事业单位办公室的个人年度工作总结范文(2篇)
事业单位办公室的个人年度工作总结篇1
20xx年是吴都大酒店转制运营的第二年,是我就任行政办公室副主任的第一年,在XXX董事长和XXX总经理的正确领导下和各部门的大力配合下,一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难,不断自我加压,不断接受挑战,尽全力完成了本职工作。
办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、联系各部门的纽带,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等,各项职能都是为领导决策提供服务。
一、勤于工作,努力抓好各项工作的落实
(一)做好文字处理、会议文档工作
1、协助领导做好行政管理工作,做好各项会议会前准备,做到及时、有效,并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议进行实施和督办。
2、认真做好酒店的文字工作,信息上报和档案管理等工作。
3、对酒店收到的各类文件,做好收发、落实和登记工作,及时报请领导阅示,并做好跟进和资料归档工作。
(二)完善部门的工作程序和规章制度
1、完善部门工作程序。20xx年酒店边经营、边完善、边提高,不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序,制定了切实可行的工作程序。
2、建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度,同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。
(三)做好车辆保障工作
在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,针对酒店车辆紧张的情况,制定车辆使用管理规定,合理调节用车秩序,做到车辆使用有序,并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,培训司机熟练掌握车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
二、存在的问题和今后努力方向
存在的问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己在一些事情的处理上,思路不够开阔,眼界不远,考虑不够周全。
同时,还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。
1、员工食堂问题。食堂的协议不够完善,导致对食堂管理约束力部强。
2、用工荒问题,每月都感觉人手不足,调度比较吃力,希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。
3、员工业余文体活动基本没有,导致员工之间的团结互助精神稀缺。
4、各部门领导之间的配合不够,沟通太少,在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动。
5、各部门人员的岗位职责应当继续学习,分清职权大小,不要遇到问题都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,这样对整个酒店管理才有利。
6、酒店新老员工的培训任务也是相当严峻,没有好的服务,就没有好的利润,钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。
7、各种协议的签订都有多思考,坏人做在前头,对以后的管理工作会有积极的影响。
对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作就会做的更好,能力也会逐步提高。在新的一年里,我将更加努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,认真干好每一项工作,以己之长服务酒店,以己之能回报酒店。
事业单位办公室的个人年度工作总结篇2
来到单位已经数年了,今年一年是我感受最深的一年。这一年里发生了很多的改变,我个人也遇见了一些事情,让我整个生活发生了翻天覆地的变化。所以这一年是我自我修复的一年,也是我不断尝试的一年。时间走的很匆忙,这一年已经走到了尽头,因此,我想在此为这一年做一次整理和汇报,希望可以不负时光,不负期盼,不负经历。
一、保持严谨的工作作风
我来到咱们单位已经好多年了,当初一毕业就开始进入单位,在办公室里坚守自己的岗位,虽然说我一直处于一个普通且平凡的岗位之上,但是我心里非常清楚,我能够来到咱们单位已经是一种肯定了,也是对我个人的一种鼓舞,所以在这几年的工作中,我一直在想办法提升自己,我也想往上走,走一条更好的路,走向一个更光明的未来。所以这时候就要开始注重自己的工作细节了,我平时也是一个非常注重细节的人,在平时的工作中我会非常的细致,保持准确,所以这也培养了我个人严谨的工作作风,这也获得了众多领导的肯定和好评、
二、坚持学习为主的工作路线
不管怎么样,我现在仍是公司的'员工,就像是一个家庭中的一名家庭成员一般,我首先要坚持以学习为主,因为无论自己身处一个怎样的环境,有一个怎样的状态,首先都要维护好整个集体,只有这个集体做起来了,我们整个大集体才有可能往前进。所以领导也常常和我说,现在工作不仅仅是为了完成任务,而是为了提升自己,让自己在每天中都有一些收获,这样才是最正确的选择,也才是最应该走的路线。所以往后我会努力的学习,坚持这条学习为主的道路,一直往前冲。
三、跟随领导安排,做好自身工作
作为办公室的一名员工,首先我们要跟随的就是领导的安排,只有跟着领导人不断的往前走,我们才会走向一条正确的道路,以前我总在想为什么要跟着别人走呢,自己可以选择的路为什么不选。后来我明白了,很多时候我们的经历有限,只有跟着经验丰富的人前进,才有可能领略到一番不同的景象,也才有可能给自己,给未来创造一些不同的风景。所以现在我们要服从安排,也要学会配合,做好了自己的工作,才有可能从另一个角度提升自己。这是非常必要的一件事情,也是在工作上应该积极配合的事情。所以,好好工作,听从安排,做好自己,就是对这份工作最大的勉励。
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