销售心得读后感(整理10篇)
销售心得读后感篇1
我的职业是业务员,从我开始选择做销售这一行业的时候,我心里一直觉得这个职业是个有行动力的职业,每天都面对着不同的事,不同的人,面对着不同的挑战和机遇。
一个人如果没有从内心想改变自己,继续呆在自己很享受的舒服区内,将永远走不出一条属于自己的成功之路!
成功靠的是什么?答案是:80%是态度,20%是能力,静下心来仔细想想,我到底想成为一个什么样的人?有勇气、有自信,爱心、正直的人,每天都那么开心,精神饱满,乐观积极向上,能感动周边的人一起去享受美好的生活。书里说的很对,想成为什么样的人,就该想像自己就是那种人,碰到什么事情,就应该想到我如果是那种人的话,我接下来我该怎么做?这不就有答案了,把自己当成自己的老板,命运由我自己主宰,碰到什么事情,都应该自己积极的揽下来,我来负责,我来搞定,就算搞不定公司有那么多的后盾支持,我害怕什么?成不成功比不重要,最重要的在过程中我学到什么?我总结到了什么?下次碰到我该怎么处理才更好?罗马不是一天建成的,成功的销售也是日积月累的成就的,我必须勇于面对面对!
书中有句话说的好“如果你害怕陌生拜访,那么克服这种恐惧就是直接陌生拜访,不断的重复陌生拜访知道这种恐惧消失。”“去重复做让你恐惧的事情,恐惧就会消失”在工作中我害怕打陌生电话,我害怕第一次拜访客户被客户拒绝,我该怎么说?被客户拒绝了我是否真的就轻易放弃?天天觉得自己做了很多很忙碌的事情,但就是没有成效。对于我面前的状况我想说的是,我应该多与客户面对面的沟通,第一次不会和客户讲什么没关系,下次我做好准备,再去,不断尝试,不断改进,不断去完善!能力是不断与客户沟通锻炼出来的,不断重复的说,你在别人面前就会越来越自信!不害怕公众演讲,赶鸭子上架,不敢怎么知道自己不行呢,别人能干的我一样也行!这样自己成长的更快!
在产品方面我一直很欠缺,所以在产品销售过程中,我心里一直过不了这一关,没自信!每天通过熟练产品,不懂可以请教技术部,自己能力不提升,客户怎么可能选择自己呢?
总结:
第一、做销售顾问,而不是销售业务员,我是产品或服务的解决者,而不是进行简单的别人给什么型号我,就卖什么产品的人,在与客户沟通中我真正了解到客户真正的需求了吗?
第二、成为销售“医生”
把自己比喻成医生,客户是病人,牢记三个步骤检查、诊断、开处方,让自己成为主导者,而不是被客户牵引的
第三、成为思想战略家,每一次的拜访,每一次订单的机会,必须重视,做好备战前的.计划,这个客户是什么情况的,我必须了解到那些信息,我该怎么做搞定它,一步一步的事先计划好
第四、以结果为导向,销售要有同情心,当然也要有野心,我们的目的是什么,我所做的一切是为了成交,不要害怕跟客户说成交,有些事情,不要把自己摆的太低,该争取的时候就应该勇敢去争取!不说你怎么知道客户不愿意呢
第五、练习黄金销售法则---换位思想
怎样让客户喜欢我,我怎样去跟客户介绍我的产品,客户会接受?换位思想,假如我是客户我希望什么样的业务员用怎样的销售陈述,我会去接受?客户就是一面镜子,你对他好,他就对你好。
要想改变必须先改变自己的观念,别人说了一百遍也没用,只有自己真正的领悟了,才有救!我很感激我能看到《销售圣经》这本书!
销售心得读后感篇2
看完本书以后让我更坚信,销售这行真的是需要天赋的一行,不是你想做好就能做好的,努力可能会改善让人为难的订单数量,但很难成为销售的佼佼者,因为我觉得有天赋的人拿下订单真的`是一种人格魅力加上言语艺术使然,似乎是水到渠成的事情。
销售心得读后感篇3
春节前有幸参加公司组织的内训课程,对我来说是一次难得的机会。在课堂上,老师生动地讲解着知识,同学们积极参与互动,这些场景至今仍然历历在目。虽然培训的内容并不复杂,但是它所传达的范式、理念、方法和工具,对于我的个人生活经验、销售经历以及人际沟通方面都有很直接的指导意义。在培训结束时,我们每个人都收到了一本《优势销售》的书籍,这是培训讲师送给我们的礼物。这本书将会进一步帮助我提升销售技巧和能力。我非常感激公司给予我这次宝贵的学习机会,我相信这次内训对我的个人成长和职业发展都会有积极的影响。
得到《优势销售》这本书后,我没有急着开始阅读,只是随便翻了翻。然而,为了写出真实的读后感,我决定认真对待这本书,以避免读后无感或虚假的感受。在阅读过程中,有一个观点深深地打动了我:“无论如何,你应该一直站在客户的角度思考问题。”正是这个观点促使我坚持读完整本书。总的来说,我认为这本书确实值得一读。现在,我非常荣幸地将自己对这本书的浅薄收获和思考以文字形式与大家分享。
一、本书最值得称道的关注点
本书共有十三个章节,详细介绍了销售人员在工作中应该做的事情以及应该追求的结果。
1、抓住机会(发掘潜在商机)。
2、售前准备(充分调研准备工作)。
3、首次接触(引起潜在客户的兴趣)。
4、面谈技巧(建立良好的互动关系)。
5、商机分析(评估潜在客户的潜力)。
6、提供解决方案(满足客户需求)。
7、解释解决方案(向客户介绍我们的解决方案)。
8、评估客户反馈(达成购买承诺)。
9、谈判技巧(寻求共赢的合作)。
10、获得购买承诺(从潜在客户转化为实际客户)。
11、售后服务(履行我们的承诺)。
12、处理反对意见(有效沟通机会)。
13、最大销售优势(我们的专业态度)。
销售人员,对于上述十三个步骤,很多人可能并不陌生,甚至觉得有点理所当然。这是可以理解的,毕竟许多读者都是在销售职场中经验丰富的老手,已经形成了自己独特的方法和心得。然而,从个人角度来看,本书所传达的信息远不止于此。通过仔细阅读本书,至少能够帮助我们审视一下自己的销售行为是否全面、是否到位。
二、作为销售人员时常自省的三点
读过本书的读者会深刻地感受到:本书的作者一开始就充满了对读者是否能够坚持阅读下去的担忧。他花费了大量篇幅解释了本书为什么主张某些观点,始终怀着良苦用心地告诉我们:“朋友啊,请继续往下读,你绝对不会后悔。”读完之后,我们不禁意识到在销售工作中,我们常常会忽视或者缺乏
1、我们是否始终是站在客户的角度思考问题。比如说,我们的下游用户,总归是希望供应商提供质量更好、价格更优、速度更快、交易更便捷、信用可靠、更环保更安全的产品和服务;我们的上道工序用户(钢厂)希望我们寻找到行业有影响力、需求稳定、出价较高、合理的佣金和差价等属性终端用户。当然,还有很多用户没有明示的潜在需求或者应急需求,无法一一列举。如果我们销售人员能经常地思考这些问题,那么我们作为流通环节的调节者角色(日本对钢材商社、加工中心的角色定位),能扮演得更加到位。
2、我们是否能整体思考并清醒地把握全部的销售过程。销售人员,作为与用户直接作用的界面,他是公司产品和服务价值的最直观、最活跃的传递者。不知道大家是否认同,销售人员经常会把销售活动的各个环节有意无意地割裂开来。深陷事物本身,忘记自己的目的。相反,如果我们通过学习本书要求的这些步骤和目标,那么我们的行为将会一贯、我们的行为的有效性将大大提高、信息沟通的价值性也会增加,那也必将有利于促成交易达成。
3、我们是否总是按规范完成我们销售活动的各个环节。举个例子来说,不知道大家有没有体会,除了第一次会准备一个像模像样的PPT与用户交流之外,后面拜访客户几乎都不会认真准备那么多材料。其实本书提倡,每次拜访客户,都应该提前准备,做足功课。这一点,大多数销售人员应该是赞同的。其实用户也希望了解我们的公司、了解我们的动态信息,用户本质上不是和我们某一个销售人员打交道,而是在跟整个公司打交道。本书给我传递了一个强烈的信号,销售的每一个环节都应该以非常职业化的方式来操作和推进,同时每个环节都有一些格式化的做法。
三、引发的一些思考
1、销售有三个层次:销售是理念(以客户为中心、始终站在对方思考的理念)、销售是哲学(它是方法论,对家庭、人际沟通统统适用)、销售更是技术和操作。坦率地讲,我从事营销专业学习多年,碰到最大的问题和困惑:销售,其实是任何人都可以做,没有必要专门学这个专业。经过这么多年的学习与实践,现在略有体会:
(1)销售是理念。销售在不同的阶段,承载着的不同行为,它的背后其实是一只无形的理念之手,在操控着每一个销售人员的思考、行为。比如,当下的我们,都要求以客户为中心,倡导始终想着你的利益攸关者,你的.人际、你的行为、你的服务、你的产品等等才会有需求、才会有认同、才会有交易。
(2)销售是方法论。销售本身是需要一套程序或者手段,而且它是买卖主体发生交流、交易的桥梁和纽带,它需要把双方的利益点进行汇合交融,并处理好买卖双方的矛盾点。因此,销售活动的一系列方式方法,具有很强的普适性。
(3)销售是一门技术。要完成销售交易,它有各种做法,但是能够低成本准确高效地促成交易发生,是需要有点专业水准的。专业水准是由一套、一系列的、可标准化的操作程序来完成的。本书予以了详尽的解释。坦率地讲,书中的观点、具体做法和案例,并不都适合咱们钢铁制造行业,但一定可以找到与此对应的程序方法。
2、“以自我为中心”的人性特点(弱点),更加要求我们提示自己一些普世的价值观,努力要求自己践行并一以贯之。销售人员,由于我们所面临的工作指标压力本身、主人翁意识、大厂情节、升位思考、自我归因等因素的影响,总是难免有些抱怨和牢骚,在宝钢内部有成为一种普遍现象的趋势。究其缘由,细细想想,有些方面是事情的处理与理想愿望确实有较大落差,还有些方面确实是性格使然、认识局限性,但如果能很好地破除“自我为中心”的魔咒,坚信“没有人希望把自己的工作做砸”、“其实每个人有每个人的难处”,如果能这么去对待,也许眼前会恍然开朗。因此,坚持并践行本书强调的“始终站在对方的角度思考问题(换位思考)”,鄙人认为可以减少很多不必要的烦恼。
3、我们的工作、学习中,还有很多不够职业化的方面,或者说不够专业化的地方,值得完善。本书中提到的销售程序、注意事项等,在销售活动中,我们是做了或者想到了,但却没有形成一种素养、一种习惯。大胆设想,即使一位销售高手,如果能更加专业化地处理这些销售环节、更加得心应手地应用《优势销售》提倡的方法,我们有理由相信,这些做法一定会对他的工作和学习大有裨益。
销售心得读后感篇4
讲好故事是任何文化创意营销行业都需要的功夫和本领。说到底,故事背后是人的情感、人心、人性,这些最本质最基础的东西,只有打动人心,才能唤起同理心和同情心,才能得到对方的认同和接纳。讲真,《销售就是卖故事》这本书不只是一本营销学教材,更是一本写作课教材,一本生活课教材。作者详细地论述了好故事的三个基础元素、四个步骤、八个结构,还不辞辛劳地画出故事路线图和结构模板。任何人,不只是销售员,看到这本书,按照这本书的方法去练习自己讲故事的技能,都能给自己的生活和工作增色不少。本书是美国营销大师保罗·史密斯“讲故事”系列书籍的第三本,第一本是《用故事来领导》,第二本是《育儿故事》。非常认同作者的观点:讲故事是一项技能,可以运用到任何一个工作环节中。能讲好故事的销售员能卖出更多的好产品,他在销售过程中投入了更多的个人情感,也更容易跟对方建立起情感联系。同样,在别的行业,在生活中,我们也可以通过讲好故事的'方式更有效地说服和影响别人。《销售就是卖故事》的实用性很强,作者在大量的财富和访谈中总结提炼出50个故事范本,看完这些故事,我们可以从中学习到好故事的共性,从而在自己的工作和生活中学习讲好故事。
销售心得读后感篇5
世间万象,一切皆由心起!销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战!
成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家,这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后,就剩下最简单的一句话:销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间,其实是要研究客户的购买流程、动机和原因,这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。看完这本书,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,谈以下几点感受:
一、心理研习术:销售不是打嘴仗,而是拼心理。要把拒绝当成家常便饭,同时常怀取经心,建立自我,追求无我
二、心理吸引术:拉近距离,营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理,所以我们要建立良好的第一印象,多点幽默增加自己的吸引力,多点赞美增加彼此的融合度,同时不卑不亢,多谈客户喜欢的话题。
三、心理认同术:想成交必须先做朋友,后做生意。记得张锦贵教授说过,不能同流,如何交流?不能交流,如何交心?不能交心,如何交易?真诚待人比什么都重要,它可以让人信服并喜欢和你交往。销售人员经常要以"难得糊涂"自勉,求大同存小异。而且要做到利益均沾,这样才能保持久远的合作关系。
四、心理倾听术:会做不如会说,会说不如会听。沟通从心开始,第一步就是要学会倾听,在销售中,80%的成交要靠耳朵来完成。"听"客户讲话,不仅仅听文字上的话,还要善于"听音".有积极的态度真正"听懂"客户,了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息,识破他们的内心机密,同时让客户感到你的重视与关怀,就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。
五、心理读人术:身体小动作"出卖"客户内心大机密。研究表明,与人的.言语相比,肢体语言通常是下意识的、不易自察的,但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言,只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的"进攻"更加顺利。
六、心理掌控术:了解客户的心,才能更好地把握他们的人。客户都想被优待,都爱在子,都乐于占便宜,都怕上当受骗……所在要满足客户的需求赢得订单,就一定要抓住客户的心。
七、心理说服术:把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术,对于销售人员来说,关键不在于口才有多好,而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中,掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。
八、心理暗示术:赢单的关键是让客户不知不觉说"是".在销售中,销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心,使其在潜意识层面形成一种心理倾向,这也是赢单的关键所在。
九、心理迎合术:投其所好,轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在,暴露了他大部分的个性、习惯以及价值追求。这些客户所"好"也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言,既要把握客户的心理,也要懂得"献宝"的技巧才能事半功倍。
十、心理博弈术:销售中惯用的心理学"诡计".俗话说,兵无常势,水无常形,销售中可运用的战术也是变幻无常,但是"心理战术"运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
十一、心理降服术:瞄准心理弱点,抓住客户软肋。每个人都有其致使的弱点,只要能充分利用其要害之处,掌握主动,攻其不备,则可无往不利,战无不胜。
十二、心理攻坚术:临门一脚,在与客户攻防中成交。销售是以结果论英雄的游戏,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜,所以逼单也得讲究技巧,不能乱来。
读这本书,不仅可以领略阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
电子商务部:张丽
销售心得读后感篇6
之前有看过销售方面的心理学,但是都是一些网络上摘抄的,感觉没有什么新意。后来看了博恩·崔西写的《销售中的心理学》,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,我谈以下几点感受:
一、“处处留心皆客户”,每天我们看报纸,上网,外出见客户坐在公交车上看户外广告,坐电梯看电梯广告;晚上回家看电视都是找资料的好机会。
只要你留心,随处都可以发现客户,许多人可能就问,那不是很浪费时间吗?我想强调一点是:看报纸是让你看广告,如果你什么新闻事件都看,那你看一份报纸最少需要15分钟,当然浪费时间了。
上网也是一样,直奔财经,教育,地产,汽车主题网站。
在这里我强调一点:外出见客户,许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸,这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情,一是用你的大脑模拟见客户的情形,二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌,有用的赶快用手机记上。
另外还可以给一些老客户发信息,打电话等,以维护老客户。晚上看电视除了看新闻之外,另外就是看广东台的广告。
二、电话邀约客户,把握打电话前5秒是最关键的。语言要简洁有力,邀约客户的话术不能太生硬,既要体现自己专业的一面,又要有灵活性,让客户要有一种“欲拒不能”的感受!
三、面谈要成功,必须强化自己以下几种能力:
1、打破坚冰的.能力。能在短短1到3分钟内能让迅速关注你,提起对你的兴趣。
2、培养自己提问、倾听的能力。多提问,少说话永远是销售面谈中的第一法则。提问是用来控制客户的,问题提的恰到好处,就能引起客户很大的兴趣。
上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们多听少说的。听客户说话的“言外之意”。
3、总结能力。销售人员的语言必须要简练,通俗易懂,把抽象的东西具体化。
四、心态上大家要注意:
1、所有的拒绝都是销售中很自然的现象,而不是针对你或者某个人的
2、客户购买产品,看重的是产品能给他带来的好处,而不是产品的“特点”,而我们大部分销售人员忽视了这点,总是针对产品的特点大肆渲染。
3、永远要以“老师,朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户服务,客户不喜欢别人强迫自己买东西,却喜欢别人帮助他买东西。
4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的2、5倍。因为客户一旦买了就不能后悔了,不再拥有第二次决定权。
我们要刺激客户的痛处,让他知道不买回失去什么?
五、三个不要
1、不要试图通过电话给客户销售产品(在电话里报价等);
2、不要试图通过发电子邮件给客户销售产品
3、不要试图站着给客户销售产品,这是对自己的不尊重,而且也从来没有客户站着签合同的。
六、促使自己销售翻倍的措施:
1、为自己树立切实可行的收入目标,每天反复提示自己
2、采用电话回访的形式让已经和自己合作过的客户把产品的“优点”说出来,把这些“优点”说给自己要面见的客户。
3、约见更多的客户
4、同等条件下:服装整洁的比不整洁的销售数量多,头发短的比头发长的销售数量多,简而言之,就是让自己更专业。
读书是让自己知道的更多,作为销售,其实最为重要的是要把自己学会的用于实践,这样才会有更大的价值,不然的话也是空谈。理论结合实践,这样的话,你的销售心理学才会把握的更好,业绩才会更突出。
销售心得读后感篇7
最近一直在看一本书叫《销售团队管理》,书还没有完全读完,但学到的东西已经不少,而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥,而以实用为主,配以各种经典案例让你在学习的过程更加深了印象,被评为“销售主管的第一本书”决不为过。
书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。
第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思:销售经理就是个大业务员。实际上,这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理,但销售经理业绩一定要好,这是肯定的,销售经理业绩好不行,还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是:“大家好才是真的好!”
第二就是从“经理销售”到“销售经理”的`转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个成功的销售经理要具有三个主要素质:管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题,不可以亲力亲为,这样就又陷入到业务的层次上了,而应该作为一个教练,指导销售员,激励销售员,让其独立的完成最终销售。
以上内容仅仅是书的第一章所阐述的,个人感觉还是很受用的,当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人,希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次,也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。
销售心得读后感篇8
一,阅读概要
第一章销售中的心理学
1.决胜边缘:指能力上的细微差别往往导致结果上的巨大差距。意味着如果能在销售的某个关键点上提高一点点,销售业绩将产生巨大的增长。如赛马中的第一名,即便只是鼻子领先了一点点,它也能赢得第二名10倍的奖金。这并不是因为它比第二名的速度快10倍或快2倍,仅仅是因为一点点细微的差别,造就了奖金这么大的区别!
2.80/20法则:一个销售人员的成功80%靠的是态度,20%靠的是能力。不论是哪个领域,积极的态度,对自己及工作有建设性的探讨和积极的思考总是和成功如影随形。不管市场欢迎如何,永远保持自信和保持对工作的热情是成功销售的敲门砖。强烈的自信正是积极的态度的基础。
3.自我概念:是你对自己和这个世界的所有看法或信念的总和。自我概念决定工作表现!它由三部分组成,分别是:自我理想,自我形象,自我尊重。自我理想很大程度上决定的一个人的生活方向,引导人格和性格的成长和演进,它体现了你最愿意成为什么样的人。自我形象是你看待自己的方式,通常被称为内在的镜子,一个人的外在表现总是和你内在看待自己的方式相一致。自我尊重是自我概念里比较情绪化的部分,或者说是你内在力量的源泉。决定了你的态度和人格,是一个人成功最关键的因素。
4.成功销售的主要障碍:自我尊重水平低。低水平的'自我尊重就意味着自卑,觉得自己没有价值,表现为感觉自己没有能力。害怕被拒绝是成功销售的最大障碍,它抑制你潜能的爆发,使你得到的远远少于你应该得到的。要克服害怕被拒绝这种心理,首先要认识到:拒绝不是针对你个人的。他在拒绝你的时候其实对你一点都不了解,拒绝只与他当时的情况和他的性格特点有关,而与你的人格,勇气,能力都毫无关系。
5.第一重要的工作:对于想在销售中取得成功的人来说,消除恐惧是你必须要做的第一重要的工作。所有的恐惧都是对那些让你产生恐惧的事件进行不断重复想象而得的。通过对恐惧的对立面——勇气的不断加强,你将克服恐惧。拉尔夫艾默生说:去重复做让你恐惧的事情,恐惧就会消亡。
6.自我形象修正:自我形象,即你看待自己的方式,决定了你的销售业绩。优秀的销售人员看待自己及对待客户的方式主要有7个方面,可以把这7个方面看做是你提高自我形象和自我尊重水平的7个步骤。当你修正自己的自我形象,与那些优秀的销售人员一致的时候,你的销售业绩就开始迅速提升了,且比其他任何一种方法都来的快。它们是把自己看作是老板,做销售顾问,而不是销售业务员,成为销售医生,成为战略思考家,以结果为导向,下定决心做最好的销售员,联系黄金销售法则。
第二章挖掘自身的最大潜能
1.如果要在体力上适应工作的高强度,就必须有规律地进行体育锻炼。如果要在心理上适应,开发出与成功紧密相连的积极态度,你就必须持续不断地进行心理锻炼,锻炼自己的心里肌肉。
2.对时间的态度决定一切。成功的人总是有很强的时间概念。他们会考虑5年,10年,甚至20年后的事情,而不成功的人却很短视,很少做长远的考虑和打算。如果你想缺德某种成就,就必须对生活和事业做长远的规划!
3.销售的7个心理法则:因果法则,报酬法则,控制法则,信念法则,集中法则,吸引法则,一致性法则
4.心理适应力是指影响你做事情的乐观,自信,热情的积极态度。7个联系可以让你保持积极,乐观和良好的心理适应力。第一个练习积极地自言自语,第二个练习积极地自我成像,三个为你的思想持续不断注入积极的精神粮食。四个与积极的人接触,五个积极地训练和开发,六个培养积极的健康习惯,七个积极反应。
5.细节决定成败:积累法则说,所有伟大的销售和成就都是成百上千个努力积累的结果,这个法则的推论就是细节决定成败,这也是销售的最主要法则
6.自我潜能开发:销售是场心理游戏,取得成功你需要强壮的心理。为此,你每天都要锻炼心理承受力和心理灵活性。为了更有说服力,你需要开发强大的自我潜能。以下事情可以帮你开发自我潜能。第一个:必须为自己负起全部责任。第二:积极的处事态度。第三:承若做到优秀,第四:坚持不懈。第五:正直,第六:感激的态度。第七:拥有清晰,具体的目标
7.改变潜意识,提高销售业绩:积极的自言自语或者自我肯定可以帮助你提高销售领域的成绩!
8.销售中的心理预演,5个步骤:第一步:花几秒钟回想你最近的某次成功销售,这次成功销售取得了你渴望取得的那种销售结果。第二部:销售拜访前,闭上眼睛,深呼吸,放松。第三步:你要在内心看见即将到来的销售会谈中你最渴望的结果。第四:明确无误的说出你想要达成什么。第五:你最终的感觉!根据一致性法则,当你把内心的东西和外在的行为结合在一起的时候,它们二者就互为对方的表达。潜意识会出来协调你的思想,感觉,言行等,使你表现的真正像一个优秀的销售人员!
一些思考:细节决定成败,害怕拒绝等,一些很早就知道或听说过的话,在这本书又看到了一次。之前听到这些话的时候,只是觉得记得就可以了,但没有想过这些话是怎么来的,为什么有些人会说这样的话?等看了这本书才理解到原来是这么个回事!这本书牛逼之处我觉得就在于,它把某些空泛的道理或话,用很实际很常用的事实说明了出来,让你更清楚地明白某些事情更深一层次的含义。销售很复杂,也很简单!但有了这本书之后,我觉得只剩下了简单,没有了复杂!
销售心得读后感篇9
这个星期把这本书看了三遍,现在跟大家分享一下感受:
1、有一定要的决心。态度决定一切!思想决定现实。宇宙中有一种神秘的吸引力,你所拥有的一切,都是你自己的思想吸引过来的!你每天所思所想,就好象你在向宇宙下定单,想好的积极的,就吸引好的积极的事物;想坏的消极的就吸引坏的消极的事物;想远大的目标,就吸引着远大目标的实现!
2、设定目标。大多成功者都是敢于做别人不敢做的事做别人不愿做的事,做别人做不到的事情!其实成功者之所以比别人成功,并非他们有三头六臂,也并非他们比别人更聪明,而是他们有恒定的目标,并朝着这个目标采取大量的行动!在成功者的心中,只有目标没有障碍!一个人没有明确的目标的人,就象船没有罗盘一样,不知前进的'方向。从现在开始,找出你一生中最想要得到的东西,并立刻着手去得到它,借着帮助别人得到同样好处的方法,去追求你的目标!
3、坚持以及克服困难的勇气。一个人能否事业辉煌完全取决于他能越过多少关卡,战胜多少困难,再怯懦的人在知道自己完全无路可退的时候,都能够成为最英勇的战士。那么一个胸怀大志的人,不能犹豫不决应该立即断绝所有后路,有“破釜沉舟,斩断后路”之勇气的人,更容易成为强者,犹如求生一般迫切而强烈的本能将引导他们走向成功!
4、持续的学习力。心有多大舞台就有多大!格局的大小决定成功的大小!要把自己辛辛苦苦赚来的钱投资在最有生产力的脑袋里,你年轻时,有没有钱有多少钱都不重要,最重要的是脑袋里面有没有长久持续不断赚钱的能力。
5、跟成功的人士学习。时间永远大于金钱,平凡失败的人都习惯于用自己固有的方法做事情,跌到了爬起来学到一个观念花了五年的时间,再跌到再爬起来又用掉十年,结果这样摸索了二十年,三十年终于了解到成功的秘诀,可自己已经老了!那些有智慧的人年轻大成功的人他们不会去浪费自己宝贵的时间去摸索,而是用自己的钱去买到世界第一名大师用二十年三十年积累出来的智慧精华用到自己身上,因而少走了许多弯路。用对方法做对事情得到了最对的结果。
6、感恩。这个世界上你会认为理所当然的事情会越来越少,你要感恩的事情会越来越多!
7、建立良好的人际关系。人脉等于钱脉。
8、帮助身边的人,想要成就自己先成就别人。谁在最短的时间帮助的人最多,谁就会最快速成功!一个人为金钱而活会活得很辛苦,为理想和使命而活的时候,他就会活得很富有,很快乐!
销售心得读后感篇10
又是磨铁图书,我可以反对这个牌子吗?我在自己的豆瓣个人主页已经写了好几个磨铁图书故意夸大书籍的作用的书了。
销售确实是搞定人,但是不是书里写的那样的。用一句鲁迅先生的`话说:状诸葛之多智而近妖。男主有那么厉害吗?看完全书感觉就没有男主搞不定的领导,而且都是高层,靠一次见面就搞定领导了?那么大家看的《当幸福来敲门》里的威尔史密斯为什么那么辛苦还得带着儿子住地铁站的厕所。是因为没有看这本书的原因吧,哈哈。人都有戒备心,不会轻易相信陌生人,尤其是在知道你的身份是搞销售的人的时候。
这本书里很多成功其实和运气是有很大关系的,而且行文比较乱,情节发展很突兀,作为一个读者看热闹可以,但是要全面深刻理解书中人物和情节发展,给自己带来一些启发,我只能说作者没有做到这一点。
总体说,这本书有一些细节方面的经验可以供大家学习,作者也确实搞过销售,比较踏实。但是要说要有多大的帮助对于提高销售技能,我觉得也就那么回事。所以这本书该是一本三星读物。