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中小企业核心竞争力范例(12篇)

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中小企业核心竞争力范文篇1

这使得笔者回忆起2002年12月8日在广州参加的第49届全国药品交易会。虽然时隔半年之久,但此届药交会给笔者的印象确非常的深刻,其会场布置之完美,气氛之浓烈,宣传竞争之激烈当属各届药交会之首。

从纷繁热闹的会场中,不难发现如下几个热点:

一、社保目录:产品进入社保是本届药交会一大亮点,各大厂家纷纷将各自的社保品种隆重推出。

二、GMP认证:通过GMP认证的企业自然是厂家宣传的另一重要手段。

三、独家品种、部级新药:此两项是会场中最引人注目的内容。

四、底价招标:许多厂家纷纷以底价招商的方式,招徕客户,其扣率之低让人瞠目结舌。

五、个体药商众多:参加本界药交会的主要人群除生产厂家和商家外,个体药品经营者是占流动人群中的绝大部分,他们主要是寻找底价品种进行合作。

面对以上的几个热点,我们不禁要问:

一、底价招标都是什么品种?

令人惊奇的是,底价招标中的品种目录中有一大半是国家甲类和乙类社保品种。

二、为什么会是这样?

中国加入WTO,药品生产、经营、流通体制改革的深入使得现今中国药品生产厂商众多,产品研发能力弱,低水平重复建设严重,药品重复生产的矛盾变得异常突出,往往一个社保品种少则十多家,多则上百家进行生产,而GMP的实施给厂家施加了以往无法想象的生产成本压力,为了降低固定成本,各大厂家纷纷将其产品目录中进入社保目录的但有众多生产厂商的品种用底价进行招标,以期通过销售量的增大降低生产成本,减少成本压力。

三、底价招标的最终结果如何?

许多产品进入了社保,而且以较低的价格进行招标,短期内企业可以回收一定的资金,产品具有一定的市场占有率,但由于生产厂家众多,在经历痛苦的价格大战后,利润空间将被无情压缩,而市场由于品种价格混乱,促销无法跟进,必然使得销售受阻,最后淡出市场。

四、为什么有如此之多的个体药商参会?

原因很简单,由于目前医药企业管理的规范和加强,以及自有品种利益的下降,而他们在长期的医药营销中积累了自己比较熟悉的营销网络,这趋使他们愿意也能够向高利润的品种靠齐。

五、个体药商能否成为今后销售的主流?

当然不能。

一方面由于国家对医药批发行业的整顿和规范,GSP的要求使得绝大部分个体药商无法单独运作,他们只能成为药品批发商的二级办事处或药品生产商的分支机构,先天不足决定了其只能在过渡时期充当作用。

另一方面,由于对高利润的驱使和对未来的不确信,他们在运作中往往趋向于短期利益,不能够从长期来设计和考虑市场的整体规划,同时对于整个全国市场来说,市场间剧烈的冲货很容易使得本来就不完善的市场体系土崩瓦解。

六、什么品种最受欢迎?

毫无疑问,独家社保品种是最受欢迎的品种。

经过此次广州药交会的洗礼,药品竞争的残酷性已经清楚的摆在我们面前,它对于我们今后的药品开发和销售工作都提出了新的挑战,如何开发出市场需要而又具有独特竞争力的产品呢?

要解决这个问题,我们有几个方面的内容需要思考。

1、关于价格:全国有关药品降价的呼声此起彼伏,相信所有从事药品销售的市场人员都经受着医药公司不同程度的降价压力,不断下降的供销价格严重挤压了本就不宽余的操作空间,药品销售越来越难做了,这是大多数销售人员发自内心的呼声。

大家不禁要问,药品价格是不是真的必须不断下降?

有如下一件趣事,现与大家共同分享。

某公司产品S在某市有A、B、C三家公司进货,其中A公司是主要经销者,目前价格是批价80扣,对于没有广告支持的产品,此扣率应该说在全国所有地区都算比较高的扣率,所以市场一直承受着来自经销商的巨大的降价压力。今年11月份,该市所有市级医院进行招标,A、B、C公司同时要求我们提供标书,为避免同业竞争,市场决定将标书投给其中某一家单位。

这时候,戏剧性的情况发生了,A公司首先找到市场负责人,主动要求将扣率提高到84扣,条件是只给他们一家投标书。随后B公司又找到市场负责人,将价格提高到85扣接标。

为什么A、B公司在面对招标时愿意破天荒的提高招标价格呢?

为什么A、B公司如此在意S产品的标书?

商业竞争!

随着医药体制改革,药品招、投标的全面实施,药品商业在药品流通中首当其冲的成为最直接和最残酷的竞争中心,来自医院的订单成为他们耐以生存的根本。

现在我们来看看S产品的资料:

A、市场销售多年,拥有自己的专业营销队伍和广泛的营销网络。

B、拥有良好的医生、药房及医院上层基础。

C、由于疗效独特,确切,已拥有一大批忠实的消费群体。

D、每年具有相当数量的稳定销售额。

E、最重要的一点,它是全国独家品种,招标中不存在其他直接竞争的品种,不具有被其他厂家的同一产品用低价替代的危险。

通过对S产品的分析,这就不难解释为什么S产品的价格会逆流而上了。

2、关于社保:社保目录是国家基本医疗保险的重要组成部分,是全国人民基本健康保障的基本构成,必然成为众多医药厂家竞争的焦点。目前进入国家社保基本医疗目录的要求非常严格,所需环节甚多,各项隐性支出投入至少以百万计算,而进入地方目录,所需费用也在数十万元,能否进入还只是一个未知数,如此之高的费用和风险,很少有厂家能够承受。

3、关于独家品种:市场经济最重要的原则就是竞争原则,竞争使得产品质量更优,价格更低,总体上说是促进社会的发展和进步,但对于具体的企业个体来说追求的却是相对的竞争实力,称之为独特的“核心竞争力”,它是企业得以生存和发展的基础。药品由于国家政策的强制性规定,同一种产品其包装、说明书、价格(GMP厂家可以略高)等都必须基本一致,这就决定了产品的无差异性,如何在无差异中获取竞争优势?

品牌!

但品牌的树立需要长期的时间和大量的金钱,对于占据医药行业绝大部分的中小型医药企业来说是不具备树立品牌的实力的,为了获取相对的竞争力,他们就只能够采取最原始的竞争手段――价格竞争。

降价,大幅度底价招商。

结果是恶性竞争导致产品价格急剧下滑,所有厂家均无利可图。

所以,避开恶性竞争是唯一的出路。

独家品种正是最恰当和有效的办法。

独家品种:独家生产具有垄断性保护。

西药:主要指药品专利;

中药:主要指中药保护;

对于包装、外型等申请的专利也是重要的组成部分。

独家品种要求不如社保那么高,也正是众多中小型医药企业所适宜采用的道路。

4、关于销售队伍:拥有了独家品种,如果缺乏销售队伍跟进,要取得竞争优势仍然是空中楼阁,扎实的根基不管是对于医院还是零售的销售都是必不可少的,认真建好销售队伍,是企业所有竞争决策得以最终落实的前提和基础。建立、健全专业、高效的销售队伍是中小型医药企业保持竞争力的重要举措。

如果没有自己独立的销售队伍,市场销售必然受制于经销商或商,纵然产品一时间销售发展良好,但其中藏有巨大的隐患:

A、销售通路:销售渠道为中间商控制,企业对销售网络无法掌握,当公司和中间商的利益发生冲突时,渠道受阻,销售量陡然成直线下降,严重影响公司生存和发展。

B、销售终端:由于中间商控制着终端的供货,其对终端的维护取决于终端带来的利益和其成本的大小,由于自身品种比较多,同厂家之间经销关系的不稳定和地区间大规模串货等因素的影响,势必不可能全身心的投入,而大多采用捞一把就走的心态,这对于公司来说是非常严重的终端损失,而且往往这种损失是无法弥补的。

C、后续产品跟进:任何产品都具有其一定的生存期限,持续跟进的产品发展策略是保持一个公司长期竞争力的重要策略。而中间商由于和公司的利益往往局限在现有的产品上面,对于新产品的开发由于投入的风险和产出的利益之间的密切程度远不如老产品,他们对于新产品的接受程度直接决定企业新产品很难推进市场。

诚然,我们身边不乏通过药品招商和成功的例子,他们中也有一些做得很大,但总的说来,其在整个药品销售中只占有很小的分额,也不适合大部分厂家采用。

中小企业核心竞争力范文

企业核心竞争力的特征

1.核心价值性。企业核心竞争力能实现用户所看重的核心价值,能为顾客带来更大的满足。企业核心竞争力能为用户提供比其他企业更多的产品使用价值和附加价值,能更好地、更全面地满足用户,并占据更大的市场份额。

2.独特性。企业核心竞争力具有独特性,难以被竞争对手模仿和超越。企业核心竞争力必须是企业独有的差异化的核心能力,企业利用核心能力可以赢得顾客和市场,并且在与其他企业竞争中占有独特的竞争优势。

3.延展性。从企业未来发展的角度看,企业核心竞争力具有延展性。企业核心竞争力为企业提供了进入新的多样化产品市场的潜在途径,企业能够从某种核心竞争力衍生出一系列产品与服务,具有打开多种产品的潜在市场、拓展新的行业领域的作用。企业核心竞争力应该是从“核心竞争力――核心技术――核心产品――最终产品”得传递延展过程。

4.持久性。企业生存和发展的持久性来源于核心竞争力的持久性和长期性,但不是所有资源要素都会对核心竞争力的成长产生有益的作用。因此,企业必须拥有其他企业不易获得的、效仿的核心竞争力,能够长期占用,在不断变化和发展的环境中长期发挥作用,使企业的竞争优势相对不变或者进一步提高,才会带来企业的长期生存和发展。

5.动态性。企业核心竞争力动态性表现为企业的竞争力随着市场结构和竞争行为的变化而变化,即企业竞争的优势或劣势不是绝对持久的,而是企业可能变为劣势企业甚至消亡,劣势企业可能变为优势企业。因此企业需要不断地及时地更新培育新的核心竞争力。

6.关联性。企业核心竞争力不局限于个别产品,也不仅是企业用来生产产品的个别物质资源,企业核心竞争力的存在形式是隐性的、相互关联的。企业核心竞争力的形成往往是企业整体效率优化和综合能力提升的结果,是各个部门和员工个人在长期的经营管理实践中逐渐学习培养建立的。

企业对核心竞争力误区的问题

1.构建企业核心竞争力的意识淡薄。目前,我国不少中小企业根本不知道核心竞争力这一概念,而是眼前什么赚钱就干什么,企业的发展缺乏理性的战略规划,更不用讲从核心竞争力的角度去考虑如何构建和培养企业的核心竞争力了。

2.关于如何构建核心竞争力没有清晰的思路。另有一些中小企业虽然了解核心竞争力的概念和重要性,但不知道该如何去构建和培养自己的核心竞争力。因而在培养企业核心竞争力的道路上走了好多弯路,错过了一些企业发展的好机会。

3.多元化的误区。一是过早多元化。许多中小企业在自己的产品仍处于产品周期的早期成长阶段的时候,就受到机会的诱惑而开始进入其他行业。这种战略上的错误不仅使它不能在这个关键阶段提高自己的市场地位,失去垄断市场的机会,而且使自己对其他行业的进入缺乏稳定的支撑。其结果往往是自己在新行业没站住,也失去了自己原有行业的竞争地位。二是过快多元化。许多中小企业在初步获得成功之后,就以为什么行业都可以进入,而且能很容易成功。但多元化发展是有其前提条件的:它要求企业必须在其主业获得了牢固的市场地位,而且多元化发展不会稀释自己的核心竞争力。而目前我国很多企业搞的“多元化”不但没能降低经营风险,反而由于提高了财务风险而倍增了经营风险。扩张的经营没有保住,自己的核心竞争力经营也失去了。

提高中小企业核心竞争力的措施

1.制度创新。企业的制度创新能力是决定企业核心竞争力的重要因素。所谓企业制度创新就是要按照市场来配置资源和企业社会化大生产的要求,不断革新和完善以企业产权制度为核心的各项公司制度,包括公司治理结构、股份激励制度、法人财产制度、独立董事监管、员工持股计划等内容。因此,企业要实现可持续发展,就必须首先进行企业制度的创新。

2.技术创新。首先要建立和完善企业的技术创新体系,企业可以建立专门的技术研发机构,不断加强技术开发力量,加大技术开发资金投入,加快开发有自主知识产权的技术和产品。还可以与国外企业开展多种形式的技术合作,实现技术共享和资源优化配置。其次,企业还要积极探索新的技术创新模式,开展多种形式的“产学研”交流与合作,联合科研机构和高等院校对重要关键技术进行技术攻关,实现技术上的重大突破,将科技成果转化为现实的生产力。最后,企业要建立有效的技术创新机制,这是企业提高技术创新能力的动力源泉。要深化薪酬分配制度和企业人事制度改革,大力培养引进科技人才,尊重人才和知识,允许技术、知识等生产要素参与分配,提高科技人员比重,对重大科技成果进行奖励,最大限度发挥员工技术创新的积极性,从而提高企业的核心竞争力。

3.管理创新。管理创新的实质是管理变革,企业管理创新包括思想创新、组织创新、方法创新、价值创新等多方面。管理创新首先是管理理念的创新,而管理理念的创新,关键是思维方式的创新,即确立新的创造性思维方式。企业管理创新最重要的是加强企业发展战略的研究,企业发展战略是否科学是企业能否取得成功的关键。

中小企业核心竞争力范文1篇3

关键词:企业;核心竞争力

1核心竞争力的相关基本理论解析

1.1核心竞争力的概念

核心竞争力(coreCompetnee),又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的,是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源,能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。

1.2核心竞争力的构成及表现形式

企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统,表现为一定的层次结构,包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络以及战略管理与创新能力等。

核心竞争力按其具有相对垄断性,在企业中占有核心地位,且能独立运作的竞争优势分类,有6种表现形式:①技术型企业。其竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术、垄断性原材料和技术、知识、技能领先的人才。②文化型企业。其优势体现在富有不断创新精神的企业家及其带领的团队形成的独特的企业文化。③渠道型企业。其优势是拥有遍布销售区域的网络渠道。④品牌型企业。其优势是基于信誉基础上的强势品牌。⑤资金型企业。其优势是拥有可供运作的雄厚资金。⑥规则型企业。优势体现在拥有门槛很高的技术标准、市场运作规则、独占的生产、经营许可。

1.3核心竞争力的特征

(1)价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好,同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。

(2)积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中,以特定方式、沿着特定的技术轨迹由小到大,通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形成,往往要通过较长时间实现和培育。

(3)独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合,是相关管理理念的复合体,是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长,稳定性较强,是独一无二的,具有独特性。

(4)难以模仿性。核心竞争力难以与企业分离,它所包括独特的技术技能、生产技巧、操作诀窍等技术特性,深深地印上了企业的特殊组织组成、经历经验、企业文化、管理理念、市场营销的烙印,是企业技术特性与组织特性的复合体,难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。

(5)不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生,虽然可为人们所感知,但难以用语言、文字、符号来描述或表征,更无法像其他生产要素一样通过市场进行买卖或交易。

(6)延展性。在企业能力体系中,核心竞争力是母体、是核心,有溢出效应,可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势,也可围绕核心能力进行相关市场的拓展,通过创新获取该市场领域的持续竞争优势。

(7)动态性。从客观上看,核心竞争力总是与一定时期的资源、产业、组织管理模式及环境动态等因素高度关联,随着这些因素的变化和时间形势的变迁,企业的核心竞争力必然会发生动态发展演变。

(8)整体性。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体,任何单一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心竞争力;只有与构成核心竞争力所有基本要素协同动作,相互配合,才有可能形成核心竞争力。

1.4核心竞争力对于企业发展的意义

核心竞争力对企业的现实生存和长远发展具有非常重要的理论与现实意义:

(1)核心竞争力决定其产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。

(2)核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。

(3)核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长,因此,它不像某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒,对企业来说,具有较强的持久性,而且会对其他企业造成较高的进入壁垒或门槛。

(4)核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟(包括虚拟企业)具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力,并将其综合集成为企业的整体核心竞争力,才能使双方或多方赢利,获得可持续竞争优势,实现可持续发展。

(5)核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有利武器。企业一旦拥有了核心竞争力,就能够建立长期可持续竞争优势,为企业可持续发展奠定坚实基础,就可以在未来激烈的竞争中立于不败之地。

2、WTO背景下培育企业核心竞争力的迫切性

我国加入WTO后国外名优产品的大量涌入,国内企业市场流失相当严重,造成了对整个企业群体巨大的冲击和压力。积极培育和构建企业核心竞争力对处于复杂环境条件下的国内企业的生存发展意义重大。

2.1做大做强需提高企业的核心竞争力

从企业外部环境来看,人世后,我国企业将改变以往国内单一的不同类别企业之间的竞争,直接在国内市场上同国外企业展开竞争。在这种情况下,核心竞争力较强的企业会抓住有利的发展机遇,直接与国外企业合作,形成良性循环的发展态势。相比而言,众多企业特别是传统的国有、集体中小企业,会遇到国外名优产品和国外资本进入的冲击,尤其是在高新技术领域的企业,将会在“内销不利、外销不能”的逆境中承受不住国外同类企业的重撞而出现相当一部分企业破产倒闭。

从企业内部环境来看,与国外企业相比,国内企业不仅在技术水平上落后,在经营理念和管理创新方面也存在着相当的差距,特别是企业的核心竞争力还尚未培育起来。为此,积极培育和构建企业核心竞争力已成为目前我国企业界一项紧迫的任务。

2.2提高经济效益必须提高企业的核心竞争力

经济效益一直成为制约我国企业生存发展的“瓶颈”问题,其中重要的原因就是由于企业缺乏核心竞争力造成的。加入WTO后,企业要想继续保持在一定领域内生产、经营的特色和优势,拥有相当数量的市场占有率,就必须从现在做起,经过一个阶段的不懈努力,全面提高企业的核心竞争力。否则,企业将会在今后日益激烈的竞争中,显示出自身的弱点和不足,在较量中迅速衰败下来。

2.3应对我国“入世”后新的环境。必须提高企业的核心竞争力

随着“人世”后国外跨国公司及相关企业的大量涌入,国内企业不仅面临与国内同类企业之间的竞争,同时还要同国外企业进行竞争。在这种情况下,国内企业依托原有产品、技术、服务等方面的优势显得十分微弱,自身在产品质量、功能、技术、服务等方面的缺陷表现得相当突出。为此,要想使国内企业在竞争中立于不败之地,除了强化产品的质量、技术、服务外,一个重要的途径就是要迅速提高企业的核心竞争力。

3我国企业核心竞争力现状

当前我国大部分企业没有形成核心竞争力,有些企业虽然是世界500强,但名次比较靠后而且有些是在政府的保护之下,还有的是我国历史形成的垄断行业。一旦我国向国际完全打开市场,关税减到零,这些企业恐怕就难以与世界真正的强手较量,小企业所表现出的弱点就更加突出,企业核心竞争力的培育严重不足。

3.1企业小而弱、大而散

由于地方宏观调控缺位,我国一些企业对新的项目形成了一哄而上的局面,其恶果是企业规模小而多,政府又无力注资,这些小企业不仅规模小而且拿不出自己的“拳头”产品,在竞争中各方面暴露出薄弱环节,一些在我国可以称之为大的企业,有些是政府保护的企业,长期受旧体制的影响,管理流程相对显得比较散;有些是近几年新崛起的企业,由于急于并购一些企业,在管理流程方面显得也比较散。

3.2企业产品质量相对较差

我国产品和国际知名品牌比质量差、科技含量低、产品的附加值上不去,出口数量大、创汇低,产品在国际市场上竞争主要靠低价格策略。随着市场由价格竞争转向产品质量、科技含量和附加值的竞争,我国产品面临着新一轮竞争的挑战。

3.3企业技术创新能力差

我国长期以来实行以国家投资为主的科研开发投资体制,科研经费大部分投向国家的科研机构和高等院校,对企业投入很少,影响了对企业技术创新的投入。而企业自身由于受传统的科研开发投资体制的影响,尚未成为真正的科研开发投资主体,对科研开发投入很少,有的企业几乎没有任何投入。

3.4企业管理水平低

由于我国经济体制尚处于转轨时期,传统的管理思维方式仍在起作用。至今许多企业尚未建立科学的管理体系,仅凭经验管理企业,管理方式、方法陈旧,对市场环境适应性差。另外,管理人员缺乏先进的管理理论和经验,尤其是高层管理人员知识、能力贫乏,企业不能按照市场规则运作,使企业在市场竞争中处于被动地位。与国外现代化的企业管理水平相比存在很大差距。

3.5企业人员素质偏低

小企业人员素质较低,企业文化氛围基本没有形成。大企业人员素质相对较高,虽然形成了企业文化氛围但创新力度不够。人们学习的技术和知识固守几年甚至十几年,即使在发展过程中充实了一些知识,但远不能满足市场经济需要。

3.6企业战略定位不够准确

对企业未来几年、几十年发展方向把握不准;对市场竞争的变化准备不足;对潜在市场的预测不到位;围绕战略目标即满足顾客的需求设计有偏差等。

4积极培育企业核心竞争力

企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力,是提高竞争优势的源泉。企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程,一方面需要加快健全市场经济体制,形成优胜劣汰的市场竞争机制,增强企业竞争的压力。而另一方面,企业自身也需要不断地重塑微观动力机制。

4.1积极打造人才资本

市场竞争的核心在人才,人才资本是企业核心竞争力的基础。企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必须打造一支高素质的人才队伍。

(1)创造条件,努力提高企业家的素质。提高企业家的素质是增强企业核心竞争力的前提。企业家直接参与企业的最高管理,制定企业战略,领导企业的未来发展,因而培养、塑造合格的企业家,健全企业家的独立人格就显得尤为重要。

(2)选拔和培养一批专业性、技术性人才,特别是市场开发、管理方面的人才。由于技术和管理知识与企业其他资源相结合可转化为具有平均价值的产品和服务,为企业带来超额利润,因此知识成为企业的利润源泉,人才成为企业核心能力的基础。

4.2培育企业的核心技术能力

核心技术是企业克敌制胜的“杀手锏”,因此必须大力推进技术进步,尤其要拥有自己的核心技术。要通过自主研究,与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成一定的技术储备,为提高产品的技术含量和市场竞争力奠定基础。

4.3形成有特色的管理模式

培育适宜的核心能力管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,因此管理方式也有些差别,关键是要建立符合本企业实际的管理模式。

4.4打造品牌,实施名牌战略

在市场经济发达的今天,品牌已超越纯经济的范畴,成为企业竞争力、增值力、后续力的体现。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度,能给企业带来极大的市场占有率,使企业保持繁荣。而企业的核心竞争力的直接表现形式主要是市场占有率,这是衡量企业核心竞争力强弱的—个重要的指标。因此要树立正确的品牌意识,积极实施名牌战略,即建立品牌发展战略管理体制,完善品牌发展的市场环境,重视知识管理、知识决策以及实施与品牌理念相配套的系统教育培训等。

4.5建立学习型组织

企业核心竞争力的培育和其持续性作用的发挥,很大程度上在于创建学习型组织,在不断学习中增加企业专用资产、不可模仿的隐性知识等。积极进行全员学习、全程学习、团队学习。不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。

4.6培育先进的企业文化

企业文化战略能产生核心能力。企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,同时要关注和服务企业所要面对的顾客群。在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而承担企业的社会责任,实现企业的自身价值。

中小企业核心竞争力范文篇4

【关键词】中小物流企业,竞争力现状,核心竞争力培养

1、概述

社会主义市场经济体制是我国经济建设的支柱和发展方向,在这个构架中各种资本类型都起着重要的作用,因此也将我国经济的整体经济秩序融合在一个相对较为平衡的状态下健康发展,在这个过程中有的行业由于受到经济和金融环境的影响得到了快速的发展,使其在短时间内壮大起来,但是这仅仅是行业带来的表象,并不代表企业自身的状况得到了多大空间的发展,物流行业目前就存在着“行业发展很强势,企业发展遇瓶颈”的典型问题。

2、我国中小物流企业竞争力现状

所谓的企业竞争力是指企业的综合能力,小到内部的常态化管理,大到资金保有量和经营能力等,针对我国中小物流企业而言,虽然目前有的企业已经开始注重品牌化的企业竞争力建设工作,但是由于市场需求量较大,许多中小型企业一直在忙于应付应接不暇的订单而忽视了这个问题,导致目前出现了物流专业人才匮乏、运营成本过大、电子信息化程度低、研发力度严重匮乏等问题。

3、我国中小物流企业核心竞争力培养

3.1建立专业人力资源管理体系。物流企业的各岗位都需要有大量的操作工来完成,特别是在“最后一公里”的服务上这些大量的服务人员维系了整个物流企业的整体营运,这就给人造成了一种错觉就是物流企业的从业人员“门槛很低”,其实现代化物流企业,特别是中小型企业要突破发展的瓶颈向外扩张和发展到过程中,专业的物流人才是相当重要的,其一,专业信息分析员会对企业发展方向进行分析,物流企业的信息员接触和分析的是区域性的经济状况和政府或企业对区域经济环境做出的规划,这有利于物流企业制定未来发展方向和确定战略性投资计划;其二,专业人力资源管理专员有助于员工发挥最大工作效率,人力资源管理专员会对各岗位的员工进行绩效综合考核,对于有发展潜力的员工会推荐更为合适的岗位,对于工作懈怠的员工及时提出警告,这样能让员工在适当的岗位上将工作效率发挥到最大化;其三,专业科研人员会降低员工工作强度,企业员工在日常的分拣、运输工作中需要消耗大量的体力,但是通过现代化的科技手段提高其中部分工作内容的电子信息化强度,这样可以在一定程度上降低员工的工作强度和体力消耗,对于确保企业的正常经营是十分有利的。

3.2健全成本预算和核算体系。物流企业成本预算体系和核算体系,是中小型物流企业发展过程中面临的最大的也是最关键的问题,也是企业是否能保持稳健的状态进行可持续发展的关键。物流企业的成本预算主要包括人力资源成本和运输成本两个内容,随着电子商务的兴盛物流企业在初步发展的过程中很顺利,这个期间的成本预算也相对较为简单,一切以满足市场需要为前提进行,但是随着电子商务形成规模化产业之后,如果物流企业再不加强对成本预算的管控的话,势必会造成企业资金链管理出现缺失,轻则对企业阶段性发展造成影响,重则会导致企业资金链断裂出现严重到经营性损失。2013年“电商节”前后出现的物流企业盲目性扩张就是最为典型的成本预算管理失误出现的问题。基于此,物流企业,特别是现在处于发展阶段的中小型物流企业,必须要高度重视成本的预算工作和成本核算体系的建立,将成本的管控作为一项长期的重点工作常抓不懈,首先在决策层指定高级管理人员主抓成本预算问题,将成本预算管控列为决策层的日常工作内容之一;其次让专业的财务管理人员对成本预算和核算工作进行阶段性总结,这里的财务管理人员是指具备经济师资格的财经人员,和企业的基础会计是有本质区别的;最后要将量化的成本细化到每个环节和工作岗位,从源头进行成本节约型管理,并将其与职工的利益挂钩,营造一种全员节约的氛围。

3.3建设全电子办公环境体系。现代化的企业发展离不开高科技的软硬件设备作为辅助工具,物流企业要想在核心竞争力上有所突破,建设全电子办公环境体系也是一项很重要的工作。虽然说常态化的日常工作中基础操作员的工作多以体力劳动为主,但是如果将其中的某些环节利用电子技术,特别是依托互联网和无线信号技术将办公环境电子化,那么对于企业的用户而言能轻松的掌握物流产品的相关动态,对于与企业的可持续合作是有利的,对于潜在用户而言,口碑的传播更有利于这些潜在客户的拓展,而对于企业自身而言,将“无纸化办公”和“物流流程透明化”对于提高企业形象和完善自身团队建设等工作都是十分有利的,一是降低了企业内部因为“流转”带来的时间延迟,提高了整体物流效率;二是将所有工作都根据量化标准进行电子管理,降低了整体的经营成本;三是降低了因为意外而出现物流商品受损概率,将所有环节都电子化,对于个别容易对物流商品产生意外的环节纳入电子化管控体系,可以有效地降低这种概率和风险,也对在某种程度上提高了员工的综合业务素质。这样突出高效率,当然对于加强同业之间的竞争力是一个最为现实的保障。

4、结束语

综上所述,虽然我国中小物流企业目前的核心竞争力,由于外部环境和经济影响等客观因素导致了在发展中存在着这样或者那样的问题,但是随着科学化、现代化、信息化的建设不断完善,势必会将企业的发展推向一个新的平台,不仅为我国物流企业的健康发展有利,更为我国经济建设的发展做出积极的贡献。

参考文献:

[1]左元斌.我国中小物流企业竞争力现状及核心竞争力培育[J],《盐城工学院学报:社会科学版》2012年第4期:38-41;

[2]任颖洁、丁建国.中小物流企业竞争力分析与出路研究[J],《现代商贸工业》2010年第23期:12-13;

中小企业核心竞争力范文1篇5

(一)核心竞争力的概念

核心竞争力(CoreCompetence),又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的,是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源,能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。

(二)核心竞争力的构成及表现形式

企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统,表现为一定的层次结构,包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。

核心竞争力按其具有相对垄断性,在企业中占有核心地位,且能独立运作的竞争优势分类,有六种表现形式:

1、技术型企业。其竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术、垄断性原材料和技术、知识、技能领先的人才。

2、文化型企业。其优势体现在富有不断创新精神的企业家及其带领的团队形成的独特的企业文化。

3、渠道型企业。其优势是拥有遍布销售区域的网络渠道。

4、品牌型企业。其优势是基于信誉基础上的强势品牌。

5、资金型企业。其优势是拥有可供运作的雄厚资金。

6、规则型企业。优势体现在拥有门槛很高的技术标准、市场运作规则、独占的生产、经营许可。

(三)核心竞争力的特征

1、价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好,同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。

2、积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中,以特定方式、沿着特定的技术轨迹由小到大,通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形成,往往要通过较长时间实现和培育。

3、独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合,是相关管理理念的复合体,是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长,稳定性较强,是独一无二的,具有独特性。

4、难以模仿性。核心竞争力难以与企业分离,它所包括独特的技术技能、生产技巧、操作诀窍等技术特性,深深地印上了企业的特殊的组织组成、经历经验、企业文化、管理理念、市场营销的烙印,是企业技术特性与组织特性的复合体,难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。

5、不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生,虽然可为人们所感知,但难以用语言、文字、符号来描述或表征,更无法象其他生产要素一样通过市场进行买卖或交易。

6、延展性。在企业能力体系中,核心竞争力是母体、是核心,有溢出效应,可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势,也可围绕核心能力进行相关市场的拓展,通过创新获取该市场领域的持续竞争优势。

7、动态性。从客观上看,核心竞争力总是与一定时期的资源、产业、组织管理模式及环境动态等因素高度关联,随着这些因素的变化和时间形势的变迁,企业的核心竞争力必然会发生动态发展演变。

8、整体性。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体,任何单一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心竞争力;只有构成核心竞争力所有基本要素协同动作,相互配合,才有可能形成核心竞争力。

(四)核心竞争力对于企业发展的意义

核心竞争力对企业的现实生存和长远发展具有非常重要的理论与现实意义:

1、核心竞争力决定其产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。

2、核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。

3、核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长,因此,它不象某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒,对企业来说,具有较强的持久性,而且会对其它企业造成较高的进入壁垒或门槛。

4、核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟(包括虚拟企业)具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力,并将其综合集成为企业的整体核心竞争力,才能使双方或多方盈利,获得可持续竞争优势,实现可持续发展。

5、核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有利武器。企业一旦拥有了核心竞争力,就能够建立长期可持续竞争优势,为企业可持续发展奠定坚实基础,就可以在未来激烈的竞争中立于不败之地。

二、WTO背景下培育国内企业核心竞争力的迫切性

我国加入WTO后国外名优产品的大量涌入,国内企业市场流失相当严重,造成了对整个企业群体巨大的冲击和压力。积极培育和构建企业核心竞争力对处于复杂环境条件下的国内企业的生存发展意义重大。

(一)国内企业要做大做强形成竞争优势迫切需要提高企业的核心竞争力

从企业外部环境来看,入世后,我国企业将改变以往国内单一的不同类别企业之间的竞争,直接在国内市场上同国外企业展开竞争。在这种情况下,核心竞争力较强的企业会抓住有利的发展机遇,直接与国外企业合作,形成良性循环的发展态势。相比而言,众多企业特别是传统的国有、集体中小企业,会遇到国外名优产品和国外资本进入的冲击,尤其是在高新技术领域的企业,将会在“内销不利、外销不能”的逆境中承受不住国外同类企业的重撞而出现相当一部分企业破产倒闭。

从企业内部环境来看,与国外企业相比,国内企业不仅在技术水平上落后,在经营理念和管理创新方面也存在着相当的差距,特别企业的核心竞争力还尚未培育起来。为此,积极培育和构建企业核心竞争力已成为目前我国企业界一项紧迫的任务。

(二)国内企业要不断提高经济效益,必须提高企业的核心竞争力

经济效益一直成为制约我国企业生存发展的“瓶颈”问题,其中重要的原因就是由于企业缺乏核心竞争力造成的。加入WTO后企业要想继续保持在一定领域内生产、经营的特色和优势,拥有相当数量的市场占有率,就必须从现在做起,经过一个阶段的不懈努力,全面提高企业的核心竞争力。否则,企业将会在今后日益激烈的竞争中,显示出自身的弱点和不足,在较量中迅速衰败下来。

(三)国内企业要想有效地应对我国“入世”后新的环境,必须下大气力提高企业的核心竞争力

随着“入世”后国外跨国公司及相关企业的大量涌入,国内企业不仅面临与国内同类企业之间的竞争,同时还要同国外企业进行竞争。在这种情况下,国内企业依托原有产品、技术、服务等方面的优势显得十分微弱,自身在产品质量、功能、技术、服务等方面的缺陷表现得相当突出。为此,要想使国内企业在竞争中立于不败之地,除了强化产品的质量、技术、服务外,一个重要的途径就是要迅速提高企业的核心竞争力。

三、我国企业核心竞争力现状

当前我国大部分企业没有形成核心竞争力,有些企业虽然是世界500强,但名次比较靠后而且有些是在政府的保护之下,还有的是我国历史形成的垄断行业。一旦我国向国际完全打开市场,关税减到零,这些企业恐怕就难以与世界真正的强手较量,小企业所表现出的弱点就更加突出,企业核心竞争力的培育严重不足。

(一)企业小而弱、大而散

由于地方宏观调控缺位,我国一些企业对新的项目形成了一哄而上的局面,其恶果是企业规模小而多,政府又无力注资,这些小企业不仅规模小而且拿不出自己的拳头产品,在竞争中各方面暴露出薄弱环节,一些在我国可以称之为大的企业,有些是政府保护的企业,长期受旧体制的影响管理流程相对显得比较散;有些是近几年新崛起的企业,由于急于并购一些企业、在管理流程方面显得也比较散。

(二)企业产品质量相对较差

我国产品和国际知名品牌比质量差、科技含量低、产品的附加值上不去,出口数量大、创汇低,产品在国际市场上竟争主要靠低价格策略。随着市场由价格竞争转向产品质量、科技含量和附加值的竞争,我国产品面临着新一轮竞争的挑战。

(三)企业技术创新能力差

我国长期以来实行以国家投资为主的科研开发投资体制,科研经费大部分投向国家的科研机构和高等院校,对企业投入很少,影响了对企业技术创新的投入。而企业自身由于受传统的科研开发投资体制的影响,尚未成为真正的科研开发投资主体,对科研开发投入很少,有的企业几乎没有任何投入。

(四)企业管理水平低

由于我国经济体制尚处于转轨时期,传统的管理思维方式仍在起作用。至今许多企业尚未建立科学的管理体系,仅凭经验管理企业,管理方式、方法陈旧,对市场环境适应性差。另外,管理人员缺乏先进的管理理论和经验,尤其是高层管理人员知识、能力贫乏,企业不能按照市场规则运作,使企业在市场竞争中处于被动地位。与国外现代化的企业管理水平相比存在很大差距。

(五)企业人员素质偏低

小企业人员素质较低,企业文化氛围基本没有形成。大企业人员素质相对较高,虽然形成了企业文化氛围但创新力度不够。人们学习的技术和知识固守几年甚至十几年,即使在发展过程中充实了一些知识,但远不能满足市场经济需要。

(六)企业战略定位不够准确

对企业未来几年、几十年发展方向把握不准;对市场竞争的变化准备不足;对潜在市场的预测不到位;围绕战略目标即满足顾客的需求设计有偏差等。

四、积极培育国内企业核心竞争力

企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力,是提高竞争优势的源泉。企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程,一方面需要加快健全市场经济体制,形成优胜劣汰的市场竞争机制,增强企业竞争的压力。而另一方面,企业自身也需要不断地重塑微观动力机制。

(一)积极打造人才资本

市场竞争的核心在人才,人才资本是企业核心竞争力的基础。企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必须打造一支高素质的人才队伍。

(1)创造条件,努力提高企业家的素质。提高企业家的素质是增强企业核心竞争力的前提。企业家直接参与企业的最高管理,制定企业战略,领导企业的未来发展,因而培养、塑造合格的企业家,健全企业家的独立人格就显得尤为重要。

(2)选拔和培养一批专业性、技术性人才,特别是市场开发、管理方面的人才。由于技术和管理知识与企业其他资源相结合可转化为具有平均价值的产品和服务,为企业带来超额利润,因此知识成为企业的利润源泉,人才成为企业核心能力的基础。

(二)培育企业的核心技术能力

核心技术是企业克敌制胜的杀手锏,因此必须大力推进技术进步,尤其要拥有自己的核心技术。要通过自主研究,与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成一定的技术储备,为提高产品的技术含量和市场竞争力奠定基础。

(三)形成有特色的管理模式

培育适宜的核心能力管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,因此管理方式也有些差别,关键是要建立符合本企业实际的管理模式。

(四)打造品牌,实施名牌战略

在市场经济发达的今天,品牌已超越纯经济的范畴,成为企业竞争力、增值力、后续力的体现。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度,能给企业带来极大的市场占有率,使企业保持繁荣。而企业的核心竞争力的直接表现形式主要是市场占有率,这是衡量企业核心竞争力强弱的一个重要的指标。因此要树立正确的品牌意识,积极实施名牌战略,即建立品牌发展战略管理体制,完善品牌发展的市场环境,重视知识管理、知识决策以及实施与品牌理念相配套的系统教育培训等。

(五)建立学习型组织

企业核心竞争力的培育和其持续性作用的发挥,很大程度上在于创建学习型组织,在不断学习中增加企业专用资产、不可模仿的隐性知识等。积极进行全员学习、全程学习、团队学习。不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。

(六)培育先进的企业文化

企业文化战略能产生核心能力。企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,同时要关注和服务企业所要面对的顾客群。在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而承担企业的社会责任,实现企业的自身价值。

五、结语

在全球化发展的大趋势下,中国的企业在加入WTO后能否最终获益,取决于企业是否能在较短的时间内迅速地提高应对能力。重视企业自身核心竞争能力的培育与创造,是企业得以在国际大市场中生存与发展的根本。

摘要:核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉,是企业生存和发展的关键,核心竞争力的培育、维护和提升是一个循环往复的重复过程,随着我国加入WTO国内企业要想在市场竞争中保持持续的优势,就要不断审视自己和竞争对手,不断学习和创新,不断培育、维护和提升自己的核心竞争力。本文在核心竞争力相关基本理论解析的基础上,分析了我国入世后培育国内企业核心竞争力的迫切性,针对国内企业核心竞争力的现状中企业综合实力不强,产品质量相对较差,技术创新能力不高,人员素质偏低等问题提出通过开发企业人力资源,培育企业技术核心能力,实施品牌战略提高国内企业核心竞争力。

关键词:核心竞争力创新企业文化

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中小企业核心竞争力范文篇6

关键词:中小型外贸企业;竞争优势;核心竞争力

1中小型外贸企业的地位与作用

中小型外贸企业是我国外贸体制改革不断深化和发展的产物,是我国社会主义市场经济中必不可少的组成部分,它也是我国外贸事业发展的新生力量。目前,我国中小型外贸企业已经在贸易经济中占有重要地位并发挥作用。

(1)活跃地方经济。中小型外贸企业能够更有效地利用地方性资源,为发展地方经济服务。我国幅员辽阔、国情复杂、经济发展不平衡,适合中小型外贸企业开发、利用的资源很多,弥补了大型外贸企业在这方面的不足。由于中小型外贸企业相对大型外贸企业来说更贴近地方经济,因此它们会挖掘和开发地方资源,促使其实现资源优化配置发挥优势,这对我国各地的经济发展起到了积极的推动作用。

(2)积极开拓新市场。目前我国的整个社会供求关系己由供不应求转向供大于求,在这种供求状况下,企业必须致力于开拓新的市场机会,制定相应的市场策略,寻找市场间隙,才能保持生存和发展的空间。我国中小型外贸企业规模小、经营灵活,适合在国际大市场中寻找小机会,充分利用相对稀缺的资源开发市场,因此善于寻找新市场便成为他们生存与发展的优势。由于中小型外贸企业会不断努力去见缝插针地开发新市场,从而有利于使我国的国际市场走向多元化。

(3)为客户提供个性化的服务。我国的市场经济发展水平还不太高,企业间适应市场的程度和能力也差别较大,因此在短期内难以形成较为一致的商业模式。与大型外贸企业相比,小型外贸企业的管理机制和经营模式比较贴近市场,克服了大型企业过去遗留下来的条条框框束缚,能够及时为市场上客户提供个性化的服务,也有利于促进企业的自我发展。

2中小型外贸企业存在的问题

(1)整体经营管理水平还比较低。我国的中小型外贸企业普遍偏重短期利益经营,缺乏长远规划,造成企业发展后劲不足。中小型外贸企业一般来说都要寻求出口商出口,销售渠道往往受商控制,商贸信息交流有限,使决策缺乏科学性。我国的许多中小型企业还将竞争理念停留在“物美价廉”的传统观念上,仅仅把价格作为竞争的主要手段,而在产品开发、营销策划、品牌推广和售后服务等非价格竞争的手段上投入甚少,造成长期的低价销售行为,使企业基本处于低水平经营管理状态。

(2)成本优势两难,竞争无序化。我国的中小企业的竞争主要是建立在低成本优势上,多数企业是靠低成本争取到一定的国际市场份额。低成本来自于两个因素,①低廉的劳动力和原材料;②产品科技含量和开发成本低。在短期内,小型外贸企业或许利用这两个成本优势得到一些市场、获得一些利润,但其实从长期看,这种优势很难持续。随着我国加入wto市场化程度的提高,以及环境保护和知识产权保护力度的加大,劳动力和原材料低廉的优势自然会被国际社会公共成本所取代,而不投入科技创新成本仅靠模仿或加工别人享有知识产权的产品出口,更无优势可言。然而,许多企业仍乐于追求低成本竞争的空间,在国内市场上搞价格战,在国际市场上搞恶性竞争,使企业发展处于无序状态。

(3)专业性人才缺乏,人才流失严重。企业的竞争说到底还是人才的竞争,但是由于中小型外贸企业基础还比较薄弱,再加上现在用人机制上还存在问题,很多的中小型外贸企业难以招聘到合适的人才。甚至一些中小企业经过多年培养出来的业务骨干人才,也由于企业内部管理和激励机制不健全等原因,导致人才流失。

(4)抵御风险的能力弱。由于我国中小型外贸企业起步较晚,经营管理经验不足,出口产品品种比较单一,市场缺乏多元化,风险意识差,因此抵御风险的能力比较弱。

中小型外贸企业存在的问题,是企业成长发展中必然遇到而且必须要解决的问题,归根到底是一个企业逐渐培育和建立自身的核心竞争力问题。

3要注重培育中小型外贸企业的核心竞争力

企业的核心竞争力又称为核心能力,是企业长时间发展过程中形成的、蕴含于企业内部的、企业所独有的、能为企业带来价值性的特殊能力,它是支撑企业过去、现在和未来发展的竞争优势。1990年美国著名战略学家普拉哈德和哈默在《公司核心竞争力》一文中提出“核心竞争力”这个名词,其内涵包括以下特点:①价值性。核心竞争力应具备充分的用户价值,即能够给用户带来根本的好处与效用。②延展性。核心竞争力可以为一系列产品或服务提供支持,而不只是为一项产品提供服务。③关联性。核心竞争力不是孤立的,而是企业综合竞争力的一部分,不论是什么类型的企业,不论采取何种形式来安排价值链活动,企业的价值链是一条完整的链。④动态性。在经济发展的不同阶段和在不同的市场经济环境中,核心竞争力的构成要素是不断变化的。⑤相对性。核心竞争力是一个企业相对于另一个企业而言,所具有的某一方面如技术方面的优势。⑥多样性。核心竞争力的构成的因素组合是多种多样的,可以是资源,能力以及制度的组合,也可以是资源,技术和文化的组合。⑦难以模仿性。核心能力之所以使企业在较长的时期内取得竞争优势,关键在于此能力的难以模仿性,即不能被竞争对手轻易模仿。⑧累积性。企业的核心竞争力不是与生俱来的,而是通过企业成员内部与企业间的学习过程逐步累积形成,核心竞争力的形成过程就是企业不断的学习过程。培育我国中小型外贸企业核心竞争力关键要做好以下几方面工作。

3.1政府要加强宏观指导,营造一个良好的外部环境

中小外贸企业的发展,是我国外贸可持续发展的重要组成部分,它是关系我国外贸事业兴旺发达的大事。一个外贸企业的成长壮大必然要经历一个复杂的磨练过程,在整个群体处于弱小的地位和阶段时,国家应给予必要的扶持和保护。(1)政府要加强宏观指导,从我国贸易经济在国际市场上的地位和发展趋势,引导企业开辟国际市场的有利方向,使企业发展既符合国家整体利益,又避免盲目发展所带来的巨大风险;(2)政府制定鼓励外贸企业提升核心竞争力的政策法规,营造一个良好的外部环境,使企业循序渐进地调整自己的经营机制和发展方向,步入良性健康的发展轨道。

3.2提高企业的管理创新能力

我国的中小外贸企业的管理水平普遍较低,企业缺乏长远发展战略,这对企业的成长壮大极为不利。因此提高企业的管理创新能力显得至关重要。首先要有一个敢于创新、善于创新的领导决策集体,把管理创新放在企业发展的重要地位,以创新的思路开拓业务,以创新的战略谋长远发展。其次,要建立一套符合企业发展的管理创新机制,把鼓励创新作为吸引人才、培养人才、留住人才的管理核心内容,设立创新管理基金,为企业人才成长提供精神和物质保障。从提高企业管理创新能力入手,是解决外贸中小企业发展所面临诸多问题的突破口。

3.3稳步推进中小型外贸企业制度改革

目前我国中小型外贸企业现代企业制度尚未普遍推行,企业经营机制不顺,产权关系不清,也是影响企业发展的重要因素。如企业自有资金少,负债高,包袱沉重等问题仍然存在。因此,中小型外贸企业改革应继续按照国家搞活放开小企业的精神,积极推进企业制度改革,在中小企业中广泛推行承包、租赁、股份合作制等灵活多样的机制,使其真正成为适应市场经济发展的主体。另外,通过产权改革,可使企业实现生产要素的重组和资产存量结构的调整,能够打破地区、部门、行业限制实行优化组合,加速中小型外贸企业的规模化、实业化、集团化进程。

3.4提高企业的技术创新能力

企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。企业有了较强的技术创新能力,才能够研制开发出满足市场需求的高技术、高质量产品。对于我国的中小型外贸企业来说,技术创新一直是一个需要迫切解决的问题。没有技术创新,企业产品就没有生命力,靠仿制和加工企业难以做大做强。现在,由于中小外贸企业自有资金少、融资困难等原因,在技术创新上投入不足。要改变这种状态,除国家在金融政策方面给予支持外,企业也要与社会机构寻求合作机会,充分利用社会资源开展技术创新。如企业与大学研究机构联合,采取多种形式合作,把学校的科研力量引入企业,开发新产品,既可以解决企业技术人才不足的矛盾,也可降低技术创新成本,使研发与市场紧密结合,提高产品竞争力。

3.5培育独特的企业文化

培育企业文化是提升企业核心竞争力的底蕴,它是涵养人才的蓄水池。培育独特的企业文化应从以下几方面入手:(1)倡导创新型文化。企业要树立以客户为中心的价值观,坚持以人为本的理念,建立轻松愉快的沟通和交流的环境,使极富创造性的思想在企业内部得到充分释放。(2)创立学习型文化。21世纪是人才与科技竞争的时代,学习型组织有利于团队素质的提高,可以很快吸收消化竞争对手的优势成果,同时在学习中能使企业得到自我完善。另外通过学习型组织的创建,可以培养企业内浓厚的学习型文化,增强企业的知识积累,最终从根本上提升企业的核心能力。(3)创建绿色环保文化。随着经济全球化的发展,世界各国都在提高环保意识,作为外贸企业注重国际环保标准、迎合广大消费者的绿色健康消费观念,创建企业的绿色环保文化,既是企业的社会责任也是企业应该树立的良好形象,这对企业的可持续发展非常重要。

3.6以专业化来提升企业的核心竞争力

作为基础相对薄弱的中小型外贸企业,本身不具备与大型企业集团在国际舞台上竞争的实力,但可在自身发展过程中,选择专业化的道路拓展市场空间。

综上所述,中国的经济发展与经济全球化息息相关,大力发展对外贸易是我国经济融入世界经济大循环的重要组成部分。在中国加入世界贸易组织后,我国中小型外贸企业所面临的国内外市场环境的激烈竞争,其实质是对我国外贸可持续发展能力的长期考验。因此,注重和加强中小型外贸企业核心竞争力的培育,事关我国外贸事业长远发展的大局。针对目前我国中小型外贸企业存在的问题和所处的困境,笔者认为,政府和企业都有责任从战略高度采取措施,以确保我国外贸企业的新生力量具有核心竞争力。只有这样,我国的外贸事业才能随着国民经济的腾飞,真正做到未雨绸缪可持续发展。

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中小企业核心竞争力范文篇7

[关键词]中小企业;核心竞争力;组织变革

[中图分类号]F276[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)18-0071-02

与大型企业相比,中小企业有着投资规模小,能够迅速投产进入生产经营状态,并能根据市场变化迅速做出反应,投资少、见效快,“船小好调头”的特点;中小企业管理层次少,管理成本低,因而具有决策快,易于抓住市场机会的优点。与此同时,中小企业也存在着资本规模小,技术构成低,产品附加值低,市场竞争力弱,企业生存受到威胁,企业寿命短的问题。这是一个国际性的经济现象。就我国中小企业的实际来看,这种现象表现得更加典型,更加突出。随着中国加入WTO后,我国中小企业面临的生存瓶颈越来越严重。虽然我国政府对中小企业采取了一系列的鼓励措施,但收效不大,究其原因,主要是中小企业未能建立起自己的核心竞争力,盲目地追求大而全。现代企业的竞争体现为一种优势竞争,为了增强这种竞争优势,中小企业必须找出和培养自己的核心竞争力。如何帮助中小企业建立自己的核心竞争力,发展壮大我国中小企业,是摆在我们面前的严肃课题。

1企业核心竞争力的一般描述

普拉哈拉德和哈梅尔在《企业的核心竞争力》一文中,将核心竞争力定义为“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。所谓核心竞争力就是指企业在长期的经营实践中所积累起来的知识体系,是企业在产品的研究、开发、生产、营销、服务等某一个或多个环节上,对于竞争对手有明显优势和差异,且不易被竞争对手模仿,并能给消费者带来超值效用的独特能力。简言之,企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上,企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。按照战略资源学派的观点,这种“积累性学识”是将知识、技能、资产和运作机制有机整合的企业组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

2我国中小企业核心竞争力状况分析

当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力,特别是普遍缺乏核心竞争力,具体表现在以下几个方面:

2.1对发展规划缺乏前瞻性和战略性

根据现代企业战略理论思想,企业的经营管理理念及发展方向在很大程度上取决于企业的战略性和前瞻性的发展规划。对于企业而言,提前谋划未来是非常重要的,对未来问题不仅要提前想到,而且要提前动手解决,因为解决任何问题都需要一个过程。企业未来需要的技术应该提前开发,未来需要的市场要提前预测,未来需要的人才要提前储备,未来需要的公共关系要提前建立,未来需要的企业文化要提前构思。

2.2产权制度不合理,组织结构调整滞后

我国中小企业主要由国有企业、由国有企业改造而来的股份制企业、以乡镇企业为代表的集体所有制企业、中外合资企业、个体私营企业、民营高科技企业等构成,投资主体多样且产权结构不合理。一是集体所有制产权制度存在一定的不合理性。我国大多数集体企业的产权属于一次性的博弈制度,即企业职工同企业财产之间的关系是一次性固定下来的,不受企业职工流入和流出的影响。这种封闭式的产权制度,给职工进入或退出企业造成障碍,不利于生产要素的流动和资源的合理配置,限制了企业规模的扩张和竞争力的提高。二是国有企业改制的集体控股企业仍然政企不分,产权不明,没有从根本上改变企业与政府间的依附关系。三是私营企业一般实行的是家族企业制度,企业主要职务由家庭成员担任,经营决策权集中于企业主,不利于科学管理和企业规模扩大,限制了企业的发展。由于组织结构的调整滞后,与发达国家和著名的跨国公司相比,我国中小企业的管理落后,尤其是企业的战略管理、成本管理、质量管理、营销管理等方面,很难适应全球化的国际激烈竞争。企业制度不适应市场经济要求,组织结构不合理,经营机制不灵活,是影响企业竞争力的根本性原因。

2.3有限的资源经营分散,容易跌入多元化陷阱

多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。因此很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下,就盲目实施多元化经营,由于资源分散在多个业务领域,分散了企业在具体业务领域的资源实力,尤其是影响了需要资源保证的核心业务领域或主营业务领域的竞争实力,损害了对核心竞争力的培养,甚至有些企业把原有的优势都丧失了。核心竞争力战略理论不鼓励企业进入那些与其核心优势缺乏较强战略关联的产业领域,认为只有建立在现存优势基础之上的战略才会引导企业获取或保持持久的战略优势。事实表明,由于新业务领域的进入壁垒、管理冲突或分散企业资源等原因,企业在进行多元化经营时要支付高昂的战略成本。多元化经营必须围绕核心竞争力来展开,离开核心竞争力开展多元化经营,市场机会就会变成市场陷阱。

3提高我国中小企业核心竞争力的对策

在企业所有的能力中,最重要、最关键、最根本的能力就是核心竞争力,它的强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。在异常激烈和残酷的竞争面前,企业要想生存和发展,就必须大力培育和增强企业的核心竞争力。

3.1不断推行组织变革和优化组织结构

提升企业核心竞争力有赖于企业高效的组织。要正确对待和处理组织变革,积极推进组织创新,改变传统的中小企业的塔形组织结构,以充满活力的组织使企业竞争力获得强大支撑。从企业核心竞争力可变元素要求来看,为适应变迁剧烈的外在环境,企业应力求机构精简、组织形式扁平化、适应性较强,在终身学习的过程中不断进行组织自我再造,以维持企业的核心竞争力。当今消费者的需求在不断变化,信息化技术的应用在不断增强,产品的技术在不断变革,市场营销的环境在不断变化,中小企业要在这种不断变化的时代背景下成长与发展,企业必须创建学习型组织,使其具有学习与创新能力,以求保持核心竞争力的领先优势。创新是中小企业的生命力所在,中小企业应充分发挥自身的优势,在经营管理创新、技术与产品创新、市场营销创新、企业信息化程度等方面做出努力,来保持敏锐观察力与快捷的行动。

3.2加强人力资源管理,资金合理有效的使用

从某种意义上讲,企业的竞争也就是管理的竞争、技术的竞争,而归根结底又是人才的竞争、人的素质的竞争。人力资源质量的高低决定了企业成功与否。21世纪是知识经济时代,中小企业持久竞争优势的获取,必须十分重视人力资源的开发和管理。目前人力资源管理状况已是评价企业优劣的重要指标。通过建立学习型组织和创建“工作团队”的方法,使更多的新思考模式和新知识能不断引进,成为组织的一部分;使全体职工牢固树立争创一流的思想,树立强烈的事业心和责任感。同时,加大企业内部的人力资源管理力度,模拟社会化人力资源管理的方法,强化人力资源的流动和竞争;强化职工的竞争意识、危机意识、主人翁意识。通过人力资源开发和人力资源管理活动的相互协调与配合,最终实现组织战略目标与职工满足度,实现企业与个人的共同发展。只有管理达到一个新的高度,不断地开拓新的融资、投资体制,并且使现有有限的资金能够达到最有效的使用,才能达到企业效益的最大化。

思路决定出路,未来的市场竞争将是企业核心竞争力的竞争。企业只有不断打造自身的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中赢得生存权和主动权。

参考文献:

[1]周玫.论核心竞争力与中小企业发展[J].当代财经,2012(2).

中小企业核心竞争力范文篇8

【关键词】中小民营企业核心竞争力管理创新构建

1我国中小型民营企业市场核心竞争力弱的原因

当今世界经济形势仍不乐观,我国企业在国际市场竞争面临诸多困难,特别是我国中小型民营企业在管理上还存在着许多突出的困难和问题,很大程度上制约我国中小型民营企业在国际市场上核心竞争力的提升。这些突出的困难和问题集中体现在我国中小企业管理中存在的“乱、难、慢、少、低”上,具体表现在以下几个方面:

(1)内部产权关系乱。中小民营企业在创立和发展过程中,多为个人或几个人合伙出资设立,由于急于取得成功,形式比较草率,加上法律意识的淡薄,在企业设立时没有明确产权关系,产权关系乱,当企业发展到一定阶段时,经常发生产权问题的纠纷。

(2)企业改革难。我国企业改革难,我国中小型民营企业改革更是难上加难。虽然我国已经建立起与社会主义市场经济相适应的现代企业制度,我国中小型民营企业普遍存在的是家族化管理体制,极少企业建立规范化的职业经理人管理制度,极少企业建立了一套健全完善的社会化的管理监督机制,大多数中小民营企业管理效率低下,企业改革举步维艰。

(3)技术开发慢。由于中小型民营企业财力有限,企业在技术研发和创新方面投入相对较少,管理者对技术开发的重视力度不够,这就必然导致企业技术开发和创新能力不足,步伐缓慢,缺乏企业发展的技术动力和源泉。即使有的企业有意识要投入了资金进行技术开发和创新,也往往因为投入力不从心,资金不足等而导致技术开发和创新难于达到理想的效果。

(4)管理创新少。从当前我国的实际情况来看,很多中小型民营企业管理者普遍缺乏管理意识与创新意识,即便是有管理与创新意识,很多也是仅仅停留在口头上,而不付之于推动创新的行动。甚至有的管理创新行为往往因为人力、财力、环境等诸多因素而难于进行下去。传统、落后、低效的管理体制依然是大多数企业管理的主流,在一定程度上制约了企业的发展与创新。

(5)职业管理能力水平低。企业管理者素质直接影响到企业效益。中小型民营企业管理者的学习能力、工作能力、管理能力、决策能力和创新能力普遍不高,专才多,博才少,企业管理者的综合素质能力有待进一步提高。

2持续的管理创新是构建企业核心竞争里的原动力

中小型民营企业在激烈的市场竞争中能否生存、发展,最终取决于企业是否具备核心竞争力。创新是培育企业核心竞争力的重要途径。企业核心竞争力的根本标志是竞争对手无法模仿,从而在竞争中具有明显优势。企业核心竞争力的创新主要表现在以下几个方面:

(1)体制创新。体制创新是培育和提升企业市场竞争核心竞争力的保障,构建我国中小民营企业核心竞争力一个重要的途径依靠体制创新来实现。通过对企业产权制度和管理体制的创新,建立适合市场经济相适应的现代企业制度,以培养企业同内外部环境相适应的可持续发展的能力。

(2)观念创新。观念创新是培育和提升企业在国际市场核心竞争力的基础。企业观念不仅支配着企业的行为,还会促进企业管理者在对客观事物认识的基础上进行思维上的改变,甚至产生一些思维上质的飞跃。培育企业核心竞争力,强化企业管理者的现代管理意识,形成企业管理者独有的文化力、敏感力、亲和力、团结力、威信力、心理素质以及表率力,以企业管理者个人特有的人格魅力,影响企业全体员工。要改善思维方式,注意在不同阶段对企业核心竞争力培育和改善提高。

(3)技术创新。技术创新是培育和提升企业市场核心竞争力的关键。技术是企业核心竞争力赖以形成的重要因素。一般来讲,一个企业应掌握一定的关键技能和技术,这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢,是企业独具的超越竞争对手的优势所在。

(4)组织创新。组织创新是培育和提升中小民营企业市场核心竞争力的一个重要方面,它是企业一切创新管理活动的源泉和基础。组织创新是企业创新的基本,要构建企业市场核心竞争力,就要做到组织与环境变化相适应。首先要构建学习型组织,企业组织的学习能力与学习的深度、广度和速度决定着企业学习的效率,也决定着其市场核心竞争力要素的构成。其次要构建良好的企业文化氛围,企业文化是企业重要的竞争力,企业文化的提升是一个循序渐进的长期构建的过程。构建企业文化的关键是要以理想、目标、制度、机制等来影响企业,汇集全体员工的智慧,创造一个齐心协力、同心同德、力量统一的领导群体。企业文化对企业是一种凝聚力,从而提升企业核心竞争力。

(5)管理创新。管理创新是培育和提高企业市场核心竞争能力的一个重要途径。只有加强管理,培育适合企业核心能力发展的管理模式,才能把企业机制改革的能力和技术进步的能力充分发挥出来。企业高层管理者应探寻适合的领导方式和管理管理制度,探寻既保持公司独特性,又能适应外部环境变化管理管理模式。将东方文明的管理特色与西方现代科学管理方法相结合,在管理实践中形成自己的富有特色的管理模式。

3我国中小型民营企业管理创新的内涵和遵循原则

企业管理创新是企业的一项重要管理活动,是企业管理者运用系统的理论体系,运用新思维、新技术、新方法,创造一种新的更有效的企业资源整合方式,对企业运营系统综合效能不断提高的过程。根据我国中小民营企业的特点,企业管理创新应遵循的一般原则是:

(1)目标性原则。实施科学管理的目标是更好地实现企业的目标。明确创新目标也等于是提出了今后进行检验和评价的标准。因此,企业实施管理创新就应该明确目标,所有的管理创新活动都必须围绕实现目标来进行。

(2)有效性原则。管理创新的目的就是要提高企业管理系统的整体效能,管理创新方案必须适应中小民营企业自身的实际情况。对于中小民营企业来说,资源相对稀缺,企业员工的综合素质也不是很高。因此,在实施管理创新之前,对于所采用的新思维、新技术、新方法的进行充分的分析以及对创新方案的科学选择非常重要。

(3)系统性原则。企业本身就是一个相对完整的系统,管理创新过程中往往会牵一发而动全身。在实施管理创新时,一定要对企业所处内外环境和各种情况进行充分的分析,考虑清楚管理创新的影响范围、程度、时间,以及出现预想不到的情况时所能采取的备选方案和措施。

(4)资源保证原则。企业管理的任何一项工作都必须讲究各种资源匹配。管理创新需要调动企业各方面的资源支持,充分发挥企业的资源的作用。

4中国中小民营企业实施管理创新的策略

(1)理念创新主导策略。企业的管理理念是一个企业运营的灵魂,科学的管理理念是中小民营企业新一轮发展的主要推动力。中小民营企业在实施理念创新策略时要注意要彻底摈弃以往的经验主义。企业要生存并稳定发展就必须牢固树立不断学习并吸收先进管理方法的理念,并在管理理论和方法上不断创新,既要做到与时俱进,又要克服急于求成的思想。

(2)人才培育开发策略。在企业里,人是最积极的生产要素。人力资源管理创新要从着眼于培育企业人才的角度出发,通过引进人才、用好人才、培育人才等各种措施从而全面提高企业员工的综合素质,发挥员工的积极性、挖掘其创造潜能。

(3)技术开发创新策略。针对我国中小民营企业技术力量薄弱、实验和设备手段相对落后的实际,企业管理者应足够重视,加大技术投入,培育技术人才,推动技术创新。

(4)企业文化渗透策略。企业文化是指企业所有人员认可并遵守的价值观念、行为准则等物质形态和意识形态的内容。构建中小民营企业优秀的文化,形成企业的文化特色,能够提高企业效率,使企业领先于别的企业。

(5)信息化管理策略。随着科学技术的发展,尤其是现代信息科学技术的快速发展,使人类已经快踏步进入了“信息社会”,信息和知识已经成为与人力、资金并立的三大企业战略资源,企业唯有加强信息化管理,才能在激励的市场竞争中构建竞争优势,形成i企业核心竞争力。

5结语

在国际市场上,中国的中小型民营企业发展面临诸多困难,但是只要中国中小型民营企业的企业家能够有勇气有决心大胆改革,勇于进行管理创新,一定能够发挥中国人的聪明才智,构建中国中小型民营企业的核心竞争力,使中国中小型企业走向世界。

参考文献:

[1]慕朝师.提升企业管理创新促进企业良性发展[J].企业科技与发展,2008,(16).

[2]陆道生,王慧敏.中小企业的创新与发展.上海人民出版社,2002.

中小企业核心竞争力范文

关键词:物流;核心竞争力;竞争力分析

中图分类号:F259文献标志码:A文章编号:1673-291X(2013)17-0020-02

企业竞争力内涵丰富,从不同的角度存在多种不同的界定。1990年,著名管理学家普拉哈拉德和哈默尔说:“企业真正的竞争力是企业内部存在的一组独特的、难以模仿的、有价值的核心技术和技能。”

一、物流业发展现状

当前,我国物流业总体规模快速增长,物流服务水平显著提高,发展的环境和条件不断改善,为进一步加快发展物流业奠定了坚实基础。不过,与国外物流业高度发达相比,我国物流业的总体水平仍然偏低,还存在一些效率低下等突出问题。一是全社会物流运行效率偏低,社会物流总费用与GDP的比率高出发达国家1倍左右;二是社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足的问题同时存在,“大而全”、“小而全”的企业物流运作模式还相当普遍;三是物流基础设施能力不足,尚未建立布局合理、衔接顺畅、能力充分、高效便捷的综合交通运输体系,物流园区、物流技术装备等能力有待加强;四是地方封锁和行业垄断对资源整合和一体化运作形成障碍,物流市场还不够规范;五是物流技术、人才培养和物流标准还不能完全满足需要,物流服务的组织化和集约化程度不高。

二、物流企业核心竞争力分析

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。它是企业内在的区别于其他企业的根本能力。物流企业的核心竞争力是指从事物流的企业在市场竞争中充分利用自身的能力和资源,比竞争对手更好、更快地满足顾客要求,以低廉的成本提供更优质、更高效的物流服务,从而比竞争对手争取到更多的市场份额,为企业带来更多的收益,实现企业的可持续发展。

三、提升中小型物流企业核心竞争力的对策

(一)有效降低企业成本

对物流企业而言,成本是指企业按照顾客的需求提供物流服务所需付出的代价。在能够满足甚至超越顾客的期望的前提下,企业的成本越低越好,因为在收入一定的情况下,成本与利润是成反比的。由于企业肩负着对国家、社会、企业和员工的重大责任,所以必须要有利润,没有利润的企业是无法长期生存的。目前生产制造企业都在通过降低物流成本来挖掘“第三利润源泉”,我们物流企业就更没有理由不重视成本的问题了。目前社会上,有很多企业往往不顾实际情况,大肆运用价格武器打压对手,尽管能够赢得项目,但是往往很难赢利,而且由于价格实在太低,还容易造成物流服务质量的下降。从长远来看,这种价格战也不利于物流市场的健康发展。

随着经济全球化的发展,通过节约物资消耗和提高劳动生产率来降低生产成本的做法已开始转向非生产领域,特别是物流领域。按照财务的计算方法,成本主要包括以下三个方面:生产经营成本、管理成本、财务成本,这三项都有可以控制的部分。不同规模的物流企业可以根据自身的实际情况,在降低成本上下工夫,创造和保持自己相对于对手的成本优势,培养自身的核心竞争力。

(二)提高企业产品质量

一般制造企业生产的产品,如电视机、冰箱、彩电,其质量问题很容易界定,因为只要使用就知道好不好了。但是对于物流企业而言,物流服务质量的评价就不那么容易了,毕竟物流服务在广义上属于粗放型产品,不可能用一部精确的仪器去测量,而且在很大程度上只有客户和具体提供物流服务的一线人员才有权判定物流服务的质量。例如,物流服务的准时性。一船货物从国外运抵国内的港口,然后再到客户指定的地点,这中间的交货时间就是一个不容易确定的问题。考虑到国际海上运输的特殊性,有时候时间根本无法精确到分钟或者小时,能够精确到天已经就很不错了。但是尽管这样,并不表示我们就完全可以拿着海上运输的国际惯例来当挡箭牌。

作为物流企业,如果遇到涉及有关特殊领域的物流服务,应在开始与客户洽谈的时候就认真负责地向客户详细说明,让客户完全了解物流服务的全过程;在物流服务过程中,如果遇到影响物流服务质量的事件,要在第一时间通报顾客,让顾客做到心中有数,争取顾客的谅解,并同时采取各项措施,尽量挽回损失。这个时候也正是考验和体现物流企业物流服务能力的时刻。

物流服务并不是太高深的产品,所以进入门槛不是太高。但是正规的物流公司的产品质量绝对是一般不规范的物流公司的产品无法比拟的。因为前者往往具备资源、品牌、网络、信息技术、经营管理、资金和人才等方面的优势,有明确的发展规划和发展方向,更有培养和保持自身核心竞争力的愿望和实力;而后者尽管可能会在一时获得一定的利益,但是由于产品质量低下,那些客户最终也会离他们而去。目前,很多进入中国的外资企业更愿意找那些要价更高的正规物流公司,而不愿意找价格明显偏低的不正规物流公司,就是这个原因。因为,外资企业更看重的是物流服务的质量。

可以说,物流服务质量是物流企业的生存之本,是培养核心竞争力需要解决的重要问题之一。物流企业应该根据自身的实际情况,不断提高物流服务质量,满足和超越顾客的期望,实现企业和顾客的“双赢”。

(三)改善客户服务水平

一位营销大师说过,销售前的承诺、奉承,不如售后无处不在的完善服务。这充分说明了客户服务的重要性。我国目前的社会经济条件下,总的来说大家对客户服务的重视程度在逐步加强,客户服务意识也在与日俱增,但是,在物流行业这个传统又新鲜的行业却还有待加强。很多物流企业在前期与客户的接触过程中经常不顾自身的实际情况,向客户吹得天花乱坠,几乎什么事情都能做到。可是,这样往往容易造成很大的不利影响。其一,项目拿到之后,物流企业往往无法按照承诺满足客户的需求,不但严重损害了客户的利益,扰乱了物流市场,也极大的损害企业自身的形象;其二,企业没有珍惜来之不易的发展机会,认真通过项目验证和提升自身的物流服务水平,打造自身的竞争力;其三,企业无法通过物流服务获取利润,使其长期发展缺乏资金支持。所以,严格根据自身的条件,给予顾客切实可行的服务承诺,十分重要。

必须努力创造和培养具有自身特色的差异化物流服务。如在确定客户需求的时候,不仅要像竞争对手一样一味满足顾客的需求,同时还要善于发现并及时满足顾客的潜在需求,超越顾客的期望;在物流服务过程,及时地通过各种方式与顾客保持实时沟通,想客户所想,从客户的角度出发,在不损害自身利益的情况下,一切以客户的利益为出发点,取得顾客的信任,为物流项目的开展和运作铺平道路;在物流项目结束之后,定期对客户进行回访和跟踪,增加顾客的好感。

总之,客户服务是企业核心竞争力的重要组成部分之一,非常重要的,容不得半点差错,应该引起物流企业领导者和从业者的高度重视。

结语

随着全球经济一体化步伐的加快,尤其是加入WTO给我国物流业未来的发展带来巨大的机遇和挑战,我国物流企业加强自身的竞争力,特别是自身核心竞争力已经是势在必行了,也是我国物流企业继续生存和发展的唯一选择。因此,我国物流企业应顺应市场需要,抓住机遇,日益增强现代物流意识,并积极采用先进的物流组织方式和管理技术,以便能在激烈的竞争环境中生存和发展。

参考文献:

[1]程恒堂.中小物流企业核心竞争力研究[J].中国市场,2008,(19).

[2]刘慧鸿.浅析物流企业核心竞争力的培育——基于人力资源的视角[J].大众商务,2009,(20).

[3]娄桂琴.提升中小物流企业核心竞争力浅议[J].中国储运,2010,(12).

[4]史晓原.金融危机下物流企业的核心竞争力探析[J].中国商贸,2010,(29).

[5]刘梅康.物流企业核心竞争力培育问题研究[J].华东经济管理,2007,(12).

Analysisofthecorecompetitivenessofthesmallandmedium-sizedlogisticsenterprises

WANGDao-xun

(HuangheScienceandTechnologyCollege,Zhengzhou450063,China)

中小企业核心竞争力范文篇10

摘要中小企业是各国经济的主体,在经济全球化的今天,中小企业既面临机遇,也面临诸多挑战。中小企业如何培育和提升竞争优势这一问题日益引起理论界的关注,成为热点问题之一。从我国当前中小企业的基本状况及其在国民经济中的作用入手。分析了制约中小企业竞争优势的因素,即技术创新不足、人才劣势突出和融资难等。阐明了培养和提升中小企业竞争优势的必要性。

关键词中小企业竞争优势核心竞争力

中小企业是一个十分庞大的企业群体,在整个国民经济中占有十分重要的地位,并已成为国民经济发展中最迅速、最有活力的一支力量,也是科技创新的有生力量,是体制创新的推动力量,是安排社会就业的最大载体。中小企业对我国经济发展已做出了很大贡献。但由于其发展规模小,技术设备相对落后,缺乏资金,信贷困难,承受市场风险的能力较弱,在同大企业的市场竞争中体现出出生率高,关闭率也高的特点。因此,在我国经济快速发展过程中,特别是在全球经济一体化的进程中,研究中小企业竞争优势的培育与提升对发展壮大中小企业具有深刻的意义。

一、我国中小企业在国民经济中的作用

从理论上讲,中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定以下的法人和自然人企业。在社会认同和制定扶持政策的实践中,各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业,一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业,包括中型企业、小型企业和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。

我国中小企业有着很强的发展势头,对于国民经济发挥着日益重要的作用。主要体现在:

1.中小企业是缓解就业压力的重要渠道。近年来,非国有中小企业成为吸纳劳动力就业的主力,尤其在吸纳安置国有企业下岗分流人员方面发挥着重要作用。改革开放以来,从农村转移出的2.3亿劳动力绝大多数在中小企业特别是乡镇企业中就业,全国1.5亿工业就业职工中有1.1亿分布在中小企业,约占总数的75%。特别是近年来经济结构调整和国有企业改组力度加大,中小企业尤其是非公有制中小企业吸纳就业再就业的"蓄水池"作用更加明显。

2.中小企业是深化改革的重要推动力量。相对于大企业而言,中小企业机制较为灵活,适应新体制较快。在改革进程中,中小企业往往是试验区,是在改革的重点、难点方面打开突破口的重要力量。

3.中小企业在产品、服务创新和技术创新,满足社会多样化的需求等方面作用明显。现代科技的发展有利于中小高新技术企业的发展壮大。不仅如此,在传统经济领域,中小企业也大有可为。辽宁盼盼集团通过产品、服务等的创新,开拓新的市场空间,实现跨越式发展,带动了一个行业的崛起,就是典型。

4.中小企业素质明显改善。随着社会主义市场经济体制的日趋成熟,许多国有和集体所有的中小企业,通过改革、改制明确了产权关系,一批乡镇企业、私营企业产权更为明晰。中小企业管理日臻规范,相当一批企业已经走出了粗放经营、”家长式”管理的阶段,企业素质不断提高。

二、如何培育和提升中小企业的竞争优势

(一)核心竞争力的含义

核心竞争力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。

中小企业面对竞争越来越激烈的市场环境,尤其是加入WTO后,跨国企业纷纷涌入中国,把国外竞争演变为国内竞争,这就要求中小企业必须重视自己的竞争优势的培育与提升,只有这样,才能在市场中立于不败之地。企业的生存与发展取决于企业是否拥有长期的竞争优势,企业的核心竞争力是企业长期竞争优势的前提条件,它支撑企业的可持续发展。因此,决定企业生存和发展的实际上是企业核心竞争力的构成因素。

从企业内部不同功能的角度划分,可以把核心竞争力分为战略决策能力,技术创新能力,市场营销能力,企业文化能力,有效的生产能力等。具体如下:

1.企业技术开发能力

技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术,为生产新的产品、装置,建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。目前,国外一些大的企业或公司,像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构,在激烈竞争中,抢得先机,形成自己的人力积累,使别人难以模仿和超越,确保企业的竞争优势。

2.不断创新的能力

以技术变化迅速和产品周期不断缩短为特色的商业竞争中,创新是保持长久竞争优势的动力源泉,企业要取得核心竞争力,必须准确把握世界科技和市场发展动态,制定相应创新战略,使技术创新、管理创新、工艺创新等协调展开,要求企业的决策层、技术层、管理层要有敏锐的观察捕捉新事物的能力,根据市场和社会变化提出大胆新颖的推测和设想,进行认真周密的论证,拿出切实可行的方案付诸实施,在原来的基础上,重新整合人才、资本等资源,进行新产品、新工艺研发和有效的组织生产,不断地创新和适应市场,实现企业既定目标。

3.企业的战略决策能力

企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性,准确预测产业的动态变化,适时进行企业核心能力的调整。

4.企业的核心市场营销能力

它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。运用科学的营销方案,培养优秀的营销队伍,配合各级营销点,有效利用广告效应,将企业的技术优势外化为市场竞争优势。

5.组织协调企业各生产要素,进行有效生产的能力

面对激烈变化的市场,企业要有优势,必须始终保持生产经营管理的各个环节、各部门,运转协调、统一、高效,特别是在改革创新方案、新产品方案、新工艺方案以及生产目标形成之后,要及时调动、组织企业所有资源,进行有效、有序运作。

6.市场应变能力

客观环境时刻都在发生变化,企业决策者必须具有对客观环境敏锐的感应能力,与此同时,还必须保持经营战略随客观环境的变化而变化。即因时、因地,因竞争对手、因顾客消费心理的变化,尤其是今天的竞争环境会经常出现无法预料的事件。

(二)中小企业竞争优势的培育与提升的途径

根据以上对中小企业竞争优势及核心竞争力的研究,结合对影响竞争优势的因素分析,培育与提升中小企业竞争优势应从以下几方面着手:

1.科学地制定培育核心竞争力的战略规划

核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的战略性能力,它的培育必须依赖于企业长远的战略发展规划。因此中小企业在培育核心竞争力时,必须直面不断变化的市场环境,对可能发生和出现的重要事件、机遇和威胁、优势和劣势及时做出灵敏和正确的反应,准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势,适时调整自身的战略发展方向,预先转换核心技术、市场策略及管理方法。只有这样,才能把自身的核心竞争力转变为竞争优势。

2.建立有效的管理机制

管理是企业核心能力的保证。中小企业必须加快现代企业制度的建立。首先要建立一套符合市场经济的有效的管理机制。跳出家庭式管理的怪圈。改变心智模式,建立共同愿景,打造学习型组织,务实基础管理,搭建一个规范的管理平台。

3.培养企业自身的创新能力

正如前文所述,企业核心竞争力是企业长期竞争优势的前提条件,它支撑着企业的可持续发展,因此,必须不断的发展和创新,以使企业获得竞争优势,并使其不断得到强化与提升。在培养企业自身的创新能力方面应树立企业的创新理念;建立相应的激励机制,鼓励员工积极参与创新,同时,改进创新的硬件设施,给员工提供方便;还必须重视建立企业自主创新机制,即:创新基础的选择,创新对象的选择,创新水平的选择,创新方式的选择。

4.加强信息化建设

企业信息化对中小企业核心竞争力的促进作用表现为以下几个方面:有利于企业组织运行;有利于客户关系和供应链管理;有利于生产制造管理;有利于企业的技术创新等。在通过信息化提升中小企业核心竞争力的路径设计时,企业应注意以下问题:要进行详细的可行性评估;要合理选择信息化软件系统;要设计合适的实施方案;要严格项目实施与维护。通过加强企业信息化建设,提高中小企业对市场的快速反应能力。

5.塑造优秀的企业文化,以诚信至上作为企业的核心价值观

中小企业要提高核心竞争力,必须在企业文化的核心――企业理念与核心价值观上下功夫。高科技可以学,制度可以制定,但企业全体员工内在地追求一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。从这个意义上说,企业文化、企业理念才是最终意义上的第一核心竞争力。而企业伦理、企业信用、企业商誉是企业理念不可或缺的基本要素,如果一个企业一开始就是以圈钱作为其核心价值观,把消费者的利益抛在一边,那么这个企业是不可能维持长久的。

6.组建专业人才团队

当构建企业核心竞争力的总体规划和目标确定之后,必须组建强有力的专业人才团队。由于中小企业规模较小,所以要明确负责核心竞争力构建的人员。而核心竞争力的构建通常由企业总裁或CIO(首席咨询官)负责。因为,一是核心竞争力的构建是涉及企业未来发展大计的战略性工作,企业总裁理应以其作为工作的重点;二是核心竞争力的构建会涉及到不同单位间的相互配合、协调,以及要素能力的最终整合,会涉及到企业持续不断的努力和投入,会涉及到各种资源能力的配置,包括外部资源能力的获取,甚至会涉及到企业组织机构和体制的调整等。

7.通过产业集群提升企业核心竞争力

核心竞争力不仅是企业竞争优势的源泉,而且也是企业参与市场竞争的一个主要驱动力。对于游离的单个中小企业而言,其拥有的资源十分有限,限制了核心竞争力的构造和提升。但众多的企业集结成群后,中小企业可以利用“群体效应”增强企业核心竞争力。核心竞争力蕴藏于企业整体长期学习和经验积累之中,体现企业有形资源和无形资源的有机结合是企业一个学习过程。集群有利于中小企业学习能力的培养并激发创新。

三、结论

当今企业的经营实践表明,核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。我国中小企业在面临“内忧外患”的情势下,要想在激烈的市场竞争中获胜,必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。政府应尽快制定鼓励中小企业技术创新的政策,拓展中小企业的融资渠道,不断完善有利于中小企业技术创新的社会服务体系,积极扶持民营高科技企业,推进中小企业的技术创新,提高其市场竞争力。而中小企业自身更要高瞻远瞩,加强自身的制度、资本、人力资源和战略等方面的投入和建设。国外许多成功企业,在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前,我国越来越多的企业也重视这一趋势,积极完善企业核心竞争力,制定长期规划,体现自身的竞争优势,只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]孙泽厚,罗帆.人力资源管理.武汉理工大学出版社.2002.

中小企业核心竞争力范文篇11

[关键词]核心竞争力;价值链整合;战略适应;资源共享

[中图分类号]F276.3[文献标识码]A[文章编号]1006-5024(2008)03-0066-03

[基金项目]教育部人文社会科学一般项目“我国科技型中小企业创业绩效的影响因素研究”(批准号:07JA630086)部分研究成果

[作者简介]李梅,广东纺织职业技术学院经济管理系讲师,研究方向为企业经营战略和创业管理。(广东佛山528000)

一、科技型中小企业核心竞争力的解构

核心竞争力理论由C.K.Praharalad和GarryHamel(1990)在他们发表的“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中最先提出,被定义为:“组织中的积累性学识,特别是如何协调多种的生产技能和整合多种技术的学识。”该理论被认为是战略管理思想从“规划论”――“结构论”――“环境论”――“能力论”的第四次转变,成为众多企业在市场竞争中持续发展的指导性理论。

科技型中小企业是指生产科技产品或利用高新技术来生产产品的中小企业,大多集中在电子信息、生物工程、医药卫生等新兴行业。科技型中小企业的核心竞争力在实践中可以演绎为企业整合配置并使用诸种生产要素的能力,它具体表现在企业获取某种资源的能力、掌握某种重要技术的能力、创新求异的能力、战略联盟的能力、构建营销网络的能力等方面。但对于具体企业来说,并非在所有方面、所有环节均具备这种能力。笔者认为,只要是在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势,获取稳定超额利润的,明显优于且不易被竞争对手模仿的,能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的能力,就是核心竞争力。由于科技型中小企业的行业特征和规模结构特征,其核心竞争力表现出五大共性:(1)战略价值性。即从长远观念看它能使科技企业获得高于同行业平均水平的超值利润。(2)隐蔽独特性。它是企业在发展过程中长期积淀而形成的,关联到企业的隐性知识,竞争对手难以模仿复制。(3)范围延展性。它可以为企业进入相关技术或市场提供潜在通道,具有拓展产品和市场范围的保障作用。(4)动态演变性。它与一定时期的科技动态、企业资源以及企业的其他能力等变量高度相关,动态演变。(5)主动培育性。它是企业在经营管理实践中,有意识培养并呵护而成的,随着企业要素条件的改变具有一定的可塑性。

综合以上分析,我们可以对科技型中小企业核心竞争力的收敛结构和发散结构进行解析,这样有助于我们理解和对接价值链理论(如图1)。

二、价值链理论的内涵特征剖析

价值链理论由迈克尔・波特(Michael.E.Porter)在其著作《竞争优势》中首先提出,作为一种分析工具,价值链理论认为每个企业都是在设计、生产、销售、配送和辅助生产过程中进行种种活动的集合体。后来Peter.Hines从价值实现的最终目标出发对价值链理论进行了深化,不仅把原材料采购和顾客服务纳入价值链系统中,而且将信息技术看作辅助活动的一个关键重要环节。科技型中小企业的核心竞争力一般会在价值链的不同环节产生、转移甚至消亡,其转移的典型特征呈现出以研发或营销为起点,向生产和配送环节延伸,或者向更高层次的商业模式延伸。

(1)创造价值是企业的核心和根本,价值链由各种价值活动构成,包括基本增值活动(生产营销等)和辅助增值活动(技术创新,组织学习等)。每项活动都能给企业带来有形或无形的价值。

(2)企业的价值链体现在更广泛意义的价值系统中,不仅包括企业内部各链条的活动,还包括企业的外部活动,如与供应商、客户之间的联系,并且高科技公司的这种外部联系更加重要。

(3)价值链上的价值活动可以进行再分解,并且可以找到价值增值环节。

(4)价值链各环节之间是相互关联、相互影响的,如新技术的创新和采用与顾客偏好之间密切联系,所以也就会出现价值链的优化重组、分解整合,从而通过协同效应,实现价值增值。

(5)在同一产业中的不同企业具有不同的价值链,同一企业在不同的发展时期,也具有不同的价值链。科技型企业只有从战略视野来动态构建自己独特的价值链,才能区别于竞争对手而获得竞争优势。

三、基于价值链优势环节整合的核心竞争力实现机理

整合价值链的优势环节,用关联性的竞争优势凝聚核心竞争力,是企业可持续发展的根本保障和有效模式。在科技型中小企业中这种核心竞争力一般表现为核心技术,该种核心技术存在于价值链的优势环节当中,随着企业的发展和市场的变化,核心技术呈现动态变化的特征,在价值链的不同优势环节之间产生、转移、消亡。这一种传导具有不稳定性,其所形成的能力称为企业能力,能够在短期内产生优势。只有当企业能力稳定巩固下来,上升为核心竞争力之后,企业才能持续获取长期优势,并且促使价值链的各优势环节产生关联。

在这一过程中,价值链优势环节之间的关系具有两种状态,一是游离状态,即相互独立,为最终价值提供服务;二是关联状态,即相互间产生共振现象,具有关联性优势。而只有经过价值链优势环节(关联)整合后的核心竞争力才能最终构成企业内部的核心资产,成为企业未来可持续发展的基础(见图2)。

科技型中小企业必须在自身所处的价值链中打造独特的核心竞争力。科技型中小企业无论在资金、规模上都不具有优势,所以核心竞争力的理解应该尽可能狭窄一些,以能够创造独特客户价值的专门技能或技术为突破口。一方面,应该把尽可能多的注意力放在对个别亚专业技能和技术的研究、开发创新和提高上;另一方面,要把创新和创造的流程设计、提高企业的组织学习能力和创新吸收能力作为培育核心竞争力的关键环节。

四、基于价值链优势环节整合的核心竞争力实现模式

1.价值链横向延伸来支撑核心竞争力的实现

价值链的横向延伸是指科技型企业基于价值链的某一优势环节共享而衔接新的价值链。从企业战略上讲就是多元化战略,包括相关多元化和非相关多元化。上世纪60、70年代,许多西方科技型企业经过多元化扩张之后,经营陷入困境,于是通过加强主业和业务重构的方式,重新回归基于核心竞争力的相关业务经营。

由图3可知,科技型中小企业的核心竞争力是其根本,表现为企业相对稳定的核心优势,这种优势具体反映到价值链上,又体现为价值链的某些优势环节,如主要活动上的技术优势、市场优势,以及辅助活动上的管理优势、资金优势等,这一系列优势的聚集便形成价值链的横向扩展平台,在该平台上,各优势环节相互关联,在技术、资金、人才、市场等方面产生迅速延伸和渗透,成为新旧业务领域之间的枢纽,使业务之间产生关联能力。在关联能力和企业资源能力的双重作用下,企业得以实现战略性资源的有效结合,进行相关多元化经营,在新资源、新竞争者和新市场机会的外部作用下,企业通过原先的价值链优势环节与新的价值链实现衔接,经过业务能力的重新整合,继续强化企业的核心竞争力。

(1)基于研发环节的价值链横向延伸。这种延伸是通过共享某些研发资源、知识或技能产生范围经济性来实现的。例如,美国3M公司利用其录音磁带技术,延伸到传真复印机与计算机软盘业务以保持其核心竞争力――研发能力。

(2)基于市场营销环节的价值链横向延伸。这种延伸是通过共享分销渠道和品牌资产来实现的。如娃哈哈由原来生产儿童营养液到生产儿童果奶、纯净水、非常可乐、瓜子和童装等,正是基于分销渠道共享和品牌共享实现的,这大大巩固和强化了娃哈哈的核心竞争力――对分销渠道的运营能力。

2.价值链纵向延伸来支撑核心竞争力的实现

价值链的纵向延伸是指科技型企业通过原有价值链的上下游延伸开辟新业务。从战略的角度解释,就是采取一体化战略,包括前向一体化、后向一体化、横向一体化。这种多元化模式其实就是纵向多元化。

3.以价值链优势环节的整合来支撑企业核心竞争力的实现

(1)通过优势环节整合来巩固和提升核心竞争力。企业通过整合价值链优势环节,不仅获得了稀缺要素,而且降低了交易成本,是核心竞争力强化的过程。日本佳能公司在开发复印机生产项目时,应用照相机业务单位的核心竞争力来提高复印机业务单位战略性资产的质量,形成显著的资产改善优势;而在创立新的设计、生产和制造更为复杂的激光打印机的过程中,佳能公司开发出了有助于改善其复印机业务的核心竞争力。同时,佳能公司在精密机械技术、光学技术、微电子技术三个技术领域掌握了绝对的优势,三者相互结合构成了图像化方面的核心竞争力。利用其核心竞争力,佳能进行价值链的横向扩张,不断进入了复印机、打印机、传真机和医用仪器等新行业,均取得了巨大的成功。另外,佳能通过进行价值链的纵向扩展,取得了照相机的技术领先地位和市场地位,促进了照相机产品的更新换代。佳能公司的成功经营是围绕核心竞争力展开的,这种核心竞争力通过价值链的延伸形成,又通过价值链的延伸继续扩展,巩固和提高了核心竞争力。

(2)通过优势环节整合来运用和更新核心竞争力。核心竞争力一旦形成,即呈现动态发展趋势。在激烈的市场竞争中,原有的核心竞争力可能演化成一般能力并逐渐丧失竞争优势,因此,企业必须时时关注核心竞争力的发展演变,并不断推进、丰富直至更新它。

如IBM公司依靠自己强大的销售能力所提供的市场容量,在软件和电脑系统结构方面建立了明显的竞争优势,但是随着市场竞争的日益激烈,这种优势在逐渐弱化。技术的爆炸性发展使得企业不可能仅凭有限领域内的服务和产品来满足不断变化的市场需求,在这种情况下,公司必须开展其核心领域以外的业务,通过整合价值链的优势环节,最终加强企业核心竞争力。IBM在困境之中看准市场在电脑技术飞速发展的背景下对整体服务的需求,从一家“硬件+操作系统”供应商拓展为电子商务软硬件的集成服务提供商,就是通过整合价值链优势环节而达到运用和更新核心竞争力的成功案例。

五、结论

综上所述,科技型企业的价值链优势环节整合与核心竞争力的培育发展存在密切的关系。企业要获得超额利润,就必须保持核心竞争力的持续发展,而核心竞争力的发展可以促使企业实现价值链的纵向延伸和横向延伸。在价值链延伸过程中若干个关联优势环节的整合又为原先的核心竞争力更新补充了新的元素,形成良性的动态循环。因此,科技型中小企业的核心竞争力是企业发展的根本和源泉,而价值链优势环节的整合是巩固和提升核心竞争力的有效模式,二者相辅相成,互为因果。

参考文献:

[1]迈克尔・波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,1997.

[2]安德鲁・坎贝尔,凯瑟琳・萨默斯・卢斯.核心能力战略[M].大连:东北财经大学出版社,2003.

中小企业核心竞争力范文篇12

一.经济全球化给我国中小企业带来的挑战

经济全球化使得竞争日趋激烈,对于我国中小企业来说,所面临的挑战就是在这种日益激烈的竞争中如何利用新资源,开拓新市场,以在全球化进程中立于不败之地。经济全球化为我国中小企业提供了更多获取新的科技、技术、市场及金融服务的机会,因此它们比以往任何时候更具有“外向型”发展的前景。同时它们又不得不面对来自低价格进口产品以及设立在当地的国外公司的竞争。贸易壁垒的不断消除,国内市场也逐渐溶入国际市场,成为国际市场的一部分,而此时我国企业就不得不按照国际市场的标准、价格、质量来提品或服务。中小企业为了能够很好地迎接经济全球化进程中日趋严峻的挑战,除了需要得到政府及其他组织机构的支持外,从长远发展的观点来看,构建并提高自身的核心竞争能力应该成为其首选,也是必然选择。

二.什么是企业核心竞争力?

对于什么是企业的核心竞争力的问题,不同的企业可能有着不同的回答:信用、信息、科技、专有技术、人才、品牌或者是管理。但如果要他们回答过了几十年后你们的企业核心竞争力还是一样的吗?可能大部分的企业难以给出明确的答案。这好比问一个人什么是他的核心特长时,他能不假思索地说出自身的所谓核心特长,但你再问他这些核心特长能保持多久时他却难以回答出来一样。

北大张维迎教授曾经对核心竞争力的特性作了界定,认为它必须具备五个特点:"偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉"。其实作为核心竞争力,除了应该具备以上5个特性以外,还有一个很重要的方面就是“不变性”。为什么这样说呢?因为作为核心竞争力,它是区别一般竞争力而言的。它区别于一般竞争力就在于"核心"两个字。“核心”本身就蕴含着一层意思,即"最关键的、最重要的",而一个企业的这种“最关键的、最重要的”东西必须有能力保障企业在相当长时期内都能够通过核心竞争力获得竞争优势,否则的话就谈不上是企业的核心竞争力,充其量也只能算是企业的一般竞争力,即使现在可能是企业的竞争力,以后就难讲了。我相信任何一个企业都不敢将这种具有“易变性”的竞争力作为为企业的核心竞争力吧!

小托马斯.沃森在他的《一个企业和它的信条》里是这样说的:“我认为一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题,即这个组织是否完全调动了其员工的聪明才智和工作激情。它做了什么来让员工找到共同的事业?在经历了一次次的变动时它是如何长期保持这一共同目标和方向感的呢?最后,我认为为了面对世界变化所带来的挑战,企业要做好准备,调整除了这些信条以外的任何东西,但对这些信条则要终其一生地坚持?”还说到“技术等因素对成功也起很大作用,但我认为,公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要。”从这段话中,我们可以看出,对于IBM公司来说,小托马斯并不把技术当作该公司的核心竞争力,而是把他所说的"信条"作为核心竞争力。笔者认为,核心竞争力必须是保障一个企业能够获得竞争优势的能力,并且使这种竞争优势能够长期保持下去,它是一个企业能够基业长青的关键因素。如果说技术、人才及管理是企业的竞争能力的话,那这些因素也只能是在某段时期内的相对竞争优势而已,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM公司,在它的100多年的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机因素,而每一次它都能够"侥幸"地生存下来并成为当今世界的500强,如果一定要说技术是它的核心竞争力的话,那也要加上"不断使顾客满意"的技术才可能成为它的核心竞争力,即是说在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存,只有"民族精神"才可能使其永存不朽。

三.如何提高我国中小企业的核心竞争能力?

以上分析我们可以看出,我国中小企业提高核心竞争能力,其实质就是建立起自己独特的核心价值观。不同的企业可能对其理解不一样,将自身独特的核心价值观付诸于实践的具体表现形式也各不相同,但笔者认为尽管不同的企业所奉行的核心价值观及其所采取的具体表现形式不同,真正的企业核心价值观必需符合如下几个标准:

1、核心价值观必需是真正能够影响,或者说指导企业运作并且经得起时间考验的精神准则,因此它一旦确定下来就不会轻易改变。

2、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念。比如在有些企业的核心价值观中就有“诚信”的字眼,但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为,那么这种“言行不一”的所谓“诚信”就不能算企业的核心价值观。从这个意义上说,核心价值观不是去追求时尚,世界五百强企业有的核心价值观不一定适合你,成为你的核心价值观。如积极进取、满足顾客需求或追求卓越等,它们可以成为你价值体系的一个组成部分,但并不一定是你的“核心”价值观。

3、所谓核心,就是指“最关键的、最重要的”理念,数量不宜过多,通常是五到六条即可。我国中小企业在建立核心价值过程中观经常有一些错误的理解,通常以为是“多多益善”,故而请一些所谓的专业人员撰写出一本本厚厚的理念手册,殊不知这些所谓的理念只是华而不实的漂亮文字而已,结果是误导了员工又难于形成适合企业的实用的价值观体系。

所以在满足以上标准的前提条件下,我国中小企业应从以下几个方面着手建立自身的核心价值观以构建企业核心竞争能力,确保在激烈的全球化竞争中立于不败之地。

1、放眼未来,坚守基本的商业信条

我国现在处于过度时期,机会比较多。在其他方面管理或制度不健全的情况下,很多投机行为或者是不规范操作可以使得一个人在一夜间成为“爆发富”,因而一些鱼目混杂的人也大言不惭地自称为所谓的“企业家”或“创业家”,在这些人的头脑中只存在“赚钱”而非“事业”。殊不知这种错误的经营理念束缚了他们的手脚,眼光短浅的“企业家”们在经历了“盛极一时”的后,很快会被客户所否定,被竞争对手所否定,被市场所否定,未来摆在他们面前的路只能是“下坡路”。成功的企业需要伟大的企业家,他们清楚地知道,无论在什么时候,恪守基本的商业信条是企业发展的关键。在他们的心中有一个天平,能够帮助他们衡量眼前利益和长远利益,因而能够让他们明白如何为了企业长远发展而舍弃面前的“蝇头小利”。他们在市场没有正式形成诚信制度的情况下自觉恪守诚信的理念,甚至表现出一些令同行们感到“费解”的“傻”,而这正是成为将来区别企业家“伟大”和“平庸”之关键之所在。恪守最基本的商业信条,成为我国中小企业建立核心价值观不可或缺的一部分。

2、身体力行是推行企业价值观的关键

我国很多中小企业的企业家都逐渐认识到“企业文化”在企业发展中的重要性,并且将“企业文化”挂在嘴边,做到大会讲,小会讲,甚至日常生活中讲。时时刻刻提醒各层管理人员和企业员工的重视“企业文化”的建设。但是他们经常所犯的一个致命错误就是“宽一律己,严以律人”。在要求员工重视“企业文化”建设的同时,自己却置身其外,不能够做到身体力行。作为一个企业家,其主要管理职能应该是战略、人力资源和企业文化,也就是说他要做好战略的决策工作、建立吸引人才的平台,当好企业核心价值观的牧师。身体力行是推行企业价值观的关键。如果一家企业的核心价值观不是由企业家本人身体力行,坚持不懈的宣传,那么又有什么资格要求员工去信奉这所谓的核心价值观,并将其付诸于具体实践呢?比如联邦快递公司的以人为本的价值观落实,在制度上有所保证,能够作到“王子犯法,与庶民同罪”。如联邦快递公司设有“员工公平对待条例”,员工受到处分如觉得不合理或认为上司有过错,可以在7天以内投诉到他上司的上司,他上司的上司要在7天内开一个“法庭”来判定员工对还是经理对,如果员工还是不满意,还可以继续往上告,确保员工得到公平的对待。很多原先管理阶层的决定都是通过这个“法庭”的,在公司里没有人可以一手遮天。

3、核心价值观的建立要基于“民族文化”

我国中小企业现处于高速发展阶段,中国式的管理模式尚未形成,各种各样的管理思维和方法充斥着管理界,到底什么样的模式才是适合我国中小企业的管理方法和理念,则是“仁者见仁,智者见智”。当然,企业的管理不应该也不会都采取统一的模式,特定的企业需要特定的管理模式,需要特定的核心价值观。笔者以为,在核心价值观的建立上,必需采取“博采众长,以我为主”的做法,不能盲目套用世界顶级公司的核心理念,但也不能不顾商业法则,违背公理而单一强调“合适才是最好的”。企业文化是根植于民族文化的土壤之中,它不可能离开民族文化而单独生存。如果企业核心价值观与民族文化相违背,那么它根本就无法生存。因此我国中小企业核心价值观的建立要基于“民族文化”而不能一味地模仿套用而背离的民族文化。关于这一点我们还可以从跨国公司的经营管理中去理解。任何一个企业在任何其他国家当地设立公司,如果该公司的企业文化不能与本土国家的文化相融的话,那么这样的企业就会失去生存的土壤,更谈不上发展了。因此我国中小企业不能好高婺远,盲目追求缩短与世界企业的差距而建立所谓的世界级的经营理念,应该建立一种基于民族文化和商业伦理,又是企业家内心所追求的真正核心价值观,唯有如此,我国中小企业才能建立适合中国国情的价值观体系,才能在激烈的全球化竞争中构建并保持自身的竞争优势不为激烈的全球化竞争所淘汰。

从上述的分析可以看出,企业核心价值观是目前我国企中小业构建核心竞争力的关键。优秀的已经成功或者即将成功的我国中小企业在全球化激烈的竞争环境中都将不得不思考如何构建基于文化的核心竞争优势,进行基于核心价值观的领导,以确保自己能够活得长,长得大。让我们的中小企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的民族文化为企业之道,为企业之本,在此基础上吸纳西方优秀管理文明,形成以民族文化为大本大源的企业核心价值观,构建具有自身特色的企业核心竞争能力,挤身激烈的全球化竞争并能够立于不败之地。

参考文献:

1.Hamel.G.andC.K.prahaled(1995),“doyoureallyhaveaglobalstrategy?”,HarvardbusinessreviewNo.4,July-August

2.Harschmann,AlberO.(1985),Thestrategyofeconomicdevelopment,newheaven,Connecticut,Yaleuniversitypress

3.Worldeconomicoutlook,1997,WashingtonD.C.,May.

4.Michael,MandMattehewJ,(2003)Theprocessofeconomicglobalization,Cambridge,Masshachusetts,TheMITPress.

5...1998-12-273