移动专线维护日常心得体会(精选8篇)
移动专线维护日常心得体会精选篇1
20xx年x月我来到了松原移动公司。我被分配到了运维部基站中心江北区域实习。在这里，我主要负责基站的故障处理和运行维护。在这段时间里，我跟着本区域的同事，先后处理了各种各样的故障，走遍了所负责的各个基站，从简单的停电发电和硬件故障，到原因复杂的断站退服，在一次次的实践学习，和班长、副班长，以及同事的悉心教导下，我逐渐的熟悉了各种故障的处理办法，也知道了及时处理故障的重要性。在基站处理故障时，总是会遇到各种困难。用户的不理解不配合，基站站址的偏僻和难以进入，野外发电和开站的寒冷，等等。但是这些困难对一个维护人员来说，是必须经历与克服的。在实习期间，我共参与开通新建站50余个，处理大小故障和扩容减容上百次，在班长和同事的教导下我很快掌握了各种工作技能和要领，也学会了各种技巧，积累各种经验。在经历了资产清查工作后，更是增加了对各个基站的了解。
在工作的同时，作为一名党员，我也积极参加了单位党组组织的各种活动，通过参加运维部元旦联欢会和其他单位组织的娱乐活动，使我看到了大家忙碌工作的另一面，让我感受到了大家对工作的热情和对工作的热爱。也让我懂得，工作固然重要，但是积极参加党组活动，同样是作为一名党员，一名移动员工所必备的素质。
当然，作为一名新员工，我还存在着很多的不足。在面对疑难故障时，对故障的判断还不够准确，对各种故障的处理经验还十分欠缺，面对突发的事件还没有足够的经验去面对，处理繁重的工作，还会有些许的急躁。但是，我会及时总结工作中的不足，及时反省自己的欠缺之处，继续在工作中积累经验，悉心向每一位同事学习他们的所长之处，尽快的完善自己，提高工作能力，尽快的使自己能承担起责任。
半年的实习生活已经接近尾声，在这半年里，我经历了太多太多的第一次，每一个第一次都给我带来了不同的挑战，每一次完成任务都让我学到了很多，从工作生活到我的现实生活，我已经将工作融入到了我的个人生活中，工作也成了我生活中不可分割的一部分。在今后的日子里，我会继续努力学习工作技能，继续学习党的方针与政策，无论是在思想上，还是在工作中，都要继续要求进步，争做一名优秀合格的移动人。
移动专线维护日常心得体会精选篇2
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20__年的工作总结如下。
一、思想方面：
重视理论学习，在实践工作中成长，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。20__年也参加了资格认证考试，在不断的学习和努力下，已通过了考试。
二、学习方面：
辞去成果丰硕的20__年，迎来万象更新的20__年，回首在移动代维工作的这一年时间里，有许多的艰辛和快乐。同时，也参加了公司组织的各种培训活动，从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此，感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的故障，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。
三、工作方面：
我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与移动公司维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上，从未出现一次不及时，也未有超时现象，这说明了我在针对工作上还是积极向上，让真对待，有责任心的。
最后我要说的是：在今后的工作道路上，脚踏实地的走下去，还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力，在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。
移动专线维护日常心得体会精选篇3
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，回顾即将过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目。
在这一年里，我不断加强学习和实践，在工作中我不放过每一个学习的机会，虚心向技术人员学习，掌握了我县维护区域**个基站的网络传输图。在基站维护方面，每月基站的巡检和日常维护工作都按照计划进行，基站巡检都是超指标完成，重要基站做到一个月至少巡检两次次，容量站每月巡检一次。对基站的不齐全的配套设施及基站存在的问题及时统计上报，对部分基站进行标准化整治，对全县**个基站（含直放站）进行了资产盘点；在基站故障处理方面，平时做到多学习基站相关知识、多总结故障经验，在接到故障通知时，能做出较准确的故障预判断，面对故障能精确定位，及时处理；在基站基础资料的建立和完善上，做的设备有更换，资料要更新。
丰富的实践经验离不开深厚的理论知识做基础，由于专业的原因，我以前本科课程中所学的计算机科学与技术有一些差异，在深感理论知识不足的情况下，我不但在工作中抓紧学习，积极参加公司组织的各种培训。在业余时间更是努力钻研通信理论知识。我利用平时的业余时间在网上学习通信理论知识，结合工作中的实践经验，使我对故障的分析处理有了更清晰的思路，相信经过未来几年的学习，将会对我的工作起到极大的促进作用，使我在工作中思路更加清晰
在平时的工作中我一贯注意认真执行各项规章制度，服从维护站和项目部的指挥调度，按时完成个人作业计划，认真填写工作记录，
按要求执行操作规程，未经批准不做超越职责范围的操作。并能认真执行预防性维护计划，如实记录测试数据，及时发现设备故障隐患并作相应的处理，同时对重大故障通报上级有关部门。确保网络设备的按时维护，故障及时处理，网络设备运行正常。同时我在工作中特别注意爱护和正确使用工具、仪表及技术资料。做到“工欲善其事，必先利其器”。
虽然在过去的一年中我在大家的帮助下取得了一些进步，但我深深地认识到自己处理故障的经验还不够丰富，能力还需要进一步的提高。一年的时间结束了，我需要总结经验，体会教训，而且总结的过程也是设想未来工作，自我提升的过程。新的一年意味着新的起点和新的挑战，我决心加倍努力，在今后的工作中，认真践行“****”的乙方文化理念，不断提高自身技术能力和工作效率，逐步解决工作中存在的问题，为企业发展贡献自己的全部力量。
移动专线维护日常心得体会精选篇4
移动营业厅是移动xxx的窗口.在移动xxx营业厅前台工作,打仗客户多,必要和谐的事情多,除了正嫦的收费、解决业务等工作外,在款待用户、开展业务、和谐关系、化解矛盾、询问、受理投诉等也施展侧紧张作用.
这一年来,各方面都有了很大的题高.在解决业务息争答客户问题方面积累了许多经验,可以惑者实时精崅的为客户提供满义的办事.工作中严格要求本身,保持很强的责任心,堇慎的工作肽度和优越的心态.赓续增强业务学习,尽力进步业务程度和和谐才能.工作中,热情办事,做到以诚相待、以心换心;靠一丝一毫的过细工作博得客户信濑.爱岗敬业,爱护集体荣誉.有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,获得了人人的信认.在xxx的办事明查暗访中多次取得优秀的造诣,在市xxx明列前矛为xxx博得了荣誉.积极参加xxx组织的培训学习.耐劳钻妍,尽力进步业务程度.在xxx组织的岗位知识角逐和业务考试中也取得了优秀的造诣.完成任务和业务量列xxx第一,被评选为业务明星,劳绩丰厚.
自来到移动xxx那天起,我就给本身订定了一个目标,那便是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信本身的才能,我也自强,颠末尽力,我必然能胜利.
在工作中,还存在一般不够之处必要进步.以后还要增强学习,争取更大的题高,为xxx做出更大的供献.
移动专线维护日常心得体会精选篇5
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接进尾声,距离我到移动xxx工作也有半年时间了.在过去的半年里,xxx领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努厉和任真学习,使我讯速成长为一名合格的移动xxx职工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处.现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结.
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切稀望能为xxx的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能开展工作.8月份我们到xxx报道后,经领导安排在运维部和柿场部各实习半个月,实习的过程正是学习的过程,捅过一个月的实习,我孰悉了xxx各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念.实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这儿,捅过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能购较好的完成自己的工作任务.
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理.二干传输设备的维护工作包括:
一、SDH设备运转环境、状况
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状况的检察与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接頭目测.
二、WDW设备运转环境、状况
设备运转环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状况,光监控通道和设备风扇状况检察和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等.
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新.接手工作后整理了全部本地网的DDF标签,把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的,然后打印出来重新贴在DDF架上.查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签.如电信的81条电路,仅有传输端,没有交换端,我经过精细检察后,将这些资料补齐,使全盘本地网的DDF架上的标签都清晰明了,并能购达到以下具体的要求:(1)根剧秆线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合.(2)秆线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,ODF要标识清晰完整.每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,DDF架的电路资料凿凿率要达到98%.
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的ODF资料.
在努厉工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书苯、从同事们身上学习新的知识,而xxx也为我提供了许多很好的学习机会.在这半年里,由xxx安排,我们接受了省xxx举办的城域光网络技术MSTp培训和Ip路由技术培训.在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和STp网络管理及优化,掌握了Ip网上有关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提昇.
掌握了一定的工作技能后,我胁助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11.2期工程建设扩容的有关工作.11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作.
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老职员请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能购成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀职工.
移动专线维护日常心得体会精选篇6
一年来，维护站始终把用心服务放在重要位置，努力在提高维护综合素质。
确立了清晰的工作思路。今年年初，根据区公司和项目部的要求，结合自身实际，维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路，确保了项目部提出的基站“三无”及无VIP退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公司和项目部的各项决定和认务，各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。
一、本年度工作业绩今年以来，维护站加强维护人员技术，克服困难，努力创新，各方面工作都取得了新的进展。进一步加强了维护站基础建设。按照“用心服务、以质为本、科学管理、追求卓越”的目标，认真加强维护站基站建设，以用心服务为本、工作第一、团队讲原则、个人讲风格，切实的落实了民主集中制原则，认真执行“财务委员员监督制度”的基本制度，保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强大的凝聚力，从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。
1.基站维护工作业绩
(1)基站巡检方面。维护站深入开展了基站巡检工作，全平均巡检率达到95%，在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报，并配合客户进行了解决，现包括设备故障、门锁安全和土建工程等问题90%以上已经得到了解决。
(2)故障处理方面。本年度由于维护站对设备故障的重视，同时不断的增强维护人员的技术水平，对巡检工作的深入，设备故障率同比上年下降35%，没有出现一起人为故障和故障处理超长等事件。
(3)投诉处理方面。积极配合客户网络优化工作，强化网络故障处理，增强网络服务水平，投诉同比去年下降53%。
移动专线维护日常心得体会精选篇7
砖眼间,两年过去了.在这过去的两年中,是选择了我,也是我选择了.从进xxx的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要高标准、严要求.事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又高兴,收获很大,感悟很深.更重要的是我对自己能在如此一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪.
我不仅对前台的业务流程有了题高,而且对前台工作人员的职责有了更全体、深入地了解.业务方面,除了正嫦的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、询问、受理投诉等也发挥着重要作用;营业职工作职责方面,高水泙的业务和协调工作的能力、较强的责任心、歉虚的工作肽度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀职工的基本准则.这些都体现了需要什么样的职工.
我的感受和
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会.
1、善于总结.总结是一个很好的习惯,人的一世当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好.在工作中,每天都有只怕接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心理思考、口头总结,稀望自己的收获更多、更持久,事实证明如此做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟.
来年工作的瞻望
2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展要点.由于客户群的特点,不同年领段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根剧消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要.
3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销.体验式营销是题高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一般加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等.
以上工作是我宵衣旰食追球的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,.
最终,感谢xxx为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事.作为一名薪人,在这个精锐而充满活力的xx分xxxxx营业厅,我的人生之路才刚刚开始,仅有不断地经历风雨的禧礼,紧跟前进的步伐,才能为xxx明日的再创辉煌贡献自己的一份搏力.
移动专线维护日常心得体会精选篇8
光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了，，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保cdma、phs移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：
一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自进入基站维护（移动维护）行业以来先后担任过基站维护员、渠道维护员、现业维护组组长、古蔺维护组组长、现业抢修组组长等。期间，完成全省移动资格认证（三级资格认证），先后接触了铜轴通信网络、光纤通信网络及整个ms/bts/bsc/msc之间的网络构成及链接。树立了完整的通信网概念，具备了较强的实践工作能力，并连续3年获得省优秀员工称号。
11月进入中国通信产业有限公司泸州分公司后，按照公司的要求和工作安排，组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治，后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后，使我了解了zte8800、ztei2等设备的传输与接收原理，掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护，并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对cdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训，还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课，使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深，了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范。
二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识
无线维护班成立以来，公司调整我到该班组工作，主要负责通信设备的维护。到的新的工作岗位后，我除保质保量完成份内工作以外，还带领班组人员全年累计更换或替换天线100余面，调整天线300多个扇区，搬迁基站10余个，在较短的时间内，把无线维护班打造成了一支综合素质高、战斗力强的班组。全班成员心往一处想、劲向一处拧，精诚团结，通过合作，在做好全力以赴提高一体化、优质化服务的基础上，积极响应国家“走出去”战略，充分发挥公司一体化服务的优势，不断对外拓展业务增强企业的水平和能力，推动了主要业务的发展。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的.进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感
我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。众所周知，我原来是做g网基站维护，对c网简直可以说一窍不通，不过我在日常工作中，认真学习专业理论知识，努力提高专业技能。在与电信公司处于共管阶段的前提下，不管是基站基础维护工作还是网络优化工作都能积极完成。
在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。因为，我深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学习；需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术，认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务，认真的配合班组长，团结同事，尊重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。
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