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员工个人述职报告(整理11篇)

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员工个人述职报告范文篇1

尊敬的领导:

您好!

20xx年是充实和忙碌的一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。

这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深入一线,充分发挥了中枢核心机构的职能;

这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。

现将20xx年工作述职如下。

一、办公室工作

今年3月,办公室的'骨干员工xx,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员xx。4月初,xx调至办公室。

办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。

今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息;内部管理体现窗口形象,提升服务水准;前台、司机、文秘各司其职,高效有序;勇于创新实现突破;会务接待规范礼仪;督办职能充分发挥,广告CI工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。

二、网络营销部工作

网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。

今年xx月xx日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。

在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过xx等工具,一步步构筑起xx技术的网络天地。

幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了xx余万元的市场订单,xx技术的网络营销终于挺过了婴儿期。

这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。

三、工作中的不足

在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:

1、过于性急,不太讲究工作方式方法。

这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。

2、考虑问题不太周全。

办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。

20xx年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量!

员工个人述职报告范文篇2

当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。

一、岗位平凡,我不平凡

很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的.话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。

二、忠于职守,勇敢上进

这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人重要的一部分,也是一个团队,一个集体重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己大的真心,也要付出自己大的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。

三、前途光明,未来可期

我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的大化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!

员工个人述职报告范文篇3

1、本着“把工作做的更好”为目标,用心地完成本职工作。进入公司以来我的工作主要是,我个人认为这项工作性质是比较单一的,但也是一项十分复杂和枯燥的工作,每一天都面临着超多的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指导以及同事的帮忙下,逐步的熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。

2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的'。因此在做好本职工作的同时,也用心地帮忙其他部门,做好其交付的工作,如:xxxxxxxxxx自20xx年进公司以来。

3、作为xxxx的一员,多次参加各种活动,如:xxxxxx等,透过这些实践让我看到了领导工作的艰辛,懂得了要想把工作做好,要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,调任库房管理以来。在公司领导和同事的帮忙指导下,通过学习和实地的锻炼,我的工作潜力得到了进一步的提高。

4、在工作中,虚心听取各级领导的教诲:真诚待人,搞好工作关系。对领导敬重,对同事尊重,不说不利团结的话,不做不利团结的事,以诚相待,踏实做事,帮忙同事,努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣,使我了解了更多的社会事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事,惟一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作。

5、总结年来的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还是存在不足,比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通,会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的潜力不强,在往后的工作中,我将认真学习各项理论知识和管理技能,努力自我完善,期望能为公司发展做出更大的贡献。

6、我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为了今后的工作做的更出色,我必须加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事学习好的工作经验,争取今后的工作更上一个新的台阶。

员工个人述职报告范文篇4

本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

1、通过努力学习,提升自身素质

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的.好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

2、勤奋工作,加快工作速度与效率

自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排。

3、尽心履职,全心全意做工作

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

员工个人述职报告范文篇5

尊敬的领导:

您好!

我是xx,在这段时间以来的工作当中我,深刻的意识到了自身能力需要做的更好一点,这方面我应该要对自己的本职工作,做的更加用心一点,在这个过程当中,我也希望自己能够在这个过程当中,做出更好的成绩来,这是我应该要有的态度,也就过去一阶段的我也做如下述职:

日常的工作当中,我按时的完成好任务,上级安排好的工作第一时间处理好,所以我对此还是深有体会的,我希望自己可以做出更好的成绩来,这一点是毋庸置疑的,我渴望在这个过程当中能够得到的更多的成长和进步,日常的工作当中,我也是深刻的意识到了这些细节,下一阶段的工作当中,我也应该要有好的态度,这对我个人能力而言更加是一种提高,现在回想起来我还是感触很深刻的,和单位同事和睦相处,我对自己各方面也是比较认真的,对此我也是调整好了自己的心态,现阶段的工作当中,我感觉在这个过程当中,我还是感觉非常深刻的,现阶段的工作当中,我对此还是比较有信心的,这给我的感觉是非常不错的,我也应该在这样的环境下面做的更好一点。

我也是深刻的意识到了自己各方面的能力,在这个过程当中,在这方面我应该要调整好自己的心态,在这个过程当中,我还是应该要把自己分内的职责,落实到位,除了认真的.完成好自己日常的工作之外,我还是应该要让自己更加严格一点的,这一阶段的工作当中,我还是比较有信心的,希望可以在未来的工作当中,可以把自己分内的事情做好,这也让我深有体会,作为xx的一名员工,我还是应该要主动去端正好自己的心态,在这个过程当中我确实还是做的不错的,生活当中也能个保持好的作风,平时也是一直都主动的去端正好自己的心态,这样以来我对自己就更加有信心了,确实感觉是非常不错的。

这一年来的工作经历还是很充实的,参与了公司的两项重点工作,处理好了日常的文件,对于业务方面也没有放松,在公司这么久的时间,我一直都是意识到了这些细节,在这一点上面我确实还是感触很深刻的,当然我也是应该要让自己做的更好一点,希望可以在接下来的工作当中做的更加认真一点,如果不足的地方,也希望领导指正。

员工个人述职报告范文篇6

当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。

1、岗位平凡,我不平凡

很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的`改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。

2、忠于职守,勇敢上进

这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己的真心,也要付出自己的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。

3、前途光明,未来可期

我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!

员工个人述职报告范文篇7

时间飞逝如电,一晃繁忙的20xx年就这样过去了,回首往事,拾掇点滴,对自我定下的学校管理目标一一对比,收益颇多。这一年来,在上级的支持和关怀下,在全体领导班子和全体老师职工的共同努力下,取得了一些成果,现汇报如下:

一、安全职责,常抓不懈,打造平安学校

本年度调整了领导分工,实行教育教学、安全卫生、后勤管理三条线作业的方式,加强了安全卫生工作的领导职责制,并实行领导值周、老师值日制度,实行封闭式管理模式,建立护校队,加强晚间的巡逻,加强对留守同学的管理,加强综合治理的针对性,设立安全课程,以黑板报、广播、横幅、宣扬图片等为阵地,真正做到安全每天讲,卫生每天抓,本年度实现了零安全事故,并被评为县综合治理、安全先进单位。

1、签订安全职责书,实行职责追究制度

开学初,学校校长与各位分管的领导签订安全职责书,把学校各处的安全隐患、安全职责用书面的形式呈现,然后政教处和班主任签订安全职责书,政教处每一天对同学的到校情景进行公布,并制定了教学安全职责书,明确上课发生的职责事故由老师本人负责。

2、组织大型活动,加强安全意识

利用星期一升旗,利用早操、课间操对同学进行安全教育,张贴安全挂图,组织各班参观,观看安全自救宝典,上好安全课程,上好法制教育课程。

3、规范操作,索证齐全,做好手足口病的晨检

食堂、商店进货渠道采用索证制度,不要三无商品、过期食品、不贴合规定的商品,严格依据国家的规范进行操作。异样是手足口病的晨检工作做到每天检查,每天报告,不出任何纰漏。

二、教育教学,改革创新,质量稳步上升

1、本年度继续实行效益工资制度,并对原先不尽合理的地方进行了改革,对老师的考勤、坐班、教学常规、竞赛、巩固率、教学安全等做出了明确的规定,使老师心中有数,有一个行为规范。

2、亲历亲为,以身作则,深入办公室,深入课堂,了解老师工作情景,本学期我亲自查看老师坐班、检查教学常规情景、亲自到课堂检查老师上课情景,听课,掌控了老师上课等五大教学环节的

基本情景,为管理老师和学校掌控了第一手资料,也为下学期的工作安排供应了决策依据。

3、实行班级分管包干制度,教学设立一副校长,一主任,一副主任,分别包干九、七、八班级,对本班级的一系列教学工作替学校负总责,取消了原先的班级主任负责制度。提高了办事效率。

4、本年度中考以考取一中53人,普高126人,进入理工中专8人成果得到了社会的认可,社会反应良好,综合名次虽不理想,可是质量在稳步上升。竞赛成果也捷报频传。异样是理化生学科的成果位居全县先进行列。

三、普九债务,摒除万难,解决后顾之忧

债务一向是影响教育教学的障碍,不光从经济上,并且影响到校长管理学校,我学校的债务不仅仅大,并且错综繁复,牵扯头绪多,并且关键借债的'校长已经去世,留下很多遗留问题均没有处理,比如教学楼和师生食堂的工程款没有结算,包括打水井的、花坛、商店等多处工程款都没有结算,当时校长又不在,工程方结算的要求又高,有的还没有合同,还有工程款拿昌了的情景,债主多,从借款到应付款一共涉及到五百多户头,今年国家化解普九债务,我们依据登记审核票据、登录传票、汇总户头、减息缩水等多道工序,依据国家的政策要求、耗时一个多月,日夜加班,最终依据省里的要求完成了普九债务的前期工作。同时还处理了学校的呆帐,结算了前几位校长结都不敢结的工程帐。年纪轻轻的我,今年头发熬白了很多,明显苍老了很多。但我觉得,普九债务的化解为学校解决了后顾之忧,吃苦再大也值得!

员工个人述职报告范文篇8

优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。

工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。

在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。

也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的.外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。

如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。

把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变&方^案范%文。—&。谢谢。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。

最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。

员工个人述职报告范文篇9

尊敬的领导:

您好!

过去的这一年,我在单位也是认真的去学习,去成长,这是我来到单位的头一年,自己也是积极的努力来适应工作,在岗位立足,很好的来完成了岗位要求的一个工作,在此我也是就这一年工作的情况来向领导述职汇报。

作为一个新人,我也是明白自己的情况,能力上和经验都是不足的,所以更是要积极的来学习,只有如此才能去立足岗位,来完成领导交付的任务,所以这一年来我也是多去和同事们交流,不懂不明白的会去思考,会去问同事们,而一些需要能力的工作我也是尽力的去做好,一年下来得到了很多的锻炼,也是成长了,同时也是知道自己还有很多可以继续的去学习提升的,对于自己的能力也是有了更多的一个认知。而单位也是为我们的一个进步会去组织一些培训的会议,优秀的同事会去讲一些他们自己工作的经验,会把一些要注意的事情告诉我们,也是让我收获蛮大的,同时自己也是积极的把领导交付的一个工作来完成,我知道这是和学校有很大的不同,更是要去注重自己所做的事情是否结果是对于单位是有益的才行。

一年下来,工作上没有出什么差错,也是和之前生涩的完成工作对比,现在也是可以很好的来做到位,同时也是让我很清楚能力是有了进步,而工作上也是有了一些进步,当然并不能因此而骄傲,更是要谦虚的来做到位,去不断的`优化,岗位的工作虽然自己已经熟悉了但也是有可以继续提升的方面,同时想要在单位走的更高,那么就是需要自己多一些的努力才行的,也是很感激领导给予了我的一个信任,让我也是在岗位能发挥自己的所长来作出业绩来同时也是知道,很多的方面自己其实也是有自己的一个优势,但同时也是有一些工作是同事们的帮助才能做好的,这让我清楚,也是明白要继续的在以后做的更好才行,对于单位一些需要配合的工作我也是会积极的来处理好,不会由于岗位工作而耽搁了,而是能很好的去分配好时间。

工作的开展也是一年结束了,虽然自己有了工作的经验,也是能在岗位做好,但今后也是要继续的去努力,同时也是会和同事们继续的配合,一起来做好工作,来为单位的一个发展去付出自己的努力,同时也是相信我们的单位在来年是会走的更好的。

员工个人述职报告范文篇10

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

20xx年3月14号,我怀着无比激动的心情加入了天宝花园大酒店这个全新的大家庭中,担任了前厅部大堂副理的职位,转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒,再到现在的试运营,看着酒店及大家一点一滴的成长,心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了,虽然餐厅,前厅都有所接触,但是真正的基层管理者在天宝还是第一次,非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。

前厅部是酒店的门面,是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职,主要负责以下方面的工作。

一、酒店培训期间

1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序

在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下,我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定,其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。

2、协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作

初入酒店,很多员工对酒店前厅没什么概念,服务经验也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验,相互总结,相互配合,拟定培训计划,顺利完成了对员工的培训工作。

3、与员工一起参与学习了西软系统的操作

4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作

本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作,大家从最初的内心恐惧到后来的.上下一致,共同完成任务,大家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店试运营期间

1、在酒店试运营期间,我加强了自己对酒店大堂副理一职的理解与实际操作,将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去,通过不断的实践与努力不断的提升自己,使自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导的教导与帮助,非常感谢你们。

2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作,主要负责总台这一块,与财务部相互配合、协调,制定相关的账务程序及操作流程。

3、大堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。在试运营期间,大堂副理除了完成日常的工作,还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。

在即将到来的20xx年,我将继续努力,针对以下几个方面积极进行:

1、多扩充知识面,提高专业技能,学会揣摩客人的心理要求,对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消费的客人来自全国各地,文化水平也层次不齐,这对大堂副理的知识面也是一种挑战。

2、加强处理投诉的应变能力,无论哪种投诉,都要站在客人的立场上真心实意的帮助客人,在不损坏酒店利益的前提下,尽量满足客人的要求,若实在是解决不了的问题,立即通知上级领导,在第一时间内给客人解决。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则,遵守酒店的各项规章制度,严于律己,这样才能监督、要求别人,同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格,在今后的工作中不断突破自己。

以上是本人20xx年的个人述职报告,当中仍有些不成熟的方面,希望各位领导及同事给予建议。并借此机会,向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。

述职人:

20xx年xx月xx日

员工个人述职报告范文篇11

光阴似箭,转眼在××公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……

今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。

对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的'要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!

05年的××公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。

由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。

我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!

在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!

10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。

回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的××公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!