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《清单革命》读书心得(精选8篇)

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《清单革命》读书心得篇1

《清单革命》这本书最初进入我的视野,是罗胖在得到上面提过,当时对这本书并没有特别深的印象,只是知道本书的作者发明了一个很有效的清单工作法。所以最终基于好奇,就在国庆假期耗时两天把这本书仅有的部分看完了,今天就对本书的读后感受来做一个简短的回顾和总结。

以下就是我个人在读这本书的过程中所摘录的一些片段,关于这些段落的一些思考和疑问,我都在微信读书上有标记,只是介于微信读书并不能做到和电脑同步的程度,所以这也让人很是郁闷,想想这其实还是kindel做的比较好。

本书有一个非常重要的观点,人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,“无能之错”是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。

关于这个观点其实我仔细回顾了自己的工作和生活,发现我们大多数时候都是在奔走于无知之错的前夜,也就是一直在寻找那些自己不知道的知识点,但是对于能否有效运用这些知识点,仿佛我们从来没有认真的思考过。

我想,正是基于我们不对过往自己所习得的知识做一个详尽的梳理和分析,所以才导致我们总在犯那些无能之错。比如,我们掌握了某个技能的知识,结果又总是因为某些很小的方面而依旧犯错,实际上,如果我们掌握了更懂的知识,就应该避免自己尽可能少的犯那些已经掌握的知识点所引起的错误。

在我们的工作中,常常会以为自己的记忆力是万能的,所以遇到任何事情,总是不做计划、不列清单;完全仅凭自己的记忆力在盲目的做事,结果每次都会出各种或大或小的问题。在摄影这个行业里,常见的就是没有带内存卡、没有开机、没有录制声音、帧率不对…….总之这些错误相对来说都是很低级的,那么我们能说这是无知之错吗?显然不能,因为这就是在掌握了一些专业知识的背景下还在犯的错误。

所以,在我们的工作和生活中,应该尽力避免犯那些无能之错,因为无知之错至完全可以理解的,毕竟人非圣贤孰能无过。一个人即便是再博学,他也有一些问题是自己在生活中难以解答的。

本书的第二个比较重要的观点在于让我认识到,一个人倘若能主导全局、甚至于独当一面,那么他的重要性在任何时候都是不言而喻的。读后感如今我们生活在一个由超级专家主导的时代,医生们在各自的狭小领域里不断磨炼自己的技艺,直到他发现自己在这个领域比其他人干得更好,否则他就极有可能选择一直深造。

与一般专家相比,生活中的超级专家有两大优势:他们知道更多重要的细节,而且还学会了如何掌控特定工作的复杂性。如今,无论是在医疗行业,还是在其他领域中,一些工作的复杂性显然已经远远超出了个人可以掌控的范围,即便是最能干的超级专家也难免会犯错。

所以有时候并不是我们无知,而是无论人们进行多么细致的专业分工,无论接受数量多么巨大的培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。这也就是为什么现在医疗和影视行业都在越来越细分。

在较为复杂的环境中,专家们要应对两大困难:第一种困难是人类记忆和注意力的谬误。在重压之下,人们特别容易忽视一些既定的例行事项;第二种困难一样不可小觑,那就是人们会麻痹大意,会故意跳过一些明明记得的步骤。

而一旦掌握了清单工作法之后,清单似乎能帮助我们防范此类错误。它们会提醒我们不要忘记一些必要的步骤,并让操作者明白该干什么。这不仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。这种方法对定期记录病人体征发挥了重要作用,当然,这并不是说它就是医生们的功劳。

以上是《清单革命》读书心得的相关内容,希望对你有所帮助。另外,今天的内容就分享到这里了,想要了解更多的朋友可以多多关注本站。

《清单革命》读书心得篇2

《清单革命》这本书最初进入我的视野,是罗胖在得到上面提过,当时对这本书并没有特别深的印象,只是知道本书的作者发明了一个很有效的清单工作法。所以最终基于好奇,就在国庆假期耗时两天把这本书仅有的部分看完了,今天就对本书的读后感受来做一个简短的回顾和总结。

严格意义上来说,这本书我没有读完,因为微信读书关于这本书暂时还没有取得版权,所以不能购买,原本是想着购买,但是最终还是放弃了,工具的话还是专注的好,太多太杂的工具反而是会让效率低很多。再者,微信读书确实也是一个很不错的读书工具。

以下就是我个人在读这本书的过程中所摘录的一些片段,关于这些段落的一些思考和疑问,我都在微信读书上有标记,只是介于微信读书并不能做到和电脑同步的程度,所以这也让人很是郁闷,想想这其实还是kindel做的比较好。

本书有一个非常重要的观点,人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,“无能之错”是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。

关于这个观点其实我仔细回顾了自己的工作和生活,发现我们大多数时候都是在奔走于无知之错的前夜,也就是一直在寻找那些自己不知道的知识点,但是对于能否有效运用这些知识点,仿佛我们从来没有认真的思考过。

我想,正是基于我们不对过往自己所习得的知识做一个详尽的梳理和分析,所以才导致我们总在犯那些无能之错。比如,我们掌握了某个技能的知识,结果又总是因为某些很小的方面而依旧犯错,实际上,如果我们掌握了更懂的知识,就应该避免自己尽可能少的犯那些已经掌握的知识点所引起的错误。

在我们的工作中,常常会以为自己的记忆力是万能的,所以遇到任何事情,总是不做计划、不列清单;完全仅凭自己的记忆力在盲目的做事,结果每次都会出各种或大或小的问题。在摄影这个行业里,常见的就是没有带内存卡、没有开机、没有录制声音、帧率不对…….总之这些错误相对来说都是很低级的,那么我们能说这是无知之错吗?显然不能,因为这就是在掌握了一些专业知识的背景下还在犯的错误。

所以,在我们的工作和生活中,应该尽力避免犯那些无能之错,因为无知之错至完全可以理解的,毕竟人非圣贤孰能无过。一个人即便是再博学,他也有一些问题是自己在生活中难以解答的。

本书的第二个比较重要的观点在于让我认识到,一个人倘若能主导全局、甚至于独当一面,那么他的重要性在任何时候都是不言而喻的。读后感如今我们生活在一个由超级专家主导的时代,医生们在各自的狭小领域里不断磨炼自己的技艺,直到他发现自己在这个领域比其他人干得更好,否则他就极有可能选择一直深造。

与一般专家相比,生活中的超级专家有两大优势:他们知道更多重要的细节,而且还学会了如何掌控特定工作的复杂性。如今,无论是在医疗行业,还是在其他领域中,一些工作的复杂性显然已经远远超出了个人可以掌控的范围,即便是最能干的超级专家也难免会犯错。

所以有时候并不是我们无知,而是无论人们进行多么细致的专业分工,无论接受数量多么巨大的培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。这也就是为什么现在医疗和影视行业都在越来越细分。

在较为复杂的环境中,专家们要应对两大困难:第一种困难是人类记忆和注意力的谬误。在重压之下,人们特别容易忽视一些既定的例行事项;第二种困难一样不可小觑,那就是人们会麻痹大意,会故意跳过一些明明记得的步骤。

而一旦掌握了清单工作法之后,清单似乎能帮助我们防范此类错误。它们会提醒我们不要忘记一些必要的步骤,并让操作者明白该干什么。这不仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。这种方法对定期记录病人体征发挥了重要作用,当然,这并不是说它就是医生们的功劳。

《清单革命》读书心得篇3

为了在复杂的世界中把事情做正确,我们必须依靠清单,《清单革命》的作者通过自己的在医疗领域的实践,掀起了一场减少犯错、改变观念的清单革命。

我将从三个方面讲述一下这本书的重要内容。第一,人为什么会犯错;第二,清单是如何避免错误的发生;第三,制作一份有效清单的三大原则是什么。

人为什么会犯错?其实人的错误可以分为两种:一种是无知之错,一种是无能之错。无知之错是因为没有掌握正确的知识,没有相关的知识而犯了错。而无能之错,说的是你虽然掌握了正确的知识,但却没有正确的使用知识而犯下的错。无能之错是可以避免的。人们犯无能之错的原因有两个,第一:人并不能把所有的事情都记住。人往往在高压的情况下很容易忘掉一些事情。第二:记忆和经验会让人麻痹大意。我们凭借自以为熟练的经验和记忆,麻痹大意地跳过了一些基础但重要的步骤。而清单可以帮助我们去避免犯无能之错。清单有两方面的价值,外包和可靠。外包就是指我们把大脑需要记忆的工作,外包给清单。

人在压力的情况下,大脑的记忆能力其实是非常不靠谱的。而使用清单就相当于让大脑把记忆的工作外包了出去,让大脑集中注意力做判断的工作,这样就可以避免因为大脑记忆的局限而犯错误,这也就是清单为什么能发挥作用的第一个原因。而清单的第二个价值是可靠。因为人的经验和记忆总是不稳定的,工作表现会受到工作的熟练度,甚至当天的精神状态影响。而使用清单,就把工作流程从依靠回忆和经验,变成了一种可视化的强制约束,从而确保不论在什么情况下,都能保证重要的环节不被遗漏。这就是清单能够发挥作用的第二个原因。

清单如何避免错误的发生,为了让清单起作用,我们需要两个重要步骤:第一步,对遇到的问题进行分类;第二步,对不同类型的问题采取不同的策略。先说第一步,对问题进行分类。我们遇到的问题大概可以分为三类,分别是简单问题、复杂问题和极端复杂问题。简单问题用“执行清单”,简单记录事项,不要忘记执行即可。针对复杂问题,需要用“核查清单”,复杂问题有很多道工序,需要在每一个重要的节点上,用核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。而对于不确定性的极端复杂问题,需要用核查清单+沟通清单。就是除了用核查清单来确保复杂问题各个环节被注意到,还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。

为了清单真正发挥作用,作者总结了三个原则,分别是:第一,设计要简单高效可测;第二,执行上要有明确的检查节点;第三,要不断更新。执行上上要有明确的检查点是说在执行清单的时候,提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比方说,你开车的时候,突然仪表盘上的电瓶灯亮了,这个时候你可能要停车,拿汽车手册翻到电瓶仪表灯亮的那章看看接下来该怎么样去处理。仪表灯亮就意味着是一个检查点。要让清单用起来,就要设置这样的检查点,告诉我们什么时候使用这个清单。另外清单要及时更新,清单要使用,必须要不断地符合实际情况。

清单的精髓不是罗列注意事项然后去打钩,而是改变你的价值观。很多人不喜欢用清单的执行标准程序,觉得丧失了灵活性,会变得死板,但是恰恰相反,使用精心设计的清单不会让你变得死板,他们会帮助你节约有限的脑力,不让你的大脑被繁杂的检查项目所占据,而是释放出来处理更加困难的问题。清单不是一种僵化的教条,而是一个实用的支持体系,使用清单反而会带来最大的灵活性。

《清单革命》读书心得篇4

很多大咖都极力推荐这本《清单革命》,我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清单方法,为了让自己的水平获得系统性的提升,决定阅读该书。第一次阅读过程可谓一气呵成,并作了阅读笔记。近期为了感恩读者拨冗阅读我的微文并能从中获益,我又重读了一遍该书,大幅修改了原来的读书笔记以飨读者。

作者阿图·葛文德,是白宫年轻的健康政策顾问,影响奥巴马医改政策的关键人物,受到查理·芒格大力褒奖的医学工作者,也是《时代周刊》评出的“全球100位影响力人物”榜单中唯一入选的医生。

一、为什么要进行清单革命?

葛文德在本书中提到:

人类的错误有两类,无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,无能之错是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。

为了减少无能引起的错误,清单是一个有效的工具。

二、清单革命是什么?

美国约克大学的布伦达·齐默曼和加拿大多伦多大学的肖洛姆·格鲁伯曼是两位专门研究复杂性科学的教授。他们将世界上的问题分为三类:简单问题、复杂问题和极端复杂的问题。

简单问题是那些具有明确解决方法的问题(比如做个家常菜)。

复杂问题类似于把火箭发射到月球上这类问题。虽然有时候你可以将其分解为一系列简单问题,但是却无法找到直接的解决方案。一般来说,这类问题需要掌握不同专业技能的人组成团队,通力合作才能成功解决。时机和协调成了成功的关键因素。

极端复杂问题的特性:结果的不确定性非常大。如抚养子女这类问题。因为每个孩子都是独一无二的。虽然成功抚养一个孩子能让你积累经验,但这并不意味着在抚养下一个孩子的时候也能成功。

对应的解决方法是:

简单问题:执行清单

复杂问题:核查清单

极端复杂问题:核查清单+沟通清单

葛文德在本书中讲了清单在各行各业的应用,包括他自己所在的医疗行业,尤其是外科,还有建筑行业,民航业,甚至投资界等,给出了具体案例和应用清单后有关成效的数据。

下面就三种情况分别举例说明

1.简单问题用执行清单

比如我的出差必备物品清单,并且保持更新(随着自己的理念和习惯的改变,客户设施的完善等)

2.复杂问题用核查清单

书中的例子:

在准备做手术之前,给患者做静脉置管之前,执行如下核查清单:

1.用消毒皂洗手消毒

2.用氯己定消毒液对病人的皮肤进行消毒

3.给病人的整个身体盖上无菌手术单

4.戴上医用帽、医用口罩、无菌手套并穿上手术服

5.待导管插入后,在插入点贴上消毒纱布

就是这5个步骤,在最初观察的一个月时间,调查显示1/3以上的操作不够规范,医生至少跳过了一个步骤。之后医院强制执行,一个人念另一个人做,做完以后打勾,保证他(她)能够做到。实施效果:插入中心静脉置管10天引发感染的比例从过去的11%下降到了0。15个月以后,更避免了43起感染和8起死亡事故,并且为医院节省了两百万美元。医院员工的工作满意度上升了19%,手术室护士的离职率从23%下降到了7%。

在复杂的环境中,专家们要应对两大困难,第1种困难是人类记忆和注意力的谬误,在重压之下人们特别容易忽视一些简单的例行事项,第2种困难就是人们会麻痹大意,故意跳过一些明明记得的步骤。

葛文德认为,现代世界要求我们重新审视称为专业技术的专家,他们也会犯错,他们也需要帮助,但是否接纳清单取决于他们是否承认这一事实。

联想到我最近的一次去看眼科专家门诊的经历,专家一边询问我的病情,一边用诊室内的仪器检查后,说有点白内障,让我做一个OCT(眼部扫描),并说检查场所在三楼,结果付了费去三楼,刷卡后说没这个项目,再去服务台打印纸质单据,说到四楼,结果是做眼部B超,等结果出来后再签到,又等了一个多小时到医生那里,她说再做一个OCT,并说直接将结果拿到她,不用再签到排队,果然OCT在三楼,我终于意识到专家也会犯简单错误。说是做OCT,在电脑操作时点成了B超。

3.面对极端复杂问题,可以使用核查清单+沟通清单

作者在书中例举的是建筑项目,为了深入探究,他不但询问建筑专家、项目经理等人,还亲临现场实地考察。

因为建筑就像人体一样,有皮肤、骨架、血管系统(管路)、呼吸系统(通风)和神经系统(电线),一个建筑项目总共要涉及16大行业。作者亲临现场,首先看到的是彩色打印的施工日程安排表,每种颜色代表不同的含意,红色标注的是重要步骤,在开始其他工作之前必须完成这一步。此外还有沟通机制,一方面是对施工用的工作设施如升降机进行评估,升降机是由专业厂生产的,出厂前经过了严格检查,而且是有专家安装的,但是建筑项目负责人并没有假设一切都会顺利进行,相反他们认为任何环节都可能出现问题,这就是极端复杂问题的特性,会安排承包商、安装专家和升降机工程师对升降机进行定期评估,另外就是在施工现场中发现的问题,无论是通过名为“冲突侦探”软件将不同专业施工方案相互冲突或与建筑法规冲突的地方找出来的问题,还是由名为“项目中心”软件提交的由任何人员包括一线的建筑工人发现的问题,都可以通知相关专家,讨论议程实施跟踪并最终得到解决。面对未知,建筑专家们相信沟通的力量,而不相信某个人的智慧。相信合适的专家聚在一起的团队进行充分讨论,那么严重的问题是可以被发现和避免的。

沟通清单体现的理念是将决策权分散到外围,而不是聚集在中心。这种理念给了人们足够的空间,让他们能够根据自己所掌握的经验和专业技术适应环境,应对挑战。高层需要做的并不是直接进行决策,而是督促大家积极参与讨论,让他们担负起自己的那一份责任。这就是此类清单奏效的关键所在。

虽然如今的建筑比历史上任何一个时期的建筑都要复杂,设计师和工程师要考虑抗震、能效等诸多问题,但是施工的时间却比几十年前缩短了1/3,美国每年发生的严重建筑事故只有20次,这意味着建筑行业每年可避免的严重事故发生率不到0.002%。

三、怎样制作清单?

如何让清单真正发挥作用,作者在书中讲了很多技巧和方法,但有如下三个重要原则:

1.设计要简单高效可测;

2.执行上要有明确的检查节点;

3.要不断更新。

在书中作者给出了符合这三个原则的很多案例,尤其他擅长的外科领域。

给大家介绍一个践行这三个原则并取得成功的中国金融公司案例:

几年前,我国曾经爆发过非洲猪瘟。当时猪肉供给出现了短缺,一家金融公司,看中了这个市场机会,把钱借给了一些规模较大的养猪场。但是风险也是巨大的,一旦猪瘟大规模爆发,那借款将血本无归。该公司的技术团队想寻找一套智能数猪系统,但当时市面上没有,团队只好自行开发,摄像头+AI算法,结果成本太高,后来研究发现关注点应放在猪的规模的增减趋势上(简单原则),而非精确到个位数。通过调查、研究、实验,发现只要关注4个关键指标,即猪舍中的温度、湿度、氨气和二氧化碳,按照这样开发的智能算法,准确率就能达到90%,且成本在可接受的范围内(检查节点)。之后他们的团队持续精进,不断提高系统的精度,最后升级成一整套的养殖管理系统,给传统的养殖企业完成数字化转型,提供了整体的解决方案(不断更新)。

最后想要强调的是,清单革命同样适合不同行业的每个组织和个人,包括制定清单的原则的灵活掌握及其持续改进,就好比很多企业在制造车间现场采用可视化的核查清单+沟通清单,管理水平提升很快,有力地说明了采用清单方法的有效性。

《清单革命》读书心得篇5

在我们的生活中,清单随处可见,小到买菜逛超市时的购物清单,大到规划人生每个阶段人生清单。

《清单人生》这本书的女主人翁,她对清单的依赖达到了极致,她不允许清单之外的改变,一直默默的做着家庭主妇的职责。直到她的婚姻背叛了她,仿佛一切都走出她的清单。已经63岁什么工作都没做过的她不得不离家出走去一个叫博格的小镇重新开始工作生活。这本书讲述的是一个主人公自我救赎,重新开始人生的故事。

试问人生重新归零后,有多少人有胆量重新开始呢?

或许换一份工作,之前的工作经验也许完全都用不上;或许放弃婚姻,选择孑然一身的生活。或许经历一场生离死别,至亲都离你远去。这些可能都是人生清单里没有预料的事情,这会让我想起普希金的一首诗《假如生活欺骗了你》——一切都是瞬息,一切都将会过去,而那过去了的,就会成为亲切的怀念。如果没有新的工作的挑战,也许到老了都不知道自己的潜力;即使孑然一身,生活依然可以多姿多彩;哪怕家园毁灭,还有一方有难八方支援的坚强信念!

还记得2008年的汶川大地震吗?

那一场灾难使多少的家庭破碎?使多少人流离失所?使多少人的梦想毁于一旦?重建家园是这片土地上所有人的愿望!

经历了十年的雨雪风霜,记忆中灰蒙蒙的天空已被大雨洗净;那满目疮痍的土地如今变成了高楼林立的富裕县城;人们脸上再也不是满目的忧郁,取而代之的是发自内心的欢颜。今年春天当我和朋友驱车从九寨沟回到成都的途中,有幸路过汶川,除了醒目庄严的5·12地震逝者纪念碑,还有道路边每一家房屋的院子里种植的五颜六色的花朵吸引了我们一行人的注意。在这险峻的喀斯特地貌中,这些花朵就好像一阵风吹进人们的心里,温柔而坚定,仿佛在告诉着人们他们对美好生活的向往和对灾后重建的坚定信念。

世界本就变幻莫测,你预料不到下一秒将会发生的事情,哪怕从零开始,只要勇敢而坚定的走出每一步,就一定会到达终点。就好像泰戈尔的《爱者之贻》里有一句话“世界对你,就好似老奶奶摇动纺车是低声吟唱的小曲,无意义无目的,又充满随心随欲的想象。但是,有谁知道,读后感.也许就在这闷人倦人的正午,那个陌生人提着满篮奇特的货物,已经上路?她响亮地呼唤着路过你的门前,你便会从依稀的梦中惊醒,将窗儿洞开,抛下面纱,走出房门,去迎接命运的安排。”

看似冗长的句子,却让我的心扑腾一下心动了,也许人生中遇到的每一件事都是最好的安排吧,让我带着对生活的憧憬,和不怕重来的信念在短短百年中走下去!

《清单革命》读书心得篇6

为了在复杂的世界中把事情做正确,我们必须依靠清单,《清单革命》的作者通过自己的在医疗领域的实践,掀起了一场减少犯错、改变观念的清单革命。

我将从三个方面讲述一下这本书的重要内容。第一,人为什么会犯错;第二,清单是如何避免错误的发生;第三,制作一份有效清单的三大原则是什么。

人为什么会犯错?其实人的错误可以分为两种:一种是无知之错,一种是无能之错。无知之错是因为没有掌握正确的知识,没有相关的知识而犯了错。而无能之错,说的是你虽然掌握了正确的知识,但却没有正确的使用知识而犯下的错。无能之错是可以避免的。人们犯无能之错的原因有两个,第一:人并不能把所有的事情都记住。人往往在高压的情况下很容易忘掉一些事情。第二:记忆和经验会让人麻痹大意。我们凭借自以为熟练的经验和记忆,麻痹大意地跳过了一些基础但重要的步骤。而清单可以帮助我们去避免犯无能之错。清单有两方面的价值,外包和可靠。外包就是指我们把大脑需要记忆的工作,外包给清单。

人在压力的情况下,大脑的记忆能力其实是非常不靠谱的。而使用清单就相当于让大脑把记忆的工作外包了出去,让大脑集中注意力做判断的工作,这样就可以避免因为大脑记忆的局限而犯错误,这也就是清单为什么能发挥作用的第一个原因。而清单的第二个价值是可靠。因为人的经验和记忆总是不稳定的,工作表现会受到工作的熟练度,甚至当天的精神状态影响。而使用清单,就把工作流程从依靠回忆和经验,变成了一种可视化的强制约束,从而确保不论在什么情况下,都能保证重要的环节不被遗漏。这就是清单能够发挥作用的第二个原因。

清单如何避免错误的发生,为了让清单起作用,我们需要两个重要步骤:第一步,对遇到的问题进行分类;第二步,对不同类型的问题采取不同的策略。先说第一步,对问题进行分类。我们遇到的问题大概可以分为三类,分别是简单问题、复杂问题和极端复杂问题。简单问题用“执行清单”,简单记录事项,不要忘记执行即可。针对复杂问题,需要用“核查清单”,复杂问题有很多道工序,需要在每一个重要的节点上,用核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。而对于不确定性的极端复杂问题,需要用核查清单+沟通清单。就是除了用核查清单来确保复杂问题各个环节被注意到,还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。

为了清单真正发挥作用,作者总结了三个原则,分别是:第一,设计要简单高效可测;第二,执行上要有明确的检查节点;第三,要不断更新。执行上上要有明确的检查点是说在执行清单的时候,提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比方说,你开车的时候,突然仪表盘上的电瓶灯亮了,这个时候你可能要停车,拿汽车手册翻到电瓶仪表灯亮的那章看看接下来该怎么样去处理。仪表灯亮就意味着是一个检查点。要让清单用起来,就要设置这样的检查点,告诉我们什么时候使用这个清单。另外清单要及时更新,清单要使用,必须要不断地符合实际情况。

清单的精髓不是罗列注意事项然后去打钩,而是改变你的价值观。很多人不喜欢用清单的执行标准程序,觉得丧失了灵活性,会变得死板,但是恰恰相反,使用精心设计的清单不会让你变得死板,他们会帮助你节约有限的脑力,不让你的大脑被繁杂的检查项目所占据,而是释放出来处理更加困难的问题。清单不是一种僵化的教条,而是一个实用的支持体系,使用清单反而会带来最大的灵活性。

《清单革命》读书心得篇7

人总有一些时候会怀疑自己的能力甚至一切。为什么明明掌握了做事情的正确方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一团糟?为什么在工作量大的时候常常会忘东忘西,甚至包括那些很重要的细节?又为什么自己有做清单的习惯,把该做的事情也都巨细地罗列了出来,就是成效不大呢?相信也有小伙伴会跟我一样遇到此类疑惑,九月看的一本工具类的书籍帮我解开了这些疑惑,它就是《清单革命》,原来所有的秘密都藏在这张“清单”里!

《清单革命》阐明,清单是一种生活方式,也是一场观念变革。在生活与工作中我们不可避免的会犯错,错误分两种,一种是无能之错,一种是无知之错,无知之错可以通过学习弥补,而无能之错是指知道却做不到,那就等于不知道了,这种情况要么是理解知识点错误,要么是个人的麻痹大意,造成这两种错误并非是常人才会犯,专家也会有失误的时候,那么如何解决呢?这本书给了具体的方法论以及案例做辅证,接下来我分享我读完本书感触最大的几个点吧。

感触点1:

原来,一个真正有效的清单不是“无所不包”的,它也不应该是一个人的束缚,应该是以人为本,持续改善的。

我从上初中开始就有制作清单的习惯,每天晚上睡觉前都会给自己制定第二天的清单,简直是励志系列,争分夺秒,每个时间段就安排了重要有价值的事情,现在看起来觉得好不现实,从单个清单开始执行不久我总会遇到瓶颈期,但每每遇到瓶颈期,清单就被我扔在一边了,我会根据实际情况继续执行,到了晚上我会根据剩下的任务制作第二天的清单,当时只是觉得制作清单好玩,还有一种我一直在管理自己的错觉,伪成就感,尽管有总结复盘的习惯,但是我并没有好好利用这个结果制作下一天较为合理的安排,而是重新起草继续制定,所以我一直在清单革命中没有成效。现在在工作中我一直也有在使用清单,只不过有人带我复盘总结制定下一次的计划,我少走了很多冤枉路,看了这本书才知道以前与现在制作清单的本质区别,接下来我还会持续改进我的工作清单,提高我的工作效率。

感触点2:

其实,优秀的职业人员大多也是靠对清单的极高投入去可以反复练习才达到过硬的专业技能的,接受过良好的培训,知行合一,积累足以应对各种情况。我上大学之前一直是一个外表开朗但内心极度自卑的女生,我的生活和学习环境一直被灌输一种学习是需要天赋的之类的说法,然而我本身是一个好奇心比较重的孩子,经常会提问老师各种各样的奇葩问题,老师的回答都是叫我记住就行了,别问那么多,很奇怪的是当时就是记不住知识点,可能内心对那些冷冰冰的知识点产生了抗拒心理?再接着老师经常会灌输学生另一种一种思想:你们就是懒,要不然你们也可以有好成绩。于是我慢慢也不学习了,或者是在家里学习但是对外宣称我不爱学习,学习成绩可想而知得一般,而老师的话刚好就可以为我的烂成绩找借口,宣称那是因为我没有用心,我还天真的以为大家都和我一样,都是不学习的,只不过别人有天赋,所以别人可以得到满意的成绩。传统的考试都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答题转变说法答题模式还是一个样,在此姑且不谈这种教育方式是好是坏,但按照刻意练习模仿前人优秀的经验到一定程度,自然会有成效,也恰好是在这个点,我们也会萌生出创新的有趣想法来,学习,最重要的是要找到方法,只要方向正确列出清单一步一步走,自然会有好结果。

感触点3:

在一个团队里,执行清单之前权利下放这个原则很重要,清单具体到工作流程的每一步,每一个环节会设定工作人员负责,这个时候如果下放权力,对每个小伙伴赋予信任,相信经过沟通制定的清单可操作性方式很强的,而在执行的过程中如何提高效率,这就显得尤为关键了,甚至在工作中哪个环节出了差错,我们也可以按照清单每个人按照自己的岗位坚守,我在一个举办线下活动的知识付费平台上班,也参与活动策划,这点感触特别深,一个团队的默契尤为重要,而这个默契的前提是我们手中握紧同一张活动流程,做好自己应该做的事,想想自己能够帮忙做什么事情,一切都会游刃有余。

《清单革命》是一本通俗易懂的工具类书籍,知识理论与案例结合为一体,更多的是需要我们去实操,知行合一才是学习的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,随时随地有做清单的意识,在某种程度上对一个人的也有提升。

好书值得反复读,相信下一次读我会提炼出不一样的收获,有不一样的感悟,阅历在增加,所谓读书于我而言就是在读自己,感谢群主提供这个平台,让我有动力每月写一篇收获最大的书籍,以此记录自己每个月的成长。

《清单革命》读书心得篇8

从远古一路进化而来的人类,由蛮荒创建文明,并且前进的脚步越来越快,社会如今运作起来复杂之极。可是显然人类的生物性进化远远跟不上社会复杂度的变化,我们越来越容易犯错误,而且持续不断。

面对如此窘境,我们应该做点什么?阿图·葛文德博士把制作“清单”这种看似简单无用,实则收益巨大的概念介绍给了读者。

错误的类型:“无知之错”,由于没有掌握正确知识导致犯错;“无能之错”,明明掌握了正确知识,却没有正确使用而导致的错误。

科技的迅速发展造就了知识的爆炸,面对复杂的情况,作者以建筑业和航空业的大量实例,展现了清单的力量,如何让如此复杂的事情一步一步完成,而极少发生偏差。航空业的诸多案例实在让人印象深刻,早期的飞行完全没有严格的清单规则,完全由驾驶员依靠自身的经验和习惯来操作来驾驶,由此而带来的是事故频发的悲剧。行业不得不反思,用清单来规范飞机驾驶被证明是有效的方法,派生出各种情况下的处置清单,并且不断的推陈出新,让航空业成为最安全的运输业态。

关于如何制作清单,作者也分享了几个心得。其一,让部分处于弱势地位的团队成员获得适当的话语权。团队成员都能参与其中,集合众人智慧来防范细微错误,提升沟通能力降低问题难度。其二,清单的制作必须简单、突出关键点,很难想象一张繁杂的清单去执行的可操作性,其实就是在浪费时间和消耗大家的耐性。其三,清单是作为人的辅助,关键在于人。关键时刻,清单降低我们犯错的概率,重要的决策依然要靠人的完成,所以不能迷恋清单而放弃提升自身素质技能。其四,事物总是不断变化,清单也必须不断迭代。

我从事的工作没有像外科手术、驾驶飞机、建造大楼般复杂,但是在处理问题时也或多或少借用到清单来规范流程,我能体会到清单带来的益处。

除了普通简易的流程清单,通过阅读本书,我对“沟通清单”的重要性有更深的理解,越是复杂的事情越需要团队的有效沟通,只有经过充分的沟通,集合众人的智慧,风险才能降低。

就像书中很多专家开始对清单的不屑一顾,经过实践才明白了清单的重要性。所以对我们来说,在极端复杂的情况下,不要太迷恋自己的记忆、判断等主观因素,找一张合适的清单,来助力事情的完成!