民营医院发展建议(精选8篇)
民营医院发展建议篇1
2016年8月19日至20日,中国召开最高规格的全国卫生与健康大会,推进医药卫生体制改革。2016年8月26日,中央政治局审议通过“健康中国2030”规划。主张,人民身体健康是全面建成小康社会的重要内涵,要把人民健康放在优先发展战略地位,推进健康中国建设。2016年8月29日至9月3日,十二届全国人大常委会第二十二次会议对《中华人民共和国中医药法》进行二审。健康管理法治提上中国的议事日程。
中医是世界文明成果
中医是中华民族最伟大的发明和发现。作为中华民族的瑰宝,中医是对世界文明的重大贡献。
包括少数民族医药在内的中医药,是中华文明的智慧结晶,在长期发展进程中吸纳、融会了中华民族优秀传统文化,蕴含着丰富的哲学思想和人文精神,是中国国学的重要载体。中医药文化不仅体现了中医药的本质与特色,而且是具有国际竞争力的中国文化软实力的重要体现。
中医讲究“医者父母心”,显示了以人为本、大医精诚的核心价值,体现了中华民族的认知方式和价值取向。中医还讲究“上医治未病”,具有超前性和先进性。防病比治病高明得多,受到世界各国越来越多人的广泛认同。
中医药具有天地一体、天人合一、天地人和、和而不同的思想基础,以整体观、系统论、辨证论治为指导原则。西医是局部医学,是分门别类的医学。如果将中医和西医作比较的话,可以总结为:西医是实验科学,中医是经验科学;西医是治人的病,中医是治病的人;西医在战争年代管用,中医在和平时代效果好。
尽管中西医并重,是中国的基本国策,但事实上,在中国现行的医疗体制中,西医是主流,中医是边缘;在中医药里,中药居于主流地位,不打针、不吃药、不动手术、没有副作用或少副作用的中医外治法,是边缘。
从成本、风险和效果的角度讲,中医外治法因不用药、不动手术而成本低廉;因免于伤害性治疗,没有副作用或少副作用的中医外治法对健康和生命的风险小;由于中医外治法能够调动人的自我健康能力,提高人的免疫力,没有副作用或少副作用,治疗起的作用都是正作用,中医外治法的疗效好;由于成本低、对人体没有伤害,中医外治法既可以治疗疾病,也可以预防疾病。中医外治法的优越性,决定了中医外治法应当成为21世纪人类医疗的主流。
食疗在中医中居于至关重要的地位。食疗在西方叫营养学,通过改善人的饮食结构、食物种类增进健康,是大有可为的疾病防治法,具有中医外治法所具备的成本低、没有副作用、效果好、可预防疾病的特点。吃素对防范和治疗“三高”等慢性病有明显作用。
中医药立法之路漫长
《中华人民共和国宪法》第二十一条规定,发展现代医药和我国传统医药,保护人民健康。《宪法》为中医药发展提供了根本法律保障。2003年,国务院颁布了《中华人民共和国中医药条例》,中国有了专门的中医药行政法规。
2016年2月,国务院出台了《中医药发展战略规划纲要(2016―2030年)》,提出要改革中医医疗执业人员的资格准入、执业范围和执业管理制度,支持有资质的中医专业技术人员特别是名老中医开办中医门诊部、诊所,鼓励药品经营企业举办中医坐堂医诊所。
中国早在1983年就有对中医药进行立法的提议。中医药法迟迟没有出台,重要的原因在于中医药和西医药是两个不同的知识理论和方法体系,中西医争议颇大:西医生大多认为中医不科学,而中医师普遍觉得西医不了解中医,认为西医副作用大,往往治不好病。
2015年12月底,全国人大常委会第十八次会议对《中华人民共和国中医药法》草案进行了初次审议。2016年8月29日至9月3日,全国人大常委会对中医药法草案进行二审。全国人大法律委员会经研究,建议作以下修改:一是增加规定,中医医师资格考试的内容应当体现中医药特点;二是明确以师承方式学习中医或经多年实践医术确有专长的人员,参加省级中医药主管部门组织的考核,应当由至少两名中医医师推荐。
《中医药法》对发展具有几千年传承的中医,保护人民健康,推进健康中国建设,消除国民对健康、生命和医疗的偏见和误解,形成真正科学的健康和生命观,意义非凡。
《中医药法》立法需要解决3个重大问题:1、中医药与西医药能够平等竞争,充分发挥市场在配置医疗资源中的决定性作用。2、要处理好市场“无形之手”与政府“有形之手”的关系,充分调动社会力量参与,发展中医药健康养老、健康旅游等新兴健康管理产业,将中医药行业发展为国民经济重要支柱性行业。3、中医在民间,要改革能防病治病的没有医师资质,而有医师资质的不会防病治病的体制,释放民间中医的潜能,增进人类健康福祉。
走健康管理法治道路
以法治消除“医闹”现象和杀医现象为例,中国的法治工作者可以成为医疗体制改革方面国家治理现代化的重要力量。
众所周知,中国的西医与西方的西医在医学原理上是相同的,但由于中国现行的“以药养医”体制,导致中国医院的平均用药量是西方医院的3倍,出现了“诊疗过度”和“诊疗不足”并存的现象,看病难、看病贵、医源性疾病(俗称“把聋子治成哑巴”)成为中国医疗体制难以解决的问题。
医源性疾病和病人被不当治疗后维权渠道缺乏,其副产品和负资产就是“医闹”现象和杀医现象。“医闹”是违法犯罪行为,杀医是严重犯罪行为,自然要受到法律的惩罚。但要从根本上消除“医闹”现象和杀医现象,要大大减少医源性疾病,解决病人被不当治疗后的权利救济问题。
民营医院发展建议篇2
近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:
1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!
二、医院目前现状分析
我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。
4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。
以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部联系力度不够等。
三、其他医疗机构市场操作解析
在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:
1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。
2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。
3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。
四、我院市场操作解读
我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:
1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。
2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。
3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。
4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部市场的进一步有效开展做详细阐述!
五、医院门诊量提高操作方式
本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:
1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。
2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。
3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。
4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。
六、医院市场营销方式
医院市场部的营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。
1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。
2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。市场部人员统计目前医院已经签下的协议县市,并积极加以对其领导及该县市的医院医生进行积极联络与沟通。对没有签协议的县市,要尽快掌握其相关项目负责人的信息,反馈于院领导,这样才能更好的完成公关。
3、学术会议的组织学术会议是集合广大医生的最有效的方法,建议在今年组织2次学术会议班,即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和交流。
七、市场部团队组织
市场部团队建设是成绩的关键所在,针对目前市场部人员的工作表现,现作出以下建设和运作模式,积极贯彻门诊量和市场营销的基本理念,达到预期目的。
2、市场部工作计划的制定市场部人员每月制定工作计划,安排好自己的出差时间,并对该月成绩做出估计,制定基本任务、目标任务和超目标任务。市场部负责人根据本部门员工的目标计划制定部门工作计划,并向主管院长汇报,计划实施过程中需要领导支持的积极争取并最终完成。
3、营销计划方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩,根据时间季节的变化,制定相应的营销措施和方案,报主管领导讨论、审批并最终实施。
八、市场开拓费用预算
市场部开拓费用一直是各单位最为关注的问题,我院同样也不例外,对其控制相对比较死,在此项上没有建立一个合理的办法,造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等,费用预算从以下几方面控制:
2、市场部费用开支市场部人员在使用费用时,应首先向负责人说明开支理由,并提出申请,通过主管院长同意后方可开支,并且根据实际情况控制开支费用。
3、费用报销开支项目在控制范围内报销,报销封面上要注明参加人数、时间、地点,并附发票,报负责人核实,主管院长签字认可。
民营医院发展建议篇3
为推动我国美容与抗衰老产业的健康、有序地良性发展,充分发挥全国优秀医生、专家的指导作用,团结和组织美容与抗衰老公共事业和健康产业的工作者,搭建中国美容与抗衰老的事业平台;加强与国外美容与抗衰老事业和相关产业的交流合作,提高美容与抗衰老事业的公共形象和公益行为质量。《中国保健营养》杂志社、《中国卫生产业》杂志社共同发起组建了“全国美容与抗衰老公益服务组织”。
该公益服务性组织由世界联合创新医学科技(北京)中心、世界联合创新保健科技(北京)中心、世界联合创新抗衰老科技(北京)中心给予技术支持和协办。其办公地点设在《中国保健营养》杂志社,下设秘书处、消费者维权处、技术咨询处等内设机构。公益服务组织秉承“以公益服务带动产业发展,以产业发展支持公益需求”的新模式,旨在大力推动我国美容与抗衰老产业新理念、行业新技术的研发与推广,加强同国外公共事业及相关产业的交流合作,提高美容与抗衰老事业的公共形象和公益行为质量,同时为政府、企业和消费者提供专业的公益咨询和消费维权等服务。
中国企业健康促进行动在京起航
本刊讯由国家发改委宏观院公众营养与发展中心、中国健康促进与教育协会联合主办,中国营养师网、中国健康管理师网承办的第四届营养健康高峰论坛暨中国企业健康促进行动于11月26日在北京正式起航。各界专家学者及知名企业家出席了开幕式。
中国健康促进与教育协会常务理事、世健联健康教育集团董事长、中国营养师网总裁、八乘八健商绩效课程创始人魏跃在开幕式指出:中国企业健康促进行动,目的是帮助中国企业强化对当代企业管理现状与健康需求的高度认识,研究当前环境下员工健康与绩效管理的创新机制,探讨员工健康管理在企业人力资源管理中的重要作用。同时促进中国国有企业、民营企业、外资企业与健康教育机构、健康管理机构、健康研究机构、健康行业协会等深度交流,推动中国企业健康促进行动工程在企业管理中的广泛运用。魏跃表示,该行动旨在创新企业健康绩效管理思路,发动健康教育专家深入企业,普及员工健康知识,培养健康的生活方式,提高企业整体绩效,促进团队和谐与健康可持续发展。
四川美容整形协会开展第一届医疗美容执业医师培训工作
四川省美容整形协会于9月9日至13日,在成都组织举办了第一届全省医疗美容执业医师培训班。来自全省各医疗美容机构和综合医院医疗美容科的501名学员参加了培训,其中美容整形外科学员207人、美容皮肤科学员193人、美容口腔科学员62人、美容中医学员39人。
这次培训班邀请了包括四川大学华西附一医院、华西口腔医院、四川省人民医院、中医药大学附属医院、泸州医学院附属医院、泸州医学院附属口腔医院等专业院校和综合医院的十余名专家、教授,为学员进行了系统的美容整形外科、美容皮肤科、美容口腔科、美容中医等专业知识的培训。这次培训收到了预期的效果,许多学员反映通过这次培训,不仅对医疗美容的专业知识水平有较大的提高,而且对国家有关的政策规定也有新的了解,纷纷要求主办单位今后多举办类似的培训活动。
中整协民营医疗美容机构分会筹备T作会议在京召开
10月24日,中国整形美容协会在北京召开了民营医疗美容机构分会(以下简称“民营分会”)筹备成立工作会议。卫生部、民政部相关司局领导、医疗美容行业知名专家、一百五十多家民营医疗美容机构的代表参加了会议。此次会议分专题发言和自由发言两个阶段。会议由中国整形美容协会秘书长赵振民主持。
在专题发言阶段,卫生行政部门领导、公立医院专家、民营医疗机构管理者分别从不同的角度深入分析了当前民营医疗行业存在的问题、民营医疗机构面临的机遇和挑战,广泛交流了民营分会的角色定位以及民营分会的工作方向和工作重点。会议还讨论了民营分会的组织架构建设和理事、常务理事名额分配等问题。
在自由讨论阶段,民营机构代表争先发言。大家一致认为,民营分会是民营医疗美容行业发展到一定阶段的必然产物,各民营机构都将积极拥护分会的成立。大家重点讨论了“第三方机构组织赴韩美容”现象、“生活美容机构开展医疗美容服务”现象、业内虚假夸大宣传现状等具体事项。大家提出,分会在下一阶段应该在行业维权、行业自律、教育培训、合作交流等方面积极开展工作。
中国老年保健协会抗衰老工程两周年(华北区)庆典在唐山举行
“全国青少年儿童食品科技创新实验示范基地”建立
11月11日,由全国青少年儿童食品安全行动领导小组办公室组织的“全国青少年儿童食品安全科技创新实验示范基地”推广建设工作启动仪式在人民大会堂召开,农业部、商务部、教育部、卫生部、质检总局、工商总局的领导出席会议。
“全国青少年儿童食品安全科技创新实验示范基地”推广建设工作得到了农业部的大力支持。在全国范围内选择一批规模影响大、质量效益好、安全有保障、有强烈社会责任感、热心青少年儿童事业的食用农产品和食品生产企业和基地,充分发挥“三品一标”在制度规范、技术标准、全程控制、档案记录、包装标识、质量追溯、品牌营销等方面的优势,有计划地创建一批以安全、绿色、优质、环保、生态为主题的“全国青少年儿童食品安全科技创新实验示范基地”,为青少年儿童社会实践提供科技创新平台和条件,为青少年儿童安全优质食品消费提供稳定的供应基地,为青少年儿童食品安全保障体系的建立创建示范模式。
“全国青少年儿童食品安全科技创新实验基地”的创建,还将对增强青少年儿童食品安全意识,帮助青少年儿童树立安全、健康、绿色的食品生产和消费理念,具有重要的推动作用。
民营医院发展建议篇4
摘 要 随着医药卫生体制改革的不断深化,特别是国家、省市引导和鼓励社会资本举办医疗机构有关政策的相继出台,在民营医疗机构建立非公党组织,积极做好组织建设工作,发挥党组织在非公医院的战斗堡垒作用尤为重要。笔者通过对该区民营医疗机构深入调研,针对面临的困难与问题,为如何做好区新社会组织的党建工作提供了思路。
关键词 民营医疗机构 党建
一、当前基层民营医疗机构党建开展现状
以笔者所在区为例,目前全区登记在册的民营医疗机构共64家,其中民营医院11家,个体诊所53家。按要求先后成立了5个民营医院联合党组织,民营医院党组织已全覆盖到区11家民营医院(其中1个党委4个支部),共有党员129人,占从业人员的6、2%。从调研情况看,基层民营医疗机构党组织工作发展不平衡,二级以上规模的民营医疗机构单位重视,组织健全,作用发挥较好,一些规模较小的医疗机构因党员人数少,不管在硬件上还是在软件上工作开展比较致后,党组织作用发挥不明显,组织工作基础相对薄弱、部分党员存在党员意识淡薄的状况。主要原因如下:一是党员数量少且流动性大。部分是年轻专业技术党员,由于受经济利益的驱动,而辞去自己原来公立医疗卫生单位岗位,应聘到各民营医疗机构工作,由于民营医疗机构目前实行的是双向选择的聘用制,所聘用的专业技术人员在试用期内,业主和雇员之间同时处在相互选择的不稳定阶段,由于这一关系具有极不稳定性,给民营医疗机构组建党组织带来了困难;另一部分则是来自公有制医疗机构中已办理离(退)休手续的高中级专业技术党员。这些党员的党龄相对比较长,对党的知识了解比较多,具有一定的组织纪律观念,但是由于受民营医疗机构雇佣关系的影响和经济利益的驱动,他们往往只在原退休单位交纳党费,长期不过党组织生活,以至失去了一名共产党员应有的作用,同时也给非公有制民营医疗机构党组织的建立,带来了极大的不便。二是党员管理处于无组织状态。在我们所调查的民营医疗机构中,由于党组织建设普遍滞后,以至造成了民营医疗机构的少数党员“无家可归”。三是党员发展处于停滞状态等困境。由于党组织建设普遍滞后,便使发展新党员工作成了空中楼阁。在我们调研的民营医疗机构中,团员青年已向民营医疗机构领导递交入党申请书的有12人,但是由于民营医疗机构党组织建设滞后,因此也就无法对有志加入党组织的优秀团员、青年及时进行培养与考察。
二、民营医疗机构党建工作目前存在的难点及问题
民营医院党建工作是党的基层组织建设的重要组成部分和新的工作领域。调研中我们感到,民营医院的党建工作还存在一些难点与问题,主要体现在以下几个方面:
(一)党组织的工作定位还不够明确。虽然各级党委大力发展非公有制经济的党组织建设,但从目前民营医院的党组织工作来看还缺少方向引导和政策支持。如何确立民营医院党组织的地位,确保民营医院党组织的生机活力都是亟待解决的问题。此外民营医院党组织的中长期规划缺乏明确的目标与上级党组织的关系有待进一步理顺。
(二)民营医院党建工作机制不够完善。目前从宏观层面看仅有党的指导性政策对民营医院成立党组织和发挥党组织作用作出原则性规定。但对符合条件的民营医院成立党组织及如何保障党组织发挥作用缺乏有效的刚性约束。从具体情况来看民营医院党建的各项工作还没有形成良好局面,活动水平有待进一步提高。
(三)党组织的工作活力有待提高,当前看民营医院党组织在激发医院工作者的工作积极性,践行“接一位病人、献一份爱心”的服务宗旨,提高医院经济和社会效益等方面还有很大的提升空间。另外民营医院党组织还缺少符合非公有制经济组织特点和运行规律的有效载体,在党组织活动促进医院发展、做好医务工作者思想工作、营造健康向上的文化氛围等方面还有待发展。
三、对加强民营医疗机构党建工作的建议
针对民营医院党建工作所面临的新情况、新问题,要切实增强民营医院党建工作活力,就必须对民营医院党组织的特点进行重新思考和定位,对党建工作的功能定位、工作机制和方式方法加以创新。
(一)积极构建民营医院党组织发挥作用的体制机制。一方面,健全和完善工作联系互动机制,实现上级党组织对民营医院党组织联系的制度化和经常化。应健全和完善党组织负责人例会制度,建立健全党建工作交流互动制度,在全构建民营医院党建联络员等方面加大工作力度。另一方面,健全和完善激励奖励机制,充分调动民营医院广大医务工作者的工作积极性和主动性。对民营医院中的先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者和支持党组织工作的优秀管理者要定期表彰奖励。
(二)形成运转有序的工作制度与方式方法。一方面要继承和发扬党建的基本原则和历史经验。另一方面要根据民营医院的性质和特点实事求实开拓创新。为及时全面掌握民营医院党建工作信息,提高工作效率和保证工作质量,建议建立民营医院党建工作资料档案,对民营医院的员工人数、医院党组织成立的时间及党组织负责人、党员人数逐一登记实行动态管理。与此同时党组织要随时掌握工作动态抓住带有普遍性的问题。通过聘请先进人物讲座、召开党建研讨会等方式加强民营医院党建工作新问题的专题研究,使民营医院的党建工作形成运转有序的工作局面。
(三)创新活动形式构建党建工作新模式。要把加强党建工作、开展党的活动与搞好医院的长远发展结合起来,与医院文化建设结合起来,与提高职工的综合素质结合起来,与开展社会公益活动结合起来,坚持以“灵活、小型、业余”为主开展务实有效地工作,积极创造医院职工认可的工作业绩。民营医院党组织活动要实现政治性有效性的有机结合。在活动内容上要结合医院文化建设采取党组织直接参与和间接参与相结合的工作方法,利用一切机会发挥党组织和广大党员在医院经营活动和践行科学发展观中的作用。
四、结语
综上所述,民营医疗机构只有多管齐下,多措并举,才能发挥党组织在非公单位中的战斗堡垒作用,促进自身的发展壮大和更好地满足民众的健康需求。
参考文献:
民营医院发展建议篇5
【关键词】民营医院;成本;控制机制
一、问题的提出
民营医院是我国当前医疗领域的重要补充,基于市场化的运作而设立,作为私人投资者所投资的医疗机构,不仅承担着治病救人的责任,也有着获得合理利润的需要。合理的成本控制是消除不必要的成本费用,减少资源浪费,提升民营医院竞争能力和经营效益的重要手段。由于我国民营医院发展时间不长,许多环节和领域都处在初步发展阶段,在经营管理领域,民营医院如何运用科学合理的管理工具和方法来做好成本控制,在满足医疗质量水平的前提下,做到不断完善和优化经营成本,是当前许多民营企业在发展过程中面临的重要课题。
二、民营医院成本控制面临的问题
1、成本控制意识缺乏。
民营医院具备成本控制意识是做好成本控制的基础。许多民营医院在经营管理中,十分重视自内医疗水平的提升,在医疗技能,服务水平,品牌建设等方面都有了长足的进步,吸引了越来越多的患者前去就医,有效的提升了医院的收入水平和盈利能力。但同时,利润等于收入减去成本费用,即控制不必要的成本费用,同样会提高利润水平,许多民营医院重视收入提升却忽视了成本控制,比如对水电气、办公用品的使用完全没有调度和预算,浪费严重。这些都是缺乏成本控制意识的表现。
2、成本控制手段落后。
许多民营医院重视医疗设备的投入,却不重视成本控制设施的投入。信息管理系统是对成本费用进行准确统计和分析的重要工具,但许多民营医院的信息管理系统却十分陈旧,甚至没有。医院管理层无法通过信息系统来对医院的收入、成本费用明细进行察看,影响成本控制决策。一些科室仍然采用人工书写书方的方式,使得系统数据不完全,系统的权限设置也不规范,医疗药品及处方能够被随意的更改,这也导致成本数据不真实。特别是系统中缺乏对医院房产、设备、药品等重要资产的信息,无法对这些成本因素进行准确的分析,即使医院投入大量精力进行核查,所得出的成本数据也不尽准确和真实,导致医院做出错误的成本控制措施。
3、成本控制目标不明确。
民营医院为了提高各科室和员工的积极性,基本采用临床科室负责制的做法,即每个科室对所在科室的收入和盈利状况负责。这在一定程度上起到了成本控制的效果,但由于没有体系化的成本测算工具与方法,使得成本控制在一定程度上具有盲目性,难以最大化的起到成本控制的作用。比如某民营医院虽然作了办公用品的预算,某科室在领取办公用品的时候,比计划数少领25%,以期望节约成本,但实际上最终使用时,比领取数还要少一半,这就说明医院在做预算的时候没有做好调研和预算编制工作,仍然造成了浪费。医院科室众多,需要对各个科室的成本进行统筹管理,而不是紧紧盯着一线科室,其他辅助部门,如医技室、后勤等环节和领域的成本控制也需要进行规范化,做到成本控制标准、规范、流程化,基于医院的各个成本环节,明确成本控制的目标,促进成本控制方向的精准性。
三、民营医院加强成本控制的措施
1、提高成本控制意识。
民营医院受到利润驱动的影响,医院和科室的效益与员工工资奖金联系较为紧密,因此成本控制对员工和医院都起着重要的作用。在这种背景下,民营医院应树立起重视成本控制的意识,将如何合理的控制成本因素作为医院的一个日常工作来看待,将成本控制的效果作为医院各科室考核的内容来对待,让每一个科室和员工都有着较好的成本控制意识。同时,医院还应加强宣传,积极组织如何控制成本的相关培训,提高员工的成本控制能力。
2、建立健全成本控制制度。
许多民营医院在成本控制中,往往把注意力集中在部门临床和一线科室,但实际上,医院的成本控制涉及到医院的各个科室、环节和所有的员工,只有全员、全过程的进行成本控制,才能够有效的发挥出成本控制的作用。因此,民营医院应建立和健全成本控制制度,从机制上做好成本控制的保障。如建立严格的药品、医疗材料、医疗设备的采购计划,计划中应包含采购数量、品种、质量、价格W及供应商的选择、采购金额、库存量控制等,责任落实到人。全面的成本控制管理制度,应包括以下几点:明晰成本控制的目的、原则和方法;确定各部口的职责所在;明确参与成本营理人员及管辖范围;规定成本预算编制的时间、方式和流程;说明特殊项目申报的方法、过程,以及涉及的相关部口和回避政策,即部门负责人不能参与本部门提出的申报的决议过程;制定成本执行情况的通报时间及内容;明确成本考核的标准,及奖惩办法。
3、引进先进的信息管理系统。
民营医院应重视先进的信息管理系统在成本控制中的作用。优秀的医院信息管理系统帮助医院摒弃手工操作的病例、治疗和用药单据处理方式。同时,信息系统也能实时、准确的对医院的采购、科室消耗等进行反馈。现行的医院信息管理系统还设置有成本控制板块,医院的成本控制工作能够专业、快速的体现。比如针对医院的药品采购,从计划的制定、采购内容的审核、入库、付款等都能够全面的反映,对医院每天的药品库存进行有效的监控,根据医院的每日进出量设置最佳采购日期与采购量,以最小化仓储成本和采购成本。
4、编制成本预算。
针对许多民营医院没有设置成本预算来控制成本,导致医院没有可靠的成本控制方式的现象。民营医院可以编制成本预算,根据医院的医疗计划、资源和人流量,对医院的相关成本因素编制预算,并以此来制定成本控制思路与方法。对于民营医院来说,编制成本预算首先需要建立成本预算编制的责任部门,一般以财务部门为主导,以相关科室为辅助,结合各科室和部门的需求来制定成本预算。成本预算应充分结合各科室的实际情况,经医院管理层讨论确定后,再将成本预算指标分解至各科室,由各科室在下一预算周期内予以执行。
5、完善特殊情况的相关成本制度。
医院作为社会中较为特殊的机构,在成本控制领域,往往会发生一些较为特殊的情况,比如临时性的专业学习、预算外的医疗设备采购等。当发生特殊事项时,应上报预算部门,列示合理的原因,上报领导,召开特殊事项会议。如某科室的进修人员通过学习上级医院的先进技术,建议采购一台设各,应先上报申请,并在申请中列明采购原因,召开特殊事项会议,通过会议分析得出其实用性和合理性,方可增加预算。对院级基建项目的新,开扩大会议,经全院人员的投票通过方可实施。这一制度的建立,在一定程度上限制了各级领导的权利,有利于成本管理的合理性。
四、总结
成本控制对民营医院提升经营效益起着重要的作用,合理的成本控制是消除不必要的成本费用,减少资源浪费,提升民营医院竞争能力和经营效益的重要手段。合理的成本控制需要民营医院在成本控制意识,成本控制方法,成本控制机制等各个环节和方面做好统筹,以充分发挥成本控制的作用,提高民营医院的竞争力和发展能力。
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民营医院发展建议篇6
关键词:民营资本 医疗市场 政策 运营监管
随着国家对民营资本进入医疗市场一系列政策的落地实施,预示着民营资本进入医院的春天已经到来。同时为了达到消费者、投资者、政府三者都受益的最终目标,国家卫计委、国家中医药管理局等先后了《关于加快发展社会办医的若干意见》及相关通知,提出了优先支持非营利性医疗机构并放开其服务价格,鼓励社会办医等,通过以上措施可见政府的决心之大。
政府之所以下决心放开医疗市场,最根本的原因是政府不可能承担无限责任,把所有患者和医院都包起来,以解决百姓“看病难,看病贵和看病不方便”的问题。但政府可以通过鼓励民营资本进入医疗市场,来解决公立医院一统天下的垄断局面,通过建立竞争机制,利用价格和服务的杠杆来扩大医疗服务供给、提高医疗服务效率及满足多层次医疗服务需求,这显然将是有效地。
一、营资本进入医疗市场带来的负面影响
我们也应该清醒地认识到,对民营资本进入医疗市场,如果政府政策扶持和运营监管不到位,也必然会对整个医疗市场带来以下系列的负面影响,让医疗市场雪上加霜:
(一)地方政府对放开医疗市场缺乏科学的规划和严格的准入制度
医疗市场是一个关系群众生命健康的特殊市场,如果没有合理的运营监管机构,个人借开放之名搞乱医疗市场,为弁取私利而无限制的引入民营资本进入医院,行色各异的民营医院势必会导致医疗市场中的鱼龙混杂,破坏其秩序与准则,也必定会给群众的健康带来不可挽回的损失,医疗改革的美好愿望也会丧失殆尽。
(二)“民营高价”冲击公立医疗机构的正常服务
公立医院医师多点执业是国家允许的好事。医师在民营医疗机构获取较高报酬,由市场决定医生的价值,也是可以的,但政策要明朗,如果民营机构采取不正当手段乱挖公立医院的医疗资源,将会搞乱公立医院正常的医疗秩序。
(三)医疗质量得不到保证
大部分的民营医院缺乏资金和技术实力,更没有规模优势可言发展前景堪忧,解决生存问题成为首要任务而没有长远发展规划,为了获取眼前经济利益,擅自制定诊疗科目超范围经营,甚至聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的行为都是不可取的。由于竞争激烈,一些民营医院经营者设法降低成本,某些药品、器械、甚至医疗设备从不正规的渠道采购,存在着严重医疗事故隐患。运营监管不利的情况下,虚假宣传,夸大效果、医生资质做假、虚构医院等级等虚假宣传手段层出不穷,忽视患者生命尊严,医疗事故差错频繁发生。
(四)民营医院趋利性与医疗事业的公益性相悖
由于大多民营医院的邹利性较大,因此出现多开药、抬高药价、滥用仪器检查等为增加收入而采取急功近利的做法。民营资本以追求利润最大化为目标,具有投机性,缺乏社会责任和长期发展战略目标,使其无法承担甚至是不愿承担重大公共卫生突发事件的社会责任。
(五)扰乱医疗市场收费价格
医疗价格涉及面广,对老百姓生活影响大,民营医疗机构的收费定价会按照市场需求随行就市,而公立医院的收费是按照物价部门的定价严格执行,但物价部门的定价政策会远远落后于医疗市场的发展。医疗价格的放开应起到激励民营医院提升其核心竞争力,树立以口碑创品牌的长远发展规划,也可根据自身特点发展个性化医疗服务。如果不能达到相应的标准,仅靠着场地奢华、设备昂贵,就完全走偏了医疗市场的定位。
二、导致民营资本进入医院出现负面影响的因素
(一)政府没有担负起应有的公共责任
市场规则本身优胜劣汰无可非议,但是由于医疗服务技术性较高的特点,普通消费者不具备相关知识与经验无法对其优劣做出有效的分析与辨别,大多只有采取听之任之的态度。所以政府政策的扶持和运营监管如何能建立阳光、有序的市场规则,做到资源合理分配、堵住灰色利益是确保医疗改革的成果落到实处的关键。
(二)政策配套不到位
国家虽然已明文规定,但民营医院在有些政策性资源分配方面往往处于劣势。与公立医院享受同等待遇方面有:人才引进、技术职称评定、申请医保定点资格、参加学术活动等方面;但对于一些税收减免政策在执行中往往得不到落实。高成本的运营使大部分民营医院盈利能力不强,面对难以生存的现状更无力发展。
(三)人力资源不到位
人才来到民营医院怎样才能人尽其职?人才去留不能只凭院长一句话。如何通过科学管理使人才能够在实现医院战略目标的同时达成个人目标,建立一套科学完善的人事管理制度尤为重要。没有一套完整的人事制度,人才从公立医院应聘到民营医院要冒很大风险,这就造成了民营医院可信度差、招聘人才困难的局面。用人的短期行为,造成了医疗行为的短期性、盲目性和趋利性。
三、面对民营资本进入医院出现负面影响的应对措施
如何才能克服以上的不利因素,使消费者、投资者、政府三者都受益,实现医改的初衷呢?笔者认为,对民营资本进入医院政府既要加大政策扶持力度也要强化运营监管责任,具体措施有:
(一)地方政府要积极完善民营医疗机构规划
地方政府在制定区域医疗机构规划中需要明确民营资本办医的比例、规模、医疗机构类型。不能一哄而上不求质量,也不能畏手畏脚束缚民营资本的投入。宏观调控大型医用设备资源的配置规划,分配时应该同时考虑当地民营医疗机构与公立医疗机构,根据需要配置而不能区别医疗机构的公立与民营性质。对于民营医疗机构执业范围内需配备的大型医用设备应给予一并审批,做到审批方面一视同仁不得限制配备,以此改善民营医疗机构在资源配置规划方面的劣势。
(二)地方政府要落实好民营资本准入政策和优惠政策
卫生、民政、工商、税务等相关部门要依法登记,分类管理。简化并规范社会资本办医审批程序。市、县级卫生行政部门按职责范围提高审核、管理效率,对民营医疗机构类别执业范围内的审批申请凡符合条件的,按照有关行政审批提速要求的时限办理。将符合条件的民营医疗机构纳入医保定点范围,以确保其在报销政策方面与公立医疗机构享有相同待遇,并签订服务协议进行管理。另外,社会急救网络应积极接纳符合条件的民营医疗机构,建立民营医疗机构具有同公立医疗机构公平竞争的环境。
(三)政府强制执行保护医务人员的相关政策
例如,依法签定劳动合同,按国家规定参加社会保险,享受劳动法保护其合法权利等,改善民营医疗机构用人环境。使民营医疗机构引进的高层次人才,按照人才政策落实相关待遇。利用政策及运行监管保证医务人员在民营医疗机构的个人利益,使其民营医疗机构引进人才方面与公立医院逐渐缩小差距。医务人员在民营医疗机构应同样享有社会保险、学术地位、职称评定、职业技能培训等相关待遇,让民营医疗机构医务人员同样可以实现其个人发展目标,以便能够安心的工作与生活。公立医疗机构编制内人员到民营医疗机构工作的,人事劳动关系由人才交流中心托管,退休后仍享受事业单位养老保险待遇。
(四)采取招、投标的方式建立公平、公开、公正的优质竞争环境
使民营医疗机构能够有公平的机会参与到政府的采购及提供服务的环节。符合条件的民营医疗机构也有机会承担公共卫生服务及医疗支援等任务。支持社会资源进入社区卫生服务机构、个体诊所等民营医疗机构在基层医疗卫生服务体系中发挥积极作用。
(五)政府要坚持加强对民营医院价格行为的监管
不能指望民营医疗机构自觉地“按照公平、合法和诚实信用的原则”合理定价。监管不可或缺,特别是要严格执行明码标价和医药费用明细清单制度。
(六)加强民营医疗机构执业监管
各级卫生行政部门要按照属地化和全行业管理的要求,把民营医疗机构纳入各种质量监控网络和质量监管体系,通过医疗机构校验等手段,对民营医疗机构定期检查、审核其执业情况;确保医疗质量和服务质量,进行患者满意度调查并制定相关奖、惩制度,并做为日常监管工作来执行。
(七)民营医疗机构退出机制的建立
应准许民营医疗机构合法发生产权变更,可按有关规定处置相关投资;发生停业或破产,按照有关规定执行;出现重大违法行为,按照《医疗机构管理条例》等相关法律法规,依法处置。
参考文献:
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民营医院发展建议篇7
(国家统计局六安调查队,安徽六安237000)
[摘要]以对六安市8家民营医院实地调研为基础,对六安民营医院的建设规模和等级、运营情况进行了全面调研,系统分析当前民营医院发展中存在的问题,为促进民营医院规模发展政策的制定及实施提出建议。
[
关键词 ]民营医院;发展;经营方式;六安
[DOI]10、13939/j、cnki、zgsc、2015、22、084
为了解六安市民营医院发展状况,近期,六安队深入金安区、裕安区、霍邱县8家民营医院及市卫生局进行实地调查,结果表明,六安市民营医院初具规模,服务能力和水平逐步提高,但是其自身能力不强,外部环境不优,发展困难重重。
1六安民营医院基本情况
经过近十年的发展,六安市民营医院从无到有、从少到多,医院面积初具规模。医院服务能力和诊疗水平也逐步提高,已成为我市医疗机构中不可或缺的组成部分。
一是数量逐步增多。据市卫生局提供数据,全市民营医院数量已从1993年的1家,发展到2013年年底的16家。随着政策对民营办医的放松,外来资金的不断涌入,未来几年民营医院将如雨后春笋般不断涌现。
二是规模逐步扩大。从1993年第一家租赁房屋800平方米,发展到2013年年底,16家民营医院全部为自购房产、自建房屋,其中有3家建筑面积超过1万平方米。
三是类别逐步健全。截至2013年年底,六安市16家民营医院中,8家一级综合医院,1家二级综合医院,3家一级专科医院,2家二级专科医院,1家一级中医院,1家一级老年护理医院。
总之,六安市民营医院总体上处于起步阶段,规模较小,整体实力不强,资金还不雄厚,但在不同程度上具备了与公立医院在某些服务项目上竞争的实力,在一定程度上促进了公立医院改善服务态度、提高服务质量,同时满足了部分群众的卫生需求。
2六安民营医院发展中遇到的问题
2、1成立时间较短,资金规模有限
根据调查企业提供的数据,除了六安天成医院2008年成立外,其他7家均为2010年以后成立,成立时间较短,知名度不高。初始投资额只有六安开发区医院初始投资额达5688万元,其余7家初始投资额均在500万元,营业面积均在1000~3000平方米,3家单位有扩大经营面积的规划。
2、2高级人才短缺,管理体制不健全
在参与调查的民营医院中,除六安开发区医院专职医务人员有204人,人才队伍相对稳定、基本满足业务需要外,其余均没有稳定的专业人才队伍,大部分专职医务人员不足百人。所有调研医院的护理人员几乎清一色是刚毕业的大中专学生组成,人才断层现象严重,尤其是高级职称均为公立医院离退休或兼职人员,加之医院大都成立时间不长,导致专科无梯队或梯队断层。值得注意的是,民营医院有着营销队伍,但是医疗质量控制人员却寥寥无几。
2、3医保限制多,竞争不公平
据被调查单位一致反映,医保定点机构对民营医院制定了较多限制,民营医院进入医保的门槛相对较高,即使进了“医保门”的民营医院,也存在着起付标准低于公立医院的情况。据六安开发区医院杨主任反映,其医疗设备、技术水平与公立
二级医院相关科室旗鼓相当,但报销比例仅70%,比同级公立医院低15个百分点,是明显的不公平竞争。而据卫生局反映,这主要是由于部分民营医院不规范执业、套取医保资金等引发的信用危机,医保经办机构为保障基金安全不得已而为之。
2、4运行成本高,补偿未落实
目前六安市民营医院日常用水、用电、用气等均被视为商业或工业性质,医院运行成本相较公立医院有所增加。同时无章无序的多部门重复检查收费情况也加重了民营医院的负担,据调查单位反映,医疗设备每年的检查费不少,对新购置的设备也要检验收费,无形加重了收费负担。民营医院承担了部分公益职能,如三无病人、传染病报告防治、指令性任务等,但却未能获得相应的补偿。
2、5融资贷款难,用地难解决
参与调查的六安开发区医院、六安天成医院、金安区博爱儿科门诊都有扩大规模、提升等级的意愿,但是都面临两大难题:用地难解决,缺乏贷款资金。金安区博爱儿科门诊的吕院长表示,由于当时申报的地址位置、面积都不满足经营需要,想要重新换址经营,但其中牵涉各种审批,实行起来困难重重。六安天成医院的刘院长表示,目前医院资金匮乏,向金融机构申请融资贷款限制条件多,很难达到要求,想通过银行贷款几乎不可能,目前主要通过民间借贷、集资等手段来获取融资,利息高,风险大。
2、6经营状况一般,大多还在创业阶段
调查的8家民营医院中,近三年就诊人数同比正增长的4家,均不超过10%,金安区博爱儿科门诊降幅达50%,另有3家同比持平;利润同比正增长有3家,且均不超过5%,同比下降的有3家,持平的2家;用工人数8家单位全部正增长,且增长均在10%左右,说明处于创业发展阶段。
3对扶持民营医院发展的政策建议
据调查,政府加大对民营医院的扶持力度是调查单位的一致呼声,具体表现在以下方面:
(1)政府在实际行动上给予扶持帮助,完善相应政策措施。一是将非公立医疗机构用地纳入总体规划,合理安排用地;二要落实税收政策,延长免征民营医院营业税的时间;三是落实价格政策,民营医院用水、用电、用气等与政府办医同价;四是完善医保政策,与公立医院享有同等的医保政策,不要将投资主体性质作为申办审核条件;五是支持民营医院以股权融资、项目融资、抵押贷款等方式筹集建设发展资金;六是尽早允许医师多点执业。
(2)加大科技与人才投入,提高经营管理水平。必须加大科技与人才投入,提高专科技术水平,提高医疗质量,调整人才结构,提高医务人员的整体素质。进而才能树立品牌与形象,提供优质、价格合适、方便快捷的医疗服务,赢得发展壮大的机会。
(3)完善管理机制,加强规范化管理,合法经营。虽然民营医院专科特色显著,但办院经验缺乏,管理体制不完善,缺乏完整的行为规范,且规模小、资金不足。长远上看难以持续发展,这就需要民营医院加强规范化管理,办成有规模、有水平、有特色的医院。
参考文献:
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民营医院发展建议篇8
【关键词】重庆民营医院;人力资源影响因素;对策;调查;分析
民营医院是我国医药卫生体制改革新形势下出现的以民间资本、社会资本和外资资本为主的多种所有制形式并存的以赢利为主体的医疗服务机构。民营医院凭借灵活的管理机制和强烈的市场意识,在一些医疗服务领域上明显优于传统的公立医院,同时赢得了患者的满意和信赖。为了使民营医院在卫生体系大环境中得到更好的发展,国内外专家都在不断探索符合本国、本地区的行之有效的方法和途径。近年来,随着国家医疗改革的不断推进,重庆市辖区的民营医院队伍在数量和规模上逐渐壮大,在当地医疗卫生系统中发挥着越来越重要的作用。在制约重庆民营医院发展的众多因数中,人才问题正成为民营医院最迫切需要解决的问题。本文通过调查和分析重庆市民营医院人力资源的影响因素,同时提出相应的对策,以期为当地民营医院的健康发展提供理论参考和借鉴。
1对象与方法
1、1研究对象随机抽取重庆市主城八区内的5所民营医院(包括综合性、专科民营医院),对其院内已经签订正式劳工合同的医务人员、医技人员、行政管理人员及后勤工作人员进行随机问卷调查。在本次研究中,被试主要包括两部分内容:第一部分是通过对被试的施测结果进行探索性因素分析,共发放问卷180份;第二部分是通过对被试的施测结果进行验证性因素分析,共发放问卷140份。总计发放问卷320份,剔除有明显反映倾向及缺失项过多的问卷,剩余有效样本量分别为145份和102份,有效样本量总计247份,总回收率为77、2%。
1、2方法在《员工满意度调查表范例》(来源于中国人力资源网)以及人力资源管理相关知识的基础上,征求专家意见,对问卷做出改进,经过严格的信度与效度检验,制成“重庆市民营医院基层员工认同度”问卷调查表,进行问卷调查。问卷调查结束后,首先采用EpiData3、0进行数据录入和管理工作;其次,运用SPSS18、0forwindows对第一部分问卷数据进行描述性统计分析和探索性因素分析,运用Amos16forwindows对第二部分问卷数据进行验证性因素分析。最后运用因子分析方法,找出影响重庆市民营医院人力资源的相关因素。
2结果
2、1重庆市民营医院员工的年龄跨度为19-64岁,平均年龄29、8岁,SD=7、6。
2、2重庆市民营医院员工的性别情况、文化程度及收入情况的描述性分析见表1、表2、表3。
2、3“重庆市民营医院基层员工认同度”问卷的因素分析结果对“重庆市民营医院基层员工认同度”调查结果的因素分析,认为起主要作用的共六个因素,包括绩效考评(特征值4、287,贡献率17、146%)、收入与专业提升(特征值3、473,贡献率13、892%)、培训与制度(特征值3、403,贡献率13、614%)、个人发展(特征值2、451,贡献率9、805%)、被表扬与认可(特征值2、897,贡献率11、587%)、职业认同等(特征值1、962,贡献率7、846%)。
3讨论
3、1重庆市民营医院人力资源结构不是很合理根据调查结果显示,重庆市民营医院员工主要以青年员工为主,同时,员工年龄跨度较大,可见重庆市民营医院员工队伍的年龄构成不合理。表1显示,民营医院员工男女比例为1:1、7,这一比例与医学院校招收生源比例大致相符,同时也与本地民营医院大多从事妇科、整容专科相关,在这些专科中,往往女性医务人员比重相对较大,男性医务人员相对较少。表2显示,重庆市民营医院员工的学历主要以大专文凭为主占60、7%,具有本科学历的员工占21、1%,具有研究生及以上学历的员工仅占6、5%,可见重庆市民营医院配备的医务人员受教育程度较低,人才学历结构配置不合理。
3、2重庆市民营医院人力资源管理中,绩效考评对员工影响最大在对“重庆市民营医院基层员工认同度”调查结果的因素分析当中,绩效考评贡献率最大,高达17%。在现代企业制度中,绩效考核作为企业绩效管理的重要组成部分,其目的是促进企业获利能力的提升以及综合实力的增强,实质是使公司员工都能人尽其才,从而使企业人力资源作用发挥到极致。在重庆市竞争日益激烈的医疗服务市场中,新兴的民营医院对医院人才缺乏有效管理,尤其在绩效管理部分缺乏正确的科学理论指导和实践经验。
3、3重庆市民营医院中医院薪酬制度、专业水平提升机会等对医院人才管理作用较大在“基层员工对医院的认同度”中,“员工的收入与专业水平提升情况”贡献率达到13、89%。但据调查显示,重庆市民营医院员工的收入水平并不高。表3中,重庆市民营医院员工收入低于1500元的达到35、2%,60%的员工收入低于3000元,仅10%的员工收入超过5000元。民营医院日常工作量大,但是薪酬较低,与公立医院丰厚的福利待遇差距悬殊。民营医院低水平的薪酬体系难以留住高技术水平医务人员,同时医务人员职称评定体系与公立医院不同也是人才流失的重要因数。
3、4民营医院中医院管理及培训制度对医务人员的吸引力强,员工个人职业规划影响人才的稳定性重庆市民营医院员工在“基层员工对医院的认同度”中,“医院对员工的培训与医院管理制度”的贡献率较大,达到13、61%,“个人的发展”贡献率为9、8%。目前,重庆市民营医院主要以营利为目的,医院从管理层到基层一线人员倾向与片面消费已有医疗服务能力,缺乏系统高效的培训制度及医院管理制度。同时,民营医院缺少有益于医务人员长远发展的职业环境,各民营医院“人才流动率高”、“留不住人才”的现象不断上演。在民营医院中,医务人员独自承受医疗风险,以及民营医院缺乏学术科研交流平台和继续深造的机会,大多数高知识和高技能的医务人员都有向公立医院跳槽的打算。
3、5重庆市民营医院人力资源管理中,激励机制发挥着重要作用“基层员工对医院的认同度”中,“被表扬与认可”的贡献率达到11%,员工对自身职业认同的贡献率最低占7、8%。管理学的五大职能当中,激励作用是起加强、激发和推动作用,指导和引导行为指向目标。[1]对员工的表扬与认可,属于有效的激励方式,这在本地民营医院中颇为适用。在民营医院企业化的道路上,民营医院领导人运用管理知识经营管理企业,将有利于调动员工工作热情,建立良好的工作氛围。
4建议
4、1着手建立科学有效的人才引进机制医院人才已成为重要的战略资源和市场争夺的宝贵资源,如何“吸纳人才、留住人才”成为困扰众多民营医院经营管理者的重大问题。本文认为民营医院首先应当建立科学有效的人才引进机制。实施“人才强院”战略,重点抓人才引进和培养。通过提供具有竞争力的薪资,聘请具备良好医德和丰富临床经验的技术骨干作为重点科室的学科带头人;多渠道招聘适合医院发展的可塑型青年人才,有计划地吸收应届优秀大学毕业生和研究生。通过强有力的人才引进措施,为民营医院的运营管理注入新的力量,为医院可持续发展提供充足的人才储备。
4、2加大对人才的全方位培养在积极引进人才的同时,需要根据专业发展方向做好后备人才的培养工作,使医院成为培养人才的摇篮和施展才华的基地。“十年树木、百年树人”,人才建设并非一朝一夕的事。因此,建立开放、长效的人才培养制度对重庆市民营医院十分必要,以“高标准、严要求”为指导思想,培养各类专业人才。需要加大对高层次创造型人才的培养力度,造就一批拔尖专业人才;加大中青年学术带头人和学术骨干的培养力度,鼓励中青年医务人员积极建功立业;建立完善的培养体系,全面提高医疗水平和创新能力;可成立院内人才培养基金,邀请国内外著名学者专家访问,资助中青年医务人员参加国内外各项医学讲座、学术交流会议等;在资金充足的情况下,可提供科研项目经费支持,鼓励医院员工积极参与科研工作,为民营医院医务人员提供有利的职业发展环境。
4、3人力资源开发与建设必须走专业化道路重庆市民营医院的人力资源管理走专业化道路,加强对人才的开发与利用,需要管理者学习现代管理知识,特别是人力资源管理知识。首先,重庆民营医院管理者需要更新人才观念,把人力资源管理工作作为重点来抓。借鉴国内其它地区以及国外民营医院管理经验,改变过去单纯依靠经验和医学专家管理医院的管理模式,转向依靠现代化、专业化管理法发展本地民营医院。此外,重庆市民营医院还需要变革从企业照搬照抄过来的薪酬管理体系,[2]充分考虑到医学专业价值、社会价值及医务人员岗位价值等因素,用合理的薪酬平衡制度公立医院与民营医院的待遇差距;制定适理的绩效考核制度,用专业、学术、质量和贡献来考核员工对医院的贡献;提倡员工成长性培训和长久稳定的职业规划设计,使员工的个人发展与医院的发展目标一致,真正实现待遇留人、体制留人、前途留人的新机制。
4、4要立足长远来建设人才队伍培养一支优秀的医疗服务队伍,需要一个相当长的时间周期、相对稳定的人才队伍,民营医院建立长期的人才发展战略十分必要。针对目前重庆市不少民营医院普遍存在以消耗人才已有技能而不是帮助员工积累职业经验的用人思路,各民营医院领导层需要进行思维方式的转变,走自主培养的道路,真正突破医院人才管理“瓶颈”,实现医院的可持续发展。民营医院要长远发展,必须努力改变渗透到民营医院管理和运营各个环节中的短期行为,制定更多适合医院的可持续发展策略。各民营医院需要建立起完善的福利、培训制度,使员工享受充分的保障。医院管理层要重视员工的职业生涯发展,不压硬性指标,不搞恶性竞争,努力为医务人员营造宽松的行医环境。
5结束语
民营医院作为重庆市医疗服务领域中的重要组成部分,它的发展不仅需要政府制定、落实相关政策对其进行有效监管,创造有序的、公平的竞争环境,同时更需要民营医院自身在管理机制、人才队伍、诚信体系建设等方面加强自我调整、自我完善。重庆市民营医院基层员工对医院人事管理的满意度在一定程度上影响着人才队伍的建设,重庆市民营医院的领导层可以从本研究所构建的六个维度出发着重提高基层员工的满意度,从而使民营医院尽快走上健康、快速发展的轨道,更好地满足人民群众不同层次的医疗服务需求。
参考文献