妇科医疗纠纷防范措施(收集5篇)
妇科医疗纠纷防范措施篇1
【关键词】护患纠纷；防范措施；妇产科
在临床上妇产科发生风险的几率较高，近几年来，笔者所在科室护患纠纷时有发生，其发生与部分患者的主观因素有关，但最主要的原因还是与护理人员的专业知识及技能，对工作的疏忽大意有关。在临床上由于护理人员与患者经常地接触，在态度上、语言上及护理操作上稍有不慎，就会发生护理不良事件，引发护患纠纷[1]。如何提高妇产科护理服务质量，降低护患纠纷的发生率，需要对产生护患纠纷的原因进行全面地客观地分析，并采取相应的实用的措施，才能真正提高患者的满意度，减少护患纠纷的发生。
1护患纠纷原因分析
1.1护理知识掌握不好，护理技能差有些护士没有完全系统地掌握护理学的理论知识，且没有上进心，在临床上也不积极主动地学习，以至于在临床上，不能发现患者存在的或将要发生的病情，为事故埋下了隐患。有的护士临床护理操作技术差，如对于产后出现的患者，如何去急救，如何去计算出血量，护士不能很好地掌握，也没有向主管医生及时汇报，造成病情延误。还有的常规操作，有的护士也不能熟练地掌握，如静脉穿刺，护士多次穿刺也不能成功，引起患者及家属的烦感。有的护士对各种监护器械不能熟练地应用，也容易在施护的过程中，耽误治疗，引起护患纠纷。
1.2护士的责任心不强有的护士在临床上缺乏责任心，对患者的痛苦熟视无睹，漠不关心。妇产科患者均为女性，患者存在姓名相似或相同的情况大有人在，护士在工作是，没有仔细询问或核对医嘱，给患者抽错血、输错液、打错针或发错药。在观察产程过程中，由于护士缺乏责任心，会最终引起产妇难产，对胎儿窘迫的情况没有及时发现还能造成胎儿意外，引起患者及家属的强烈不满，发生护患纠纷。
1.3护士态度不端正、言行不恰当作为护士一定要端正自己为患者服务的态度，在语言表达上也亲切、恰当，还要讲究用语的技巧，要把患者作为亲人来关心，以取得患者及家属的信任，建立良好的护患关系。相反，有的护士却做不到，对患者的服务态度非常差，在解答患者提出的问题时语言还很生硬，缺少人性化的关怀。比如在产妇分娩的过程中，当产妇出现剧烈疼痛时，护士却说，生孩子哪有不疼的，这中口气，或对患者的冷漠，极易造成患者或家属的投诉。
1.4没有严格执行操作规程或规章制度在发生护患纠纷的原因中，还与护士没有严格执行相关的操作规程有关。尤其是对于产科患者病情非常急，多为临时性医嘱，琐碎工作多，遇到剖宫产多的时候，护理工作量急剧增大，护士既要考虑产妇，还要考虑新生儿，往往会顾此失彼，造成事故发生。在这种情况下，护士一定要严格执行各项规章制度，如产科的操作规程、重症抢救制度及“三查七对”制度，相反，有的护士在临床上没有做到，如在观察产程时，要求每30分钟观察并记录一次胎心调动情况，有的护士心存侥幸，没有按照规定进行记录或忘记记录，如果出现事故，这将成为患者投诉的证据。
1.5护理文书不规范护理记录在医疗事故技术鉴定中起着非常重要的作用，记录不规范成为在医疗官司中败诉的重要原因。而在临床上，护理文书非常不规范，护士错记、漏记、涂改的情况非常普遍，对重要的环节缺乏记录，整个文书不不准确、不全面，也不及时，甚至还出现医护记录不一致的情况，有的在护理操作中没有失误，仅在记录上有了错误，这也是发生护患纠纷时对护士不利的因素。
1.6护士的法律意识淡薄随着人们生活水平的不断提高，及社会法律知识的普及，在医疗事件中人们越来越意识到运用法律手段来解决纠纷。护士所从事的行业是医疗事故高发的行业，因此，也要学法、懂法、用法。但在临床上，护士的法律意识非常淡薄，有的护士不顾周围的环境，在操作时随便暴露患者的隐私，或平时随便和他人谈及患者的隐私，这都侵犯了患者的隐私权，也能造成护患纠纷。
2相应的防范措施
2.1加强护理知识及技能的培训扎实的护理专业知识及熟练的护理操作技术是提高护理质量，避免发生护理事故的基础和保障。可以通过各种形式来开展培训，如排年轻护士继续深造，也可以对护理的经验进行总结，制定出符合自身实际工作的章程，并对护士进行定期培训，以满足临床护理工作的需要。
2.2加强护士的职业道德教育护理工作的特点就是具有直接性、连续性，护士工作一般是护士独立完成的，也没有一定的监督机制，这要求护士具备良好的职业道德，对待工作要具有强烈的责任心。对待工作要一丝不苟，不能心存侥幸，坚持以患者为中心的理念，实实在在地为患者服务。为此，我们要做好护士职业道德方面的思想教育工作。
2.3端正服务态度，掌握交流的技巧要教育护士端正自己的服务态度，树立以人为本的护理服务理念，护士还要不断地学习，学会用语言交流的技巧，实现与患者较好地交流。在与患者交谈的时候，特别要注意说话的语气及方式、场合，提患者提出的问题要耐心地给予解答，本着让患者满意的原则，为患者提供优质的护理服务。
2.4加强落实各项规章制度各项规章制度是医院进行技术操作或管理的依据，能有效地避免医疗事故的发生，确保正常的医疗秩序。因此，对各项规章制度的执行情况要加强监督，降低纠纷的发生率。
2.5规范护理文书护理文书是护士对病情观察及护理操作等的客观记录，在《医疗事故处理条例》中规定：“患者有复印医嘱单及护理记录单的权利”。因此，要教育护士在书写护理文书的过程中一定要认真，内容要全面、格式要正确、书写工整，也不能随意改动，还要与医生记录保持一致。妇产科护理有其自身的特点，因此，还要制定出本科的护理书写规范，全面准确及时地记录护理过程[2]。
2.6进行医疗法律教育护士要尊重患者的合法权益不受侵犯，了解患者的生命健康权、医疗保障权、知情同意权、与家属联系权、隐私权、获得赔偿权等各项权利。因此，对护士要进行法律知识的教育，做到学法、懂法、用法，除了要尊重患者的合法权益外，还要懂得保护自己的合法权益，避免因法律原因造成护患纠纷。
3体会
妇产科的护理对象是妇女及新生儿，且80%以上都是初产妇，往往一人分娩，全家动员，为了提高患者及家属的满意度。就要求护士一定要掌握好专业知识及技能，具备一定的职业道德，讲究一定的交流技巧，严格按规程施护，保护患者的各项合法权益，为患者提高优质的护理服务，避免或减少护理纠纷的发生。
参考文献
妇科医疗纠纷防范措施篇2
【关键词】妇产科护理；纠纷分析；预防措施
随着社会的发展、法制的健全、医学知识的普及以及人们素质的不断提高，患者及家属的法律意识和维权意识也不断增强。妇产科病人对护理服务的期望值越来越高。因此妇产科医疗纠纷的发生频率高居各科室首位，究其原因与妇产科护理工作特点有直接关系。提高妇产科护士的风险意识，采取积极、主动而且有效的防范措施，是减产科护理纠纷发生的关键。
一、分析原因
1.态度冷漠，缺乏沟通，妇产科工作面对的多是焦虑的产妇和家属。孕妇临产后心情难免急躁、恐惧、孤独，她们渴望得到医护人员的关爱、呵护。此时如果助产士言语生硬，极易给孕妇心理上造成不安全感，产后一旦母婴病情有变，则引发纠纷；其次入院宣教不到位。没有及时履行告知义务。
待产妇一般入院后就想赶快顺利生产，特别是过期妊娠的孕妇更是着急。如果护士不主动听取病人主诉，与病人沟通并给其精神心里安慰，病人会因为没得到充分重视而产生不满情绪，从而诱发纠纷。
2.病情观察不细致，工作主动性差责任心不强。忽视产力、产道、胎儿及精神因素。这四要素当中任何一个因素异常都可能造成难产。产程是一个动态变化的过程，助产士需要严密观察孕妇的产程进展及各项情况。特别是静滴催产素引产及有妊娠并发症的产妇如不及时发现汇报医生或告知家属。很容易使产妇产生不满情绪进而引发护理纠纷。
3.妇产科技术操作不熟练妇产科技术操作有其特殊性，绝大部分为有创性操作，且很多操作需要手法和经验灵活运用。有些操作技术根本无法在直视下进行，只有心领神会用“心”来操作，稍有闪失就会影响母婴安危。如产时确诊性的阴道检查、保护会阴的技巧、产时会阴侧切的角度、会阴缝合技术、臀位接生等，是妇产科工作中经常遇到的问题，如有失误则会伤及母婴.而当前临床助产士又趋于年轻化。这使得护理风险大大增加。年轻助产士由于临床经验欠缺，专业技术操作不熟练，应急能力差。尤其遇到紧急事件或抢救患者时表现慌乱，工作无条理，这些都容易诱发护理纠纷。
4.护理文件书写不规范：由于妇产科病情变化快，护理文书记录较多，稍有疏忽就容易出现笔误。加之医护在治疗护理上缺乏沟通出现医护记录不一致的现象。尤其是对急？危重病人的抢救记录不能做到及时准确详细。一旦母婴病情有变。这些都容易作为法律依据而发生护理纠纷。
二、妇产科护理风险防范措施
1.改善服务态度，防范护理纠纷。产妇从入院到出院每个环节都关系着母婴的安危。从细微处做起。增强服务意识，改善服务态度，全面提高护理质量，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情孕产妇的痛苦，使孕产妇感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释分娩过程，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察胎心及宫缩的变化，使病人产生一种安全感、满意感。从而建立良好护患关系，减少不必要的护患纠纷。
2.提高责任心强化法律意识组织、引导助产士加强法律知识的学习，强化法制观念，提高防范意识。使其充分认识到妇产科工作性质的特殊，既要学法、知法、懂法又要具备高度的责任心，敏锐的观察能力，优秀的道德品质，精湛的专科技能。能够从法律的角度认识到自己和病人的权利和义务，从而避免不必要的护患纠纷。
3.加强业务学习，提高妇产科专业操作能力。根据妇产科专业特点，妇产科护理纠纷的发生往往与护理人员缺乏应有的专业理论和过硬操作技术有关。在助产技术上，让有经验的助产士介绍助产技巧，并采取新老助产士配对带教的形式，传授助产技术，让年轻助产士尽快提高助产水平为新上岗助产士制定妇产科规范化培训计划，定期组织学习和考核。护理管理人员要加强对护理人员的业务能力和应急能力的培训，制定相应的应急急救流程，严格操作规范，重视护理风险的教育，强化护理人员的风险防范意识，及时杜绝和预防不安全因素，确保母婴安全和自身权益。
4.加强护理文书的质控与管理。护理文书要求及时、客观、真实、准确的记录，在护患纠纷中具有法律效应，因此，护士应加强护理文件的书写与管理，不得有涂改、黏贴刮痕或医护治疗记录不一致现象。
妇科医疗纠纷防范措施篇3
【关键词】技术；护理；服务态度；纠纷；管理
【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1004-4949（2013）07-88-02
护理纠纷是医患纠纷的一种，随着社会进步和经济的发展，以及国家相关法律法规的普及学习，老百姓的自我保护意识逐渐提高，护理纠纷的产生也随之有所增加。妇产科具有其自身特点，如何采取有效的防范措施，减少护理纠纷的发生，提高病人满意度，成为妇产科护理管理的重点。因此提高妇产科护理质量，及时查找分析各种隐患，并采取相应对策，杜绝纠纷的发生至关重要。现将妇产科护理中常见纠纷产生原因及防范措施进行分析总结，与同行一道商榷。
1临床资料
收集60例护患纠纷案例材料进行分析。60例护患纠纷中，有41例是由护理人员操作技术不当引起，12例是由护患沟通不善引起，4例是由护理人员服务态度不佳引起，3例是由患者或其家属的原因引起。护理人员的技术问题是引起护患纠纷的主要原因。
2护理防范措施及体会
2.1努力提高护理技术。通过对60例护理纠纷案进行分析，发现护理人员操作技术不当，是造成护患纠纷发生的重要原因。
2.2增强服务意识，提高服务观念，一切以病人为中心。
护理人员应转变服务观念，改善服务态度，树立“以病人为中心”的服务观念。做到对病人有“三心”，即爱心、真心、耐心，设身处地理解病人，关心病人和产妇，从而提高产妇及其家属的满意度。
2.3加强护患沟通。医患之间信息不通是多年来困扰医护人员和患者的一大问题，也是众多护患纠纷产生的根本原因。在患者诊疗中接待的护理人员应主动服务，术前增加访视次数，术后重视随访。当病人对病情或护理操作有问题需要咨询时，应耐心解释，用简单明了的语言降低患者的困惑，缓解护患之间的信息不通。除了言语沟通以外，还应重视肢体语言的交流，亲切的与产妇及患者交流，让患者感到放松，消除其就诊后的陌生感和紧张感。护理人员的非语言沟通（如手势、表情等）可在口头交流上起到更好的交流效果[1]。同时，护理人员也应观察患者的姿态、表情，揣摩患者的想法和情绪变化，了解患者的需求，进一步增加沟通效果，将可能发生的护患纠纷消除在萌芽状态。
2.4改善护理人员工作环境，实施人性化管理。
针对护理人员工作压力较大的情况，应积极增加妇产科护理人员，改善工作环境。对工作和生活有困难的护理人员主动给予帮助，通过集体活动，调节不良情绪，帮助其摆脱困境，以保证其在工作中有足够的精力。同时不定期举行心理卫生知识的讲座，培养健康的人格和心理，使护理人员适应在妇产科高强度下的工作压力。
2.5完善管理机制，确保妇产科工作有序开展。
针对妇产科护理人员结构不合理，护士之间合作帮助较少的情况，医院应鼓励护理人员主动学习，提高职称和学历，建立阶梯式的护理团队。护理管理人员以身作则，团队成员相互协助，以老带轻的传帮代护理方式，有效解决工作中的疑难问题，同时与患者建立良好的护患关系。妇产科管理人员要做好护理各环节的质量控制和保障，对各年的护患纠纷发生情况进行仔细的整理、分析，从中找出护患纠纷的发生原因，提出符合实际情况的防范措施，并将这些措施赋予实施和落实，达到及时处理纠正护理差错的目的。
2.6加强法制教育学习。
随着各种媒体的宣传教育，产妇及患者的维权意识和法律敏感性有较大的提升，这要求必须提高护理质量，降低护患纠纷的发生。工作中组织护理人员学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》等行业法律法规，明确医护人员的责任和义务，规范护理人员言行和增强法律意识，严格按章程操作。另外护理人员应认真书写护理文书，清晰记录，忌涂改，做到所有记录清楚完整和齐全不漏项[2]。
3小结
提高妇产科护理质量，护理人员要不断的自我完善，加强学习，提高业务素质，这是防范护理纠纷的必要条件。护理人员要认真学习相关法律法规，加强自我保护意识，依法行医、以德行医。作为专业护理人员应努力提高护理质量。只要护患沟通和谐，医护质量提高，相应配套的政策法规完善，一定能减少、化解和杜绝护理纠纷，使护理人员在良好的环境下发挥更大的作用，从而为产科护理对象提供多层次的优质服务。
参考文献
妇科医疗纠纷防范措施篇4
【关键词】妇产科门诊；医疗风险；医护人员
作为临床科室的高危诊室，近年来随着妇产科门诊量的不断增加，妇产科患者及其家属的维权观念和法律意识也随之增加，这导致妇产科的医疗纠纷也大大上升。因此，研究妇产科门诊医疗风险的影响因素，并根据这些影响因素防范妇产科门诊医疗风险具有重要意义。
1妇产科门诊医疗风险的影响因素
1.1医患沟通不畅
据统计，妇产科门诊中医疗风险最常见的是由沟通不畅引发的风险。在实际工作中，有些医务工作者在患者及其家属沟通时不注意沟通的方法和及其，导致医患沟通不畅，这样容易造成患者对治疗工作不配合，产生逆反心理，不利于治疗的发展。在妇产科门诊工作中，由于就诊的患者越来越多，而妇产科医生的数量却没有大的增长，许多医生都超负荷工作，一天需要诊断几十上百位患者，这种情况下医生容易出现急躁情绪，对于患者缺乏耐心，态度不够和善。有的患者及其家属由于文化素质不够高，看到医生对患者的热情度不高，解答不够耐心清楚时，就容易产生误会，从而引发医患纠纷。
1.2工作责任心不强
由于妇产科门诊工作需要较强的专业性，如果医务人员工作责任心不强、工作不够细致，就容易造成诊断错误，延误患者治疗，造成医疗事故和纠纷。
1.3缺乏自我保护意识
在妇产科诊疗过程中，许多医护人员没有自我保护意识和证据意识，不懂得如何保护自己，维护自己的合法权益，导致在出现医疗纠纷时，医护人员容易处于被动地位。有的医生没有及时书写病历，对于诊疗经过也没有完善地记录，如果治疗效果不好，就会成为医疗纠纷时患者有利的证据。有的医生在手术前没有将手术可能发生的风险全部讲给患者和家属听，术前谈话和签字没有落实到位，导致一旦出现并发症以及病人对手术效果不满意时，家属和患者就难以接受这样的结果，从而造成医疗纠纷。
1.4患者缺乏医学知识
许多患者文化水平较低，对临床医学知识认识不够，没有充分认识到自身病情的复杂和严重，错误认为来医院看病，就能完全治好。当客观的治疗结果与患者的主观意愿出现偏差或发生医疗事故时，就以为是医生的技术失误或者是医生不负责任造成的，这种情况下很容易发生医疗纠纷。
1.5患者配合不佳
在妇产科门诊中，许多患者不配合治疗，这也很容易造成医疗纠纷。有的患者自认为许多检查项目没有必要，怕痛苦不参加这些项目的检查；有的患者甚至认为这些项目是医院为了增加经济效益而开设的，怕花不必要的钱，即便有病，也不进行正常的治疗；有的患者故意向医生隐瞒病史，没有向医生详细叙述其病情，造成医生诊断困难，这种情况下很容易导致误诊，从而增加医疗风险发生的几率。
2降低妇产科门诊中医疗风险的对策
2.1坚持依法办事
2.1.1要学习法律并使用法律
妇产科门诊医护人员要强化风险意识，坚持依法办事，要学习法律和正确使用法律。妇产科门诊管理人员应当定期组织科室医护人员学习医疗事故相关的法律知识，强化对妇产科门诊的风险意识，树立牢固的医疗风险防范意识。在诊疗过程中，医护人员应当严格按照医疗规范要求自己的医疗行为，同时还要学会运用法律保护自身的合法权益。在书写病历时，要用法律的思维书写，以法律的角度处理工作中的各个细节，从而随时维护自身的权益。
2.1.2科室管理着要重视医疗风险问题
当前，有许多医疗纠纷发生的一个重要原因就是医护人员风险意识不够，没有意识到诊疗过程中自己所要承担的风险。针对这种情况，科室管理者要重视妇产科门诊的医疗风险防范工作，定期分析科室存在的医疗风险和安全隐患。针对以前出现的医疗纠纷，认真分析造成这些医疗纠纷的原因，从而吸取这些医疗纠纷的教训，从而提出相应的解决措施，在以后的工作中减少相应医疗事故的发生。
2.2健全医疗风险防范机制
2.2.1健全科室制度
没有制度不成方圆，减少医疗纠纷的前提之一就是建立健全的科室制度，完善妇产科室的一系列规章制度，要求医护人员严格按照医疗操作规程和规范工作。同时，还要建立完善的监督制度，用制度约束医护人员的医护行为，并且对医护人员的行为进行监控。
2.2.2突出科室管理重点
对医疗安全问题的易发环节、易发因素、易发人群、易发人员等进行重点监控管理。不定期抽查医生门诊病历书写，每周开科务会，小结一周工作情况，指出存在问题，加强安全防事故教育，将各种不安全因素和可能发生的不良后果解决在萌芽状态。
2.3提高专业技能
2.3.1加强业务培训
医务人员只有不断学习专业知识，丰富知识内涵，掌握过硬的专业技能，才能更好地任本职工作，满足患者的需求，同时为构建和谐医患关系打下坚实的基础。
2.3.2增强服务意识
以病人为中心全心全意为病人服务是医务工作者应尽的责任，在工作中要克服个人情绪，对患者提出的问题要耐心解答，理解安慰体谅患者的过激行为。只有想病人之所想，急病人之所急，帮病人之所需，才能减少医患之间的误会，同时减少医疗纠纷的发生。
2.3.3加强医患沟通
医务人员在诊治过程中要与患者充分沟通，了解患者的需要，向患者解释治疗的目的，用药后的疗效及有可能出现的不良反应等。严格履行“签字告知义务”，切实尊重患者的知情同意权同时加强工作人员的人文素质修养，对患者多一些人文关怀，尊重患者的生命、人格及医疗权利，让患者感到温馨、安全。
3结论
总而言之，妇产科的医护人员应当强化风险意识，在工作的各个环节中，注重从法律的角度进行自我保护，减少医疗风险的发生，维护自身的合法权益。
参考文献：
妇科医疗纠纷防范措施篇5
【关键词】产科护理；护理风险；措施
妇产科患者在住院期间，护理风险的发生率较高，特别是手术患者，是护理风险的高发人群。近年来，随着人们法律意识的加强，使得医疗纠纷事件不断增加，导致医务人员的形象受到极大的影响[1]。医护人员必须要在工作中谨慎操作，因治疗过程中的病情多变性，以及不确定性，导致护理结果难以掌握，致使隐患、矛盾不断发生。妇产科的护理安全与否，直接影响到母婴的双重生命安全，因此，必须要针对护理过程中存在的风险，积极采取有效的对策进行预防，才能有效提升护理质量，确保母婴平安。本文旨在探讨妇产科护理过程中的常见风险及风险预防的对应措施。现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料选择本院妇产科2011年3月～2013年6月收治的80例产妇为研究对象，年龄21～36岁，平均年龄（28.7±6.4）岁。其中妊高症37例，妊娠合并贫血10例，早产17例，胎位不正10例，其他6例。将80例患者随机分为对照组40例，观察组40例，两组患者年龄、病情等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法对照组采取常规护理，观察组在常规护理基础上，加用风险防范对策，内容如下。①普及分娩知识：促使产妇加强产前检查，及时对产妇的并发症进行早期处理，并对家属及产妇做孕产期的相关知识普及，并让家属和产妇对并发症的情况有初步了解，并对其可能出现的后果做好心理准备，有正确分娩意识。②定期开展护理风险教育：人力应尽量做到配备保障，确保护理人员在数量上稳定。根据医院实际情况，对护理人员进行定期法律知识培训。妇产科相关管理人员，应该展开针对安全意识的相关教育，使安全意识成为护理人员的本能意识。积极开展有效的风险教育，从而使得护理人员能够根据自身专业知识，对护理风险提高预见性，并将风险发生率降至最低，及时解除危险隐患[2]。③实施护理人员技能培训：护理为实践性极强的工作，让护理人员对护理工作重要性有足够的认识是关键，经严格规范化操作，提高护理人员的实践操作技术，确保护理工作的质量[3]。针对护理操作技能的培训工作，也含有护理文件的书写，使得护理人员能够在最短时间内，将操作过程做清晰记录，并确保记录的真实性与可靠性。④增进护患交流：护理人员还需要掌握与患者沟通的技巧，使得护患间能够避免许多误会，可减少护患纠纷的发生。护理人员需要对自己有合理的定位，在护理过程中，应该尽量减少因语言粗暴、态度恶劣而引发的护患纠纷[4]。在行手术、治疗前，应积极与患者沟通，满足患者的需求，并保护患者隐私。⑤严格落实无菌操作：在无菌原则下，对婴儿与产妇采取无菌操作，严格做好切口处理，对婴儿脐部进行无菌护理，并对脐部进行密切观察，判断是否有感染情况，一旦发现异常，及时予以有效的护理对策。母婴同室时，需做好紫外线消毒措施[5]。
1.3观察指标对两组患者护理后感染、切口开裂情况的发生进行观察，并对风险发生率进行对比分析。
1.4统计学方法采用SPSS19.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差（x-±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P
2结果
观察组护理风险发生率为2.5%，对照组为20.0%，差异有统计学意义（P
3讨论
妇产科发生护理风险的原因如下。①患者方面：因人们心理压力大，且医疗危险发生率高，患者出现妊高症、合并症等情况，也因家庭对子女过于紧张等因素，导致了安全隐患的增加[6]。也有患者因对分娩知识的缺乏，导致风险提高。②医院方面：医护人员工作量加大，护理质量要求也随之增加，使得护理人员常常身心疲惫，在护理工作中易出现不积极的态度，引发医疗纠纷事件。也有因护理人员对法律意识的淡薄，导致自我防范的意识缺乏，成为引发医患纠纷的主要原因。③操作水平低下：因医院发展壮大，使得许多新招护士在临床操作中缺乏实践操作能力，技术欠佳，没有采取确切的培训，导致护理工作无法实施到位，从而对病情无法准确定位，引发医疗纠纷[7]。
妇产科因高风险，导致护患纠纷的发生率显著增高。提高产科的护理质量，减少护理风险的发生，医院必须要针对风险，采取有效的对策，对护理人员进行安全管理，使得每位护理人员都能够有安全意识，强化法律观念，从而束缚自己，确保产科人员能够提高自身的服务质量，解除产科的安全隐患[8]。通过专业的培训课程，严格的安全管理措施，使得护理人员能够掌握安全知识，使得安全防范成为基础职业意识。提高护理人员综合素质，杜绝护理纠纷的发生。
参考文献
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