当前位置: 首页 > 范文大全 > 办公范文

总结实习报告作文(精选3篇)

时间:

【实用】总结实习报告汇编十篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的总结实习报告10篇,欢迎大家分享。

总结实习报告篇1

时间过得很快,还记得踏进大学的第一天,转眼间现在也快毕业了;还记得出发来实习的第一天,转眼间现在实习即将结束了,且歌且行——实习总结。三个月的实习,现在已经成了一种回忆,一笔财富……回忆起实习的点点滴滴,梳理着实习的收获与成长。

还记得那天,20xx年9月13日,带着对大学校园的眷恋,带着对新生活的期盼,我们一整天颠簸于路上。虽然很累,可是依旧满怀期待地想象着接下来未知的实习生活。终于,三个月的教育实习就这样拉开了美丽的帷幕。

在这次实习中,我付出了,所以收获了;我行动着,所以成长着。因为在这段时间我经历了很多第一次:第一次真正站在讲台上,第一次有人甜甜的叫我老师,第一次语重心长地对学生说,第一次批改学生的作业……这些第一次将是我人生中最美好的一种回忆,将是我今后工作中最精彩的一笔财富。下面,我将从几个方面对这段实习生活进行总结。

一、教学工作篇——付出努力,收获快乐

教学工作是我们教育实习的重点之一。实践教学又是教学工作的重要环节,是教学工作水平评估的重要指标。所以在实习过程中,我们每个实习生要将所学的专业知识和师范技能应用到实际教学当中。在实践中不断提高自己的教学水平。

我的教学指导老师李老师是一中高一生物组的备课组长,他经验丰富,为人随和可亲,在教学工作方面给了我很多指导。还有组里的其他老师们,从他们身上我学到很多,也感受到学习之余的一些快乐,非常感激这些老师们。

(一)听课篇——虚心取经

实习的前段时间我一直在听课,一节新课即使听了三四遍也不觉得厌烦,因为每个老师上课的方式都不同,即使是同样的内容,一节课下来也有一些值得学习的地方。

在听课前,首先我自己已经明确:这种听课和之前作为学生的听课完全不同。我告诉自己:我们现在是以老师的身份去听课,不是为了学习老师所讲的知识,而是要学习老师怎么讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间等等。在听课时,我会认真做好听课笔记,注意老师讲解过程中的教学思路,如何引入,如何设置问题,如何调动学生的学习积极性等等。还会特别注意老师的课堂语言组织能力。每个教师的教学风格都不同,新教师跟老教师在对课堂教学的处理上也不同,都各具特色,都有值得学习、汲取的地方。

对于听课这方面,除了自己的一些意识和感悟之外,还有老师们的一些建议。还记得老师们常跟我说:“听课是很重要的学习过程。与其上很多课,还不如好好听课之后经过认真充分的准备再上课,即使上得不多。”所以我听取他们的意见,积极地去听课。不是有句话说:“博采百家之长,熔铸自身之能”。相信,站在前人的肩膀上看问题、做事情,会减少我们所要走的道路。

(二)备课篇——台下十年功

在实习前期,因为总觉得有些内容比较简单,越是简单就越不知要怎么讲好。可是不管怎样,我从头开始,一直在边听课边备课。先是细读教材和教学大纲,确定各节的教学重难点和需要讲清的几个知识点。再上网找资料,参考一些课件和教案之后,整理好自己的教学思路,最后再自己撰写教案,后来在听了其他老师讲授这两节课以及听取指导老师的一些意见之后又做了适当的修改。修改完成之后,然后再组织语言,进行试讲。这整一过程真的很不简单,花了很多心思。虽然其他节课由于时间的关系没有做到这么充分,可是我觉得这些都是一个实习生应该做到的。备课一定要充分。就像李老师说的,备课再多再充分,也会有突发状况。

有时候就需要一些课堂生成,例如有时对于一个知识点,我打算这么讲解,可是发现讲解之后学生不懂,就需要老师去拓展,要在不断总结中扩展,工作总结《且歌且行——实习总结》。而且,在备课过程中,资料的整合这方面是比较困难的。特别是生物,如果是纯粹课本的内容的话,是难以吸引学生的兴趣的。要多列举生活中一些生动活泼的例子,要融入自己的思路,运用得恰到好处。这些在备课的时候都要考虑到。总之,备课是教学环节中至关重要的一步。要做好,就要不断地努力、积累和总结。

(三)上课篇——台上十分钟

我的第一节课是评讲试卷,之后,上新课的时候,虽然没有了第一节上课的紧张和顾忌,可是还是不够从容,语速把握的不够好,所以第一节上新课下来,自己感觉很不好。下课之后,李老师就及时提出来,并教我上课要语速适中,需要强调的地方就要放慢语速或者提高音量,重复几次以示强调。在李老师及时的指导下,第二节重复课的时候,我就及时调整过来,不管是从声音方面还是从语言表达方面,都比第一节要好。每节新课都重复了几次,这样下来就熟悉了,能够很顺畅地上完一节课,感觉也不错了。

上了这么多节课之后,我感觉自己能大胆地在学生面前挥洒自如了,有了当老师的感觉和真正体会到当老师的快乐。同时,也意识到自己的一些不足之处。对一些难懂的知识点处理得还不是很好,解释得还不是很透彻。这使我觉得作为一名教师,平时还是要不断地积累,考虑多方面的因素。要多站在学生的角度去想问题,因为有时候学生想到的问题可能是我们老师自己意想不到的。还有,针对生物学科的特点,对于一些比较难懂的知识点,可以运用类比的方法,用一些直观的图解、图片,吸引学生的兴趣,并帮助学生的理解。

(四)评卷改作业篇——检验战果

第一次月考之后,我就帮忙评卷,整整一天,一直没休息过,深深体会到当老师的辛苦。虽然很累,可是跟组里的老师一起干活,有说有笑,苦中作乐,也是不错的。要学会自娱自乐,才适合做老师啊。除了这些快乐之外,评卷过程中也可以了解到学生对知识的掌握程度,还有评卷中该注意的细节,也尝到了当老师的幸福感。

另外,我还会主动请老师让我批改作业。一中的风格基本是一节一练一改,了解学生对知识掌握的程度,并及时解答普遍不会的题目。还有收查配套练习书,主要目的是要检查和督促学生有没有及时完成习题,期待这么做有利于帮助学生提高成绩。

二、班主任工作篇——付出真心,收获真情

一直以来,总觉得好的班主任应当是一个有爱心的人。作为一位实习班主任,我也是这样要求自己,虚心向老师们学习班主任工作,相信只要真心对待每个学生,学生都会尊重和支持我的。我的班主任指导老师也是李老师,所以在实习期间工作的进行也比较方便。在此感谢李老师,让我跟着他学习。一中的学生都很听话,所以班主任管理起来也比较容易。但是,对于我这个实习班主任来说,如何跟学生形成亦师亦友的关系,如何领导学生营造一个积极健康的学习氛围以及让学生形成团结的集体关系等等这些任务还是具有一定的挑战性。

我带的实习班级是高一(9)班,有69位学生。从跟学生见面的第一天开始,我就照着班级的座位表认学生,我先用了最短的时间记住了班上的每位学生的名字,有空的时候经常到班里看看,特别是早晚饭后,去跟学生聊聊天,尽快和他们熟悉起来。另外,认真翻阅班级基本情况表,为了能够尽快地了解我们班上的每位学生。经过观察和了解,发现我们班的学生是比较活跃和积极的,课堂气氛还是比较好的。课堂纪律也是比较好的。

在班主任实习工作中,除了课堂了解学生,我们利用空余时间进行家访,对学生有了更加全面的了解,整个过程收获颇多,我学会了如何调动班级积极性,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育……这都是我在不断进步的印迹。

三、生活篇——有缘千里来相会

办公室里留下了我们认真工作的身影,在两个多月里,我们的师范技能都有了显著的提高,在不同的任教风格上,我们融合形成自己的特色。在生活上,我们相互关心。在这段时间的相处中,我不仅收获了沉淀淀的友谊,更重要的是我们共同的回忆。我们一起走过的路,我们一起努力的日子,给实习抹上了温馨的一笔。

在办公室里,我跟生物组的各位老师一起办公,参与教学讨论和交流,虚心请教他们。工作之余跟他们聊聊天,从他们身上我学到了很多东西,非常感激他们在这段时间的指导和关心,我将永远不会忘记我实习时候遇到的这些老师的。

背负着这些回忆,即将踏上返回湖师的归途,开启一段努力寻找工作的路程。路上的风景一直在变幻,太阳东升西落,草儿春绿秋黄,不变的是态度,对教学的追求与努力;不变的是爱,对学生无比的关爱;不变的是追求,对优秀教师的不懈追求。

总结实习报告篇2

有着“火炉”之称的重庆,这个夏天真是个奇迹!

车水马龙,雾都重庆,在这个相对凉爽的夏天显得格外可爱,出乎意料,我竟然开始喜欢她了,虽然是出于天气的原因,暑假带薪实习总结。

时间如白驹过隙,转眼间,这已经是实习的第三周了。我在两个地方呆过,第二周的时候,在中心的安排下,我和游同学一起到了西郊三村的站点。刚来这里,我们完全是个新手,因为和原来在中心做的事完全不同,虽然学过,但毕竟没有操练过。因此,我们是从头开始。但是这个系统并不“支持”我们,反应太慢了,每输入一个数字之后,完全有时间和朋友聊会儿天,然后再过来理会它。第一天,我可怜地只完成了二十多分,没有完成规定任务的二分之一,我的心里就像被石头压着一样,很不舒服,总觉得没有尽责,实习总结《暑假带薪实习总结》。但是这里面的人对我们都很好,很理解我们,毕竟这也不是我们的原因。因为,就算我们的速度慢,一天五十份的任务还是能完成的。

直到昨天上午,这个系统忽然像是脚底踩了高桥,突然上了一个台阶,速度快了一点了。所以,我也很顺利地把一百多份的资料过了两三遍,还把该复核的复核了,该转档的转档了,为新建的也剔出来了。但是,好景不长,下午三点过后,系统就像没有油的汽车,突然就卡在那里了,后来就一直没有成功进去过,这个状态一直延续到今天整个上午,现在还不知道下午能不能进去,要是不能进去,我的一天就这样给耽误了,我的心里在呐喊啊,悲惨啊!老天爷对我们似乎很不公平!那些留在中心的同学,每天可以输一百多份,除了基本工资,还可以赚五六十块。而我们呢,每天都是因为系统卡成功输入的不到四十份,心里还得担心会不会被扣工资。就算我们很急,那个系统依然我行我素,就是不让我们进去。

能不能拜托谁,让这个系统快一点吧!

但不管怎样,该学到的还是能学到一点的。暑期带薪实习,还是给了我们这些一直呆在象牙塔里的学生一个接近社会和上班族生活的机会,让我们体会到了,外面生活的不易,上班族的艰辛。也因此,我更加坚定了我的以后想要走的道路。

总结实习报告篇3

一、实习单位概况

1、企业简介

保定市瑞赢物业管理有限公司成立于1999年,注册资金50万元,具有物业管理国家资质。在瑞赢物业管理有限公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。

第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解小区的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观,对公司和整个小区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。

总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。

二、实习体会

1.通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。

物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

2.要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流

物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

3.物业服务企业要重视对设备的日常管理

对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。

4.物业服务企业要建立完善的安保队伍

安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为业主提供各种服务。

三、对改善物业服务企业现状的建议

⑴明晰权力和责任

一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。

⑵建立、健全规章制度

一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立自己的物业品牌。

⑶改善物业管理环境

改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。

⑷提高员工素质

只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。⑸建立企业文化

物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之,一个优秀物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。

四、总结实习收获

通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。

在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!

在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了小区内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。

五、物业管理工作中存在的问题及建议

⑴内部管理不规范

由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与业主之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行。

⑵责权利不明

这是影响物业服务企业发展的主要障碍,它包括两个方面:一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

⑶缺乏专业管理人员

由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。