年费用为(8410元)。防暑降温费用要在20xx年的基础上下降64%。(由于今年高温天气较少)
20xx年饮用水费用为(18360元)20xx年费用为(15164元)。饮用水费用要在20xx年的基础上下降17%。
七、办公室日常管理及车辆管理
行政部督导清洁工及时做好清洁工作,创造良好办公环境,并划分各部门清洁区,不定期进行监督检查。热情接待来访的政府部门相关人员,做到有事及时沟通,没事经常联系,确保了对外联络通畅。加强了驾驶员的安全教育,定期检查车辆卫生,合理安排司机的工作量,杜绝发生大的车辆事故。做到定点、定时维修保养、定点加油、每月对车辆的油耗、公里数进行统计汇总分析。
20xx年汽柴油费用为(81100元)20xx年费用为(75500元)。汽柴油费用在20xx年的基础上下降6。9%。其中班车使用费用为60000元,公里数约50000公里,货车、液压升降机、集卡使用费用为15500元。
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部将更加努力做好20xx年度的行政工作,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,加强对特种设备、水、电节能、考勤、交通安全面的管理,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。再次感谢公司领导与各部门同事给予的信任和帮助。
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