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中小微企业并购(6篇)

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中小微企业并购篇1

电商首战告捷

在社会化媒体上,经常可以看到一句话“世界上最遥远的距离莫过于我们坐在一起,你却在玩手机”,这是描述移动互联网在普通生活当中的一个缩影。社会化媒体是个外来词汇,也称社会性营销,英文为“SocialMedia”。社会化媒体区别于传统主流形式(报纸,杂志,电视,广播),是一种新型的媒体方式,主要通过互联网技术实现信息的分享、传播,通过不断的交互和提炼,对观点或主题达成深度或者广度的传播,其影响力传统媒体往往无法达成。

社会化媒体应用已经覆盖到全球用户,根据有关数据显示,2012年全球服务媒体总数达到14亿,中国占全球的21%,到2014年中国社会化媒体用户将继续盘升,将占全球的48.5%,中国的规模在世界处于领先且一直保持持续增长。

早在2012年9月17日,腾讯CEO马化腾就曾宣布微信的用户数突破2亿,新浪微博2012年三季报显示,截至9月30日新浪微博的注册用户和活跃用户分别为4.24亿和4230万。双十一当天,天猫[微博]商城共处理了900多万笔移动端的交易,而去年这一数字仅171万笔。电商企业如何把握住社会化媒体营销的特征,怎样与消费者实现有效的互动和沟通,成为现阶段企业尤其重视的话题。

在中国,微博、社交网站(SNS)、即时通讯、论坛、音乐视频分享、电子商务(包括团购)、点评网站、分类信息网站这8类平台分别对应大众网民的三大核心或者说基本需求——沟通、娱乐、消费。包括新浪微博,QQ空间,人人,豆瓣,美丽说,蘑菇街,花瓣,堆糖等等新兴社会化媒体纷至沓来,为企业实现社会化网络营销提供了先决的平台条件,也打上了坚实的基础。

凡客诚品[微博](北京)科技有限公司高级副总裁王春焕说:“我们是第一个进驻新浪微博的企业!”谈到作为电子商务服装品牌的新媒体营销之道,王春焕说:“凡客作为一个网络品牌,特别注重一些新渠道。在新浪微博刚上线的时候我们就进驻了。为什么他们找到我们?因为我们是一个服装品牌,而且他们上线的时间点是九、十月份,是秋天,需要‘围脖’。凡客进驻微博在当时起到非常大的反响。因此大家可以看到,凡客作为一个网络品牌,它特别关注这些新的渠道或新的趋势,以及新的闪光点。并且我们的微博从企业的角度来说,信奉的是全员微博。这种做法说得比较简单一点,就是企业从老板开始要高度重视微博。因为这个宣传的力度非常大,它是一个隐性的口碑传播。”

目前常见的社会化电商模式,如蘑菇街、美丽说等,往往要让用户跳转到第三方电商网站才能完成交易。去年12月19日,小米与新浪微博宣布达成合作,5万台小米手机2将在新浪微博开卖,用户可直接在微博上实现从下单到支付的一站式购物。基于微博全新的社会化网购模式,网友可以在平台直接完成预订、下单、支付购买等所有环节,从而实现一站式购物。

平台酝酿乐土

截止到去年10月,Facebook的用户数过10亿,Twitter的用户数过5亿。目前国外企业如IBM[微博],DELL,Intel,Ford,Cola-Cola都在积极利用类似twitter、facebook、flick、youtube等平台进行社会化媒体营销的活动。2012年黑色星期五当天,美国24%的网络购物通过智能手机、平板电脑完成,而去年这一数字仅为6%。

由互联网实验室&蓝色光标(29.400,-0.01,-0.03%)联合出品的《社会化媒体营销发展报告(2011-2012)》显示:微博营销成为主流方式。常用的社会化媒体中,最引人注目,也是最常被用到的就是新浪微博。已经开展的社会化营销企业当中45%的企业在新浪微博开展营销,腾讯微博达到了26.4%。

从未来一年发展趋势来看微博营销仍将引导潮流,新浪和腾讯微博超过了40%。新浪微博、团购和购物分享是三大社会化营销。新浪CEO曹国伟[微博]曾预测微博商业化的模式,包括互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费等。小米公司和新浪微博的合作意味着新浪微博试水社会化网购的首秀成功。

一组腾讯公布的数据:基于QQ空间和朋友社区的广告系统的日流量已达几十亿,即时通讯活跃账户数超过7亿,QQ空间活跃账户数达5.5亿,它的模式也更像是FACEBOOK,腾讯目前把QZONE和微博进行融合,学习FACEBOOK和TWITTER的长处进行产品的整合。目前,QZONE开放平台与微博的微空间已先行一步打通,并为第三方广告主提供开放式营销服务,它所提供的社交广告将更注重精准,互动与精确的后台管理,可以说潜力巨大。

社会化媒体营销更关注人的存在,需要通过人际关系发声造就营销价值,实现区别于传统网络营销的价值体现。有些国内企业和社会化营销的追捧者误把微博看成了社会话媒体营销的全部,其实微博能够造势,扩大知名度,而腾讯的微信和陌陌则作为和用户一对一沟通的工具,转化成购买的可能性更高。

社会化媒体专家唐兴通认为,腾讯对微信的商业勾画将不会这么简单。

在思考微信及移动营销的未来时,如果线上线下打通,基于用户时间空间,社群的应用,移动营销中Calltoaction显得越发重要,移动的特性让offline和online可以马上连接,只需要一个手机,即可将线下和线上对接完成购买,浏览等行为。二维码作为移动互联网的信息入口的功能作用正在凸显。移动互联网让消费者的冲动得以迅速满足,企业应该使用移动终端的特性将线下消费者行为很好的与互联网结合。

营销变革在即

《社会化媒体营销发展报告(2011-2012)》显示:在互联网社会化转型的大浪潮当中,社会化营销成为各界观点,在品牌塑造、与客户及时沟通方面显示出了重要的营销价值。从营销目的来看,企业基于社会化媒体营销,促进销售和树立品牌希望远超过其他营销目的,达到75.6%和70.9%,在线直接销售是企业现阶段进行社会化营销的重要原因。随着企业品牌意识增加,社会化品牌塑造也成为关注重点。企业也正在拓展社会化营销带来的更广泛的价值范畴,比如收集客户需求,新产品新市场定位。

中小微企业并购篇2

金融支持小型微型企业发展的政策措施包括:加大对小型微型企业的信贷支持;清理纠正金融服务不合理收费,切实降低企业融资的实际成本;拓宽小型微型企业融资渠道;细化对小型微型企业金融服务的差异化监管政策;促进小金融机构改革与发展;在规范管理、防范风险的基础上促进民间借贷健康发展。

财税支持小型微型企业发展的政策措施包括:加大对小型微型企业税收扶持力度;支持金融机构加强对小型微型企业的金融服务;扩大中小企业专项资金规模,更多运用间接方式扶持小型微型企业。

2011年11月16日,财政部、国家税务总局印发《营业税改征增值税试点方案》

试点地区先在交通运输业、部分现代服务业等生产业开展试点,逐步推广至其他行业。试点工作已于今年1月1日起实施,其基本原则是:统筹设计、分步实施,规范税制、合理负担,全面协调、平稳过渡。

其主要税制安排是:税率方面,在现行增值税17%标准税率和13%低税率基础上,新增11%和6%两档低税率;计税方式方面,交通运输业、建筑业、邮电通信业、现代服务业、文化体育业、销售不动产和转让无形资产,原则上适用增值税一般计税方法,金融保险业和生活业,原则上适用增值税简易计税方法;计税依据方面,纳税人计税依据原则上为发生应税交易取得的全部收入,对一些存在大量代收转付或代垫资金的行业,其代收代垫金额可予以合理扣除;服务贸易进出口方面,服务贸易进口在国内环节征收增值税,出口实行零税率或免税制度。

2011年12月29日,财政部、工业和信息化部印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》

面向中小企业采购的预算应当占政府采购项目预算总额的30%以上。在面向中小企业采购的政府采购项目预算中,预留给小微企业的不能低于60%。这是首个政府采购扶持中小企业发展的政策,已于今年1月1日起正式施行。

要求各级财政和有关部门,加大对中小企业参与政府采购的培训指导及专业化咨询服务力度。同时强调,各部门应在每年第一季度向同级财政部门报告本部门上一年度面向中小企业采购的具体情况,并在财政部指定的政府采购媒体公开预留项目执行情况以及本部门其他项目面向中小企业采购的情况。

2012年2月1日,国务院常务会议研究确定进一步支持小型微型企业健康发展的政策措施

中小微企业并购篇3

前不久,在短短的十天内,阿里巴巴以5.8亿美元收购新浪微博18%的股权,随后以2.94亿美元收购高德地图28%的股份。而百度在弃购新浪微博之后,亦第一时间选择了联姻PPS,以巩固其视频网站的领先位置。

阿里巴巴和百度的大手笔并购举动,基本代表了眼下国内优势互联网企业的基本形态。应该说,在前几年,社交媒体和视频网站发展的各个阶段,阿里巴巴和百度基本都没抓住时机。但现在的形势,从零起步显然不可能,并购就成了这些“不差钱”大佬的首要选择。

阿里巴巴联姻新浪微博,成功抢占了互联网入口,并凭借新浪微博拥有的5亿用户,进一步奠基了自身社会化电商的位置,震动了整个移动互联网格局。而百度联姻PPS,并且将其与之前组建的独立视频公司爱奇艺合并,新的“爱奇艺PPS”有望与“优酷土豆”争夺视频行业领头老大的地位。

当然,并购并非“1+1”这么简单,关键是如何能够产生远大于“2”的效果,如果面临着小于“2”,甚至小于“1”的风险,那么并购方应该选择待价而沽。虽然巨资并购让阿里巴巴和百度都付出了大价钱,但是都让他们至少“少奋斗了五年”。这两笔具有超高的性价比并购,从另一个角度很好地阐释了一家公司是否值得被收购的至关重要的因素:这家公司被收购后是否有战略协同效应,是否具有巨大互补性。

在阿里巴巴收购新浪微博之前,百度曾有过意向,不过中途退出谈判。有人认为百度过于“小家子气”,没有阿里的豪迈劲头,未能一举拿下风头正劲的新浪微博,错失补齐移动互联网、社交网络这两块“短板”的好机会。

但就百度的战略而言,新浪微博对其确实重要,但是还没有重要到必须拿下的地步。一直以来,百度在不同场合强调其核心搜索战略,和在此基础上的“优化产业链结构”,以及着眼于长远的“布局互联网未来”。新浪微博“最值钱”的是5亿用户,而并非互联网技术。联姻新浪微博,并不能给百度的搜索服务,带来明显提升。而百度联姻PPS给公众展示了不少并购背后的深意:并购必须围绕核心战略。新浪微博固然十分重要,但是对百度来说,还没有重要到必须拿下的地步,“只买对的,不买贵的”。

“大互联网”技术进步虽然突飞猛进,但与此同时,用户的新习惯和新需求也不断出现。目前,视频已经成为移动端第一大应用产品,微博、微信等社交网络和社交媒体更是成为新媒体的最重要内容,但这些领域基本还是处于比较“粗放”的阶段——内容同质化严重、技术升级较慢、资金堆积特征明显。

中小微企业并购篇4

当传闻已久的微软要收购Yammer的消息终于落下帷幕时,国人对Yammer的了解似乎还仅仅停留在新闻标题的六个英文字母上。对于微软为何要以12亿美金收购Yammer,Yammer到底有什么独特之处,未来前景究竟如何,世界各大媒体网站都有着各自的见解和观点。在海量信息面前,究竟孰是孰非,也是见仁见智的。不妨我们今天探讨一下Yammer的功能和作用,及微软收购的原因,相信会有助于国人了解新时代企业社交网络平台的功能和建设。

Yammer诞生于2008年9月,一经推出便被定位为企业社会化网络服务平台,那时,Yammer的功能还仅仅局限于通信,即只是一个企业内部的通信平台。但Yammer随即便在这个平台的基础之上开发出了更多的功能和应用程序。随着功能和应用程序的逐步增多,Yammer已经不再仅仅是一个通信平台了,这些新增加的应用程序包括投票、聊天、活动、链接、主题、问答、想法等等,它所提供的ActivityFeed(活动源)可以聚合同事在所有企业应用程序中活动,而且用户还可以对内容进行关注。这些特点有的类似于传统意义上的微博,而更多的则是基于企业模式的社交网络功能,既满足了企业员工交流的需求,又不会导致企业工作及服务内容的泄漏。Yammer与传统微博相似的特点,使企业员工用起来更加容易,有效的提高了工作效率。

基于以上特点,Yammer一经推出便迅速风靡各大企业内部,现在Yammer已经拥有超过500万通过认证的企业用户,其中不乏世界范围内颇受关注的大型企业,能够登上《财富》杂志500强的公司中,Yammer的客户就达到85%以上。

与家喻户晓的Twitter所不同的是,Yammer一开始就提供收费服务。互联网泡沫时代,大多数的风险投资家都付出了惨重的代价。在互联网泡沫破裂后,痛定思痛的风险投资家们,无不如履薄冰,谨慎行事。对于那些没有清晰盈利思路的创业计划进行投资,无异于重蹈覆辙。诸如、Webvan等公司由于构思不明,加之其他各种因素,很快被市场淘汰,应用互联网平台创业的其他新兴企业,势必一定要找到一个合理并有效的盈利模式。在Youtube被Google以16.5亿美元高价成功收购后,庞大的用户数量再次被风险投资家们所关注。与清晰的盈利模式相比,用户的数量也更具价值。Yammer的盈利构思是清晰的,即建设对企业内部专门服务的平台和固定且庞大的用户群。Yammer的注册用户一般都是通过企业邮箱来自动验证申请资料的,这个模式即简便又有效,保证企业资料安全的同时还提高了验证的效率。虽然对于一些中小型企业来说,拥有自己域名邮箱的情况并不普遍,但这个模式还是给大企业内部的管理带来了方便,Yammer也正在考虑新的发展思路,从而可以给无法通过企业邮箱验证的中小型企业带来解决方案。Yammer最基本的通信平台是免费的,但用户可以根据需要通过付费来升级其网络,从而可以获得更高级的管理和安全控制、与企业应用间的整合、优先客户服务及指定的客户成功管理人等服务。Yammer针对企业服务的特点也势必让用户一经使用便会迅速遍及整个公司。相较于传统的微博,Yammer的用户在使用初期,便置身于一个完全熟悉的环境,同一个企业的同事所形成的团体更让企业员工倍具归属感。成熟而稳定的用户整体,企业级的SNS特点,更容易带来新的商机。基于Yammer清晰的商业模式和客户群体,风险投资家们已为其投入约1.42亿美元的风险资本。

Yammer如此出色的表现不仅仅吸引了行事颇为谨慎的风险投资家们,更得到了微软的关注,也正是因为微软的关注,慢慢改变了Yammer的命运,带来了最后的收购。

北京时间6月26日凌晨消息,微软以12亿美元成功收购了商务社交网络公司Yammer,且以现金方式支付,这也是自2011年微软以85亿美元高价收购Skype后,规模最大的一次并购。对于微软收购Yammer事件,众说纷纭。但比较一致的观点是:收购方为了既要消除市场上的竞争对手,又要保持住自身的市场份额,才将竞争对手的人才悉数收入己方阵营,即使是花了高价也是值得的。对于微软而言,此次收购行为,必然是有诸多好处的。

中小微企业并购篇5

关键词:小微企业;内部控制制度;组织架构;业务层控制

一、引言

随着我国经济组织日益多样化,政策导向也不断鼓励着个体创业者,多种多样的信息资源滚滚而来,李彦宏、俞敏洪等成功创业者不断刺激着年轻人的创业梦。来自不同行业有抱负的群体在各自熟悉的行业内,纷纷实践起了创业梦、创富梦。

不少创业人虽然是某个行业内的佼佼者,然后一旦进入创业领域,面对企业中方方面面的问题,对于既缺少专业管理知识和实战经验,又急需开拓市场获得商机的创业者,常犯的错误就是缺乏全局观,容易身陷疲于应对燃眉之急的具体事务中,没有一支规范高效的团队来处理企业营运中的各类工作,久而久之就会令企业陷入困局。

有些创业者认为企业是自己建立的,希望成为企业里的皇帝,独裁并掌控一切。然而,个人的力量是有限的,最终往往导致企业反受其累无法做大做强。

上述情况就是我们企业内部控制中所说的,企业层面的组织架构控制和业务层面的各种控制问题。我国为了提高企业经营管理水平和风险防范能力、促进企业可持续发展,2008年6月28日出台了《企业内部控制基本规范》,2010年4月26日了《企业内部控制配套指引》(以下简称“基本规范”和“配套指引”)。为企业在建设内部管理制度方面搭建了全面、系统、标准的参考依据,小微企业虽然投资规模小、业务简单,但是可以根据自身情况,参照“基本规范”和“配套指引”制定出一套适合于本企业特点的内部控制制度,并根据企业不同发展阶段不断补充、修正,促使企业在规范、有序的框架内运营。

二、小微企业日常运营管理中的问题

1.小微企业管理者对内部控制的认知度不够。小微企业的管理者多来自于非管理领域,不知内部控制规范是什么?有什么用处?或者担心有了各种规范和制度影响工作效率。却不知企业只有在有分工、有协调、有制约的框架内运转,才能做到各司其职、拾遗补缺、经营有效率、辛劳有成果。

2.小微企业管理者普遍存在重业务轻管理现象。创业者总想着要先把业务做起来再去着手管理工作,进而造成企业内有些人忙的焦头烂额、有些人天天不知要做什么?资财方面进出记录缺失,收入、成本核算不健全,经营没有计划和预算,风险管理意识薄弱,缺少科学的分析、防范方法和措施。从而产生决策无依据,全凭拍脑。甚至经营行为违反了法律法规却茫然不知,到头来只有苦劳没有功劳还有可能进监牢。或者因为管理混乱,引发股东间相互猜忌,形成不堪的内耗局面。

三、小微企业内部控制制度构建思路

1.设置有效的小微企业组织架构。小微企业组织架构的设置可参考“基本规范”和“配套指引”中组织架构控制,明确治理结构各层面的责权利,达到内部机构间的相互制衡。“基本规范”和“配套指引”中的组织架构控制主要涉及两个方面:治理结构和内部机构的设置。

(1)治理结构包括:股东会、董事会、监事会、经理层。这四个层面各有分工,具体见图Ⅰ:公司治理层结构图。

(2)内部机构的设置,内部机构的设置没有统一的模式,主要是根据企业经营业务的性质、规模、发展阶段设置相关主管部门,各部门分工明确、职务分离互不相容、在统一的战略目标下相互支持,促使企业达到价值最大化。企业按照内部机构的设置制作成组织机构框架图,并详细说明每个职位责权利内容,还要根据不同的发展阶段去调整组织机构,使之适应企业运行的需要。一般稍有规模的企业组织机构如图Ⅱ,此图为基本的职能制组织机构图。

对于小微企业,股东人数少是很普遍的现象,多则六、七人左右,少则可能是一人有限责任公司。这类企业的股东既是投资人又是经营管理人,可以形成四合一的治理结构,不同行业的企业就其特征为每位股东设计出不同侧重的职位分工。例如:小微电子类企业可以把股东职能分成主抓业务的、负责技术的、侧重人财物管理的等等,重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等,应当按照授权范围和程序施行集体决策审批或者联签制度。这样的小微企业组织框架使股东间形成了合力,即有利股东专注于某部分事务,企业内又有了相互制衡的机制。参见图Ⅲ:简化的小微企业组织架构图。

对于一人有限责任公司,建议重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等聘请专业人士做顾问或请中介机构为其提供专业、科学的分析建议书,避免盲目筹资、投资、运营决策。

企业根据规模大小、业务的繁简情况,设置适合企业运行的治理结构和组织机构,用科学的态度面对企业管理,避免独断专行。股东权益是体现在各自按持股比例对企业资产和收益的分配中,而不在企业日常运行的特权上。本着为企业的长远利益着想,不断修正、补充企业的管理制度。使重复发生的事务处理起来有据可依,逐步建立起系统的、完备的、具有企业自身特色的管理格局。

2.建立小微企业相关业务层面的内部控制制度。小微企业相关业务层的内部控制制度建设,可参考“基本规范”和“配套指引”业务层面控制中的如下内容:资金活动控制、采购业务控制、资产管理控制等13项控制,本文针对小微企业具有资金有限、业务单纯、人员精简的特征。做如下研究设计,以期能给小微企业搭建业务层的内部控制提供参考。

(1)资金活动控制的关键点:筹资、投资、资金使用。小微企业资金活动控制的重点是资金使用管理,在小微企业内往往出纳、会计一肩挑。这样轻则容易造成差错并且不易察觉,重则企业资金不安全。为了规避此类现象,小微企业可以聘用专职的具有会计上岗证资格的工作者担任出纳和日常行政工作,聘请兼职财务或委托中介机构从事会计工作。在遇到重大筹资、投资活动出现时设立专案,请专业人员进行系统的研究、分析,提供参考建议。这样既达到了岗位分离互不相容的制约要求,也节约了运营成本。

(2)采购业务控制的关键点:采购计划、供应商的选择和定价、验收和付款环节。小微企业根据采购数量与价值的大小对主管采购人员进行授权管理,零星采购直接上报主管决策即可。重大采购需要以下基本流程:①生产部门会同仓库管理者根据生产需要和库存状况拟定采购申请书,由直属主管核签;②采购部门进行市场询价,选择3家以上供应商与报价提报给综合协调的主管;③综合协调主管请财务部门对报价进行历史对比、市场验证;对采购数量进行复核。由综合协调主管选定供应商和报价;④报相关股东联签;⑤入库验收,需要2(含)以上人员同时处理,一部分人主要负责采购入库资产的数量清点和货物质量工作、一部分人负责记录并填写入库单及库存账的录入工作;⑥付款时,付款申请人根据合同、入库单、发票、相关主管签署的付款申请提报财务复核、支付。参见图Ⅳ大宗材料采购流程图。

3.资产管理控制主要有三部分:存货、固定资产、无形资产。在小微企业内资产管理的重点是存货,存货管理的关键点在保管、发出、盘点。

(1)对于仓储保管,企业首先需要合理规划专用仓储地,然后按照存货重大价值重点保管、同类物件归类保管、便于收发与盘点原则,科学设计仓储室。

(2)发出环节则必须依照企业内制发货单发货原则执行,此处关键在于发货单的授权控制。例如:生产领用可以凭生产计划、生产环节中不同需求由生产领用人填写申请交生产主管核签发货单;销售发货可以按照销售合同由销售人员申请交营销主管核签发货单。

(3)盘点制度是保证存货质量和数量真实有效的重点,小微企业有必要设置定期与不定期的盘点制度,一方面可以通过盘点制度核实存货的质量和有效性,另一方面通过对存货的实地盘查来确保存货的实存数量与账载数量的一致性。

固定资产的管理重点在于申购与盘点环节,资产申购对于小微企业属于重大投资,企业必须实事求是地根据生产需求购置设备,并建立申购授权制度,超过一定额度需要股东联签确定。固定资产盘点环节的重点在于查明资产的使用情况(生产效率)和设备可用情况(可使用年限),以及设备实存数量与账载数量的一致性情况。

若使企业正常、有序运转,离不开合理的组织架构与相互制衡的制度,内部控制制度的建设与实施又离不开股东的理解和推行。合理安排人员配置、科学设计内部控制的环节与流程,小微企业也能在企业中玩转内部控制制度里的大乾坤。

参考文献:

中小微企业并购篇6

微软的收购让人们突然关注到“企业社交网络”领域的商机:软营(Salesforce)、甲骨文(Oracle)、SAP、谷歌、IBM与思科等,你叫得出名字的IT巨头,都已在这一领域进行着各种试验和开发。

《经济学人》指出,企业社交网络蕴藏着巨大的商机,巨头们已经开始押注这一市场了。《福布斯》评论:微软收购Yammer只是一场序幕,接下来这个行业内还会有更多并购发生。

Yammer的小改变

“企业社交网络”,顾名思义就是针对企业的社交网络。Yammer就是典型的企业社交网络,它被美国媒体称为商业版“脸谱”。

与脸谱类似,在Yammer上,你可以聊天、贴图,观看视频、浏览各种话题。但与脸谱不同的是,加入Yammer的用户,必须是企业的内部员工,因为Yammer需要通过企业邮箱才能进行注册。所以,在Yammer上,你的好友一定只能是公司的同事甚至你的老板,而不能是那些八竿子打不到的陌生人。在Yammer上,大家聊天的主题,大多是“你在忙什么工作”。你可以利用Yammer向同事提出问题、一些信息,或者与他们讨论创意、分享链接。有人说,企业社交网络有点像传统的企业内网,只是增加了社交功能。

听上去,Yammer似乎是“脸谱”的企业版,功能也不见得比“脸谱”增加多少。但你要知道,有时候就是在已有的模式上进行小小的改变,便能产生出全新的商业模式。Yammer创始人大卫·萨克斯和亚当·皮索尼,很早就预料到社交网络将从个人生活拓展到商业领域。大卫·萨克斯说,当“脸谱”刚开始蹿红时,我就觉得这玩意不应该只是给年轻人用来娱乐的。

如今,成立仅四年的Yammer已经在全球160多个国家与地区拥有了500多万企业用户,其中85%以上的用户来自全球财富500强企业。Yammer在其官网上称,福特、壳牌与思科等企业都是它的忠实用户。

用户定位的清晰明确,让Yammer比“脸谱”更早拥有可以盈利的商业模式。你在Yammer上使用的大部分功能都是免费的,但如果你需要更多的高级服务,如管理员控制和安全工具等,则需要付费了。每月每位用户支付5美元,就可以使用Yammer的高级服务功能。Yammer做过市场调查,大概有20%的用户,最终会选择需要付费的高级服务。所以,Yammer也是社交网站中少有的能盈利的企业。去年,它实现了132%的业务增长,利润额达到2230万美元。

微软加快布局

外界认为,微软收购Yammer,是希望加快其在社交领域的前进步伐。

以做软件见长的微软,一直将办公软件作为营收的主要来源,在一款名为SharePoint的办公软件中,微软尝试在其中加入社交应用工具以帮助企业搭建社交平台,但SharePoint的社交应用工具,被普遍认为是一款“不太成功的产品”。

分析人士认为,微软希望利用Yammer的技术,帮助其拓展社交企业工具市场,为旗下办公软件增加具有良好使用体验的社交应用工具。同时,收购Yammer也能够提升微软在企业用户市场上与另外两大IT巨头软营以及甲骨文竞争的实力。软营不久前斥资7.45亿美元收购了社交平台BuddyMedia,以发展其社会化营销工具产品。而且软营已经发展出一款与Yammer类似的Chatter平台。而甲骨文在更久之前则一口气购买了两家社交网站数据分析公司。

除了得到Yammer的技术,《福布斯》认为,收购可能给微软带来商业模式的变化。“微软的商业模式是,将自己的软件免费赠送给用户,而试用顾客中有一部分将为享受额外功能而付费。微软著名高效办公软件套件的Web版Office365,就是采用这种办法。而Yammer的商业模式则拥有美妙的‘病毒’传播性——那些免费使用Yammer的用户的‘付费’方式,就是鼓励其他用户注册,让大家加入同一对话中。Yammer在让客户分享和扩散产品方面更为精明,有很多值得微软学习的地方。”微软总裁鲍尔默表示,微软正计划学习这种营销技术,并将它运用到自身现有产品的推广方面。

当然,“唱衰”这场收购的声音也不少。《华尔街日报》说:“微软的收购史上,失败的例子不胜枚举,而且大多数时候,都是微软的判断存在偏差。”不过,无论外界怎么看,微软和Yammer都坚定地认为,“这是一次伟大的合作”。

企业社交网络并购潮

《福布斯》将微软收购Yammer看作一场序幕,认为“这个行业接下来会有更多并购发生”。

的确,几乎所有你叫得出名字的IT巨头,都在开发企业社交网络——IBM的高层管理人员在公司年会上不止一次讨论过“如何将社交工具与企业自身的运营以及公众网上论坛和手机应用等方面相结合”,IBM还将社交工具加入了以云计算为基础的企业网络中,用于开展营销、客户服务、销售、产品开发与人力资源等方面的工作;思科CEO钱伯斯说,思科曾用内部社交网络使管理更加有效。在这种模式中,社交网络主要应用于产品与项目管理队伍中,使得专门技术迅速被员工理解。

这就难怪去年全球企业社交软件会取得了两位数的销售增长——因为这个领域已经不甘于现状,只是普通人很难察觉到这些变化。

在中国,企业社交网络的市场大门也正在被缓缓开启。有咨询公司最新的报告指出,2010年由于社交企业市场还未真正打开,仅有少数厂商推出了自己的产品,市场规模仅为816万元人民币;到了2011年,许多厂商纷纷参与到市场竞争中来;预计今年国内企业社交网络市场增速会达到高峰期,规模将迅速扩充至9000万元人民币。

“Y一代”催生企业变革

为什么企业社交网络会蕴藏如此巨大的商机?

“当大量Y一代的年轻人(美国人把1980年到1995年间出生的人称作‘Y一代’)成为劳动力大军时,企业组织方式的变革也是必然趋势。”沃顿商学院管理学教授南希·罗斯最近一年多都在研究企业社交平台与管理的关系。

全球奢侈品牌博柏利(Burberry)及时作出了改变。博柏利位于伦敦的总部,有七成员工年龄不足30岁。博柏利CEO安吉拉·阿伦茨说,我在一个真实的世界中长大,而他们(指员工)则在一个数字世界中长大。这些年轻员工生活的世界的主流交往方式就是网络社交。