实验室管理体制和运行机制(6篇)
实验室管理体制和运行机制篇1
关键词:高校;计算机实验室;管理维护;措施
中图分类号:TP308
随着信息时代的到来,计算机课程的开设在高校教学中得到普及,计算机实验室作为教学实践的重要平台,在日常教学中为了满足各类专业、课程的不同需求而被频繁使用,导致软硬件故障时常发生,无形中增加了计算机实验室的管理和维修的难度,所以对采用何种有效措施能够避免问题的发生进行探索,进而确保计算机实验室功能正常发挥尤为重要。
1.高校计算机实验室管理维护的意义
高校计算机实验室具有很大的综合性和开发性,不仅要满足全校专业课程的日常教学安排,课后还要全面开放,供全体师生使用;除此之外,还需承担一些诸如培训、考试类的活动。所以高校的算机实验室具有使用频率高、受众范围广的特性,同时也受使用者素质的影响,计算机设备的受损、误用的程度较高。如果不能进行及时维修将会对教学活动产生影响。
2.高校计算机实验室使用现状
2.1软件种类繁多,用户需求复杂
由于学科专业的不同需求,需要安装到计算机中的操作系统和应用软件类型较多。在教学过程中,一些软件需要经常要进行升级改进或者软件更换。还有一些教学软件需要有更高的还原性,比如关联数据库的课题设计,学生实验时需要的系统环境要完全开放,如果系统关闭重启,之前所做的实验记录将会丢失。高校计算机实验室的开放性,大大增加了管理的难度。学生的错误使用很容易使系统环境遭到破坏,致使系统崩溃。
2.2操作不当造成硬软件损害
一些学生使用计算机时,由于恶意或者无意操作,会对设备造成损害。如今多数高校计算机实验室运用交互教学模式,交互教学成为高校计算机教学的重要特征。交互教学模式中,教师机牵制着学生机进行教学内容演示,此时鼠标、键盘等计算机设备容易遭受一些学生的恶意损害,甚至有学生利用管理漏洞对计算机进行加密;有些上机者将个人文件放置在服务器或者硬盘上,不仅降低系统运行的速度,而且有时还会携带病毒使计算机受到感染。
2.3工作环境质量差
由于高校计算机实验室运用频繁,大大降低室内空气质量,计算机受到大量灰尘污染,电路板损坏老化情况严重。同时由于室内空调机的使用,增加室内空气的干燥度,容易产生静电,导致计算机的硬件出现故障。
2.4管理不到位
高校计算机实验室管理缺少规范的管理制度,相关人员缺乏专业的管理维护知识、技能和责任心。对于室内一些插头、电线管理不到位,存在严重安全隐患。对于设备损坏、丢失等情况没有相应的处罚制度。
3.高校计算机实验室管理与维护的可行性措施
3.1树立正确的思想意识,优化职工队伍
计算机实验室管理人员的职业素质直接决定着管理水平、服务质量和教学效果。需要管理者不仅要有专业的管理维护技能,快速解决工作中出现的各种疑难问题,确保教学任务的顺利完成,而且还要有强烈的责任心和服务意识。计算机实验室管理人员要高度重视自身技能的提高和素质的培养。树立以人为本的思想意识和热衷服务、无私奉献的精神,全力塑造一支业务过硬、素质高尚的管理队伍。
3.2建立健全管理体系
完善的管理体系是确保教学工作顺利实施、教学质量不断提高的重要依据,结合实际制定完善的管理制度至关重要。比如管理人员工作条例、上机人员使用守则、计算机实验室卫生及安全制度、计算机实验室财物赔偿制度等等。在制度制定的同时还要注重规章制度的落实实施情况,做到有法可依、有章可循,确保规章制度的有效发挥。做好设备管理维护的日常记录,对每台设备建立维护档案,准确记录设备故障的发生、维护情况,详细记录设备零件的更换情况。
3.3强化计算机硬软件的管理维护
3.3.1硬件方面的管理维护
输出输入设备、运算设备、控制设备以及储存设备构成计算机的硬件系统。目前的计算机实验室的机器设备多为台式,需要进行维护的部件为显示器、键盘、鼠标、主板、硬盘、内存、光驱、CPU、显卡、声卡、保护卡、网卡等,做好这些基础设备的管理与维护工作十分必要。经常做好这些设备的防尘/防潮工作,注意设备的运行常态,对设备运行中出现的异常情况应及时检查维修,并掌握基础的维修养护知识,对于简单故障能够及时解决,为计算机系统的安全运行提供保障。
3.3.2利用保护卡实施系统软件保护
在计算机内安装具有还原功能的保护卡,在计算机重启后,对于先前文件的删除和修改能够进行恢复。使计算机系统软件能够正常使用。此外,保护卡还具有数据克隆功能,可将教学软件安装好的电脑设为母机作为发送端,并于接收端自行连接,当作为接收端电脑打开时可自行完成与母机的连接。这种方法令局域网系统的构建简单快捷,并且使系统的管理水平和维护效率得到提高。
3.4创建良好的工作环境
鉴于计算机设备的精密性,对工作环境的质量要求较为严格。首先要控制好环境温度和湿度,计算机实验室的温度应当适中和较低的湿度,才能确保计算机的正常运行。可在实验室内配置空调对室内温度和湿度进行调节。其次,实验室内的防尘工作也非常关键,做好防尘工作的同时要注意室内的清洁卫生;另外室内空气的流动性要好,经常换气通风确保空气的清新度;严格做好实验室的用电,积极做好防雷、防火的管理工作。
结语:事实证明,做好计算机实验室的管理与维护是一项复杂的系统工程。需要相关工作人员不断地摸索与探究。不仅需要重视环境构建、软硬件的维护,还要充分考虑自身的专业技能和业务素质。树立先进的思想意识,借鉴成功的工作经验,利用现代化管理理念和指导思想,为实现高校计算机实验室管理维护的科学、稳步发展作出贡献。
参考文献
实验室管理体制和运行机制篇2
主题词:工地试验室筹建管理
中图分类号:G424.31文献标识码:A文章编号:
工地试验室是为满足建设项目现场施工需要,由施工单位或建设、监理单位设置的现场检测机构。依据工程建设技术标准、规范、规程在施工现场对工程项目所用材料、构件、工程制品、工程实体的质量和技术指标进行自检或抽检。施工单位工地试验室职责:进行施工单位的取样检测。监理单位工地试验室职责:见证或平行检验施工单位试件。作为加强工程建设现场质量管理而临时设立的试验室,工地试验室是工程建设现场质量控制和评判的重要基础数据来源,是工程建设质量保证体系的重要组成部分,直接关系到工程质量和施工安全生产。工地试验室在工程施工中起着至关重要的作用,为工程提供科学参数,为确保工程质量奠定了一定基础。
交通运输部出台了《关于进一步加强公路水运工程工地试验室管理工作的意见》(简称《意见》),规范工程建设现场试验检测活动,保证公路水运工程质量。工地试验室开展试验检测工作,应由具有等级的母体试验检测机构有效授权,并建立完善的质量保证体系和管理制度。工地试验室为工程建设项目提供试验检测服务,工地试验室实行授权负责人责任制。下面从几个方面浅谈下工地试验室的组建及管理:一、工地试验室功能区要求:
工地试验室建设应满足工程实际需要,满足合同并符合有关的规定及业主的正当要求,因地制宜,勤俭节约。工地试验室的地址选择:根据业主指定或工程现场具体情况选择交通运输方便,水、电(三相电)使用方便、行政管理方便的地址筹建工地试验室。
试验室整体布置要求各项目部试验室要求有足够的建筑和使用面积,办公区主要分为办公室、资料档案室、分析化学室、土工室、集料室、力学室、水泥室、水泥混凝土成型室、标准养护室等办公操作室。
工地试验室的环境条件应满足其工作任务的要求:试验室应设置在砖混结构的房间内,地面应铺筑水泥地面,墙壁作简易粉刷,同时应砌筑牢固平整的试验操作台。试验室应清洁整齐,检测设备的放置应便于操作,应按其功能要求,合理分类,避免互相干扰。室内采光好,管道、线路布置整齐,有安全管理措施。每一操作室均要求独立一间,不得与其他操作间共用,每间操作室使用面积不得低于10M2,标准养护室不低于20M2。
二、工地试验室资质要求:
工地试验室为母体检测机构的派出机构,是受母体监督和管理的,应具备独立检测能力。设定流程如下:1、工地试验室土建工程完工、仪器设备到位标定后,由工地试验室负责人,将工地试验室的组建情况书面报母体检测机构,并根据项目业主要求及有关规定,上报工地试验室资质申请的材料。报母体检测机构的工地试验室资质申报材料主要是工地试验室审查认定申请表,内容包括试验仪器登记表、试验人员登记表等。
2、母体检测机构应对工地试验室资质申报情况进行审查,合格后,审批工地试验室资质认定申请,由母体检测机构负责人对工地试验室主任及其它试验人员进行聘任授权,并附公司资质证书复印件,资质证书复印件上必须由母体检测机构签署用途日期等,并加盖母体检测机构公章后有效。工地试验室应在公司授权范围内开展试验检测工作,超出母体检测机构授权范围开展的试验检测工作无效。工地试验室未经母体检测机构审批、主任未经母体检测机构经理授权聘任的,不得以母体检测机构的名义开展试验检测工作。
3、得到授权后,工地试验室要组织相关的资料,编写资质申请书,向项目所在地业主提交能力证明材料,其中包括了母体信息,工地试验室人员信息,仪器信息,能开展的检测项目和类别等,证明已经具备试验能力,然后由质监站能力核验,核验通过,即可开展试验检测。
工地试验室人员要求:
工地试验人员要熟悉建设工程试验检测的标准、规范、规程及仪器设备的原理、性能和操作等,具有一定的从事建设工程试验检测工作经历和良好的业务素质。试验员应持证上岗,一般工地试验室应配置2师6员,条件允许还应增加试验工。并且检测工程师检测资质应涵盖项目所有类别,技术负责人应具备工程师职称,并具有3年以上负责试验检测工作经历。人员应该建立档案,包括上岗资质(主要为试验员或检测工程师证),身份证明,职称证,毕业证,个人简历,有的还应有岗位合同文书等材料。
工地试验室设备要求:
工地试验室的仪器设备必须通过计量检定(校准),仪器设备应满足工地试验检测项目需要,仪器编号、建档――档案内容应包括仪器标定证书,仪器使用说明书,仪器设备管理记录等;仪器设定专门保管人,建立标识卡,谁负责这部分主要试验,谁就负责保养和维护仪器。仪器标定和自检自校――主要仪器都由具有资质的计量部门标定,小型仪器或者规范无强制性要求的,可以由试验室自校。工程未结束前,各工地试验室不得将现场的试验检测仪器设备移作他用,确因试验检测项目结束,现场不需要的仪器设备,经本工程建设单位(项目法人)同意后,可移作他用。
工地试验室的制度要求:
工作和管理制度健全,各种规章制度、操作规程、计量证书(复印件)等应张贴在相应的墙上。主要包括:
1、工作程序和质量管理
2、岗位责任制
3、试验室的仪器设备管理制度
4、安全和卫生制度
5、样品、资料、档案管理制度
6、有关试验检测标准、规范、规程及技术文件等
六、加强母体试验室对工地试验室的管理
为了提高工地试验室整体水平,确保试验室出具数据的规范性、准确性、及时性、合法性,更好地发挥试验室在工程质量控制方面的作用,母体试验室要加强对工地试验室的指导和监督,并对工地实验室检测结果的准确性和真实性负责,定期对工地试验室检查,规范操作程序。
七、增加试验室在工程质量管理方面的权威性
建试验室的主要任务是为工程提供试验数据,为工程整体质量服务,所以加强与施工现场其他部门的联系与沟通十分必要。应建立工作联系和工作汇报制度,及时将检测数据和报告结果提供给相关部门,定期召开工程质量分析会,试验室全体试验人员就重大问题加以讨论、研究,反映问题和工作汇报。从试验检测角度分析工程质量控制情况,对试验数据进行统计和分析,辅助质检部门控制工程质量。同时,对于施工队伍的计价,必须由试验室相关负责人参加,以达到全员控制工程质量,增加试验室在工程质量管理方面的权威性。八、结束语工地实验室是工程质量保证体系的重要组成部分,是工程质量控制和评判的直接基础数据来源,对于工程建设质量与施工安全越来越重要,工地试验室管理也应该是工程施工管理中的重要内容之一,只有搞好管理工作,才能真正保证试验质量。
参考文献:
[1]、《铁路建设项目工程试验室管理标准》(TB10442-2009).北京:中国铁道出版社.2009.
实验室管理体制和运行机制篇3
[关键词]检测实验室过程控制质量保证
中图分类号:X830文献标识码:A文章编号:1009-914X(2016)03-0060-01
技术监测中心作为中原油田专业检测机构,拥有各类检测实验室62个,在装备、节能、安全、环保、产品质量、计量检定及标准化研究等方面为油田各单位和部门提供检测技术服务和技术支撑。检测实验室的最终产品是数据和结果,为确保检验数据的准确、公正,必须对整个检测工作流程中的各个环节实施质量监控,即过程控制。一个完整的检测过程质量保证流程包括从样品送入实验室、测试前准备、测试试验、检测结果分析直至出具报告的各个环节。流程中的每个环节均可影响检测数据的准确可靠性,因此,必须通过对每个环节实施检查和评价,来保证整个检测结果的公正、可靠。
一、正确建立和运行质量管理体系
实验室建立、运行质量管理体系,搞好质量管理,目的是对实验室检测活动进行有效控制,最大程度减少问题发生几率,提高检测水平和检测实验室可信度,确保实现质量方针和目标。但是,一些实验室存在“为了资质认可而认可”的错误认识,体系建立与实际检测工作脱节,体系运行存在“穷应付、两层皮”现象,体系管理措施无法落到实处。因此,编制体系文件应遵循“写我应做、做我所写、记我所做”。“写我应做”是指国家认可标准中要求做到的都要结合实验室实际写在文件中;“做我所写”是指除了贯彻标准外,还要做到文件的适宜性、可操作性;“记我所做”是指实验室在运行中要留有质量记录,使体系运行及实验室出具的报告或证书要有追溯和可证实性。在体系运行过程中,要成立内审组,每季度开展一次内审,每年开展一次管理评审;同时,完善审核监督体系,由原来开环模式转变为闭环模式,对检测报告形成过程质量进行检查,对检测技术过程和工作程序进行检查,对查出问题跟踪彻底整改。
二、检测前的质量控制
检测前的工作要点是做好检测人员、环境质量、检测仪器、检验标准等四个方面的质量保证。在实际工作中,首先要加强对检测人员的培训,包括专业知识、操作技能培训、四级体系文件的宣传贯彻、内审员培训等,使之具备相应的知识和技能,确保其能力与承担的任务相适应。环境质量要从实验室温度、湿度、噪声等方面予以控制,确保试验环境满足检测要求。检测仪器要定期检定、定期保养、定期校验,并确保实验室所有设备和计量器具均可量值溯源。对采用的检验标准和检验方法,实验室及时进行标准查新,分析评价其是否与检测项目相适应,是否为最新的有效版本。
三、取样与样品管理
由于检测样品的代表性、有效性和完整性会直接影响检测工作的“科学、准确、公平、公正”,因此对样品的采样、接收、流转、保管、处理及样品的识别等各个环节必须实施有效的管理和控制。技术监测中心通过完善制度和流程再造,改变以往抽样、样品管理、检验、报告出具都由检测实验室独立完成的局面,使检测工作各个环节分离,并处于监控之下。一是将抽样人员与检验人员分离,建立了由业务能力强、职业素养高的人员组成的抽样人员数据库,每次抽样前随机抽调人员组成抽样小组,专门负责取样工作,使检测工作从源头上做到了“公平、公正”;二是成立样品室,将样品独立于检测实验室之外进行管理,对样品全部进行密码编排处理,同时在样品室安装网络监控设备,对样品交接、存放、领取全过程进行监控,并定期对样品室进行监督考核,保证了检验样品安全、保密;三是检测工作完成后,纪检、生产部门不定期地随机抽取样品室样品备份,对检测结果进行复现性比对,对复现性比对结果超出标准误差范围的,通过流程溯源,进行责任追究。此外,在工作中,还定期邀请油田主管部门进行现场监督;四是制订了《检测质量责任追究制度》、《检测抽样管理办法》、《检测人员行为规范》,开展了检测工作规范研究,制定了中心主要检测项目的检测规范标准。
四、检测试验中的质量控制
检测实验主要包括测试人员测试、原始数据获取与分析运算三个环节。质量控制主要抓好以下三个方面:
1、加强记录管理。要求试验记录能使各项质量活动具有可复现性,通过完整的记录资料可真实地再现检测试验全过程。记录要做到信息完整、记载清楚、格式规范统一、易于填写、便于归档查阅。在日常工作中注意对记录资料进行科学分析,及时发现质量缺陷和未受控漏洞。
2、对检测原始数据做科学处理。在对试验原始数据进行运算分析中,正确运用数据修约、近似数运算等方法处理数据,同时,运用不确定度对检测结果进行科学评价。
3、开发数据处理软件。针对检测后数据处理的繁杂计算过程,研究开发数据处理软件,提高计算效率,同时验证数据的正确性和采集数据的科学性。
五、对检测报告的质量控制
包括对检测结果的校对、审核和报告编制、审定、发放、存档等步骤。在实际工作中应注意:报告表述准确、依据正确、结论明确;各工作步骤均要有资格或有授权的签字人签字;检测报告应包含证明检测结果所必须的全部信息;试验委托书、原始记录和检测报告三者合一,一并存档管理。检测实验室的质量体系只有对这些过程实施文件化控制,使之形成系统的工作流程和可操作性强的规章制度,才能有效控制其运行。需要强调的是,在质量保证系统中应包括质量事故处理、申诉投诉处理程序,一旦出现质量事故或客户投诉等特殊情况,实验室就应按有关程序规定予以处理,这也是质量管理体系消除和预防质量缺陷、对所有可能出现情况实施全方位控制的重要手段。
六、持续改进管理体系,使之不断得到完善
检测实验室的质量管理体系在运行过程中需要不断改进和完善,发现不足之处的最直接途径有三条:质量体系审核、日常质量监督和用户投诉。实验室管理人员一旦发现问题,应及时调查分析原因,提出纠正措施,并监控纠正后的效果。此外,采用组织协调、统计技术、验证实验等手段都是改进质量管理的方式,这些措施的实施将最终提高检测数据的准确度和可靠性。
七、结语
对检测实验室实施质量管理,不仅使检测工作规范化、标准化,而且实验室内部可提高效率、外部可获得用户信任和认可,产生一举多得的良好效果。针对检测实验室在发展中出现的新情况、新问题,质量管理工作要持续改进、不断提高。只有这样,检测实验室才能得到真正意义上的自我完善和自我发展。
实验室管理体制和运行机制篇4
关键词:食品;检验检测;实验室;质量管理
食品检验检测实验室的一切技术和质量的管理,其核心和目的就是为了保证结果的准确,以食品作为检验检测对象,最终出具检测结果报告(证单)书的全部过程的实验室管理。根据《检验检测机构资质认定管理办法》的规定,凡是为社会提供公正准确、可靠的检测数据和结果的检验检测实验室,必须通过国家认证认可监督管理委员会组织的资质认定评审,取得《检验检测机构资质认定证书》后,才能正式对外出具检测数据和结果。我国的《检验检测机构资质认定评审准则》条款规定,主要是将食品检验检测实验室的管理分为技术要素管理和质量要素管理。技术要素管理是基础,质量要素管理是保障。技术要素管理,是对实验室现场全部试验技术活动和直接相关联的人、设施、设备、备品备件等的管理和控制,也就是对实验室的人员、仪器设备、试验材料、检测方法、环境条件、量值溯源、样品和抽样等的技术要素管理;质量要素管理,是在实验室质量管理体系方面指挥、控制、组织和协调一致的活动,最终将质量数据的不稳定性减至最低,甚至剔除。也就是对组织管理、文件控制、内部审核、管理评审、持续改进、监督检查和协调的整体运行和要求等要素的管理。实验室的质量管理,就是在实验室质量方针与目标管理的总体要求和原则下建立起的一整套完整质量管理体系。其实质是要用标准《检验检测机构资质认定评审准则》来规范实验室的质量管理活动。保证实验室的产品数据准确性是唯一的,从而保证质量管理体系的运行有效性和符合性,保证质量体系持续有效运行。为此笔者归纳了实验室的质量管理在质量体系建立、体系运行控制、质量保证和持续改进四个方面具体内容。
一、建立有效的质量管理体系
第一是建立组织机构体系。这是组织保障和管理的基础。其组织管理形式,一般由检验检测机构法人(或授权人)负责管理全面工作,副职分工负责,再就是各室主任和其他相关岗位管理人员。在此基础上,设立由法人和技术、质量负责人组成的内部质量控制指挥机构,机构中的负责人和各职能部门,要有明确的质量工作职能,负责实施质量管理职能。第二是建立文件控制体系。一般要建立管理手册(主要对各管理要素提出管理要求);程序文件(要素管理实施的过程要求);作业指导书(各项具体工作的具体要求);还有各类质量、技术纪录,表格和报表的四级文件体系。另外实验室的各项规章制度,以及与质量相关的文件等均在体系文件之中。质量体系文件以书面形式介绍实验室的质量方针、目标和公正性承诺,以及质量要素所涉及到的各项活动的目的、范围、控制要点、控制方法与执行纪录。第三是建立监督检查体系。设立以质量负责人为主的质量监督检查体系,由质量负责人和职能部门负责人(质量监督员)共同组成,明确质量职能和工作范围,由他们负责质量工作的日常监督和管理工作。
二、保证质量体系的有效运行
保证质量体系的有效运行,坚持八项原则实施质量体系在实验室的有效运行,就可以实现质量管理体系的全覆盖,全员参与,全过程,全有完整接口,全部留痕,全部可溯源,责任全,受控材料全部建档保管。要推动质量体系的有序运转,必须建立质量管理的六大质量工作计划并加以落实,充分发挥监督检查职能。保证质量体系有效运行,并不断监督检查改进不足。六大计划中,内审和管审是质量体系自我完善、自我评价和自我改进的基础;人员培训是技术能力和管理水平巩固和提高的路径;仪器设备检定是保证其状态符合、数据可信;结果质量控制能够证实检测结果的有效性;质量体系运行监督检查计划,能够发现可能出现的各类问题,有助于及时解决问题。1.内部审核计划。进行内部审核是《评审准则》要求的必须条款,内审每年不少于一次,期间如有特殊情况可实施加强审核(单项)。内部审核是管理体系的组成部分,是管理体系的自身要求。它主要是内审员依据《内部审核程序》要求,对管理体系的各个环节组织开展的有计划的、系统的、全面的和独立的检查活动。通过内审发现和解决各类问题,才能不断地改进和发展,使质量保证体系有效运转。内审报告是管理评审的重要文件,如果实验室的内部审核工作未有效实施,就可以认为该实验室的管理体系运行的不全面,缺少规定的要素和要求。2.管理评审计划。就是《评审准则》要求的必须条款,是最高管理者对管理体系的整体有效性、符合性,以及对本实验室的实用性,组织进行的综和评价活动。是实验室发现管理体系存在严重缺陷并进行改进的主要依据和方法。实验室要制定《管理评审程序》,定期的对实验室的质量体系和检测活动进行评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的改动和改进。一般管理评审,典型周期为十二个月。3.人员培训计划。一个实验室的水平,很大程度上取决于人员素质与水平。在人员不变的情况下,继续教育尤为关键,人员培训方式可采取内部培训和外部的方法,按照不同岗位和职能,进行培训。为此实验室要制定《人员培训考核程序》,形成制度作为保障。4.检定和溯源计划。每一年度都应列出检定(溯源)计划,计划实施要在上一年度的有效时间提前十五天实施检定,以确保有效期。计划中要涵盖全部在用计量仪器设备,保证计量仪器设备处于有效可控状态。5.结果质量控制计划。该计划中可包括下列内容:一是定期使用有证标准物质和次级标准物质进行内部质量控制;二是参加实验室间的比对或能力验证计划,实施外部质量控制;三是利用相同或不同方法进行重复检测;四是对留存样品进行再检测;五是进行人员之间或相同设备之间的比对(内部质量控制);分析一个样品不同特性结果的相关性。结果质量控制计划必须有比较有结论,确认结果的可靠程度。6.质量体系运行监督检查计划。质量体系运行是一个执行文件,保持质量体系持续有效的过程,以便达到控制各项影响结果质量因素的目的,保证结果质量符合规定的要求。所以监督检查计划是不可或缺的重要一环。
三、质量保证措施
保持质量体系持续有效的运行过程。为防止问题的再次发生,并防止潜在不合格工作的发生,质量体系运行监督检查工作要有针对性,其监督内容应包括:一是质量工作计划落实情况;二是质量监督员汇报所在部门质量工作落实情况;三是检查质量控制点过程管理控制;四是检查预防、纠正措施实施、确认和改进情况。五是有效落实监督检验计划,就要结合考核,做出评论和结果,列入年度考核评比的考绩之中。质量体系的有效运行,说明影响结果质量的各种因素都处于受控状态,出现质量问题能迅速反馈及时研究,得出纠正和预防措施。
四、质量体系的有效性、符合性和持续改进
每个实验室都要依据自身实际情况制定符合自身发展的质量体系,无论是新建还是改进后,都要对其有效性和符合性进行确认。其方法就是通过内部审核、管理评审和监督检查,不断地进行纠正和改进。评审的依据就是实验室质量体系文件,同时可依据《检验检测机构资质认定评审准则》条款要求。通过评审和检查可发现存在的问题,并找出解决问题的办法和措施,按照程序要求,实施整改,最后监督落实并确认其措施效果。整改如果涉及体系文件条款的改进,按照文件控制程序,再形成新的体系文件内容要求,这是实现改进的完整过程。综合上述,实验室的质量管理,就是在实验室质量方针与目标管理的总体要求和原则下,建立起的一整套完整质量管理体系,并且不断的进行监督检查、改进和完善,保持其持续有效运。
参考文献
[1].GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》.
[2].《检验检测机构资质认定管理办法》,2016年6月1日实施.
[3].粮食行业职业技能培训教程《粮食质量检验员》,中国轻工业出版社,2007年3月第二版.
[4].《实验室管理体系文件策划与建立》,黑龙江人民出版社,2014年10月第一版.
实验室管理体制和运行机制篇5
13种管理体系和其一体化的必要性
1.1实验室资质认定评审准则ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》是国际标准化组织公布的国际标准[4]。《实验室资质认定评审准则》吸纳了ISO/IEC17025的主要精髓,兼顾我国特殊国情于2006年推出,作为检验机构资质认定的基础依据。以ISO/IEC17025标准为基础的实验室管理体系在疾控机构实验室已运行十多年,体系相对完善和成熟。
1.2实验室生物安全通用要求GB19498是在2003年5月非典流行期间提出并制定的标准。实践证明,该标准对保障实验室生物安全和依法管理病原微生物实验室发挥了重大作用。全国认证认可标准化技术委员会2007年开始修订,最新版本是GB19498—2008。
1.3食品检验机构资质认定评审准则2009年6月1日《中华人民共和国食品安全法》正式生效,为落实《食品安全法》,卫生部制订了《食品检验机构资质认定条件》、《食品检验工作规范》,国家认监委组织制订了《食品检验机构资质认定管理办法》及《食品检验机构资质认定评审准则》,标志着我国食品检验机构资质认定制度正式建立。
1.4管理体系一体化的必要性如果实验室多种管理体系各自单独运行,从文件编制、人员培训、设备设施管理、材料管理等方面看,资源和管理成本重复浪费,运行的压力是沉重的。建立融合一体化的管理体系有利于组织的各个机构和岗位理清总的方针和目标;有利于各标准在组织各个方面得到最快速有效的识别和实施;有利于理清各标准之间的接口,实现各标准之间的无缝衔接。此外,一体化管理体系的有效运行也是取得相关资质的基础。如何把生物安全实验室管理体系与2种质量管理体系兼容起来,是部分基层实验室面临的问题。
23种管理体系间的兼容性与独特性
2.1相同之处
2.1.1均以“戴明循环“为运行模式通过对3个标准的比较,不难发现三大实验室管理体系共同的特点都是建立在PDCA的基础上,通过动态循环的运行模式实现体系的持续改进。因此,遵循策划、实施、检查、总结循环的原理,可以使一体化体系发挥最大的效能。
2.1.2均以“人、机、料、法、环”为控制方法3大实验室管理体系均从人、机、料、法、环等方面进行控制。人:需要实验室管理者确保操作专门设备,从事检测、评价和签署检验报告的人员能力,要求持证上岗。机:设备设施需要检定/校准,需要定期核查和维护。料:实验材料需要进货验收,控制质量,污染废弃物需安全处置。法:按照相关法律法规以及各种标准进行检测评价、控制质量和安全。环:实验室环境设施不仅要满足检测质量,更要满足安全要求。
2.1.3均以“持续改进”为共同理念3大实验室管理体系都需要对不符合进行控制,都要求采取纠正措施、预防措施,并要求开展内部审核、管理评审和实施监督。由此可见,三者的核心思想是相通的,这样不难将其融合在一起运行。
2.2不同之处
2.2.1生物安全实验室和食品检验实验室的特殊要求生物安全实验室要求进行实验室风险评估及风险控制,强调了实验室生物安全防护水平分级,实验室设计原则和基本要求,明确实验室设施及设备的具体要求。食品检验机构实验室对人员聘用、专业培训、职称占比、从事年限等做了具体要求,强调检验人员只能在一个食品检验机构中执业并作出承诺。设施和环境的特殊要求是配置食品检验专用的冷藏冷冻设备。此外,明确要求制定食品检验回避制度、检验责任追究制度、食品安全事故应急检验预案等制度程序,相关文献已做梳理汇总[5]。
2.2.2实验活动过程中的侧重不同生物安全实验室管理体系在实验活动过程中,更关注的是实验如何安全的进行。而实验室资质认定和食品检验机构资质认定的管理体系,关注的是实验过程中实验活动质量如何得到更好的控制。
2.2.3实验所牵涉的安全问题和法律责任不同生物安全实验室开展的实验活动,因本身存在高风险,实验材料具有高致病性,因此,对实验废弃物的处理、危险材料的运输以及消防安全等着重进行强调,并要求制定应急措施,若发生实验事故及时报告。食品检验实行食品检验机构与检验人员负责制,机构和检验人员对出具的食品检验报告负责,独立承担法律责任。
2.3体系融合3个标准的描述或比较已有文献报道。食品准则是依据评审准则编制而成的,并在此基础上增加了特殊要求,两者均属于质量管理范畴,生物安全通用要求侧重的是安全管理。从条款要素上看,评审准则涵盖19个要素,其中11个管理要素、8个技术要素;食品准则将特殊要求归纳为5个管理要素和4个技术要素;生物安全通用要求的要素分布包括风险评估及控制5个、生物安全防护水平分级5个、实验室设计原则及基本要求19个、实验室设施和设备5个、管理要素23个。3个标准存在相同或相关条款,如都要求建立管理体系,并在法律地位、组织、人员、培训、记录档案、设施和环境、仪器设备等方面具有重叠的内容。质量管理与安全管理也是相辅相成的,除上述相同或相关条款外,还有如文件控制、不符合项的识别和控制、预防纠正措施及改进、内部审核、管理评审等相似条款。鉴于三者的不同,在融合过程中要有所兼顾,坚持通盘考虑、求同存异、能合不分的原则。在编制体系文件时,首先应充分进行过程识别,以评审准则为主线,把食品准则和生物安全通用要求融入其中,即合并基本相同的文件,单独编制反映各标准核心和重要特点的体系文件。
3实施管理体系一体化过程中的体会
3.1塑造组织文化推进管理体系整合管理体系文件为指导和约束实验室所有活动以及检测行为提供了统一标准,本单位在编制整合体系文件后,通过宣贯学习、知识竞赛和内审、管理评审、质量监督等手段强抓文件的落实和检查。与此同时,发挥组织文化黏合剂的作用来推进整合体系有效运行。通过培育优秀的文化,包括制度文化、安全文化、质量文化和核心精神理念,引导职工建立一致的价值取向,积极参与实验室管理,弥补了标准整合的不足。
3.2加强一体化信息管理平台的建设建立一体化的信息平台是对整合型管理体系运行的有效保障。本单位于2013年建立了LIMIS实验室信息系统,在检测流程、文件管理、仪器管理、试剂耗材管理等各个模块中明确一体化文件的要求,如根据安全管理的要求单独建立HIV检测模块。疏通各管理领域信息通道,取长补短,充分发挥信息技术快速、准确、检索方便的特点,提升管理体系的运行效率。
4结论
实验室管理体制和运行机制篇6
关键词:专业实验室;新编制体系;运行模式;统一管理
中图分类号:G647文献标志码:A文章编号:1674-9324(2015)14-0009-02
专业实验室是高等院校实践性教学和从事科学研究的主体,在提高人才培养质量和科学研究中发挥着重要作用。根据学校新编制体系调整要求,各专业系整合所属教研室子实验室,成立新的系级专业实验室。新成立实验室在面临新的挑战和机遇的同时,其职能发挥、管理运行上也面临着新的问题。正确认识实验室在院校发展中的地位作用,研究新编制体系下实验室特点及管理运行模式,对发挥好实验室的教学、科研职能具有重要作用。
一、实验室在院校发展中的重要作用
1.实验室是提高人才培养质量的重要基地。实验是教学的继续和延伸,也是教学中的一种重要手段。改变了学生被动接受知识的学习方式,学生可以通过开展实验,强化日常教学中习得的理论知识,主动探究未知,是对理论知识的实践运用和再认识的过程。在培养学生科学素质、实践能力和开拓创新精神方面具有重要作用,是提高人才培养质量的重要基地。开好经典实验,有利于巩固学生所学的理论知识,将理论与实践深入结合,深刻掌握基本原理、定理或定律;有利于提高学生的基本实验技能;有利于启迪学生在将来认识自然中发现客观规律。开好设计性、综合性实验,有利于强化学生的实验技能,提高综合运用知识的能力;有利于拓宽学生的知识面,激发学生的实验兴趣;有利于培养学生的创新意识和创造能力。
2.实验室是助力各类人才成长的重要平台。实验教学是培养高素质人才的基础性工作,是学生理解理论知识,锻炼综合素质和能力的重要手段,是培养学生理论联系实际、解决实际问题能力的重要形式。对科研人员,实验研究在对理论研究验证与深化的同时,能够促进新现象、新问题的发现;对于研究生,可以深化研究领域,为毕业课题提供实验环境;对本科生而言,实验教学有利于深化理论知识,扩充知识面,增强实践动手操作能力,还可以了解科研工作的基本方法和步骤,增强仪器设备维护保养、维修能力。
3.实验室为科研创新提供有力保障。创新是一个民族进步的灵魂。一个有创新能力和综合素质的人才,不能设想他是靠读书、靠知识积累就能做到的,必须要进行深入实践。通过实践探索,让学生主动发现问题、探究问题和解决问题,构建一种开放的学习环境,并从多种渠道获取知识。实验室正是承担实践工作与实验的重要平台。从全国“985”、“211”高校整体建设情况看,每年都有相当一部分经费转化为实验室建设经费。从这个角度来看,实验室作为科学研究、培育科技创新的一个非常重要的摇篮和基本条件,其重要性是不言而喻的。良好的硬件条件对于科研创新具有十分重要的推动作用,良好的实验环境是实现科研创新的有力保障。
二、系实验室在新编制运行下存在的问题
1.实验室组成复杂,管理人员不足。新编制体系调整下,系级专业实验室由原若干个子实验室组成,按功能可区分为基础实验室、专业实验室、科研实验室、教学科研实验室等几大不同类别,不管在数量上还是分类上,都比较复杂。另外,在人员组成上,新成立实验室的教师来源广泛,且数量不多,相对于数量、功能众多的实验室来说,管理力量明显不足。
2.使用人员繁杂,使用时间不确定。实验室使用人员复杂,既包括承担课程教学任务的学生,也包括学校从事科研工作的老师,同时对其他兄弟院校开放。在使用过程中,承担的本科生、研究生教学任务时间相对固定,但周期较长;其他人员使用时间相对较短,但时间分散,且不确定,并对实验设备使用前准备要求较高,增加了实验室管理运行的工作量。
3.管理人员对实验室了解不够,缺乏管理经验。实验室管理人员,大多来自以前各子实验室所属单位,但只了解部分子实验室的管理及仪器使用,对其他子实验室具体承担的任务、使用对象并不了解,且对部分大型仪器设备的操作使用不清楚,不能满足所有教学、科研工作需要。同时,管理人员对实验室管理知识缺乏系统学习,对管理制度缺乏了解和研究,管理经验相对缺乏,在实验室管理上存在一定的困难。
三、新编制下实验室管理运行模式几点探索
1.完善实验室管理制度,明确职责分工。完善实验室管理制度,是为了促进实验室的高效运行、安全运行,因此,有必要根据实验室承担的主要任务和使用特点,有区别地制定各类管理制度,明确相关人员职责:
(1)教学型实验室管理。教学型实验室管理,需要突出实验老师职责和实验学生职责,分别配套制定《实验室老师职责》和《实验室学生职责》,以明确实验过程中的人员职责。在承担任务上,要以实验教学任务为牵引,根据实验课程的特点,在服从学计划的前提下,在学期初,由各实验老师根据期班教学进度计划,自主安排实验教学时间,统一配置实验资源。
(2)科研型实验室管理。科研型实验室管理,需要重点关注实验室管理人员和实验室使用人员技能素质。实验室管理人员,要能够准确掌握实验室仪器设备的技术性能、参数,为实验者提供良好的实验平台、准确的参考数据。本校实验室使用人员,作为前期实验室建设的主要负责人或参与者,对实验室功用、实验设备与仪器性能、参数较为了解,在使用管理上主要是进一步规范使用程序,明确使用责任;对需要长期使用的,可以明确要求做好实验室的维护工作与日常管理工作。
(3)实验室日常管理。实验室日常管理包括实验室使用、维护和经费管理。在使用维护上,应该为各子实验室、实验仪器配备《实验室使用登记本》、《实验室设备(仪器)使用、维修登记本》,以确保实验仪器的正常使用和充分了解实验设备的保养维修情况。在经费管理上,应该在确保实验室正常维持的基础上,根据实验室承担的具体教学任务和科研工作,按实际需求给予充分的经费支持,以确保实验室的持续发展和满足改(扩)建调研需求。
2.依据使用人员特点,探索开放式管理。作为高等院校,专业实验室的使用,最基本的首先是满足实验教学任务需要。其次,是保证本校科研工作需要。在满足前两者的情况下,可以根据实验室建设的已有条件、其他人员的工作需要,适度进行开放,以使实验室效用得到最大化发挥。同时,还根据院校特点,部分老师、研究生由于工作需要,对某一实验室持续使用时间较长,在不影响正常教学任务的情况下,可以考虑统一管理模式下的实验室委托管理形式,既增加了实验室的使用效益,也大大减轻了实验室管理人员的工作量。
3.发挥校园网普及优势,探索预约机制。校园网的普及,使同一院校信息的传递更加快捷。因此积极开展网上宣传,探索网上预约、电话预约机制,充分利用实验室的闲散时间,既可以发挥实验室使用效益,也可以促进对实验工作感兴趣的老师、学生对实验研究工作的积极性。同时,也可以使实验室的功用得到宣传,更好地满足实验室在院校人才培养上的重要作用和实现科研创新的助推作用。
四、结束语
通过对实验室在院校发展中重要作用的分析,指出实验室在提高人才培养质量、助力各类人才成长和科学研究创新中发挥着重要作用。结合本校编制体制调整,针对大学专业实验室在新编制体系下的不足,积极探索在新编制体系下,基于统一管理条件下的大学专业实验室管理运行模式研究,提出通过完善实验室管理制度,明确责任分工;依据使用人员特点,探索开放式管理;发挥校园网普及优势,探索预约机制三方面对实验室进行统一管理可更好地发挥出大学专业实验室的教学科研职能。
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