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3.15商场活动策划方案(收集9篇)

时间：2024-05-13

3.15商场活动策划方案篇1

活动时间：

3月10日—15日

活动主题：

情系3.15爱心连万家

活动地点：

购物广场业态、综合超市

副题：

关注3.15投诉有理更有礼

活动内容：

一、超市"五优"郑重承诺

1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。

2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。

3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份"服务质量有奖调查活动"表，填好后交回，即可获得佳用"好口杯"一个。

4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品(确保质量和品质)，超低价促销。

5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。

二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.

1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的`有关条款，并现场接受和处理维权投诉。

2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者

1、您的新衣我的心意

①"告别冬天"服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送，送完为止)

②"走进春天"新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送，送完为止)

③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。

凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送，送完为止)

2、猪年有好味养好您的胃

①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。

②生鲜区：

⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)

⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00;每人限买2斤)

四、特别企划：

情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市，获幸运之奖：3.15当天，在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心)，如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合：商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持：

3.15商场活动策划方案篇2

一、活动主题：

迎新年真情回馈来润发实实在在

二、活动目的：

吸引人气，增加销售，提高超市知名度和美誉度

三、活动地点：

经开区繁华大道中环城2楼

四、活动时间：

20xx年1月1日-----3日

五、活动背景：

20xx年元旦恰逢周三，按照国家放假规定，1月1日至3日为公休日。此段时间，正是各大商场开展促销活动，拉动销售的最好时机。在元旦促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理，买气氛、买感觉、买服务、买实惠。

六、活动内容

1.有奖购物促销。凡在大润发购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。

一等奖：

现金200元(每天限3名)

二等奖：

现金100元(每天限10名)

三等奖：

现金50元(每天限20名)

四等奖：

现金10元(每天限60名)

五等奖：

现金5元(每天限800名)

活动地点：

大润发一楼服务中心

2.糖酒副食、洗化类商品，是五一节消费的重头戏，为有效组合连带销售，推出食品周和联合利华关爱肌肤，靓丽生活洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。

3.服装打折自己做主

在1月1日到1月3日期间，凡在我超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。

活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。、

服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。

4.疯狂折扣，折后有礼

凡在我商场购物满100元，凭当日购物小票，即可获得新年好礼：

满100元，赠送高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器;

300元，赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;

满500元，赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯;

满1000元，赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器;

礼品领取地点：

地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁

5.五一惊喜三重奏

一重奏：

全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)

二重奏：

二十万积分卡顾客五一倾情大回馈

1月1日至1月1日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。

三重奏：

开心购物幸运有您

1月1日至3日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：

精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。

四.某超市元旦部分特价商品：

元旦期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品

6.建立大润发购物广场网站。全程报道大润发购物广场五一节的'促销活动。

七、广告宣传

1.在安徽经济台中全面介绍大润发购物广场元旦节的各项促销活动。

2.广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。

3.利用新安晚报、合肥早报各做一次整版广告。

4.营业现场广播滚动播出活动内容。

5.大润发网站全程报道元旦节系列活动。

6.与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告

7.利用上述媒体新闻报道。

八、营造卖场形象：

1.装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门，费用600元左右。

2.天井和一楼天顶处，利用花球装点，撤下红灯笼。费用1000元左右。

3.彩色气球装饰约200元。

4.绿色仿真植物装点1000元左右。

九、组织形式

设总负责小组，由店长要有关领导直接领导，企化部或合作单位共同参与

(是为了更好的和企业进行有效的沟通)，下设宣传、各活动负责、基础，联络、监督、安全等部分，确保分工明确，责任到头。

人员安排：

分工人数所属部门人员名单

现场统筹1总负责

现场督导1监督

现在咨询3客服

主持人及演出团队各活动负责

音控1宣传传单发送4宣传治安人员5安全现场协调2联络

场地安排2基础合作单位2联络

十、活动阶段

(一)活动的策划准备期：

20xx年12月10日-20xx年12月31日

工作统筹安排

明细项完成时间责任人

方案确定12月10日前总负责

场地安排12月20日前基础

人员落实12月10日前总负责

宣传筹备12月15日前宣传

合作单位12月15日前联络

3.15商场活动策划方案篇3

小组成员：小组成员：

一、活动主题

二、活动目的

三、活动内容

活动主题：情牵3.15爱连你我他

活动时间：20xx.03.09-xx.03.15

活动地点：商场

活动目的

使广大消费者更加了解3.15权益保护

扩大商场的影响力&使商场“一切为消费者利益而生”

商品特价特剪辑

买即赠

活动内容

幸运魔方

爱见证

有奖征文

3.15全场商品8.8折、部分商品买即赠（例如购买李宁任意一款春衫即赠春季旅行包一个）

3.15有奖征文

征文主题：我与3.15

征文时间：20xx.03.10—20xx.03.15

征文内容：写出“我与3.15”的情节，3.15当天评奖

投稿地址：商场服务台或登录网址

奖项设置

一等奖一名：一名：315元元代金券

二等奖二名：二名：纪念手表一块

三等奖三名：三名：纪念雨伞一把

优秀奖五十名：五十名：纪念曲奇一盒

3.15幸运魔方

活动时间：3.10-3.14&活动内容：商场发放315枚印有3.15标志的`魔方，发放之前扭乱。&复原者可得此魔方和3.15纪念手表一块

3.15用爱见证3.15

凡3.15当天办理商场会员卡，可自行设计带有3.15标志的会员卡卡面，现场备扫描仪，摄像机等设备，无论是涂鸦还是照片，统统为您留念

3.15特别剪辑

3.15活动当天，商场与消费者协会在服务台设立维权小组，帮您维权，宣传3.15消费者权益保护

3.15商场活动策划方案篇4

一、活动宗旨

以“促消费、扩内需、调结构、稳增长”为目标，以“惠购全城、乐享生活”为主题，按照“政府搭台、企业唱戏”的原则，依托梧州品牌和服务优势，通过开展会展活动和各类促销活动，增强消费对经济增长的拉动力。积极开展宣传造势，把各类活动信息传达到广大消费者，营造良好的活动氛围，激发广大消费者的消费热情，确保会展和促销活动收到切实成果。

二、宣传时间

20xx年11月1日—12月31日

三、活动内容

(一)宝石节系列活动

第十届梧州国际宝石节是我市宝石文化闪耀、企业风采展现、经贸合作交流的盛会，是我市搞活会展经济，拉动城乡消费、服务企业发展的重要载体，按照宝石节组委会的要求，积极开展好宝石节系列活动，包括珠宝展、风筝大赛、宝巾花展暨盆景展、名特优产品展销会、房展会、汽车展等活动。

(二)商场、超市促销活动

在我市各大型百货商场、超市开展生活必需品等形式多样的促销活动。

(三)各行业协会团购活动

组织各汽车4S店开展团购促销活动;组织市区各大家电、数码专卖企业开展时尚优质生活电器优惠促销和特卖活动;以时尚生活、实惠消费为主题，组织装饰城、家具市场、陶瓷市场、灯海城等各大市场开展团购促销活动;健康养生用品、婚庆用品团购;组织市区各大宾馆、酒店、餐饮企业推出展示和优惠酬宾活动，系统展示市区餐饮和美食文化。

四、宣传方式

(一)LED显示屏滚动宣传。

具备LED滚动屏的.各商家、企业务必充分利用LED显示屏滚动播放相关促销内容;有广播器材的利用现场广播形式，以引起消费者的关注。

(二)横幅、海报、宣传单宣传。

制作活动横幅或海报张挂(贴)在促销现场显眼位置，如超市、商场的进出口通道，收银台旁等，餐饮企业的张贴在餐厅;印制和发放宣传单，扩大宣传面。

(三)媒体、短信宣传。

在梧州日报、西江都市报上刊登各大商家促销信息，借助电台、电视、广播进行活动宣传;有条件的，通过与移动、电信公司合作，利用短信的形式，将活动时间、地点及内容发到广大群众的手机，不断提高宣传覆盖率。

(四)宣传车宣传。

组织宣传车利用人流量比较集中的时段在各街道流动宣传，或利用自身送货车在车体上用喷绘贴上促销活动内容进行宣传。

五、活动要求

(一)统一思想、提高认识。

举办年末促销活动是拉动内需、扩大消费的重要举措之一，是树立形象、扩大影响、实现消费预期的重要抓手，是塑造商贸品牌、提高生活品质、提升城市品位的重要内容。要求参加促销活动的各商家企业要切实统一思想、提高认识、落实举措，把年末促销活动办成促销力度大、辐射面广、内容丰富的活动，全力以赴保证活动的圆满成功。

(二)精心组织，认真实施。

各商贸服务企业原则上采用就地参与的方法，推出打折、降价、特卖、满送、抽奖、刷银行卡、品牌展示演出等形式多样、切实可行的促销活动。

(三)把握规律，引导消费。

深入消费群体，了解当前消费层次结构，找准结合点，选好切入点。把群众的消费需求和促销宣传的行业特点有机结合起来，把握舆论引导消费的时机，增强促销宣传工作的针对性、实效性和吸引力、感染力。

(四)营造氛围，安全有序。

各县(市、区)商务部门要统筹各促销企业上下，协调各相关部门和新闻媒体各方，综合考虑促销内容和宣传方式，努力构建定位明确、内容鲜明、覆盖广泛的宣传格局。注重发挥地方主流媒体的作用，积极搞好与主流媒体的合作，切实发挥主流媒体覆盖广、受众多、公信力强的优势，有力引导社会舆论。要整合各促销企业内媒资源，发挥各促销企业公报、简报、报纸、期刊、电视、网站、图书、音像、展览等多种媒介作用，形成报道强势，增强整体效应，提升宣传效果。加强活动现场管理，做到热烈、高效、安全、有序的“四统一”。

3.15商场活动策划方案篇5

一、活动背景

沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的"零售帝国".并逐步发展成为零售企业的龙头老大

其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：

二、活动目的：

1.基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的.企业形象.

3.营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.

3.长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.

三、目前营销状况：

1.市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.

2.产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.

3.宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.

四、swot问题分析：

优势：沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.

劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.

机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.

威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.

五、价格策略：

1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以"天天低价"的口号推出物美价廉的商品.

2.给予适当数量折扣鼓励多购.

六、促销策略：

1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.

2.保持本土化经营.

七、广告宣传：

1."5m"原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.

2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念"天天低价"原则.

3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.

4.注重卖点的广告宣传即pop广告.

八、公共关系：

1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.

2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.

3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.

4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.

5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.

九：营业推广：

1.实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务.

2.对消费者促销：赠送样品减价推销.

3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.

3.15商场活动策划方案篇6

活动目的：

1、迎接网络情人节旺季，品牌宣传造势

2、提高销量给客户信心，为5月压货创造条件

3、搞好客情关系(本人4月份调到该市场)

活动主题：

迎五一，容声冰箱大优惠

活动时间：

前期工作：

1、与商场领导沟通具体的操作细节，主要是价格、场地、人员、物料的支持。

2、20日在钦州市场做宣传：贴海报和包装三轮车，23日在商场前贴海报。

3、22日检查库存和现场物料

4、活动统一说辞的提炼：科龙厂家“五.一”提前做促销活动，特价销售且赠送精美礼品。

现场操作：

1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个“联合国节能金奖”易拉保、两个海报牌。

2、8款样机输出：1款特价机163G、2款上量机108A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型209S(联合国节能金奖)、1款形象机226AY3

活动费用：

包装三轮车(5辆)200元、运输费用50元、临时促销30元/天×2=60元，共310元(场地有商场申请)。

活动总结：

1、期间共销售26台，占当月销售63台的41.2%。主要竞争对手当月销量是47台。

2、为“五.一”旺季做了充分的宣传，就“五..一”七天销量为79台

3、客户当月提货97台，为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素，导致在5月3日畅销型号(290S、163G等)就开始断货影响了五一的销量。(该地区没有设代理商，由南宁代理商辐射过来的。)

4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的主题：节能，而且使容声的209S。(意外收获)

5、取得了客户的信任。

可能许多同行在浏览到这里时，并没有找到自己所想要的东西，当然，上面所写的都是一般的、大方向的东西。本人认为这场活动成功的主要之处在于：

1、活动的时间选择恰当，五一前一个星期的周末。

2、客户支持，163G在进价的基础上加几十元销售。另外在场地、人员等方面都给了支持。这是沟通方面的工作，需要做好，但不要认为客户的目的不是为了赚钱，所有的让利在其他机型我已保证了其满意的利润。

3、统一说辞的提炼，在活动期间购买的顾客，很多是打算等到五一再买的，但我们宣传这就是科龙公司的.五一的促销活动，特价又礼品。突出厂家活动在活动中的地位，厂家为了做宣传而做促销活动，没有理由不比平时优惠，上帝喜欢“促销消费”。这时我们要做的就是：职业装+普通话+名片=厂家经理。

4、样机的节日化输出，立牌、POP、特价标签、赠品、鱼缸等把样机打扮得“美丽动人”。

案例升华

看过《大腕》吗?做现场促销就要想葛优筹备那个葬礼一样，开始时不要去考虑结果。有多大就做多大，资源允许就做到你自己害怕为止。做了几个“大场”之后，包你信心大增。在我第一次策划现场时，那几天都很紧张，单页、海报等都发出去了，担心活动搞匝了。其实在此之前我参加了不少的现场活动。现场活动其实很简单，在这里我要说的是：做了就肯定有效果。因为到现在我还没有遇到过冷场的现场。

现场活动的策划整个过程为：

活动背景分析，即活动的目的。一般活动目的有：新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。对于厂家而言，除了以上的目的，还有以下的2个隐性目的：搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的透明度增加。

所以每一场活动的目的必须有一个明确，但不论哪一种目的，销量的提升是最初与最终目的。在这里我们要注意一个问题，厂家与商家在追求的销量的目的是一致的，但在价格的设计上却存在矛盾，尤其是通过代理分销的商品。经销上从厂家代理商进货，厂家提供市场管理和支持。

当厂家提供人力物力财力做现场活动时，肯定要求经销商在价格上给予支持。这是会出现一个现象，活动效果很好，但经销商情绪不髙，因为没有利润保证。在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。所以，活动的价格设计要虚虚假假，特价机的数量控制在2台的以内，如果可以的话，在其他机型帮客户调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。

3.15商场活动策划方案篇7

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“诚信?维权”年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位：

承办单位：

三、活动时间及地点

活动时间：3月15日（全天）。

活动地点：

四、活动的策划、步骤及方法

(一)活动的策划：

1．由主办单位确定本次活动方案；

2．活动前期拟于3月12—14日，在媒体上发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信、维权”，为3.15现场活动造势；

3．在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作；

4．协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

（二）活动的组织和实施：

1．主办单位向相关企业发出组织活动的通知；

2．由主办单位负责审查参加活动企业的.产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；

3．由承办单位负责活动的组织和筹备工作；

4．活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话；

5．现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售；在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；

6．由省消费向参加活动的企业颁发“XX年消费维权定点联系企业”证书、铜牌；

7．在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；

8．为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演（节目内容待定）；

9．在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；

10．组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

3.15商场活动策划方案篇8

一、活动主题

岁月无声--真爱永恒。

二、活动时间

20xx年5月20日。

三、活动地点

店面及周边区域。

四、主题阐述

主题突出了珠宝店借网络情人节这一隆重主题，为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。

五、活动目的

以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主，配合网络情人节这一新潮主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对于及公司的'认同。树立网络情人节期间活动影响店面强劲品牌。通过本次活动，使公司形象和社会美誉度进一步提升。

具体活动方案1：进门有喜

凡活动当天前10名购物者，送价值688元的钻石戒指一枚;

并于活动当天定时限量发售价格68元的彩金戒指100枚;

并送玫瑰花一枝。

具体活动方案2：吸乒乓球表演赛

主题：“吸引力”的秘密

所获奖项：吸引力奖

组织方式：随机从现场全体人员中抽取幸运情侣/家庭四组，每组选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处，一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球，时间三分钟，吸的最多情侣/家庭为胜者。本比赛分为两轮，每轮四组，获胜者均可获得吸引力奖，

奖励机制：获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。

具体活动方案3：女士盖上红盖头为男士打领带

主题：我们的爱如此默契

所获奖项：默契情人奖

组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，女士用红盖头盖住头部，蒙面为男士打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均可获得默契情人奖。

比赛监督：现场客户报名或者随机抽取

奖励机制：获奖者可得到由公司奖励的精美钻饰一件。

3.15商场活动策划方案篇9

活动时间：20xx年3月10日——15日

活动主题：情系3.15爱心连万家

活动地点：购物广场业态、综合超市

副题：关注3.15投诉有理更有礼

活动内容：

一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。

2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。

3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。

4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。

5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。

二。、超市诚信——与您互动

1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的'采用价值高低，佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者

1、您的新衣我的心意

①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）

②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）

③童装展示发布：

在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）2、鸡年有好味养好您的胃

①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。

②生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）

③限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00；每人限买2斤）

四、特别企划：

情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市，获幸运之奖：3.15当天，在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字（佳用诚信购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）活动配合：商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持：

1、柳州广播电视报（1期）

2、柳州日报、晚报中缝（3期提前2天发布）

3、店内pop20xx年315活动商场策划方案

一、活动名称：“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

二、活动时间：20xx年3月11日12点开始

三、活动地点：**市总工会大厦门前

四、具体内容：

（一）纪念活动仪式：

主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表（**区工商局组织并确定人数）。参会单位和经营者代表整队入常

（二）3.15宣传咨询活动：

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品（有关资料、展品由各部门自行解决）；有关企业展示名优商品（不得搞展销活动）、或诚信经营的做法。

（三）销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队（电话：6224046），各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

（四）几点要求：

1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。

现场活动总指挥：***

场地布置、划分联系人：****；

记者现场采访协调人：***

2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣（不带毛领）、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、3.15活动（包括3.15晚会）期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知，或与市消协联系（电话：00000）

五、具体分工

（一）市局合同消保科负责：

1、制定3.15系列活动的实施方案。

2、召开相关理事单位（工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等）参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。

主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议；各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况；各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况；报送典型案例；打假维权成果板报展的要求；其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

（二）市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

（三）**区工商局、消协负责：

1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置（桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等）及活动安排（包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等）；联系公安交警部门维护活动现场秩序。

2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语：（1）在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅（在活动现场前后挂出），悬挂时间7天左右；（2）负责3月15日活动现场（文化大厦）主会标的悬挂和摘取；（3）明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板（部分内容由市局合同消保科提供），要求图文并茂、规格统一（展板规格：1.8米×1.2米）、摆放一致。

4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示（严禁搞商品展销）、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。

上述工作均在3月9日前落实到位。

（四）市局市场经济检查大队负责：

1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作（按规定时间完成）。

2、假冒伪劣商品现场展示（3月10日前落实）。

3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排（3月9日前完成）。

4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

（五）市局办公室负责：

1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话，消保科提供必要的素材（3月5日前完成）。

2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动（3月10日前落实）。

3、联系媒体（电台、电视台、报社）记者，并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作（3月10日前落实）。

（六）市局法制科负责：宣传录音带（维、汉两种语言）的录制（3月5日前完成），录音带由办公室提供，内容由消保科提供。

（七）市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：宣传材料的发放。

市工商局、市消协